電力施工員工作個人年終總結范文（通用7篇）

　　時光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過去了，經過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經驗和教訓，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的電力施工員工作個人年終總結范文（通用7篇），歡迎閱讀與收藏。

　　電力施工員工作個人年終總結1

　　一、加強組織領導，確保各項工作落到實處

　　為使電力設施安全、穩定運行，社區高度重視此項工作，首先成立領導小組，由社區黨總支部書記王亞玲負總責，保證居民生活用電，提高人民群眾生活質量。建立了相應的工作目標責任制，以調動工作的積極性，并將此項工作納入目標考核范圍，一級抓一級，層層抓落實。

　　二、保護電力設施的主要措施

　　(一)建立和完善保護電力設施的工作機制。社區和保護電力設施領導小組負責組織協調有關部門共同開展保護電力設施工作，并加強對各項措施落實情況的督促檢查。加強對保護電力設施安全防范的日常管理工作，及時排查和整治不安全因素，協助片警查處、打擊各類盜竊破壞電力設施的違法犯罪案件。

　　(二)強化電力設施的安全防范工作。認真貫徹執行《電力法》、《電力設施保護條例》，進一步完善和加強保護電力設施網建設，確保電力設施的安全運行。

　　(三)把打擊盜竊破壞電力設施犯罪列入嚴打整治斗爭的重要內容和長期任務，常抓不懈。總結經驗，把握斗爭規律，分析犯罪分子的作案特點，嚴厲打擊盜竊破壞電力設施違法犯罪分子的囂張氣焰，遏制違法犯罪活動的蔓延。同時加強對廢舊金屬收購站點的管理檢查，堵塞銷贓渠道。

　　(四)成立了護線隊，開展經常性的電力設施安全防范工作。對盜竊、破壞電力設施案件多發的地區，招聘安全員，實行有償服務，主要任務是對電力設施進行安全巡邏，協調處理不安全因素，在責任區內廣泛宣傳教育群眾，發動群眾做好保護電力設施的工作。實行安全防范目標責任制，責任區內嚴防發生盜竊、破壞案件，一旦發生案件，能及時發現，并提供破案線索。

　　三、保護電力設施工作的保障組織

　　(一)加強組織領導。把保護電力設施作為經濟發展和社會穩定的重要組成部分，納入重要議事日程，成立保護電力設施領導小組，建立相應的工作目標責任制，以調動工作的積極性，并將此項工作納入目標考核范圍，一級抓一級，層層抓落實。

　　(二)嚴格獎懲制度。加強了對保護電力設施工作情況的監督、檢查，上半年我們進行了多次的監督檢查，預防盜竊、破壞電力設施違法犯罪行為的發生，向公安機關提供重要破案線索和對破獲重、特大案件有功的單位和個人，根據情況上報上級部門給予重獎。

　　(三)廣泛開展宣傳教育工作。加大宣傳力度，搞好保護電力設施工作的宣傳教育活動。采取豐富多樣的形式，大力宣傳電力法律、法規知識，保護電力設施工作動態和先進經驗與具體舉措，動員轄區單位與居民群眾的關注、支持和配合保護電力設施工作，推動保護電力設施工作的發展。

　　電力施工員工作個人年終總結2

　　20xx年，我縣保護電力設施工作，在市保護電力設施工作領導小組的大力指導和支持下，縣保護電力設施領導小組“緊緊圍繞政府領導，各鄉、鎮各負其責，廣大群眾積極參與”的工作原則，堅持“打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾”的綜合治理工作方針，建立和完善了保護電力設施工作責任制，群防群治的綜治意識得到了進一步加強，我縣保護電力設施領導小組各成員單位，經過周密安排，精心部署，通力配合，破獲了多起盜竊破壞電力設施案件，打掉了2個破壞電力設施犯罪團伙，強化了人防、物防、技防力量，廣泛開展保護電力設施宣傳，有效的預防和減少對電力設施破壞和違法違規用電現象的發生，為我縣的經濟發展、社會穩定提供了可靠的電力保障，創造了良好的社會環境。

　　一、把保護電力設施工作納入各級黨委、政府的議事日程

　　xx年初，縣綜治委專門召開會議，安排部署了我縣保護電力設施工作。一是認真組織各鄉、鎮主管領導和各綜治成員單位領導和專干，認真學習貫徹市保護電力設施工作會議和市委副書記殷宇霖同志的重要講話精神，統一了思想，明確了任務，進一步增強了各級領導和同志們對保護電力設施工作重要性的認識；二是及時調整了我縣保護電力設施工作領導小組及辦公室成員，組織機構得到了加強。三是縣綜治委將保護電力設施工作納入到社會治安綜合治理工作目標管理考核之中，將此項工作，與綜合治理工作緊密結合，做到同安排、同部署、同檢查、同考核。四是縣保護電力設施領導小組組長與各鄉、鎮主要領導簽訂了《保護電力設施工作責任承包書》，責任承包書簽狀率達100％，層層分解率達到了100%；五是下發了《烏魯木齊縣20xx年維護穩定工作要點》，把保護電力設施工作列入了我縣維護社會穩定工作的重點；六是把全縣創建和保持保護電力設施模范縣、鄉（鎮）活動納入到各鄉、鎮責任承包書中，按照《自治區創建保護電力設施模范縣、鄉（鎮）的標準》，進行檢查指導，考核驗收。進一步推動創建活動的深入開展；七是各鄉鎮拔出專項經費開展保護電力設施工作，一年來全縣共投入經費40余萬元；七是及時協調解決了保護電力設施工作中的難點問題。

　　xx年初，針對北郊片區破壞、盜竊電力設施嚴重，縣保護電力設施領導小組及時召開專題會議，分析研究治安形勢積極制定防范措施和開展專項打擊。一是各鄉鎮組織巡邏隊對電力設施線路實行24小時巡查，對重點區域實行蹲守，確保電力設施的正常運轉。二是在物防的基礎上積極開展技防。××鎮、××鄉拔出專項金費在六月份和八月份先后與××科技有限公司合作，安裝了80臺電力設施防盜報警器。此報警器具有靈敏度高，全天候監測的特性。派出所和政府值班室可對各處變壓器進行24小時監控，一旦發生被盜，派出所和值班室可同時接警、出警。該技防安裝后，成功防范了7起變壓器被盜事件，現場抓獲犯罪嫌疑人6名。三是各鄉鎮結合自身的特點，有針對性的開展了多種形式的保護電力設施工作如定線路巡邏、變壓器、線路就近承包等措施，有效遏制了破壞電力設施案件的發生。

　　二、開展形式多樣的宣傳教育活動

　　在保護電力設施的宣傳工作中采取多種方法進行宣傳，結合我縣開展的普法教育以及縣委開展的“三同”活動，利用綜合治理宣傳月、禁毒宣傳月以及相關的大型活動，在全縣范圍內大張旗鼓的宣傳保護電力設施的重要性。

　　（1）在全縣范圍內加強了對《電力法》、《電力設施保護條例》和《電力設施保護條例實施細則》的宣傳力度。各鄉、鎮都設立了永久性的固定保護電力設施宣傳欄。在宣傳中，各鄉、鎮都結合本地實際，因地制宜的開展了宣傳活動，通過張貼宣傳畫、發放宣傳單、出黑板報、墻報、懸掛橫幅等辦法宣傳保護電力設施的方法，取得了很好的效果。今年在全縣范圍內累計發放宣傳單10000余份，有獎舉報卡300余張；張貼哈、漢宣傳標語1000條、懸掛橫幅35條；

　　（2）全縣10個鄉鎮59個行政村利用有線廣播，不定時的用漢、哈兩種語言向廣大農牧民宣傳達300多次；

　　（3）4月份，我縣千名“三同”干部深入農村牧區，走家入戶進行宣傳、把宣傳材料送到了田間地頭，使保護電力設施工作真正做到家喻戶曉、人人皆知。

　　三、嚴厲打擊盜竊破壞電力設施的犯罪活動

　　近年來，我縣轄區內盜竊破壞電力設施犯罪活動十分猖獗，盜竊破壞電力設施案件時有發生，對全縣的經濟發展和人民群眾的生活構成了威脅。針對這一嚴峻的治安形勢，縣保護電力設施領導小組高度重視，3月下旬召開專題會議研究防范和打擊破壞電力設施案件，組織精兵強將，周密部署、深挖線索，成功破獲了一批盜竊破壞電力設施案件，抓獲了一批犯罪分子。今年4月，永豐派出所配合專項打擊工作隊，經多方偵察，蹲點守候，一舉抓獲了以××為首的14人破壞電力設施團伙；9月份×鎮派出所配合專項打擊工作隊抓獲了以楊×為首的6人破壞電力通信設備團伙。通過審詢，深挖線索，又破獲了66起案件。這兩個犯罪團伙主要在我縣、×縣、×市等地流竄作案，對電力設施破壞極大。對兩個團伙的成功抓獲，有效的打擊震懾了犯罪。

　　四、整治電力設施保護區內的違法違紀現象

　　我縣點多、線長，線路比較分散，各鄉鎮共有總線路 1240。3公路，各類變壓器 760臺。為了減少對電力設施的破壞和違法違規行為，縣、鄉鎮保護電力設施領導小組經常組織人員進行巡邏檢查，各村也經常組織村干部和民兵開展巡邏，對確定的每一條線路（變壓器）的責任人工作開展情況，進行督促檢查。在做好預防的同時，對存在的違法、違規用電行為，加大了檢查執法力度，對影響用電的房屋、樹木該拆除的拆除，該砍伐的砍伐、該停建的停建，決不遷就或縱容，同時要求土地建設和林業部門在審批新的項目時，要了解清楚該項目是否對電力設施存在影響，否則不予審批。通過做好預防和執法檢查，違法違規用電現象明顯減少，用電環境得到根本好轉

　　電力施工員工作個人年終總結3

　　安全是電力行業生產的基礎，安全為了生產，生產必須安全也是每個人耳熟能詳的口號。由此可見安全生產的重要性，而作為生產一線的運行人員，則肩負著重要使命。作為一名運行值長，在職期間是電廠安全生產的第一責任人，我深感責任的重大。一年來，在上級領導的關懷和兄弟部門及班組的支持下，班組未發生不安全情況，圓滿完成了全年的安全目標。

　　一、安全生產的工作目標落實情況

　　每年一月，就制定安全生產目標，部門與班組之間簽定《安全生產責任書》，然后再分解安全生產目標到個人，由值長與值班員之間再簽定《安全生產責任書》，做到下級對上級負責，人人都明確知道自己的安全生產目標和責任。同時班組每個人都簽定了《告別違章承諾書》，從思想上也保證了我們在以后的工作中，杜絕違章，保證安全生產。

　　二、安全生產管理程序是否規范

　　《調度規程》、《運行規程》、《運行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應急處理及oncall現場管理標準》是我們工作的主要依據，在實際工作中，我們都能較好的按照這些制度來執行，但也有一些不足之處，如梯調與值守之間接發令不夠規范等，我們將在今后的工作中加以改進。

　　針對操作票、工作票、巡回檢查等工作，運行部分別制成《運行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運行巡回檢查流程圖》，懸掛于值班現場，以提醒大家時刻牢記、處處遵守。

　　同時定期開展安全活動，學習事故快報和安全簡報，吸取電力系統中發生的事故的教訓；每年舉行運規和安規的考試，認真開展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項安全大檢查，對不足之處及時進行整改。因此在安全生產管理上，我們是做的比較全面的，職工在實際工作中也是執行的較好的。

　　三、安全生產的薄弱環節

　　運行人員工作責任心還需要加強，梯調人員監盤還不夠嚴，雖說目前誤發信號仍很多，在客觀上給我們的監盤工作帶來了極大的不便，造成了我們在思想上的麻痹，但我們還是要從自身去查找原因，對信號認真分析，不放過任何可疑信號。近幾年設備改造步伐快。新設備上馬投運快，對新設備的性能、原理、特點、運行注意事項、事故處理原則等的真正掌握運行人員需要有一個過程，所以造成目前設備先投運然后人員逐步適應的局面，不能滿足先掌握后投運的要求。

　　同時，設備改造后運行現場的圖紙未能及時更改，一些輔助設備的改造或異動程序不規范，也給運行安全生產工作埋下隱患。

　　保證安全生產與上級領導一貫來重視是分不開的，同時也與生產上的每一位職工的努力是分不開的，俗話說上下齊心，其力斷金，相信只要我們共同努力，我廠的安全生產一定能再上一個臺階。

　　電力施工員工作個人年終總結4

　　20xx年，xx電力企業工作僅僅圍繞安全運行，從班組安全生產、文明生產、基礎管理和精神文明建設等基礎點出發，加強班組管理，逐步提高班組綜合管理水平，順利完成了各項生產經營任務。對于20xx年的工作成果，我在此做下匯報：

　　1、建立制度，健全組織，確保班組建設順利開展

　　廠部一直把班組建設工作放在十分重要的位置來抓，不斷強化領導、健全組織。xx年初我們成立了以副廠長徐新民為組長、副廠長王俊杰、工會主席郭曉宏為副組長的班組建設領導小組，成立了以5個職能部門相關人員組成的班組建設工作小組，建立了班組建設的組織機構。

　　各單位也成立了以黨政領導為組長，班組長為成員的班組建設領導小組，班組長直接負責本班組的班組建設工作。做到了班組建設工作有人抓、有人管，分工負責，層層落實責任，實現管理到位。我們結合企業改革、發展的現狀，認真總結以往班組管理工作的經驗，量化目標，不斷創新、完善班組建設考評標準。我們修訂了《丹江口水力發電廠班組建設管理規定》，從安全生產、文明生產、基礎管理、文明創建、民主管理5個方面，確定了班組建設考核細則，為班組建設提供了考核標準。

　　在此基礎上，各單位結合各自的工作實際和所屬班組專業特性及特點，制定了詳細的考評標準和年度目標。保衛中心制定了《班組評先細則》，每季度對班組進行考核，從班組建設、班組活動、勞動紀律、安全生產、綜合治理、計劃生育、環境衛生等細化指標考核結果中評出3個先進班組，各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結合、與個人工作業績相結合，與班組管理和創新相結合，形成了工作中比、學、趕、超的良好勢態。

　　2、以安全文明生產為中心，認真落實和貫徹班組建設工作的各項規章制度，突出班組建設工作的實效性

　　全廠完成了全年3個100天的安全生產任務，截至20xx年底全廠連續安全生產達4135天。各分場嚴格落實了安全生產責任制，與班組簽訂了安全生產責任書。各個班組認真落實“職業安全健康體系”和“質量體系”要求，堅持了每周的安全生產例會，認真執行了設備日常巡查制度、勞動防護管理等規章制度，同時根據安監部要求，積極開展隱患排查整理工作。各班組結合“安全生產月”、“安康杯”等活動，扎實有效的開展了一系列安全生產保障活動，電一、起運、機修等單位組織學習了《電廠設備巡回檢查管理規定》、《電廠設備缺陷管理規定》、《電廠反習慣性違章管理規定》、《電廠安全生產職責規定》等各項規章制度，提高了班組成員的安全生產意識，確保了全廠設備和人身安全。

　　按照電廠定置管理、文明施工的管理要求，一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈，辦公桌、椅、柜內外放置物體整齊規范，工器具、備品備件等應按規定排列有序。監測分場大壩監測班工作點多面廣，工作環境復雜，儀器設備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求，現場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作，對技術檔案、資料、技術圖紙等重要資料由專人管理，使用書面材料和電子檔案雙備份，保存齊全完整，并定期交檔案室歸檔管理，文明、高效、保質保量的完成分場下達的`各項工作任務。

　　3、規范班組記錄，加強基礎管理

　　我們對班組記錄進行了規范，確定了班長工作日志、技術、安全工作記錄及技術檔案資料記錄、職工培訓記錄、政治學習與民主管理等5個內容3本記錄，綜合治理工作記錄也要在班組記錄中進行記載，對各部分的記錄內容都提出了規范和標準，要求有專人負責記錄整理。全年我們進行了3次檢查，加強了基礎管理工作。

　　4、以班組長為重點，加強了以班組為基礎的技術培訓管理

　　20xx年，我們著重抓好班組長的能力提升和培養。我們組織了班組長培訓班，聘請專業培訓機構就班組管理的理論為班組長進行授課，各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時，我們聯系了同行業的4個電廠，分2批組織班組長外出進行了學習和考察，學習了兄弟單位的先進經驗，開拓了班組長的視野。在此基礎上，我們組織了班組長培訓班座談會，交流了學習心得和體會，提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。

　　各單位根據自身特點，開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習，全年完成280次考問講解和反事故演習，同時組織值班員參加廠部事故應急預案演練，提高了值班員處理突發事件的實戰能力。電一分場結合實際工作，采取現場和集中針對性培訓，如5號機改造前開展5號發電機定子線棒安裝工藝、大型發電機安裝技術規范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發電機鐵損試驗等適應性崗位培訓；保衛中心創新班組方式，建立了“周四學習制”，他們確定每周四為學習日，領導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習，既密切了干群關系，又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性，這樣的方式值得提倡和推廣。

　　5、扎實有效推進精神文明建設和民主管理工作

　　20xx年是電廠的管理年，全廠各班組通過定期召開民主生活會，實行重大問題集體討論，貫徹落實上級精神，加強了民主管理工作。通過開展創建職工之家和職工小家活動，提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感，形成了團結、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了“安康杯”，提出合理化建議55條，為全廠安全運行做出了積極貢獻。

　　6、存在的問題和不足

　　由于前臺和后臺的工作性質有一定差別，班組建設的標準和起點也不同，水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規范，后方部分班組有相當大的差距。二是基礎管理工作缺乏，相當一部分單位和班組做了很多工作，沒有相關記錄或記錄不完整；三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。

　　電力施工員工作個人年終總結5

　　20xx年，我公司在xx電力集團和縣委、縣政府的正確領導下，全體職工緊緊圍繞公司制定的工作思路，充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神，堅持以經濟效益為中心、以安全生產為基礎、以市場為導向、以改革促發展、以發展促效益、以效益促產業的指導思想，團結一心，艱苦創業，順利完成了各項工作任務，取得了物質和精神文明的雙豐收。現將一年來的工作總結

　　一、20xx年各項生產經營指標及重點工程完成情況：

　　1、累計完成供電量1.92億kw.h，完成年計劃的120xx同比增加3970.42萬kw.h，增長率為26.3%;售電量為1.84億kw.h，完成年計劃的122%，同比增加3700.13萬kw.h，增長率為27.3%。

　　2、綜合線損率為4.06%，同比下降0.74個百分點。

　　3、累計實現銷售收入7786萬元;上繳稅金594萬元;實現利潤114萬元;電費回收率達100%;應繳電費當年結付率為100%。職工工資增長率為19%。

　　4、甘城110kv輸變電工程：計劃投資1180萬元。截止目前，站內設備安裝完畢，進入調試階段，架設110線路3.29公里。(該工程由xx局負責施工和資金管理)。

　　5、35kv工程：計劃投資844萬元，實際完成投資473.3萬元，完成四通35kv變電站工程，架設35kv線路9.1公里。

　　6、10kv工程：計劃投資612.3萬元，實際完成投資413.83萬元，完成新建與改造10kv線路52公里。

　　7、低壓改造工程：計劃投資151萬元，完成投資54.23萬元，改造戶數2786戶，改造臺區64個，架設低壓線路70公里。

　　8、投資13.65萬元，全部完成光纖通訊工程。

　　9、投資589.69萬元，完成5個供電所供電營業廳和多經辦公樓的建設。能取得以上成績主要得益于：一是農網改造的全面結束，供電質量、可靠性的進一步提高和同網同價的實行，促進了電力消費的增長;二是狠抓了分類電價的執行工作，使電價結構更趨合理，有效地避免了因電價下調帶來的不利因素;三是強化了財務管理在企業管理的核心作用，進一步加大財務內審力度，嚴格執行逆向成本管理制度，使企業成本有所降低;四是充分利用現代化管理工具，電費收取和業擴報裝全面實現微機化，有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是開展優質服務成效明顯，達到了“以服務贏市場引增量”的目的;六是電力通道的有效清理，線損管理的加強，使損耗進一步降低;七是供用電秩序整頓工作收效明顯;八是爭取政策出臺了《供電安裝服務收費標準》，較好地解決了優質服務與無償服務之間的矛盾，進一步拓寬了公司收入渠道。

　　二、安全生產形勢平穩：

　　一年來，我們認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，堅持“誰主管、誰負責”的原則，建立健全了安全管理體系和監察體系，完善了各級安全生產責任制，充分發揮以經理、所長為首的行政保證體系、以書記為首的思想保證體系、以總工為首的技術保證體系、以工會為核心的群眾保證體系、以分管副職為首的管理保證體系和安全監督體系的作用，達到安全管理立體化的要求，順利實現了“雙零”目標。

　　一是大力開展創無違章企業和反習慣性違章活動，明確專人對安全生產工作中的“三會”、“兩票三制”、現場的“三交一查”等制度的落實情況進行監督、檢查，嚴肅保障安全的各項保證措施、監督措施，進一步增強了干部職工的安全生產意識。二是以開展電力系統安全生產大檢查活動為契機，投入資金近20xx元，對系統部分設備進行了技術改造和維護,使公司設備完好率達98%以上。

　　同時，公司還定期或不定期地開展安全檢查，及時整改安全隱患，確保了設備的安全健康運行。先后對全縣農業排灌電力設施進行了大檢查;完成了全縣35千伏和10千伏輸配電線路、設備及全縣238個村的高、低壓安全檢查和評價工作;重點完成了三座35kv變電站的預試檢修工作。截止目前，全公司共辦理工作票210份，執行操作票418份，兩票開票率100%，合格率100%;三是有聲有色地開展用電安全宣傳活動。

　　利用各種媒體進行廣泛宣傳，全年共出動安全宣傳車600多臺次，制作和刷寫宣傳標語xx多條，宣傳橫幅近300條，張貼宣傳畫40000多張。四是完成電力設施保護和線路通道清理工作，將電力設施保護工作成功地納入各級各部門綜合治理考核內容;五是切實抓好消防安全工作。

　　今年以來公司共投入消防專項資金30余萬元，對消防器材進行了維修和更換，確保了生產現場、辦公場所及生活區的消防安全;六是認真抓好交通安全，嚴格實行“準駕制”，有力地杜絕了交通事故的發生。七是采取集中學習和安規考試等方式，對公司廣大干部職工進行安全教育和培訓，截止目前組織全體干部職工參加的安規考試1次，合格率100%;同縣安全生產監督局聯合舉辦全體干部職工(含農電工)參加的電工作業資格認證培訓班，全體人員順利通過;嚴格落實崗前安全培訓制度。今年，對新上崗的9名人員進行了崗前安全技能培訓，合格率100%。

　　三、規范化管理成效明顯：

　　今年，公司緊緊圍繞“規范”二字，堅持“早安排，早動員，早啟動”、“分兵把守，分塊負責”和“因地制宜，量力而行，注重實效”的總體思路，以突出抓好企業財務和供用電市場整頓為重點，按照“五個到位”的要求，投入資金652萬元加強軟硬件建設，經過近一年的努力，基本實現了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監督、凡事有據可查，工作秩序明顯規范、工作質量和效率明顯提高、企業形象明顯提升、企業效益明顯好轉。一是管理基礎更加堅實。較好解決了設備完好率低、隱患較多，環境“臟、亂、差”，管理體系不健全，工作職責不夠明確等問題，有力地夯實了公司各項工作的管理基礎;二是全員素質進一步提高。“人人皆形象，事事關效益”的規范化管理理念深入人心，規范化管理的意識逐漸增強，干部職工的綜合素質有了新的提高;三是“兩項整頓”工作成效明顯。

　　在財務整頓工作上，通過開展自查摸底、全面整頓和自查驗收等具體工作，使公司財務管理制度更趨完善，財務組織機構更為合理，體系更為健全，成本控制和核算更為準確和有效，資金管理更為規范。在供用電秩序整頓方面，公司以維護正常的供用電秩序、促進電力市場規范化、法制化為目標，采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費等行為，進一步建立起規范的供用電秩序。截止目前，共查處竊電案件51起，追補電費xx元，收取滯納金39757.00元，查處破壞和盜竊電力設施案件8起，有效打擊和震懾了違法犯罪分子。

　　四、全面完成農網改造“回頭看”工作，城網改造順利啟動。

　　我公司把“回頭看”工作作為一項重中之重的工作來抓，多次召開領導班子成員和全體中層干部參加的專門會議，認真傳達學習省、市公司有關開展回頭看工作的文件精神，成立了經理任組長，班子其他成員為副組長的一二期網改回頭看工作領導小組和全體中層干部為成員的7個專業核查小組，實行現任領導負責制，各主管經理每人分管一個專業小組，每人負責一個供電所。嚴格按照網改驗收目錄，制定了自查到排工序及形象進度，對存在的問題進行認真整改：一是對個別不規范的工程檔案資料和財務帳目進行了整理完善。

　　電力施工員工作個人年終總結6

　　一、工作經驗

　　1、不斷提高人員服務意識。我們要求每位工作人員必須嚴格規章制度和規程規定執行，堅持你用電，我用心。避免客戶的投訴，對工作不認真者，嚴格按照經濟考核的規定進行考核。

　　2、落實服務承諾，提高服務質量。今年來我班在日常工作中始終堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為用戶辦實事的精神，開展了一系列措施。一是加強服務理念教育。有計劃定期對組員進行服務理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓，并經常開展以搞好優質為主題的討論活動，通過全班的努力全年來未發現投訴事件。二是設身處地為用戶著想，為用戶辦事實。經過全班的共同努力，我班服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

　　二、工作中存在的不足與困難

　　1、客戶滿意度有待提高。大廳服務人員的思想意識、大局觀念還有所欠缺，。今后在加強窗口運營管理、內外部環境管理、物品設施管理、服務人員行為規范等方面的同時，注重提高職工的思想意識和大局意識，轉變思想觀念，提高服務行為規范，組織員工認真學習每次明察暗訪結果，查找不足、分析原因并逐項認真整改，為提高暗訪和客戶滿意度奠定基礎。

　　2、員工的專業知識和綜合素質有待提高。工作人員中，參加工作時間長短不一，有剛參加工作不到一年的新人，也有從其他崗位上調來的跨專業人員和即將退休的老師傅；有技能高級工，也有沒有參加過技能鑒定人員，所以，員工的專業知識、業務水平和綜合素質良莠不齊，存在辦理業務時專業知識欠缺，相關政策掌握不夠、給用戶解釋含糊不清、引導錯誤等，影響了業務水平的發揮，在用戶面前凸顯不出工作人員的綜合素質和辦事能力，使工作人員的形象受損。同時對公司也有一定的影響。今后營業廳要注重提高工作人員業務水平和綜合辦事能力，加強業務知識、禮儀規范等的培訓，老員工帶動新員工，讓老員工起到傳、幫、帶的作用，共同進步。

　　3、工作中存在的困難。在各項工作中，都能嚴格按照公司整體部署和客戶服務中心的總體安排進行，但在提高客戶滿意度方面存在一定困難。原因是，辦理電費業務的客戶交費、開票業務時間較集中，業擴工作量也不斷增加，營業廳提高客戶滿意度存在一定的難度。

　　三、工作思路

　　1、加強班組建設構建和諧團隊。以業務精湛、服務到位、宣傳及時、制度完善、人員和諧、客戶滿意為目標，繼續加強班組建設，構建和諧團隊。

　　（1）加大對工作人員的培訓力度。

　　（2）進一步加強與有業務往來的各班組、各供電所之間的溝通與聯系，履順業務關系，找出工作重點，使各項工作都能順利開展。

　　（3）對客戶繳納違約金產生的質疑做好解釋工作，避免投訴現象發生，做好預收電費的清退準備工作。

　　2、爭取優質服務工作取得新突破。繼續加強優質服務工作，發揮班組人員的專業特長，集思廣益，推出客戶滿意、行之有效的服務舉措，提升服務品質。加強班組管理、打造品牌服務形象，群策群力提高班組優質服務水平。

　　四、主要工作舉措

　　1、加強培訓，提高工作人員的業務技能和綜合素質

　　2、及時上報暫停用戶的復裝或銷戶的明細上報工作。

　　3、做好報竣資料的收集。

　　4、建立激勵機制和績效考核機制，增強員工的動力和干勁。

　　5、做好營業廳日常各項工作，配合其他處室、班組做好臨時性工作

　　電力施工員工作個人年終總結7

　　xx年工作目標為：杜絕重特大電網、設備事故；杜絕發生人身死亡事故；杜絕發生有人員責任的電網、設備事故；杜絕發生惡性誤操作事故。防止發生有人員責任的重大火災事故；杜絕發生有責任的供用電停電事件。其中，關于杜絕發生惡性誤操作事故的組織防范措施，甘井子供電分公司及配電班組做出了極大努力。

　　一、了解操作本身意義

　　對于操作本身而言，是在工程施工（工作）前的必要措施，也是工作終結部分中最為關鍵的環節。這就對我們的工作提出了很高的要求，在工作前如何讓操作的開關合理規范，線路運行狀況是否會影響操作，都成了操作的客觀要求。而對于操作主觀來說，如果沒有了相應的技術和設備保護，那么操作本身帶有了較大的風險性，這就也就形成對于配電的檢修及運行工作的扎實性、可靠性的一種無形地考驗，所以公司要求對今年的操作工作一定要嚴格把關。

　　配電一班在公司展開的反誤操作事故的工作中，積極響應局內號召，查找出自身的缺點與不足，開展班組反誤操作事故主題分析會，從操作的本身意義而談，讓班組成員明白惡性操作會導致惡性的后果，惡性操作是危害著電網、人身及設備的重大隱患，問題可能出現在調度人員、運行人員及操作人員那里，重要的是出現在這些問題，還是存在著思想的死角，這樣才能讓班組人明白惡性操作的根源在哪里，讓班組人員更加重視操作的自身意義，徹底轉變了操作只是單純的拉合開關的低俗思想。

　　二、掌握操作方法并具備操作的必要能力

　　配電一班在展開班組反誤操作事故主題分析會學習的同時，組織職工學習正規操作流程及操作規程及方法，尤其突出住上開關（真空開關、六氟化硫開關等）以及10KV開關站、配電站等開關操作，熟悉其操作流程及規程，了解其性能，并且掌握其關鍵環節，必要的條件和操作環境。首先讓班組成員知道如何在保證自身及他人的安全為前提下操作，繼而掌握操作的正規方法及注意要點，關于操作的正規方法及注意要點讓配電技術骨干及設備廠家在現場實際講解，必要的環節重點的講解，配電一班班長說：“誤操作關鍵不光在設備的反誤操作裝置，更加在操作人的思想上，操作前想一想，能夠清楚明白，操作后查一查，能夠安心穩妥。”這樣的思想使配電班組的操作更上一層樓。

　　三、熟悉網絡，切實做好工作前的準備工作

　　僅僅熟悉其操作流程及規程，了解其性能并切掌握操作的正規方法及注意要點是不夠的，必須對其10KV及以下網絡熟悉并能掌握環網點的具體事宜，在事故及施工過程中了解其現行的運行狀況，這樣的要求相對于前兩點來說有所突破及難度。配電一班在這個問題上，采取“先進帶動后進，后進優化網絡”的良性循環，具體由熟記并掌握網絡現行狀況的配電主干人員帶動正在熟悉并掌握網絡現行狀況的配電人員，要求正在熟悉并掌握網絡現行狀況的配電人員在工作前做好相應的準備工作，確切的知道操作的內容是否正確，并能夠主動操作其開關，熟練掌握其操作的相關要求和方法，繼而成為配電的運行及操作主干力量，來帶動后進。

　　另外，配電一班對以后的培訓做了更加深遠的打算，在春、秋兩檢中，配電一班的大小操作上百次，對于這些操作既是一種對工作的考驗，又是對操作人員的一種機會，能夠正確的利用并把握好這樣的機會，就能夠保證操作人員的扎實性和可靠性，又能培養出一批又一批稱職的操作人員。