一、教學目標:
知識與能力:
1、 了解麥當勞的中外文化意義。
2、 理解“全球化”的內涵以及傳統文化的復興與“全球化”過程。
3、 了解文化沖撞的特點。
過程與方法:
1、 引導學生關注社會現象,理解文本分析內容。
2、 引導學生進行合作、探究、深入思考社會現象。
情感態度與價值觀:
關注社會現象,培養學生辯證思考的意識、習慣和能力。
二、教學重點、難點:全球化概念及文化沖撞的雙向性。
三、教學手段:多媒體課件
四、教學時間:1課時
五、教學內容和步驟:
1、導入新課:投影圖片,請同學們說出這是什么圖片?
2、(出示課件:麥當勞廣告短片作,出示M簡介)
麥當勞最初是加州的一家小餐館,由迪克邁克唐納和馬克邁克唐納經營。20世紀50年代,雷克羅克與邁克唐納兄弟合伙,開始新的麥當勞式連鎖經營。第一家麥當勞快餐店于1955年4月15日在芝加哥諾洲Des Plaines誕生。到了60年代,克羅克又買下邁克唐納兄弟的股份,獨自掌控這個迅速膨脹的快餐帝國。在第一家麥當勞快餐店開業那天,漢堡包的標價是15美分,全天營業額為366美元。而今,麥當勞在世界各地已有3萬多家分店,每天為5000多萬名顧客服務,全球營業額約104.9億美元。麥當勞已經成為全球最有價值的品牌之一。
麥當勞90年在深圳開設了中國第一家麥當勞餐廳,隨后92年4月在北京王府井開設了當時世界上面積最大的麥當勞餐廳,當日的用餐人次超過萬人。至今,麥當勞已經在中國17個省市的74個大中城市開設了近600家餐廳,在中國的快餐業市場占有舉足輕重的地位。'麥當勞不僅僅是一家餐廳'這句話精確地涵概了麥當勞集團的經營理念。在全球麥當勞得到整體制度體系中,麥當勞餐廳的營運是很重要的一環,因為麥當勞的經營理念和歡樂、美味是通過餐廳的人員傳遞給顧客的。
教師:雖然新安江還未曾出現麥當勞,但它對大家而言,依然不是一個陌生的詞匯,鋪天蓋地的廣告讓我們早已熟悉了它。作為一種美國快餐食品品牌,麥有其鮮明的特征:快捷、價廉、被大眾接受。麥當勞以其獨特的成功商業模式獲得了世界餐飲霸主的地位
3、文本研習:
①、 美國的麥當勞來到中國以后發生了怎樣的變化?
明確:A美國麥當勞的三個特點:快捷、價廉、被大眾接受。B到中國后:快捷、價廉不復存在,但是依然被中國各種職業人、各個社會階層所歡迎,麥當勞似乎成了文化使者,起了溝通中美文化的作用。
②麥當勞作為一種快餐食品,為什么能在中國扎下根,深受中國百姓喜愛?
明確:A麥當勞餐廳的平等、民主氛圍;
B溫馨的就餐環境、優良的服務吸引了各類社會人群;
C顧客行為的自律;
D吃麥當勞于體味外國文化。
③作為一個企業,為了自己的生存和發展,勢必要采取一定的措施,為了開拓中國市場,麥作了哪些努力?
明確:塑造地方企業的形象;設置情人角和“兒童樂園”;營造中國式家庭氣氛。(由于員工大多數是中國人,制作食品的原材料大部分來自本地,積極主動參與社區活動,與地方學校和街道組織建立特殊關系,派員工幫助交警維持交通秩序,每天早晨還升中國國旗。)
④麥當勞為了在中國拓展市場所作的努力中,哪些有變動,哪些保持原樣?說明什么問題?
明確:不變~飲食品種、服務、管理模式
變~營銷策略、(營造中國式麥當勞、地方企業)、中國特色、
表明:麥當勞的經營者主動融入中國飲食文化的積極態度,這些改變說明,外境文明文化融入另一種文明文化時的本土文化過程,也是一種積極姿態的表現。
教師:麥當勞在中國的銷售過程中,更多的考慮了中國消費者的習慣。到了中國以后逐漸地地方化了,M的地方化的過程,實際上是人類歷史上和現實社會活動中經常發生或正在發生的社會變遷過程中的重要內容之一,這用我們書本的一個詞,叫做全球化。這兩者是互相影響,互相促進的。
⑤全球化的概念是什么?
全球化:是社會文化過程,其形式是各種文化在更大程度上的相互接觸和碰撞,其結果是多種文化的互動和混合。
⑥ 如何理解“文化沖撞所引起的變化從來就不是單向的。文化沖撞中,并沒有哪一個文化是完全被動的”?
明確:歷史上中國文化曾主動沖撞過別的文化:張謇出使西域、玄奘西行、鑒真東渡,在這些歷史上的文化使者不停跋涉的腳步中,中國文化不斷被帶到了西域,而中國文化也在交流中進步,不斷升華。在現代,當中國人喝著可口可樂感受圣誕節的同時,“老外”們也會樂于吃上一頓正宗的中國菜,會在中國菜市場內討價還價,他們會在過年時吃著餃子欣賞京劇,還會逛逛元宵節的燈會并猜上幾條謎語。文化之間的交流是互動的、雙向的,甚至是多向的,在接觸中相互審視,互取所需。
4、問題探討
問:有人說 我們現今的一代是由肯德基、M喂養大的一代,認為中國已經開始M化,你認為對嗎?
明確:作為一種西式快餐,M確乎已經遍布中國的大中城市,這是一個顯然的事實,但是由此斷言中國文化的M話乃至危言聳聽地認為殖民主義卷土沖來,只不過是一種情緒的宣泄,并沒有多少經驗的根據。因為在中國,所謂中國文化的M化是M的中國化同步發生的現象。在中國吃過M的人想必都知道,中國人并不是把M當做一種速食快餐,他們常常拖家帶口或三五成群的在那兒邊吃邊聊,這種帶有獨特的中國文化特征的用餐方式必然使得M這種起源于西方的快餐中國化,結果是中國的M既不同于傳統的中國飲食文化 ,也不同于西方的原形。同樣,中國的火藥、指南針、中國百姓常用的掃帚傳到西方也發生了變化。西方的汽車、西服傳到中國也被賦予了新的內容。
教師:著名作家馮驥才出訪時,一次他出席法國人歡迎他的宴會。在這次宴會上,許多西方記者蜂擁而至,接二連三地向他提一些問題,其中一個記者問:“尊敬的馮先生,貴國改革開放,學習西方國家的東西,你們不擔心變成資本主義嗎?”馮驥才說:“不!人吃了豬肉不會變成豬,吃了牛肉也不會變成牛。”馮驥才的回答博得了眾人的喝彩和掌聲。
我們接納、融合西方的真正態度應該是什么?取其精華,去其糟粕。馮驥才的話給了我們很好的啟迪。
5、出示課件:
2005年12月19日,麥與北京2008年奧運會組合:在具東方特色的扇面上繪制出M的黃金雙拱以及2008年奧運會會徽。麥當勞事務觀官羅凱睿表示,希望通過多種富有創造性的設計把麥當勞及中國文化結合在一起。
6、設想你是中國傳統文化的推廣者,你打算將哪些傳統文化推向世界?
提示:服飾文化 中國武術 書法藝術
飲食文化(倒篤菜、干菜鴨、魚湯面、臭豆腐干、湯圓、粽子、餃子)
中國京劇 草編制品 茶文化
7、活動體驗:設想你是中國某一傳統文化的推廣者,你打算怎樣將之推向世界?
8、課后作業:對肯德基作調查
調查內容包括:主要食品、客流量、主要消費者、服務態度、顧客就餐表現
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