在鋼鐵單位拓展CI論文

　　摘要：CI（CompetitiveIntelligence）意譯為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，是近年來(lái)興起的關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略的信息分析研究及其新型服務(wù)方式，CI通俗的翻譯是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，它是一種科學(xué)的體系，有其約定的國(guó)際規(guī)則，對(duì)企業(yè)的發(fā)展從封閉發(fā)展走向開(kāi)放型發(fā)展提供支持，可以規(guī)避企業(yè)遇到倉(cāng)促的局面無(wú)法應(yīng)對(duì)，同時(shí)可以使企業(yè)在發(fā)展中在保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文對(duì)CI作一介紹,并對(duì)CI在鋼鐵企業(yè)中開(kāi)展的階段性、層次性進(jìn)行探討和闡述。

　　關(guān)鍵詞：CI,開(kāi)放型發(fā)展,應(yīng)對(duì),開(kāi)展。

　　1什么是CI

　　現(xiàn)在的企業(yè)組成部分，傳統(tǒng)的講主要有運(yùn)營(yíng)、銷售、財(cái)務(wù)三大塊組建，但客觀地講，對(duì)于一個(gè)不斷地發(fā)展的企業(yè)，特別在一個(gè)開(kāi)放型環(huán)境中發(fā)展，信息是至關(guān)緊要的，可以說(shuō)信息（特別競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)CI）是企業(yè)組成構(gòu)件中的第四大塊。

　　可以說(shuō)，只有由情報(bào)武裝的企業(yè)，才能保證企業(yè)的靈活性、主動(dòng)性，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存，才具有不可限量的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)如此，我們正處在一個(gè)信息包圍和爆炸的時(shí)代，對(duì)信息的采集和分析的速度和效率將影響著企業(yè)日常工作開(kāi)展，而對(duì)信息的采集和分析正是情報(bào)的兩大特長(zhǎng)，尤其是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)CI可以使這兩大特長(zhǎng)淋漓盡致地發(fā)揮，可以說(shuō)我們正在逐漸邁進(jìn)一個(gè)情報(bào)時(shí)代。在一個(gè)情報(bào)時(shí)代，對(duì)于一個(gè)企業(yè)，特別是鋼鐵企業(yè)應(yīng)該做些什么呢？從認(rèn)識(shí)論的角度看，應(yīng)該開(kāi)始認(rèn)識(shí)CI，對(duì)其足夠重視，并逐步開(kāi)展這方面的工作。

　　以下是CI的簡(jiǎn)要特點(diǎn)：

　　1.1競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)階段的劃分

　　首先競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有四個(gè)階段：

　　1、企業(yè)未曾組建情報(bào)組織，大量的信息（包括記憶中的和當(dāng)前發(fā)生的信息），都儲(chǔ)存在職工的頭腦中，伴隨著這些職工的離去，信息也轉(zhuǎn)而消失。可以稱之為“嬰兒段”

　　2、企業(yè)組建了情報(bào)組織，但僅少量的幾個(gè)員工進(jìn)行有限的工作，對(duì)出現(xiàn)的“缺口”進(jìn)行分析和常規(guī)的數(shù)據(jù)“統(tǒng)計(jì)”，應(yīng)該說(shuō)這類工作情報(bào)體現(xiàn)了價(jià)值，但是體現(xiàn)的價(jià)值有限。可以稱之為“孩提段”。

　　3、企業(yè)組建了情報(bào)組織，企業(yè)有真正從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的專業(yè)人員，能進(jìn)行定期分析如（天，周）；但是缺少規(guī)模化的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（CIS）進(jìn)行現(xiàn)時(shí)采集和分析，同時(shí)缺少和戰(zhàn)略管理長(zhǎng)期互動(dòng)，造成現(xiàn)時(shí)決策滯后。應(yīng)該說(shuō)這類工作情報(bào)體現(xiàn)了價(jià)值，但無(wú)法體現(xiàn)最大價(jià)值。稱之為“少年段”。

　　4、企業(yè)組建了情報(bào)組織，具有規(guī)模化的信息采集和分析系統(tǒng)，可以和戰(zhàn)略管理層良好互動(dòng)，使情報(bào)得出的建議能被及時(shí)實(shí)施，避免了企業(yè)損失，抓住了市場(chǎng)時(shí)機(jī)，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力層次明顯提升。稱之為“青壯段”。

　　1.2競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的操作流程

　　情報(bào)流程，是對(duì)外來(lái)的信息，包括相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者、客戶、供應(yīng)商、潛在并購(gòu)對(duì)象、合資對(duì)象、戰(zhàn)略盟友等信息及外在的經(jīng)濟(jì)、政策、政治等影響因素收集后，通過(guò)CI系統(tǒng)處理后，得出新聞簡(jiǎn)報(bào)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況、情況分析、戰(zhàn)略影響列表、情報(bào)周刊，特別新聞?wù)�要等�?bào)告手段，來(lái)明晰企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、及現(xiàn)時(shí)決策等。其流程控制如圖1：

　　圖1：CI操作流程圖

　　2如何做CI

　　2.1情報(bào)信息的存在

　　當(dāng)前，鋼鐵業(yè)中存在著大量的情報(bào)信息，但處于其中的鋼鐵企業(yè)對(duì)情報(bào)信息的收集和分析處理能力卻有差異，主要是傳統(tǒng)的企業(yè)和具有CI的企業(yè)處理方法不同，體現(xiàn)的信息發(fā)揮的價(jià)值程度也有區(qū)別。

　　實(shí)例：

　　一個(gè)鋼鐵企業(yè)獲悉同區(qū)域的相關(guān)沿海同行業(yè)企業(yè)打算購(gòu)買一臺(tái)加熱爐，具體原因不明，它通過(guò)從安裝工人，小型協(xié)會(huì)，銀行人員，證券人員，和對(duì)方的營(yíng)銷商，購(gòu)買人員，企業(yè)職工，得到消息，企業(yè)是明年新建的200t連鑄設(shè)備做配套，從而得出結(jié)論因競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品集中在低端，合金化含量低的地方，技術(shù)含量偏低，也無(wú)相關(guān)技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)，和引進(jìn)技術(shù)，那么經(jīng)過(guò)信息處理，分析推測(cè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)要在占據(jù)低端形成壟斷趨勢(shì)；聯(lián)系本企業(yè)也有低端產(chǎn)品，但暫時(shí)有沒(méi)能力新建設(shè)備，那么盡快做了以下轉(zhuǎn)變：加快研發(fā)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，和服務(wù)，在新的設(shè)備投產(chǎn)之前，贏得市場(chǎng)聲譽(yù)，避免了在低端的競(jìng)爭(zhēng)損失。

　　這是一個(gè)傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)信息搜集，并分析處理后對(duì)生產(chǎn)側(cè)重點(diǎn)調(diào)整的例子，可以說(shuō)例子是比較成功的，但是不可否認(rèn)同時(shí)存在隨機(jī)性，偶然性，存在缺少競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（CIS），缺少動(dòng)態(tài)詳盡的理論分析支撐，被束之高閣的危險(xiǎn)，甚至，被戰(zhàn)略層忽略的危險(xiǎn)。

　　具有CIS系統(tǒng)鋼鐵企業(yè)，信息搜集后對(duì)處理危機(jī)的例子，實(shí)例：

　　一個(gè)鋼鐵企業(yè)通過(guò)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上CIS獲悉，兩家鋼鐵企業(yè)，阿塞樂(lè)和米塔爾要合并，要形成行業(yè)控制能力，而長(zhǎng)期地查看本企業(yè)的CIS系統(tǒng)，得到信息，并具有詳盡分析，得知真正意義的合并要很長(zhǎng)的時(shí)間，而據(jù)查看所將要合并的兩家企業(yè)年報(bào)，得知資金已出現(xiàn)緊張，而兩三年不會(huì)再有大的動(dòng)作，并且會(huì)出售小的.公司，減少風(fēng)險(xiǎn)，那本企業(yè)就應(yīng)當(dāng)充分利用充足現(xiàn)有時(shí)間，和充裕的閑置資金，擴(kuò)大規(guī)模，互購(gòu)股份，投資上游資源，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)空間。

　　可以看出CIS系統(tǒng)具有動(dòng)態(tài)、連貫性、必然性，具有顯著的優(yōu)勢(shì)，具有此系統(tǒng)的企業(yè)具有更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　鋼鐵企業(yè)中普遍存在情報(bào)信息，如何對(duì)其進(jìn)行處理，存在著一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化的問(wèn)題，應(yīng)該需要一種長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)，使信息能夠被確認(rèn)，處理后，轉(zhuǎn)化成能被戰(zhàn)略實(shí)施依靠的資源，這存在著一個(gè)鋼鐵企業(yè)CI開(kāi)展的問(wèn)題。

　　2.2CI工作的開(kāi)展

　　2.2.1競(jìng)爭(zhēng)基準(zhǔn)的確定

　　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)可以讓鋼鐵企業(yè)明確企業(yè)在市場(chǎng)中的地位，牽扯到一個(gè)基準(zhǔn)問(wèn)題，即確定企業(yè)在市場(chǎng)中位置，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的概況，這對(duì)于企業(yè)對(duì)今后的發(fā)展戰(zhàn)略做出調(diào)整至關(guān)重要。

　　如2005年昆明鋼鐵股份有限公司做了這方面的工作，將柳州鋼鐵公司（世界粗鋼產(chǎn)量排名第81位）、廣州鋼鐵公司（世界粗鋼產(chǎn)量排名第84位）作為定標(biāo)比超的“基準(zhǔn)對(duì)象”。通過(guò)在經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、投融資力度和技術(shù)創(chuàng)新能力等五個(gè)方面38項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行比較研究，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析處理得出結(jié)論，明晰了昆鋼的戰(zhàn)略定位和布置，達(dá)到了明顯的戰(zhàn)略效益。[1]

　　2.2.2競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)CIS的應(yīng)用

　　CIS（CompetitiveIntelligencesystem）通常是設(shè)置在公司的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上，以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)信息作為其重要組成部分，是一個(gè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)進(jìn)行深層次分析的知識(shí)管理系統(tǒng)。這一系統(tǒng)具體囊括了對(duì)許多重要內(nèi)容的分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、市場(chǎng)焦點(diǎn)、銷售渠道以及戰(zhàn)術(shù)。供公司決定時(shí)參考，同時(shí)能有效的節(jié)約情報(bào)部門的時(shí)間。

　　規(guī)模化的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（CIS）進(jìn)行現(xiàn)時(shí)采集和分析。可以改善現(xiàn)有技術(shù)統(tǒng)計(jì)滯后，信息采集方式緩慢的諸多問(wèn)題，提升情報(bào)結(jié)構(gòu)水平。有以下優(yōu)點(diǎn)：

　　（1）、改善企業(yè)信息資源流動(dòng)結(jié)構(gòu)，提高信息資源利用率

　　CIS的建立形成了先進(jìn)的外部、內(nèi)部情報(bào)的收集、處理、檢索、分析和共享的信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，改變了企業(yè)現(xiàn)有信息資源的流動(dòng)結(jié)構(gòu)，變鏈?zhǔn)叫畔�傳遞結(jié)構(gòu)為網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)。集中和規(guī)范的情報(bào)資源的管理，增強(qiáng)了情報(bào)的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、針對(duì)性、共享性，提高了情報(bào)資源的利用率。

　　（2）、降低信息處理人工成本，減少重復(fù)費(fèi)用支出

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一個(gè)情報(bào)專題和課題的完成，40%的時(shí)間花費(fèi)在情報(bào)資料的采集，20%的時(shí)間花費(fèi)在資料的歸類整理。CIS的建立把情報(bào)分析人員從繁瑣的信息采集解放出來(lái)，使他們得以投入更多的精力從事情報(bào)分析工作和市場(chǎng)對(duì)策研究。

　　（3）、提供決策支持，降低決策風(fēng)險(xiǎn)

　　CIS的建立，形成市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)、行業(yè)狀況、國(guó)內(nèi)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等安全、高效的情報(bào)收集、傳遞和儲(chǔ)備體系，使部門情報(bào)研究人員以情報(bào)資源為基礎(chǔ)，應(yīng)用科學(xué)方法，快速分析和研究鋼鐵行業(yè)的影響、市場(chǎng)目標(biāo)及市場(chǎng)細(xì)分、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略動(dòng)向、產(chǎn)品定位、貿(mào)易政策調(diào)整等，形成市場(chǎng)快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)及決策部門提供決策依據(jù)，增強(qiáng)企業(yè)整體的靈敏性、靈活性和應(yīng)變能力，從而降低貿(mào)易決策風(fēng)險(xiǎn)。[2]

　　當(dāng)前CIS在鋼鐵企業(yè)得到應(yīng)用，如TRS（北京拓爾思）系統(tǒng)應(yīng)用于寶鋼鋼貿(mào)，百度應(yīng)用于湘潭鋼鐵，清華同方競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)應(yīng)用在寶鋼股份及攀鋼鋼研院自主研發(fā)的“攀鋼競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)”正式建成等。

　　但很重要一點(diǎn)是，我們必須認(rèn)識(shí)到：以公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的CIS情報(bào)采集分析，無(wú)法代替與核心用戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，和傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法。其使用的意圖是為了讓競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門騰出手來(lái)解決更復(fù)雜的問(wèn)題，并且為解決問(wèn)題提供更好的服務(wù)。[3]

　　2.2.3常規(guī)CI方法的介入

　　圖2：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的增長(zhǎng)/份額矩陣[4]

　　相對(duì)市場(chǎng)占有份額

　　注：圓形圖代表業(yè)務(wù)，方框代表區(qū)域類型名稱。

　　基準(zhǔn)確定以后，通過(guò)CIS系統(tǒng)獲取基準(zhǔn)對(duì)象的大量的數(shù)據(jù)后，常規(guī)CI方法的介入，可以完善競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析工作，如用增長(zhǎng)/份額矩陣一種方法做簡(jiǎn)要分析：

　　如圖2所示，拿此對(duì)鋼鐵企業(yè)進(jìn)行分析，當(dāng)鋼鐵業(yè)務(wù)處于右下角的(Ⅳ區(qū))，市場(chǎng)占有率低，產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率也偏低，屬于鋼鐵業(yè)衰退階段，低端資金投入，產(chǎn)生不出效益，應(yīng)減少資金投用，限制發(fā)展。由于(Ⅳ區(qū))產(chǎn)業(yè)多處于市場(chǎng)淘汰地位，(Ⅳ區(qū))產(chǎn)業(yè)專業(yè)稱為“瘦狗”產(chǎn)業(yè)。

　　當(dāng)鋼鐵業(yè)務(wù)處于右上角(Ⅲ區(qū))，市場(chǎng)占有率低，但產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率偏高，屬于鋼鐵業(yè)的成長(zhǎng)期，投入資金，可能產(chǎn)生效益，但相對(duì)量不大，也可能產(chǎn)生的效益并不大帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。由于(Ⅲ區(qū))產(chǎn)業(yè)可能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，(Ⅲ區(qū))產(chǎn)業(yè)專業(yè)稱為“問(wèn)題”產(chǎn)業(yè)。

　　當(dāng)鋼鐵業(yè)務(wù)處于左下角(Ⅱ區(qū))，屬于鋼鐵業(yè)的成熟期，產(chǎn)業(yè)不會(huì)變化較大，占有的市場(chǎng)分額較高，投入的資金，可以產(chǎn)生多余資金，是企業(yè)收益的主要來(lái)源。(Ⅱ區(qū))產(chǎn)業(yè)專業(yè)稱為“現(xiàn)金牛”產(chǎn)業(yè)。

　　當(dāng)鋼鐵業(yè)務(wù)處于左上角(Ⅰ區(qū))的業(yè)務(wù)，屬于鋼鐵業(yè)的成長(zhǎng)期，產(chǎn)業(yè)變化較大，占有的市場(chǎng)分額較高，如果加大對(duì)此部分的投入，增加規(guī)模，則有可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金牛，變?yōu)槠髽I(yè)收益的主要來(lái)源。(Ⅰ區(qū))產(chǎn)業(yè)專業(yè)稱為“明星”產(chǎn)業(yè)。

　　結(jié)合增長(zhǎng)/份額矩陣和鋼鐵企業(yè)內(nèi)的真實(shí)結(jié)構(gòu)狀況，并將分析結(jié)果和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相互動(dòng)，鋼鐵業(yè)可以做好結(jié)構(gòu)調(diào)整，退出瘦狗業(yè)務(wù)，縮短資金流，做大做強(qiáng)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，擴(kuò)大規(guī)模，使企業(yè)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

　　如國(guó)內(nèi)太鋼，1999年太鋼決定大力做強(qiáng)不銹鋼產(chǎn)業(yè)，即退出普碳等“瘦狗”產(chǎn)業(yè)，專于不銹鋼“現(xiàn)金牛”產(chǎn)業(yè)，當(dāng)年的不銹鋼年產(chǎn)量是13.55萬(wàn)噸，而2006年，太鋼的不銹鋼產(chǎn)能已經(jīng)達(dá)到了300萬(wàn)噸，穩(wěn)居世界第一位。它的不銹鋼業(yè)，一業(yè)獨(dú)大，在2005年，國(guó)內(nèi)共有18家鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到500萬(wàn)噸以上，太原鋼鐵(集團(tuán))公司排名第17位，但在鋼鐵企業(yè)的銷售收入和利潤(rùn)排行榜上，太鋼卻分別占據(jù)著第5名和第6名的位置。去年太鋼產(chǎn)鋼539萬(wàn)噸，銷售收入達(dá)到360.8億元，實(shí)現(xiàn)利稅43.1億元，噸鋼經(jīng)濟(jì)效益居領(lǐng)先地位。太鋼的事例比較好地符合了增長(zhǎng)/份額矩陣，對(duì)多數(shù)產(chǎn)品零散的鋼鐵企業(yè)具有好的借鑒意義。此外注重“明星”鋼鐵業(yè)務(wù)，這是鋼鐵業(yè)今后贏利點(diǎn)，今后的承接者，高度密切注意，將會(huì)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)意料外的收益。同時(shí)注意“問(wèn)題”鋼鐵業(yè)務(wù)，對(duì)其情況，不斷適時(shí)地跟蹤，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，對(duì)其促使發(fā)展擬或加以限制，做出果斷的決定。

　　2.2.4鋼鐵企業(yè)CI價(jià)值真正實(shí)現(xiàn)

　　動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和分析后并施行的情報(bào)才具有真正價(jià)值。其示意圖如圖3。

　　圖3：最大化CI示意圖

　　只有在動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，持續(xù)的保持鋼鐵業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，是個(gè)連貫的過(guò)程，以周刊的簡(jiǎn)報(bào)，和月刊的情報(bào)摘要的動(dòng)態(tài)流程中，我們才逐漸會(huì)認(rèn)識(shí)到鋼鐵業(yè)的整體全面行業(yè)情況，在此基礎(chǔ)上這有助于我們提高對(duì)自己的定位和對(duì)鋼鐵業(yè)現(xiàn)狀的進(jìn)一步思考，做好自己的工作，思想上形成對(duì)企業(yè)方針的理解和認(rèn)同。

　　情報(bào)的采集后，如得到的信息數(shù)據(jù)等，它的價(jià)值含量偏低，僅僅是數(shù)字而已，只有聯(lián)系到業(yè)界情況的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的概況，并對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略是否造成影響進(jìn)行分析，才能達(dá)到發(fā)揮其足夠的作用。

　　例，一家大型鋼廠新來(lái)的總裁，他將擔(dān)任運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，但履歷上顯示曾擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)。如果簡(jiǎn)單的報(bào)告這家大型鋼廠新來(lái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，曾任財(cái)務(wù)總監(jiān)。將毫無(wú)意義，只有分析后，有經(jīng)驗(yàn)的情報(bào)專職人員，會(huì)做出如下判斷，今后一段時(shí)間，該鋼廠將偏重資金，贏利控制，而對(duì)以往的科技信息開(kāi)發(fā)，不會(huì)太大重視。

　　同時(shí)，一個(gè)信息關(guān)鍵的價(jià)值，只有實(shí)施（implement）后，才能得以體現(xiàn)。一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，當(dāng)它牽扯關(guān)于戰(zhàn)術(shù)方面的，如新加設(shè)備，增加規(guī)模，經(jīng)確信后，可以對(duì)此備案，以備查用。當(dāng)它牽扯關(guān)于戰(zhàn)略方面的，如企業(yè)間簽訂協(xié)議，經(jīng)確信后，和本企業(yè)的戰(zhàn)略管理互動(dòng)后，并對(duì)其進(jìn)行分析，對(duì)其可能造成的影響進(jìn)行評(píng)估，并提出相應(yīng)對(duì)策，報(bào)上層管理層后，但如在實(shí)施階段缺少執(zhí)行，最后，造成企業(yè)效益下滑，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)處于被動(dòng)環(huán)境，可以說(shuō)，此項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的價(jià)值微乎其微。

　　所以說(shuō)，鋼鐵業(yè)的CI自由在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和分析后并施行的情報(bào)才更有價(jià)值。

　　2.2.5實(shí)施CI后的切實(shí)益處

　　首先，通過(guò)系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠提供長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)跟蹤，進(jìn)行深入分析，為企業(yè)提供更為準(zhǔn)確的信息，為決策者提供支持。

　　其次，通常的觀念企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中的簡(jiǎn)報(bào)，不僅是市場(chǎng)部門的事情，而是每個(gè)部門，每位員工都應(yīng)掌握的信息，如做人力資源的看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析情況，可以從挖人或防止人員被挖的時(shí)機(jī)上提前考慮；財(cái)務(wù)人員可以通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在客戶方的動(dòng)態(tài)后，從資金流轉(zhuǎn)和銀行業(yè)務(wù)上考慮，制造部門可以了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)行借鑒和論證，提高自己科研實(shí)力。同時(shí)增加員工對(duì)企業(yè)方針的認(rèn)同感。

　　再次，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)這個(gè)工具，加強(qiáng)和改善了評(píng)估，明顯提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)層次，增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以讓我們面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，已做到胸有成竹，可以控制節(jié)奏和步調(diào)，使決策更富彈性和策略，更有主動(dòng)性，和價(jià)值，思路不會(huì)被風(fēng)險(xiǎn)的失利面所迷惑，做出果斷決定。

　　3結(jié)束語(yǔ)

　　綜合對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的簡(jiǎn)要描述，探討了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在鋼鐵企業(yè)中的實(shí)施的階段性、層次性，，筆者認(rèn)為：

　　1對(duì)于鋼鐵企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是種新興技術(shù)，是企業(yè)除運(yùn)營(yíng)、銷售、財(cái)務(wù)后的第四大塊。鋼鐵業(yè)如采用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，可以擴(kuò)展企業(yè)視野，明確競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)更好發(fā)展和資金流的良好使用提供幫助。

　　2對(duì)于鋼鐵企業(yè)，事實(shí)上，很多的企業(yè)，已經(jīng)投入了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)開(kāi)發(fā)和利用，而且有多種競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，如TRS和清華同方，也取得了較好的效果。

　　3運(yùn)用常規(guī)CI方法的介入，如競(jìng)爭(zhēng)增長(zhǎng)/份額矩陣，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)可以調(diào)整鋼鐵產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋找新的利潤(rùn)點(diǎn)。幫助企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　4鋼鐵產(chǎn)業(yè)應(yīng)該注意競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)施，只有動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)經(jīng)過(guò)分析，并被實(shí)施后，才能體現(xiàn)它的真正價(jià)值，幫助企業(yè)保持在競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)性、靈活性。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]、彭靖里等論競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析中的應(yīng)用2005年

　　[2]、2006年P(guān)6-P7

　　[3]、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用戰(zhàn)略約翰.E.普賴斯柯特等2004年第一版

　　[4]、KirkW.M.Tyson競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)完全指南2005年第二版

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