中學(xué)組織管理氣氛與教師工作滿意度的相關(guān)探討論文
論文摘要：采用“中學(xué)組織管理氣氛量表”和“教師工作滿意度量表”調(diào)查分析中學(xué)組織管理氣氛與教師工作滿意度的關(guān)系，結(jié)果顯示：中學(xué)組織管理氣氛總體情況及其各個主因素與中學(xué)教師工作滿意度總體情況及其各個主因素之間，除關(guān)心體貼與工作強(qiáng)度相關(guān)不顯著外，其余各因素之間均呈顯著正相關(guān)；多元線性回歸分析結(jié)果進(jìn)一步證明，學(xué)校的管理氣氛對教師的工作滿意度具有影響和預(yù)測作用，尤其是制度的健全情況影響教師對干群關(guān)系滿意度的33％；學(xué)校管理的系統(tǒng)性影響中學(xué)教師自我實現(xiàn)滿意度的22％、影響對同事關(guān)系滿意度的l8％；民主作風(fēng)影響教師對工資收入滿意度的9．9％；領(lǐng)導(dǎo)威信影響教師對工作強(qiáng)度滿意度的6．1％。
論文關(guān)鍵詞：中學(xué)組織管理氣氛；教師工作滿意度；相關(guān)研究
學(xué)校組織管理氣氛是管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)以及成員間彼此相互作用而構(gòu)成的能被教職工所感受到的且影響教職員工行為的內(nèi)在的心理環(huán)境和意識，是組織成員相互作用而形成的一種組織的整體特性。教師工作滿意度是教師對其工作與所從事職業(yè)以及工作條件與狀況的一種總體的、帶有情緒色彩的感受與看法，它通過影響教師工作積極性的發(fā)揮進(jìn)而影響學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。研究二者之間的關(guān)系，對于學(xué)校管理者診斷組織管理水平和提高教師的工作積極性具有重要的現(xiàn)實意義。本文試圖從組織管理層面，運(yùn)用實證和定量分析的方法研究探討中學(xué)組織管理氣氛與教師工作滿意度之間的關(guān)系。
一、研究方法
(一)研究工具
量表采本研究采用潘孝富編制的“中學(xué)組織管理氣氛量表”和馮伯麟編制的“教師工作滿意度量表”。
1．“中學(xué)組織管理氣氛量表”包含民主作風(fēng)、制度健全、管理系統(tǒng)性關(guān)心體貼、領(lǐng)導(dǎo)威信5個主因素。該量表的信度系數(shù)為0．882。用五點量表計分法，從選答完全不符合到完全符合分別賦予1，2，3，4，5分。
2．“教師工作滿意度量表”包含自我實現(xiàn)、工作強(qiáng)度、工資收入、干群關(guān)系和同事關(guān)系5個主因素。該量表的信度系數(shù)為0．858。量表同樣采用5點量表計分法，計分方式與“中學(xué)組織管理氣氛量表”相同。
3．“中學(xué)組織管理氣氛量表”與“教師工作滿意度量表”的總體信度系數(shù)為0．915。
(二)研究對象
從在河北師范大學(xué)教育學(xué)院進(jìn)修的省內(nèi)不同類型中學(xué)的教師中隨機(jī)抽取350人進(jìn)行調(diào)查，回收有效問卷283份，回收率達(dá)80．86％。其中男教師54人，女教師229人。
(三)研究程序
主試是經(jīng)過培訓(xùn)的專職教師，由主試對被試教師進(jìn)行團(tuán)體測試，所有的被測試者全部采取匿名形式答題，要求按統(tǒng)一指導(dǎo)語獨(dú)自填寫作答。調(diào)查數(shù)據(jù)采用SPSSwinl3．0軟件包進(jìn)行處理，進(jìn)行描述統(tǒng)計分析、積差相關(guān)分析和逐步回歸分析。
二、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計
(一)中學(xué)組織管理氣氛和教師工作滿意度的描述性統(tǒng)計
1．中學(xué)組織管理氣氛現(xiàn)狀
表1數(shù)據(jù)表明：被調(diào)查教師所在中學(xué)的組織管理氣氛總體情況(3．477)較好，其中5個主因素的情況、學(xué)校管理的系統(tǒng)性情況(3．769)最好，領(lǐng)導(dǎo)威信狀況(3．607)次之，學(xué)校的制度健全狀況(3．481)和民主作風(fēng)狀況(3．313)再次之，而領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心體貼程度(2．742)不盡人意。
2．教師工作滿意度現(xiàn)狀
表2顯示：被調(diào)查的教師整體工作滿意度(3．375)在平均水平之上，其中對自我實現(xiàn)(4．32)最滿意，其次是對同事關(guān)系(3．944)和干群關(guān)系(3．281)，而對工作強(qiáng)度(2．436)和工資收入(2．632)滿意度較低。
(二)中學(xué)組織管理氣氛與教師工作滿意度之間的關(guān)系分析
1．中學(xué)組織管理氣氛與教師工作滿意度之間的關(guān)分析
將二者做積差相關(guān)分析，其結(jié)果見表3。
表3中的數(shù)據(jù)表明：中學(xué)組織管理氣氛總體情況及其各個主因素與教師工作滿意度總體情況及其各個主因素之間，除關(guān)心體貼與工作強(qiáng)度相關(guān)不顯著外，其余各因素之間均呈顯著正相關(guān)。
2．中學(xué)組織管理氣氛與教師工作滿意度之問的回歸分析
中學(xué)組織管理氣氛與教師工作滿意度相關(guān)的事實已被證實，然而，中學(xué)組織管理氣氛及其各維度是否都對中學(xué)教師的工作滿意度有影響以及影響有多大，為尋找這一問題的答案，我們進(jìn)行了多元線性回歸分析，其結(jié)果見表4。
表4的數(shù)據(jù)表明：(1)學(xué)校管理氣氛中的5個自變量預(yù)測教師工作滿意度中的自我實現(xiàn)時，進(jìn)入回歸方程式的顯著變量只有學(xué)校管理的系統(tǒng)性，并顯：示學(xué)校管理的系統(tǒng)性可影響和預(yù)測教師在自我實現(xiàn)方面滿意度變異量的22．5％；(2)學(xué)校管理氣氛中的5個自變量預(yù)測教師對工作強(qiáng)度的滿意度時，只：有領(lǐng)導(dǎo)威信進(jìn)入了回歸方程式，并顯示領(lǐng)導(dǎo)威信可以影響和預(yù)測教師在感受工作強(qiáng)度方面變異量的6．1％；(3)學(xué)校管理氣氛中的5個自變量預(yù)測教師對工資收入滿意度時，只有民主作風(fēng)進(jìn)入了回歸方程，并顯示學(xué)校管理中的民主作風(fēng)可以影響和預(yù)測教師在工資滿意度方面變異量的9．9％；(4)學(xué)校管理氣氛中的5個自變量預(yù)測干群關(guān)系時，進(jìn)入回歸方程式的顯著變量共有4個，其聯(lián)合影響和預(yù)測教師對于群關(guān)系滿意度變異量的43．0％，其中制度健：全可影響和預(yù)測33．4％的變異量，管理的系統(tǒng)性可影響和預(yù)測6．7％的變異量，關(guān)心體貼可影響和預(yù)測2％的變異量，領(lǐng)導(dǎo)威信可影響和預(yù)測0．9％的變異量；(5)學(xué)校管理氣氛中的5個自變量預(yù)測因變量教師對同事關(guān)系的滿意度時，進(jìn)入回歸方程式的顯著變量有2個，其聯(lián)合影響和預(yù)測教師在同事關(guān)系滿意度方面變異量的21．8％，其中管理的系統(tǒng)性可影響和預(yù)測18．5％的變異量，領(lǐng)導(dǎo)威信可影響和預(yù)測3．3％的變異量。
三、結(jié)果分析
(一)中學(xué)組織管理氣氛基本情況分析
調(diào)查結(jié)果顯示，被調(diào)查教師所在學(xué)校的管理氣氛基本情況良好，尤其是管理的系統(tǒng)性得分最高。這說明在現(xiàn)代中學(xué)中，大多數(shù)校長還主要是依靠傳統(tǒng)的管理理論來管理學(xué)校，即通過建立完善的規(guī)章制度，憑借個人的威信、經(jīng)驗、能力和人際關(guān)系等來實現(xiàn)對學(xué)校工作及教師的組織、控制和指揮，學(xué)校管理還是主要以“事”為中心，側(cè)重研究“紀(jì)律”，實行“監(jiān)督”管理，缺乏對教師的理解和尊重。而現(xiàn)代管理理論倡導(dǎo)以“人”為中心，重視對人的“行為”的研究，關(guān)注“激勵”在管理過程中的作用，突顯“以人為本”的管理理念。這就要求現(xiàn)代的中學(xué)校長要與時俱進(jìn)，及時更新管理理念，更多地關(guān)注并及時滿足教師的工作和生活需求，激發(fā)教師的工作積極性，進(jìn)而提高學(xué)校的教學(xué)效能和管理效能。
(二)中學(xué)教師工作滿意度基本情況分析
調(diào)查結(jié)果顯示，中學(xué)教師對教師工作在整體上是比較滿意的，特別是在自我實現(xiàn)方面以及與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系方面滿意度較高，而在工作強(qiáng)度和工資收入方面滿意度較低。這與國內(nèi)其他學(xué)者調(diào)查研究的結(jié)果是一致的。
該結(jié)果揭示了現(xiàn)代中學(xué)教師對教師職業(yè)和教學(xué)工作的感受和看法是積極、肯定的，特別是對教師職業(yè)的內(nèi)在價值予以了較高的評價。這也提示社會有關(guān)方面，在急切改善教師的物質(zhì)待遇的同時，要特別關(guān)注教師在自我實現(xiàn)方面的追求，對這種積極因素應(yīng)加以保護(hù)和激勵。否則，即使工資待遇上去了也不能真正激發(fā)教師的工作積極性。
(三)中學(xué)組織管理氣氛與中學(xué)教師工作滿意度之間的關(guān)系分析
從調(diào)查結(jié)果中可以看出，中學(xué)的組織管理氣氛與教師的工作滿意度總體上呈顯著正相關(guān)，學(xué)校的管理氣氛直接影響教師的工作滿意度。
1．學(xué)校管理的系統(tǒng)性影響教師對自我實現(xiàn)和同事關(guān)系的滿意度
系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)整個組織的協(xié)調(diào)性，人際關(guān)系以信息溝通的開放性、角色扮演的變化性為特征，從而使組織呈現(xiàn)出解決問題的靈活性和教師之間的合作性特征。因此，一個各項工作有計劃、有目標(biāo)、有步驟，并按計劃目標(biāo)有序嚴(yán)格執(zhí)行的學(xué)校，其教師必定對學(xué)校的戰(zhàn)略目標(biāo)和自己的發(fā)展目標(biāo)充滿信心，勢必會對工作有更大的投入而實現(xiàn)自身價值。學(xué)校管理的系統(tǒng)性也會促使教師之間形成共同的價值取向而減少分歧，從而形成和睦的同事關(guān)系。
2．學(xué)校的制度健全程度影響教師與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
學(xué)校有規(guī)章制度，且按制度辦事，對事不對人，校務(wù)委員會(或職代會)對學(xué)校有制約作用，學(xué)校有自己明確的主題目標(biāo)，學(xué)校教師是主體，教學(xué)是中心等，對提高教師對領(lǐng)導(dǎo)的滿意度都具有明顯的作用。這也反應(yīng)了現(xiàn)代中學(xué)教師對領(lǐng)導(dǎo)的評價還是主要集中在是否建立了健全的制度、學(xué)校管理工作目標(biāo)是否明確、責(zé)權(quán)利是否分明等“事”的層面，而缺少對“人”的層面的關(guān)注，這落后于“人本管理”的現(xiàn)代管理理念，值得我們反思。
3．領(lǐng)導(dǎo)威信影響教師對工作強(qiáng)度的滿意度
從主觀方面來講，工作強(qiáng)度是一個人對工作質(zhì)和量的主觀感受，如果一個人愿意去完成繁重的工作任務(wù)時，他就會感受不到工作任務(wù)的繁重。中學(xué)作為一個以知識人為主體的特殊組織，其領(lǐng)導(dǎo)如果在教師中有威信，教師就會心甘情愿地聽從領(lǐng)導(dǎo)的指令，克服各種困難來承擔(dān)繁重的`工作任務(wù)，以保障學(xué)校目標(biāo)的達(dá)成。因此，領(lǐng)導(dǎo)威信可以影響教師對工作強(qiáng)度的主觀感受。
4．民主作風(fēng)可以影響教師在工資收人方面的滿意度
亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為，一個人對工資的滿意程度取決于他在工作上的投入(比如時間、精力、金錢、技術(shù)等)與報酬(比如薪水、地位、榮譽(yù)、福利等)之間的平衡感，且這種感受強(qiáng)調(diào)與他人特別是和自己條件相當(dāng)?shù)娜说谋容^，如果兩者相等，則有公平感，反之則有不公平感。如果一個中學(xué)在管理中體現(xiàn)了民主作風(fēng)，即能夠?qū)嵭胸攧?wù)公開、政務(wù)公開制度，讓教師清楚地了解自己和他人的收入狀況，并能夠公平、公正、公開地解釋教師提出的質(zhì)疑，直到教師獲得心理平衡，這勢必會使教師感到公平和公正，也會對工資收入產(chǎn)生滿意感，工作積極性也會隨之提高。
5．領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心體貼可以影響教師與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
梅奧的“人群關(guān)系”理論提出，提高生產(chǎn)率的主要途徑是提高工人的“士氣”。而欲提高教師士氣，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，則應(yīng)首先關(guān)心體貼教師，努力拉近領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的距離，使教師在干群關(guān)系、人際關(guān)系方面的需求得到滿足，在愉悅的心理感受中努力工作，提高效率。
本研究的結(jié)果顯示了中學(xué)組織管理氣氛作為外在因素，它與教師工作滿意度之間存在著密切的聯(lián)系，是教師工作滿意度的直接影響因素。而校長在學(xué)校組織管理氣氛的營造和教師工作滿意度的提高中具有極其重要的作用，因而，作為校長應(yīng)該首先關(guān)注學(xué)校管理的系統(tǒng)性，明確學(xué)校管理工作的目標(biāo)，明晰工作思路，做到責(zé)權(quán)利分明，以健全而系統(tǒng)的學(xué)校規(guī)章制度來保障學(xué)校各項工作有序地順利開展。在此基礎(chǔ)上，校長還要努力建立自己的權(quán)威和信譽(yù)，并利用自己的威信使教師真心聽其言效其行，進(jìn)而引導(dǎo)教師目標(biāo)一致地努力建立與他人良好的人際關(guān)系，從而形成和諧寬松的人際氛圍，使教師在寬松和諧的氛圍中愉快地工作。另外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的管理作風(fēng)和行為方式在很大程度上影響著自身的領(lǐng)導(dǎo)威信，因此，中學(xué)校長還應(yīng)該通過改善自身的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和行為方式來換取教師的信任和自己的領(lǐng)導(dǎo)威望，使全體教師都愿意在校長的帶領(lǐng)下努力工作，提高效率，實現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。
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