淺談互聯(lián)網(wǎng)+ 背景下跨境電商人才培養(yǎng)策略論文

　　在當前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，信息技術(shù)的發(fā)展以及其在社會大眾生產(chǎn)生活中的廣泛滲透對各行各業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了一定的影響。在信息技術(shù)的作用下，地球村的概念逐漸提出并得到了一定程度上的發(fā)展，世界各國之間的聯(lián)系逐漸加強，國際貿(mào)易日漸興盛，對跨境電商人才提出了新的要求。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+ ”背景下，基于社會人才需求應(yīng)該重新對跨境人才培養(yǎng)工作進行合理調(diào)整，促使跨境電商人才的培養(yǎng)能夠切實滿足社會的需求，為外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展以及社會經(jīng)濟建設(shè)提供相應(yīng)的支持。

　　一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀以及存在的主要問題

　　現(xiàn)階段，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下我國對外貿(mào)易得到了一定的發(fā)展，在推動我國經(jīng)濟建設(shè)方面貢獻了一定的力量，促使我國經(jīng)濟建設(shè)的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢愈加明顯。但是實質(zhì)上，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，跨境電商人才的培養(yǎng)與我國外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展存在一定的差距，跨境電商的人才培養(yǎng)仍然存在一定的問題，無法為外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展提供豐富的人才儲備，甚至限制了外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展。具體來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國跨境電商人才培養(yǎng)存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面:

　　其一，電商業(yè)務(wù)人才相對匱乏，現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)偏低，影響了跨境電商業(yè)務(wù)的開展。由于我國跨境電商人才培養(yǎng)工作的開展時間相對較短，人才培養(yǎng)效果相對較差，甚至部分人才綜合素質(zhì)不足，無法進行跨文化交流，在跨境貿(mào)易方面發(fā)揮的作用相對較小。人才資源不足以及人才質(zhì)量差的問題在一定程度上限制了電子商務(wù)業(yè)務(wù)的良性開展，甚至造成部分公司在發(fā)展過程中出現(xiàn)不必要的經(jīng)濟損失，最終導(dǎo)致我國電商業(yè)務(wù)的開展以及對外經(jīng)濟的進一步發(fā)展受到嚴重的人才限制。

　　其二，電商企業(yè)自身對電商人才培養(yǎng)相對忽視，投入力度嚴重不足。我國電商企業(yè)雖然已經(jīng)開始認識到高素質(zhì)人才短缺的問題，但是往往將人才獲取工作重點放置到人才招聘方面，對本企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)相對忽視，不僅沒有建立健全的培訓(xùn)工作制度，在人才培養(yǎng)成本方面投入嚴重不足，導(dǎo)致人才在進入企業(yè)后綜合素質(zhì)無法得到相應(yīng)的提升，極易造成企業(yè)人才困境的出現(xiàn)。此外，我國大多數(shù)電商企業(yè)尚未認識到人才培養(yǎng)的特殊性，也沒有設(shè)置專門的人才培訓(xùn)機構(gòu)，這就無法對跨境電商人才實施專門的管理，造成人才管理效果相對較差。其三，高校對電商人才的培養(yǎng)無法與市場對電商人才的需求相適應(yīng)。現(xiàn)階段，雖然我國跨境電商人才培養(yǎng)工作已經(jīng)在高校中全面開展，但是從全國各地區(qū)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀看，大多數(shù)高校在人才培養(yǎng)過程中仍然沿用傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，學生在大學四年中所學習的知識與企業(yè)需求存在脫軌現(xiàn)象，高校所培養(yǎng)的人才無法滿足企業(yè)發(fā)展需求，對我國跨境電商工作的發(fā)展以及外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生了一定的不良影響。

　　二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商人才培養(yǎng)策略

　　基于當前我國“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商人才培養(yǎng)工作存在的問題，要想促使人才培養(yǎng)工作質(zhì)量得到顯著的提升，就應(yīng)該結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景對跨境電商人才培養(yǎng)工作進行科學調(diào)整，進而發(fā)揮不同部門的綜合力量促使跨境電商人才培養(yǎng)工作質(zhì)量得到顯著的提升，為我國跨境電商行業(yè)的發(fā)展和外貿(mào)經(jīng)濟的進步提供相應(yīng)的人力資源保障。

　　( 一) 充分發(fā)揮政府部門和行業(yè)協(xié)會的作用推動跨境電商人才培養(yǎng)的優(yōu)化開展。跨境電商人才培養(yǎng)工作關(guān)系到我國外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展，因此其不僅僅是電商企業(yè)或者高校的任務(wù)，人才培養(yǎng)工作的優(yōu)化開展也與政府部門以及行業(yè)協(xié)會存在著緊密的聯(lián)系，因此在探索跨境電商人才培養(yǎng)工作的過程中應(yīng)該積極發(fā)揮政府部門和行業(yè)協(xié)會的重要作用，借助政府部門的支持和行業(yè)協(xié)會的約束促使跨境電商人才培養(yǎng)工作能夠順利推進。具體來說，政府部門應(yīng)該積極制定一系列優(yōu)惠政策，鼓勵和支持高校開設(shè)跨境電商專業(yè)，對跨境電商人才加以培養(yǎng)，同時積極鼓勵高校中現(xiàn)有的國際貿(mào)易專業(yè)、國際商務(wù)專業(yè)以及市場營銷專業(yè)結(jié)合適當需求在人才培養(yǎng)工作中增設(shè)相應(yīng)的小語種專業(yè)，促使部分人才向著跨境電商方面轉(zhuǎn)型，增強高校跨境電商人才培養(yǎng)力量，為電商行業(yè)的發(fā)展提供相應(yīng)的人才支持。同時，在行業(yè)協(xié)會方面，還應(yīng)該注意發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在政府、高校與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)作用，通過結(jié)合市場需求制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)標準，對人才培養(yǎng)工作加以約束，促使人才培養(yǎng)工作質(zhì)量得到顯著的提升，為電商行業(yè)的發(fā)展以及對外貿(mào)易經(jīng)濟的進步提供相應(yīng)的保障。

　　( 二) 積極建立校企聯(lián)合的跨境電商人才培養(yǎng)長效機制。為了有效解決當前高校人才培養(yǎng)工作與社會人才需求相脫節(jié)的現(xiàn)狀，在對跨境電商人才培養(yǎng)工作進行優(yōu)化調(diào)整的過程中還應(yīng)該注意加強校企聯(lián)合，逐步構(gòu)建跨境電商人才培養(yǎng)長效機制，促進跨境電商人才培養(yǎng)工作得以順利推進。具體來說，針對跨境電商人才培養(yǎng)問題，校企雙方可以共同制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案，促使高校專業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)人才需求，專業(yè)與就業(yè)的契合度得到不斷的提升。同時，為了促使高校所培養(yǎng)的人才能夠切實滿足企業(yè)的需求，學校還可聯(lián)合企業(yè)開展引企入校活動，將阿里巴巴、當當網(wǎng)等較為成功的電商企業(yè)引入到學校中，進而在企業(yè)的輔助下構(gòu)建學徒制人才培養(yǎng)模式，為跨境電商人才培養(yǎng)工作的開展創(chuàng)造良好的環(huán)境，真正實現(xiàn)學生專業(yè)發(fā)展與企業(yè)的無縫銜接。唯有如此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，跨境電商人才才能夠得到良好的培養(yǎng)，進而在滿足電子商業(yè)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，促使我國對外貿(mào)易取得更大的發(fā)展成效。

　　( 三) 積極構(gòu)建跨境電商人才培養(yǎng)社會化體系。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，基于跨境電商行業(yè)的發(fā)展以及我國對外貿(mào)易需求，各級政府部門都應(yīng)該加強對跨境電商人才培養(yǎng)工作的重視，結(jié)合不同地區(qū)的實際情況積極組建各級人才培訓(xùn)中心，逐步構(gòu)建相對系統(tǒng)的社會化人才培養(yǎng)工作體系，促使跨境電商人才培養(yǎng)工作的社會化進程逐漸加快，為跨境電商人才培養(yǎng)工作的優(yōu)化開展提供相應(yīng)的支持。同時，為了保證社會化人才培養(yǎng)工作體系作用的充分發(fā)揮，政府部門也可以積極聯(lián)合企業(yè)加大對人才培養(yǎng)工作的投入，在社會相關(guān)企業(yè)的支持下促使社會化人才培養(yǎng)體系能夠順利運行，為跨境電商人才培養(yǎng)工作的開展提供堅實的保障。

　　( 四) 積極打造跨境電商專業(yè)師資隊伍。跨境電商人才培養(yǎng)工作的開展離不開高質(zhì)量師資隊伍的支持，只有逐步提升跨境電商專業(yè)師資力量，才能夠在高素質(zhì)教師的指導(dǎo)下，逐步增強跨境電商人才培養(yǎng)工作質(zhì)量。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，在培養(yǎng)跨境電商人才的過程中還應(yīng)該加強對師資隊伍建設(shè)的重視，在政府和高校的雙重配合下，充分發(fā)揮各級人才培訓(xùn)機構(gòu)的重要作用，逐步構(gòu)建高質(zhì)量的師資隊伍，為跨境電商人才培養(yǎng)工作的優(yōu)化開展提供相應(yīng)的師資隊伍保障。唯有如此，在“互聯(lián)網(wǎng)+ ”時代背景下，跨境電商人才培養(yǎng)工作才能夠真正取得良好的發(fā)展成效，為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供相應(yīng)的支持。

　　綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”社會背景下，跨境電子商業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對人才提出了較高的要求，只有結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景對人才培養(yǎng)工作進行不斷的創(chuàng)新，才能夠保證電子商務(wù)人才真正滿足電商行業(yè)發(fā)展需求，為電商行業(yè)的發(fā)展提供相應(yīng)的人力資源保障。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”社會背景下政府部門、行業(yè)協(xié)會和高校應(yīng)該進一步加強對跨境電商人才培養(yǎng)工作的重視，以高素質(zhì)的人才為跨境電子商業(yè)活動的開展提供一定的支持，為我國對外貿(mào)易的發(fā)展奠定相應(yīng)的人才基礎(chǔ)。

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