承包商應(yīng)對(duì)人工成本上漲的對(duì)策管理學(xué)論文
[提要] 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，近幾年來(lái)建筑業(yè)人工工資上漲明顯，但對(duì)建筑承包商而言，人工成本也就相應(yīng)地增加了，對(duì)于如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中降低成本、求得發(fā)展，本文提出應(yīng)對(duì)措施。
關(guān)鍵詞：農(nóng)民工;承包商;人工成本
原標(biāo)題：承包商應(yīng)對(duì)人工成本上漲的對(duì)策研究收錄日期：2012 年 6 月 14 日一、人工成本上漲近年來(lái)，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)財(cái)政支持，農(nóng)民工的人工成本顯著上升，并由此推動(dòng)了其他勞動(dòng)力價(jià)格的上漲，廉價(jià)勞動(dòng)力無(wú)限供給的局面正在發(fā)生根本性變化。企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成的內(nèi)涵比以往要更加豐富，除了傳統(tǒng)的人工成本之外，還有企業(yè)責(zé)任成本，如對(duì)工人社會(huì)保障的支出、對(duì)工人的培訓(xùn)以及對(duì)社會(huì)承擔(dān)的其他責(zé)任等，也客觀上提升了企業(yè)的人工成本。近年來(lái) CPI 的增長(zhǎng)，“民工荒”的出現(xiàn)，以及居民對(duì)未來(lái)通貨膨脹的預(yù)期，也推動(dòng)了人工成本的增長(zhǎng)。
2008 年 1 月 1 日實(shí)施的 《勞動(dòng)合同法》給企業(yè)的人工成本帶來(lái)的“隱性增加”主要表現(xiàn)在以下方面：一是《勞動(dòng)合同法》使過(guò)去企業(yè)普遍不為職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)的做法難以為繼;二是使企業(yè)感到強(qiáng)迫職工超時(shí)加班變得困難起來(lái)。據(jù)有關(guān)方面測(cè)算，《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后，比較規(guī)范的企業(yè)，人工成本一次性增長(zhǎng)的幅度大致在5%～10%左右，但如果違規(guī)操作，則可能帶來(lái)更大幅度的成本增加。
建筑農(nóng)民工是我國(guó)農(nóng)民工大軍中的重要組成部分。隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，近幾年來(lái)我國(guó)建筑業(yè)人工工資上漲明顯，木工、鋼筋工等高級(jí)工種的工資連續(xù)上漲。
這適時(shí)反映了建設(shè)市場(chǎng)人工單價(jià)的變化，在很大程度上促進(jìn)我國(guó)建設(shè)市場(chǎng)的健康發(fā)展，我國(guó)建筑農(nóng)民工的勞動(dòng)價(jià)值也必將得到進(jìn)一步的提升，建筑承包商的人工成本也就相應(yīng)地增加了。
二、承包商應(yīng)對(duì)人工成本上漲的措施面對(duì)不斷上漲的人工成本，應(yīng)采取一系列的對(duì)策措施在保障建筑工人的合法利益的前提下來(lái)降低企業(yè)的人工成本。對(duì)于承包商而言，應(yīng)對(duì)人工成本上漲，關(guān)鍵是保證建筑隊(duì)伍的穩(wěn)定性，以及提高建筑工人的勞動(dòng)效率。
1、要培養(yǎng)自己的建筑隊(duì)伍，保證隊(duì)伍的穩(wěn)定性。承包商應(yīng)到農(nóng)村主動(dòng)招聘有志于加入建筑大軍的勞動(dòng)力，而不僅僅是被動(dòng)的招聘。招聘的對(duì)象應(yīng)該是那些踏踏實(shí)實(shí)、吃苦耐勞、做事認(rèn)真的人，堅(jiān)決剔除那些人浮于事，安于享樂(lè)的人。
2、要建立自己對(duì)農(nóng)民工的培訓(xùn)體系，并與工人簽訂服務(wù)年限合同。這在很大程度上提高了工人的作業(yè)水平，培訓(xùn)的效果大于培訓(xùn)的成本，從而降低了成本。同時(shí)，服務(wù)合同給予工人一種歸屬感，并且保證了建筑隊(duì)伍的穩(wěn)定性，降低了工人的不斷流動(dòng)帶來(lái)的人工成本。
3、要關(guān)注工人，培養(yǎng)工人。通過(guò)觀察選定目標(biāo)，培養(yǎng)和提高他們的能力，讓他們具備更多、更新的知識(shí)和技能。企業(yè)為工人提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，是有效激勵(lì)工人的有力法寶，培養(yǎng)工人不僅可以激勵(lì)工人發(fā)揮潛力，努力工作，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，也在很大程度上提高工人對(duì)企業(yè)的歸屬感，培養(yǎng)自己的建筑隊(duì)伍，有利于降低流動(dòng)率，減少企業(yè)損失。
4、很多人即使在高收入的誘惑下，也不進(jìn)入建筑行業(yè)，主要是因?yàn)槲覈?guó)建筑行業(yè)存在勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)環(huán)境差、社會(huì)保障待遇缺失等問(wèn)題。
隨著我國(guó)建筑法律法規(guī)以及國(guó)家對(duì)農(nóng)民工的`保護(hù)，社會(huì)保障待遇的缺失問(wèn)題將得到一定的解決，而且可以通過(guò)國(guó)家和社會(huì)的共同努力，將農(nóng)民工納入社會(huì)的保障范圍之內(nèi)，讓社會(huì)承擔(dān)一部分，實(shí)行社企共同承擔(dān)進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工的社會(huì)保障問(wèn)題。對(duì)于勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)環(huán)境差的問(wèn)題，承包商完全可以在盡量減少成本前提下妥善處理其中的關(guān)系。改善工作環(huán)境，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，減少工人的加班作業(yè)時(shí)間，保證建筑隊(duì)伍的穩(wěn)定性，減少工資支出，降低人工成本。
5、對(duì)于高危險(xiǎn)工種，應(yīng)加強(qiáng)技能訓(xùn)練。人，作為控制物的動(dòng)力，要充分調(diào)動(dòng)其積極性，發(fā)揮其主觀能動(dòng)作用。因此，要根據(jù)各人的技術(shù)水平、職業(yè)道德、心理素質(zhì)、施工經(jīng)驗(yàn)等各個(gè)方面，按工程特點(diǎn)合理分配任務(wù)，做到人盡其才，才盡其用。同時(shí)，要對(duì)特殊工種、重要崗位的人員進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)、業(yè)務(wù)的嚴(yán)格考核，經(jīng)考核合格后持證上崗。建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制及激勵(lì)機(jī)制，充分提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
6、實(shí)行彈性工時(shí)工效，減少人力浪費(fèi)，降低成本。工作效率受以下因素的控制：工人勞動(dòng)技能、技術(shù)水平和有效監(jiān)督。
在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立嚴(yán)格的工作流程說(shuō)明，規(guī)定完成的時(shí)間、步驟、程序等，部門(mén)督導(dǎo)要隨時(shí)檢查工人工作的完成情況。為了避免形成人浮于事的工作現(xiàn)象，企業(yè)應(yīng)按照生產(chǎn)流程的規(guī)定及工作程序的要求，彈性安排工人工作班次，按每天實(shí)際的工作量彈性配備人力。
7、實(shí)行彈性績(jī)效工資，實(shí)現(xiàn)承包商與工人的雙贏。在建筑行業(yè)內(nèi)部，建筑工人一般是拿死工資，而且經(jīng)常被扣發(fā)、拖欠，如果實(shí)行彈性績(jī)效工資，將大大調(diào)動(dòng)工人的積極性和主動(dòng)性，承包商可能會(huì)收到意想不到的結(jié)果。為了便于對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的監(jiān)督，工人可以建立自己的組織，派代表參與監(jiān)督公司的經(jīng)營(yíng)。
績(jī)效工資將企業(yè)工人的切身利益與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)掛鉤，有效地激勵(lì)了工人的工作積極性，同時(shí)人工成本也得到了控制。
8、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，搞活內(nèi)部分配。工資不是福利，是一種投入，投入的目的是創(chuàng)造更大效益。盲目地攀比工資水平，不注重工資效益，不注重人工費(fèi)用，最終會(huì)導(dǎo)致人工成本上升。
用經(jīng)濟(jì)手段調(diào)動(dòng)工人的勞動(dòng)積極性，實(shí)行各種形式的計(jì)件工資制，提高人工成本的投入產(chǎn)出效率，形成一個(gè)降低成本———提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益———增加員工收入———促進(jìn)成本降低的良性循環(huán)。
9、建立一種良好的勞資關(guān)系，按時(shí)按量、不拖欠工人工資。
這樣，即使工資低一些，工人能按時(shí)拿到工資，也愿意繼續(xù)留在公司效力，工人和承包商的合作越來(lái)越默契，工作效率越來(lái)越高，同時(shí)減少了工資的支出，減少了經(jīng)常招聘工人的成本。
三、以人為本以人為本，已經(jīng)成為一個(gè)非常“時(shí)髦”的詞語(yǔ)，但他的意義卻遠(yuǎn)不止如此。在我們倡導(dǎo)“以人為本”的今天，看看我們周邊的人和事，“以人為本”并沒(méi)有真正落到實(shí)處。“以人為本”不僅僅是一句口號(hào)，在建筑行業(yè)中也是如此。承包商要想獲得更大的成功，取得更多的利潤(rùn)，必須要“以人為本”，真正把農(nóng)民工當(dāng)作自己的兄弟，兼顧農(nóng)民工的利益，才能上下團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，創(chuàng)造更多的財(cái)富，達(dá)到雙贏，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
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