OTTTV整合營銷新形式探析論文
OTT TV 是“Over The Top TV”的縮寫,其中“Over TheTop”這個詞匯來源于籃球等體育運動,是“過頂傳球”之意,對于中國消費者來說,OTT TV 主要是指滿足影視、綜藝節(jié)目點播和APP 家庭娛樂應用的需求,集成互動電視功能的智能互聯(lián)網(wǎng)電視,簡稱“智能電視”.智能電視除可以連接傳統(tǒng)電視的直播功能外,以自主點播收看行為為主,更增添了游戲、教育、資訊查閱、音樂視聽、網(wǎng)絡購物、社交互動等功能,是家庭客廳娛樂中心。其內容的豐富化,以及互動性強,能夠有效的提升品牌的曝光率的同時,迅速觸達品牌受眾,打通整個傳播的重點環(huán)節(jié),在客廳端形成與營銷互動,從而完成整個營銷生態(tài)圈。
內容導向 投放更精準
縱觀整個行業(yè),大家都面臨著產業(yè)增長的壓力:對于媒體經營方來說,OTT 是一個新的經營渠道;對代理公司和廣告主而言,它是一種新的營銷形式;對內容生產方而言,它是一個新的分發(fā)平臺。最終三方達成的共識是OTT 具有更有效率交互行為和更深層次的廣告價值,單從傳播學的角度來分析,目前只是初級層面,它的未來還有待深耕挖掘。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的革新,在OTT行業(yè)的快速發(fā)展的浪潮中,探索傳媒始終專注于TV 大屏互動傳播的整合營銷,是中國優(yōu)秀的智能電視廣告& 商業(yè)化運營商。CMO 宋雋青表示,在OTT 領域的嘗試事實上是助力中國的內容產業(yè)或者傳播產業(yè)的一種新的形式,是打造中國營銷行業(yè)整體化的一種探索。OTTT V 能夠讓用戶自由選擇內容,而不是一味地接受內容,體驗也更是探索傳媒看好 OTT 行業(yè)相關領域發(fā)展的原因。
與此同時,OTT 領域中不僅技術創(chuàng)新滿足并創(chuàng)造新需求,而且內容導向也是重要的發(fā)展趨勢。OTV 端來自于 OTT 端的第二個方式,是一種由內容導向的收看模式,給消費者創(chuàng)造一個在OTT 端的捷徑,通過提示收看的導航條等一系列的行為,讓消費者更容易看到他所喜歡的內容,簡單來說,就是將消費者喜歡的內容通過遙控器內在的引流呈現(xiàn)出來。技術的革新不僅帶來內容的升級,更給品牌整合營銷提供了更多的可能,宋雋青對OTV 的營銷空間充滿信心與期待,“未來,通過遙控器、不同族群的不同個人的收視行為上的一些反饋,將給我們帶來海量的廣告機會,從硬廣到軟廣,甚至是潤物細無聲似的廣告形式都可能會出現(xiàn)。既有簡單的機械行為,也有一些高層次的情感溝通,讓電視和品牌實現(xiàn)交互。”
以內容為導向能讓大屏真正動起來,至于如何用好的內容去觸發(fā)受眾,這是值得探討的問題。在此方面,OTT 的收看行為是主動性的,可以由受眾掌控,并完全取決于不同的人群。探索傳媒研究的是以家庭為單位的個體,或者說是一部分精準受眾,由于教育背景、審美習慣、家庭喜好或族群的差異,選擇的節(jié)目也有所不同,這樣的劃分能夠幫助客戶實現(xiàn)更加精準的廣告投放。
低成本、高效率,提升媒介觸達
對于廣告主來說,智能電視不僅是一種傳播的媒介,更重要的是它能夠帶來更多新穎的廣告和互動形式,如何使廣告主的投資收益最大化。相較于其他廣告形式相比,探索傳媒的投放形式是獨一無二的:
第一,OTT TV 的出現(xiàn)延長了用戶在客廳端的時間,如果說移動互聯(lián)網(wǎng)是把家庭成員分散,那OTT TV則實現(xiàn)將他們重新聚集到客廳大屏前。受眾媒體行為的碎片化,客戶通過單一媒體接觸目標受眾越來越難,而智能電視媒體則幫助廣告主用相同的成本,可以將廣告?zhèn)鬟_給更多人,實現(xiàn)投資收益的最大化和效果最大化。所以回歸客廳、回歸到大屏前的這種場景的出現(xiàn),引起了眾多營銷人的關注。
第二,探索傳媒致力于融屏的整合營銷。比如年長的觀眾的收視行為主要集中在傳統(tǒng)電視端或有線電視;年輕受眾則更傾向于回看或 OTT TV 內的點播內容。從品牌傳播的層面來講,研究消費者在各個屏端的收視變化,盡可能地去融合打通,在不同的瞬間創(chuàng)造不同的價值,達到品牌宣傳的不同效果,哪些是單純曝光,哪些內容值得深度挖掘,又有哪些收視行為延伸做交互形式,這樣才OTT TV 更具深耕的價值。
第三,從廣告主的角度來講,如何覆蓋更多精準受眾人群是非常重要的環(huán)節(jié)。因為電視媒體傳播的過程相對緩慢,所以集中覆蓋需要更多的時間去積累,但是短期內媒體考慮更多的還是如何提升覆蓋率,OTT TV 有效解決了這個痛點。此外,對于硬件廠商來說,用戶的體驗,用戶的口碑,用戶對服務的認知是最核心的內容。優(yōu)化操作體驗,讓更多的人能夠直接使用OTT TV留住核心用戶也是非常重要的。
強強聯(lián)手 共同布局
在市場還沒有完全成熟的階段,探索傳媒將核心業(yè)務定位在OTT 端的廣告代理和技術提供商,從2016 年開始,探索傳媒開始了轉型的步伐。未來,在保有原先的技術強項和廣告代理優(yōu)勢的基礎之上,探索傳媒致力于 OTT TV 大屏端深度價值的挖掘;在IP 內容方面,定位在內容整合和內容供應優(yōu)化上;在電視端的海量內容中摸索,根據(jù)用戶畫像提供個性化的內容定制,讓消費者更加便捷的跳轉到自己喜歡的內容。另外,探索傳媒還將研發(fā)對所有IP 流量的預測系統(tǒng),開發(fā)新形式的遙控器和體驗工具等等。宋雋青表示,“如果說OTT 是座金礦的話,我們只是挖到表層金,而OTT 深層的、更具有價值的,是用戶體驗和內容,這兩方面,我們會與Ad Master 攜手,共同布局。”
Ad Master 在整個行業(yè)當中所扮演的是一個燈塔的角色,指引行業(yè)朝著正確的方向走,探索傳媒與Ad Master 之間的強強聯(lián)手是深層次的戰(zhàn)略合作,將為整個的 OTT 行業(yè)的發(fā)展打根基,成為這個行業(yè)里的`戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,就OTT 行業(yè)發(fā)展當中的諸多問題,能夠給市場提供一個科學的、透明的、公正的范本。當然,因為探索傳媒只是合作中的一員,如果能夠通過合作把行業(yè)方向更明確化,也有利于自身業(yè)務的拓展。
探索 2017:發(fā)展與挑戰(zhàn)并存
正如之前所提到的,對于傳統(tǒng)電視觀眾而言,OTTTV 這個新型的電視媒體最重要的還是如何提升收視體驗。從目前的發(fā)展態(tài)勢來看,硬件方、軟件方,營運方、牌照方都經歷了過往數(shù)年的沉淀,發(fā)展態(tài)勢向好,探索傳媒在這個行業(yè)中所扮演的角色不同,希望吸引更多的客戶去抓住這個營銷機會,并有所創(chuàng)新。
對探索傳媒而言,2017 年可能會遇到兩個挑戰(zhàn):一個是廣告產品的豐富多樣化;另一個則是品牌收視過程當中體驗的優(yōu)化。同時,探索傳媒也會更加關注對OTT流量智能化的控制,“一方面異常流量對于第三方的影響比較小,但是對于廣告主的影響卻非常大,所以幫助廣告主控制流量的質量,從根本上解決流量作弊的行為,樹立良好的行業(yè)風氣也是探索傳媒2017年的目標之一。”
媒體投放在中國還沒有普及收視率概念的情況下就已經出現(xiàn),經歷了很多市場建設的過程:從剛開始電視臺對收視率的拒絕,到日后使用量化進行衡量,這一路走得十分艱辛,但教育市場過程已大大縮短,在如今這樣一個大環(huán)境下,OTT 經歷了4 年的快速成長,行業(yè)發(fā)展迅速,廣告主們開始越來越關注量化分析,探索傳媒所要做的是與包括Ad Master 在內的眾多合作伙伴一起進行協(xié)同合作,用更科學的方法測量數(shù)據(jù),用更先進的技術提升效果,用更正確的商業(yè)理念提供服務,力爭成為中國家庭互聯(lián)網(wǎng)大屏媒介資源整合營銷標桿。