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如何做好學校后勤工作
學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,是學校教育教學和實現(xiàn)教育改革的后備力量,它能確保教育教學的順利進行,確保辦學效益。學校的管理工作千頭萬緒,但后勤工作是學校管理的一個重要組成部分,在學校工作中占有重要地位,做好學校后勤工作是辦好學校的物質(zhì)保證,充分管理和使用學校財產(chǎn),對全面貫徹教育方針,切實提高教學質(zhì)量,進一步改善師生生活,促進學校優(yōu)質(zhì)和諧發(fā)展都具有重要意義。以提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識為出發(fā)點,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理。做到嚴而不死,寬而不散。要在新形勢下配合教育改革,做好學校后勤管理工作,能更好地為教育教學服務(wù),我認為應(yīng)做到以下幾點:
一、要有高度的事業(yè)心和責任感
在后勤管理中,后勤人員還要做到三個明確:其一為什么要“管理”——找到后勤服務(wù)的抓手,后勤服務(wù)才會有實效!胺⻊(wù)的問題不是有沒有文化的問題,也不是性格粗細的問題,是個認識的問題,如果對服務(wù)缺少足夠的認識,就會導致服務(wù)質(zhì)量的低下,服務(wù)態(tài)度的蠻橫!痹趯笄诠芾矸⻊(wù)這個問題上我有一個新的認識,首先要擺正位置,明確自己的身份。要知道自己是誰?是干什么的?要明確誰是學校的主體。作為后勤人員,要深知為教育教學提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為辦好學校,把學校建設(shè)得更加美好是自己的天職,把學校后勤管理工作走上規(guī)范化,為教育改革提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而努力。
二、要有全心全意服務(wù)的態(tài)度和奉獻精神
學校后勤工作的首要任務(wù)是服務(wù),為師生服務(wù)是后勤工作的根本出發(fā)點,作為一個后勤管理人員要想教育教學之所想,急教育教學之所急,要了解教育教學,要樹立全心全意為教育教學服務(wù)的思想意識,對待師生要熱情,服務(wù)要真誠,真正做到有求必應(yīng),服務(wù)到家。是為全校師生提供優(yōu)良的物質(zhì)條件,確保學校教育工作井然有序地開展。經(jīng)常深入實際,全面了解學校概況,了解師生存在的實際困難,積極主動地為教師和學生排憂解難,多辦實事。做就做好,做就做細,做就做的讓自己滿意,讓別人滿意。后勤工作需要承諾,但要慎用承諾,決不能空承諾。對于急需辦又能辦的事,要盡快辦好;作為后勤主任要帶頭實干,要少說空話,多干實事,甚至只做不說。
三、健全制度,構(gòu)建管理體系。
后勤管理工作靠少數(shù)人做不行,要靠全體的參與,如果我們每個人都在管,我們的工作績效就提高了。堅持從管理目標、管理體制、管理手段入手,立足工作實際,突出抓好接待、會務(wù)管理等方面的建章立制,逐步建立起完善的后勤保障管理體系。一是規(guī)范接待管理。強化服務(wù)意識,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是后勤工作的首
要任務(wù)。學校后勤從事的雖然是事務(wù)性的管理工作和為學校教學、師生生活、校園環(huán)境等服務(wù)性工作,卻一直是學校教職員工和學生們非常關(guān)注的熱點。這是因為后勤工作服務(wù)的是廣大師生,保障的是學校各項工作的高效有序運轉(zhuǎn),它關(guān)系的是師生的情緒,保障的是學校的穩(wěn)定。二是推動會務(wù)組織標準化。在借鑒其它行業(yè)標準化管理經(jīng)驗基礎(chǔ)上,根據(jù)會議輕重緩急和規(guī)模的大小,圍繞會議通知、會場布置、簽到、會議保障等關(guān)鍵環(huán)節(jié),分別制定了一整套行之有效地會務(wù)組織工作標準,對會務(wù)組織實行全程標準化管理。為全校迅速推開各項工作提供了有力保障。同時在人手少,任務(wù)重的情況下,安排專人負責,堅持以人為本,調(diào)動后勤人員的積極性,修訂完善了后勤管理人員工作制度。
四、勇于創(chuàng)新,增強服務(wù)效率。
實行全員培訓是人力資源總量增加、質(zhì)量提高、部門持續(xù)發(fā)展的重要途徑。通過培訓,能全面提高后勤人員良好的文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)。為增強效率,提高服務(wù)水平,結(jié)合黨員先進性教育,率先在全體干部職工中開展了以定位、定崗、定責為重點的“三定”活動。一是定位。要求每個干部職工根據(jù)自己從事后勤工作的性質(zhì),在確定的崗位中找準自己的.位置,擺正站位。二是定崗。根據(jù)后勤工作特點和工作實際需求,確定了門衛(wèi)員、值班員等若干后勤工作崗位,對每個崗位分別制定了詳細的工作標準。三是定責。以責任狀的形式規(guī)范職能、目標、時限和責任,使每個干部職工崗位職責明晰。每項工作既有質(zhì)的要求,又有量的標準,每一步工作程序既有時限規(guī)定,又有程序規(guī)范依據(jù),達到了行有規(guī)范,推動了各項后勤工作的高效運轉(zhuǎn)。
五、勤儉辦事,打造節(jié)約型學校。
始終堅持把勤儉節(jié)約貫穿于各項后勤工作始終,在他積極倡導和推動下,節(jié)約型學校建設(shè)取得了明顯成效。一是營造節(jié)約氛圍。組織全體職工認真學習黨和國家領(lǐng)導人有關(guān)勤儉節(jié)約方面的講話,并利用黑板報、標語、發(fā)放宣傳材料等形式,大力宣傳節(jié)約知識和身邊先進典型的節(jié)約事跡,增強節(jié)約意識,在全鄉(xiāng)形成了良好的節(jié)約風氣。二是強化節(jié)約責任。為把各項措施落到實處,實行了花木綠化澆灌用水專人負責制度,對節(jié)電、節(jié)水等節(jié)能情況,堅持每周一小查,每月一聯(lián)查,并及時通報情況,進一步加大督導考核力度,切實強化相關(guān)人員的節(jié)約責任,取得了良好的效果
六、后勤工作要有計劃,有條不紊地實施
首先,后勤工作要有長遠的工作目標。學校以正確的辦學思想、全面育人的觀點,根據(jù)實際條件制定出學校事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。后勤管理必須以學校發(fā)展規(guī)劃為藍圖,制定長期計劃。例如最近幾年,學校要維修哪些校室,增添哪些設(shè)備,環(huán)境綠化達到什么要求,后勤工作人員的素質(zhì)如何提升等都要有一個較遠的奮斗
目標。其次,后勤管理要將長期計劃分步實施。要分階段、分學期制定實施計劃,做到目標明確,合理分工,職責清楚,講求落實。再次,后勤工作要有超前意識。后勤工作必須做到“兵馬未動”而“糧草先行”,只有這樣主動工作,才能真正服務(wù)教學,服務(wù)效益才高。最后努力培養(yǎng)后勤人員的服務(wù)意識,建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。因此強化服務(wù)意識,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),是后勤工作取得學校領(lǐng)導和師生員工理解支持的必要條件。
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