美國的就餐禮儀
1.最好確認這個店需要不需要預約,有的店確實是不接受直接來店的客人的,還有就是特殊的節日有可能客滿,最好能提前預約。預約的另一個好處就是如果有什么特殊的要求,可以在預約時提出來。比如你要求婚,希望關鍵時刻沒人打擾,可以要求找個幽靜的座位;或者你有食物過敏,在預約時說明,餐廳在準備時就會有備無患。做到這些,餐廳會非常感激你的,因為你讓他們的工作變得更簡單更有效率更安全了。
2.這些店的服務員服務生都是很機敏的,不需要你大聲催促,有需要的時候,一個簡單的手勢和眼神他們一般都能理解,盡量避免大聲叫喊。
3.course一般都是按照冷菜、湯、魚、清口菜、肉、甜點和咖啡的順序上的,肉用刀叉和魚肉用刀叉的大小是不一樣的,桌上的餐具也都是按照這個順序依次放好的,餐具擺放從外到內依次是冷菜用刀叉,魚肉用刀叉,肉用刀叉的順序放好的,用的時候從外往里依次用,注意一下就會發現,魚肉和冷菜用刀叉的大小明顯比肉用的小,湯勺,清口菜餐具和甜點用餐具一般都是隨菜一起上的,不用特殊注意。(記不住可以先收藏,到時候邊看手機邊吃飯,并不會引人側目的。)
4.關于刀叉哪個手拿我就不廢話了,但是如果你是左撇子,在最開始我已經說過了,如果你提前預約并且說明了的話,你落座的時候就會發現,餐具已經按左撇子的習慣擺放好了,是不是很方便——
5.關于用餐時刀叉怎么放,說法很多,不需要一一記住,只需要記住如果用餐中間離席,如果這道菜你已經吃完了,就把刀叉并列斜放在盤子里,服務生就會明白你的意圖,通知廚房準備下一道菜了,反之則把刀叉分放在兩側就可以。如果記不住,最保險的辦法就是在離席時和服務生打個招呼,也可以有效避免尷尬。
6.為了讓菜品涼慢一點,上菜的盤子一般都是加熱到六十五度左右的,上菜的人經過訓練,對這個溫度比較習慣了,但是六十五度對一般人來說還是非常熱的,千萬不要隨便用手碰盤子(一般情況侍者都會提醒你,但是一大串菜名說完,這個真的很容易忘)。
7.沒有事情不要隨便和侍者閑聊,很多店里原則里是不允許侍者和客人進行服務本身以外的交談的,但是如果你主動和他們閑聊,他們又不得不和你聊,然后他們回到后面就會被負責人說。
8.不要插手侍者的工作,比如有的店如果有bakery的話,面包是可以隨便吃的,你點面包,侍者就會拿夾子直接放到你的面包碟里,不要出于好心把盤子舉起來,那樣只是你覺得“方便”,其實反而會增加出錯的風險,同理,酒杯也是如此,面包掉了可能就掉了,如果酒撒了,那么這個員工就會被扣工資。
9.如果這頓飯出乎意料地不好吃,或者服務出乎意料的差,不要對當場對店員發作,直接去這個店的網站投訴就好,這些意見最終會被反饋給店里的,比起在店里撕破臉皮要體面的很多。
10.小費規定不了解,沒關系,記得小費給的睡稅前,晚餐一般15%或20%,一般消費高的話現在都會在receipt最底部給標注出來的。
11.酒水的單子上不一定什么都寫,但是有些東西確實是能出的,比如威士忌他可能只會寫常見的幾種,但是高檔酒店的存貨還是很豐富的,你可以直接問侍者有沒有特定品牌年份的酒,如果有就可以出,但是店里就算做,也只能做簡單的neat,straight up,on the rock,水割,和蘇打割之類的,千萬別點夜店飲品什么血腥瑪麗長島冰茶之類的,酒保真能在后面樂了。
美國就餐小費禮儀
小費通常都是必要的,除非您覺得自己所受到的服務極度糟糕。以下是一些小費標準:
1.給機場和旅館的搬運工的小費是每個包2美元,每車不低于5美元。
2.給酒吧侍者的小費占每次消費的10%到15%不等,每份酒不低于1美元。
3.給酒店女傭的小費是每晚2到4美元不等,可以壓在提供的卡片下面。
4.給餐館服務員的小費占餐費的15%-20%不等,除非賬單上已事先收取了小費。
5.給出租車司機的小費是車費的10%到15%不等,向下取整。
6.泊車員在交還鑰匙時,要給他至少2美元的小費。
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