辦公禮儀的重要性
1.穿著得體
現在許多人在辦公時都喜歡穿著商務休閑類的服裝,首先要明確什么類型的衣服才是合適的。雖然對于大部分公司來說,商務休閑裝已經成為著裝的規范,但仍然有許多人并不清楚酒精該穿什么樣的衣服。大部分公司,平時都可以穿著休閑襯衣、Polo衫、卡其褲以及休閑褲或是休閑裙,但一些公司不允許穿著牛仔褲和露趾的鞋子。
一些公司在平常工作中和與客戶開會時會有不同的著裝要求。通常,公司會要求員工在開會時與客戶穿著一樣風格和衣服,或者更加正式一些。在有特殊著裝要求時要及時與上級確認。
曾經,我的經理和告訴我:“如果你想要某個更高級別的職位,那就按照那個職位的要求去著裝。”這是一個很好的建議,對我的職業生涯產發展提供了很大的幫助——如果你的穿著符合經理或是其他高級職位的要求,那么,你很可能是這個職位的合適人選。
2. “請”和“謝謝”仍然具有魔力
當我們還是小孩子的時候,“請”和“謝謝”這兩個詞就像是具有魔力一般——如果我們想要什么,對大人們用這兩個詞往往會奏效。盡管我們已經長大了,父母不再會提醒我們使用這兩個詞,但它們仍然具有魔力。這兩個詞無比重要,以至于在世界上無論是的哪一種語言中,都能找到含義和用法一樣的詞匯。
在商務交流中,“請”和“謝謝”這兩個詞有著更加顯著的地位,我們應該抓住每個機會去使用它們。
使用禮節詞匯表明了對對方的尊重,即使不是從事客服類的工作,也要保持像客服人員一樣禮貌的態度。這會幫助大家在工作中保持愉悅,同事和上級會注意到這種良好的專業素養。
3.學會團隊協作
在許多職業領域,工作中都需要與其他的同事配合,共同完成項目。人與人之間不同的性格有時會使得相處變得非常困難,這時就需要能夠與其他人準確的溝通。高效溝通也是辦公禮儀中非常重要的一部分。要學會聽取別人的觀點,即使并不贊同,但通過了解別人的想法總能學習到新的東西。同時,這也表現出對別人的尊重。
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