文明禮儀知識(shí)講座
講座是指由教師不定期地向?qū)W生講授與學(xué)科有關(guān)的科學(xué)趣聞或新的發(fā)展,以擴(kuò)大他們知識(shí)的一種教學(xué)活動(dòng)形式。或由主講人向?qū)W員傳授某方面的知識(shí)、技巧,或改善某種能力、心態(tài)的一種公開半公開的學(xué)習(xí)形式。下面是小編精心整理的文明禮儀知識(shí)講座,歡迎閱讀與收藏。
文明禮儀知識(shí)講座
社交文明禮儀,是人們相互交往中的一種行為規(guī)范,文明禮儀知識(shí)講座心得。人們?cè)谌粘I钪校瑫r(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。
實(shí)踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會(huì)缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會(huì)給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會(huì)有兩種截然不同的效果。
改革開放后,人們的社會(huì)交往日益增多,社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì),機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個(gè)方面的問題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作,都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn),代表政府的形象。因此,每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語,會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個(gè)成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。
文明禮儀知識(shí)講座過程引導(dǎo)
一、 故事引入
1、老師、同學(xué)們下午好!今天我主講的題目是《講文明、講禮貌—伴我成長(zhǎng)》。老師先給大家講一個(gè)故事,故事的名字叫《龜兔賽跑》。(出示課件)
、亞里士多德曾經(jīng)說過:“我們每一個(gè)人都是由自己一再重復(fù)的行為所鑄造的。因而優(yōu)秀不是一種行為,而是一種習(xí)慣。”這句話的意思是說:“優(yōu)秀”并不是用來述人們行為而是用來描述人們習(xí)慣的詞。在伊索《兔子和烏龜》的寓言中,兔子天生腳快,應(yīng)該跑得比兔步,兔子應(yīng)該是比較優(yōu)秀的,但它最終還是做了烏龜?shù)氖窒聰ⅰ觚斁烤箵碛惺裁慈俚姆▽毮兀克姆▽毦褪牵阂煌鼻埃敛煌PR驗(yàn)闉觚敁碛袌?jiān)韌不拔的優(yōu)秀品質(zhì),這種品質(zhì)在行動(dòng)中自然而然地變成一種優(yōu)秀的習(xí)慣。這個(gè)故事告訴我們:習(xí)慣是要慢慢養(yǎng)成的,良好的行為習(xí)慣通往成功之路的必備條件。
3、我們偉大祖國(guó)素以“禮儀之邦”著稱于世,我們中華民族歷來十分注重文明禮貌。在幾千年的歷史長(zhǎng)河中,有多少名人志士以禮待人的故事至今還被人們廣泛傳誦,《程門立雪》、《孔融讓梨》的故事更是家喻戶曉,婦孺皆知。這是一個(gè)尊師的故事……(出示課件:《程門立雪》)
4、“融四歲,能讓梨”我們又來看看孔融是怎樣做的……(出示課件:《孔融讓梨》)
二、學(xué)習(xí)文明禮貌細(xì)則
1 、文明禮貌用語。
禮讓是一種美德。孔融的禮讓精神是值得我們學(xué)習(xí)的。使用文明禮貌的語言,能給人留下一個(gè)好的印象,這也是你自己做人的基礎(chǔ)。下面就讓老師考考你們會(huì)不會(huì)使用文明禮貌用語。(出示課件)同學(xué)們答真對(duì)。
2、判斷題。
接下來老師出示一些我們身邊經(jīng)常發(fā)生的一些例子,請(qǐng)同學(xué)們來做裁判,做手勢(shì)。對(duì)的比對(duì),錯(cuò)的比錯(cuò)。(出示課件)同學(xué)們真是好裁判!
3、你能做到嗎?
我們?cè)賮砜纯矗ǔ鍪菊n件),大屏幕上這些都是講文明禮貌的起碼要求,有了這些習(xí)慣,才算具備了文明人的基本素質(zhì)。老師把它念出來,同學(xué)們能做到的就舉一下手。同學(xué)們有些能做到,有些不能做到。沒關(guān)系,這些好習(xí)慣不是天生就有的,需要逐漸養(yǎng)成。好好加油吧!
4、文明禮貌歌。
禮貌不用花錢,卻能贏得一切,同學(xué)們來跟老師大聲地念一遍文明禮貌歌好嗎?(出示課件)
5、名言警句。
同學(xué)們讀的真好。老師也有幾句話要送給你們,希望同學(xué)們能牢記在心。(出示課件)
三、同學(xué)們學(xué)到了這么多關(guān)于文明禮貌的知識(shí)。
最后,讓我們一起來欣賞《咱們從小講禮貌》這首歌。會(huì)唱的一起唱吧!
四、小結(jié)。
孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明禮貌時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會(huì)相互影響。同學(xué)們,讓我們從身邊的每一件小事做起,清除陋習(xí),做一個(gè)文明人,心中牢記文明禮貌,爭(zhēng)做社會(huì)小標(biāo)兵。
文明禮儀知識(shí)講座
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)凇熬慈恕⒆月伞⑦m度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠(chéng)的原則,誠(chéng)心誠(chéng)意,以誠(chéng)待人,不逢場(chǎng)作戲,言行不一。
一、個(gè)人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
(二)言談
言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。現(xiàn)在,我國(guó)提倡的禮貌用語是十個(gè)字:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1、談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼鳎咦耸且环N動(dòng)態(tài)的美。“行如風(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級(jí)后下級(jí),先女士后男士。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對(duì)方,以表尊重的誠(chéng)意。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識(shí)的人在社交場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。三、公共禮儀
(一)特定公共場(chǎng)所禮儀
1、影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請(qǐng)其讓自己通過。通過讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。 (1)要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時(shí),不要為別人預(yù)占位置。查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
(2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財(cái)產(chǎn),應(yīng)該注意愛護(hù),不要隨意刻畫,破壞。
(二)乘車禮儀
1、騎自行車:要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競(jìng)駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車:車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。
(三)旅游觀光禮儀
1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
文明禮儀知識(shí)講座
我國(guó)自古以來就富有優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng),素有“禮儀之幫”的美稱,早在兩千多年前的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,我們的祖先就注重“禮尚往來”的社交禮節(jié),形成了熱情好客,文明禮貌的傳統(tǒng)美德。自新中國(guó)成立以來,全民族禮儀文化知識(shí)不斷得到豐富,形成了良好的社會(huì)風(fēng)尚。世世代代的炎黃子孫在這一傳統(tǒng)美德的熏陶和培養(yǎng)下,使中華民族以良好的禮儀形象屹立于世界民族之林。
公共關(guān)系協(xié)會(huì)一直致力于在工作中培養(yǎng)個(gè)人的創(chuàng)造能力,公關(guān)活動(dòng)常要與各種人、矛盾、沖突、打交道,處理各種突發(fā)事件,促進(jìn)個(gè)人交際能力,自我調(diào)節(jié)能力,應(yīng)變能力的提高,還涉及服飾禮儀,生活禮儀,生活形象等方面的系列公關(guān)技巧。
本次活動(dòng)從11月27日開始,以海報(bào)的形式在兩個(gè)校區(qū)作宣傳,面向全校學(xué)生,誠(chéng)邀熱衷于公共關(guān)系學(xué)的同學(xué)前往聽講座,29日晚在主校區(qū)B2-305大教室舉行講座,由協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師羅婕授公關(guān)禮儀課,前往聽講座者達(dá)300多人,整個(gè)講座持續(xù)了近2個(gè)小時(shí),現(xiàn)場(chǎng)氛圍十分活躍,創(chuàng)以往講座記錄。
本次活動(dòng)以“弘揚(yáng)傳統(tǒng)禮儀美德,傳承悠久歷史文化,提高個(gè)人品行修養(yǎng)”為宗旨,以本協(xié)會(huì)會(huì)員為主,兼及其他同學(xué),羅婕老師以“公關(guān)禮儀”為主線,對(duì)所有公共關(guān)系學(xué)知識(shí)做了詳略得當(dāng)?shù)闹v解。就公關(guān)交流中需要注意的著裝、坐姿、站姿、言語等諸多方面做了細(xì)致的講解,也對(duì)大學(xué)生在公眾場(chǎng)合需要注意的禮儀細(xì)節(jié)作了講解,以便大學(xué)生在走上工作崗位后能及時(shí)處理所遇到的問題,奠定必要的基礎(chǔ),遵循禮儀規(guī)范,提倡禮儀風(fēng)尚,弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化禮儀,推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
總之,本次講座時(shí)非常成功的,取得了意想不到的結(jié)果,前往聽課者眾多,擠滿了教室,而且都認(rèn)真的做了講座筆記,講座現(xiàn)場(chǎng)禮儀氛圍十分濃厚,同學(xué)們進(jìn)出教室井然有序。當(dāng)然,活動(dòng)也由不足之處,教室不夠大,以致許多同學(xué)站立聽課,我們協(xié)會(huì)吸取這次講座的經(jīng)驗(yàn),不斷加以改進(jìn),保證把下一次講座辦的有聲有色。我們協(xié)會(huì)也將在今后的學(xué)習(xí)中舉辦更多的有關(guān)公共關(guān)系學(xué)方面的講座,讓同學(xué)們涉獵更廣泛的學(xué)科知識(shí),在個(gè)方面完善自我,升華自我人生價(jià)值。
文明禮儀知識(shí)講座
人無禮則不生,國(guó)無禮則不寧,文明禮儀是社會(huì)和諧發(fā)展的根基,那么關(guān)于文明禮儀講座的話題,新聞稿需要怎么寫才精彩?今天小編向你推薦文明禮儀講座新聞稿,希望對(duì)你有所幫助。
3月18日下午2點(diǎn)10分,主題為“展禮儀風(fēng)采,拓青年視野”的講座在5208舉行。本次講座由青年視野協(xié)會(huì)舉辦,由經(jīng)濟(jì)系黨總支書記高幸樂老師主講。本次講座主要介紹了正裝穿著規(guī)范、站姿禁忌、優(yōu)雅坐姿變化及禁忌、餐桌禮儀等豐富的商務(wù)禮儀知識(shí)。高老師飽含激情的演繹方式,對(duì)商務(wù)禮儀做了生動(dòng)詳細(xì)的介紹,不時(shí)贏得同學(xué)們的陣陣掌聲,極大的提升了同學(xué)們的興趣。其中高老師時(shí)不時(shí)與同學(xué)們展開互動(dòng),以加深同學(xué)們對(duì)授課內(nèi)容的理解,帶動(dòng)同學(xué)們的積極性。而此次講座的高潮部分非社交禮儀莫屬了。講座現(xiàn)場(chǎng)我們的高老師還當(dāng)場(chǎng)與多名同學(xué)進(jìn)行握手以便更好的向同學(xué)們展示握手的準(zhǔn)確規(guī)范。許多同學(xué)情緒高漲,期間歡笑不斷,同學(xué)們也非常好奇的詢問了高老師更多的社交禮儀知識(shí)。此刻,他們是沒有距離的,
如久別重逢的好友們隨意暢聊著,忘卻了時(shí)間。講座圓滿結(jié)束了,同學(xué)們都滿載而歸,帶著微笑陸續(xù)離場(chǎng)。
通過本次講座,我們懂得了如何塑造自己的職業(yè)形象,更好的與人交往,從而提升精神面貌,進(jìn)一步將文化精神理念與商務(wù)禮儀落實(shí)到行為規(guī)范中,并規(guī)范了我們的禮儀知識(shí)。
10月27日,由學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主辦的干事培訓(xùn)第六場(chǎng)——“禮貌禮儀講座”在寧遠(yuǎn)樓628成功舉辦。學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)策宣部長(zhǎng)李霽陽、外聯(lián)部長(zhǎng)賈偉超出席了本次講座。本次講座由學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)助理龍陽主持。我校國(guó)際關(guān)系學(xué)院國(guó)際政治系講師,法學(xué)博士,主要研究文化外交、國(guó)家形象等領(lǐng)域的喬旋老師結(jié)合同學(xué)們的需要為到場(chǎng)的同學(xué)們普及了在待人接物和對(duì)外交往中的國(guó)際禮儀知識(shí)。
晚20:20,來自學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各個(gè)部門的干事在寧遠(yuǎn)樓628教室齊聚一堂。喬老師首先為到場(chǎng)的干事們明確了“禮儀”的概念。接下來分三個(gè)方面講解了形象禮儀的重要性,并運(yùn)用生動(dòng)的語言和形象的比喻按從上到下的順序?yàn)橥瑢W(xué)們描述了何為得體、正式的儀容。緊接著喬旋老師又以自己的著裝和生活經(jīng)驗(yàn)生動(dòng)地為同學(xué)們講解了得體的儀容和服裝要求,現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)傳來陣陣笑聲。
最后喬旋老師結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)和同學(xué)們實(shí)際的交往需要講解了交往禮儀中的注意事項(xiàng),包括會(huì)面、介紹和名片這三個(gè)方面。在講解的同時(shí),喬老師還給同學(xué)們介紹了一些在日常交往中非常有用的原則,包括女士?jī)?yōu)先原則、尊者優(yōu)先知情原則等。名片交換環(huán)節(jié)中,喬旋老師讓同學(xué)們用e卡代替名片體驗(yàn)了一次交換名片的過程,并為同學(xué)們糾正錯(cuò)誤。
21:40,講座在熱烈的掌聲中結(jié)束。本次講座為到場(chǎng)的同學(xué)們傳授了不少人際交往的知識(shí),提高了同學(xué)們的人際交往能力,為日后在學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的工作打下了基礎(chǔ)。
5月21日晚,公共關(guān)系協(xié)會(huì)邀請(qǐng)了公共關(guān)系與專業(yè)傳播碩士蔡寶婧老師為學(xué)生開展公關(guān)禮儀知識(shí)講座。蔡寶婧老師除了給大家介紹了公共關(guān)系的概念、禮儀學(xué)的作用和各種場(chǎng)合的禮儀之道,還傳授了相關(guān)的公關(guān)禮儀的知識(shí)。
“公關(guān)是管理、組織、形象的藝術(shù)。”這是蔡寶婧老師對(duì)公關(guān)定義的概況。而禮儀學(xué)的作用是自完其身和完善組織形象,“個(gè)人所作的行為直接影響企業(yè)聲譽(yù)”。她以房地產(chǎn)商人潘石屹的微博影響力和富士康的十三連跳事件為例,說明了形象的重要性。公關(guān)和禮儀學(xué)是兩個(gè)不同學(xué)科,其交叉學(xué)科為公關(guān)禮儀。
文明禮儀知識(shí)
一、中華民族是禮儀之邦
禮儀簡(jiǎn)單地講,就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與他人交往的做什么、怎樣做、以及與別人交往理自己的外表方面要注意什么,包括語言、儀容 、儀態(tài)、風(fēng)度等。
禮儀是人的一張通行證,是人的第一張名片。 一個(gè)有禮儀的人總是受到他人的歡迎,給人的感覺總是這個(gè)有道德修養(yǎng)。人就愿意與他交往。
其實(shí),我國(guó)自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀,成為禮儀之邦。自從孔子開始,就不斷地提倡做人要有“禮”,不能隨隨便便。比如說,兒女每天早晨起床,要到父母床前請(qǐng)安,到了學(xué)校要向教師鞠躬。
這樣的禮儀隨著時(shí)代的前進(jìn)已經(jīng)變化了不少,有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點(diǎn)是共同的,對(duì)待別人要誠(chéng)懇,對(duì)別人要尊敬。對(duì)待別人要友好。對(duì)自己的家長(zhǎng)、對(duì)自己的教師,對(duì)自己的同學(xué),甚至對(duì)于馬路上有掃地的清潔工,都應(yīng)該是這樣。
二、一個(gè)中學(xué)生應(yīng)該具有的最基本的禮儀
禮儀應(yīng)該注意的原則:
尊重原則 對(duì)待長(zhǎng)輩容易做到,對(duì)待同輩或者不自己的人不容易做到。一個(gè)人與別人交往,不管別人是個(gè)什么樣的人,應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人,只有尊重別人,才能得到別人的尊重。
適度原則 做任何事都要適度,待人接事要做到適可而止。
自律原則 嚴(yán)于律己,寬以待人。有些人對(duì)自己放松一些,對(duì)別人卻嚴(yán)格要求,這樣就會(huì)產(chǎn)生不必要的矛盾和摩擦。其實(shí),同學(xué)們遇到矛盾,都從自身找找原因,不要一味追究別人,這樣就不會(huì)有太多的不愉快了。
寬容原則 對(duì)別人的錯(cuò)誤盡量原諒他。大家都知道有句名言:退一步海闊天空嘛
三、我們?cè)谛@中應(yīng)該注意的問題:
我們每個(gè)人都是天真可愛的,上天不僅給我們每個(gè)人生命、智慧,還給我們可愛的容貌。如何使自己受到別人的歡迎呢?首先從自己的外表著手。
1、穿衣禮儀。
什么身份穿什么樣的衣服。衣服只要得體就行,美不是裝酷,不是瀟灑,一個(gè)人的美并不是穿得越貴越好,不是穿得越流行越好,名牌并不能帶有你的外表美。但是穿衣要整潔,大小合適,不花里胡梢。我們現(xiàn)在有很多同學(xué)受電視劇等媒介的影響,我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)別學(xué)生平時(shí)學(xué)著大人的樣,把衣服領(lǐng)的豎起來,有的把手縮在袖管里。把衣服敞開著,看著不倫不類,不像樣。
2、行走禮儀
(1) 走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八 字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會(huì)場(chǎng)等按指定線路走,不擁擠,輕聲慢步,不影響他人。
(2)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見。
(3)行人互相禮讓,主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士 讓路。
(4)向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼。
3、尊師禮儀
(1)見老師主動(dòng)問好,要有禮貌。
(2)虛心聽取老師的教誨,接受師長(zhǎng)的教育。服從老師管理。對(duì)老師說實(shí)話、真話,不欺騙老師。
(3)珍惜老師的勞動(dòng)成果,按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。
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