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文明禮儀基本知識(shí)以及原則有哪些
文明禮儀基本知識(shí)
(一)文明觀看演出
憑票按時(shí)按順序入場(chǎng),對(duì)號(hào)入座。
觀看文娛演出,做到儀表整潔,儀容端莊。
影劇院如允許帶食品、飲料入場(chǎng),要講究公德、不要發(fā)出大的聲音,果殼、空飲料罐千萬(wàn)不要隨地丟棄。
保持影劇院安靜,不要大聲喧嘩。
(二)文明觀看比賽
有秩序地持票入場(chǎng),按規(guī)定對(duì)號(hào)入座。
奏國(guó)歌時(shí)應(yīng)起立,并保持肅靜,不要談笑或做其它事情。
為運(yùn)動(dòng)員加油,不要亂蹦亂跳或喝倒彩。
對(duì)運(yùn)動(dòng)員表現(xiàn)不佳或失利等,不要向運(yùn)動(dòng)員或裁判大聲埋怨、謾罵,更不應(yīng)向賽場(chǎng)拋擲瓶子、石塊等雜物。
為運(yùn)動(dòng)員加油,使用鑼鼓、樂(lè)器等有聲物品時(shí),應(yīng)注意安全,并與他人頭部保持一定距離。
比賽結(jié)束后,不要爭(zhēng)先恐后地退場(chǎng),對(duì)老人、婦女、兒童和殘疾人等要做到禮貌謙讓。
(三)文明參觀展覽
到展覽場(chǎng)館參觀,注意衣冠整潔,不能穿著背心、拖鞋或睡衣入場(chǎng)。
進(jìn)入展覽場(chǎng)館時(shí)要依次排隊(duì),循序進(jìn)入,不要爭(zhēng)先恐后。
參觀過(guò)程中,不要吃零食,不要吸煙。
愛(ài)護(hù)展品,不可亂摸、亂動(dòng)。
(四)文明閱覽圖書(shū)
進(jìn)入公共閱覽室,按次序入內(nèi),不要為別人搶占座位。
不可在閱覽室內(nèi)高聲談笑。
關(guān)閉手機(jī)或轉(zhuǎn)至振動(dòng)檔,來(lái)電到閱覽室外接聽(tīng)或回電。不要在閱覽室吸煙或吃帶果殼的食物。
注意愛(ài)護(hù)書(shū)刊,不能在圖書(shū)上隨意圈點(diǎn)、涂抹,折頁(yè),或把自己需要的資料、圖片撕挖下來(lái)占為已有。
書(shū)刊閱完后,應(yīng)立即放回原處。
文明禮儀基本原則
個(gè)人禮儀
(一)儀表
1、衛(wèi)生:養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,不在他人面前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不宜過(guò)大。
2、服飾:自然得體,協(xié)調(diào)大方,遵守約定俗成的規(guī)范原則。
(二)言談
1、禮貌:態(tài)度誠(chéng)懇、親切;尊重他人。
2、用語(yǔ):聲音大小適宜,語(yǔ)調(diào)平和穩(wěn)重。
(三)儀態(tài)舉止
1、談話姿勢(shì):交談時(shí),互相正視、傾聽(tīng),不東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。
2、站姿:站立式,身體與地面垂直,雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。
3、坐姿:上身保持端正。女性應(yīng)雙膝并攏;雙手自然放在膝蓋或椅子扶手。起座端莊穩(wěn)重。
4、走姿:輕而穩(wěn),挺胸抬頭,肩部放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
(四)見(jiàn)面禮儀
1、握手禮:與他人握手,目光注視對(duì)方,微笑致意,保持站姿以示對(duì)他人的尊重。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽、眼睛正視對(duì)方,以表示尊重的誠(chéng)意。
3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié),可采用招手、欠身、脫帽等致意形式來(lái)表達(dá)友善之意。
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