微笑禮儀課件
笑容是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,我們看看下面的微笑禮儀課件內容吧!
微笑禮儀課件
為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。于是,有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。在笑容中,微笑最自然大方,最真誠友善。人們普遍認同微笑是基本笑容或常規表情。在面試中,保持微笑,至少有以下幾個方面的作用。
①表現心境良好。
面露平和歡愉的微笑,說明心理愉快,充實滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會產生吸引別人的魅力。
②表現充滿自信。
面帶微笑,表明對自己的`能力有充分的信心,以不卑不亢的態度與人交往,使人產生信任感,容易被別人真正地接受。
③表現真誠友善。
微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。④表現樂業敬業。
主考官會認為你能在工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂于克盡職守。
如在服務崗位,微笑更是可以創造一種和諧融洽的氣氛,讓服務對象倍感愉快和溫暖。真正的微笑應發自內心,滲透著自己的情感,表里如一,毫無做作或嬌飾的微笑才有感染力,才能被視作 “參與社交的通行證”。由此可見,笑容是所有身體語言中,最直接有利的一種,應好好利用。
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