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公司考核制度

時間:2024-07-29 14:36:15 考核制度 我要投稿

【通用】公司考核制度

  在學習、工作、生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的公司考核制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【通用】公司考核制度

公司考核制度1

  第一章總則

  第一條為進一步強化基礎管理工作,加強公司基礎管理考核的力度,促進各項規章制度的執行與落實,規范員工工作行為,維護公司工作秩序,依據有關規定,特制定本規定。

  第二章工作禮儀

  第二條工作態度及待人接物和藹謙遜,不強詞奪理,不與人爭執。

  第三條講文明禮貌,遵守社會公德,不打罵他人。

  第四條上班注意儀容儀表,著裝整齊大方,禁止穿著怪異或暴露,禁止穿無領上衣、短褲、沙灘鞋、拖鞋等。

  第五條不留怪異發型,不染發。

  第六條保持工作區域及公共區域衛生。

  第七條不在工作間內吸煙。

  第八條愛護公司設備設施。

  第九條凡違反上述2—8條,視情節輕重,分別給予:情節輕微給予口頭警告、情節較重給予通報批評、情節嚴重罰款30元。

  第三章工作紀律

  第十條嚴格遵守考勤、休假制度,不遲到,不早退,按規定休假。

  第十一條工作時間不作與工作無關的.事,不與他人閑聊,不到其他部室逗留、聊天。

  第十二條工作時間不得上網玩游戲、聊天或瀏覽不健康網頁,或利用網絡傳播不利公司或違反法律法規的言論、文章等。

  第十三條工作時間內不得酗酒,工作區域不得大聲喧嘩、嬉戲、打鬧,無業務需要不得長時間打電話。

  第十四條違反上述第10—13條,視情節輕重給予罰款50—100元,情節嚴重根據集團相關規定給予行政處分。

  第四章工作管理

  第十五條遵守公司的各項管理規定及制度,確保工作質量和工作效率。

  第十六條服從領導,聽從指揮,隨時及時辦理領導交辦的各項工作任務。

  第十七條認真履行崗位職責,不相互推諉扯皮。

  第十八條按時報送各類計劃、報表、資料,保證內容數據真實詳細。歡迎您訪問,歡迎您訪問,

  第十九條按時參加公司或部門召集的各類培訓、集體活動,因特殊情況不能參加培訓或集體活動的,按程序請假。

  第二十條違反上述14—18條,視情節輕重給予罰款100—500元,情節嚴重根據集團相關規定給予行政處分。

  第五章附則

  第二十一條對于部門違紀由部門經理承擔責任。

  第二十二條凡部門員工一般違紀部門經理未能及時、有效地作出處理,致使該現象累計出現三次以上五次以下,扣罰部門經理當月崗位工資的10%,嚴重違紀累計三次以上扣罰部門經理當月崗位工資的50%。

  第二十三條本規定自20xx年一月一日起執行

  第二十四條本規定具體實施辦法同《公司考核實施細則》之規定。

  第二十五條本規定解釋權歸公司考核小組。

公司考核制度2

  1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

  2、工作時間按照公司規定的每月3天休制度。《輪休》假日值班由辦公室統一安排。

  3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由人事部門負責人批準;3天以內的(含3天),由總經理批準;。售后人員和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  4、上班時間開始后5分鐘至20分鐘內到班者,按遲到論處;30分鐘以上1小時以下者,按曠工半天論處。1小時以上3小時以下著按曠工一天論處。

  5、遲到一次罰款10元;一個月內遲到、早退累計達5次者,扣發3天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發5天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月10天的基本工資;

  6、曠工半天者,扣發當天的基本工資;曠工1天者,扣發3天的基本工資;并給予一次警告處分;每月累計曠工3天者,扣發10天的基本工資,并給予記過1次處分;每月累計曠工5天以上,(含5天),予以辭退。扣發當月工資,

  7、工作時間禁止打牌、下棋、玩游戲 看電影等做與工作無關的事情。如有違反者每次20元罰款。

  8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的.,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工。

  9、員工按規定享受探親假、婚假、病假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

  10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。

公司考核制度3

  第一章、總則

  第一條、為全面了解,評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

  第二章、考核范圍

  第二條、凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。

  第三章、考核原則

  第三條、通過考核,全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬,待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。

  第四條、使員工有機會參與公司管理程序,發表自己的意見。

  第五條、考核目的,考核對象,考核時間,考核指標體系,考核形式相匹配。

  第六條、以崗位職責為主要依據,堅持上下結合,左右結合。定性與定量考核相結合。

  第四章、考核目的

  第七條、各類考核目的:

  1.獲得晉升,調配崗位的依據,重點在工作能力及發揮,工作表現考核;

  2.獲得確定工資,獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核;

  第五章、考核時間

  第八條、公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。

  第九條、公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。

  第六章、考核內容

  第十條、公司考核員工的內容見公司員工考評表,以指標組成考核指標體系。

  第十一條、公司員工考評表給出了各類指標的權重體系。該權重為參考性的,對不同考核對象,目標應有調整(公司依據自身企業特點,生成各類權重表)。

  第七章、考核形式和辦法

  第十二條、各類考核形式有:

  1.上級評議;

  2.同級同事評議;

  3.自我鑒定;

  各種考核形式各有優缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。

  第十三條、考核形式簡化為三類:

  即普通員工,部門經理,公司領導的評議。

  第十四條、各類考核辦法有:

  2.書面報告法:部門,員工提供總結報告;

  3.重大事件法。

  所有考核辦法最終反映在考核表上。

  第八章、考核程序

  第十五條、人事部根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的',對象,方式以及考核進度安排。

  第十六條、考核對象準備自我總結,其他有關的各級主管,下級員工準備考評意見。

  第十七條、各考評人的意見,評語匯總到人事部。根據公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。

  第十八條、人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,統計出考評對象的總分。

  第十九條、該總分在1~100分之間,依此可劃分優,良,好,中等,一般,差等定性評語。

  第二十條、人事部之考核結果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。

  第二十一條、考核結果分存入人事部,員工檔案,考核對象部門。

  第二十二條、考核之后,還需征求考核對象的意見:

  1.個人工作表現與相似崗位人員比較;

  2.需要改善的方面;

  3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標;

  4.對公司發展的建議。

  第九章、特殊考核

  第二十三條、試用考核。

  1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  2.對試用優秀者,可推薦提前轉正;

  第二十四條、后進員工考核。

  1.對認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見;

  2.該項考核主辦為后進員工主管,并會同人事部共同考核定案。

  第二十五條、個案考核。

  1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;

  2.該項考核主辦為員工主管和人事部;

  第二十六條、調配考核。

  1.人事部門考慮調配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;

  2.人事部門確認調配事項后,該部門提出當事人在本部門工作評語供新主管參考;第十章、考核結果及效力

  第二十七條、考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

  第二十八條、考核結果具有的效力:

  1.決定員工職位升降的主要依據;

  2.與員工工資獎金掛鉤;

  3.與福利(培訓,休假)等待遇相關;

  4.決定對員工的獎勵與懲罰.

  附:員工獎罰實施細則①

  1懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準,懲前毖后·治病救人的原則,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

  2按照規定的標準(規章、制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現,對達不到標準的員工,視情節輕重給予相應的處罰。

  3檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規章、制度的情況,一切違反有關紀律、規章、制度的行為構成違紀過失,填《(違紀)過失單》。

  4考查員工崗位描述以及工作目標、工作計劃的完成情況,凡對本人負有直接責任或領導責任的工作造成損失的情節視為責任過失,填《(責任)罰款單》。

  懲戒的方式有經濟處罰與行政處分兩種。

  1經濟處罰分為扣分罰款。(一年為20分每分10元)

  2行政處分分為警告、記過、記大過、辭退、開除。

  3以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。

  員工有下列行為之一者,視為違紀,罰款10元。

  1遲到、早退在15分鐘之內者。

  2接聽電話不使用規范用語者。

  3上班時間串崗聊天者。

  4說臟話、粗話者。

  5工作時間和工作場所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。

  6參會人員遲到者。

  7私自留客在員工宿舍留宿者

  8未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。

  9亂扔雜物,破壞環境衛生者。

  10·上崗時看書報,做私事的;

  11·不按規定填寫客訪回訪記錄;

  12·崗位上衛生較差,沒有及時清掃的;

  13·上崗時未按規定著裝、儀容儀表較差的;

  14、未按規定要求交接班的;

  15·工作時間做與工作無關事情者。

  各部室第一負責人有下列行為之一者,視為違紀,并罰款20元。

  1遲到、早退30分鐘以內的;

  上班時離崗睡覺的;

  2未能及時傳達、執行公司下發的文件者。

  3在所管轄區域內,有長明燈、長流水者。

  4因使用不當,保管不善造成器材損壞的;

  5不服從領導崗位工作安排的;

  6下班后所轄區域或窗戶未關,所用電器(空調等)電源未切斷者。

  7本部室及所轄區域環境衛生臟亂差者。

  8部室內發生重大事情,如物品丟失等,未能及時上報有關部室或主管領導者。

  9對本部室員工進行行政檢查不力者。

  10一周內本部室員工有2人次(含)違紀者。

  員工有下列事件之一者給以處罰,同時給予30元經濟處罰,如造成損失并負賠償責任。警告通報全公司。

  1未經批準擅自離職怠慢工作者。

  2妨害現場工作秩序經勸告不改正者。

  3培訓曠課者。

  4培訓補考不合格者。

  5不能按時完成重大事務,又不及時復命,但未造成損失者。

  6因指揮、監督不力造成事故情節較輕者。

  7因操作不當,造成儀器、設備損壞者。

  8一個月內違紀三次(含)以上者。

  員工有下列事件之一者給予處罰,同時給予50元經濟處罰,如造成損失并負賠償責任。記過通報全公司。

  1工作時間酗酒者。

  2在公司期間聚眾賭博者。

  3各種漫罵和相互漫罵者。

  4不服從上級領導工作安排及工作調動者。

  5對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權益者。

  6不服從主管人員合理指導,屢勸不聽三次以上者。

  7培訓考試作弊者及為作弊提供方便者。

  8培訓無故曠考者。

  9在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。

  10對能夠預防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以內經濟損失者。

  11泄露公司秘密事項,已對公司利益造成損害但情節較輕者。

  12年度內累計警告三次者。

  員工有下列事件之一者給予處罰,同時給予100元經濟處罰,如造成損失并負償責任。記大過通報全公司。

  1對下屬正常申訴打擊報復經查屬實但情節輕微者。

  2故意損壞公司重要文件或公物者。

  3攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。

  4在職期間受治安拘留,經查確有違法行為者。

  5偽造病假單證明或無病謊開病假證明者。

  6毆打同事或相互毆打者。

  7虛報業績、瞞報事故者而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。

  8故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接接受受到損害者。

  9對能夠預防的事故不與和不積極采取措施,致使公司受到20xx—10000元的經濟損失者。

  10對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者。

  11年度內累計記過三次者。

  員工有下列條、件之一者,予以辭退或開除,同時通報全公司,并視情節移交司法機關處理。

  1訂立勞動合同時使用虛偽意思表示,使公司遭受損失者。

  2連續曠工五天(含)以上,或一年內累計曠工十天(含)以上者。

  3玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經濟損失者,并負賠償責任。

  4對下屬正常申訴打擊報復經查事實情節嚴重者。

  5對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。

  6泄露公司秘密事項,已對公司利益造成嚴重損害者(同時移交司法機關處理)

  7濫用職權,恣意揮霍公司財產造成較大經濟損失者(同時移交司法機關處理)。

  8損公肥私、泄露公司機密給公司造成較大損害者(同時移交司法機關處理)。

  9偷盜、侵占同事或公司財物經查事實者(同時移交司法機關處理)。

  10在執行公務和對外交往中索賄、受賄,收取回扣數額較大者(同時移交司法機關處理)。

  11在公司內煽動怠工或罷工者。

  12造謠惑眾詆毀公司形象者。

  13未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。

  14在職期間刑事犯罪者。

  15偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者(同時移交司法機關處理)。

  16參加不良組織,經勸告不改者。

  17年度內累計記大過三次者。

  員工造成公司財物損壞和丟失的,由有關部門對責任人進行調查認定,根據具體的情況,酌情處理。

  1員工被處罰時,根據其直接上級領導責任大小,給予該直接上級連帶責任處罰。

  2管理人員年度被記大過者,將并處以降職或撤職處分,由人力資源部重新考核定崗。

  附則

  1·員工獎懲的核實及手續辦理由人力資源部負責。

  2·員工考勤的獎懲規定另見《考勤、請假、休假制度》。

  3·本制度由公司人力資源部制訂、解釋,由人力資源部監督檢查。

  4·本制度報公司董事會批準后施行,修改時亦同。

  5·公司可根據實際情況加重或加強處罰與獎勵的力度。

  6·關于其他未要求到對公司工作造成阻礙的,可根據其情況酌情處理。

  7·本制度自公布之日起施行,原有類似制度自行終止。

公司考核制度4

  一、有下列情況之一者每次處以20元罰款:

  (一)違反《衛生制度》、《例會制度》《財務制度》條款之一者;

  (二)不按規定辦理相關廣告發布、審查手續者;

  (三)凡在上班時間通訊不暢(電話關機、停機、無人接聽),無法聯系者

  (四)設計完成后不及時通知客戶看稿定稿者;

  (五)設計方案傳給客戶后不及時跟單者;

  (六)客戶定稿后不及時把工作移交下一環節者;

  (七)相關責任人不及時上報材料庫存導致誤工、影響業務進度

  二、有下列行為之一者給予50元的罰款:

  1、違反《設計、工具、車輛和材料管理制度》、《安全制度》《質量制度》和《工作制度》的;

  2、管理人員安排嚴重不合理,產生較大人工浪費的;

  3、工程部負責人為了顧及情緒,故意多帶作業人數者;

  4、忘記客戶或公司交待的工作;

  5、工程部遠距離安裝作業忘記帶材料、工具或其它因準備不充分耽誤工作時間影響工作效率的(包括出門不檢查油箱導致半路沒油的)

  6、業務登記不清楚,結賬時出現漏單、單據丟失或業務參數不清導致無法收回業務款時由主要經辦人或有過錯環節當事人負責把業務款收回并罰款50元;

  7、合同管理人員未及時關注合同信息,導致公司違約或不能按約定時間履行合同內容者;

  三、有下列行為之一者給予100元—200元的罰款:

  1、不服從上級管理的、頂撞上級;自身原因被公司責罰時拒不認錯者,鬧情緒者;消極怠工,言語冷漠、態度生硬的;

  2、離崗后留有重大安全隱患的';

  3、發生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;

  4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設置致電話無法接通者; 5、對待客戶態度惡劣或因個人失誤造成公司客戶流失的;

  四、有下列行為之一者,除賠償公司損失外,無條件解聘辭退,扣除所有工資、獎金和福利待遇,同時處以20倍以上罰款,并追究當事人經濟和刑事責任;股東如有下列行為者,除按上述懲罰外另處以取消其股東資格和權利,其股份資本以賠償和罰款的形式轉為公司資產;

  1、未能按規定辦理辭職手續的長時間曠工者或強行辭職者;

  2、故意浪費材料、損壞工具的、破壞設備者;

  3、偷盜公司財產的或利用公司材料和工具謀取私利的;

  4、違反國家法律,被刑事拘留或判刑者的;

  5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經營造成影響者;

  6、泄露公司或客戶商業機密,轉移公司客戶的;離職后將公司的商業機密或圖紙等私自轉讓或泄露給同行或其它公司的;

  7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;

  五、考勤處罰:

  1、遲到或早退10分鐘以內每次罰款10元;5分鐘以內的每次罰款5元;

  2、遲到或早退10分鐘以上,30分鐘以內每次罰款20元;

  3、未按規定履行請假手續,除按規定扣除請假時段的工資外另罰款20元;

  4、打電話、發短信或qq留言請事假者,除按規定扣除請假時段的工資外另罰款20元;

  5、曠工按日工資的兩倍罰款;

  6、有下列行為之一者,扣除當月工資和獎金,并辭退處理: (1)單月曠工累計達3個工作日或以上; (2)單月遲到、早退累計達到8次以上; (3)一年內累計曠工達到8天;

  六、有直接經濟損失或對公司形象有較大負面影響的,按業務金額的10%進行懲罰,最高懲1000元封頂。

  七、未經公司同意,私自承接公司業務范圍內的業務一經公司查證(含承接業務后轉手給其它廣告同行操作),除按承接業務的金額同比罰款外另扣除當月所有獎金;

  八、有下列情況之一者,公司有權隨時罷免部門經理或負責人,并降低基本工資:

  1、不能真正起到模范帶頭作用,不顧全大局,不服從公司安排和管理;

  2、連續三個月業績低于普通員工;

  九、工程部員工連續兩個月以上業績低于公司規定的最低業績標準時,公司有權作出如下處理:

  1、降低基本工資;

  2、解聘辭退;

  十、在其它制度中有明確處罰規定的從其規定,要求處罰但無明確處罰規定的以《懲罰制度》相關規定執行;

  十一、所有懲罰均在最近一次工資發放時兌現;

公司考核制度5

  為了及時地掌握每個員工的動態,公正、合理地評價員工,從而為員工的獎勵、晉級、調整、升遷提供客觀依據,公司建立正常的'人事考核制度。

  考核分試用期考核、平時考核及年終考核。

  1、試用期考核

  聘任員工試用期滿由試用部門負責考核。如試用部門認為有必要延長時間或解雇,應附試用考核表,注明員工表現事實情節,報主管領導和總經理審批,延長試用期不得超過3個月。如試用部門認為可予轉正,應附轉正申請表、定級審批表,報主管領導和總經理審批。

  2、年終考核

  (1)年終考核于每年12月底舉行,考核年度為1月1日起至12月31日止。

  (2)有下列情況者不參加考核:

  ①試用期人員;

  ②停薪留職人員;

  ③待崗人員。

  (3)公司年終考核將相關知識筆試與評議的技能測試結合起來對員工的德、績、能、勤分細目考評,以各細目分數評出等級。

公司考核制度6

  第一條、為了維護公司的勞動紀律和各項制度,保證公司工作的正常進行,鼓勵員工敬業精神,制定本條例。

  第二條、本規定適用于本公司全體員工。

  第三條、獎懲類別:

  1.獎勵-獎金、獎狀、立功、立功、晉升及晉升;

  2.處罰-罰款、書面警告、記過、記大過、降級、開除。

  第四條、公司對在工作任務中有突出表現或者業績突出的員工,給予獎金、獎狀、立功、立功、晉升和晉升,并以書面形式在布告欄上公告。

  第五條、員工有下列情形之一的,發給獎金(30-50元/次,并在公告欄上以書面形式公告):

  1.積極、忠誠、守法、文明禮貌,以身作則執行公司規章制度;

  2.勤奮工作,出色完成任務的人;

  3.認真完成工作并取得優異成績的;

  4.能夠預防可能發生的事故,保障公司人員和財產安全的;

  5.愿意傳授他人技能,提高工作效率的;

  6.那些不懂收集黃金的人;

  7.在其他情況下,應該獎勵獎金。

  第六條、員工有下列情形之一的,一次性給予書面獎勵(包括100元的獎勵,并以書面形式在公告欄上公告,并抄送員工個人檔案;三種書面獎勵應當同時記載為有功行為):

  1.積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好的企業形象和信譽;

  2.認真、勤勉地承擔、執行或者有效監督工作的';

  3.積極向公司提出合理化建議,建議被公司采納;

  4.超額完成任務,能夠保證工作質量的;

  5.維護公司規章制度,敢于制止、批評、揭發各類違紀行為;

  6.維護公司的利益和榮譽,保護公共財產,防止事故的發生,挽回經濟損失;

  7.嚴格遵守公司規章制度,遵守5S標準,以身作則的;

  8.對社會做出貢獻,使公司獲得社會榮譽的;

  9.其他情況下應給予書面獎勵。

  第七條、員工有下列情形之一的,給予一次性獎勵(包括獎金300元,并在公告欄中以書面形式公告,并抄送員工個人檔案;三次貸記相當于一次貸記):

  1.對工作流程或管理制度提出積極的合理化建議并予以采納。

  2.簡化工作流程,使之切實可行。

  3.為公司的管理和質量提出良好的建議和指導方針,以及為公司帶來經濟效益的改革方案的可行性;

  4.在重大事項的規劃、承辦、執行中成績顯著的;

  5.超額完成公司利潤計劃指標,具有顯著的經濟效益;

  6.應該努力節約開支,降低成本,提高利潤。

  7.認真工作,做好工作,為公司創造更大的經濟效益;

  8.積極研究和改進工作方法,提高工作效率或降低成本。

  9.在其他情況下,應獎勵有功人員。

  第八條、員工有下列情形之一的,應當給予重大貢獻(包括獎金500元,以書面形式在公告欄上公告,并抄送員工個人檔案;三項主要貢獻應記錄在案,并自動提升到薪金的第一級):

  1.在工作和技術上有重大創新,取得顯著經濟效益的;

  2.年底,被評為公司優秀員工或以上員工,為公司樹立了良好的口碑。

  3.維護公司聲譽和利益,為公司減少或避免損失(5000元以上);

  4.在完善管理體制、拓展業務渠道、完善業務管理等方面提出合理化建議,取得積極成效。

公司考核制度7

  一、員工考核管理規定

  第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態度及工作效績。在開發人力資源的同時,謀求員工晉升、調動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。

  2.1季度考核季度考核的內容涉及:工作質量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠和事業部的管理人員和技術人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。季度考核結果分為出色、優良、普通和差,四等。對出色和優良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發其當月工資總額的5%,連續兩次獲差等者將予以解聘。

  2.2實習考核公司聘用的管理人員的技術工人,在試用期結束時,必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月。考核結果分為優等、一等、二等、三等、四等。考核成績為優等、一等和二等的立刻轉正。考核成績為三等的將延長試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優等,而成績依然在三或四等的應立刻辭退。考核成績為四等的直接辭退。實習考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據。所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會發給的《轉正定級通知單》。

  2.3見習考核任職的所有副經理級及以上人員都需接受見習考核。考核時間為正式下文起6個月。考核結果分為同意轉正和不同意轉正。考核結果為不同意的,將延長見習期3個月,屆時考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。

  所有執行結果都將由人力資源委員會發文通知相關部門。

  二、員工保密工作條例

  第三條適用范圍:集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關的工作內容,具體范圍見條例細則。

  第四條目的:為確保公司的技術、經營秘密不流失,維護企業的經濟利益,根據國家有關法規、結合企業實際,特制定本條例。

  第五條條例細則1.總則保密工作遵循“突出重點,積極防范”的方針,堅持“內外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準確劃分保密范圍,確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心秘密,使保密工作更好地為公司生產、經營服務。

  2.保密范圍和密級劃分

  2.1密級劃分:按其重要程度,技術水平及失密后危害大小,公司密級劃分為:絕密、機密兩級。絕密:是公司秘密中的核心部分,限極少數人知悉的事項,一旦泄密會使公司利益遭受危害和重大損失,涉及公司命運。主要包括:(1)經營決策、廣告策劃文書、市場調查與預測報告、促銷方案、新產品開發計劃、公司投資計劃等。(2)主導產品配方、工藝關鍵以及達到超過國內先進技術水平的先進技術、產品、科研成果、設備等核心機密。(3)通過秘密渠道引進的技術、設備、產品、樣品、手段和來源等。(4)產品成本及其利潤等財務資料。機密:是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴重的損失,主要包括:(1)公司經營戰略,遠景規劃,財務賬簿,銷售網絡,總結計劃;(2)反映公司生產能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統計事項、產品實驗報告,檢驗報告等;(3)新產品開發項目,有成效的技術革新、發明創造、工藝方案,及公司發生的重大技術質量問題;(4)引進的產品、設備、儀器,經過改進,性能、功能有顯著提高的改進部分;(5)公司財務、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產線。外加工、各市場部人員運作方式等。

  2.2凡是對內部公開,對外部保密的文件、資料,作為內部資料不劃分密級。 2.3密級的規定,由起草文件或涉及密級資料的'科室承辦人員提出密級意見,然后經公司主管領導批準,劃分為絕密的產品、技術資料、文件由總裁審定。密級的調整,應根據公司發展狀況和保密時限,由行政總部會同有關部門進行調整,文件資料和密級變更或解密后應及時通知有關單位,規定有保密的文件到時自動解除密級。

  3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級,在擬稿、打字、印刷、復制、收發、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中,均應建立嚴格的登記手續。絕密級的技術、經營資料,只限于主管部門總經理或副總經理批準的直接需要的科室和人員使用,機密級的文件資料,限于主管副總經理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密工作,而且必須辦理登記手續。

  機密以上文件、資料原則上不準復印。

  4.電話、計算機的保密通適內容不得涉及秘密;存有涉密內容的計算機網絡、外存儲設備、磁盤等應按秘密文件資料管理,并采取相應加密措施。計算機網絡使用按有關計算機網絡使用規則管理。

  5.對外宣傳、通訊、會議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,應由部門總經理審定。召開秘密性會議,要嚴格控制會場,會議內容要記在保密本上(會后收回),如需參閱,另辦手續。

  6.對外交往的保密所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉閱;外單位人員來公司參觀,學習,應在行政總部規定接觸范圍內,并指定專人陪同,不準外單位人員隨意進人涉密區域;對外交往中一旦發現失密、泄密問題,必須立即報告公司領導,及時采取補救措施。

  7.保密培訓和檢查

  7.1各部門、各科室要經常性地對員工進行保密培訓和檢查,對新進員工必須事先進保密培訓,學習保密條例;

  7.2員工必須遵守下列保密守則:

  7.2.1不該說的秘密,絕對不說;

  7.2.2不該問的秘密,絕對不問;

  7.2.3不該看的秘密,絕對不看;

  7.2.4不該記錄的秘密,絕對不記錄;

  7.2.5不在非保密本上記錄秘密;

  7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;

  7.2.7不在公開場所或家屬、親友面前談論秘密;

  7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。

  7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,要先審查后使用。

  8.獎懲

  8.1對保密工作做出貢獻,具有下列條件之一的單位和個人給予獎勵,晉級提薪:

  8.1.1一貫嚴格執行保密條例,堅持原則,堅決保護公司秘密者;

  8.1.2發現他人失密、泄密或出賣公司秘密,能及時舉報,采取補救措施的。

  8.2出現失密、泄密問題,視性質、情節的不同,給予通報批評、罰款、降級直至開除。

  8.2.1為謀取私利,將公司秘密通過各種非法手段賣給別人,使公司利益遭受較大損失者;

  8.2.2在工作中違反保密規定,造成秘密失竊者;

  8.2.3保密觀念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。

  員工考勤制度員工考勤管理規定

  第一條員工上下班必須打卡(包括見習/試用人員),因故不能打卡者,須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應由部門負責人簽卡,否則以曠工論處。

  第二條代人打卡者一經發現,打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀三次作開除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經發現扣罰當月全部獎金。

  第三條員工無故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當月薪資總額的10%,連續曠工三天作自動離職,公司不負責任何善后事宜。

  第四條公司員工請事假規定為:三天以內由直屬上司批準,三天以上向直屬上司申請,由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開公司,否則將以曠工論處。

  第五條員工必須按時上下班,遲到或早退一個小時以上者,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過二小時以上者,按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過“分鐘作為全勤),累計遲到時間超過20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當月發給全勤獎金10元。

  第六條生產車間應填寫《曠工人員記錄表》,將當天曠工的普通工人的名單報人力資源委員會,以便人力資源委員會停其工卡,如曠工人員的工卡需重新開通,則要由車間填寫《恢復員工工卡申請表》報人力源資委員會。員工請假規定

  第七條休假

  7.1探親假凡在本公司工作滿一年的固定員工,與配偶不住在同一縣、市的,享受探親配偶的假期待遇,與父母都不在同一縣、市的,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,不能享受探望父母的假期待遇。

  7.1.1探望配偶的,每年給予探親假一次,假期不超過30天。

  7.1.2未婚員工探望父母,每年給探親假一次,假期不超過20天。已婚員工探望父母的,每四年給探親假一次,假期不超過20天

  。 7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團聚的時間。路程較遠的,可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門標示的路程,往返路程1000公里以下為一天,1000-2000公里為兩天,依此類推。

  7.2婚假

  7.2.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚婚年齡的員工結婚,可享受婚假13天;

  7.2.2未達晚婚年齡合法結婚的員工,享受婚假3天。

  7.3產假

  7.3.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚育年齡者,女方產假105天;

  7.3.2凡符合計劃生育條例規定,未達晚育年齡者,女方產假為90天;

  7.4喪假凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的,可給予喪假3天。

  7 .5公休假凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工,每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期,逐年遞增,直至十天為止。員工在享受公休假的當年,不再享受探親假。

  7.6探親假及其路程假、婚假、產假、喪假、公休假,均包括假期內的公休日、法定節假日。如假期途公休日和法定節假,均不順延。

  第八條休假手續和待遇

  8.1探親假要提前一個月向部門總經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

  8.2婚假要提前十天向部門總經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

  8.3產假和喪假,原則上要事先向主管經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

  8.4休假完畢后,必須到行政科注銷。

  8.5違反8.1-8.4各項,又無正當理由,未經部門總經理批準的,一律按曠工論處。

  8.6休假期間的工資。婚假三天、喪假及公休假期間,可享受全薪工資待遇,其余(晚婚假)時間享受100%基本工資。

  8.7第一胎符合晚育規定的產假期間,享受100%基本工資。

  8.8第一胎符合計劃生育條例,但未達晚育條件的產假期間,享受50%的基本工資。

  8.9由于避孕失敗要進行人流手術,休假期間享受100%的基本工資,并報銷醫藥費、手術費。

  8.10生產線女工每季度查環一次,每次每人計發誤工費5元。

  8.11休假的路費、住宿費一律自理。

  8.12員工因工傷,其醫藥費據實報銷,病休假間發放基本工資。

  8.12如果探親假、晚婚假、產假適逢元旦、五一、國慶、春節等法定節假日,則法定假日的工資待遇,按本市8.6制度辦理。

  第九條各種假期不得累積,只準一次使用

公司考核制度8

  為了提高管理人員的責任心和工作效率,結合公司的實際情況制定績效考核方案如下:

  一、考核原則:

  公開、公平、公正、簡捷、實事求是;

  二、考核對象:

  中層以上管理人員和專業技術人員。

  三、考核依據:

  本月工作計劃、崗位職責、工作標準和領導安排的重點工作。

  四、考核權重:

  考核實行百分制。考核實行直接主管和上一級主管的兩級考核,即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領導)占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實施及匯總。

  五、考核流程:

  被考核人于每月30日前將本月工作小結、工作業績、存在問題交至直接主管,直接主管于2日前完成對被考核人評價和評分后交至上一級主管領導,上一級主管領導在5日前完成評分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報總經理。

  六、考核比例:

  集團公司總經理、副總經理當月績效工資占工資總額的40%,根據每月考核結果在工資中兌現;各分公司總經理當月績效工資占工資總額的30%,根據每月考核結果在工資中兌現;考核在95分(包括本數)以上績效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績效工資的相應百分比計算,得出分值對應的金額。

  七、年度考核:

  集團公司總經理、副總經理、各分公司總經理(包括項目總經理)、各部門部長每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標責任制中的各項指標全額發放,具體考核實施細則根據年度目標責任制中的指標制定。

  八、考核反饋:

  1、考核結果由考核人及時反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進行談話,指出問題,說明原因,以便改進工作。

  2、每月的考核結果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓或辭退的主要依據。

  公司管理人員考核制度2

  第一條人事考核體系

  對原有的月度考核、勞動態度評價等考核形式進行系統整合,再加以專業化、形式較為科學的人事考核體系。

  1、勞動態度評定:

  根據退休金發放制度進行季度勞動態度評定,日常考核中不評議勞動態度。勞動態度評定實質上是考核員工是否達到公司要求的基本工作標準,這個標準是文化標準,包括基本行為規范、責任心、敬業精神、奉獻精神和團隊精神五個方面。

  2、工作績效考核:

  工作績效考核是對日常業務工作表現的考核,是由各級行政主管去實施完成的績效管理與評價過程。

  此項考核由原有的月考核制度轉化而來,考核期中一個月改為一個季度。這是一種以成果為導向的考核制度,強調的是實際工作表現,考核內容包括工作直接表現成果及與工作有關的實際能力體現。

  3、任職資格能力考察:

  由各系統干部部門負責考察各級干部和員工的任職資格能力狀況,是一項日常性的工作,每半年有一個系統性考察。主要是考察、評價干部和員工的任職資格水平,為干部選拔提供后備人才庫,也為培訓、開發與使用員工提供動態、豐富的檔案庫。

  第二條工作績效考核制度:

  工作績效考核制度是對原有的月考核制度進行深化和優化,吸收其理念和框架上的優點,同時提出新的內容和改進要求。對高中級干部的績效考核將另行制訂相應的工作述職與評價制度,以下內容只適用于中基層員工。

  1、考核對象。

  中基層員工相對于高中級干部而言,指大系統三級部門及其他二級部門副經理以下正式員工(不包括鐘點工、臨時工和計量制人員)。

  2、考核形式。

  根據職位的主要職責和工作內容制定考核要素。通過量化表的形式,以實際的工作表現(事實或數據)對照考核標準進行評價。量化表力求實用性和操作性,并保留較大空間供考核者填寫評價意見。

  3、考核內容。

  核心是工作績效,這里面包含了工作能力或崗位技能的轉化部分,即表現出來的能力部分。主要包括兩方面內容,一是直接的可量化的績效成果,二是反映能力的可衡量的績效特征。

  4、考核要素。

  按分類的原則確定相應的考核要素,開發類重點考核項目進度與質量,營銷類重點考核銷售額及市場潛力,專業類重點考核工作目標的達成情況,事務類則重點考核日常工作的數量和質量等等。要素力求簡化,以點帶面,而且考核要素必須具有較高的可衡量性,易于評價。

  5,考核基準。

  指公司內通用的考核標尺,尺度的掌握原則是:S(“杰出”)指實際工作遠遠超過目標要求;A(“很好”)指實際工作超過目標要求或某些方面在遠遠超過目標要求且其他方面達到要求;B(“好”)指達到目標要求;C(“需改進”)指有些方面未達到目標要求;D(“差”)指主要方面未達到目標要求。

  6、考核標準。

  指對具體考核要素進行評價的績效標準,通常表現為可衡量的工作目標數量、比率等或可檢測的品質標準,前者在考核期初由考核雙方確認,后者則由相關職能部門提出規范。

  7、考核依據。

  指能夠反映員工工作績效水平的依據。工作中表現出來的客觀、準確的事實或數據,數據主要在業務活動中采集,事實主要由考核者從工作過程中記錄和收集。相關協作部門的評價意見也作為績效考核的參考依據,可應用規范的表格通過正式渠道獲得。

  8、考核結果。

  根據考核要素對員工工作績效進行評價,再對照考核基準確定績效考核的等級,即得出考核結果。在制度設計時必須充分考慮到考核結果應具有較高的效度和信度,效度指結果確實能夠準確反映工作績效的真實水平,信度指不同的考核者對同一工作績效的考核結果能夠保持一致性。考核結果不只是一個等級概念,而且包括考核者所作的規范性評價意見。

  第三條任職資格能力考察制度。

  任職資格能力考察建立在職位描述的基礎上,以職位所需的任職資格條件為標準,對員工的工作適應性、能力傾向、潛能與職業品質等內容進行評估,以確定員工所在職位的勝任程度,提出員工能力資格上的優勢與不足,并逐步明確員工的事業成長與發展通道,其中包括干部培養方向等。

  1、考察形式。

  上級考察下級,主要依據員工在工作中表現出的穩定的能力特征和職業品質特征。考察下級是上級的日常性工作,也是管理者的重要責任,考察下級的.過程就是一個關心、指導、培養下級的過程。員工對任職適應性也可向上級提出。

  2、考察內容。

  考察評估內容的重點在于“工作人”而非“社會人”,即組織中人的品質和能力因素,這些因素只與員工所任職位的資格條件有關。考察時上級應力戒帶人個人主觀偏見,月度人事考核應較多地從公司角度對員工提出要求,主要發揮其導向和約束功能,以達到全體員工在企業文化基礎上對公司管理的認同。改進后績效考核制度主要是對員工的工作績效進行專門的考核,加強工作成果導向,以引導員工工作上不斷進步,不斷提高績效水平。

  3、季度績效考核更應重視過程管理與控制:

  可以將工作績效考核的周期改為季度后,逐步導人目標管理的思想和方法,注重期初目標的制訂與期末的考核評價,但同時更應重視過程管理與控制。可以設計月度工作計劃與檢查制度、月溝通制度、月度工作例會制度、工作周記制度等,注重對員工工作過程的階段性成果記錄和工作指導。

  4、強化考核者培訓并引人資格審核制。

  不少考核者在執行考核制度時角色不到位,致使出現了相當多的問題。因此,在實施并不斷完善新的績效考核制度的過程中,必須對考核者進行相關培訓。并引人考核資格審核制,考核者培訓后經考試合格持證執考,同時對其考核活動進行監管,對其考核資格實施定期審查。

  5、各部門應在“繼承”中開展改進工作:

  在總體改進思想的指導下,各部門應堅持吸納原有制度和方法中的積極因素,并結合部門業務特點開展改進工作。

  6、以各干部、干部處為改進工作的主要推行者。人力資源管理部在思想、制度、方法的層面上提出指導,并與各干部、干部處達成共識。在此前提下,各干部、干部處應擔負起此次改進工作的組織責任,人力資源管理部會及時提供有關支持。

  7、改進工作與工資改革工作相輔相成。

  人事考核與工資制度的關系其本質是價值評價與價值分配的關系,兩者之間是非常緊密的。考核改進與工資改革工作看似獨立的兩件事,實際上是相輔相成;互為一體的。應統籌安排、互促互進,爭取高質量完成任務。

公司考核制度9

  一、總則

  第一條為明確崗位責任,加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作積極性,制定此考核制度。

  第二條針對員工的關鍵業績指標(產量和質量)進行考核。

  第三條本制度適用于車間管理人員,包括車間主任、工藝員、技術員、班長、排產(調度)、質檢。

  二、考核車間:原料、成型、燒成、分級包裝、模具(其他車間部門暫不考核)

  三、考核內容:本月產量、質量缺陷計劃,產量、質量均衡率。詳見每月車間生產指標和車間缺陷控制目標。

  產量均衡率=(每天實際完成/每天計劃×100%之和)/月工作日

  質量均衡率=質量達標品種數除以當月所生產的品種數乘以100(即品種質量達標率)

  四、考核方法:將考核人員的一部分工資作為浮動工資(考核基數)。考核基數按不同職級劃分:車間主任xxx元,副主任xxx元,工藝員、技術員、班長、排產(調度)、質檢xxx元。考核在薪資待遇方面有如下體現:根據產、質量實際完成計劃的百分數發放工資,超過100%的按100%計算。

  第一條對車間主任、班長、排產(調度)、工藝員、技術員的考核:考核基數×30%作為產量工資,考核基數×50%作為質量工資,考核基數×10%作為產量均衡率工資,考核基數×10%作為質量均衡率工資

  產量浮動工資=本月完成產量/計劃完成產量×(考核基數×30%)

  注意:當本月完成產量除以計劃完成產量的結果大于1時,按1計算

  質量浮動工資=[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]×(考核基數×50%)

  注意:當[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]的結果大于1時,按1計算

  產量均衡率浮動工資=完成產量均衡率/產量均衡率計劃×(考核基數×10)

  注意:當完成產量均衡率除以產量均衡率計劃的結果大于1時,按1計算

  質量均衡率浮動工資=完成質量均衡率/質量均衡率計劃×(考核基數×10%)

  注意:當完成質量均衡率除以質量均衡率計劃的結果大于1時,按1計算

  車間主任、班長、排產(調度)、工藝員、技術員應得工資=基本工資+(產量浮動工資+質量浮動工資+產量均衡率浮動工資+質量均衡率浮動工資)補貼

  第二條對質檢的考核:考核基數×80%作為產、質量工資,考核基數×20%作為產、質量均衡率工資。質檢主要考核質量指標。

  質量浮動工資=[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]×(考核基數×80%)

  注意:當[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]的結果大于1時,按1計算

  質量均衡率浮動工資=完成質量均衡率/質量均衡率計劃×(考核基數×20%)

  注意:當完成質量均衡率除以質量均衡率計劃的結果大于1時,按1計算

  質檢應得工資=基本工資+(質量浮動工資+質量均衡率浮動工資)補貼

  五、考核的一般程序

  第一條員工的直接上級為該員工的`考核負責人。工藝員、技術員、班長、排產(調度)、質檢的考核負責人是車間主任,而車間主任的考核負責人是生產部和技術部;

  第二條考核結束時,考核負責人必須與該員工單獨進行考核溝通;

  第三條具體考核步驟在各崗位的考核實施細則中具體規定。

  第四條考核結果及考核文件交由人力資源部存檔;

  六、考核時間及要求

  第一條考核時間安排在每月x日至x日,若逢節假日,依次順延。要求技術部、質檢部、生產部每月6日前把產質量完成情況報人力資源部,人力資源部要根據上報材料指導相關車間作工資,并進行監督、檢查。

  第二條各車間主任有權利、責任在考核總工資不變的前提下對單個班長、質檢員工資,根據他們所承擔指標完成好壞情況進行調整,每月6日前把調整結果報人力資源部,經人力資源部進行審核后,沒大問題,原則上尊重主任意見,并實施監督。

  第三條各車間每旬利用黑板報形式公布一次車間產質量指標計劃及完成情況,同時每道工序每旬評選一次產質量第一名、產質量進步最大第一名、產質量倒數第一名、產質量退步最大第一名,前兩名予以公布,并上報人力資源部。評選方案由各車間自行制定報人力資源部備案。

  第四條本考核制度從xxxx年xx月正式實施。

  七、本制度的解釋權歸人力資源部。

公司考核制度10

  一、目的

  本著公正、公正的原則,在公司內推行績效考核工作,以建立長期、穩定和規范的績效考核制度。通過對員工的工作業績、工作力氣及工作態度的評價,挖掘員工潛力,關懷員工正確熟識自我。為員工升遷、獎懲以及薪酬調整供應合理的依據,同時為員工與上級領導之間供應一個正式溝通的機會,并使員工清楚公司對自己的真實評價。

  二、適用范圍

  本規定適用于20xx年9月30日以前入職員工。考核表分為管理人員和一般員工;其中管理人員包括:項目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;全部參加考核人員均應認真填寫考核表。

  三、考核依據和原則

  以考核前的工作業績、工作力氣及工作態度等實際表現為依據。考核人要對被考核人員的'工作表現評價要客觀、公正,盡量使用量化指標衡量,必需依據日常工作中觀看到的客觀事實作出評價。必需排解考核者對被考評者的好惡、憐憫心等偏見。

  四、考核方法及程序

  1、考核分為自評、初評、復評、審核。

  2、自評:應由被考核人自己給自己打分。被考核人應客觀、公正、實事求是的評價自己,自評分數不計入考核總分。被考核人可以在員工看法欄反映自己對公司、對項目部或對員工績效考核的看法和建議。

  3、初評:由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個評價小組。考核者應在評核前與被考核人進行績效面談,聽取被考核人看法,指出其成果和不足以及應努力的方向。初評者在看法欄里詳細填寫對被考核人的考察看法,針對被考核人素養條件提出自己的看法和建議。

  4、復評:由再上一級領導負責打分評判,如發覺初核打分與員工自評打分相差懸殊,應進一步深化了解狀況,以求得更加公正、客觀。同時對初評者的工作力氣、水平和客觀、公正性有一個了解。

  5、審核:由人事行政部依據初評、復評打分進行加權平均,得出最終分數,并對各項目部全部員工績效考核狀況進行綜合統計。

  6、公司領導層可依據績效考核結果,制定員工晉級、加薪、降薪、辭退等方案。

  7、本次績效考核增加對項目經理的考核,除了連續以前的績效考核方式:一線一般員工參加工資固定調整績效考核;部門、區域負責人或骨干員工參加每月依據績效及總部檢查的狀況而浮動的績效考核。項目經理參加浮動獎金部分的績效考核。

  8、由總部規定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎金額度下發到項目部,項目經理于每月10日前將獎金支配表報到人事行政部。項目經理的獎金部分由總部依據每月檢查打分狀況確定;職能部門經理的獎金由總經理依據當月經營指標完成狀況確定。

  五、考核程序

  自評

  初核

  復核

  一般員工

  員工自評

  直接主管

  項目經理

  主管級員工

  員工自評

  項目經理

  副總經理/總監

  總部人員

  員工自評

  本部門經理

  總經理

  經理級員工

  員工自評

  總經理

  六、績效考核的時間要求

  1、各項目部于20xx年12月25日前將績效考核表交到人事行政部。

  2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍色墨水筆認真填寫績效考核表。

公司考核制度11

  為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,并有計劃地充實其相關衛生法律、法規、標準、規范和專業技術等知識,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本公司的企業精神,特制定本制度,作為各級人員培訓實施與管理的依據。

  凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

  一、培訓管理相關制度一般要求

  1。全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以行政部門為主要實施單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

  2。全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以行政部門為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。

  二、培訓體系

  1)培訓對象:所有公司員工。

  2)培訓目的:協助公司人員盡快適應新的工作環境,順利進入工作狀況。

  3)培訓形式:公司集中培訓。

  4)培訓內容:涉及公司簡介(包括公司發展史及企業文化,各部門職能等)、公司制度介紹、產品/業務介紹與市場分析、相關衛生法律、法規、標準、規范等。上崗前必須進行崗位工種操作規程的教育學習。

  三、培訓計劃的擬訂

  結合公司整體戰略目標及發展計劃,由培訓部門依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統籌各部門的需求,擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

  四、培訓實施

  1)員工一般在入職后進行集中培訓,每次2課時左右,對特殊崗位,可根據需要將培訓時間延長。

  2)培訓由行政部按培訓計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。

  3)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

  4)生產操作人員在行政部培訓完畢后,由生產部門安排培訓。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應知應會培訓,以及提升工作績效應學習的內容,包括知識的`學習和技能的訓練,使之能達到獨立上崗的要求。

  5)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試。

  五、出勤制度

  1、所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。

  2、凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《員工培訓表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

  六、建立全員培訓檔案,并定期呈報。

  七、培訓的考核、評價及獎懲

  1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。

  2、員工每年至少參加10學時的培訓,此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。

  3、若員工年度培訓滿10學時,則年終發雙薪;反之則視為不合格,年終不發第13個月工資。

  4、行政部組織的培訓由行政部負責考核;各部門自行組織的培訓,由各部門自己組織考核,行政部負責檢查并備案。

  5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。行政部組織的針對全公司的培訓可定量或定性考核,各部門組織的培訓要求定量考核為主。

  6、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經濟上的處罰。

公司考核制度12

  一、員工考核管理規定

  第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態度及工作效績。在開發人力資源的同時,謀求員工晉升、調動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。

  第二條考核程序(略)

  2.1季度考核

  季度考核的內容涉及:工作質量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創新精神和溝通能力等方面。

  參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠和事業部的管理人員和技術人員由其自行考核。

  季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。

  季度考核結果分為出色、優良、普通和差,四等。對出色和優良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發其當月工資總額的5%,連續兩次獲差等者將予以解聘。

  2.2實習考核

  公司聘用的管理人員的技術工人,在試用期結束時,必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月。

  考核結果分為優等、一等、二等、三等、四等。考核成績為優等、一等和二等的立刻轉正。考核成績為三等的將延長試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優等,而成績依然在三或四等的應立刻辭退。考核成績為四等的直接辭退。實習考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據。

  所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會發給的《轉正定級通知單》。

  2.3見習考核

  任職的所有副經理級及以上人員都需接受見習考核。考核時間為正式下文起6個月。考核結果分為同意轉正和不同意轉正。考核結果為不同意的,將延長見習期3個月,屆時考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。

  所有執行結果都將由人力資源委員會發文通知相關部門。

  二、員工保密工作條例

  第三條適用范圍:集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關的工作內容,具體范圍見條例細則。

  第四條目的:為確保公司的技術、經營秘密不流失,維護企業的經濟利益,根據國家有關法規、結合企業實際,特制定本條例。

  1.總則

  保密工作遵循“突出重點,積極防范”的方針,堅持“內外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準確劃分保密范圍,確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心秘密,使保密工作更好地為公司生產、經營服務。

  2.保密范圍和密級劃分

  2.1密級劃分:按其重要程度,技術水平及失密后危害大小,公司密級劃分為:絕密、機密兩級。

  絕密:是公司秘密中的核心部分,限極少數人知悉的事項,一旦泄密會使公司利益遭受危害和重大損失,涉及公司命運。主要包括:

  (1)經營決策、廣告策劃文書、市場調查與預測報告、促銷方案、新產品開發計劃、公司投資計劃等。

  (2)主導產品配方、工藝關鍵以及達到超過國內先進技術水平的先進技術、產品、科研成果、設備等核心機密。

  (3)通過秘密渠道引進的技術、設備、產品、樣品、手段和來源等。

  (4)產品成本及其利潤等財務資料。

  機密:是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴重的損失,主要包括:

  (l)公司經營戰略,遠景規劃,財務賬簿,銷售網絡,總結計劃;

  (2)反映公司生產能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統計事項、產品實驗報告,檢驗報告等;

  (3)新產品開發項目,有成效的技術革新、發明創造、工藝方案,及公司發生的重大技術質量問題;

  (4)引進的產品、設備、儀器,經過改進,性能、功能有顯著提高的改進部分;

  (5)公司財務、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;

  (6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產線。外加工、各市場部人員運作方式等。

  2.2凡是對內部公開,對外部保密的文件、資料,作為內部資料不劃分密級。

  2.3密級的規定,由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見,然后經公司主管領導批準,劃分為絕密的產品、技術資料、文件由總裁審定。密級的調整,應根據公司發展狀況和保密時限,由行政總部會同有關部門進行調整,文件資料和密級變更或解密后應及時通知有關單位,規定有保密的文件到時自動解除密級。

  3.文件、資料的保密

  一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級,在擬稿、打字、印刷、復制、收發、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中,均應建立嚴格的登記手續。

  絕密級的技術、經營資料,只限于主管部門總經理或副總經理批準的.直接需要的科室和人員使用,機密級的文件資料,限于主管副總經理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密工作,而且必須辦理登記手續。

  機密以上文件、資料原則上不準復印。

  4.電話、計算機的保密

  通適內容不得涉及秘密;

  存有涉密內容的計算機網絡、外存儲設備、磁盤等應按秘密文件資料管理,并采取相應加密措施。

  計算機網絡使用按有關計算機網絡使用規則管理。

  5.對外宣傳、通訊、會議的保密

  公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,應由部門總經理審定。

  召開秘密性會議,要嚴格控制會場,會議內容要記在保密本上(會后收回),如需參閱,另辦手續。

  6.對外交往的保密

  所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉閱;

  外單位人員來公司參觀,學習,應在行政總部規定接觸范圍內,并指定專人陪同,不準外單位人員隨意進人涉密區域;

  對外交往中一旦發現失密、泄密問題,必須立即報告公司領導,及時采取補救措施。

  7.保密培訓和檢查

  7.1各部門、各科室要經常性地對員工進行保密培訓和檢查,對新進員工必須事先進保密培訓,學習保密條例;

  7.2員工必須遵守下列保密守則:

  7.2.1不該說的秘密,絕對不說;

  7.2.2不該問的秘密,絕對不問;

  7.2.3不該看的秘密,絕對不看;

  7.2.4不該記錄的秘密,絕對不記錄;

  7.2.5不在非保密本上記錄秘密;

  7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;

  7.2.7不在公開場所或家屬、親友面前談論秘密;

  7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。

  7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,要先審查后使用。

  8.獎懲

  8.1對保密工作做出貢獻,具有下列條件之一的單位和個人給予獎勵,晉級提薪:

  8.1.1一貫嚴格執行保密條例,堅持原則,堅決保護公司秘密者;

  8.1.2發現他人失密、泄密或出賣公司秘密,能及時舉報,采取補救措施的。

  8.2出現失密、泄密問題,視性質、情節的不同,給予通報批評、罰款、降級直至開除。

  8.2.1為謀取私利,將公司秘密通過各種非法手段賣給別人,使公司利益遭受較大損失者;

  8.2.2在工作中違反保密規定,造成秘密失竊者;

  8.2.3保密觀念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。

  三、管理人員工作紀律

  為了保持優美的工作環境和良好的工作氣氛,提高工作效率,使辦公秩序規范化,特制定本紀律,公司全體管理人員必須遵守。

  第六條上午8:30-12:30,下午1:30-5:30為管理人員上班時間車間管理人員或特殊情況按相應規定辦)。按時上、下班,不得遲到、早退或曠工。有事須請假,半天以內經理批準,至三天部門副總經理批準,三天以上,呈總經理批準,請假條及時交行政科備案。

  第七條為體現公司良好整體形象,所有文職人員由星期一至星期四必須嚴格按正式服飾著裝,星期五為可著便服日。

  第八條上班時間不準打瞌睡,不準隨意外出離開公司。中午12:30-13:30在自己座位休息,不準在接待室和會議室午睡

  第九條在公司內做到舉止文明、坐立端正、談吐文雅、待人熱情、講究禮貌、不卑不亢、不準躺在沙發上。

  第十條保持辦公室環境美化。辦公時不用的文件、資料放入柜內,盡量保持臺面整齊。保護室內植物,離開辦公室時把臺面收拾干凈。

  第十一條總機接電話必須用禮貌用語:早上8:30-9:30“早晨(早上好),XX”,9:30以后用:“您好,XX”。分機接電話要報部門名稱,通話用語力求簡明扼要,禁止用電話聊天或長時間占用電話。接到質量投訴電話,耐心向投訴者介紹接管投訴部門是全質科,并將電話轉“2315”;接到非本科室電話要轉到對應部門,轉接時要注意禮貌。

  第十二條保持辦公室安靜。不準大聲喧嘩,不準串崗閑談。接待客人、部門開會或研究討論時間較長的活動,應到接待室或會議室。

  第十三條各樓層會議室使用由行政科統一協調安排。使用會議室先與行政科聯系確定,用后及時清理干凈,關好電源,鎖門。

  第十四條講究衛生,維護環境清潔,不準隨地吐痰、倒水,不準亂扔紙屑、雜物,不準在辦公室進餐。

  第十五條禁止在公司內吸煙。

  第十六條堅持勤儉辦事。①節約用水;②節約用電,最后離開辦公室的員工自覺關好辦公室及所屬辦公區所有燈、氣、水的開關;③節約使用辦公用品;④不得損壞任何設施,更不得將公物占為己有。

  第十七條切實保守秘密,下班時鎖好資料、文件。不該知道的事情不打聽,不該看的資料不看。不隨便進入打印室、電話總機房、信息技術中心、化驗室等機要部門。非專職人員不準擅自使用復印機、傳真機,電話總機等設備。

  第十八條注意安全,落實防火、防盜、防風措施,及時消除各種隱患,確保大樓安全。

  第十九條對于違反上述紀律的員工,實行以下處罰。

  19.1每吸一支煙罰款11元;遞煙和接煙行為均作吸煙處理。

  19.2隨地吐痰每次罰款l60元,并負責清潔干凈。

  19.3上班睡覺(包括躺在沙發上),不按規定著裝,各罰款10元。

  19.4不戴公司徽章者罰款5元。

  19.5代人打工作卡,雙方(指代與被代者)均扣罰100元。

  員工考勤制度

  員工考勤管理規定

  第一條員工上下班必須打卡(包括見習/試用人員),因故不能打卡者,須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應由部門負責人簽卡,否則以曠工論處。

  第二條代人打卡者一經發現,打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀三次作開除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經發現扣罰當月全部獎金。

  第三條員工無故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當月薪資總額的10%,連續曠工三天作自動離職,公司不負責任何善后事宜。

  第四條公司員工請事假規定為:三天以內由直屬上司批準,三天以上向直屬上司申請,由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開公司,否則將以曠工論處。

  第五條員工必須按時上下班,遲到或早退一個小時以上者,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過二小時以上者,按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過“分鐘作為全勤),累計遲到時間超過20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當月發給全勤獎金10元。

  第六條生產車間應填寫《曠工人員記錄表》,將當天曠工的普通工人的名單報人力資源委員會,以便人力資源委員會停其工卡,如曠工人員的工卡需重新開通,則要由車間填寫《恢復員工工卡申請表》報人力源資委員會。

  員工請假規定

  第七條休假

  7.l探親假

  凡在本公司工作滿一年的固定員工,與配偶不住在同一縣、市的,享受探親配偶的假期待遇,與父母都不在同一縣、市的,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,不能享受探望父母的假期待遇。

  7.1.l探望配偶的,每年給予探親假一次,假期不超過30天。

  7.1.2未婚員工探望父母,每年給探親假一次,假期不超過20天。已婚員工探望父母的,每四年給探親假一次,假期不超過20天。

  7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團聚的時間。路程較遠的,可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門標示的路程,往返路程1000公里以下為一天,1000-2000公里為兩天,依此類推。

  7.2婚假

  7.2.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚婚年齡的員工結婚,可享受婚假13天;

  7.2.2未達晚婚年齡合法結婚的員工,享受婚假3天。

  7.3產假

  7.3.l凡符合計劃生育條例規定,達到晚育年齡者,女方產假105天;

  7.3.2凡符合計劃生育條例規定,未達晚育年齡者,女方產假為90天;

  7.4喪假

  凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的,可給予喪假3天。

  7.5公休假

  凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工,每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期,逐年遞增,直至十天為止。員工在享受公休假的當年,不再享受探親假。

  7.6探親假及其路程假、婚假、產假、喪假、公休假,均包括假期內的公休日、法定節假日。如假期途公休日和法定節假,均不順延。

  第八條休假手續和待遇

  8.l探親假要提前一個月向部門總經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

  8.2婚假要提前十天向部門總經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

  8.3產假和喪假,原則上要事先向主管經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

  8.4休假完畢后,必須到行政科注銷。

  8.5違反8.1-8.4各項,又無正當理由,未經部門總經理批準的,一律按曠工論處。

  8.6休假期間的工資。婚假三天、喪假及公休假期間,可享受全薪工資待遇,其余(晚婚假)時間享受100%基本工資。

  8.7第一胎符合晚育規定的產假期間,享受100%基本工資。

  8.8第一胎符合計劃生育條例,但未達晚育條件的產假期間,享受50%的基本工資。

  8.9由于避孕失敗要進行人流手術,休假期間享受l00%的基本工資,并報銷醫藥費、手術費。

  8.10生產線女工每季度查環一次,每次每人計發誤工費5元。

  8.11休假的路費、住宿費一律自理。

  8.12員工因工傷,其醫藥費據實報銷,病休假間發放基本工資。

  8.13如果探親假、晚婚假、產假適逢元旦、五一、國慶、春節等法定節假日,則法定假日的工資待遇,按本市8.6制度辦理。

  第九條各種假期不得累積,只準一次使用。

  薪酬發放制度

  第一條管理人員、技術人員(大車司機除外)和后勤(搬運工除外)的薪酬管理制度。

  1薪資分類

  1.l公司管理人員月薪資總額包括三部分:月基本工資浮動工資和津貼,其中月基本工資占工資總額的40%。

  1.2公司視經營業績、員工表現,依據有關制度及政策提供獎金。

  2薪資評定

  2.l薪資點設立

  公司管理人員根據職務,崗位的不同劃分為20個職等.每一個職等設10級,職等與職級結合即形成薪資點,共設200個薪資點,薪資點最高為11019,最低為100。

  (參見下表)附表2

  2.2薪資點分配

  薪資點的分配由薪酬審定小組決定。其分配原則是:新進入公司的員工,原則上要經過試用,試用期滿后進行定級。薪資點原則上每年審核一次。

  2.3試用期薪資評定

  新進員工實習(試用)其中的薪酬按公司《新進員工試用期薪資評定標準》執行。附表1

  2.4轉正薪資評定

  試用期滿后按工作崗位、學歷二職稱、工齡、工作表現、水平、責任心、實績確定其薪資點。非大、中專院校畢亞的員工經考核獲得國家有關部門頒發的各種技術上崗證書(會計、電工、鍋爐、電梯、叉車、電焊工)、職稱證書等可視同等學歷確定薪資點。

  2.5調整薪資評定

  上司對其下屬的薪資點隨時有提議降級和升級的權力。

  調整幅度為:

  副經理級或經理級:直接降2級或提議升2級;

  總監:直接降4級或提議升4級;

  副總經理或以上:直接降6級或提議升6級;

  員工晉級降級,由各部備案后通知人力資源委員會,人力資源委員會將升級或降級名單送薪酬審定小組審查同意后,以書面形式通知財務部及本人,自通知下發之日起,重新計發薪資。

  2.6按人事管理制度規定,員工提拔執行“先聘用,后任命”的原則。所有任職人員均需經過半年見習考察期。考核合格才能轉為正式任職人員,見習期內享受原職務與見習職務薪資的一半。

  2.7薪資點是一種特定符號,不代表幣值數額。每一資點所代表的幣值,由總裁部根據公司的效益,發展規模,兼顧眼前利益和長遠發展,每年確定一次。

  第二條獎金發放,獎金參照相關制度評定并發放。

  第三條加班工資的發放參照《加班計時操作細則》執行。

  第四條已實行目標管理部門,其員工的薪資按該部門的目標管理方案所規定的有關辦法發放。

  第五條各員工的薪資等級由薪酬審定小組根據員工具體工作職級、入廠年限、工作表現和能力、實績等因素反復審核而確定,如有意見可向主管申述理由,但不能與別人攀比,否則處以降級處罰。

  第六條查閱薪資等級,經理級以上人員(含經理級)有權查閱下屬的薪資等級。

  第七條外設廠和分公司的工資方案應在不違背制度的原則下,根據當地的情況由營銷總部和工廠管理部制定。

  XX公司員工福利制度

  員工福利項目規定

  第一條員工享受

  工作滿三個月者,在公司指定醫院和本公司醫室門診,每月可報銷藥費5.00元(實報實銷,可累積跨年)。工傷醫藥費經醫生證明,部門總經理審批后可全部報銷。

  第二條技術服務工人和管理人員與公司簽定了勞動合同的,可享受公司的醫療福利。

  2.l因病由指定醫院介紹住院或轉診后確定留醫的,一次醫藥費達500元以上的按下列公式報銷:

  Y=0.90X-250

  Y--實報金額(元)

  X--醫藥費金額(元)

  如確有困難的,可申請困難補助。

  2.2加續門診費超過500元的,可憑醫生證明及個人申請經部門總經理審批后按住院報銷標準報銷。

  2.3CT、動態心電圖、進口藥物和營養補藥項目,一般不列入報銷藥費的范圍,特殊情況須經主任醫生簽名并經部門總經理同意才能報銷。住院費按普通病房標準報銷。

  第三條病假待遇

  3.1工作滿一年以上的管理人員和技術服務工人,一個月以內病假期間每天可享受50%的基本工資(不足10元補足10元)。超出此期間每天發放病假工資10元。

  3.2工作滿三年以上的管理人員和技術服務工人,三個月以內的病假期間每天發放50%的基本工資(不足10元補足10元)。

  3.3工作滿五年以上的員工,半年以內的病假期間每天發放50%的基本工資,超出期間每天發放25%的基本工資(不足10元補足10元)。

  3.4工作滿十年以上的員工,一年以內病假期間每天發放50%的基本工資(不足10元補足10元)。

  3.5病假期間出示的病假單,必須持有醫生證明,部門總經理審批及行政科核實后才能有效。

  員工勞動保險管理規定

  第二條技術服務工人和管理人員與公司簽定了勞動合同的,可享受公司的醫療福利。

  為了保證公司雇員的合法權益,公司按勞動法的有關規定,為員工購買相關保險。

  第四條購買條件

  A.滿試用期。

  第五條費用分配

  4.l企業繳費部分

  4.1.1屬公司總部員工,由公司直接支付;

  4.1.2屬公司員工,由分公司負責支付;

  4.1.3屬外設廠員工,由外設廠負責支付。

  4.2個人繳費部分

  4.2.14公司總部員工,由公司直接在其工資中扣除;4.2.2屬分公司員工,由分公司財務主管在其工資中扣除;

  4.2.3屬外設廠員工,由外設廠財務主管在其工資中扣除。

  員工工傷管理條例

  第六條目的:為使本公司員工的工傷管理有據可依,特制定本制度。

  第七條工傷范圍:按照國家勞動部門的有關規定執行。

  第八條處理工傷程序

  8.1若發生工傷事件,應立即報告公司有關領導,并迅速將受傷人員送往醫院急救。若有條件,可在廠內進行急救包扎。

  8.2若發生重大事故,應保護事故現場,并在1小時內向政府勞動行政部門報告。

  8.3在24小時內由安全生產領導小組負責人召集現場目擊者或有關證人調查事故經過,初步分析事故原因,并作筆錄。

  8.4在24小時內向行政總部和人資委報告事故經過。各外設廠必須在24小時內向人資委和工廠管理科報告事故經過。

  8.5由事故現場所屬部門指定專人負責填寫事故經過報告表。

  8.6事故發生部門要求傷員寫出事故經過自述。

  8.7根據事故有關書面記錄,安全生產領導小組召開會議深入分析事故原因,明確事故責任,要求事故責任者寫出檢查,并視情節輕重予以處理。

  8.8人資委與政府勞動行政部門取得聯系,對已康復的人員進行評殘。

  8.9根據評殘結果,協助傷殘人員向有關保險公司索賠。

  第九條工作人員的待遇

  9.l受傷人員住院期間可享受醫院提供營養餐,每天公司付給30元的營養津貼。

  9.2公司負擔受傷人員的住院費、醫療費。若受傷人員已購買工傷保險,公司先墊付治療醫療費,傷員治愈后,向有關保險公司索賠。

  9.3公司可根據情況派人在醫院護理受傷人員。

  9.4對因工傷死亡人員,公司參照國家有關規定賠付。

  9.5工傷人員在工傷期間的工資規定為:計件員工為工資支付當月,同車間的同工種員工的平均工資。月薪制員工的工資為該員工工傷前工資。

  第十條親屬陪護人員的待遇

  10.11傷人員的親屬在醫院陪護期間的誤工費按每天人民幣50元計發。原則上親屬護理人員僅限一人。若傷員傷勢過重,一人護理有困難,必須向人資委提出申請:經批準后方可兩人護理。

  10.2護理人員到醫院的交通費(出租車除外)由公司負擔。

公司考核制度13

  一、實行趟值工資的依據和原則

  根據成公交243、68號文《關于進一步規范司機、乘務員、調度員、保修工工資方案》和成公交[]201號文《關于設立安全風險金和安全服務獎的通知》以及東星[]23號文《薪酬管理制度》和東星[]26號

  文《安全服務獎實施及考核細則》的規定和要求,為進一步激勵駕駛員在營運生產崗檢的正常運行,讓駕駛員個人收入與在營運線路的責任、技能、貢獻大小和企業經濟效益緊密聯系,體現多勞多得的社會主義分配原則。現駕駛員崗

  位試行趟值工資考核辦法。崗動薪動,動態管理。

  二、駕駛員試行趟值工資的辦法

  1、計算基本趟值工資的要素

  基本工資〔780元〕、崗位工資〔按線路擋次分660元、720 元、780元〕、崗技工資(其中300元)三要素組成月基本趟值工資。

  2、安服獎及安全風險金(合計800元)納入趟值計算,安服獎及安全風險金除以月計劃總趟數等于該線路每趟安服獎值。安服獎的其他考核繼續有效。

  3、基本趟值工資和安服獎趟值必須與本人當月實際完成的載客人次比例掛鉤計算,即同比例掛鉤考核。完成本線路平均載客人次比例95%以上的(每月實際比例由車隊根據實際情況確定)即可全額享受趟值。未達到的,按本人實際完成

  比例計算趟值工資。

  (1)本人基本趟值工資__本人完成的平均每趟載客人次比例; (2)本人安全服務獎趟值__本人完成的平均每趟載客人次比例; (3)人次比例95%及以上為1,低于的按實際比例計算,保留兩位小數; (4)車隊要依據客流實際按月動態下達人次計劃。營運計劃由公司營運部確定。

  4、結構工資未計入趟值考核部分

  (1)年功工資、誤餐補貼仍按原方案執行。

  (2)崗技工資超出300元部分全部與出勤天數掛鉤考核。缺勤一天減發一天。

  三、各類休假待遇

  1、婚假:不享受安全服務獎,按標準工作時間的工作天數享受折算的基本、年功、崗位、崗技工資。

  2、事假:應先安排年休假,休事假期間全部工資均不享受。 20天以上的事假,社保和公積金全額(含單位繳納部分)由本人承擔。

  3、全月病假:按成都市最低工資標準的80%享受病假工資。

  4、年休、喪假:享受全額工資。

  5、其他休假:按相關規定執行。沒有規定的.由公司領導班子會議議定。

  四、節曰期間的趟值計算

  1、駕駛員節日加班的時間和加班工資獨立計算,不與平時的工作時間和趟值工資合并。

  2、節日加班費基數為每天225元。每小時28.13元。

  3、加班當日工作時間不足和超過8小時按實際工作時間折算計發。

  五、延時加班費的計算

  駕駛員每月的工作時間(不含單列計算的節日加班時間)超過167小時的部分,其延時加班費按每小時15元計算。(不再重復計算趟值工資) 即:超167小時后的延時工資=月延時小時數X 15元

  六、其他規定

  1、營運計劃按上午和下午分斷工作、且實際也是按上下午分斷運行并完成當天計劃班次的駕駛員,每天可享受10元補貼。

  對于在營運計劃調整中遇到因市場需要的特殊班型,由車隊向公司營運部、人力資源部作出書面情況說明,再報公司辦公會審定后處理。

  2、營運線路司機由車隊臨時安排兼線路交通車任務的,期間計算為工作時間,享受延時加班工資。

  3、節曰期間正常輪休的,按休息節日假,暫時保留每天給予補貼100元。正常上班安排節曰放假的不享受。

  七、駕駛員月應發工資的組成

  基本趟值工資、安服獎趟值、年功工資、與出勤掛鉤的崗技工資、節曰加班工資、延時加班工資、誤餐補貼、其他各類考核組成駕駛員每月應發工資。

  員工出滿勤提供了正常勞動的月工資不得低于成都市最低月工資標準。

  八、因各類原因少跑趟的工資規定。

  1、指令性調停:巳有排班,由于特殊原因,經公司同意臨時減少的趟數(調度員應作好記錄提供給總調和干事〉。按本線路每一趟趟值的50%享受工資。

  2、特殊情況塌班:經隊委會研究決定,按相關規定計算工作時間,工資按每小時5元計算;

  3、計劃性年審、接新車:按每天110元享受工資。〔當班司機不重復享受趟值)

  4、指令性的接送保養車按每次20元享受工資。

  5、大機動駕駛員,經公司同意的跨線支援的機動人員 按所在線路趟值計算工資。

  6、單位安排其他臨時性工作任務按每小時10元計算工資。

  九、運行紀律的考核細則

  1、司機、乘務員須提前2班車到崗。

  2、凡有班未到按曠工處理。遲到司、乘人員各扣10元,線路頭班車遲到司、乘人員各扣50元。

  3、塌班司乘人員本人最后一趟扣20元,線路最后一趟扣50元,中途缺踏事假每趟扣20元,無故缺踏每趟扣80元。

  4、拋錨有車不更換未運行扣50元。

  十、對本辦法未調整的其他原工資考核辦法及管理規定繼續有效。

  十一、各車隊由于在營運生產安排中存在不同班型、線路狀況,具體情況區別對待。

公司考核制度14

  一、目的意義

  通過對各處(科)室、系(部)工作業績進行檢測與評價,對全體教職工思想政治、師德師風、業務能力和履行崗位職責等情況進行全面考核,充分調動和激發全體教職工愛崗敬業、自覺奉獻的積極性和主動性,不斷提高教職工政治素質、業務水平和履行崗位職責的`能力,促進師資隊伍建設,優化部門職能,推動各項工作順利進行。

  二、組織領導

  在董事會的領導下,學院成立二oxx年度年終考核工作領導小組。領導小組成員如下:

  組長:王劍(院長)

  副組長:王福有(副院長)

  許文吉(院長助理、辦公室主任、人事處處長)

  李忠江(院長助理)

  成員:侯寶生(教務處副處長)

  李智乾(團委書記、學生處副處長)

  張福香(招生辦公室主任)

  王海霞(就業指導中心主任)

  董星春(總務處處長)

  唐惠梅(財務處處長)

  薛玉(就業指導中心副主任)

  考核工作領導小組下設辦公室。辦公室設在人事處,許文吉兼任辦公室主任。

  三、考核原則

  本年度年終考核工作堅持“客觀公正、民主公開、注重實績”的原則。

  四、考核辦法

  (一)處(科)室、系(部)考核。

  1.考核范圍:

  (1)行政處室:行政辦公室、人事處、教務處、學生處、團委、招生辦公室、就業指導中心、總務處、財務處

  (2)教學系(部):機電(電氣)工程系、國際貿易系、焊接工程系、基礎教學部、音體組

  (3)行政科室:工學處、學生資助管理辦公室、學生管理科

  2.考核程序:

  本年度的處(科)室、系(部)考核按以下程序進行:

  (1)考核工作領導小組組織行政處(科)室、教學系(部)分別召開“二oxx年度工作總結評議會”,由各處(科)室、系(部)負責人依次做本處(科)室、系(部)《二oxx年度工作總結》。

  (2)每個(科)室、系(部)總結結束后,其他處(科)室、系(部)負責人根據其總結內容,結合工作實際進行公開評議。評議內容包括:闡述本人對《工作總結》的態度(同意或不同意)、簡要補充亮點、重點指出不足并提出意見和建議。

  (3)推薦產生二oxx年度“先進處室”、“特殊貢獻處室”、“先進系(部)”、“先進科室”建議名單,上報考核工作領導小組研究確定并公示。

  (4)總結評議會后,各處(科)室、系(部)將《二oxx年度工作總結》上報行政辦公室存檔。

  3.考核評優:評選“先進處室”3個、“特殊貢獻處室”1—2個,“先進教學系(部)”2個、“先進科室”1個。

  4.評優依據:《“先進處(科)室”評選辦法》(青黃浦字[20xx]34號)、《“先進系(部)”評選辦法》(青黃浦字[20xx]80號)以及評議意見。

  (二)關于中層干部的考核。

  1.考核范圍:各處室正、副職主任(處長、書記),各教學系(部)正、副職主任。

  2.考核程序:

  (1)由考核工作領導小組組織各處室、系(部)正副職分別召開“中層管理干部述職評議會”,由各處室、系(部)正副職逐一

  述職。個人述職時間不超過8分鐘。

  (2)每位處室、系(部)正副職述職結束后,其他處室、系(部)正副職要根據其述職內容,結合其工作實際進行公開評議。評議內容包括:闡述本人對其述職內容的態度、簡要補充亮點、重點指出不足并提出意見和建議。

公司考核制度15

  一、員工考核管理規定

  第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態度及工作效績。在開發人力資源的同時,謀求員工晉升、調動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。

  1.1季度考核季度考核的內容涉及:工作質量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠和事業部的管理人員和技術人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。季度考核結果分為出色、優良、普通和差,四等。對出色和優良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發其當月工資總額的5%,連續兩次獲差等者將予以解聘。

  1.2實習考核公司聘用的管理人員的技術工人,在試用期結束時,必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月。考核結果分為優等、一等、二等、三等、四等。考核成績為優等、一等和二等的立刻轉正。考核成績為三等的將延長試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優等,而成績依然在三或四等的應立刻辭退。考核成績為四等的直接辭退。實習考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據。所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會發給的《轉正定級通知單》。

  1.3見習考核任職的所有副經理級及以上人員都需接受見習考核。考核時間為正式下文起6個月。考核結果分為同意轉正和不同意轉正。考核結果為不同意的,將延長見習期3個月,屆時考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。所有執行結果都將由人力資源委員會發文通知相關部門。

  二、員工條例

  第三條適用范圍:集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關的工作內容,具體范圍見條例細則。

  第四條目的:為確保公司的技術、經營秘密不流失,維護企業的經濟利益,根據國家有關法規、結合企業實際,特制定本條例。

  第五條條例細則

  1.遵循“突出重點,積極防范”的方針,堅持“內外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準確劃分保密范圍,確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心秘密,更好地為公司生產、經營服務。

  2.保密范圍和密級劃分

  是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴重的損失,主要包括:

  (1)公司經營戰略,遠景規劃,財務賬簿,銷售網絡,總結計劃;

  (2)反映公司生產能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統計事項、產品實驗報告,檢驗報告等;

  (3)新產品開發項目,有成效的技術革新、發明創造、工藝方案,及公司發生的重大技術質量問題;

  (4)引進的產品、設備、儀器,經過改進,性能、功能有顯著提高的改進部分;

  (5)公司財務、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;

  (6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產線。外加工、各市場部人員運作方式等。

  2.2凡是對內部公開,對外部保密的文件、資料,作為內部資料不劃分密級。

  2.3密級的規定,由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見,然后經公司主管領導批準,劃分為絕密的產品、技術資料、文件由總裁審定。密級的調整,應根據公司發展狀況和保密時限,由行政總部會同有關部門進行調整,文件資料和密級變更或解密后應及時通知有關單位,規定有保密的文件到時自動解除密級。

  3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級,在擬稿、打字、印刷、復制、收發、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中,均應建立嚴格的登記手續。絕密級的技術、經營資料,只限于主管部門總經理或副總經理批準的直接需要的科室和人員使用,機密級的文件資料,限于主管副總經理批準的需要科室的人員。

  使用科室和人員必須做好使用過程,而且必須辦理登記手續。

  機密以上文件、資料原則上不準復印。

  4.電話、計算機的保密通適內容不得涉及秘密;存有涉密內容的計算機網絡、外存儲設備、磁盤等應按秘密文件資料管理,并采取相應加密措施。計算機網絡使用按有關計算機網絡使用規則管理。

  5.對外宣傳、通訊、會議的'保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,應由部門總經理審定。召開秘密性會議,要嚴格控制會場,會議內容要記在保密本上(會后收回),如需參閱,另辦手續。

  6.對外交往的保密所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉閱;外單位人員來公司參觀,學習,應在行政總部規定接觸范圍內,并指定專人陪同,不準外單位人員隨意進人涉密區域;對外交往中一旦發現失密、泄密問題,必須立即報告公司領導,及時采取補救措施。

  7.保密培訓和檢查

  7.1各部門、各科室要經常性地對員工進行保密培訓和檢查,對新進員工必須事先進保密培訓,學習保密條例;

  7.2員工必須遵守下列保密守則:

  7.2.1不該說的秘密,絕對不說;

  7.2.2不該問的秘密,絕對不問;

  7.2.3不該看的秘密,絕對不看;

  7.2.4不該記錄的秘密,絕對不記錄;

  7.2.5不在非保密本上記錄秘密;

  7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;

  7.2.7不在公開場所或家屬、親友面前談論秘密;

  7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。

  7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,要先審查后使用。

  8.獎懲

  8.1做出貢獻,具有下列條件之一的單位和個人給予獎勵,晉級提薪:

  8.1.1一貫嚴格執行保密條例,堅持原則,堅決保護公司秘密者;

  8.1.2發現他人失密、泄密或出賣公司秘密,能及時舉報,采取補救措施的。

  8.2出現失密、泄密問題,視性質、情節的不同,給予通報批評、罰款、降級直至開除。

  8.2.1為謀取私利,將公司秘密通過各種非法手段賣給別人,使公司利益遭受較大損失者;

  8.2.2在工作中違反保密規定,造成秘密失竊者;

  8.2.3保密觀念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。

  員工考勤制度員工考勤管理規定

  第一條員工上下班必須打卡(包括見習/試用人員),因故不能打卡者,須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應由部門負責人簽卡,否則以曠工論處。

  第二條代人打卡者一經發現,打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀三次作開除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經發現扣罰當月全部獎金。

  第三條員工無故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當月薪資總額的10%,連續曠工三天作自動離職,公司不負責任何善后事宜。

  第四條公司員工請事假規定為:三天以內由直屬上司批準,三天以上向直屬上司申請,由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開公司,否則將以曠工論處。

  第五條員工必須按時上下班,遲到或早退一個小時以上者,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過二小時以上者,按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過“分鐘作為全勤),累計遲到時間超過20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當月發給全勤獎金10元。

  第六條生產車間應填寫《曠工人員記錄表》,將當天曠工的普通工人的名單報人力資源委員會,以便人力資源委員會停其工卡,如曠工人員的工卡需重新開通,則要由車間填寫《恢復員工工卡申請表》報人力源資委員會。員工請假規定

  第七條休假

  7.1探親假凡在本公司工作滿一年的固定員工,與配偶不住在同一縣、市的,享受探親配偶的假期待遇,與父母都不在同一縣、市的,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,不能享受探望父母的假期待遇。

  7.1.探望配偶的,每年給予探親假一次,假期不超過30天。

  7.1.2未婚員工探望父母,每年給探親假一次,假期不超過20天。已婚員工探望父母的,每四年給探親假一次,假期不超過20天。

  7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團聚的時間。路程較遠的,可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門標示的路程,往返路程1000公里以下為一天,1000公里為兩天,依此類推。

  7.2婚假

  7.2.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚婚年齡的員工結婚,可享受婚假13天;

  7.2.2未達晚婚年齡合法結婚的員工,享受婚假3天。

  7.3產假

  7.3.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚育年齡者,女方產假105天;

  7.3.2凡符合計劃生育條例規定,未達晚育年齡者,女方產假為90天;

  7.4喪假凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的,可給予喪假3天。

  7.5公休假凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工,每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期,逐年遞增,直至十天為止。員工在享受公休假的當年,不再享受探親假。

  7.6探親假及其路程假、婚假、產假、喪假、公休假,均包括假期內的公休日、法定節假日。如假期途公休日和法定節假,均不順延。

  第八條休假手續和待遇

  8.1探親假要提前一個月向部門總經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

  8.2婚假要提前十天向部門總經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

  8.3產假和喪假,原則上要事先向主管經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

  8.4休假完畢后,必須到行政科注銷。

  8.5違反8.1-8.4各項,又無正當理由,未經部門總經理批準的,一律按曠工論處。

  8.6休假期間的工資。婚假三天、喪假及公休假期間,可享受全薪工資待遇,其余(晚婚假)時間享受100%基本工資。

  8.7第一胎符合晚育規定的產假期間,享受100%基本工資。 8.8第一胎符合計劃生育條例,但未達晚育條件的產假期間,享受50%的基本工資。

  8.9由于避孕失敗要進行人流手術,休假期間享受100%的基本工資,并報銷醫藥費、手術費。

  8.10生產線女工每季度查環一次,每次每人計發誤工費5元。 8.11休假的路費、住宿費一律自理。

  8.12員工因工傷,其醫藥費據實報銷,病休假間發放基本工資。 8.13如果探親假、晚婚假、產假適逢元旦、五一、國慶、春節等法定節假日,則法定假日的工資待遇,按本市8.6制度辦理。 第九條各種假期不得累積,只準一次使用。 20xx公司員工考核制度(精選篇6)

  此考核各項目每月進行工作制度方面的評分,工作業務考核每半年進行一次,根據員工考核成績對員工進行評級,保證客房部員工對客提供優質服務。考核對象為客房部員工,考核范圍包括:

  一、工作制度考核(30分)

  1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

  2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

  3、工作紀律(10分)

  二、工作技能考核(50分)

  1、酒店產品知識考核(10分)

  2、鋪床操作考核(10分)

  3、清潔房間衛生質量(15分)

  4、對客服務質量(15分)

  三、直接上級和經理鑒定(20分)

  評定方案:

  1、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;

  2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經理鑒定得分;

  3、考核內容主要針對員工平時工作表現,以及做房衛生質量,在保證衛生質量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務。

  附:

  客房部員工考核細則

  一、工作制度

  (一)考勤

  1、遲到、早退十分鐘內扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);

  2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;

  3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自調班、換班者扣除4分;

  4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

  (二)禮節禮貌、儀容儀表

  1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;

  2、接待客人不用禮貌用語,態度語氣差,面無笑容者扣除2分;

  3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;

  4、服務態度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節嚴重者按酒店制度處理;

  5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分;

  6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務工作,每次扣除1分;

  7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;

  8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;

  9、當客人面及在客人活動區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;

  (三)工作紀律

  1、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;

  2、工作時間干私活、聚集服務間中聊天扣除2分;

  3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

  4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸煙、在客房內看電視每次扣除2分;

  5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;

  6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;7、如有違反酒店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度);

  8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);

  9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;

  10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;

  11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

  12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理;

  13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;

  14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規定敲門、用濕抹布抹電器等);

  15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;

  16、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分;

  17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

  18、員工和員工間或與其他部門員工發生沖突,每人次扣除10分;

  19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;

  20、獲得酒店通報表揚,每人次加10分;

  21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節處理;

  22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

  二、工作業務技能考核

  (一)酒店知識

  1、酒店各營業區域的營業時間、地點,經營特色、聯系電話等;

  2、酒店及部門相應的管理規定、制度;

  3、本崗位業務技能知識;

  業務技能

  1、每次必考鋪床技能;

  2、房間衛生質量以每天領班查房評分,根據《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;

  三、直接上級和經理鑒定

  根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經理給員工以鑒定評分。

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