護理質量考核績效方案

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要預先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編收集整理的護理質量考核績效方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

護理質量考核績效方案1

　　根據衛生部優質護理服務示范工程要求，為充分調動護理人員工作積極性和主動性，提高護理質量和護理管理水平，探索醫院分配制度改革，推進護理人員績效分配向臨床一線傾斜，體現多勞多得、優勞優得、同工同酬，更好地促進護理工作的可持續性發展，經討論完善以下績效考核方案，具體內容如下：

　　一、獎金分配原則

　　1、護理部提出指導性意見，大科統一操作。

　　2、護理人員績效分配向臨床一線傾向，體現多勞多得、優勞優得的原則。

　　3、護理人員績效分配應體現工作數量、工作質量、工作能力和工作態度四個維度。

　　4、科護士長根據護理部指導意見，結合本片區實際，制定本大科考核指導方案。

　　5、各護理單元制定本單元績效分配方案；科護士長根據分配方案進行核查；再經護理部認可后交財務處執行。

　　6、醫院在職護士與聘用護士同條件享受績效分配。

　　7、各護理單元績效分配方案總體構成：本方案所顯示系數占70%；工作量占20%；工作質量占10%。

　　二、績效考核方案

　　1、院齡、學歷、崗位職稱系數：

　　院齡、學歷、職稱體現護士工作經驗和能力，崗位體現護士的工作能力，反映能承擔的.工作數量和質量，按院齡、學歷、崗位設置獎金系數，各大科統一協調。

　　（1）護士取得執業護士資格結束輪轉定科后，進入臨床系數為1；

　　（2）進入科室后，本科生加系數0.03，大專生加系數0.02，中專生加系數0.01；

　　（3）院齡6—10年護士基本系數+0.03；院齡11—15年護士基本系數+0.08；院齡16年以上護士基本系數+0.15；

　　臨床科室設4個崗級：

　　護士長：1.4—1.6；

　　總責護士：1.2—1.4；

　　輪班護士：1.0；

　　非輪班護士：接觸治療、處理醫囑1.0；不接觸者0.9

　　（4）職稱：護師+0.01；主管護師+0.02；副主任護師+0.03；

　　（5）專科護士：在本專業領域并發揮作用+0.01；

　　（6）各病區質控護士、帶教組長、安全員另加權系數0.01；

　　（7）中途中斷護理工作（停職），中斷前的工齡不累計；

　　2、夜班：

　　夜班體現護士的工作辛苦與風險，小夜班、大夜班加權系數各0.01—0.02（不同年資護士值夜班，加權系數不同，年齡<40歲每班為0.01，年齡≥40歲每班為0.02）。早晚班可加權系數0.005。總責護士夜班另+0.005。

　　3、考勤：

　　（1）考勤直接體現工作態度、工作量等，各病區根據醫院《考勤管理制度》執行。

　　（2）出勤按實際工作日計算。

　　4、法定節假日值班：

　　法定節假日值班體現護士的工作風險與勞動強度，護士每天加權系數0.01。

　　5、患者滿意度：

　　患者滿意度直接體現護士的綜合能力與服務品質，各病區根據每月病人滿意度調查結果進行獎勵與懲罰。

　　6、護理質量：

　　護理質量和護理安全體現工作質量，各病區根據護理部督查、病區自查結果進行獎勵與懲罰。

　　7、科研教學：

　　科研教學間接體現護士的工作能力，各病區根據帶教、科研結果進行獎勵與懲罰。

護理質量考核績效方案2

　　為適應醫療衛生改革的需要，激發各級護理人員的工作積極性、主觀能動性，穩定及激勵護理隊伍，體現業績與報酬之間的公平性，對各級護理人員根據績效管理中的激勵、公平、效益的原則，開展護理人員績效管理。護理部結合醫院實際制定《xx醫院護理人員績效考核實施方案》（試行）具體內容如下：

　　一、績效工資的分配原則依據《xx醫院成本核算與績效考核實施方案》原則進行二次分配。

　　二、考核辦法：每月護士長對護士綜合考評、科系護士長、護理部質控考核，職稱系數，加分/減分項目等對護士進行工作質量和工作量的考核。

　　三、考核要求

　　各科室要高度重視考核工作，做到注重實效、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。

　　四、考核內容：

　　（一）護士長對護士綜合考評：各科室建立護理人員工作考核記錄，護士長每月對本科室護理人員的`工作進行考核評價一次。考核內容有工作質量和工作數量兩大方面。

　　1、工作質量考核：

　　每月底對科室質控、護士長夜查房及護理部質控發現問題分類統計，責任到人。科室質控發現問題根據《護理人員崗位績效考核評分標準》扣分；護士長總值班、護士長夜查房發現問題每一項扣0。5分；護理部質控發現問題每一項扣0.5分。

　　2、工作數量考核：分兩部分，一部分為護士崗位（班次）分值，另一部分為有形工作量統計。

　　（1）建立工作量統計表，依據班次的`不同設定不同的分值，每月底統計一次。

　　①責任組長每月加10分，責任護士每月加5分。

　　②責任護士以分管病人8人為起點，分值為8分/日，每少分管1個病人減0.1分，反之每多分管1個病人多加0.1分。

　　③主班護士4分/日、微機班護士4/日、治療班4分/日、綜合班4分/日；周日、節假日按以上班次和分值統計。

　　④夜班護士分值：夜班5分/日。中午班、夜間收住新病人每1人增加0.5分。

　　（2）各科室要根據科室工作特點，按不同項目的分值對其它有形工作量逐項進行細化考核。

　　（二）護理人員職稱系數

　　主任護師1.4，副主任護師1.3，主管護師為1.2，護師為1.1，護士為1.0，未注冊護士（助理護士）為0.9。病、事假，帶薪休假、產假等，按醫院績效考核辦法執行。

　　（三）獎罰分

　　1、護理部組織考試、考核無故不參加或不及格者1次扣5分，補考不及格者雙倍扣分。

　　2、出現一般差錯或不良事件者扣10分/次，出現嚴重差錯、糾紛者給科室造成不良影響者按醫院規定進行處罰。

　　3、病人書面提出表揚的護士加5分/次，新聞媒體表揚加10分/次；病人投訴護士至科室扣5分/人次，投訴至職能科室扣10分/人次（以調查結果為準）。

　　4、參加局級以上各種競賽按一、二、三等及優秀獎分別加15、10、8、5分，院級比賽按一、二、三等及優秀獎分別加10、8、6、5分。

　　5、在省級雜志上發表論文加5分/次，國家級雜志發表論文加10分/次，論著、護理科研、專利加15分/項（以第一作者為主）。

　　五、績效統計分配：

　　護士個人績效總分

　　護士個人績效總分=（工作質量考核分+工作數量考核分+個人加分/減分）×職稱系數

　　護理人員獎金組成

　　護士個人獎金數=護士個人績效總分×分值（本科護士獎金總額÷全科護士績效總分）

　　六、護士長根據《xx醫院成本核算與績效考核實施方案》、《xx醫院護理人員績效考核實施方案》（試行）及科室實際情況對護士工作績效分配方案作出調整，獎勵及扣罰方案可根據各科室實際情況制訂，特殊情況可與護理部協商決定。

　　七、各科室根據護理部制定的績效考核實施方案，結合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。

　　八、根據每月考評情況上報醫院，作為獎勵評優、職稱晉升、學習進修的依據。

護理質量考核績效方案3

　　為調動護理人員工作的積極性和主動性，提高護理質量和護理管理水平，促進護理人員分配制度改革，以充分調動護士的工作積極性和創造性，更好地促進護理工作的可持續性發展。特制定護士績效考核方案，具體內容如下：

　　護士績效考核總分=基礎分+加分項+減分項

　　一、考核辦法

　　（一）基礎分：

　　護士績效考核基礎分滿分為100分，由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。

　　考核方法：

　　建立護理人員工作考核記錄本，護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次，護理部主任再進行復評。其中護士長基礎分滿分100分，占基礎分得分的60%；護理部主任基礎分滿分100分，占基礎分得分的20%。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀律、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

　　（二）考核內容見附表

　　護士個人績效總分=護士長考核分×60%+護理部專項考核分×20%+病人滿意分×20%注：護理組根據每月考評情況進行年終總評，以作為評優、年終獎金發放、來年薪資調整的依據，具體方法及計算公式如下：

　　方法：護士年度考核分為當年1—12月員工月度考核基礎分的平均值。

　　公式：年度考核分=員工基礎分1—12月之和/12

　　二、月度考核測評要求

　　護理部各層級要高度重視考核工作，護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的.評價。

　　三、護理人員獎金組成

　　（個人績效考核總分×績效系數+崗位系數）×獎金基數=該護士的獎金數。

　　附件：

　　1、《護士績效考核表1》

　　2、《護士績效考核表2》

　　四、護理部績效考核辦法

　　每月通過三基考核、護理部綜合考評、護士長夜查房、護理部集中檢查、護士長手冊等方式對病區管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、專科質量等項目進行集中考核最后總結出總成績進行算分排名。對于月排名第一的科室醫院給予獎勵500元，最后一名扣科室獎金200元的方式進行考核。

護理質量考核績效方案4

　　根據市委辦公廳、市政府辦公廳關于《x市x年度績效管理工作實施方案》和x市機關效能建設領導小組辦公室《關于做好近期x年度績效管理有關工作事項的通知》精神，結合我市教育實際情況，現制定x市—20xx年度中等職業學校建設績效考核辦法。

　　一、中職學校達標建設總體目標

　　現有全市中職學校36所，已達標17所，未達標19所，達標率占47.2%。從x年下半年起,力爭用兩年時間,采取合并、轉型、停辦、共建等形式,整合一些校園面積和辦學規模未達標的中職學校,經過資源整合、布局調整優化，到20xx年,全市中職學校從現有36所整合成具有較大辦學規模的22所，校園校舍和教學實訓設施設備硬件建設等基本達到部頒《中等職業學校設置標準》。

　　二、中職學校達標建設對象目標

　　1.x市屬校：現有公辦中職學校5所(文教職專、商貿職專、藝術學校、盲校、聾校)未達標，民辦中職學校4所(經濟職校、榕西職校、國防職校、省防衛職校)未達標。

　　整合目標：異地新建1所、合并2所、停辦或轉型6所。

　　2.臺江區：現有公辦中職學校1所(外貿職專)未達標。

　　整合目標：整合并校。

　　3.倉山區：現有公辦中職學校2所(跨洋職專、環保職專)未達標。

　　整合目標：合并后異地新建1所。

　　4.福清市：現有公辦中職學校1所(福清高山職技校)未達標;民辦中職學校3所(福清光明職高、西山職校、美佛兒職校)未達標。

　　整合目標：合并2所，停辦或轉型3所。

　　5.連江縣：現有公辦中職學校2所(連江職專、青芝成專)未達標。

　　整合目標：合并后異地新建1所。

　　6.高新區：現有公辦中職學校1所(閩侯美術職校)未達標。

　　調整目標：異地新建1所。

　　三、中職學校達標建設主要考核指標

　　1.辦學規模。學歷教育在校生數應在1x人以上，且專業結構比較合理。

　　2.師資隊伍。專任教師不少于60人，師生比達到1：20—1：25，專業教師數應不低于本校專任教師數的'50%，專業課與公共課教師比為5：5左右。

　　3.校園面積。新建學校的建設規劃總用地不少于60畝;生均不少于33平方米，各種場地設施基本滿足學校辦學需要。

　　4.校舍面積。新建學校建筑規劃面積不少于2.4萬平方米;生均建筑面積不少20平方米(不包含校外租賃建筑面積)，各種建筑和設施符合國家建設和安全標準。

　　5.實訓條件。要有與所設專業相適應的校內實訓場所和設施設備，學校實訓設施設備總值360萬元以上，工科類專業和醫藥類專業生均儀器設備價值不低于3000元，其他專業生均儀器設備價值不低于2500元。

　　四、中職學校達標建設工作實施步驟

　　1、工作部署(x年7月)：市教育局制定下發《關于做好x市中等職業學校布局調整推進達標建設工作的通知》，并召開各縣(市)區教育局和中職學校校長會議，全面部署中職學校達標建設工作，明確建設任務目標，推進工作落實。

　　2、制定方案(x年9月)：有關縣(市)區教育局和中職學校制定上報本地區(學校)布局調整達標建設實施方案。市教育局制定《x市中職學校達標建設年度績效考核辦法》，并報送市效能辦、市統計局。

　　3、啟動實施(x年9月至12月)：有關縣(市)區教育局和中職學校按照各自《實施方案》對照考核評估指標，啟動整合和建設工作。市教育局組織相關處室對民辦校辦學條件進行評估為布局調整做準備。

　　4、x年工作績效評估(20xx年1月)：組織評估x年有關縣(市)區教育局和中職學校推進達標校建設工作績效并報送市效能辦、市統計局。

　　5、深度推進(20xx年2月至12月)：市教育局跟蹤督查落實。

　　6. 20xx年工作績效評估(20xx年1月)：組織評估20xx年有關縣(市)區教育局和中職學校達標建設推進工作績效并報送市效能辦、市統計局。

　　7.達標建設收官(20xx年6月)：有關縣(市)區教育局和中職學校建設全部達標，并申報省教育廳評估。

　　8.全面評估(20xx年9月至12月)：省市教育部門組織全面評估達標校建設。

　　x年下半年至20xx年上半年有關縣(市)區教育局和中職學校達標建設年度績效考核內容具體詳見附表.

　　其他工作要求按照《x市教育局關于做好中等職業學校布局調整推進達標建設工作的通知》(榕教職成【x年】27號)執行。

護理質量考核績效方案5

　　參加考核的條件

　　出勤滿26天，無遲到早退的；

　　品行端莊，有較強的執行力和親和力；

　　發生不良事故及時上報的；

　　口頭批評不超過3次的；

　　書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的；

　　考核辦法

　　基礎分：每人50分；（基數1分5元）

　　行政分：護理長、培訓助理各加10分；二者合一的加15分；

　　職稱分：有護理證加5分，承擔工作任務加30分；

　　特殊分：白班（A）中班（P）各加1分、晚班（N）加4分；

　　個人工作績效分：護理員滿分100分，90分及格。每低一分扣3分，每月由護理長對所轄護理員工作完成質量評分；

　　獎勵分：每個護理組每月評選1－2名星級護理員；每顆星加35分；普通護理員獎勵分：受到家屬書面表揚的獎勵5分、職能部門滿意度調查時受到口頭表揚的獎勵5分、為護理個案獻計獻策并被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的'獎勵5分、為老人娛樂生活出節目的獎勵10分、積極投稿表揚好人好事的。獎勵5分。）

　　扣罰分：未完成院內要求參加培訓的（1分／次），操作考核不合格的（85分以下）5分／次，理論考試不及格的（60分以下）（2分／次），違反院內規章制度（3分／次）、《員工守則》（3分／次）、護理部核心制度（3分／次）、護理規范（3分／次）、護理員崗位職責（3分／次、受到有效投訴（3分／次）、出現不良事故（1）輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分／次，需住院治療的扣50分／次。

　　個人績效分=基礎分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質量評價分﹪+獎勵分—扣罰分

　　個人績效考核內容

　　注解：

　　七知道：指老人的姓名、房間號、病史、職業、家庭情況、特殊生活習慣、護理重點。

　　老人物品登記：老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時間和用完日期，與家屬核對由家屬簽字。

　　護理記錄：

　　用于登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段，家屬探視老人所帶物品、食品記錄；

　　老人睡眠、補充水果時間及老人大、小便時間、次數；

　　老人在室外日光浴時間；

　　老人洗澡、洗腳的時間；

　　星級護理員條件：

　　符合參加考評條件的；

　　理論和實操考試及格的；

　　總分在185分以上的；

護理質量考核績效方案6

　　為適應醫療衛生改革的需要，激發各級護理人員的工作積極性、主觀能動性，穩定及激勵護理隊伍，體現業績與報酬之間的公平性，對各級護理人員根據績效管理中的穩定、激勵、公平、效益的原則，開展護理人員績效管理。根據護理部制定的《宣威市第二人民醫院護理人員績效考核方案》的要求，現將內科住院部護理人員績效考核實施方案細化如下：

　　一、績效工資分配原則：依據《宣威市第二人民醫院分配制度改革補充方案》和《宣威市第二人民醫院護理人員績效考核方案》的要求進行二次分配。

　　二、考核辦法：按照護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、職稱系數、績效加減分、勞動紀律等項目實行100分制考核。

　　三、考核內容：

　　（一）護士長對護士綜合考評（100分占60%）：依據科室建立的護理人員工作考核記錄本，護士長每月對本科室護理人員的.工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、

　　工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。90分為合格，低于90分的每低1分扣2分，高于90分的每高1分加2分，獲患者表揚一次加1分，患者投訴一次扣3分，發生差錯一次扣5分，科室每月對護士綜合考評情況進行累積評分。

　　（二）護理部專項考核（100分占10%）：護理部每月組織的專項檢查，檢查臨床基礎護理服務質量（特護、一級護理、基礎護理、護理文件書寫、護理人員技術操作、急救物品完好率等），檢查不合格一項扣責任人1分。

　　（三）住院患者滿意調查（100分占5%），醫院每月對住院患者發放滿意調查表，滿意率90%為合格，每降低1%扣1分。低于90%的扣5分。

　　（四）工作量的考核（100分占10%）：由護士長按照護士層級及技能合理分配護理患者數量，根據護理技術難度、負責危重患者數量、工作完成質量等進行分級考評。

　　（五）勞動紀律考核（100分占5%）：每月按照考勤登記表，月全勤得5分，每個夜班加0.2分，請病、事假的每天扣0.5分，遲到、早退超過30分鐘的每次扣0。5分，請病、事假超過3天的扣5分，無故曠工一天扣5分。

　　（六）護士層級考核（100分占10%）：按照職稱從高到低所占分值分別為10分、8分、5分。

　　四、加分項目

　　1、獲得患者口頭或書面表揚者每次加1分。

　　2、被醫院領導口頭或書面表揚者每次加1分。

　　3、上級主管部門檢查受表揚者當月加1分。

　　4、三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

　　5、發表論文者予當月加10分。

　　五、扣分項目

　　1、被患者投訴一次扣3分。

　　2、被醫院領導口頭或書面批評者每次扣1分。

　　3、上級主管部門檢查受批評者當月扣1分。

　　4、發生差錯每次扣5分

　　5、三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

　　六、護士個人績效總分

　　護士個人績效總分=考核內容（一）至（六）項之和+個人加、減分。

　　七、護理人員獎金組成

　　護士個人獎金數=護士個人績效總分×（本科護士獎金總額÷全科護士績效總分）

　　八、護士長可根據《宣威市第二人民醫院分配制度改革補充方案》和《宣威市第二人民醫院護理人員績效考核方案》及科室實際情況有權對個人工作績效考評進行調整，獎勵及扣罰可根據科室實際情況制訂，特殊情況可臨時決定。

　　九、科室根據每月考評情況上報醫院，作為獎勵、評優、職稱晉升、學習進修的依據。