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員工績效的考核方案

時間:2022-11-11 10:16:26 考核方案 我要投稿

員工績效的考核方案(通用15篇)

  為了確保工作或事情能高效地開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編收集整理的員工績效的考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工績效的考核方案(通用15篇)

員工績效的考核方案1

  為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

  一、績效考核內容

  1、泄露病人隱私者,一經發現扣款當事人30元。

  2、未執行服務規范禮儀、用語的,發現一次扣發當事人20元。

  3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人5元。

  4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發現一次扣發5元。

  5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發現一次扣發10元。

  6、辦公區平時應保持整潔干凈,經抽查衛生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發10元。

  7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發當事人20元。

  8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發現一次扣發5元。

  二、違反以下情況之一的,不得享受當月績效獎金

  1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。

  2、月病、事假次數累計超2天的不予獎勵。

  3、違反制度和相關規定累計金額達40元者,不予獎勵。

  三、部分服務規范禮儀

  1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫院內外人員的咨詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

  2、收費人員使用文明禮貌用語如下:十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

  (1)雙手接到患者的單子時要說“您好”;

  (2)請問是xx先生/女士(阿姨)嗎?

  (3)您好,一共是x元x角;

  (4)先生/女士(阿姨),請問有x零錢嗎?

  (5)找您xx元,請核對一下;

  (6)雙手遞出單子時要說“請慢走”!

  (7)請拿申請單到×樓×科作檢查;

  (8)請到x科,換/開個單子。

  月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。

  對于生產部門員工的績效考核工作,盡管很多企業都在積極推進和努力實踐,基層班組也分別制定了員工工作業績考核制度、規定和辦法,然而在實際運作中,由于認識、理解和的差異,往往存在著諸多盲點和誤區:

  (1)績效考核不能和班組自身特點相結合。

  (2)績效考核內容設置不合理、不科學。

  (3)不注重績效考核過程中的監督作用。

  (4)勞動報酬和實際付出相脫節等。

  這種種因素在一定程度上造成了員工個人在業績評價與實際工作境況上顯現出諸多不一致,從而使班組績效考核沒有真正起到應有的激勵作用。

員工績效的考核方案2

  一、考核的目的和用途

  績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。

  1、考核的最終目的是改善員工的工作表現,以達到企業的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

  2、考核的結果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務調整和工作改進。

  二、考核的原則

  一)、“三公”原則

  公平:考核標準公平合理,人人都能平等競爭。

  公開:考核實行公開監督,人人掌握考核辦法。

  公正:考核做到公正客觀,考核結果必須準確。

  二)、“四嚴”原則

  嚴格考核標準:即考核要素的標準必須明確、具體、客觀、合理。

  嚴格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹的要求。

  嚴格考試制度:即考核的流程和考核的準則要嚴格,使考核工作有法可依、有章可循。

  嚴肅考核態度:即考核的思想要端正,態度要認真,反對好人主義和不負責任的態度。

  三)、考核的內容

  考核的內容分為業績考核、工作態度考核二部分。績效考核成績為這個二部分考核成績總和。

  (一)、業績考核

  所謂業績考核是對每位員工在擔當崗位工作、完成工作任務方面進行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責說明書中描述的工作內容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質量兩方面。

  (二)工作態度考核

  態度考核是對工作態度和工作熱情的評價,具體包括本職工作內的日常工作、職業道德、協作精神、工作積極性、責任感等。根據員工工作態度及協作等進行相應的獎懲計分。

  具體內容及評價標準如下:

  1、無故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無故曠工或私自調休一天扣除5分。

  2、辦公室大聲喧嘩,造成投訴扣除1分。上班時間不配戴工作牌和不按規定穿工作服的扣除1分。

  3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領導工作安排,視情況扣除1—5分。

  4、無正當理由、無事先預告的情況下手機關機、停機扣除1分。

員工績效的考核方案3

  豬場員工生產指標月度績效考核方案(適合于滿負荷均衡生產經營豬場)

  《豬場員工生產指標績效考核方案》如下:

  原則:有獎有罰,獎不封頂;員工月度考核獎罰,場長年度考核獎罰;兼顧行業特點,具有實用性、可操作性;以生產指標為主,成本指標為輔,兼顧經濟效益。

  原理:生產指標、成本指標與經濟效益正相關,豬場員工只要把生產指標、成本指標搞好了,經濟效益自然就上去了;豬場不適合搞利潤指標,生豬市場價格波動過大不可預測,利潤指標往往難以兌現。

  一.生產指標

  1. 配種妊娠舍人工授精站生產指標 滿負荷配種計劃90% 配種分娩率80% 胎均活產仔數10頭(原種及祖代9頭)

  2. 產房保育舍生產指標 哺乳保育期成活率90% 轉出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長育成(肥)舍生產指標 生長育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。

  二.考核獎罰辦法

  配種妊娠舍人工授精站 滿負荷配種計劃90%,每增減一頭獎、罰50元 分娩率:實產胎數每增減一胎獎、罰100元 胎均活產仔數:每增減一頭獎、罰10元

  產房保育舍 哺乳保育期成活率:每增減一頭獎、罰10元轉出重:每增減一公斤獎、罰4周齡1元9周齡0.4元

  生長育成(肥)舍 生長育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎、罰0.10元。三.獎罰金分配比例

  各組飼養員一人份,各組組長(含主配)2人份,生產線主管(一條獨立的生產線設科級或科助級主管一名,萬頭規模以下豬場生產科長兼)是所轄生產線員工平均線的3倍,人工授精站員工人工實驗室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。

  四.結算兌現辦法

  每月結算,與工資同時兌現。該獎罰與每月績效工資掛鉤,獎金可突破績效工資上限,罰款限為績效工資額。

  結算時涉及其它指標參數時,參照事業部制定的各項指標。

  由場長組織、財會室負責、生產科配合統計結算。說明:

  豬場員工適合于以班組(車間)為單位的生產指標承包獎罰形式來進行業績考核。

  豬場生產線員工只負責某一階段性工作,可以做月度獎罰考核。

  豬場后勤員工考核可參照集團公司其他行政后勤部門員工考核辦法

  按上述方案實施,業績最好的生產線員工可能拿到的最高獎金(績效工資)約為:普通飼養員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長級(車間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產線主管或生產科長6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。豬場場長生產指標年度績效考核方案(適合于滿負荷均衡生產經營豬場)

  一.年度指標

  平均每頭母豬年提供出欄豬20頭(種豬場18頭)

  全群料肉比是3.1(種豬場2.9)

  平均每頭出欄豬所攤藥費60元二.考核獎罰辦法

  平均每頭母豬年提供出欄豬:總出欄數每增減一頭,獎罰20元

  全群(全場)料肉比: 按料肉比計算每減增飼料1噸, 獎罰100元

  平均每頭出欄豬所攤藥費:每減增10元, 獎罰2元三.結算兌現辦法

  每年度結算,以年度獎金(績效工資)形式兌現。即與場長的績效工資部分年底一起發放。

  該獎罰與績效工資掛鉤,獎金可突破績效工資上限,罰款限為績效工資總額。

  結算時涉及其它指標參數時,參照事業部制定的各項指標。

  由事業部組織、財會室負責、生產科配合統計結算。說明:

  如上三個指標能夠代表豬場生產管理的總體水平。第一個指標幾乎囊括了豬場的所有生產技術指標如母豬年產胎數、配種分娩率、胎均產仔數、成活率等。第二、第三個指標能夠代表豬場成本控制的經營水平,正常滿負荷生產的豬場僅飼料成本就占豬場總成本的70-80%,其次是藥物成本。

  2由于養豬生產周期長,有關全場全期整體性生產指標月度、季度甚至半年也無法考核,所以場長生產經營指標考核一年一次為妥(重要的前提條件:場長的績效工資部分年底一起發放)。

  滿負荷生產經營豬場場長崗位要穩定,至少要一年內不變,這樣有利于豬場管理的連續性,同樣也利于考核場長業績。

  此方案實施后,也可適當地提高那些業績好的場長待遇,提高場長薪酬水平在同行業的竟爭力,同時也可將負責不同規模的豬場場長的薪酬水平區別開來。上述指標完成最好的場長該獎金(年度績效工資)能拿到:萬頭豬場場長6萬元(加上每月考勤薪資,年薪約10萬);兩萬頭豬場場長12萬元(加上每月考勤薪資,年薪約16萬);以此類推。五萬頭以上豬場獎制,沒有該項獎金)。

  上述具體指標及獎罰力度有待商榷、討論。

員工績效的考核方案4

  一、目的

  (一)根據《車間員工工資管理辦法》的有關規定,特制定本車間績效考核辦法。

  (二)提高生產效率,實現增產增效。

  二、適用范圍

  (一)本辦法適用于直接參與生產作業人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

  (二)新招收的試用期內員工、學徒不參加本考核。

  三、職責

  (一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據員工的績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;

  對考核結果依照車間有關規定進行處理;接受員工申訴。

  (二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。

  (三)車間所有員工:根據考核結果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。

  四、考核程序每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評

  將考評結果及應有的考評依據交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發。

  五、考核內容及辦法

  (一)考核內容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養等方面。

  (二)考核辦法

  1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):

  (1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

  (2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;

  (3)串崗:車間員工應在規定的工作場地作業,凡發現超出規定場地與人聊天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內的則視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進行經濟處罰(20元/次);

  (4)曠工:扣5分/次。

  (5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;

  (6)員工違反部門其他有關制度規定,扣責任人當月該項績效分2分/次,并根據情況進行罰款20-50元;

  (7)其他違反公司有關制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,并進行罰款50-100元;

  2、勞動態度(總分15分,該項最后得分可出現負分):

  (1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

  (2)主動協助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;

  (須有準確的依據)

  (3)為車間生產獻計獻策,并最終被車間采納,在權重欄中加2分。

員工績效的考核方案5

  一、目的

  1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優秀員工的激勵,充分調動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配置人力資源。

  2、創建規范的考核平臺,進一步規范、統一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。

  二、原則

  嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

  三、適用范圍

  本辦法適用于本單位所屬各部門員工。

  四、考核細則

  (一)商店店長考核評分細則

  1、未按國家有關法令法規及公司各項規章制度管理賣場,扣5-10分/次;

  2、未按要求做好商店內設備、設施的日常維護和保養,扣2分/次;

  3、未按照公司相關規章制度做好店內工作人員的日常管理,扣2分/次;

  4、未做好商店內租賃柜臺及聯營廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;

  5、未做好店內整體環境的管理和控制,扣3分/次;

  6、為做好店內固定資產管理,造成損失的,扣5分/次;

  7、未做好店內每月獎金分配,引起糾紛的,視情節嚴重程度扣2-5分/次;

  (二)商店值班經理考核評分細則

  1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;

  2、未能根據商店經營需要做好人員配置工作,扣5分/次;

  3、店內員工未按規定穿好工作服、儀容儀表不符合相關規定,扣2分/次;

  4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;

  5、未做好超市的衛生工作,未能保持賣場的干凈整潔,扣2分/次;

  6、未按規定解決因商品質量、服務態度等問題而發生的顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;

  (三)理貨員考核評分細則

  1、未做好開業前的準備工作,扣1分/次;

  2、開業中未能保持商店環境的整潔,扣2分/次;

  3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作,扣2-5分/次;

  4、未做好一貨一簽、價簽對位,扣3分/次;

  5、未能定期檢查商品的有效期,導致商店內出現過期商品,引起消費者投訴的,扣5-10分/次;

  6、未使用文明用語迎接顧客,未協助顧客購物,扣3分/次;

  7、營業時間內聊天開小差,未能注意商店內的安全保衛工作,導致貨品丟失,扣2-5分/次;

  8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當面點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;

  (四)收銀員考核評分細則

  1、不遵守商店各項規章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;

  2、未正確使用收銀設備,未做好收銀設備的基本保養,造成設備損壞的,扣3分/次;

  3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;

  4、未遵守相關規定,與顧客發生糾紛的,扣2-5分/次;

  5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;

  6、貨款未當面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;

  7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;

員工績效的考核方案6

  一、總則

  (一)為了保證餐廳的總體目標的實現,建立有效的監督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協作。

  (二)為了不斷開發員工的職業能力,提高員工在工作中執行的主動性,有效性以及工作質量,從而改善度假村整體績效,達到公司的管理目標。

  二、考核目的

  為了員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

  三、考核原則

  為充分發揮績效考核對餐廳各階段工作的經營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的.指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則。考評內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對餐廳形成正確指導,在餐廳內部形成良性競爭的機制。

  四、考核內容與方式

  (一)考核期:以月份為期限

  (二)考核內容:

  ⒈考核內容下文

  2.每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。

  3.每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認,對于具體的項目,考核人需進行分析解釋,避免同類情況再次發生。

  五、資料的整理與存檔

  (一)每月考評結束后,各部門對所有資料進行整理存檔。

  (二)各班部門班組依據每日的工作記錄對下屬員工進行匯總考核。

員工績效的考核方案7

  為確保公司戰略目標的順利實施,透過利用績效考核手段到達激發員工工作激情,最終實現企業與員工雙贏的目的,特制定本方案。

  一、績效考核原則

  1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;

  2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;

  3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。

  4、時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績;

  6、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果為依據,同時兼顧潛力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

  二、績效考核人員范圍

  1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;

  2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;

  3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;

  4、參控股企業外派人員。

  三、績效考核周期

  1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成狀況,根據年初確定的目標職責及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。

  2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權將考核時間順延。

  四、績效考核機構

  成立億利資源集團公司考評委員會。

  主任:執行總裁

  副主任:運營總監

  秘書長:人力資源部經理

  成員:副總裁、總監、各部門經理

  各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

  五、績效考核資料及辦法

  采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進行考評

  (一)中層以上人員

  企業經理

  為全方位考核企業經理的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別

  為:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、經營指標

  以年初職責書簽訂指標為考核資料(硬指標):(主要生產加工企

  業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成狀況為考核依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據;其它企業按協議規定執行)安全工作一票否決。

  權重占總考核的80%

  考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、企業發展規劃及實施方略

  企業發展規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%

  考核主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、員工隊伍建設

  員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質

  的提升程度;權重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評

  定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質

  綜合素質包括考核者的管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況;權重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  5、上級臨時交辦任務

  上級臨時交辦任務是指未列目標職責書內的工作資料;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  部門經理

  為全方位考核中層以上人員的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成狀況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經營指標完成狀況

  主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。經理考核權重占40%,副經理考核權重占30%。

  考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業績

  以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經理考核權重占30%,副經理考核權重占35%。

  考核主體:自評與考評委員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統內的業務規劃及實施方略

  職能系統的業務規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

  戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%

  考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權重分別為10%、60%、

  30%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、直接管轄范圍的員工隊伍建設

  直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考核權重占10%,副經理考核權重占15%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%

  考核周期:半年考核

  5、綜合素質

  綜合素質包括考核者的專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、客戶滿意度;權重占總考核的10%

  考核主體:專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、40%、50%

  客戶滿意度由與被考核者有直接業務來往的人員評定。

  考核周期:年度考核

  6、上級臨時交辦任務

  上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重占總

  考核分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務資料不能超出被考核者的業務和職能范圍。

  考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  (二)一般管理人員

  為全方位考核管理人員的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成狀況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質(專業潛力、執行潛力、學習創新潛力、職責心、工作用心性)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經營指標完成狀況

  主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。權重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業績

  以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料;權重占總考核的50%

  考核主體:采取自評與直接上級相結合的'評定辦法進行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統內的業務指導

  職能系統內的業務指導是指被考核者對本系統內業務人員的指導。權重

  占總考核的10%。

  考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、80%、10%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、綜合素質

  專用指標包括考核者的專業潛力、執行潛力、學習創新潛力、職責心、工作用心性;權重占總考核的20%

  考核主體:采取自評、直接上級與直接有業務關系的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  4、上級臨時交辦任務

  上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重占總考

  核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:采取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、

  90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  (三)外派人員的考核

  為全方位考核外派人員的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別為:本企業經營指標完成狀況、工作業績、外派人員定期匯報狀況、綜合素質(專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、溝通協作潛力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、本企業經營指標完成狀況

  主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。權重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業績

  以年度工作目標及月度工作計劃為考核資料;權重占總考核的50%

  考核主體:采取自與評考評委員會相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%

  考核周期:半年考核

  3、外派人員定期匯報

  外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期匯報,做好集團公司與所在企業的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。

  考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質

  綜合素質包括考核者的專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、溝通協作潛力;權重占總考核的20%。

  考核主體:采取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯系的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%

  考核周期:年度考核

  六、績效考核評分原則

  1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優秀、良好、合格、需改善和不良。優秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:

  優秀:該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時間之前完成任務,并且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。

  良好:該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時間要求完成任務,在數量、質量上明顯超出規定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。

  合格:該項工作績效到達常規標準要求。通常具有下列表現:基本上到達規定的時間、數量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,到達公司預期目標。

  需改善:該項工作績效基本到達常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。

  差:該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠,經常突擊完成任務,經常有投訴發生,給公司造成較大的損失或不良影響。

  2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。

  3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:

  A級(優秀):130—120分;B級(良好):120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改善):90—70分;E級(差):70分以下

  4、考核委員會對部門經理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結果在部門內部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數比例如下:

  A級(優秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高于20%;C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改善)、E級(差)占被考核者總數比例不得低于10%

  七、績效考核流程

  1、考核數據的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會帶給。辦公室應在月末最后1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。

  2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料后,依據評分原則進行評估。

  3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估,并將考核結果提交人力資源部。

  4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。

  5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。

  6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務部門,財務部門以此發放員工崗位績效工資。

員工績效的考核方案8

  1.0目的

  規范員工績效考評工作,確保公平、公正、公開考評員工。

  2.0適用范圍

  適用于實業公司全體員工的績效考評工作。

  3.0職責

  3.1部門經理負責對部門員工工作績效的考評工作;

  3.2公司總經理負責對部門工作績效的考評工作;

  3.3行政部負責將各部門考評結果匯總,提出績效考核建議;

  3.4總經辦主任負責審核各部門績效考核情況;

  3.5公司總經理負責維護績效考核的公正、公平、公開性并審批績效考核建議。

  4.0程序

  4.1 績效考核的原則

  1)公正客觀的原則;

  2)全面的原則;

  3)準確的原則;

  4)及時的原則;

  5)節約的原則;

  6)便于操作的原則。

  4.2績效考核的衡量標準

  1)工作行為;

  2)工作成果;

  3)工作能力;

  4)工作態度。

  4.3績效考評體系及構成

  4.3.1績效考評體系

  1)操作規程是惟一考評依據;

  2)考評結果與工資、獎金掛鉤;

  3)考評結果與行政獎罰掛鉤;

  4)考評結果與晉升、調職、降級掛鉤;

  5)考評結果允許進行行政復議。

  4.3.2績效考評體系的構成

  績效考評由周檢、月檢、抽檢、半年考評、年終考評構成。

  4.4工資構成及發放

  4.4.1工資構成

  工資=基本工資+固定崗位工資+考評工資+補貼

  說明:

  員工及基層、中層管理員工的考評工資基數=30%*崗位工資總額

  高層管理員工的考評工資基數=50%*崗位工資總額

  4.4.2考評工資發放方式

  4.4.2.1對員工及基層、中層管理員工的考評工資發放

  采取“當月考核,當月發放”的方式,發放公式如下:

  考評工資=考評工資基數*考評分對應的核發比例

  4.4.2.2對高層管理員工的考評工資發放

  在年底根據目標考核情況,按照(新聞實業公司~年目標考核管理辦法)進行核發。

  4.4.3考評工資核發比例

  考評分 個人考評工資核發比例

  ≥95 100%

  60≤考評分﹤95 考評分/95*100%

  考評分﹤60 0

  4.5考核指標體系

  附表一(新聞實業公司績效考核指標體系)

  4.6考評辦法

  4.6.1考評關系

  公司總經理 部門經理

  部門經理 主管 員工

  4.62、周檢、月檢

  考評人員每周、每月不定時對被考評員工工作進行綜合評分,并將考評結果于記錄在部門工作檢查表中;

  4.6.3抽檢

  公司質檢專員(物業公司質檢員兼任)不定時對各部門各崗位進行抽檢,并將抽檢結果記錄在抽檢工作表中。抽檢結果于次日報行政部核實,無異議后按正常程序處理。并記入月底績效考評統計中。

  4.7統計辦法

  4.7.1原則上實行兩級審核制度,即由公司根據部門工作計劃完成情況對部門實施考核,再由部門對部門員工工作完成情況進行考核。

  4.7.2半年考評總分的統計方法:

  半年考評總分=∑每月考評分×80%+半年考評×20%

  4.7.3年終考評總分的統計方法:

  年終考評總分=∑半年考評總分×80%+年終考評×20%

  4.8考評流程

  4.8.1每月5日之前各部門統計員工的考評分數,交由行政部計算員工當月考評工資;

  4.8.2行政部負責對((半)年度考評分數統計表)進行統計,行政部負責核算高層管理人員的年終獎金,并于年底發放。

  4.8.3對申請復議的員工分數,5個工作日內給予回復,在復議結果未定之前,原分數繼續有效,經復議的分數為最終分數。如有差額,分數計入次月月檢分數。

  4.8.4行政部人事專員需將管理人員及各員工的考評情況計入人事檔案,并歸檔保留(部門月檢分數統計表)、(部門(半)年度考評分數統計表)。

  4.9績效考評紀律

  4.9.1考評人員在考評時,應獨立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉其評分,只能在復核時與考評人員商討,意見不統一時,需在備注欄中說明。

  4.9.2考評人員必須依照(新聞實業公司績效考核指標體系)進行評分,嚴禁隨意評分。

  4.9.3考評中如發現考評項目有漏項或表述不清時,應及時向行政部反映,由行政部及時進行補充,考評人員不得按照自己的理解進行評分。

  4.9.4考評中不得徇私舞弊,否則予以行政處罰,并在考評人員次月的考評項目中予以扣分。

  5.0本辦法自~年1月1日起執行。

員工績效的考核方案9

  一、為進一步提高公司員工的工作質量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法

  1.績效考核的宗旨:考察員工的工作績效;了解、評估員工工作態度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結果作為員工職業培訓與員工職業發展規劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。

  2.績效考核的范圍:公司全體員工。

  二、公司員工績效考核實行逐級考核方式

  上級負責對下一級員工的績效考核。

  三、公司行政辦公室

  負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監督。

  四、加強對公司公司員工績效考核工作的領導

  公司成立公司員工績效考核工作領導小組,由總經理、行政辦公室組成公司績效考核領導小組,行政辦公室負責績效管理領導小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內容

  五、對部門負責人和員工的考核內容

  主要包括:工作績效、工作能力、工作態度、工作責任心等方面,具體考核標準見《部門負責人績效考核標準表》和《員工績效考核標準表》。

  六、員工績效考核工作

  每月進行一次。

  七、部門負責人

  按照總經理考核權重30%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重20%、其他部門經理考核權重10%、同一單位所有員工考核權重10%,統計匯總考評得分。

  八、一般員工

  按照總經理考核權重20%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重10%、部門負責人考核權重30%、本部門員工考核權重10%,統計匯總考評得分。

  九、考核形式

  以日常表現和工作總結相結合、具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

  十、任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出

  行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。

  十一、員工的考核結果根據考核得分排名

  實行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為40%、50%、10%。

  十二、績效考核結束2個工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組

  經績效考核領導小組核準后,形成文件下發。

  十三、直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通

  溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行

  十四、被考核者若有以下情形,考核結果為D檔

  1.無正當理由,不服從工作安排的;

  2.由于工作不負責,致使工作失誤,給企業造成損失的;

  3.工作態度不好,服務意識差,基層投訴頻繁的。

  十五、根據員工的績效考核等級結果補發相應的績效工資

  公司績效工資的提取按機關員工20%,項目部員工30%。每年分兩次統一按績效工資發放。考核為A檔,績效工資上調15%,考核為B檔,績效工資不變,考核為C檔,績效工資下調10%,考核為D檔不再補發績效薪。

  十六、連續兩次考核為A等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象

  連續三次績效考核結果為C等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。

員工績效的考核方案10

  此考核各項目每月進行績效工作制度方面的評分,工作業務考核每半年進行一次,根據員工考核成績對員工進行績效評級,保證客房部員工對客提供優質服務。考核對象為客房部員工,考核范圍包括:

  一、工作制度考核(30分)

  1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

  2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

  3、工作紀律(10分)

  二、工作技能考核(50分)

  1、酒店產品知識考核(10分)

  2、鋪床操作考核(10分)

  3、清潔房間衛生質量(15分)

  4、對客服務質量(15分)

  三、直接上級和經理鑒定(20分)

  評定方案:

  1、績效方案系統分為:基本工資+崗位工資(員工每月考評)+全勤,員工每月評比分為100基礎,上獎下罰與實際工資待遇相連系。分為A級(90分以上)、B級(80分以上)、C級(80以下)。

  2、員工評分包括:工作制度得分+工作技能考核得分+直接上級和經理鑒定得分;

  3、考核內容主要針對員工平時工作表現,以及做房衛生質量,在保證衛生質量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務。

  4、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;反之連續三個月總分最后一名者部門將考慮予以辭退處理。

  附:客房部員工績效考核細則

  一工作制度

  (一)考勤

  1、遲到、早退十分鐘內扣除2分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);

  2、病假每次扣除1分;事假每次扣除2分;曠工每次扣除5分;

  3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自串崗、調班、換班者扣除3分;

  4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

  (二)禮節禮貌、儀容儀表

  1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除2分;

  2、接待客人不用禮貌用語,態度語氣差,面無笑容者扣除2分;

  3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除10分;

  4、服務態度不好,被客人口頭投訴一次者扣除5分,被客人書面投訴扣除10分,情節嚴重者按酒店制度予以辭退處理;

  5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分;

  6、未主動幫助客人提行李、按電梯。;不做好迎送服務工作,每次扣除2分;

  7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除2分;

  8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;

  9、當客人面及在客人活動區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除2分;

  (三)工作紀律

  1、私自乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;

  2、工作時間干私活、聚集公共區域、工作間聊天扣除2分;

  3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

  4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸煙、在客房內看電視每次扣除2分;

  5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;

  6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;

  7、如有違反酒店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度);

  8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);

  9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;

  10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;

  11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

  12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理;

  13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;

  14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規定敲門、用濕抹布抹電器等);

  15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;

  16、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分;

  17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

  18、員工和員工間或與其他部門員工發生沖突,每人次扣除10分;

  19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;

  20、獲得客人和酒店通報表揚,每人次加10分;

  21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節處理;

  22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

  二、工作業務技能考核

  (一)酒店知識

  1、酒店各營業區域的營業時間、地點,經營特色、聯系電話等;

  2、酒店及部門相應的管理規定、制度;

  3、本崗位業務技能知識;

  (二)業務技能

  1、每次必考鋪床技能;

  2、房間衛生質量以每天領班查房評分,根據《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;

  三、直接上級和經理鑒定

  根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經理給員工以鑒定評分。

員工績效的考核方案11

  一、實施員工績效考核的意義

  為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行為規范化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達到保證出貨商品質量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務行業的市場競爭力。根據本公司實際情況,決定對物流部全體員工實施月績效考核。

  二、績效考核的目標改善員工的日常工作行為,充分發揮員工工作的積極性和主觀能動性,以求達到公司的組織目標。

  三、績效考核的功能

  1、管理功能:考核的內容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現該月份整體管理成績。

  2、激勵功能:實施績效考核的目的是獎優罰劣,改善調整員工的行為,激發其積極性,促使員工更加積極、主動、規范地去完成公司目標。

  3、學習功能:績效考核也是一個學習過程,通過考核,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實力。

  4、監控功能:員工的績效考核,對公司來說,就是任務在數量、質量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。

  四、實施績效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學簡便的原則。實事求是,不偏不倚,按照考核標準,一視同仁地進行考核。考核內容實行量化,考核結果實行公開制,接受全體員工監督。

  五、考核流程:物流部分揀組有張謝偉負責考核;包裝組有向青平負責考核,考核工作必須在次月3日以前完成,并上報報人力資源部審核、批準。

  六、考核細則

  1、考核金額:元

  2、資金來源:為了起到實施考核的真正目的,對公司、對員工都體現公平、公正,每月公司拿出元,員工從當月業績提成工資中拿出元作為考核金額。

  3、考核總分:50分。

  4、考核分值:元÷50分=元/分七、考核內容(附后)八、實施時間:年月日編制:人力資源部審核/批準:

  物流部分揀組員工月份績效考核序號得分

  1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

  2、零庫區貨架商品擺放整齊,無標示與實物不相符的現象。及時巡查并挑揀所屬庫區商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現標示與實物不相符現象扣1分/次,客戶投訴有自己所屬區域商品出現漲袋、鼠咬等現象,扣2分/次。(15分)

  3、積極參與贈品包裝工作,不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個人因素導致脫節,本項不得分。(5分)

  4、每單產品在分揀時做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),挑選出其他區域有上述不良品獎1分/次,自己分揀的商品在審單時發現有不良品或錯撿現象扣1分一次。(8分)

  5、積極配合車間整個區域衛生工作,保持所屬庫區貨架整潔,無雜物,地面無垃圾,班后關閉個人工位電扇、照明設施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘渣,扣2分/次,電扇未關閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)

  6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)

  7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)總分金

  物流部包裝組員工月份績效考核序號得分

  1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

  2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分)

  3、裝箱員工規范作業,不出現遺落商品、訂單、不錯裝快運單,根據商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現象。出現遺落商品、單據等扣2分/次,出現硬塞、漲箱等現象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀,膠帶合理捆扎,打包完畢后輕放,嚴禁出現拋扔現象。包裝外觀粗糙扣1分/次,出現拋扔商品現象扣2分/次(15分)稱包員對包裹輕拿輕放,同時核實大頭筆書寫是否有誤。出現拋扔包裹現象扣2分/次,客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)

  4、按區域分投包裹時認真核實區域,并按物流要求做好標示卡。出現拋扔較重包裹扣1分/次,客戶投訴區域投錯扣1/次。(8分)

  5、認真做好區域衛生,班后保持工作區域物料擺放整齊,地面無垃圾。個人工位電扇、照明設施關閉電源。違規一點扣1分/次。(5分)

  6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)

  7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)

  采購部績效考核方案辦公室績效考核方案學前班午間安全管理考核方案

員工績效的考核方案12

  考核工作有據可依,有張可循,根據公司《xx》的文件精神,特制定本考核方案。

  本考核方案適用用生產一、二車間。

  以扣分考核為基本形式,扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評比一次,普通員工的考核工資為xx元,考核結果處理按照《xx》執行,xx分以上進行末位淘汰。

  本考核方案分為5部分:工作表現、業務技能、執行制度、敬業與協作、日常行為。每部分的具體內容如下:

  一、工作表現

  1.上班遲到、早退扣x分/次;

  2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣x分/次(例如車間安排的事情沒有在規定時間內完成);

  3.串崗、脫崗、離崗超過xx分鐘,扣x分/次;

  4.在崗位上睡崗扣x分/次;脫離崗位睡崗扣xx分/次;

  5.上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產無關的事情扣x分/次;

  6.除取樣外,無故呆在車間分析室扣x分/次;

  7.在工作場所內大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣x分/次;

  8.不寫請假條,無故曠工扣x分/次;

  9.對本崗位的設備及生產情況不按時巡查扣x分/次;

  10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣x分/次。

  二、業務技能

  1.不按規定擺放物料扣x分/次;

  2.對本崗位的設備不熟悉扣x分/次;

  3.對本崗位的原材料性質不熟悉扣x分/次;

  4.對本崗位的消防器材不會使用扣x分/次;

  5.對本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣x分/次;

  6.公司和車間組織的考試不合格扣x分/次;

  7.因操作失誤造成物料損失扣x分/次;

  8.對本崗位的操作法不熟悉扣x分/次;

  三、執行制度

  1.不按操作法操作,違反工藝指標或自行更改工藝條件扣x分/次;

  2.存在跑、冒、滴、漏現象扣x分/次;

  3.在生產區內(包括各車間、各烘房、倉庫、廁所、污水處理崗位)吸煙或未經允許私自帶入火種扣xx分/次;

  4.動火、登高、入罐作業時未經批準而作業扣x分/次;

  5.在上班時發現上班前飲酒扣x分/次;酗酒的扣x分/次;

  6.易燃易爆物品未按規定擺放扣x分/次;

  7.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環保學習及培訓扣x分/次;

  8.私自帶兒童及外人進入生產區扣x分/次;

  9.交接班不清楚扣x分/次。

  10.無特殊原因換班吃飯時間超過xx分鐘扣x分/次;超過xx分鐘扣x分/次。兩人都脫離崗位去吃飯扣x分/次;

  11.向公司推薦員工而被開除、辭退的,扣推薦人xx分/次。

  四、敬業與合作

  1.無顧拖延物料反應時間扣x分/次;

  2.本崗位有蒸汽閥漏汽或有循環水、鹽水浪費時不向上級反應扣當班操作工x分/次;因操作失誤造成鹽水損失的扣當班操作工xx分/次;

  3.物料泄漏未及時阻止扣x分/次;

  4.本崗位反應未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料轉入下一崗位(未經班長和車間主任同意)扣x分/次;

  5.不服從公司和車間領導指揮扣xx分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);

  6.本崗位發生事故時該崗位操作工不參加搶救扣xx分/次;

  7.與同事之間打架、斗毆扣xx分/次;

  8.破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產品扣xx分/次

  9.泄露公司機密、經營機密扣xx分/次;

  10.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣xx分/次。

  五、日常行為

  1.衣著不整,上班期間穿拖鞋扣x分/次;

  2.不戴上崗證,不穿工作服扣xx分/次;

  3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣x分/次;

  4.故意阻擾或妨礙安全保衛值班人員執行任務扣xx分/次;

  5.沒有出門證或主管領導未簽字就私自外出扣x分/次;

  6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣x分/次;

  7.對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣xx分/次;

  8.損公肥私、盜竊公司財物扣xx分/次。

  9.本崗位衛生不干凈扣x分/次。

  xx化工有限公司

  xx年x月xx日

  部門員工每日考核登記表

  xx年x月x日統計人:

  備注:1、扣分請注明時間、事件。

  2、扣分在xx分以內者為合格;xx分以上按百分比扣發考核工資;xx分以上進行末位淘汰。

  3、此表由工段長(班長)統計后,每日上交到車間主任,弄虛作假、不交或涂改扣工段長(班長)生產設備部x分。

員工績效的考核方案13

  一、總則

  為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在同方造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構成以考核為核心導向的人才管理機制.

  2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。

  3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓帶給人事信息與決策依據。

  4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方構成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

  2、以員工考核制度規定的資料、程序和方法為操作準則;

  3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

  四、適用對象

  本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內:

  1、試用期內,尚未轉正員工

  2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

  3、兼職、特約人員

  五、各類考核時間排定表

  考核類別考核時間復核時間考核終定時間

  年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

  年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

  轉正考核按公司招聘調配制度執行

  晉升考核按公司內部晉升制度執行

  注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

  2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁

  3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

  4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

  六、考核體制

  考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制(續致信網上一頁資料)度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

  分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

  分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

  分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

  職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

  職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

  分公司副總經理以下人員的考核

  部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

  部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

  技術人員技術主管評分公司人事間接主管核定

  注:對于分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。

  七、考核標準

  人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營職責大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,并專門設計考核標準與量表。

  公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職潛力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:

  各類員工考核權重比例圖:

  考核項目職位類別經營管理類職能管理類技術類

  業績考核約占70%50%40%

  潛力考核約占15%30%30%

  態度考核約占15%20%30%

  員工考核總得分=業績分+潛力分+態度分

  八、考核表

  1、考核表按工作性質進行分類,分為經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有必須通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際狀況對考評因素和要點進行調整,但未經與人力資源部協商透過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。

  2、年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閱。

  九、考核評價

  1、考核結果的等級評定:

  全部類型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

  等級特優秀優秀中等有待提高急需提高

  考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

  2、考核等級比例控制:

  為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,比較效應,平均化等),考核結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結果時,一律按下面比例:

  特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%

  優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%

  中等人數:占本部門(分公司)員工總數65%

  有待提高人數:約占本部門(分公司)員工總數10%

  急需提高人數:約占本部門(分公司)員工總數5%

  注:考核列入極優秀或急需提高者,務必同時帶給具體的事實依據

  十、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選取適當的考核量表進行自我評估

  2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進行復評。

  3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。

  補充推薦:

  當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:

  1、直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評

  2、如員工再次自評分數變化不大時,直接主管能夠進行復評,并向該員工的間接主管說明狀況

  3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,推薦主管就應與該員工進行面談,并完成“績效面談表”

  當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優”時

  1、推薦該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”

  2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結果的補充材料。

  十一、考核申訴

  1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

  2、部屬與直接主管討論考核資料和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

  3、考核申訴的同時務必帶給具體的事實依據。

  十二、考核與獎懲

  1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:

  ①特優員工:原則上崗位津貼上調一級

  ②優秀員工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理

  ③中等員工:崗位津貼不作調整.

  ④有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。

  ⑤急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。

  2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

  ①崗位津貼暫不調整,在年中考核前不作晉升處理

  ②若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。

  ③若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系。

  3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

  ①該員工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。

  ②同時,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級

  ③如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。

  十三、附則

  1、本制度的解釋權歸人力資源部。

  2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。

  3、本制度生效時間為20xx年1月10日。

員工績效的考核方案14

  企業在制定發展規劃、戰略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務。績效考核就是對企業人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關系,績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產生影響。

  員工績效考核實施方案主要包含員工績效考核程序、員工績效考核方法設計、員工績效考核和培訓、員工績效考核與績效管理、員工績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓講座、中高層員工績效考核表等等。

  一、績效考核目的

  1、加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經營目標的實現。

  2、檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調整工作提供依據。

  3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

  4、為激勵員工的工作績效,發掘優秀人才,以此作為獎懲、提升的依據,

  促進員工的升遷、賞罰的公平合理。。

  二、績效考核原則

  1、一致性--在一段連續時間之內,考核內容和標準不能有大的變化,

  至少應保持一年內考核的方法具有一致性。

  2、客觀性--考核要客觀地反映員工的實際情況。

  3、公平性--對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。

  4、公開性--員工應知道自己的詳細考核結果。

  三、績效考核形式

  1、考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。

  2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數量,并以此作為考核的依據,清晰明了地反映工作表現。

  3、考核時,考核者與被考核者要進行面對面的溝通。面談時,考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現,被考核者要清楚他的總結與評價。面談結束時,雙方要制定改進的方法和發展規劃等。

  4、中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

  5、 高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

  四、績效考核要求

  (一)員工的考核應以其在被考核期間的工作為依據,考核者對所屬員工的平時工作成績應隨時記錄和嚴密考核。

  (二)考核者要對被考核者的平時工作表現要有充分了解,明確被考核者的責任內容和標準,應收集各種數據、資料及相關部門的日常反映等,確保考核結果的準確性,使被考核者心服口服。

  (三)考核者要以公平.公正的立場進行考核。考核時要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確保考核結果的客觀性和公平性。

  (四)考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發展,彌補工作中的短處,發揚工作中的長處。

  (五)主張員工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調動員工的積極性,提高工作效率。

  (六)提倡設計"個性化考核指標"進行績效考核。

  (七)不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。

  (八)考核成績將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀。考核評語要注意措詞及評價。

  (九)在績效考核時,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調整。

員工績效的考核方案15

  一、 考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現

  上進行考核。

  2、作為確定績效工資的依據。

  3、作為潛能開發和教育培訓依據。

  4、 作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

  二、 考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、 考核內容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字

  說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內容

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

  (1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

  b、員工的第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

  (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內嘉獎一次加績效工資2% 、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

  七、附件

  工作績效考核表、員工考核表(半年)、員工互評表、部門評議表。

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