考核方案

時間：2022-08-18 18:34:23 考核方案我要投稿

【實用】考核方案模板集錦六篇

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，我們需要提前開始方案制定工作，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎？下面是小編整理的考核方案6篇，希望能夠幫助到大家。

【實用】考核方案模板集錦六篇

考核方案篇1

　　近些年來，我校大力實施教育現代化發展戰略，全面推行素質教育，深入貫徹新課程理念，聚焦課堂，狠抓常規，全縣小學教育教學質量有了很大的提高。今年我校又成立了以校長為組長、分管教學的教導主任為副組長和學校光盤、設備管理員為成員的光盤推廣應用工作小組，小組成員分工明確。校長為第一責任人，要全面負責學校普及應用光盤資源的工作；教導主任具體負責協調處理日常事務、抓好管理和應用等常規工作；所有成員均要擔負組織光盤應用和推廣的重任。在學習運用中，校長、副校長要身先士卒，率先垂范，帶頭更新觀念，帶頭加強學習，帶頭講課評課，要努力在校園內形成一股學習新技術，使用新設備，應用好資源，服務好教學的良好氛圍。

　　一、組織機構：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、職責及分工

　　組長負責全面工作，副組長負責日常巡查工作及備課本檢查。

　　負責光盤的借還及登記，負責設備的安裝調試。

　　三、教師教學應用基本要求：

　　1、每學期教案的首頁應有本學期的利用遠程教育資源備課及教學進度計劃。

　　2、備課前要抽出足夠的時間觀看遠程教育資源課，然后確定教學目的、教學重點、教學難點、課時分配、授課日期。

　　3、教案中體現出新舊知識的銜接，恰當地運用遠程教育資源。

　　4、教學過程中借助資源示范課體現突出重點與突破難點的方法。

　　5、課堂上要恰當處理好教師教的過程與資源的切入環節，課后小結結合資源把本節內容作一言簡意賅的總結。

　　6、每課時教學結束時要簡潔的寫出教后感。

　　7、教學光盤、設備等在使用過程中要做好嚴格的借還登記。

　　四、期末考核

　　1、教師備課中有使用光盤等資源的記錄二十處得20分。（少一處扣1分，多了的不再加分）

　　2、教師本期借還光盤等資源達二十次。（少一次扣1分，多了的不再加分）

　　3、在課堂中使用光盤等教學資源落實，領導小組在日常巡查中發現一次得10分，從未發現過的不得分。

　　4、本方案總分為50分，納入期末綜合考核。

　　5、光盤等設備管理員及領導小組積極配合上課教師，做好嚴格記錄、在資源借還中不怠慢，教師無不良反應，覺得用起來很方便的，那么這些人就得40分。（有教師反應不良情況的一次扣2分）

　　附注：

　　1.注意板房的用電安全。

　　2.學校應準備幾根長達50米的插板（或準備一臺教學專用筆記本）

考核方案篇2

　　事業單位是依法設立的、從事教育、科技、文化、衛生等公益服務、不以營利為目的的社會組織，這一定位決定了事業單位所應具有的四大特征，即：依法設立、從事公益服務、不以營利為目的、社會組織。

　　從事公益服務、不以營利為目的是事業單位最重要的特征，由此也決定了事業單位的績效考核與企業的績效考核有著本質的區別，它不能簡單地以利潤和經濟成本為目標，而是要衡量所提供的公共服務的社會轉移價值，而這種衡量存在三個較大的難點：

　　(一)難以確定：所謂難以確定，就是公共服務的評價標準難以確定，比如中小學教育質量，我們希望中小學為社會提供素質教育，但什么是素質，如何衡量素質，目標難以確定，于是，多數教育管理部門以分數和升學率作為評估學校教育質量的指標，因為這一指標容易確定，但遺憾的是，這種容易確定的、明確的指標，卻往往不能代表事業單位的設立使命。

　　(二)難以量化：所謂難以量化，就是公共服務的評價標準難以完全定量衡量，比如社區醫療衛生服務，很重要的一項工作就是健康服務與健康教育，而由于區域的不同、服務對象的不同，對此項工作的考核標準就比較難以量化，考核就有一定的難度。

　　(三)難以衡量：所謂難以衡量，就是公共服務的評價數據難以計算和獲取，對于企業來說，產值、利潤、合格率、成本等都可以通過企業的財務信息獲得，而事業單位則不然，一是有些工作的效果要經過較長的時間才能顯現，二是針對公共服務的考核往往要引入社會評價的方式，要選擇相當數量的樣本進行調查，實現成本較高。

　　正因為此，事業單位普遍感覺績效考核推行起來的難度很大，而本次事業單位的績效工資改革又將考核的問題再次推上了桌面-既然是績效工資，必然要有配套的績效考核體系，產生考核結果，并將結果應用于工資的發放。這一矛盾如何解決?集多年為企事業單位設計績效考核方案的經驗，筆者認為，事業單位啟動績效考核，不一定要求面面俱到、非常完美，但必須把握好“一個中心、兩個基本點”，即：以績效改進為中心，以程序公平與標準公平為基本點。

　　(一)以績效改進為中心。

　　客觀地看，相對于企業績效考核，除少數相對市場化的單位之外，絕大多數事業單位的績效考核還處于起步階段，許多單位的干部、員工甚至還不能完全區別績效管理、績效考核、考評、民主測評、目標管理、責任制的概念，因此，對于多數事業單位來說，第一輪的績效考核體系的建設和運行，更多的是績效管理概念的普及、理解與導入。在這一階段，我們特別需要向全體人員灌輸的概念是：績效管理是一個循環，自績效計劃開始，經過績效輔導、績效考核、績效反饋到考核結果的應用，形成了一個閉環;經總結提高后，進入下一輪績效循環;在這一過程中，組織績效呈螺旋上升的趨勢;而績效管理的目的，正是促進被考核者達成目標，并實現績效的持續改進。其中，考核只是績效管理的一個環節，績效工資只是績效考核結果的一種應用方式，考核不是目的而僅僅是績效改進的手段。

　　有了這樣的指導思想，大家就會把目光聚焦在如何實現績效的改善上面，而不是把考核結果僅僅當作分配的依據，而過分關注其公平性。客觀地講，績效考核的結果不可避免地存在非量化的、非可控的、非絕對公平的因素，即使是企業的績效考核也是如此，事業單位的考核更是無法做到，因為公共服務的價值和質量本來就難以衡量，在不同區域、不同社會環境下、針對不同目標群體的服務更加難以建立完全公平的評價標準。此外，即便這樣的標準可以找到，取樣、清洗、計算的成本也將非常之高，可能導致績效考核這一管理活動的投入產出比過低，無法長期持續。

　　(二)程序公平。

　　所謂程序公平，即績效管理的體系科學公平，程序規范公正，結果透明公開。

　　事業單位績效考核首先要做到程序公平。之所以這樣說，基于三個考慮：

　　首先，事業單位的性質決定了其考核指標的量化程度低、標準化程度低，在這樣的前提下，如果再不能很好地解決程序公平問題，則考核的公信力將大受影響;

　　其次，績效考核體系的建設需要在實踐中不斷積累和摸索，而事業單位績效考核剛開始全面推行，案例、經驗、數據庫等都不完善，因此，需要先從程序的規范入手，因為程序的規范難度相對較小;

　　第三，通過程序的固化，可以引導全員觀念的轉變，由傳統的為發獎金而開展的年終考評轉變為為實現目標而進行的`績效管理。

　　實現程序公平，首先需要領導的高度重視，其次需要通過培訓令大家理解、認同績效管理的意義與目的，第三要設計科學、規范、可操作的程序，第四要引入軟件等方法，將績效管理程序固化、標準化，使之能夠可持續執行，避免“一陣風、運動式”的績效考核。

　　某公積金中心績效考核體系的建設中就充分體現了這一思想。首先，通過對國內外同行業的調研、考察，公積金中心系統規劃了績效管理的工作框架，明確了績效考核的層級關系，以及績效管理的基本流程。根據中心的工作特點，采用了定量與定性相結合的方式，定量指標跟實際工作量相結合計算，定性指標采用360度評價打分，分為a1/a2/a3、b1/b2/b3、c、d八個標度，針對每個標度設計了可供參照考核的評分標準，使得打分更加準確、便利。同時，該中心在咨詢公司的協助下，適時導入了績效管理信息系統，使得績效管理工作格式化、標準化、程序化，大大降低了績效考核的工作強度，提高了考核體系的可用性。

　　通過上述措施和技術，該中心實現了績效管理程序的公平化、標準化，考核工作得到了全體干部、員工的認可，有效地推動了工作質量和效率的改善，也得到了上級主管部門的高度認可。

　　(三)標準公平。

　　所謂標準公平，對于績效管理的要求則更高，它要求績效管理的目標能夠轉化為一套具有領先性、體系性、可操作性的指標和標準并有效分解到被考核單元(組織、部室、崗位)，同時，通過配套的數據收集與管理體系，對每個被考核單元給出客觀、公平的評價。

　　事業單位績效考核的終極目標是要做到標準公平。所謂標準公平，體現在四個關鍵點：

　　首先，一個績效管理良好的組織，其績效考核的整體指向必然是組織的戰略或經營目標，因此，事業單位的績效考核工作要做好，首先要有單位的戰略或年度目標，因為這才是績效考核真正的目的和方向。應該說，這方面事業單位的基礎還是有的，一般都有每年的工作計劃和工作報告，這是一個很好的基礎條件。

　　其次，需要有一套程序、一個部門或崗位負責分解上述目標，形成針對中層以上管理人員和科室的考核指標，我們稱為“戰略解碼”，這項工作是一項長期性的工作，每個季度、每個月都需要跟蹤指標的完成情況、并根據環境變化進行調整。

　　第三，需要建立分層分類的崗位考核指標庫，以及針對科室負責人的績效考核培訓體系。只有分層分類，才能體現不同崗位的工作責任和工作特點;而科室負責人是績效考核的中間層，只有這一層級的管理人員熟練、技巧、規范地使用績效考核的方法，才能夠把單位給予自己的考核壓力有效地傳遞到基層，并根據表現給予每一位員工科學、客觀的考核結果。

　　第四，需要建立一套數據的收集和評估程序。需要財務和相關業務科室提供的數據，要明確責任人、數據提交時間、數據報送口徑;需要考核小組、述職會或360度評價的，要建立盡可能詳盡的評價標準或“目標錨”;需要外部評價的，要做好外部評價機構的選擇、管理和審核工作。

　　當然，績效標準的建設非一日之功，需要長期的實踐、積累與調試，從而找到考核精度與考核成本的平衡點。

考核方案篇3

　　一、加強領導，建立考評組織

　　交通局成立交管站工作目標管理工作考核考評工作領導小組，負責全縣交管站考評的領導工作。

　　二、考評原則

　　堅持遵循客觀公正的原則，全面系統，突出重點，注重過程，強調實績，結果公示，接受監督。

　　三、適用范圍

　　本方案適用于全縣交通管理站考核。

　　四、工作目標和崗位責任的考核

　　（一）考核方法

　　采取日常督辦反饋與年度集中考核相結合的方式，以年度集中考核為主，以定量的方法，對各站承擔的站年度主要工作目標、主要工作事項、一般工作目標、臨時工作目標完成情況、經費支出預算目標執行情況以及崗位責任履行情況進行綜合考評記分。

　　考核結束后，由考核領導小組形成考核報告和獎懲方案，提交局（所）長辦公會議審定。

　　（二）考核分數：滿分為1000分（單位有一票否決情況除外）六部分組成：

　　（1）隊伍建設200分，按所列項目分配分值罰責扣分。

　　（2）道路運輸安全監管150分，按所列項目分配分值罰責扣分。

　　（3）市場監管200分，按所列項分配分值罰責扣分。

　　（4）行政執法180分，按當年執法事項數量分配分值罰責扣分。

　　（5）超限超載車輛治理120分，按當年執法事項數量分配分值罰責扣分。

　　（6）站務管理工作150分，按所列項目分配分值罰責扣分。（三）獎勵加分

　　（1）本年度單位被選樹為經驗典型的，市級以上（含市級）的加5分，縣級的加2分；此項加分不超過5分。

　　（2）本年度受到縣級表彰的先進單位綜合得分加1分；受到地市級表彰的先進單位綜合得分加2分；受到省級（含省級）以上表彰的先進單位綜合得分加3分。同一項目不累計加分，取最高級別加分。

　　（3）本年度個人受到縣級表彰的，所在單位綜合得分加1分；個人受到地市級表彰的，所在單位綜合得分加2分;個人受到省級（含省級）以上表彰的，所在單位綜合得分加3分。此項加分不超過3分。

　　（4）本年度站級干部職工考核達到優秀的，每人次單位綜合得分加2分。

　　五、考評分級

　　考核實行計分制：等級分為優良、合格、基本合格和不合格，且考核總分合計不低于850分的為優良，且考核總分合計在700分至849分之間的為合格，且考核總分合計在600分至699分之間的為基本合格，考核總分合計低于600分的為不合格。

　　六、考評紀律

　　1、實施考評的單位和人員要堅持考評原則，嚴格依據本方案實施考評；不準在未公布結果前泄露考評情況。

　　2、被考評單位要提供原始實績證明資料，嚴禁弄虛作假。

　　3、凡違反考評紀律者，一經查實，取消其考評主體資格。

　　七、考評結果運用

　　1、獎勵

　　年終綜合考評總分位列前三名的，由局通報表彰并給予獎勵。

　　2、懲處

　　（1）考評得分位列最后1名的單位，由交通局黨組通報批評，限期整改；單位主要領導向交通局黨組寫出書面檢查，并向局考評辦報送整改方案；由局黨組安排對單位主要負責人進行誡勉談話，單位負責人當年不評先。

　　（2）連續兩年考評位列倒數第一名的單位，給予單位主要負責人免職處理，單位其他負責人當年不評先。

　　八、因政策調整或不可抗力因素影響，本方案相應條款可作適當調整。

　　九、本方案自20xx年5月1日起施行。

　　十、本方案由局（所）工作目標和崗位責任綜合考核領導小組負責解釋。

考核方案篇4

　　一、名額分配

　　按照上級文件規定，本校可推選市直先進工作者14人，在全體教職員工中產生（含編外招聘和臨時工作人員）；考核“優秀”等次35人，在有編制的教職員工中產生。“優秀”和“先進”不一定統一。

　　二、評選方法

　　“推優”和“評先”合并進行，具體分兩個系列，一是教研組或工會組系列（說明：行政、音美、體育、技術、教輔和后勤組不分系列）；二是年級組、區系列。分別按兩種比例推薦，其中既參與教研組又參與年級組、區推薦（兩次推薦）的按10%確定候選人。行政、音美、體育、技術、教輔和后勤組（一次性推薦），按所在組人員總數15%推薦候選人。具體要求：

　　1．教研組系列。在個人總結的基礎上按所在組在編人員10%推薦候選人，適當考慮編制外人數，一般取整數（下同）。音樂美術和教輔后勤合并推薦候選人，其他組單獨進行。自行準備選票，自定集中場所，名額分配見附（一）。同時推出組外候選人名單（推選10人，不分先進、優秀。選票由校辦提供）。

　　【說明：個人須填寫兩份表格：①《z市事業單位工作人員年度考核登記表》（用A4紙正反打印，歸檔）；②《z市華新中學教師年度考核自評表》（用A4紙正反打印，自我評分），其中，《事業單位工作人員年度考核登記表》由教研組長填寫“部門主管領導評語”后，本人在“本人意見”欄手寫簽名。兩份表格均由教研組長收齊送校辦公室。兩份表格均可從本頁附件中下載使用】

　　2．年級組、區系列。無需進行個人總結，只需推出候選人。按所在年級組、區人員總數10%推薦，畢業年級略高。由辦公室和各年級組協調人員的年級組、區歸屬，辦公室提供選票。時間、地點：自定。具體分組情況及名額分配見附（二）。

　　相關行政負責人提前到校辦公室領取所負責教研組、年級或區的選票。各組、區均須公開唱票，本周五下班前，將評選結果報校辦公室（選票和統計結果都放在信封中）。校辦公室將各組、區推薦的候選人進行匯總。學校擇期召開全校教職工大會統一投票，選出“優秀”和“先進”人員。

　　三、名單上報

　　根據民主推薦情況，結合學校考核領導小組評議，擬定“優秀”和“先進”名單在學校公示，根據公示結果確定最終上報名單。

　　校長辦公室

　　附：名額分配及召集人、行政負責人名單

　　（一）教研（工會）組系列名額分配

　　組別候選人名額地點召集人行政負責人備注

　　（二）年級組、區系列名額分配

　　組別候選人名額地點召集人行政負責人備注

考核方案篇5

　　一、指導思想：

　　為進一步深化教育教學改革，進一步加強教學全程管理，分項考核，綜合評估改革完善評價體系，做到人人參與重過程，檢查評比促提高，以調動全體教師教書育人的積極性，大面積提高教育教學質量。

　　二、考核內容：

　　1、教科研2、教研3、電化教學4、區、市級及以上比賽5、班隊工作6、終端考核7、單項學科考核8、后進生轉化9、興趣小組10、進修學習11、突出貢獻獎及其它12、月考核

　　三、考核方法：

　　1、教科研：

　　校級論文一、二、三等獎，分別獎勵30元、20元、10元；

　　區級論文一、二、三等獎，分別獎勵50元、40元、30元；

　　市級論文一、二、三等獎，分別獎勵100元、80元、60元；

　　省級論文一、二、三等獎，分別獎勵200元、160元、120元；

　　課題組研究課題結題給予課題組成員相應獎勵。

　　撰寫論文在省、市刊物上公開發表，享受同級一等獎獎勵。

　　2、教研：

　　（1）承擔校、區、市研究課任務的分別獎勵20元、40元、80元；

　　（2）賽課：

　　a、校級一、二、三等獎，分別獎勵40元、30元、20元；

　　b、區級一、二、三等獎，分別獎勵80元、60元、40元；

　　c、市級一、二、三等獎，分別獎勵160元、120元、80元；

　　d、教師外出參加教研活動予以差旅費補貼5元/半天、10元/天。

　　3、電化教學：

　　（1）有關電化教學論文獲獎參照教科研評比方法；

　　（2）參加自制電教片、課件評比獲獎給予適當獎勵。

　　4、校、區、市及以上級比賽：

　　A、團體獎：

　　（1）校級比賽一、二、三等獎分別獎勵40元、30元、20元；

　　（2）區級比賽一、二、三等獎分別獎勵80元、60元、40元；

　　（3）市級比賽一、二、三等獎分別獎勵160元、120元、80元；

　　B、學生個人競賽輔導獎：

　　（1）校級競賽一、二、三等獎，分別獎勵20元、15元、10元；

　　（2）區級競賽一、二、三等獎，分別獎勵40元、30元、20元；

　　（3）市級競賽一、二、三等獎，分別獎勵80元、60元、40元；

　　C、體育運動會按成績予以獎勵，以10元/分計算，若進入全區前六名，學校將視具體情況另給予程度不同的獎勵。

　　D、區教研室組織的學科抽查，達區均分獎勵年級組600元，超區均分1分獎勵年級組150元，多超多獎，以此累計。若某一班級單項學科接受區級抽查，達區均分獎勵任課教師100元，超區均分1分獎勵30元，多超多獎，以此累計。

　　E、凡各類競賽獲獎的，學校將對大力支持競賽的班主任及有關教師酌情予以獎勵。

　　5、班隊工作：

　　（1）每年評選優秀班主任并給予100元獎勵；

　　（2）班隊工作各項競賽參照第四項給予獎勵；

　　（3）班主任月津貼為40元，如各項工作不到位，在津貼中相應扣除，具體考評標準另訂。

　　6、終端考核：

　　期中、期終考查成績的獎勵或懲處參照教導處考評細則執行，但具體執行金額標準在原有基礎上翻番。

　　7、單項考核：

　　學校每學期在各學科開展單項競賽，獲獎參照第四項給予獎勵。

　　8、后進生轉化：

　　（1）后進生學習成績轉化：由不及格到及格、由不及格到良好等將視情況給予相應獎勵；

　　（2）后進生行為習慣的轉化也將做為評選優秀班主任的重要標準。

　　9、興趣小組：

　　凡承擔興趣小組課務并完成相應任務的教師每學期給予40元的津貼，成績突出的再給予一定獎勵，如獲獎的參照第四項獎勵。

　　10、進修學習：

　　學校鼓勵教師加強學習，積極參加教育部門組織的各種形式的繼續教育，不斷提高自身素質，以適應教育不斷發展的需要。凡教師拿到本科、大專文憑的，學校給予一次性獎勵100——60元。

　　11、突出貢獻獎：

　　為完成學校重大任務，做出突出貢獻的，學校將給予一定的獎勵。

　　12、月考核獎：

　　（1）取消月滿勤獎，教師月考核基本獎為140元，任教語、數一門主要學科加10元；任教兩個班數學加20元；任教一、二年級語數包班或外語跨年級任教加40元；

　　（2）凡完成教學任務或學校布置的各項工作均可獲月考核全獎；

　　（3）病假一天扣10元，事假一天扣20元，曠工一天扣50元；

　　（4）若當月考核獎不夠扣除，繼續在當月30%津貼中予以扣除，直至扣除年終獎金。

　　一、幾點說明：

　　1、違反工作紀律，無故遲到、早退，不履行請假手續；

　　2、有違職業道德，體罰與變相體罰學生現象，并造成惡劣影響的；

　　3、不能履行教師職責，教學“五認真”不到位，校、區級教學視導嚴重出錯；

　　4、學校布置的各項工作不能按時、保質、保量完成；學生成績考核相同學科與同年級差距過大（以新學期期終成績為依據，再制定相應的細則）；

　　5、學校重大活動中出現嚴重失誤，教學崗、護導崗等崗不到位而造成安全事故的。

　　6、年終評優，區教委下達額數，學校根據工作實績及民主測評等依據確定評優人員，并獎勵人民幣100元；

　　7、學校獲各級團體表彰，視具體情況給予教師一定的獎勵；

　　8、年終獎金發放，依據學校財力而定。

　　以上或其它類似情況視情節輕重，由校長辦公會以教委人事制度改革精神為準繩，將酌情予以獎勵或嚴肅處理。

　　二、備注：

　　1、此方案與校原有規定相抵觸的以本規定為準；

　　2、此方案執行與否，若與上級文件相抵觸的，與上級文件為準；

　　3、此方案在執行過程中，隨學校經濟發展情況做相應調整；

　　4、此方案將提請教代會代表討論使其更趨完善，更符合當今教育飛速發展的需要，一經通過，自20xx年10月1日起執行；

　　5、此方案解釋權屬校長室。

考核方案篇6

　　按照《*市人民政府印發關于本市貫徹〈關于發展城市社區衛生服務的指導意見〉實施意見的通知》的要求，為了更好地發揮社區衛生服務的綜合服務功能，突出社會效益，有效落實《*區社區衛生服務綜合改革實施意見（試行）》，特制定*區社區衛生綜合考核評估方案。

　　一、考核評估目標

　　加強對社區衛生服務管理，不斷提高社區衛生服務質量，充分體現社區衛生服務功能，使社區居民的基本醫療和預防保健服務得到進一步改善和提高，逐步使社區居民得到綜合、連續、有效、經濟、方便、質優的社區衛生服務，真正做到“小病在社區、大病到醫院”。

　　二、考核評估原則

　　遵循公開、公平、可行、有效原則，建立由集中與日常考核相結合的方式，堅持社區衛生服務的公益性質，在考核過程中體現公共衛生和基本醫療并重，中西醫并重，防治結合的原則。

　　三、組織機構

　　（一）評估領導小組：區社區衛生服務綜合改革領導小組作為評估領導小組，負責審批評估方案。審閱各條線評估工作組制定具體的考核標準，根據不同時期工作的重點，平衡各條線考核分值權重；協調評估過程中的有關事項，確保評估工作順利完成。

　　（二）社區衛生服務滿意度評估小組：由各街鎮（*工業區）相關部門的人員組成，負責對社區衛生服務中心滿意度的測評。

　　（三）業務條線評估工作組：成立由區衛生局相關部門組成的基本醫療、公共衛生、綜合管理三個業務評估工作組，組織相關人員，按照社區衛生服務“六位一體”的工作內容及區政府、區衛生局對社區衛生服務中心下達的各項目標任務和有關要求，分別制定具體的考核標準并組織實施。

　　四、考核評估方式、內容

　　(一) 建立綜合評價指標體系

　　對社區衛生服務中心的評價指標包括投入指標、服務內容指標、服務滿意度指標、效果指標。這些評價指標注重績效評估，以促進社區全科團隊服務模式的改革。

　　（二）評估方式

　　直接評估和間接評估的方式相結合，每年度對社區衛生服務中心“六位一體”的工作進行全面、系統的評估。

　　直接評估：以公開明查的方式進行。包括聽取工作匯報、查看資料(各類報表、記錄)，現場觀察、考核、問卷調查、訪談等。

　　間接評估：以非公開的方式進行。包括暗訪、問卷調查、電話詢問、服務對象滿意度調查。

　　（三）評估內容

　　1、基本醫療服務。

　　主要內容為：提高醫療質量，保障醫療安全，鞏固基礎醫療和護理質量，依法執業，保證醫療服務的安全性和有效性。由區衛生局醫政業務評估工作組負責考核，分值權重占30％。

　　主要具體指標為：加強醫療質量控制體系建設，各專業質控質量符合區質控要求；糾紛賠償率、醫療糾紛及事故發生率逐年下降；醫療服務下沉，門診業務量每年上升3％；減輕居民就醫負擔，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治，嚴格控制醫療費用，嚴格執行醫保及合作醫療政策，門診、住院均次費用逐年下降。

　　2、公共衛生服務。

　　主要內容：強化社區衛生健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務能力，積極推進全科團隊服務模式，為社區居民提供適宜的公共衛生服務。加強對外來人口的公共衛生管理，提高對脆弱人群的健康干預力度。由區衛生局醫防業務評估工作組負責考核，分值權重占30％。

　　主要具體指標：組建全科團隊，農村以2－3個村委，城鎮以3－5個居委組建全科服務團隊，每個團隊為1名臨床醫生、1名社區護士、1名防保醫生和若干名鄉村醫生。下沉社區開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務，開展“戶籍制預防保健服務”。社區衛生服務中心的團隊人員每人每周下社區的工作日不少于5個半天；重點人群健康檔案建檔率達95%以上,并初步實現動態管理；完成以戶為單位的全人口健康檔案基本信息的信息化管理；兒童保健管理率95％以上。孕產婦保健管理率95％以上；主要慢性病管理率95％以上；甲乙傳染病發病率控制在270/10萬；農民健康體檢率(二年累計)達85%以上。

　　3、綜合管理。

　　主要內容：加強醫院管理，積極開展精神文明創建活動，加強醫院文化建設，改進服務流程，提高服務意識，改善服務態度，優化就診環境和醫療執業環境，方便病人就醫；加強財務管理，規范收支管理，完善分配辦法；注重誠信服務，增進醫患溝通，構建和諧醫患關系。由評估領導小組委托社會中介機構及區衛生局綜合評估工作組負責考核，分值權重占25％。

　　具體指標：嚴格執行收支兩條線；合理收費、收費項目有公示；嚴格執行人事、財務制度，無違紀違規現象；完善社區衛生服務中心分配制度改革；符合物價、財稅、審計及其他經濟類專項監督要求；編制管理、崗位、人員配置管理，人員考核獎懲管理符合相關要求，床護比達標，無人事爭議; 嚴格執行基層領導干部的8條規定；有效落實院務公開、推進民主管理；培養、引進、使用和留住人才有舉措，有實效；無政風行風專項檢查問題、無投訴問題查實，無媒體曝光問題；信訪有制度，件件有辦結；無治安、刑事案件、生產、消防事故發生；

　　4、社區滿意度測評。

　　主要內容：了解社區服務對象及各街鎮（*工業區）、各部門對社區衛生服務所提供服務內容和服務質量的認知度和滿意度。由評估領導小組委托社會中介機構和各街鎮（*工業區）社區衛生滿意度評估小組進行測評，分值權重占15％（社會中介機構占5％）。

　　主要內容：門診及住院病人和健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務對象對社區衛生“六位一體”服務的方式、質量的綜合滿意度達到85％以上。

　　五、評估結果匯總和反饋落實

　　每年度評估結果匯總至評估領導小組，在評估過程中，如發現問題及時向社區衛生服務中心進行反饋。評估結果與政府對社區衛生服務中心的投入掛鉤，以利于推進社區衛生服務的綜合改革，更好地發展社區衛生服務，為居民提供安全、有效、便捷、經濟的公共衛生服務和基本醫療服務。

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