【精華】考核方案合集十篇

　　為確保事情或工作順利開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編幫大家整理的考核方案10篇，歡迎大家分享。

考核方案 篇1

　　師德是校風、教風、學風和教工作風的高度概括與濃縮，其核心是教師的職業道德。學校是培養人才的搖籃，教師是塑造學生靈魂的工程師，青少年學生處于“染于蒼則蒼，染于黃則黃”的不成熟階段，學校和教師對他們的影響有著終生的作用。因此，狠抓師德師風建設對于貫徹黨的教育方針，完成培養目標有著極其的重要作用。為了重塑教師形象，切實抓好師德師風建設，結合我校教代會通過的各項管理細則,特制訂 師德師風考核方案：

　　一、師德考核領導小組

　　組 長： 副組長: 成員：

　　二、師德考核等級確定

　　９０分以上的為優秀 ８０——８９分為良好

　　６０——７９分為合格 ６０分以下為不合格

　　三、師德考核比例指標（按學校教職工總數確定）

　　優秀：20％ 良 好：30％

　　合格：45％—50％ 不合格：0至5％

　　四、師德考核考評辦法

　　1、綜合考核評分（由學校考評小組進行）（按《考評細則》考評，百分制）占60％;

　　2、學生民意調查，占10％；（由年段組織考核）

　　3、教職工民意測評，占10％；（由工會組織考核）

　　4、樣級領導考核，占20％（校務會組織考核）

　　按上述五項得出個人總分，并確定等次。

　　五、師德考核結果三掛鉤

　　1、直接與評先評優掛鉤。即師德考核結果不為良好級以上者，不能參與任何級別的先進的評選。

　　2、直接與評定職稱掛鉤。即師德考核結果為優秀者，在同等條件下優先考慮。

　　3、直接與年度考核掛鉤。即師德考核結果為不合格者，年度考核定為不合格。

　　六、師德考核時限規定

　　1、每學期期末進行初評，學年度進行總評并確定考核等次。

　　2、考核結果每半年一次登記，學校存檔案。

　　七、師德考核評價機制

　　1、每學期結束后由辦公室根據考核細則計算出教師師德得分，交考核領導小組審核后向教師公布。

　　2、考核結果做為教師評優、評先、評職稱的依據。

　　附: 教師師德考核細則

　　（一）依法執教（10分）

　　認真學習和執行《教育法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《特殊教育暫行規程》等與教育教學相關的法規法規，積極實施素質教育，勇于推進教育改革與創新，樹立科學的學生觀，維護學生受教育的權利，實行公平教育，不歧視差生，促進學生全面發展。

　　評分方法：

　　1、教職工例會法律、法規學習無故不參加，每次扣2分；

　　2、散布、傳播消極、反動、不健康的思想或言論，每次扣4分；

　　3、法制考試不及格的，不得分。

　　（二）愛崗敬業（20分）

　　忠誠黨的教育事業，具有安于清貧和艱苦的生活作風，愛崗敬業，努力完成教育教學任務，遵守學校規章制度，在做好本職工作的基礎上，能以主人翁的姿態為學校的改革發展和其他事務獻計出力。

　　評分方法：

　　1、不服從組織安排，未完成工作任務的一次扣5分；

　　2、升旗或集會活動遲到1次扣1分，缺席一次扣2分，無故曠工1天扣10分；

　　3、工作時間有下棋、打牌、炒股、玩游戲、網聊等與工作無關的活動扣5分。

　　4、有其他工作失職造成不良影響行為的按其情節扣5-10分。

　　（三）關愛學生（20分）

　　樹立以殘疾學生為中心的觀念，面向全體學生，努力建立平等和諧的師生關系。尊重學生人格，堅持正面教育，不簡單粗暴地訓斥學生，注重培養學生個性特長。開展生動活潑的教育活動，用正確的世界觀、人生觀和價值觀教育引導學生，促進學生全面發展。

考核方案 篇2

　　為建立健全基層醫療衛生機構工作人員內部績效考核和分配激勵機制，充分調動基層衛生工作人員的工作積極性，結合我院實際，特制定本方案。具體如下：

　　一、 考核目的

　　建立以崗位職責為依據，以工作績效為重點，以服務對象滿意度為基礎的績效考核機制，實行人員收入與崗位職責、工作業績和實際貢獻相掛鉤的激勵分配制度，推進基層醫療衛生機構人員績效考核和收入分配改革，逐步構建合理有序、激勵有效、保障有力的收入分配新格局，充分保護和調動廣大基層醫療衛生機構工作人員的積極性、主動性和創造性，促進基層醫療衛生事業全面、協調、可持續發展。

　　二、考核原則

　　（一）堅持突出公益性質，強調公益目標和社會效益，防止出現單純追求經濟利益的不良傾向；

　　（二）堅持以崗位職責為考核依據，以服務數量、質量、效果為重點，以服務對象滿意度為基礎，體現技術、風險因素；

　　（三）堅持政府主導，部門配合，分類管理，分級考核，充分發揮政府與基層醫療衛生機構的兩個積極性和雙重考核作用；

　　（四）堅持績效考核與個人收入掛鉤，適當拉開收入分配差距，重點向關鍵崗位、業務骨干和做出突出貢獻的工作人員傾斜；

　　（五）堅持公開、公平、公正考核，注重考核過程的透明度和考核結果的公信力，逐步實現以網絡信息化手段考核。

　　三、 考核對象

　　衛生院正式在崗在編工作人員。

　　四、考核內容

　　（一）工作人員

　　工作人員考核內容實行百分制，主要包括公共考核項目和崗位考核項目兩部分，其中公共考核項目35分，崗位考核項目65分。公共考核項目主要考核醫德醫風、工作態度、組織紀律、服務對象滿意度等；崗位績效考核結合醫、護、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點和要求，主要考核其工作數量、工作質量、工作效率和服務成效等情況。

　　五、考核方法

　　（一）工作人員績效考核得分計算。工作人員績效考核要實行綜合評價，在科學計算個人公共考核項目、崗位考核項目得分的基礎上，綜合考慮崗位系數、滿意度系數，按以下公式計算工作人員績效考核最終得分：

　　個人績效考核(衛生：http://www.120wm.com;衛生資訊網：http://www.cwz56.com.cn)得分=（個人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分）×崗位系數×滿意度系數。

　　崗位系數要體現技術、風險和工作量等因素，一般為0.8—1.2；滿意度系數測評要根據不同崗位的工作性質確定測評對象，一般以日常考核測評結果為主。

　　六、考核等次及結果運用

　　（一）績效考核等次。機構負責人績效考核的結果可分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。機構負責人績效考核結果與機構績效考核結果相銜接，原則上機構考核達不到良好及以上等次的 ，機構負責人績效考核結果不能確定為優秀。

　　工作人員績效考核結果按績效考核得分劃分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次，得分90分（含）以上的為優秀，75（含）--90分為合格，60（含）--75分為基本合格，60分以下為不合格。原則上，工作人員績效考核優秀的人數不超過本單位參加考核人數的15%。本單位當年績效考核獲得優秀等次的，其工作人員考核優秀的比例可提高到20%。績效考核結果要與工作人員年度考核結果掛鉤。

　　有下列情形之一者，當事人績效考核結果確定為不合格等次；

　　1、 觸犯國家法律法規并受到相關處罰的；

　　2、 嚴重違反所在單位規章制度，干擾單位正常工作秩序，給單位造成一定負面影響的；

　　3、 工作中發生醫療事故或造成單位重大經濟、名譽損失的；

　　4、 經常遲到、早退、曠工或請假超過國家規定天數的；

　　5、 縣級衛生行政部門規定的其他情形。

　　（二）考核結果使用。績效考核結果是機構主要負責人、工作人員績效工資發放的主要依據。獎勵性績效工資的發放應當根據績效考核結果拉開檔次，對考核等次或分值較低的人員扣減發放。具體發放辦法、標準、扣減比例由各單位根據實際情況確定。

　　機構主要負責人的績效工資根據績效考核結果確定，由縣衛生行政部門審核后發放，其績效工資水平要與單位工作人員的績效工資水平相銜接。

　　個人績效考核結果要作為領導干部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱晉升、表彰獎勵、進修培訓的重要依據。績效考核結果記入工作人員績效考核檔案。

　　七、組織實施

　　基層醫療衛生機構內部人員績效考核是深化綜合改革、實施績效工資的重要環節，政策性強，涉及面廣，事關基層衛生工作者的切身利益。各單位要高度重視，切實加強領導，因地制宜。根據本意見，抓緊研究制定本單位工作人員考核標準和辦法。精心部署，嚴肅考核紀律，不斷增強考核的科學性和公信力，切實調動和保護廣大基層衛生人員的積極性。

考核方案 篇3

　　為加強我校教師崗位練兵紀律，提高崗位練兵效率，加強崗位練兵考勤管理，依據學校現行規章制度特制定教師崗位練兵考核制度：

　　一、教師在崗位練兵活動期間請假程序及規定：

　　教師因事、因病不能參加崗位練兵活動，須提前請假，且事先自學或假后自行完成缺失的練兵內容。

　　二、考勤辦法：

　　1、遲到：違反學校規定的崗位練兵活動時間，沒有按時出勤，視為遲到。在完成該專題練兵內容后，按每次0.5分扣除相應的學分，并計入每學期崗位練兵教師考評中。

　　2、早退：違反學校規定的崗位練兵活動時間，提前結束，或無特殊原因提前結束，視為早退。在完成該專題練兵內容后，按每次0.5分扣除相應的學分，并計入每學期崗位練兵教師考評中。

　　3、無故不參加崗位練兵活動：沒履行請假手續而不參加崗位練兵活動；扣除全部該專題練兵學分并在教師崗位練兵考核中計入不合格。

　　4、所有病、事假按學校相關制度執行。

　　三、教師崗位練兵業績考評：

　　1、認真完成崗位練兵任務，以學校檢查為準，按學校獎懲規定執行。

　　2、教師公開課、課件、鋼楷、粉筆字等學校特色的練兵活動中獲獎，參照學校獎勵制度執行。

　　3、教師指導學生課件、比賽、作品、考試等獲獎者，參照學校獎勵制度執行。

　　4、在學期末對教師的崗位練兵活動評價為優秀的教師學校頒發證書。

　　5、及時作好崗位練兵計劃、總結、學習資料的整理，表現突出的教師，給與頒發證書。

考核方案 篇4

　　為進一步加強學校教師師德師風建設，激勵全體教師力行師德規范，提高師德修養，弘揚高尚師德，根據教育部、省、市、區有關部門關于加強師德師風建設的有關文件精神，結合我校實際制定本方案。

　　一、 考核原則

　　1.堅持客觀公正、實事求是、真實全面的的原則。

　　2.堅持學校、家長、學生及教師互相測評相結合的原則。

　　二、 考核組織機構

　　1、師德檔案管理工作組：

　　組長：XX

　　副組長：XX

　　成員：XX

　　2、師德考核工作組：

　　組長： XX

　　組員：XX

　　三、 考核內容和評分細則

　　考核內容：政治思想規范、業務工作規范、教書育人規范、為人師表規范四個方面（具體內容詳見附件1：師德考核基本指標），

　　評分細則（詳見附件2“黃埔小學教師師德考核評分表”）學校將直接運用師德師風考核方案的“評分細則”進行師德師風考核。

　　四、 考核對象和時間

　　1.考核對象：學校全體教職工。

　　2.考核時間安排：師德師風考核每學年度考核一次，在學校年度考核前進行，即每年6月上旬進行，6月中旬前結束考核，學校將于每年7月中旬前將考核實施情況及結果上報教育局師資處備案。

　　五、 考核方法和程序

　　教師師德師風考核與年度考核和績效考核結合進行，在年度考核前完成。程序如下：

　　（一）自我評議。被考核人如實作出自我評議，并填寫在《師德表現學年度綜合評價表》（附件3）的對應欄目中。

　　（二）學生評議、家長評議和同行評議。學校以年級組為單位，向學生、家長和教師發放師德調查問卷，回收并統計調查問卷，整理并分析教師師德表現及存在問題，將各項評議情況填寫在《師德表現學年度綜合評價表》對應欄目中。

　　（三）核實情況。由學校辦公室負責核實評議情況，并將師德表彰和師德失范情況填寫到《師德表現學年度綜合評價表》對應欄目中。存在《深圳市中小學教師師德檔案管理規定》第六條規定行為的，由辦公室在《重大師德失范行為事項登記表》（附件5）中予以記錄。

　　（四）提出考核等次建議。學校師德考核工作組綜合研究，審核相關師德材料和各項評議情況，提出師德考核等次建議。

　　（五）審定考核等次。學校師德檔案管理工作小組根據學校師德考核工作組的建議審定師德考核等次。

　　（六）公示。經審定的師德考核結果在全校范圍內公示5個工作日。

　　（七）確認存檔。辦公室將考核等次記入《師德表現學年度綜合評價表》，交被考核人簽字確認。并由辦公室完成師德檔案的歸檔工作。

　　（八）備案。辦公室將師德考核結果為基本合格和不合格的教師名單報教育局備案。

　　六、 考核等級

　　1.考核結果分合格（80及以上）、基本合格（60-79）、不合格（60以下）三個等次。

　　2. 凡有《黃埔小學教師師德檔案管理規定》第六條規定行為之一的,師德考核等級為不合格。

　　七、 考核結果的使用

　　1.考核結果作為教師資格認定、崗位聘任、職務評聘、績效工資發放、表彰獎勵等的重要依據。

　　2.師德師風考核優秀的教師，在崗位聘任、職務評聘、獎勵性績效工資發放、評選各類型骨干教師、表彰獎勵時，同等條件下優先考慮，獲得相關獎勵與榮譽的教師，填寫《師德獎勵與榮譽事項登記表》（附件4）并存檔。

　　3. 師德考核結果定為基本合格和不合格等次的，年度考核相應定為基本稱職和不稱職等次。在職務評聘、獎勵性績效工資發放、評選各類型骨干教師、表彰獎勵時一票否決，在崗位聘任中予以低聘、緩聘或解聘。對經教育仍不改正、師德師風考核仍不合格的教師應調離教學崗位或予以解聘，情節嚴重的交由相關部門處分。

　　八、 加強對師德師風考核工作的組織領導

　　1.師德師風考核實行校長負責制。學校成立考核組，考核組成員由學校人事干部、中層干部、年級組長、學科組長、教師代表、家長委員會代表、社區代表等組成。考核組負責學校師德師風考核工作的組織實施，對考核基本合格和不合格教師進行教育、誡勉。

　　2.提高對師德師風考核工作重要性的認識，加強領導，明確分工，落實責任，切實做好宣傳教育工作，增強考核工作的透明度和監督力度以及廣大教師、學生和家長的參與程度。考核工作中，要堅持原則和標準，嚴格程序，確保考核結果的客觀、準確、公正。對帶有普遍性的師德問題，要分類梳理，制訂整改措施，認真進行整改。對師德師風考核不合格或有師德問題的教師，要針對性地加強教育和管理，及時誡勉談話，限期改正。

　　XX

　　二○XX年四月

考核方案 篇5

　　為認真貫徹落實衛生部《醫師定期考核管理辦法》和《××省〈醫師定期考核管理辦法〉實施細則》的文件精神，做好醫師定期考核工作，加強醫師執業管理，規范醫師執業行為，提高醫師素質，保證醫療質量和醫療安全，結合我院實際，制定本實施方案。

　　一、組織領導及職責

　　成立醫院醫師定期考核委員會，并設立醫師定期考核管理辦公室。

　　醫師考核委員會人員組成：

　　主任：

　　副主任：

　　委員：

　　醫師考核委員會負責擬定醫師考核工作制度，對醫師定期考核工作進行檢查、指導，保證考核工作規范進行。

　　考核委員會下設辦公室在醫務科。

　　考核辦公室負責對全院執業醫師定期考核工作的組織、協調、指導，考核結果及醫師注冊數據匯總，上報衛生行政主管部門備案。

　　二、考核對象和時限

　　（一）考核對象為依法取得醫師資格，經注冊在本院執業的執業醫師和執業助理醫師。醫師類別為臨床、中醫（包括中醫、民族醫、中西醫結合）、口腔和公共衛生。

　　（二）醫師定期考核每兩年為一周期。在考核周期內，擬變更執業地點或有《執業醫師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷執業證書的醫師，提前進行考核。醫師在考核周期內無正當理由不參加考核的認定為考核不合格。

　　（三）每年對執業注冊滿兩年的醫師進行考核，一般在本年度的12月開始，至次年的2月底前完成，3月底前將《醫師定期考核結果登記表》，報送至注冊機關，并將考核結果書面通知其本人。在考核周期內，考核不合格需再次考核，擬變更執業地點或有《執業醫師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷執業證書的醫師，應當由醫院醫務科通知考核委員會辦公室提前進行考核。

　　三、考核內容和標準

　　（一）考核內容

　　醫師定期考核內容分為三個部分：工作成績考核、職業道德評定和業務水平的測評。對從事母嬰保健工作醫師的考核還應包括《母嬰保健法》及其實施辦法規定的考核內容。

　　工作成績考核內容包括：醫師執業過程中，遵守有關規定和要求，考核期內完成工作數量、質量和政府指令性工作情況。

　　職業道德評定內容包括：醫師執業中堅持救死扶傷，“以病人為中心”的服務理念，以及醫德醫風、醫患關系、團結協作、依法執業情況以及衛生部《關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見（試行）》的規定等。

　　業務水平測評內容包括：業務水平考核根據執業醫師的級別、類別和專業區別對待，重點測評法律法規和“三基”（基本知識、基本理論和基本技能），以及學習和掌握新知識、新理論、新技術和新方法的能力。業務水平測評分為臨床基本技能操作考核和衛生法規、專業知識綜合筆試考核兩部分。

　　（二）考核標準：

　　1、工作成績和職業道德

　　（1）與考核醫師上一年度考核情況及平時考核、考評結果相結合進行。

　　（2）建立健全的工作成績和職業道德考評制度，作為對醫師進行職業道德評定的依據。

　　（3）工作成績、職業道德考核由考核醫師所在科室負責提出評定意見，報人事科進行復核。

　　2、業務水平測評

　　業務水平測評可以采用以下幾種形式：

　　（1）個人述職；

　　（2）有關法律、法規考核或考試；

　　（3）相關專業知識考核；

　　（4）相關專業技能操作考試；

　　（5）檢查其本人書寫的醫學文書；

　　（6）患者評價和同行評議；

　　（7）衛生行政部門規定的其他形式。

　　具體要求按省衛生廳醫師定期考核標準進行。

　　四、考核程序和方式

　　（一）考核實施前

　　1、考核辦公室于考核日前60日將考核事宜通知需接受定期考核的醫師，同時上報醫師注冊機關。

　　2、醫師注冊機關在接到上述報告10日內向考核辦公室提供名單內醫師考核周期內行政處罰情況。

　　（二）考核實施

　　考核程序包括簡易程序和一般程序。

　　1、簡易程序

　　（1）具有5年以上執業經歷，考核周期內有良好行為記錄的；

　　（2）具有12年以上執業經歷，在考核周期內無不良行為記錄的；

　　（3）具有副主任醫師及以上技術職務者，在考核周期內無不良行為記錄的；

　　（4）醫師離退休后由本單位返聘，在考核周期內無不良行為記錄的。

　　對符合簡易程序考核的醫師，由本人從工作成績、職業道德和業務水平三個方面書寫述職報告，所在科室在《醫師定期考核表》上簽署評定意見，由人事科進行復核，報院考核辦公室審核批準。

　　2、對采取一般程序考核的醫師，先由其從工作成績、職業道德和業務水平三個方面書寫述職報告，科室對其進行工作成績、職業道德評定，在《醫師定期考核表》上簽署評定意見，并于業務水平測評日前30日報人事科復核；復核合格后，考核委員會辦公室組織進行業務水平測評。

　　（三）考核實施后

　　1、考核辦公室考核結束后30日內，將《醫師定期考核結果登記表》和《醫師定期考核表》反饋考核委員會，并通知醫師本人；同時按要求將《醫師定期考核結果登記表》報衛生主管部門備案。

　　2、被考核醫師對考核結果有異議的，可以在收到考核結果30日內，向考核辦公室提出復核申請。考核辦公室應當在接到復核申請之日起30日內組織對醫師考核結果進行復核，并將考核意見書面通知醫師本人。

　　五、執業行為和考核結果記錄

　　（一）考核辦公室要為被考核醫師建立醫師定期考核檔案，按《醫師定期考核檔案》填表及歸檔說明建立醫師檔案，將醫師執業行為記錄（包括良好行為和不良行為）及《醫師定期考核表》及時存入其檔案中。檔案的建立和日常的管理由醫院醫務科負責。

　　良好行為記錄包括醫師在執業過程中受到縣級以上的獎勵、表彰，完成政府指定性任務及取得的技術成果等；不良行為記錄包括因違反醫療衛生管理法律法規和診療規范、常規受到的行政處罰、處分，以及發生的醫療事故等。

　　醫師定期考核結果分為合格和不合格。工作成績、職業道德和業務水平中任何一項不能通過評定或測評的，或有《醫師定期考核管理辦法》第二十七條所列情形之一的，即為不合格。

　　（二）每次考核結束后30日內，醫院考核辦公室及時將被考核醫師的《醫師執業證書》報送到注冊機關。如考核不合格，經培訓3-6個月后再次進行考核，如再次考核仍不合格，則由衛生行政部門注銷其執業注冊，收回其《醫師執業證書》。

　　六、監督管理

　　醫院醫師定期考核委員會負責監督考核辦公室的考核工作，在考核辦公室考核工作結束一周內，對醫師定期考核的資料進行隨機抽查。對考核辦公室違反《醫師定期考核管理辦法》，將依據《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》和《醫師定期考核管理辦法》第二十八條至第三十一條等有關規定報請衛生行政主管部門給予嚴肅處理。

考核方案 篇6

　　為逐步建立和完善公司內部日常經營服務運行機制、創新機制和激勵機制，切實轉變餐廳員工在取得廚（面點）師等級后不思進取、一勞永逸的思想，有效地調動廣大員工的工作積極性、主動性和開創性，充分發揮和挖掘餐廳全體員工的潛能，尤其是各等級廚（面點）師的智慧和潛能，以推動餐廳菜肴、面點制作創新工作持久有效開展并滿足廣大就餐者的不同需求，特制定本辦法。

　　一、菜肴、面點制作創新參與對象

　　1、凡各餐廳在編員工并取得技術等級的廚（面點）師，每人每月必須申報1-2只創新菜肴或面點；

　　2、凡各餐廳非在編員工且在聘任時屬廚（面點）師崗位的，每人每月必須申報1只創新菜肴或面點；

　　3、以上人員由各餐廳上報名單經公司辦公室確認后統一造冊。

　　二、菜肴面點開發創新的含義及基本要求

　　1、創新品種是指采用新原（材）料、新技術、新工藝加工制作的新品種，包括主食和副食類且餐廳過去從未制作、出售過的。品種開發創新的途徑大致有自主創新、模仿創新和合作創新三種，各餐廳廚（面點）師可根據自身實際情況靈活主動地進行菜肴、面點的品種開發；

　　2、菜肴、面點品種開發創新的特點及基本要求：

　　①創新品種的特點：選料講究、加工制作精細，色香味形俱佳；

　　②創新品種的基本要求：

　　Ⅰ創新品種必須是餐廳廚（面點）師通過自主開發創新制作或模仿他人制作的有關品種經過改良后色香味形俱佳，營養衛生，經濟實惠，投入市場后深受師生歡迎和好評；

　　Ⅱ創新品種由各餐廳根據自身等級廚（面點）師人數按月合理安排輪流制作，并從產生之日起掛牌公布、出售、接受就餐者對創新品種質、價、量的評議；

　　Ⅲ 創新品種由各餐廳每星期用書面形式向公司進行申報，申報時必須寫明創新品種名稱、創新制作途徑、主副材料的數量、單價、金額、成本核算、售價、操作人、申報時間，由餐廳主任簽名，并經公司辦公室審核確認后方可有效。每星期申報創新品種時，除本部餐廳和古蕩灣校區餐廳同時申報同一品種按先申報者有效外，其余校區餐廳每人可同時申報一次，同一品種每餐廳每年只能申報一次（特受師生喜歡的除外）。

　　三、評議、考核、獎勵與處罰

　　1、各餐廳已申請的創新品種公司將每月分類建檔存放，作為對餐廳及廚（面點）師個人工作業績月（年）度考核依據；

　　2、對各餐廳申報的創新品種公司將在其展銷期間和每月底組織有關部門領導、老師、學生生活自律委員會同學、餐廳主任、廚師長等進行打分評議，按得分多少依次評選，一、二、三等獎各一名（同一品種按先申報者有效），分別獎勵120元、100元、80元，如獲獎品種屬廚（面點）師自主設計、制作（烹飪）完成，其獎金全部歸個人，集體創作的按設計人員40%、制作（烹飪）人員40%、管理人員20%發放；

　　3、對因質優價廉、深受師生員工歡迎、持續銷售一個月以上、效益顯著的創新品種，經餐廳主任和公司領導確認后可申報特等獎并獎勵200-400元，獎勵辦法同上；

　　4、各餐廳現有廚（面點）師（根據上報名單）每人每月無特殊情況必須按規定申報1只以上創新品種。否則，每少一次扣罰其當月效益獎50元，同時所在餐廳及個人年終不得評為先進餐廳和先進個人；

　　5、此辦法于20xx年6月18日起、試行，不足之處將在實踐中不斷健全完善。

考核方案 篇7

　　為加強鄉村醫生管理，規范鄉村醫生考核，強化村衛生所(室)基本公共衛生服務內涵建設，根據福建省衛生廳、財政廳關于印發《福建省鄉村醫生公共衛生服務績效考核指導意見(試行)》的通知(閩衛農社〔20xx〕28號)文件精神，現結合我縣實際，制定《云霄縣鄉村醫生公共衛生服務績效考核方案》，請認真貫徹執行。

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，堅持以人為本，逐步建立科學的鄉村醫生公共衛生服務績效考核體系，進一步調動鄉村醫生承擔公共衛生服務工作的積極性，不斷提高農村居民的健康水平。

　　二、工作目標

　　督促指導鄉村醫生認真履行公共衛生服務職能，規范服務行為，在農村居民獲得公共衛生服務的同時改善鄉村醫生的待遇，促進農村三級衛生保健網絡的可持續發展。

　　三、基本原則

　　(一)堅持公平、公正、公開的考核方式，考核結果向社會公示，接受群眾監督。

　　(二)堅持定期考核與不定期督查相結合。

　　(三)堅持獎優罰劣，以考兌補。建立鄉村醫生績效考核制度，根據鄉村醫生承擔公共衛生服務任務的完成情況，發放補助。

　　四、考核對象及考核內容

　　(一)考核

　　對象：經縣衛生局確認的、承擔一定區域內居民公共衛生服務任務的鄉村醫生。基本條件是：在縣衛生局注冊、取得鄉村醫生執業證書或執業(助理)醫師執業證書，在村醫療衛生機構承擔國家規定公共衛生服務的鄉村醫生。

　　(二)考核內容：

　　以鄉村醫生公共衛生服務任務完成情況、參與公共衛生管理和群眾滿意度等為主要考核內容。具體如下：

　　1.建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，為轄區居民建立統一、規范的居民基本健康檔案，并逐年完善。

　　2.健康教育。向居民提供健康教育宣傳和咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，對轄區居民開展健康知識講座等健康教育活動。

　　3.預防接種。協助組織適齡兒童到鄉鎮衛生院接種及配合做好登記工作等。

　　4.傳染病防治和突發公共衛生事件報告。及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例以及食物中毒等突發公共衛生事件，參與現場疫點處理。

　　5.慢性非傳染性疾病管理工作。逐步完善轄區內確診的高血壓和糖尿病患者的登記管理，定期進行隨訪，并進行必要的健康指導。

　　6.孕產婦保健。及時發現孕婦，動員其到鄉鎮衛生院或社區衛生服務中心建立孕產婦保健手冊，定期接受孕產婦保健管理;進行孕期營養、心理等健康指導，協助追蹤高危孕產婦，動員孕產婦住院分娩;開展產后訪視和母乳喂養指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。

　　7.兒童保健。開展新生兒訪視，協助為轄區內的嬰幼兒建立兒童保健手冊并接受兒童保健系統管理，積極宣傳兒童保健知識和開展必要的健康指導。

　　8.老年人保健。協助對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供必要的健康指導。

　　9.重性精神疾病管理。協助對轄區重性精神疾病患者進行登記管理;在上級專業人員指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。

　　10.村衛生所管理。執行衛生行政部門的各項政策措施情況以及各項衛生政策宣傳情況。

　　11.各類衛生信息登記、統計、報告。

　　12.居民滿意度評價。

　　五、考核方法和程序

　　(一)縣衛生局、縣財政局制定《云霄縣鄉村醫生公共衛生服務績效考核方案》。成立《云霄縣鄉村醫生公共衛生服務績效考核領導小組》，負責考核的具體組織實施。

　　組長：XXX(衛生局局長)

　　副組長：XXX(衛生局副局長)

　　XXX(財政局副主任科員)

　　成員：XXX(縣疾控中心主任)

　　XXX(縣婦幼保健院院長)

　　XXX(縣衛生局婦幼保健股股長)

　　(二)鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心制定相應的考核工作方案，成立考核領導小組負責對轄區內村衛生所(室)承擔公共衛生服務任務的鄉村醫生進行考核。采取查閱資料、現場考察、抽查核實、入戶調查等方式進行。

　　(三)縣衛生局在鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心考核的基礎上，組織考核小組進行抽查復核。復核時充分聽取鄉村醫生、村委會和村民的意見，客觀、準確評價鄉村醫生承擔的公共衛生工作。考核結果作為發放鄉村醫生承擔公共衛生服務補助的依據。

　　六、考核時間

　　(一)鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心對轄區內鄉村醫生的考核每半年進行一次，考核結果應在轄區內進行公示，并上報縣衛生局。

　　(二)縣鄉村醫生公共衛生服務績效考核領導小組每半年隨機抽取20%的行政村進行復核，上半年考核在7月底前完成，下半年考核在次年1月底之前完成。并在考核結束后的15個工作日內，將考核結果書面報市衛生局。

　　七、考核結果應用和經費補助

　　(一)考核依據《云霄縣鄉村醫生基本公共衛生服務績效考核指導標準》進行評分，總分100分。結果分為四個等次：分值90分以上為優秀，80-89分為合格，60-79分為基本合格，60分以下為不合格。考核優秀的比例不超過10%.

　　(二)承擔并經考核圓滿完成農村公共衛生任務的鄉村醫生年人均補助總額不低于4000元。

　　(三)補助經費分為基礎補助和績效補助兩部分。

　　1.基礎補助經費。

　　承擔公共衛生任務的鄉村醫生基礎補助經費標準為人均100元/人。月，按照現行經費渠道籌集和發放。

　　2.績效考核補助。

　　(1)績效考核補助經費以縣為單位，從人均15元基本公共衛生服務經費中按一定比例提取。

　　(2)績效考核補助經費標準為年人均2800元(補助經費總額4000元-基礎補助經費1200元)。

　　(3)鄉村醫生考核得分=鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心對鄉村醫生的考核得分*縣級復核率;縣級復核率=縣級復核總得分之和/被復核的鄉村醫生原考核總分之和*100%.

　　考核分數80分(含80分)以上的，全額給予績效考核補助經費;基本合格的'，按70%給予經費補助;不合格的，核減全部績效考核補助經費。

　　(4)對考核結果為不合格的除核減當年績效考核補助經費外，還應予以通報批評，限期整改。連續兩次考核不合格的鄉村醫生，取消享受補助資格。

　　八、實施與管理

　　(一)加強領導，精心組織。

　　各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心要切實加強組織領導，結合本鄉鎮實際制定工作計劃，明確職責分工，確保鄉村醫生公共衛生服務績效考核工作順利開展。

　　(二)加強管理，規范運作。

　　要做到考核公正公開，資金分配合理，資料檔案齊全，規章制度健全，管理規范有序，加強檢查和指導，研究和解決工作中出現的新情況、新問題，確保基本公共衛生服務任務的落實及鄉村醫生津貼補助足額到位。

考核方案 篇8

　　一、目的

　　①規范公司及各分部客戶服務部工作，明確工作范圍和工作重點。

　　②使總部對各分部客戶服務部工作進行合理掌控并明確考核依據。

　　③鼓勵先進，促進發展。

　　二、范圍

　　①適用范圍

　　公司各分部客戶服務部。

　　②發布范圍

　　公司總部、各分部客戶服務部。

　　三、考核周期

　　采取月度考核為主的方法，對客戶服務人員當月的工作表現進行考核，考核實施時間為下月的1~5日，遇節假日順延。

　　四、考核內容和指標

　　（一）考核的內容

　　1.服務類

　　電話回訪（回訪完成率、回訪真實度、不滿意投訴解決率）、咨詢電話（專業技能、接聽質量、投訴解決回復率、顧客滿意度）、其他類投訴（顧客投訴解決率、顧客滿意度）。

　　2.管理類

　　總部監控報表上交及時性、報表數據真實性、報表整體質量。

　　（二）考核指標數據來源

　　①分部上報。報表包括日報、月報、創新工作、新業務拓展、優秀事跡和好人好事等。

　　②ERP系統查詢。總部主要通過ERP系統查詢與核對。

　　③總部客戶服務部進行抽訪。

　　④其他渠道，包括行政管理部、總部客戶服務部、總部值班電話、網上投訴等。

　　（三）考核指標

　　客戶服務人員績效考核表如下表所示。

　　客戶服務人員績效考核表

　　項目權重（%）考核標準得分

　　比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分

　　專業技能、接聽質量30抽查每次不合格扣2分，扣完為止，性質嚴重的另行處罰

　　客戶投訴解決率200%00~0.4.4%~1%41%~1.5%101.5%以上10

　　回訪完成率10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5

　　回訪真實度100011223%~535條以上5

　　客戶滿意度10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5

　　報表上交真實性10不真實的，每次扣2分，本項分值扣完為止，性質嚴重的另行處罰

　　審計、糾錯及行政通報等10從當月總分中扣處，每次扣罰2~10分，視問題性質由人力資源部會同客戶服務部經理討論決定，當月分值扣完為止

　　獎勵收到顧客表揚信一次，加1分；被部門表揚一次，加2分；被公司表揚一次，加3分；被媒體表揚一次，加5分（需要分部提供文字材料）

　　處罰被部門批評一次，扣2分；被公司批評一次，扣3分；被媒體批評一次，扣5分

　　總計

　　說明：

　　①電話抽查以總部客服抽查為主，原則上每周不低于一次。

　　②回訪完成率為：每月實際回訪條數÷（200條×實際在崗人數）×當月應出勤天數。

　　五、績效考核的實施

　　①考核分為自評、上級領導考核及小組考核三種，其中小組考核的成員主要是由與客戶服務人員工作聯系較多的相關部門人員構成，三類考核主體所占的權重及考核內容如下表所示。

　　考核者權重考核重點

　　被考核人本人15%工作任務完成情況

　　上級領導60%工作績效、工作能力

　　小組考核25%工作協作性、服務性

　　②客戶服務人員考核實施標準如下表所示。

　　客戶服務人員考核實施標準

　　項目數據來源抽查途徑標準答案

　　專業技能、接聽質量電話抽查公司抽查/其他途徑按公司規定

　　客戶投訴解決率公司抽查客戶投訴/公司抽查100%解決并回復

　　回訪完成率公司抽查公司抽查按公司規定

　　回訪真實度公司抽查公司抽查/客戶投訴100%回訪到位

　　客戶滿意度公司抽查公司抽查/客戶投訴按公司規定

　　客戶服務資料的完整性公司抽查公司抽查按公司規定

　　六、考核結果的運用

　　①連續3個月（季度）評比綜合排名前三名，分別獎勵500元、300元、200元，名次并列的同時獎勵。

　　②月考核評比綜合排名后三名，要求分部客戶服務部經理仔細分析落后原因，針對落后原因，尋找改進措施，并在月工作通報下發后的4天，將整改方案報總部客戶服務部備案。

　　③總部將視情況對分部客戶服務部經理及主管進行提交改進意見書及以上的處罰。

　　④匯總月度考核結果，進行年終優秀分部客戶服務部評比。

考核方案 篇9

　　為了加強后勤工作規范化、科學化管理，充分調動學校后勤人員的工作積極性，牢固樹立服務意識，創造性地開展工作，確保學校各項任務的全面完成，特制定本考核方案，作為后勤人員量化考核的依據。

　　第一條：考核工作堅持客觀公正、注重實績、師生公認的原則，堅持考核結果與獎懲相結合的原則，考核對象為全體后勤人員。

　　第二條：每學期初評一次。每學年考核一次。

　　第三條：考核內容主要包括德、能、勤、績四個方面分等考核。

　　思想道德修養：主要從政治態度、工作態度和道德素養三個方面來考核：

　　政治態度：熱愛黨的教育事業，團結進取、為人師表，有敬業、奉獻精神，能按學校安排積極參加各類政治學習。

　　工作態度：服從分配，大是大非觀點鮮明，熱愛本職工作，能秉公辦事，不假公濟私，工作踏實，能吃苦耐勞，勤勤懇懇。

　　道德素養：關心同志，不散布流言蜚語，不說不利于團結和工作的閑話，不制造矛盾，對人寬容，樂于助人，誠實守信，胸襟坦蕩，顧全大局，勇于承擔責任。

　　能：主要考核后勤人員的工作量和工作情況，按時保質保量完成本職工作，勇于承擔責任，干一行愛一行精一行，獨擋一面，工作效率高。熱愛本職工作，具有創造性，工作積極主動有條不紊，積極改進工作作風，具有進取精神，不輕易滿足現狀，提高服務質量，工作有計劃，對本職工作的開展，完成有一定的超前意識，在第一時間解決問題，能堅持原則，按章辦事，敢抓敢管，嚴于律己，無失職行為。

　　出勤：主要考核后勤人員的工作紀律，具體表現為嚴格遵守學校各項規章制度，不遲到不早退，堅守工作崗位，積極參加各類集體活動，大小會議不無故缺席、遲到、早退。

　　績：主要考核后勤人員的工作質量與效益，具體表現為履行崗位職責，布置任務完成情況。

　　第四條：考核等次分為優秀、合格、基本合格、不合格四等，有下列情況之一的不能確定為優秀等。

　　1、本學期工作中有重大事故

　　2、在廉政、行風建設方面表現較差的

　　3、學期病、事假累計超過一個月的

　　凡屬以下情況之一者，明確為不合格

　　1、由于失職、瀆職發生責任事故，造成經濟損失；

　　2、受記過以上處分尚未撤銷或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰；

　　3、全年累計曠工３天以上；

　　第五條：考核的基本程序

　　1、同行測評，每學期結束前召開全體后勤人員會議，全體后勤人員以無記名方式填寫測評表。

　　2、相關人員測評，由相關各處室代表組成。

　　3、考核小組測評，由考核小組對后勤工作人員填寫測評表。

　　4、綜合評價，測評中同行評價占總分的30%，相關人員測評分占30%，考核小組評價占40%，評定最后綜合得分=同行測評個人平均得分×30%+考核小組測評人均分×40%+相關人員的人均分×30%。

　　5、考核總分為100分。綜合得分90~100分為優秀等，70~89分為合格等，60~69分為基本合格等，59分以下為不合格等。

　　6、考核結果

　　考核等次結果由學校領導集體審定后，通知給被考核者。被考核人如對考核結果有異議，要在考核結果與本人見面之日起一周內向學校考核工作領導小組申請復議。考核工作領導小組經調查核實，在15天內做出維持或改變原等次的決定，并以書面通知的形式通知其本人。 測評結果作為評先評優獎懲的主要依據。

　　第六條：本方案經學校教代會討論通過后執行

　　第七條：本實施意見由總務處負責解釋

　　第八條：本方案自20xx年9月1日起開始執行。

考核方案 篇10

　　為了繼續深化學校內部管理體制改革，加強我校中層干部隊伍建設，全面、客觀、公正、準確地評價學校中層干部的政治業務素質及履行職責情況，真正起到對中層干部的激勵和檢查、監督作用，增強其工作的責任感，提高行政工作效率，特制定本方案。

　　一、考核內容

　　考核結合教職工考核方案及教師職業道德規范，從德、能、勤、績四個方面進行考核，重點考核工作實績。考核滿分為100分，其中量化考核占50%，年終總評占43%，平時民主測評占7%。

　　1、崗位職責(15分)：

　　能盡職盡責，完成本職工作及領導交辦的工作，精通業務，顧全大局，敢于負責，堅持原則，嚴格管理，嚴謹細致，工作效率高，本職工作完成得好，得滿分。

　　2、思想政治素質、職業道德(10分)：

　　熱愛教育事業，積極參加各項集體活動，遵紀守法，團結協助，相互補臺。為人師表，勤奮敬業，無不良影響，得滿分。

　　3、工作態度(10分)：

　　遵守規章制度和勞動紀律，出滿勤，干滿點。不得擅自離開崗位，病事假手續按我校現行有關規定執行。

　　4、工作成績(10分)：

　　本職工作完成的效果顯著，工作能力、工作水平、工作方法有提高和改進。

　　5、工作業績(5分)：能積極為學校的教育教學管理和學校的發展獻計獻策，并被采納，收到較好效果，或本人在重大活動中為學校爭得榮譽和為學校爭光，

　　二、考核方法

　　1、平時測評：學校將不定期地對中層干部進行民主測評，測評結果滿意率在85%以上者得7分，基本滿意率在70%以上者得5分，滿意率在60%以上者得3分，否則不得分。平時民主測評結果計入年終考核成績中。

　　2、年終個人述職：年末中層干部要在全校教職工大會上進行述職，述職應實事求是，不擴大成績，不隱瞞缺點或錯誤，事實清楚，簡明扼要。述職順序采取抽簽形式進行，時間不得超過10分鐘。

　　3、個別談話：談話對象由考核領導小組確定，一般應是被考核人所在科室或有工作關系的人員，談話時，考核組應有兩名以上人員參加，并做好談話記錄。

　　4、主管領導向考核領導小組客觀公正，簡明扼要地介紹其所主管科室負責人的全年工作完成情況和思想表現。

　　5、群眾打分：全校教職工根據中層干部量化考核內容逐項進行打分，由考核領導小組收回后，進行統計匯總，每位得分的18%計入總成績

　　6、領導小組打分：考核領導小組根據中層干部量化考核內容逐項進行打分，每位得分的25%計入最后總成績。

　　三、考核等次的劃分

　　年度考核分優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次，這四個等次的標準是：

　　優秀(90-100分)：正確執行學校的各項決議和決定，模范遵守各項法律、法規和規章制度，熟悉本職業務，能創造性地開展工作，勤奮敬業，責任心強，成績突出。

　　稱職(80-89分)：能正確執行學校的各項決議和決定，模范遵守各項法律、法規和規章制度，熟悉或比較熟悉本職業務，工作積極，能力較強或提高較快，能較好完成本職工作。

　　基本稱職(70-79分)：政治表現和業務素質一般，勉強適應工作要求，工作積極性、主動性不夠，沒有全面完成年度工作任務，或完成的質量不高。

　　不稱職(69分以下)：政治表現和業務素質較差，對本職工作生疏，不善于學習，難以適應工作要求，工作責任心不強，組織紀律性較差，工作中互相扯皮、推諉，以致造成嚴重后果的或嚴重違反學校的有關規定的。

　　四、考核原則

　　1、考核要堅持客觀公正、民主公開，注重實績原則。

　　2、實行領導與群眾相結合，平時與定期相結合，定性與定量相結合的方法。

　　3、全體中層干部與教職工一同參加日常考核。

　　五、考核結果的運用

　　1、評定考核分數：考核領導小組根據考核內容和標準，統計出被考核人員的得分，按照從高到低的順序排列，報學校黨委會審議。

　　2、對考核中獲得稱職以上等次的中層干部，學校要進行適當的獎勵，并在評優選模中優先考慮。

　　3、在考核中總分列在末位的中層干部，學校領導班子要對其進行誡勉談話，限期改正，連續兩年考核總分列在末位的，要調離中層崗位。

　　六、學校成立中層干部考核領導小組：

　　組長：“優.習.網”

　　副組長：“優.習.網”

　　組員：“優.習.網”“優.習.網”

　　考核的具體工作由辦公室負責。

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