實用的考核方案模板集錦5篇

　　為確保事情或工作順利開展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發。方案應該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的考核方案5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

考核方案 篇1

　　為充分做好迎接區委對我局領導班子綜合考核評價的各項準備工作，按照區委組織部《關于做好20xx年區二級領導班子和處級領導干部年度考核民主測評工作的通知》（組通【20xx】xx號）要求，現就相關工作安排如下：

　　一、考核的主要內容及方式

　　考核工作主要從履行職責情況、民主測評、民意調查三個方面進行綜合評價。

　　我局屬于社會服務管理部門類別，主要側重于考核解決民生問題，服務社會發展，促進社會和諧等情況。

　　（一）履行職責情況考核迎檢準備

　　1.考核內容

　　履行職責情況主要考核單位年度工作目標任務完成情況和履行部門職能情況，包括重點工作、專項職能、施政成本與效益、黨建和精神文明建設四項內容。

　　（1）重點工作

　　重點工作主要包括區委區政府及上級有關部門確定的重點工作完成情況，單位內部確定的重點工作完成情況，區委區政府領導批示及臨時交辦的專項工作完成情況。由辦公室牽頭準備材料。

　　（2）專項職能

　　結合市委、市政府對區縣經濟社會實績考核指標，根據全區工作重點和中心任務，以及單位“三定”方案和責任分工，選取最能體現本單位主要職能特點的5個個性指標，作為專項職能指標進行考核。由辦公室牽頭準備。

　　（3）施政成本與效益

　　施政成本與效益主要包括單位預算與部門決算、公用經費管理使用、重點項目和專項資金管理使用、政府采購、財經紀律執行等情況。由財務審計科牽頭準備，包括各類資料、匯報材料。

　　（4）黨建和精神文明建設

　　黨建和精神文明建設考核主要由機關黨建工作（包括思想建設、組織建設、作風建設、紀律建設、黨風廉政建設、制度建設等）、精神文明工作（包括思想道德建設、科學文化建設等）兩部分組成。思想建設、組織建設方面、精神文明工作由人事科、機關黨委牽頭準備；作風建設、紀律建設、黨風廉政建設由紀檢監察科牽頭準備；制度建設由辦公室牽頭準備。

　　2.考核方式

　　重點工作考核由區委督查室、區政府督查室牽頭研究制定考核評價指標及分值標準，并組織實施。

　　專項職能考核由區人力社保局牽頭，區委組織部、區文明辦、區發改委等部門參與研究制定考核評價指標及分值標準，并組織實施。

　　施政成本與效益考核由區財政局牽頭研究制定考核評價指標及分值標準，并組織實施。

　　黨建和精神文明建設考核由區委組織部牽頭，區紀委、區文明辦參與研究制定考核評價指標及分值標準，并組織實施。

　　（二）民主測評

　　1.民主測評內容

　　區直部門領導班子民主測評按照測評主體，分為區級領導評價、區直部門互評、鄉鎮（街道）評價和單位內部評價四部分。評價意見均分為好、較好、一般、較差四個等次。

　　我們主要做好單位內部評價，對局領導班子履行職責效果進行總體評價。按照思想政治建設、領導水平、工作實績、反腐倡廉、完成重點任務五個類別設置測評內容和評價要點。由人事科牽頭組織。

　　2.民主測評方式

　　單位內部評價結合領導干部述職述廉會議進行，會后要對測評項目做出評價。參會人員范圍包括：機關在編全體人員，基層單位主要負責人，其他需要參加的人員。根據組通【20xx】xx號通知精神，民主測評會初步定于20xx年xx月中旬進行。

考核方案 篇2

　　近幾年來，在新理念、新課程標準的驅使下，針對美術考評內容的片面、考評形式的單一、考評方法的陳舊，還有美術成績評定中多少出現的隨意性。試進行探索與實踐，嘗試采用新的考核評價方式。

　　為促進學生發展而進行評價：評價標準體現多維性和多級性，適應不同個性和能力的學生的美術學習狀況，幫助學生了解自己的學習能力和水平，鼓勵每個學生根據自己的特點提高學習美術的興趣和能力。

　　（一）、平時評價（70%）

　　1、美術活動表現評價：

　　《美術新課程標準》指出：在義務教育階段的美術教育中，評價主要是為了促進學生的發展，幫助學生了解自己的學習能力和水平，鼓勵每個學生根據自己的特點提高學習美術的興趣和能力。我想評價應適應不同個性和能力的學生的美術學習狀況，通過觀察、記錄和分析學生在美術學習中的客觀行為，對學生的參與意識、合作精神、操作技能、探究能力、認知水平以及交流表達的能力等進行全方位的綜合評價。

　　2、美術作業評價：

　　以往的小學美術課堂教學中，評價學生的美術作業，往往是老師一人定奪，學生毫無對自己作品進行評價的意識。殊不知學生自己也可以是評價自己作品的.一方。在我們的美術課堂中一改以往的管理者為主的單一評價主體的現象,在學生學習中,要求學生自己要學會相互評價,即被評價者從被動接受評價逐步轉向主動參與評價。學生的自我評價既可以實現自我需要，又可以提高學生的認知水平，使學生更好地自主發展。為此，在美術作業評價形式的基礎上我們可以進行“檔案記錄”或“展覽”美術作業評價形式改革的嘗試，以此對學生進行追蹤記錄，更全面地展示學生的發展軌跡。

　　（二）、期末評價（30%）

　　采用“自助餐”方式，讓學生根據本學期及以前所學內容進行綜合表現（主題內容不限；完成作業形式不限：獨立完成或合作完成；表現方法不限：平面作業或立體作業。）以此考察學生對所掌握內容、媒體材料的再創造能力，使學生個性得以發展。（適合中、高年級學生）

　　▲能熟練運用方法和材料，表現美術作品有創意可獲

　　▲能較熟練運用方法和材料，表現美術作品有一定創意可獲

　　▲能夠用普通方法和材料完成美術作品可獲

　　美術課堂教學評價注重的是自我評價、過程評價、形成性評價。它注重每一位學生在每一堂美術課學習過程中的評價。我想，評價的目的是為了教育，而教育的目的不是評價。我們今天美術教育的任務已經不再是向學生灌輸多少現成的知識，而是讓學生能夠用自己的方法找到適合自己的學習之路。

　　附：學生期末成績以平時評價為主（70%），期末考核（30%）。

考核方案 篇3

　　為強化領導，落實措施，確保全縣健康教育工作順利開展，特制定20xx年健康教育工作督導檢查方案如下：

　　一、時間安排

　　根據《20xx年健康教育工作考評細則》要求，實施檢查督導，1季度由健教科考評（覆蓋一輪），半年及年終進行集中考評。

　　二、范圍和對象

　　全縣各鄉鎮政府、各級醫療衛生單位、各類學校。

　　三、人員分工

　　由孫建文負責，鄧敏、徐達利具體實施。

　　四、檢查內容

　　1、組織機構設置情況，健康教育工作人員培訓情況。

　　2、公眾健康教育宣傳、咨詢活動情況。

　　3、健康知識講座開展情況。

　　4、機關、企事業單位健康教育覆蓋情況，健康知識知曉率、健康行為形成率是否達到要求。

　　5、醫院健康教育開展情況，病人健康知識知曉率、健康行為形成率是否達到要求。

　　6、社區、村社健康教育開展情況，健康知識知曉率、健康行為形成率是否達到要求。

　　7、醫療單位疾控信息上報和《大眾健康報》征訂任務完成情況。

　　8、健康教育陣地、健康教育資料及檔案建立完善情況等。

　　五、檢查步驟

　　1、聽取健康教育工作情況匯報。

　　2、查看健康教育工作資料。

　　3、檢查標語、專欄等設置情況。

　　4、開展健康知識知曉率和健康行為形成率測評。

　　六、相關要求

　　檢查督導組人員必須嚴格紀律，嚴格規范，從實檢查，發現問題要及時與相應單位領導交換意見，提出建議，改進措施認真落實。促進我縣健康教育工作完善和深入，檢查結果將與年度基本公共衛生服務相應經費掛鉤。

考核方案 篇4

　　一、考核對象

　　各股室，單位

　　二、考核內容

　　（一）日常考核。

　　一是優化環境、促進發展情況；

　　二是依法行政、勤政廉潔情況；

　　三是顧全大局、令行禁止情況；

　　四是心系群眾、維護穩定情況；

　　五是辦事公開、服務基層情況。

　　（二）目標管理。

　　目標管理分重點工作目標和職能工作目標兩部分。重點工作目標是：縣20xx年國民經濟和社會發展主要指標、縣政府20xx年重點工作目標任務、縣20xx年創業型城縣創建工作目標中下達給我局的指標任務。職能工作目標主要是市人社局下達的各項目標任務；局年初與部門簽訂的目標責任狀、經濟指標以及縣委縣政府、市局交辦的其它重要工作完成情況。

　　（三）社會評議。

　　機關作風建設評議以精神狀態、工作效能、優質服務、勤政廉政、依法行政、創先爭優等為主要內容。

　　（四）爭先進位。

　　主要考核各部門創先爭優承諾事項；考核促進全局重點工作發揮的重要作用、作出的貢獻；考核各部門綜合工作在市人社系統的位次，考核縣級及以上獎勵表彰情況。

　　三、考核方法

　　考核內容實施百分制考評，其中日常考核20分、目標管理50分，社會評議30分。

　　對標找差、創先爭優采用加減分制。進位加分，上不封頂；退位減分，下不保底，加減分直接計入綜合考評總分。

　　局作風建設和績效管理考評于20xx年12月至20xx年1月進行，包括部門自評、考核評分、局黨組審定三個環節。

　　1.部門自評。20xx年12月31日前，各股室、單位對照考核內容進行自評，形成自評報告。

　　2.考核評分。20xx年1月15日前，由局“對標找差、創先爭優”活動領導小組辦公室根據考核內容逐項完成評分。

　　3.局黨組審定。20xx年1月31日前，局“對標找差、創先爭優”活動領導小組辦公室嚴格初審并匯總考評結果，提交局黨組會審定。

　　四、考核獎懲

　　根據最終考核綜合得分情況，對排名前3位的部門進行表彰；排名倒數第一位，且綜合得分低于90分的中心、科室列為全局重點整改部門，要對存在問題提出整改措施，向局黨組作出專題報告。對連續兩年被評為重點整改部門的部門負責人進行問責。

　　對有以下情況之一的，取消部門年度評獎資格，取消當事責任人評優資格：

　　①縣重點工作目標未完成的；

　　②年終未進入全市第一方陣的；

　　③全年被群眾向縣級以上部門投訴、舉報2次以上并經查實的；

　　④年度內出現嚴重違法違紀問題或造成嚴重不良社會影響的；

　　⑤部門發生重大安全、信訪責任事故或工作出現嚴重失職、失誤的；

　　⑥未完成局黨組下達的經濟指標的。

考核方案 篇5

　　為了進一步加強12319指揮中心內部管理考核，充分調動熱線受理員的服務主動性和積極性，全面提高12319的服務質量，特開展“星級熱線受理員”評比活動。具體辦法如下：

　　一、評比辦法

　　1、每位熱線受理員初始級為二星，最高級為三星，根據考核結果進行加星或減星，每季度進行一次評定。

　　2、評比依據分以下八類：

　　（1）用戶意見：服務檢查人員主動對撥打12319的用戶進行意見征詢，每月報一次。

　　（2）熱線受理員互評：每位熱線受理員可根據自己的觀察和了解到的情況對所有熱線受理員進行公正評價。

　　（3）日常檢查：服務檢查人員及班長要根據服務標準及考核辦法，做好日常檢查、監督工作，并做好檢查記錄，月底匯總。

　　（4）綜合能力：指接聽電話差錯的發生，解答業務咨詢的能力，處理疑難問題及業務糾紛的應變能力。

　　（5）重大事件：如用戶投訴、用戶表揚等，該項與首問負責制結合起來進行考核。

　　（6）禮儀意識：在工作時間內所體現出服務態度、服務用語、禮貌用語、儀表著裝。

　　（7）業務量：根據業務量核定基數進行考核。

　　（8）業務考試：每月一次的業務考試（筆試、操作），內容為業務知識、操作知識和便民知識等。

　　二、獎罰標準

　　1、以上述八項評比依據對全體熱線受理員的服務情況和工作表現進行考核打分。95分以上的為三星，每季度三星最多不超過2名。85—95分的為二星，70—85分為一星，70分以下為無星。連續兩次評比均為一星的則降為無星，限期整改。

　　2、發生用戶有理由投訴且造成較大影響者遞減一星，連續受用戶表揚三次且事例突出者遞加一星。

　　3、設立星星榜，對每位熱線受理員的星級情況進行張榜公布。

　　4、根據每位熱線受理員的星級情況，拉開分配檔次。具體標準為：

　　三、考核打分辦法

　　（一）、業務考試（30分）

　　（二）用戶意見（10分）

　　（三）日常檢查（20分）

　　根據本臺業務檢查、班組日常檢查為依據、中心抽查情況為依據評分：

　　1、每發現一次不統一著裝、不佩帶服務胸卡及儀容不整、坐

　　姿不端正扣5分。

　　2、一次不使用標準服務用語扣2分；無故推諉、拖延用戶或敷衍咨詢用戶扣5分；交接班時業務交接不清一次扣3分；業務較忙或遇到特殊情況時對用戶無請求諒解的語言扣5分；發現使用服務忌語一次扣8分；不講普通話一次扣3分。

　　3、違反勞動紀律遲到、早退一次扣2分，每請事假一天扣3分，病假一天扣0.3分（要求有醫院診斷）。脫崗（遲到30分鐘以后按脫崗對待）一次扣15分，因脫崗造成差錯事故的一次扣10分。曠工（脫崗60分鐘以后按曠工對待）一次扣15分，因曠工造成差錯事故的一次扣20分。

　　4、值日不合格一次扣3分，個人工作設施不整潔一次扣3分。如個人工作臺上出現任何與工作無關的雜物，每發現一次扣3分。帶外人進入工作場地一次扣10分。

　　5、工作時間吃零食、看閑書、化妝打扮等干與工作無關的事一次扣10分。

　　6、未經班長同意私自換班、頂班扣5分。

　　7、要求參加的集體活動，如學習、開會、文體活動等，請假一次扣2分，遲到一次扣5分，不參加一次扣8分。

　　（四）因違反服務公約、首問負責制造成較大影響或獲“用戶表揚信”情況屬實的屬重大事件。

　　違反服務標準、首問責任制，用戶申告到指揮中心，扣責任人20分，造成社會影響如引起新聞等監督部門追查的扣20分，情節特別嚴重者直接減星，同時作辭退處理。接到用戶特殊表揚信，酌情一次加5—8分，連續受用戶表揚三次且事例突出者直接加星。本季度發生重大用戶投訴事件及重大業務差錯者否決三星級評比權。

　　（五）熱線受理員互評（2分）

　　業務檢查員根據指揮中心的服務標準及考核辦法，做好隨班檢查工作，開展熱線受理員互評活動，每位熱線受理員可記名、無記名的對所有熱線受理員進行公正評價，要求寫出理由并打分，將互評意見直接交到管理科，每月底匯總評定，對能夠真實客觀、全面評價其他人員的熱線受理員酌情加2—4分。

　　（六）禮儀意識（8分）

　　由熱線受理員互評、服務檢查人員及班長的檢查記錄綜合評定。

　　（七）綜合能力（10分）

　　以熱線受理員互評結果、服務檢查人員及管理科的檢查記錄為依據對每位熱線受理員的服務情況和綜合素質進行綜合評定。

　　（八）業務量（12分）

　　根據業務量基數，酌情一次加5—12分，正常分為8分，最高限分12分，最低限分5分，

　　四、對服務層次和綜合素質較高、服務水平明顯優于其他熱線受理員的在總分以外酌情加5—10分。

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