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考核方案

時(shí)間:2022-07-13 14:31:34 考核方案 我要投稿

實(shí)用的考核方案十篇

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編精心整理的考核方案10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實(shí)用的考核方案十篇

考核方案 篇1

  一、考核目的

  本方案的制定是基于以下目的。

  1.為了能夠?qū)T工的工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)做出科學(xué)的評(píng)價(jià)。

  2.為員工的晉升、薪資調(diào)整等人事決策提供依據(jù)。

  二、考核要旨

  (一)績(jī)效改進(jìn)

  促進(jìn)公司工作績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)和提高,是本次考核的首要任務(wù)和核心理念。

  (二)價(jià)值認(rèn)定

  在促進(jìn)績(jī)效改進(jìn)的同時(shí),對(duì)員工的工作貢獻(xiàn)和價(jià)值做出科學(xué)合理的認(rèn)定,并給予相應(yīng)的榮譽(yù)和報(bào)酬,促進(jìn)員工的工作熱情和積極性。

  三、適用范圍

  部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下的所有員工。

  四、考核的組織形式

  為了更好地完成本次星級(jí)考核工作,由公司總經(jīng)辦人員成立考核評(píng)定小組,相關(guān)部門(mén)配合本次評(píng)定工作,具體職責(zé)如下。

  (一)人力資源部

  ①負(fù)責(zé)本次考核的組織和管理工作。

  ②負(fù)責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)的核定和確認(rèn)。

  ③負(fù)責(zé)考核結(jié)果的核實(shí)。

  ④負(fù)責(zé)考核過(guò)程的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。

  (二)總經(jīng)辦

  總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本次考核的最終考核結(jié)果的確認(rèn)、星級(jí)評(píng)定與員工申訴的處理等工作。

  (三)各部門(mén)經(jīng)理

  各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)考核的實(shí)施和績(jī)優(yōu)員工的推薦工作。

  五、考核實(shí)施流程

  1.首先由總經(jīng)理對(duì)員工所在部門(mén)當(dāng)月績(jī)效考核情況進(jìn)行考核,此項(xiàng)指標(biāo)由人力資源部與員工所在部門(mén)經(jīng)理一起制定,并由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)備案。

  2.員工個(gè)人當(dāng)月績(jī)效考核情況由員工直接主管與部門(mén)經(jīng)理共同進(jìn)行評(píng)價(jià),并將最后考核結(jié)果送交人力資源部。

  3.人力資源部將各部門(mén)考核結(jié)果進(jìn)行匯總。

  4.人力資源部根據(jù)各部門(mén)績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效列出員工績(jī)效總排名,并將名單連同考核表一并送交總經(jīng)辦。

  5.總經(jīng)辦考核評(píng)定小組根據(jù)人力資源的排名,綜合員工各方面表現(xiàn)確定員工的星級(jí)。

  六、考評(píng)等級(jí)評(píng)定條件

  (一)五星級(jí)員工

  1.月度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為90分以上的。

  2.業(yè)主對(duì)其評(píng)價(jià)較高,無(wú)有效投訴事件發(fā)生。

  3.有下列情形之一并且績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分以上的,也可以參與評(píng)選五星級(jí)員工。

  (1)提出改進(jìn)本部門(mén)工作合理化建議被公司采納,合理化建議內(nèi)容包括節(jié)省開(kāi)支、提高業(yè)主滿意度、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、改革創(chuàng)新等。

  (2)為維護(hù)公司或業(yè)主的利益,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)而見(jiàn)義勇為的行為。

  (3)為解決公司重大問(wèn)題而做出突出貢獻(xiàn)的。

  (二)四星及以下級(jí)員工

  員工級(jí)別一星員工二星員工三星員工四星員工

  月度績(jī)效考核成績(jī)60分(含)以下60~70分(含)70~80分(含)80~100分(含)

  業(yè)主有效投訴次數(shù)3210

  七、考核結(jié)果運(yùn)用

  1.對(duì)于被評(píng)選為四星級(jí)、五星級(jí)的員工,公司在公告欄予以張榜公告,在頒發(fā)月度優(yōu)秀員工證書(shū)的同時(shí),發(fā)放獎(jiǎng)金300元。

  2.對(duì)于被評(píng)為一星級(jí)員工,由其主管負(fù)責(zé)進(jìn)行績(jī)效面談,并提出具體的績(jī)效改進(jìn)方案。

  八、考核注意事項(xiàng)

  1.主管必須對(duì)員工績(jī)效做出科學(xué)的評(píng)價(jià)。如果被員工申訴,經(jīng)人力資源部和考評(píng)小組查實(shí)主管人員確未做到客觀公正,則主管人員將受到降級(jí)處理;如果員工申訴虛假,則員工本人將受到降級(jí)的處理。

  2.主管對(duì)下級(jí)的評(píng)定成績(jī)應(yīng)呈正態(tài)分布形式,四星及以上級(jí)員工比例應(yīng)在5%左右,而一星級(jí)員工的比例也應(yīng)在5%~10%之間。

  3.總經(jīng)辦績(jī)效評(píng)定小組負(fù)責(zé)本方案的解釋、修改。

考核方案 篇2

  為提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基”業(yè)務(wù)水平,提高醫(yī)務(wù)人員技能操作水平。我院結(jié)合本院實(shí)際,開(kāi)展全院醫(yī)師“心肺復(fù)蘇”實(shí)踐技能和“三基”理論知識(shí)考核。

  一、技能考核目的:

  加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基本技能的業(yè)務(wù)水平,提高醫(yī)務(wù)人員急救技能操作,減少醫(yī)療糾紛,進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  二、考核要求:

  各科室醫(yī)生按照時(shí)間安排參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考核,要求全院醫(yī)師熟練掌握“心肺復(fù)蘇、氣管插管”急救技術(shù)操作,在培訓(xùn)結(jié)束后考核必須人人過(guò)關(guān)。

  三、考核內(nèi)容:

  心肺復(fù)蘇、氣管插管

  四、培訓(xùn)時(shí)間安排:

  培訓(xùn)時(shí)間8月9日————8月31日 計(jì)22天

  (一)準(zhǔn)備籌備階段 8月9日—17日:

  1、8月9日—10日成立蒙城二院“三基三嚴(yán)”考試領(lǐng)導(dǎo)小組,制定考核方案。

  2、8月11日開(kāi)各臨床科室、醫(yī)技科室(檢驗(yàn)科、生化室、ct、放射科)主任會(huì)宣布“心肺復(fù)蘇、氣管插管”技能培訓(xùn)考核方案方案。

  3、8月12日—13日舉辦全體醫(yī)師心肺復(fù)蘇技能操作講座。

  4、8月16日—17日心肺復(fù)蘇實(shí)踐技能操作培訓(xùn)。

  iicu醫(yī)師王贏波負(fù)責(zé)培訓(xùn)各科室抽調(diào)醫(yī)生( icu:王贏波手術(shù)室:楊紅亞;骨泌科:鄧慕夏; 普外科:陶書(shū)飛 ;婦產(chǎn)科:常君 ; 兒科:吳朝陽(yáng) ; 干部科:趙琳;內(nèi)二科:鄧凱;內(nèi)一科:馬飛; 肝病科:潘青山;門(mén)診部:葛靜。院前急救:馬飛 急診科:梁保友)

  (二) 技能操作練習(xí)階段:

  8月18日—20日:由王贏波醫(yī)師協(xié)同內(nèi)科系統(tǒng)抽調(diào)的醫(yī)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)本科室醫(yī)生,練習(xí)技能操作;(內(nèi)一科、內(nèi)二科、干部科、急診科、兒科、肝病科、icu)

  8月23日—25日:由鄧慕夏醫(yī)師協(xié)同外科系統(tǒng)抽調(diào)的醫(yī)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)本科室醫(yī)生,練習(xí)技能操作;(手術(shù)室、外科、骨泌科、婦產(chǎn)科、門(mén)診部(含皮膚科)、院前急救)

  8月26日:由馬飛醫(yī)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)各科室未能及時(shí)參加培訓(xùn)醫(yī)生自行安排練習(xí)。

  (三) 考核階段:

  8月30日—31日:下午考試。

  五、考核獎(jiǎng)懲措施

  1、要求人人過(guò)關(guān)

  2、考核成績(jī)前三名(名次含并列)各獎(jiǎng)人民幣六百元。

  3、考核成績(jī)不及格的各處罰人民幣壹百元。

  4、考核成績(jī)?cè)诤笕魏⒘校└魈幜P人民幣六百元。

  六、監(jiān)考:領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員。

考核方案 篇3

  一、考核對(duì)象:校全體在編教職工。

  二、考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  組 長(zhǎng):XX

  成 員:XX

  三、績(jī)效工資來(lái)源

  每學(xué)期績(jī)效工資來(lái)源是由教育部門(mén)規(guī)定的教職工個(gè)人績(jī)效工資部分用于學(xué)校考核的學(xué)期總數(shù)(非在編人員的班主任工資從學(xué)校經(jīng)費(fèi)中支出)。

  四、績(jī)效工資考核辦法

  績(jī)效工資考核總分值以100分為標(biāo)準(zhǔn),分月考核和期末考核,各占總數(shù)的40%和60%。月考核分職業(yè)道德考核(10%)、出勤考核(15%)和工作量考核(15%)三個(gè)部分;期末考核分為考常考核(20%)、工作成績(jī)考核(30%)和考評(píng)(10%)三部分,考核工資期末一次性發(fā)放。

  (一)月績(jī)效考核辦法

  1、職業(yè)道德考核(10%)

  職業(yè)道德考核分為師德、工作態(tài)度及工作紀(jì)律等方面,每月根據(jù)各部門(mén)考核情況,月底交辦公室匯總。其中有下列情況直接從職業(yè)道德考核分中扣除。

  (1)不按時(shí)上交學(xué)校(含部門(mén))要求的各種資料、表冊(cè)一次扣1分。

  (2)有干擾辦公、集會(huì)、教學(xué)秩序等行為者視情節(jié)輕重由校委會(huì)決定扣分。

  (3)從事有償違規(guī)家教、亂訂資料、亂收費(fèi),經(jīng)查屬實(shí)的,扣除當(dāng)月職業(yè)道德考核得分。

  (4)不服從學(xué)校的安排,視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理,由考核小組決定扣除其

  該項(xiàng)單月績(jī)效考核得分。

  (5)在學(xué)校或社會(huì)上打架斗毆等造成不良影響的,視情節(jié)輕重扣除1—5個(gè)月該項(xiàng)得分,并給予相應(yīng)的處理。

  (6)因工作瀆職釀成重大事故,因職業(yè)道德不良造成社會(huì)影響,有體罰、變相體罰學(xué)生者,一經(jīng)查實(shí),扣5分,造成后果的扣除1—5個(gè)月的該項(xiàng)得分并酌情給予行政處罰。

  (7)凡有違教師師德和有損學(xué)校榮譽(yù)的言行,經(jīng)學(xué)校研究后做出相應(yīng)的處理。

  職業(yè)道德扣分本月不夠者,在下月得分中扣,月績(jī)效考核分不夠者,在期末績(jī)效考核分中扣,扣完為止。

  2、出勤考核(15%)

  (1)病事假扣分辦法:

  事假:月累計(jì)超過(guò)1天(不含1天)每人每節(jié)扣1元;每學(xué)期請(qǐng)事假累計(jì)超過(guò)30天的,原則上不再參加本學(xué)期的績(jī)效考核,特殊情況由學(xué)校進(jìn)行研究后處理。婚假、產(chǎn)假、直系親屬喪假按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行,超過(guò)規(guī)定天數(shù)不到校應(yīng)及時(shí)請(qǐng)假,否則作為曠工處理,曠工一天扣3分。

  病假:病假累計(jì)一學(xué)期滿45天者(45歲以上60天計(jì)),按上級(jí)有關(guān)規(guī)定處理外,不參加學(xué)校本學(xué)期末績(jī)效工資考核,重特大病情由校委會(huì)研究決定。病假以醫(yī)院病歷和住院收費(fèi)單據(jù)為準(zhǔn),特殊情況需經(jīng)學(xué)校研究是否作為病假處理。有弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。病假、事假扣除法定假日和學(xué)校調(diào)整的休息日。

  請(qǐng)假以批準(zhǔn)的請(qǐng)假條為準(zhǔn)(公事和參加學(xué)歷提高培訓(xùn)、考試,也要寫(xiě)請(qǐng)假條并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),才能視為上班,否則按事假處理),特殊情況需要電話請(qǐng)假的,按有關(guān)規(guī)定請(qǐng)假,且補(bǔ)上批準(zhǔn)的假條,否則以曠課(曠工)處理;請(qǐng)假過(guò)程中遇節(jié)假日及周六、周日學(xué)校上課或教師集會(huì)等集體活動(dòng)按正常上班扣分;如遇學(xué)校放假,則從事假中扣除相應(yīng)天數(shù)。

  (2)遲到、早退、曠課(曠工)扣分辦法:集會(huì)(包括朝會(huì)、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等)、上班遲到、早退每人每次扣0.5 分(以值周領(lǐng)導(dǎo)抽查和教師反映且查屬實(shí)為準(zhǔn));集會(huì)時(shí)請(qǐng)假,每人每次扣0.5分,無(wú)故不到者每人每次扣2分;曠課一節(jié)或曠工一次,扣3分,曠課(曠工)扣發(fā)實(shí)行累加。

  (3)不采取計(jì)劃生育措施懷孕流產(chǎn)請(qǐng)假,除國(guó)家規(guī)定外作為事假處理,按事假有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,計(jì)劃內(nèi)生育假按主管部門(mén)規(guī)定執(zhí)行。

  (4)學(xué)校鼓勵(lì)出滿勤,各部門(mén)無(wú)缺勤記錄者視為滿勤(公假、參加學(xué)歷提高培訓(xùn)、考試和學(xué)校委派的學(xué)習(xí)假不作缺勤登記),每學(xué)期獎(jiǎng)2分。

  以上(1)(2)(3)項(xiàng)扣分所對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資從當(dāng)月的績(jī)效工資中扣除,本月不夠者,在下月中扣,月績(jī)效工資不夠者,在期末績(jī)效工資中扣,扣完為止。

  3、工作量工資(15%)

  (1)專任教師工作量計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

  工作量以校為單位,進(jìn)行計(jì)算,教師每月工作量以一周為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)課時(shí)數(shù)和學(xué)科系數(shù)算出個(gè)人工作量,有超工作量的單位,每位教師的工作量得分將乘以超工作系數(shù):

  個(gè)人實(shí)際工作量=A學(xué)科周課時(shí)數(shù)×該學(xué)科系數(shù)+B學(xué)科周課時(shí)數(shù)×該學(xué)科系數(shù)+……

  學(xué)科系數(shù)設(shè)定為:

  語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)等統(tǒng)測(cè)學(xué)科部頒課時(shí)系數(shù)為1.2,其余學(xué)科系數(shù)為1。 早讀課納入工作量計(jì)算,一節(jié)早讀計(jì)0.5課時(shí),由教導(dǎo)處統(tǒng)一安排進(jìn)入課表,語(yǔ)文兩天,數(shù)學(xué)一天,外語(yǔ)一天(外語(yǔ)早讀,數(shù)學(xué)教師到場(chǎng)維持秩序,計(jì)0.5課時(shí),外語(yǔ)教師到場(chǎng)指導(dǎo),不分班數(shù)多少只計(jì)0.5課時(shí)),領(lǐng)操的專職體育教師計(jì)0.5課時(shí);周一朝會(huì)后余下的時(shí)間由班主任負(fù)責(zé),不算工作量。 個(gè)人月績(jī)效工資=個(gè)人師德工資+個(gè)人出勤工資+個(gè)人工作量工資

  (二)期末績(jī)效考核

  期末考核分為考常考核(20%)、工作成績(jī)考核(30%)和考評(píng)(10%)三部分組成。

  工作過(guò)程每學(xué)期考核兩次,教學(xué)成績(jī)以縣、鎮(zhèn)統(tǒng)測(cè)為依據(jù)進(jìn)行計(jì)算(無(wú)鎮(zhèn)、縣統(tǒng)測(cè)將以校統(tǒng)測(cè)為依據(jù))。

  1、考常(20%):

  (1)備課(5分):按每學(xué)期學(xué)校檢查結(jié)果評(píng)等級(jí)得分。

  一等5分;二等4—4.9分;三等3—3.9分;照抄照搬教案降低2個(gè)等級(jí)給分;無(wú)教案1課時(shí)扣0.5分。

  (2)上課(5分):按學(xué)校考核教師上課情況評(píng)等級(jí)得分。

  一等5分;二等4—4.9分;三等3—3.9分。

  (3)批改作業(yè)(5分):按每學(xué)期批改作業(yè)的質(zhì)和量評(píng)等級(jí)得分。無(wú)作業(yè)批改的,此項(xiàng)得分不超過(guò)4分。

  一等5分;二等4—4.9分;三等3—3.9分。語(yǔ)文大作文每單元一個(gè)。鼓勵(lì)教師批改學(xué)生課外作業(yè)。

  (4)考察考核學(xué)生(5分):按學(xué)校規(guī)定對(duì)學(xué)生進(jìn)行考察考核,有材料收集,有成績(jī)記載記滿分,否則酌情扣分。

  因特殊情況對(duì)工作過(guò)程的某項(xiàng)未實(shí)施檢查,該項(xiàng)以滿分計(jì)。

  2、工作成績(jī)(30%)

  (1)語(yǔ)、數(shù)、外等統(tǒng)測(cè)學(xué)科教師以學(xué)生參加期末考試成績(jī)計(jì)算:按學(xué)生平均分10分,及格率10分,優(yōu)生率10分,三項(xiàng)共30分考核。每項(xiàng)指標(biāo)高(低)于平均成績(jī)1分或1個(gè)百分點(diǎn)加(減)0.5 分。

  (2)藝體學(xué)科教師的成績(jī)分由該校部分相關(guān)教師打分(40%)和考核小組根據(jù)學(xué)生、家長(zhǎng)以及其他教師平時(shí)反映進(jìn)行考核打分(60%)相結(jié)合確定。

  (3)后勤人員的常規(guī)工作和成績(jī)部分由該校部分相關(guān)教師打分(40%)和考核小組評(píng)分(60%)相結(jié)合確定。

  (4)享受待遇的正、副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按教師標(biāo)準(zhǔn)考核。

  (5)接手班級(jí)在上期基礎(chǔ)上考核總分上升1分(一個(gè)百分點(diǎn))獎(jiǎng)0.5分。

  (6)上兩個(gè)班或兩個(gè)以上統(tǒng)測(cè)學(xué)科的教師,以所任教統(tǒng)測(cè)學(xué)科統(tǒng)測(cè)考核的平均成績(jī)乘以1.2計(jì)算。

  (8)根據(jù)以上期末績(jī)效考核計(jì)算出期末績(jī)效考核工資,一次性發(fā)放。

  3、考評(píng)(10%)

  主要考核教師履行崗位職責(zé)情況的滿意度。

  學(xué)生(30%)、教師(40%)、領(lǐng)導(dǎo)(30%)。

  年度考核以此方案為依據(jù)。兩學(xué)期得分之和作為年度考核的得分。

  五、將分和扣分條件:

  1、獎(jiǎng)分:

  (1)縣級(jí)會(huì)考,教學(xué)效果名列全縣一、二、三名者每次依次將5分、4分、3分。在鎮(zhèn)級(jí)會(huì)考名列全鎮(zhèn)一、二、三名者每次依次獎(jiǎng)4分、3分、2分。

  (2)受鎮(zhèn)級(jí)、縣級(jí)、市級(jí)、國(guó)家級(jí)綜合表彰者一次獎(jiǎng)2分、3分、4分、5分。受相應(yīng)級(jí)別單項(xiàng)表彰者依次獎(jiǎng)1分、2分、3分、4分。(以文件為準(zhǔn))

  (3)校外承擔(dān)公開(kāi)課、示范課任務(wù)者每次獎(jiǎng)1分。

  (4)由中心校組織評(píng)選推薦,教學(xué)論文或教案參加縣級(jí)、市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)獲獎(jiǎng)的,或在正式教育刊物發(fā)表,依次獎(jiǎng)0.5分、0.8分、1分、1.5分。

  (5)凡是教師或教師指導(dǎo)學(xué)生參加的各項(xiàng)競(jìng)賽,以及教師撰寫(xiě)的且通過(guò)中心學(xué)校送審的有關(guān)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)文章在刊物上發(fā)表或在縣級(jí)、市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)以上獲獎(jiǎng)的,依次獎(jiǎng)0.5分、1分、1.5分、2分。但同一類或同一篇作品獎(jiǎng)多項(xiàng)獎(jiǎng)的,一最高級(jí)別計(jì)分,不重復(fù)計(jì)分。

  2、扣分:

  (1)私自組織學(xué)生購(gòu)買(mǎi)各種學(xué)習(xí)資料(教輔用書(shū)、習(xí)題冊(cè)、模擬題)和推銷學(xué)生用品者。每次最少扣5分。

  (2)在校內(nèi)發(fā)生責(zé)任事故的責(zé)任者按影響學(xué)校整體工作程度大小在1—5分

  之間相應(yīng)扣分;(3)搞有償家教經(jīng)阻止不改者,扣4分;(4)在校內(nèi)打架斗毆(教師之間、師生之間)以及參;任大小在1—5分之間相應(yīng)扣分;(5)受中心學(xué)校及以上單位對(duì)其進(jìn)行警示訓(xùn)誡談話者;扣1分,誡勉督導(dǎo)扣2分,責(zé)令糾錯(cuò)扣3分;(6)縣級(jí)會(huì)考,教學(xué)效果名列全縣倒數(shù)一、二、三名。

  (3)搞有償家教經(jīng)阻止不改者,扣4分。

  (4)在校內(nèi)打架斗毆(教師之間、師生之間)以及參與社會(huì)打架斗毆按責(zé)任大小在1—5分之間相應(yīng)扣分。

  (5)受中心學(xué)校及以上單位對(duì)其進(jìn)行警示訓(xùn)誡談話者,其中每次警示提醒扣1分,誡勉督導(dǎo)扣2分,責(zé)令糾錯(cuò)扣3分。

  (6)縣級(jí)會(huì)考,教學(xué)效果名列全縣倒數(shù)一、二、三名者,每次依次扣3分、2分、1分。在鎮(zhèn)級(jí)會(huì)考,教學(xué)效果名列全鎮(zhèn)倒數(shù)一、二、三名者,每次依次扣3分、2分、1分。

  六、幾點(diǎn)說(shuō)明:

  1、本方案中如有與國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、政策不符,以國(guó)家法律、法規(guī)、政策為準(zhǔn),解釋權(quán)歸中心學(xué)校。

  2、本方案自20xx年秋開(kāi)始試運(yùn)行一學(xué)期,一學(xué)期后如教職工有重大異議,可向中心學(xué)校書(shū)面反映,中心學(xué)校將做進(jìn)一步修訂。

  3、完小校長(zhǎng)與行政管理處人員由中心學(xué)校考核。柳山坡、西坡和完小以上學(xué)校以校考核,其余初小以鎮(zhèn)考核。

  4、考核結(jié)果經(jīng)本人簽字上報(bào)中心學(xué)校核算績(jī)效工資。

考核方案 篇4

  一、目的

  為明確工作目標(biāo)、工作責(zé)任,公司與事業(yè)部總監(jiān)簽訂此目標(biāo)責(zé)任書(shū),以確保工作目標(biāo)的按期完成。

  二、責(zé)任期限

  ××××年××月××日~××××年××月××日。

  三、職權(quán)

  ①對(duì)公司銷售人員的任免建議權(quán)及考核權(quán)。

  ②對(duì)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)有決策建議權(quán)。

  ③有權(quán)組織制定市場(chǎng)管理方面的規(guī)章制度和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制的建立與修改。

  ④市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用規(guī)劃及建議權(quán)。

  四、工作目標(biāo)與考核

  (一)業(yè)績(jī)指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)

  指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)

  銷售額績(jī)效目標(biāo)值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項(xiàng)得分為0

  銷售增長(zhǎng)率績(jī)效目標(biāo)值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項(xiàng)得分為0

  銷售計(jì)劃完成率績(jī)效目標(biāo)值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項(xiàng)得分為0

  銷售回款率績(jī)效目標(biāo)值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項(xiàng)得分為0

  銷售費(fèi)用率績(jī)效目標(biāo)值≤____%,每高于1%,減____分,費(fèi)用率>___%,此項(xiàng)得分為0

  市場(chǎng)占有率績(jī)效目標(biāo)值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項(xiàng)得分為0

  (二)管理績(jī)效指標(biāo)

  ①企業(yè)形象建設(shè)與維護(hù),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)定,領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià)達(dá)____分,每低____分,減____分。

  ②客戶有效投訴次數(shù)每有1例,減____分。

  ③核心員工保有率達(dá)到____%,每低于1%,減____分。

  ④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為,每有1例,減____分。

  ⑤部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)100%,每低于1%,減____分。

  ⑥銷售報(bào)表提交的及時(shí)性。沒(méi)按時(shí)提交的情況每出現(xiàn)一次,減____分。

  五、附則

  ①本公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書(shū)。

  ②本責(zé)任書(shū)的簽訂之日為生效的日期,責(zé)任書(shū)一式兩份,公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。

考核方案 篇5

  為了貫徹落實(shí)《綱要》精神,更新教育觀念,以幼兒發(fā)展的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,進(jìn)一步推進(jìn)幼兒素質(zhì)教育,全面提高幼兒園保教質(zhì)量,特制定丹陽(yáng)市正則幼兒園班主任工作考核方案。

  一、班主任考核辦法:

  1、與月考核結(jié)合。

  2、采用抽查和普查方法。

  3、民意測(cè)驗(yàn)和年級(jí)組評(píng)比。

  4、家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查。

  5、考核等第是合格以上者,享受班主任津貼的100%,考核等第基本合格者享受班主任津貼的50%,不合格者不享受班主任津貼。聘用教師若違反班主任細(xì)則,扣除其班主任費(fèi)的50%。

  6、學(xué)期優(yōu)秀班主任評(píng)比見(jiàn)月班主任總分的相加,前6名為優(yōu)秀班(副)主任。

  二、班主任津貼發(fā)放規(guī)定

  在編教師正班主任為120元,副班主任為100元,各班在規(guī)定的人數(shù)的基礎(chǔ)上,滿5人為一檔次,逐數(shù)增加5元。

  小班基數(shù)為30人,中班基數(shù)為35人,大班基數(shù)為40人。

  三、工作要求

  注:考核等第:

  1、考核總分在80分以上者(包括80分)是合格。

  2、考核總分在60—80分(包括60分)是基本合格。

  3、考核總分在60分以下者是不合格。

  4幼兒園班主任一日保教常規(guī)考核方案

  一、指導(dǎo)思想:

  依據(jù)幼兒園績(jī)效考核方案,在規(guī)范執(zhí)行《幼兒園一日保教常規(guī)細(xì)則》的基礎(chǔ)上,為調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性,增強(qiáng)班主任在一日保教常規(guī)管理中的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),從而規(guī)范教師行為。特?cái)M定以下考核方案。

  二、執(zhí)行部門(mén):教務(wù)處、教科室

  三、考核辦法:

  1.教務(wù)處、教科室每周對(duì)各班常規(guī)管理抽查1次,并提供考核結(jié)果,每月匯總考核評(píng)分,報(bào)園長(zhǎng)室審批,按等級(jí)給予津貼發(fā)放。

  3.根據(jù)班主任一日保教常規(guī)考核標(biāo)準(zhǔn),違反考核標(biāo)準(zhǔn)按要求扣分。

  四、考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  考核項(xiàng)目

  考核細(xì)則

  滿分

  得分情況

  晨間鍛煉

  按照幼兒一日活動(dòng)安排表認(rèn)真組織晨間活動(dòng),室內(nèi)活動(dòng)時(shí)一位教師熱情接待幼兒和家長(zhǎng),一人參與幼兒游戲,不坐在電腦前;組織戶外活動(dòng)需在規(guī)定時(shí)間(8:00)到達(dá)指定地點(diǎn),兩位教師分頭關(guān)注幼兒活動(dòng),不聚集、不閑談、不離崗。不按時(shí)或不認(rèn)真組織指導(dǎo),一次扣1分。

  5

  早操及晨間談話

  兩位教師帶操,面帶笑容,關(guān)注幼兒,不穿高跟鞋。按照周計(jì)劃安排表按時(shí)組織談話活動(dòng)。違規(guī)一次扣1分。

  5

  幼兒午睡

  認(rèn)真組織幼兒午睡,加強(qiáng)巡視,被子必須根據(jù)季節(jié)蓋到位,教師不得做私活、不得吃零食、不得離崗、不得坐被窩。2:20其他工作人員到崗。

  幼兒起床入廁需有教師跟隨管理。一項(xiàng)一次不符合要求扣1分。

  5

  活動(dòng)組織

  嚴(yán)格遵守保教活動(dòng)具體要求,按計(jì)劃按課表認(rèn)真組織各種活動(dòng),不私自調(diào)課、代課。做到超周備課、按要求規(guī)范備課。不得過(guò)于簡(jiǎn)單化,二次備課、課后反思按要求完成。提前一天準(zhǔn)備好教學(xué)具、范例適宜,幼兒活動(dòng)組織井然有序。違反教學(xué)常規(guī)一次扣2分。

  10

  離園準(zhǔn)備

  做好幼兒整理工作,組織好幼兒離園。離園前不組織活動(dòng),幼兒著裝不整齊,離園時(shí)教室混亂,一次扣1分。

  5

  關(guān)心幼兒

  關(guān)心幼兒一日生活,保證入園人數(shù),不體罰或變相體罰幼兒。發(fā)現(xiàn)一次扣2分,造成嚴(yán)重后果取消考核獎(jiǎng)。

  5

  班級(jí)環(huán)境

  互動(dòng)式墻飾體現(xiàn)主題實(shí)施過(guò)程,班級(jí)環(huán)境要能體現(xiàn)幼兒園特色和班級(jí)特色,無(wú)體現(xiàn)、無(wú)變化、不整齊、不干凈、一次扣1分。

  5

  游戲活動(dòng)

  教師根據(jù)主題和幼兒園特色創(chuàng)設(shè)豐富多樣的游戲區(qū)域,區(qū)域活動(dòng)材料準(zhǔn)備充分、投放及時(shí),區(qū)域布局合理。幼兒游戲時(shí)能根據(jù)自己意愿使用入?yún)^(qū)卡自選游戲,兩位教師能做到認(rèn)真參加、積極指導(dǎo)。教師需根據(jù)主題及幼兒興趣,及時(shí)撤換、增補(bǔ)、更新活動(dòng)材料,適時(shí)調(diào)整區(qū)域。游戲材料添置和更換及時(shí),每月不少于1次。執(zhí)行不到位一次扣1分。

  10

  完成任務(wù)

  按時(shí)按質(zhì)完成幼兒園、年級(jí)組任務(wù),不準(zhǔn)時(shí)一次扣1分,不完成一次扣2分。

  5

  家園聯(lián)系

  密切家園聯(lián)系,每月初及時(shí)更換家長(zhǎng)園地內(nèi)容,未經(jīng)孩子監(jiān)護(hù)人同意教師不得擅自讓其他人接走幼兒。造成后果者視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。正確處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系。如因方式方法不當(dāng)引起家長(zhǎng)反響或投訴,經(jīng)查實(shí)一次扣2分。

  10

  五、備注:

  1.班主任在一日活動(dòng)中應(yīng)嚴(yán)格按要求開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

  2.月考核結(jié)果作為班主任績(jī)效津貼發(fā)放的依據(jù)。

考核方案 篇6

  一、考核原則

  堅(jiān)持公益性的辦院原則,實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),促進(jìn)我院職工全面履行職責(zé);堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合;做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當(dāng)拉開(kāi)差距的原則。

  二、考核主體

  衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《鄉(xiāng)衛(wèi)生院績(jī)效考核方案》、《鄉(xiāng)衛(wèi)生院崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》對(duì)各崗位人員進(jìn)行考核。考慮到不同崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、兼職等因素確定崗位系數(shù)為:公共衛(wèi)生崗0.12,醫(yī)療崗0.12,中醫(yī)中藥崗0.12管理崗0.12,信息崗0.11,護(hù)理崗0.115,西藥劑崗0.11,婦幼保健0.115,收款崗0.11。

  三、績(jī)效考核內(nèi)容:

  德。勤。績(jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)。

  ⑴德、勤、績(jī)考核是指對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、出勤率、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。

  ⑵服務(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量,包括門(mén)診診療及護(hù)理人次、住院診療及護(hù)理人次、處方劃價(jià)人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、接生人次、婦科門(mén)診及住院人次、檢驗(yàn)及心電人次、放射及B超人次、收支繳費(fèi)人次、九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等。

  ⑶服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率。包括:門(mén)診及住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率、出入院診斷符合率、護(hù)理文書(shū)記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價(jià)率、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的表格填寫(xiě)登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報(bào)的準(zhǔn)確率等,是否都能達(dá)到合格的要求。

  ⑷群眾滿意度是指聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),對(duì)每個(gè)職工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng)。

  ⑸否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,當(dāng)月有否決票的,當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資。

  四、考核標(biāo)準(zhǔn)

  ㈠針對(duì)每個(gè)職工的績(jī)效工資采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德、勤指標(biāo)占25%、服務(wù)數(shù)量指標(biāo)占30%、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占10%。考核中每扣一分則扣其個(gè)人績(jī)效工資額除以100分的數(shù)字金額。按實(shí)際結(jié)余額的大小及個(gè)人得分情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

  ㈡院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工資,如不參與考核則取第一名職工獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)核算。

  ㈢德、勤考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(25分)

  1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律和行業(yè)作風(fēng)(10分)

  ⑴堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念,如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭(zhēng)吵一次扣1分。

  ⑵收受病人紅包、索要禮品,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  ⑶科室及個(gè)人私自收費(fèi),私自出售藥品、器材,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。凡在計(jì)生手術(shù)及有關(guān)計(jì)生的證明中弄虛作假,非法接生、引產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定,扣除當(dāng)月全部工資。由實(shí)施者承擔(dān)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

  ⑷規(guī)范醫(yī)保、新農(nóng)合門(mén)診及住院操作,醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢(qián),一定要按上級(jí)規(guī)定和方案運(yùn)作,嚴(yán)明責(zé)任紀(jì)律,醫(yī)療組要把握住院指征,完善病歷書(shū)寫(xiě)、用藥指征,自費(fèi)藥品按規(guī)定處理。對(duì)在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。并由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。

  ⑸擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目,提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  ⑹醫(yī)務(wù)人員相互拆臺(tái),不團(tuán)結(jié)合作,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,并實(shí)施誡勉談話。對(duì)職工內(nèi)部制造是非,打擊同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者,經(jīng)查屬實(shí)者扣4分,嚴(yán)重者上報(bào)縣局處理。

  ⑺提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,凡對(duì)病人冷淡、置之不理,相互推諉或爭(zhēng)搶,工作拖拉、扯皮、不認(rèn)真負(fù)責(zé),造成不良影響者,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  ⑻不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,一次扣5分,并實(shí)施誡勉談話。

  ⑼工作人員之間吵架、斗毆,講不利于團(tuán)結(jié)的話、做不利于團(tuán)結(jié)的事,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  ⑽科室物品擺放不整齊,衛(wèi)生狀況差,每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  ⑾上班時(shí)不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天(打牌、玩游戲),非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班,上班時(shí)干私活等,一次扣1分,上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調(diào)度,一次扣2分。不服從院長(zhǎng)調(diào)度,拒不執(zhí)行安排事項(xiàng),每次扣5分。各科室應(yīng)厲行節(jié)約,人走電停,違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3分,如造成設(shè)備損壞,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

  ⑿上班或值班時(shí)在院內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由聚集、打牌,發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分,并實(shí)施誡勉談話。

  ⒀因事外出,既無(wú)委托代班又不交待去向,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故,后果自負(fù)。

  ⒁工作中不嚴(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī)、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)、遇急危重癥病例不積極配合搶救,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請(qǐng)會(huì)診,私自轉(zhuǎn)診或被邀請(qǐng)醫(yī)生拒絕協(xié)作者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,超服務(wù)能力接診,不及時(shí)轉(zhuǎn)診,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

  ⒂各臨床醫(yī)務(wù)人員門(mén)診、出診、急診要做到隨叫隨到;藥房人員要耐心、細(xì)心,不在上班時(shí)間外出兌換小幣,不讓患者代為兌換小幣。如發(fā)現(xiàn)其中一項(xiàng)扣1分。

  2、考勤(15分)

  ⑴嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度。醫(yī)生按排班表執(zhí)行,雙人科室按輪流班執(zhí)行,單人科室按行政班人員執(zhí)行。如有事需先請(qǐng)假,工作在本科室內(nèi)調(diào)劑,發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者,按曠工處理。行政班每月上班天數(shù)不少于26天,少一天扣當(dāng)月相應(yīng)固定工資;月出勤超過(guò)26天的,多出勤一天加1分,滿勤另加2分。個(gè)人晉升、學(xué)習(xí)、考試,輪換班科室內(nèi)調(diào)劑,行政班人員安排好工作,均不計(jì)算公差。

  ⑵每天自覺(jué)按時(shí)上下班、值班和交接班,提倡早上班、遲下班,未及時(shí)簽到一次扣1分,如遲到早退5-10分鐘,事先未請(qǐng)示扣1分。超過(guò)1小時(shí)按曠工處理,另扣一日平均工資,凡未經(jīng)請(qǐng)假一天未到崗者,扣4分,三天未到崗者扣除當(dāng)月全部工資。

  ⑶按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí),無(wú)故不參加會(huì)議、培訓(xùn)、早會(huì)的一次扣2分。

  ⑷堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù),上班不脫崗,無(wú)正當(dāng)理由擅自離開(kāi)工作崗位者,以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分,超過(guò)1小時(shí)者,按曠工處理。包庇脫崗者,同脫崗者處理。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通,對(duì)信息聯(lián)系不上,又未口頭告知,而影響治療造成不良后果者每次扣2分。(手機(jī)變換號(hào)碼、信號(hào)死角,應(yīng)及時(shí)告知單位,凡未及時(shí)告知者,按此款處理)。造成醫(yī)療糾紛或事故者,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。服從安排,積極按時(shí)參加集體活動(dòng),無(wú)故不參加者扣1分。

  ⑸各類法定假均需事先履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假者自行安排好代班以及工作交接,醫(yī)療組長(zhǎng)審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下審批,并報(bào)經(jīng)院長(zhǎng)同意,事假條超過(guò)三天由院長(zhǎng)批準(zhǔn),請(qǐng)假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗,有緊急情況及時(shí)到崗。未及時(shí)銷假每次扣1分。婚假、喪假各7天,按日平均績(jī)效工資數(shù)補(bǔ)給,到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資。產(chǎn)假90天,晚婚、晚育加30天,獨(dú)生子女加30天,剖腹產(chǎn)加15天。此時(shí)間內(nèi)只享受基本工資加績(jī)效工資的一半,到期不歸者按缺勤計(jì)算,扣除每日基本工資,不享受績(jī)效工資。

  ⑹病假:小病提倡堅(jiān)持上班,大病必須持縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù)。一月以內(nèi)享受基本工資加績(jī)效工資的一半,一月以上不享受績(jī)效工資,3個(gè)月以上請(qǐng)示主管部門(mén)后解決。

  ⑺事假:3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑,超過(guò)3天必須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn),但不得超過(guò)一周。如既不履行請(qǐng)假手續(xù)又超過(guò)一周者按曠工處理,扣除工資總額的日平均工資。

  ㈣服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(35分)

  1基本醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)

  ①20%,做不到扣2分;介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益的扣2分,有開(kāi)大處方行為的每次扣1分。急診搶救不及時(shí)、無(wú)搶救記錄和觀察記錄,扣2分;傳染病漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)扣4分,并依法依規(guī)進(jìn)行另外處罰。

  ②查當(dāng)月住院工作:住院指征不明確,不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制度,不認(rèn)真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分;無(wú)醫(yī)囑或執(zhí)行記錄、無(wú)談話記錄、無(wú)醫(yī)師簽名、無(wú)二級(jí)查房、病歷書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)不到95%,扣2分;不填寫(xiě)院感監(jiān)測(cè)表,住院病歷及時(shí)歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,扣除10分,評(píng)定為甲等病歷每例獎(jiǎng)2分,出現(xiàn)丙級(jí)病歷,扣除50分,并責(zé)令重寫(xiě),出現(xiàn)2例待崗。

  ③不積極參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿病)扣2分。

  2、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)

  查當(dāng)月護(hù)理工作情況,不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度(護(hù)理執(zhí)行制度、護(hù)理查對(duì)制度、交接班制度、急危重癥搶救制度、院感控制制度、消毒隔離制度、患者談話制度、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度等)扣6分;隨機(jī)抽查體溫單、醫(yī)囑執(zhí)行記錄、住院患者護(hù)理記錄、危重患者護(hù)理記錄,一樣達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣4分;常用消毒劑使用、配制不正確、更換消毒液無(wú)登記、高壓消毒無(wú)指示卡、無(wú)登記、紫外線消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規(guī)范、無(wú)登記扣6分;一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無(wú)害化處理扣6分;急救設(shè)備完好率達(dá)不到100%、急救藥品不齊全或過(guò)期失效扣6分;不能做到科室、輸液廳、病房?jī)?nèi)、床單、被條整齊、清潔扣2分。

  3、婦幼保健考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)

  查當(dāng)月婦幼保健工作情況,不嚴(yán)格執(zhí)行母嬰保健法及各項(xiàng)公共衛(wèi)生制度和各項(xiàng)診療操作制度、值班制度扣2分;一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊(cè)扣2分;孕管、兒管登記不合格每例扣2分;各種報(bào)告信息不及時(shí)、不規(guī)范,每份扣2分;住院病歷、門(mén)診登記、處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、不及時(shí),每份扣2分;有接生無(wú)登記、有住院無(wú)病歷、有體檢無(wú)登記每例扣2分;項(xiàng)目規(guī)定免費(fèi)孕檢、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報(bào)賬的扣2分;孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補(bǔ)助,每例扣2分;不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸,每例扣2妥;不認(rèn)真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補(bǔ)償政策的扣2分;不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿病)扣2分;不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復(fù)查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預(yù)防接種的指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄扣2分;嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放,嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,做不到的扣2分,責(zé)任自負(fù)。當(dāng)月不能準(zhǔn)確考核項(xiàng)目實(shí)行全年單項(xiàng)倒扣或倒補(bǔ)制年終通算。

  4、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)

  查當(dāng)月各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,各項(xiàng)法律、法規(guī)落實(shí)情況,如不遵守或不落實(shí)扣2分;每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率、加強(qiáng)免疫接種率達(dá)不到90%以上,扣2分;每月兒童建卡、建簿及接種登記率達(dá)不到100%,扣2分;新擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達(dá)不到80%以上,扣1分;預(yù)防接種門(mén)診管理和運(yùn)行不規(guī)范,扣1分;一次性醫(yī)用品無(wú)害化處理不及時(shí)、院感處理不規(guī)范,扣2分;疑似預(yù)防接種副反應(yīng)處理不及時(shí),報(bào)告不及時(shí),扣2分;不能完成健康教育工作計(jì)劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案,扣2分;居民健康教育知曉率達(dá)不到50%,扣1分;不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達(dá)不到95%的,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時(shí),扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%,扣1分;傳染病疫情報(bào)告率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)不到95%以上,扣1分;對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位的,扣1分;對(duì)轄區(qū)內(nèi)慢性病管理(高血壓、糖尿病)達(dá)不到要求的,扣1分;對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進(jìn)行登記管理,扣1分;對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動(dòng)參與處理,扣2分;不到公共場(chǎng)所、學(xué)校、職業(yè)高危場(chǎng)所等開(kāi)展衛(wèi)生指導(dǎo)的,扣2分;轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求篩查率達(dá)不到80%,扣1分;不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,扣2分。

  5、檢驗(yàn)、心電圖、放射、B超質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法

  兼職科室實(shí)行加減分制。按照常規(guī)檢驗(yàn)0.5分/人次,生化1分/人次,心電0.5分/人次,B超室:1分/人次,放射科:1分/人次加分。查當(dāng)月科室各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不到位,扣2分;查檢驗(yàn)、心電登記本,漏登一例扣2分;抽查檢驗(yàn)報(bào)告單,發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準(zhǔn)確扣2分;檢查使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時(shí)銷毀無(wú)害化處理,發(fā)現(xiàn)一次扣4分;院感落實(shí)不到位扣2分;檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)不到位扣2分;檢驗(yàn)試劑不按規(guī)定驗(yàn)收、保存造成損失的扣4分;發(fā)現(xiàn)使用過(guò)期、失效及不合格的檢驗(yàn)材料扣4分;發(fā)現(xiàn)一例檢驗(yàn)不及時(shí)、報(bào)告不及時(shí)扣4分;不積極配合開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的,每次扣4分。查看當(dāng)月放射、B超登記本,發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分;發(fā)現(xiàn)檢查不及時(shí)、報(bào)告不及時(shí)扣4分;發(fā)現(xiàn)報(bào)告單書(shū)寫(xiě)不完整或不正規(guī)扣2分;臨床與放射診斷符合率、臨床與B超診斷符合率小于90%,扣4分;科室不衛(wèi)生扣2分;防護(hù)做不到位扣2分;片子不統(tǒng)一歸檔扣2分;機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不到位扣2分;嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,發(fā)現(xiàn)一例當(dāng)年無(wú)工資,所有責(zé)任自負(fù)。

  6、財(cái)務(wù)收款質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)

  查看當(dāng)月不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度扣4分;不依法設(shè)賬扣2分;檔案管理不規(guī)范扣2分;結(jié)算不規(guī)范,收支不納入縣國(guó)庫(kù)支付中心統(tǒng)一核算扣4分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金、存款登記不及時(shí)扣2分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分;登、記賬發(fā)現(xiàn)錯(cuò)、漏,一次扣2分;不按規(guī)定收費(fèi)一次扣2分;各項(xiàng)費(fèi)用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分;新農(nóng)合住院及門(mén)診統(tǒng)籌結(jié)算不及時(shí)扣2分;私自將公款借給他人或貪污、挪用,一次扣4分,除追繳公款外,并依法從嚴(yán)處理。

  7、中西藥房質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)

  查當(dāng)月藥房制度落實(shí)不到位扣2分;查當(dāng)月藥品零差率銷售未達(dá)到100%扣4分;處方劃價(jià)準(zhǔn)確率未達(dá)到100%扣2分;處方審查合格率小于98%扣2分;不按時(shí)申購(gòu)基本藥物和補(bǔ)充藥物中草藥扣2分;發(fā)現(xiàn)申購(gòu)目錄外藥品扣4分;不及時(shí)做到藥品驗(yàn)收登記扣2分;發(fā)現(xiàn)藥品過(guò)期、霉?fàn)、變質(zhì)、蟲(chóng)蛀扣2分;藥品報(bào)損無(wú)客觀原因解釋,扣除當(dāng)事人5分,藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個(gè)月告知臨床醫(yī)生,每月處方不按期匯總對(duì)賬扣2分;發(fā)錯(cuò)藥一次不及時(shí)更換扣2分,造成差錯(cuò)事故責(zé)任自負(fù);發(fā)現(xiàn)私自進(jìn)購(gòu)藥品扣2分;特殊藥品保管不當(dāng)扣2分;藥房管理臟、亂、差扣2分。

  ㈤服務(wù)數(shù)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(30分)

  2、醫(yī)生當(dāng)月考核數(shù)量:

  ⑴門(mén)診西醫(yī)處方0.15分/人次,中醫(yī)處方0.3分/人次(無(wú)登記不得分),夜班9點(diǎn)后0.5分/人次(無(wú)登記不得分)出、急診1分/人次(無(wú)登記不得分),住院3分/人次(無(wú)病歷不得分),手術(shù)主刀5分、助手2分。門(mén)診小手術(shù)1分/人次。開(kāi)化驗(yàn)、心電、B超、X光片0.2分/人次。

  ⑵公共衛(wèi)生科:建健康檔案60人/月,村室督導(dǎo)數(shù)5個(gè)/月,健康教育宣傳欄7塊/月,其它公共衛(wèi)生和基礎(chǔ)免疫、加強(qiáng)免疫不低于20xx年度每月平均數(shù)。超過(guò)每份完整檔案加0.5分,隨訪動(dòng)態(tài)更新0.05/次。健康教育宣傳欄1分/塊。計(jì)免0.05/次。二類苗每人次加0.5分。

  ⑶護(hù)辦室任務(wù)數(shù)150人次:超任務(wù)后加分:肌注皮試0.075分/人次,輸液0.15分/人次,住院1.5分/每人,手術(shù)2分/每人,門(mén)診小手術(shù)0.5分/人次。夜班9點(diǎn)后0.5分/人次,特護(hù),病房看護(hù)病人另加0.1分/小時(shí),(無(wú)登記不得分)。灌腸導(dǎo)尿2分/人次,

  ⑷西藥房:任務(wù)數(shù)350人次:超任務(wù)后加分:每張?zhí)幏絼潈r(jià)0.02分取藥0.08分,中藥每張?zhí)幏絼潈r(jià)0.05分,取藥0.5分,藥品申購(gòu)、驗(yàn)收按藥品品種20個(gè)品種加1分。

  ⑸收款室:任務(wù)數(shù)350人次:超任務(wù)后加分:每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人計(jì)算。

  ⑹辦公室完成一體化管理任務(wù),完成各科室、村衛(wèi)生室?guī)?wù)、報(bào)表,藥品零差率銷售、防范推諉病人,基本藥物目錄學(xué)習(xí)使用加10分。每增加收支結(jié)余500元加1分。完成收發(fā)文加1分。完成水電管理加5分。醫(yī)保、優(yōu)撫門(mén)診、殘疾人項(xiàng)目服務(wù)0.1分/人次,負(fù)責(zé)考勤總值班安排和績(jī)效考核管理及核算2分/每周。

  ⑺保健科:檢查、指導(dǎo)三位一體人員5人/月;按上級(jí)規(guī)定和進(jìn)度每月完成公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)數(shù);按月完成全鎮(zhèn)兒保婦保,產(chǎn)后訪視每例1分。超過(guò)任務(wù)建卡發(fā)證每份檔案完整加0.5分,平產(chǎn)住院3分/人,新生兒采血2分/次,代金券按0.27分/人計(jì)算。

  ⑻辦公室主任、醫(yī)療、公衛(wèi)、中醫(yī)組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)加10分/月。婦幼保健、藥事管理、收款員加5分/月。

  ⑼組織學(xué)習(xí)、活動(dòng)主持人每次獎(jiǎng)勵(lì)2分,參與者每次獎(jiǎng)勵(lì)0.5分(有簽到,有學(xué)習(xí)記錄)。在本院網(wǎng)站發(fā)文章每篇獎(jiǎng)勵(lì)2分,向上級(jí)媒體發(fā)送論文、簡(jiǎn)報(bào)、新聞一份獎(jiǎng)勵(lì)3分,在市級(jí)發(fā)表一篇獎(jiǎng)勵(lì)5分,省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)10分,國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)20分。凡科室或個(gè)人收到錦旗、感謝信、表?yè)P(yáng)信每次加10分;受到政府、主管局、有關(guān)部門(mén)公開(kāi)表?yè)P(yáng)的一次加10分;

  ㈥群眾滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(10分)

  院內(nèi)設(shè)有群眾意見(jiàn)箱,公布投訴電話,制定病人投訴處理制度,每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分;每月進(jìn)行5名群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問(wèn)卷,群眾滿意度達(dá)不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。

  ㈦否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法

  對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實(shí)行一票否決,當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資。

  ㈧責(zé)任扣除項(xiàng)目:

  ①下列情況之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資:⑴依法行醫(yī),按章操作,嚴(yán)禁無(wú)證行醫(yī),無(wú)證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任。⑵使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品,因未及時(shí)處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失。⑷中西藥房、護(hù)辦室、手術(shù)室、婦產(chǎn)室、防疫科、化驗(yàn)室所有的藥品及生物制劑過(guò)期未做報(bào)廢處理而被罰款。⑸藥房應(yīng)劃價(jià)準(zhǔn)確,誤差率不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。半年盤(pán)存短款不超過(guò)500元的按兩倍賠償,超過(guò)500元的除罰款外,停職待崗。⑹醫(yī)生錯(cuò)開(kāi)處方、藥房錯(cuò)發(fā)藥、護(hù)理錯(cuò)誤注射、輸液內(nèi)有異物、護(hù)理脫崗造成單位損失的。

  ②下列情況之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任,另扣除50%績(jī)效考核總分值。

  ⑴因醫(yī)療文書(shū)、文件、病歷、化驗(yàn)、放射、B超、心電報(bào)告單;處方、X光膠片、收費(fèi)登記、驗(yàn)收登記、門(mén)診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失,造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù),其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。(檔案保存期不低于2年)

  ⑵藥房驗(yàn)收藥品,因質(zhì)量不合格,未報(bào)告、驗(yàn)收登記項(xiàng)目不全、進(jìn)藥計(jì)劃不周,造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報(bào)告、中藥要勤翻勤曬,遵方炮制,未進(jìn)行翻曬至霉變、蟲(chóng)蛀、蟲(chóng)害造成損失的以及罰款的金額。

  ⑶一次性醫(yī)療用品銷毀不當(dāng),登記不全而被罰款。

  ⑷在正常醫(yī)療活動(dòng)中,出現(xiàn)糾紛和事故者,由于當(dāng)事人原始記錄不全,證據(jù)不足,舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  ⑸因門(mén)窗未按要求鎖好而被盜(除現(xiàn)有條件無(wú)法防范外)造成的損失。

  ③對(duì)不主動(dòng)或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排,不參加各種特殊、突發(fā)、緊急情況,不參加公益性活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體防疫、防洪、滅火、搶險(xiǎn)、搶救危重病人者,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資并報(bào)上級(jí)主管部門(mén)給予追究、處理。

  七、績(jī)效考核的`管理與監(jiān)督

  1、本績(jī)效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則,經(jīng)院委會(huì)討論,職工會(huì)通過(guò)后執(zhí)行,并報(bào)縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股、計(jì)財(cái)股備案。于**年8月份開(kāi)始試行內(nèi)部績(jī)效工資制。

  2、每個(gè)職工績(jī)效考核根據(jù)《鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說(shuō)明書(shū)》工作任務(wù)完成百分比,績(jī)效考核方案的德、勤、績(jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎(jiǎng)懲的加減分情況,自行填寫(xiě)“績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表”并由本人簽字。報(bào)辦公室報(bào)賬員核實(shí)并匯總,交由院委會(huì)和職工代表參加的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織于每月5日前對(duì)上一月份的各崗位績(jī)效情況進(jìn)行考核,填寫(xiě)績(jī)效工資測(cè)算表及績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表,并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天。

  3、每月內(nèi)部績(jī)效工資發(fā)放表,要附《鄉(xiāng)衛(wèi)生院月份崗位績(jī)效考核情況表》和上述說(shuō)明性文件資料,做為會(huì)計(jì)記帳的依據(jù)。

考核方案 篇7

  為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性,加強(qiáng)每一個(gè)員工的工作責(zé)任心,結(jié)合審計(jì)部的工作實(shí)際,在審計(jì)部?jī)?nèi)實(shí)行績(jī)效考評(píng)制度,以督促、激勵(lì)審計(jì)部員工更好的開(kāi)展工作,并不斷的提高和完善自己。績(jī)效考評(píng)制度實(shí)行的是扣分制,每日100分與當(dāng)日工資掛鉤;對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,提出合理化建議者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)加分。

  獎(jiǎng)勵(lì)加分:

  一、工作任勞任怨,非因自己工作失誤或非上班時(shí)間未充分利用而需加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)的加20—50分。

  二、積極參加酒店、集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加20—100分。

  三、提出合理化建議并被采納的加30—50分。

  四、好人好事。加20—100分。

  五、被評(píng)為酒店優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)的加50—100分。

  處罰扣分:

  一、工作紀(jì)律:

  1、每天必須準(zhǔn)時(shí)到崗,作好各項(xiàng)交接班工作;交接班要做到仔細(xì)、認(rèn)真,如因交接不清楚而造成工作失誤,出現(xiàn)責(zé)任不明確的扣接班者30分。

  2、在當(dāng)值時(shí)不得空崗,違者按《員工手冊(cè)》處理,未按要求做好離崗記錄的扣50分。

  二、工作態(tài)度及工作責(zé)任心:

  1、未跟進(jìn)日審留言事項(xiàng)及安排的工作任務(wù)。扣30分。

  2、在對(duì)客服務(wù)或與其他部門(mén)協(xié)作時(shí),如因自身服務(wù)不好,工作不利,造成客人或其他部門(mén)投訴的每次扣50分。

  3、各崗位未盡事宜,都要做好留言,做好溝通與協(xié)調(diào)。由于溝通、協(xié)調(diào)不夠造成工作被動(dòng)的扣30分。

  三、業(yè)務(wù)知識(shí):

  1、在審核房租時(shí),要查看有無(wú)多入、少入的現(xiàn)象,每個(gè)房間的房租是否符合規(guī)定,如有問(wèn)題未及時(shí)指出者扣30分。

  2、根據(jù)報(bào)表審核各種調(diào)整單據(jù),核對(duì)手工入租、撤回離店,免收房租等通知單是否齊全,是否有必要的人員簽批。對(duì)存在的問(wèn)題未查出的扣30分。

  3、審核收銀員所做的報(bào)表和帳單,分解出賠償費(fèi)和稅金等不屬于營(yíng)業(yè)收入的項(xiàng)目;未指出者扣50分。

  4、根據(jù)夜審每日營(yíng)業(yè)收入報(bào)表與出納核對(duì)每天的現(xiàn)金、支票、信用卡收入,并保證準(zhǔn)確一致。30分。嚴(yán)格審核掛帳帳單,制作掛帳明細(xì)報(bào)表并保證與營(yíng)業(yè)收入報(bào)表的掛帳數(shù)一致。與應(yīng)收人員做好交接。30分。

  5、對(duì)審核的各種報(bào)表要做到準(zhǔn)確無(wú)誤,30分。

  四、工作質(zhì)量:

  1、在前臺(tái)審核客人的離店帳單時(shí),要仔細(xì)、認(rèn)真,要查看房費(fèi)、結(jié)算方式、住離店日期、有關(guān)單據(jù)是否完整、齊全、填寫(xiě)是否規(guī)范等,有無(wú)違反酒店的規(guī)定,如有問(wèn)題未及時(shí)發(fā)現(xiàn)者每次扣20分。

  2、審核各種收費(fèi)單據(jù),要做到帳實(shí)相符,查看每份單據(jù)的收費(fèi)情況是否標(biāo)準(zhǔn),是否入帳,金額計(jì)算是否正確。是否與營(yíng)業(yè)部門(mén)的報(bào)表一致,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)是否做了必要的跟進(jìn)修正工作。扣30分。

  3、每天對(duì)電腦系統(tǒng)中應(yīng)為“O”的主帳單進(jìn)行檢查、清數(shù),有遺漏的扣20分。

  4、根據(jù)審核無(wú)誤的餐廳、客房報(bào)表和帳單制作《每日營(yíng)業(yè)收入?yún)R總報(bào)表》,表表相符,并確保無(wú)誤。50分。

  5、嚴(yán)格審核掛帳帳單、單據(jù),確保每一筆掛帳的帳單和單據(jù)都符合有關(guān)規(guī)定;對(duì)不符合規(guī)定的帳單和單據(jù)要退至運(yùn)作部門(mén),對(duì)審核反映出來(lái)的問(wèn)題要做好記錄。30分

  6、將核對(duì)無(wú)誤的《客房商品銷售日?qǐng)?bào)表》《餐廳香煙酒水銷售報(bào)表》以及相關(guān)單據(jù)轉(zhuǎn)交成本部,并確保各報(bào)表數(shù)字、單據(jù)保持一致,在已審核過(guò)的報(bào)表上簽字確認(rèn)。30分。

  7、核對(duì)廚房ORDER單和酒吧ORDER單并轉(zhuǎn)交成本部。30分。

  8、日審根據(jù)廚房高檔原料控制表與電腦進(jìn)行核對(duì),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、一致。50分。

  以上所指出的扣分項(xiàng)目是不足以進(jìn)行過(guò)失處理的,若違反酒店的有關(guān)規(guī)定,達(dá)到過(guò)失程度的,要按酒店規(guī)定給予過(guò)失處理。

考核方案 篇8

  一、考試目的

  通過(guò)考試,測(cè)定考生的身體條件、動(dòng)作的協(xié)調(diào)性和靈活性、節(jié)奏感以及表演水平,以及對(duì)本學(xué)期學(xué)習(xí)的評(píng)定。

  二、任課教師

  曾曼曼

  三、考試范圍:

  1年級(jí)組

  四、考試內(nèi)容

  校園集體舞《找朋友》(方隊(duì))

  五、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

  專項(xiàng)技評(píng):60% 素質(zhì):30% 平時(shí):10%

  a+:平時(shí)上課表現(xiàn)極好,能夠獨(dú)立完成考試內(nèi)容,動(dòng)作規(guī)范、到位,具有一定的節(jié)奏感和協(xié)調(diào)性。表演時(shí)有感覺(jué)、有感情地投入到考試中,表演連貫、完整。富有藝術(shù)表現(xiàn)力。

  a:平時(shí)上課能夠嚴(yán)格要求自己,動(dòng)作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、熟練。每個(gè)動(dòng)作的正確節(jié)奏,并對(duì)每個(gè)動(dòng)作要領(lǐng)能規(guī)范清晰地表現(xiàn)出來(lái),身體姿態(tài)與協(xié)調(diào)性較好。

  b+:平時(shí)上課表現(xiàn)一般,每個(gè)動(dòng)作的正確節(jié)奏,動(dòng)作基本正確,有一定的協(xié)調(diào)性。

  80分-85分為b+, 85分-95分為a, 95分以上為a+。

  六、考核方法

  分兩周進(jìn)行考試。

  首先帶領(lǐng)全班復(fù)習(xí)一遍,然后分十人一組進(jìn)行考試。

考核方案 篇9

  一、考核、獎(jiǎng)勵(lì)原則:

  1、以銷售指標(biāo)為參考,毛利額指標(biāo)為基礎(chǔ),同時(shí)同各項(xiàng)管理指標(biāo)掛鉤為原則。

  2、以考核指標(biāo)同每月工資和年終獎(jiǎng)掛鉤的方式進(jìn)行考核。

  3、公司各項(xiàng)與報(bào)酬有關(guān)的人事制度中所涉及到的“工資”,指的是上述“固定工資”部分,即原工資標(biāo)準(zhǔn)的60%部分。

  二、考核、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo):

  1、考核指標(biāo)分為10項(xiàng):

  ①銷售額、

  ②毛利額、

  ③零銷售、

  ④高庫(kù)存、

  ⑤負(fù)庫(kù)存、

  ⑥損耗、

  ⑦可控費(fèi)用、

  ⑧人工占比、

  ⑨其他收入、

  ⑩服 務(wù)。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)分為4項(xiàng):

  三、工資結(jié)構(gòu):

  1、總績(jī)效工資=A x 3、毛利績(jī)效工資=毛利額績(jī)效基數(shù)x毛利額完成率 其中毛利績(jī)效基數(shù)占總績(jī)效基數(shù)的40%。

  2、管理績(jī)效工資=管理績(jī)效基數(shù)-∑(管理績(jī)效基數(shù) x各項(xiàng)管理指標(biāo)扣減比率) a)、其中管理績(jī)效基數(shù)占銷售績(jī)效基數(shù)的60% b)、其它各項(xiàng)績(jī)效管理工資在計(jì)算時(shí),都以管理績(jī)效基數(shù)為參考值,分別算8次,并最后累加。該項(xiàng)指標(biāo)只作扣減,下限為全部扣完。

  四、各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn):

  1、銷售額:以完成預(yù)算銷售額的比例為依據(jù)考核。

  b) 銷售完成率折算為:

  該毛利額=銷售-成本-買(mǎi)贈(zèng)-棄貨-損耗-折扣。

  2、零銷售:

  當(dāng)月連續(xù)四周的零銷售商品SKU數(shù)不能超過(guò)本店商品總SKU數(shù)的12%, 每超過(guò)1%, 扣管理績(jī)效基數(shù)的20%, 上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。零銷售商品的SKU數(shù)以當(dāng)月地區(qū)運(yùn)作部的相關(guān)報(bào)告數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

  3、負(fù)庫(kù)存:

  負(fù)庫(kù)存SKU數(shù)應(yīng)控制在SKU總數(shù)的1.5%以內(nèi), 每超過(guò)總SKU數(shù)的0.3%,扣管理績(jī)效基數(shù)的20%, 上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。負(fù)庫(kù)存SKU數(shù)的提交標(biāo)準(zhǔn)以數(shù)據(jù)分析室的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

  4、高庫(kù)存:

  高庫(kù)存商品指食品庫(kù)存天數(shù)在56天以上(含)、非食品庫(kù)存天數(shù)在105天以上 (含)、除進(jìn)貨在兩周內(nèi)的新品外的商品,其庫(kù)存總額和占總庫(kù)存額的比例應(yīng) 控制在8%之內(nèi)。每超過(guò)0.5%,扣管理績(jī)效基數(shù)的16%, 上限為管理績(jī)效基數(shù)的 100%。高庫(kù)存商品庫(kù)存額以地區(qū)運(yùn)作部的數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)。

  5、損耗:

  門(mén)店損耗為全年銷售的0.27%, 每年考核兩次。 每超過(guò)損耗額的1%, 則 扣減管理績(jī)效基數(shù)的20%, 上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。

  6、服務(wù):

  以公司總部對(duì)服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。扣罰措施參見(jiàn)公司總部具體規(guī)定。

  7、可控費(fèi)用:

  門(mén)店的可控費(fèi)用占銷售總額的4.9%, 即全年562萬(wàn), 每超過(guò)1%,則同比扣管理績(jī)效基數(shù)的10%, 扣罰最高限為管理績(jī)效基數(shù)總額的100%。

  8、其他收入:

  其它收入指:小偷罰款收入、條碼銷售收入、促銷員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入(不包括由采購(gòu)與供應(yīng)商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠商贊助收入、場(chǎng)租收入等)。該項(xiàng)收入全年預(yù)算40萬(wàn), 各月分別為:

  以上指標(biāo)每低于10%, 扣管理績(jī)效基數(shù)的5%, 上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。

  9、人工占比:

  用正式工和小時(shí)工的工資總額占凈銷售的比例進(jìn)行考核。該比例應(yīng)控制在 1.35%以內(nèi)。每超過(guò)0.05%,扣管理績(jī)效基數(shù)的30%, 上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。

  五、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn):

  1、毛利獎(jiǎng):

  分階段計(jì)算綜合毛利額的完成情況,超出毛利額預(yù)算部分的12%,作為獎(jiǎng)勵(lì),統(tǒng)一上報(bào)公司審批,由地區(qū)總經(jīng)理制定具體分配方案后兌現(xiàn)。其中店長(zhǎng)或主持工作的副店長(zhǎng)分6月和12月兩次考核和兌現(xiàn);店長(zhǎng)助理、部門(mén)經(jīng)理或主持工作的經(jīng)理助理以季度為單位進(jìn)行考核和兌現(xiàn);其他所有員工以月度為階段進(jìn)行考核和兌現(xiàn)。

  2、最佳服務(wù)獎(jiǎng):

  每季度對(duì)各店的服務(wù)考核成績(jī)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),成績(jī)排名前三名的店,分別給予相應(yīng)店的店長(zhǎng)800、600、300元、員工60、50、30元獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、最佳員工滿意度獎(jiǎng):

  以人事部的員工滿意度調(diào)查結(jié)果為依據(jù),滿意度最好的前三個(gè)店,分別給予相應(yīng)店的店長(zhǎng)1000、800、600元、員工60、50、30元獎(jiǎng)勵(lì)。

  六、各考核點(diǎn)的考核周期和績(jī)效工資兌現(xiàn)方法:

  1、考核指標(biāo)的考核周期和績(jī)效工資兌現(xiàn)方法:

  除損耗和可控費(fèi)用2項(xiàng)指標(biāo)外,其余8項(xiàng)指標(biāo)當(dāng)月考核,當(dāng)月兌現(xiàn)。損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo)按其占比從管理基數(shù)中全額預(yù)提,損耗分別在兩次大盤(pán)月、可控費(fèi)用分別在6月和12月考核和兌現(xiàn)。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的兌現(xiàn)方法:

  a) 銷售、毛利超額部分的獎(jiǎng)勵(lì),按第六項(xiàng)第1條要求執(zhí)行。

  b) 對(duì)服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)分季度兌現(xiàn)。

  c) 其它獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)原則上年底兌現(xiàn)。

  d) 地區(qū)總經(jīng)理可根據(jù)整體情況進(jìn)行調(diào)節(jié),決定是否調(diào)節(jié)獎(jiǎng)金發(fā)放頻次。

  七、舉例:

  例如某月完成:銷售額預(yù)算92%、完成毛利額預(yù)算80%、零銷售占13%、負(fù)庫(kù)存 1.4%、高庫(kù)存7.3%、未作盤(pán)點(diǎn),所以沒(méi)有損耗值、可控費(fèi)用未到考核期、其他 收入比預(yù)算低一個(gè)百分點(diǎn)、服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、人工占比為1.4%。則工資計(jì)算方法 為:

  1、假設(shè)舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元。則A=400元。

  2、總績(jī)效基數(shù)=A x銷售完成率=400x100%=400元

  3、毛利績(jī)效基數(shù)=總績(jī)效的40%=400x40%=160元

  4、毛利績(jī)效工資=毛利績(jī)效基數(shù)x毛利完成率=160x80%=128元

  5、管理績(jī)效基數(shù)=總績(jī)效基數(shù)的60%=400x60%=240元

  6、零銷售、負(fù)庫(kù)存、高庫(kù)存、其他收入、服務(wù)、人工占比的扣減率分別為:20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費(fèi)用需預(yù)提。

  7、管理績(jī)效工資=管理績(jī)效基數(shù)-∑(管理績(jī)效基數(shù) x各項(xiàng)管理指標(biāo)扣減比率)=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)] =240-148.8=91.2(元)。另有損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo),累計(jì)到考核其期時(shí)統(tǒng)一計(jì)算。計(jì)算基數(shù)為240元。

  8、總績(jī)效工資=毛利績(jī)效工資+管理績(jī)效工資=128+91.2=219.2 9、該月總工資=固定工資+總績(jī)效工資=600+219.2=819.2。

  (另有損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo),累計(jì)到考核其期時(shí)統(tǒng)一計(jì)算。計(jì)算基數(shù) 為240元。)

  以上考核方案一式兩份,考核方與被考核方各執(zhí)一份,雙方共同遵守各項(xiàng)考核指標(biāo)等內(nèi)容。公司將充分利用現(xiàn)有資源全力配合XX店店長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)以上經(jīng)營(yíng)目標(biāo), 以上考核方案的最終解釋權(quán)在公司人力資源部。

考核方案 篇10

  一、考核目的

  1.為及時(shí)、公正的評(píng)估員工的工作績(jī)效,調(diào)動(dòng)本公司營(yíng)銷人員的積極性。

  2.讓營(yíng)銷人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向,讓營(yíng)銷管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時(shí)促進(jìn)營(yíng)銷系統(tǒng)工作效率的提高,保證公司銷售任務(wù)的順利完成。

  二、適用范圍

  凡本公司營(yíng)銷部人員之考核,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)定的內(nèi)容考核。

  三、績(jī)效考核用途

  1.了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)

  2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)

  3.了解員工和部門(mén)對(duì)培訓(xùn)工作的需要

  4.為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)

  5.為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息

  四、考核周期

  營(yíng)銷人員的績(jī)效考核分為月度銷售管理考核和年度績(jī)效考核。

  1.月度銷售管理考核每月度進(jìn)行一次,考核營(yíng)銷人員當(dāng)月的銷售管理業(yè)績(jī)。考核時(shí)間為下月1日至10日。

  2.年度績(jī)效考核一年開(kāi)展一次,考核營(yíng)銷人員當(dāng)年1月至當(dāng)年12月的工作業(yè)績(jī)。考核實(shí)施時(shí)間為下一年度1月10日至20日。

  五、考核組織

  1.總經(jīng)理負(fù)責(zé)提出績(jī)效考核總體要求,對(duì)季度、年度考核成績(jī)的最終審核與審批、考核過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議的最終裁決。

  2.人力資源部:負(fù)責(zé)組織對(duì)員工個(gè)人的考核,搜集數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)匯總,提出對(duì)員工考核方案的改進(jìn)建議,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。

  3.營(yíng)銷部門(mén):配合考核組織部門(mén)進(jìn)行考核,及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)。

  六、考核分類

  1.月度考核:每月____日制定下一月的考核指標(biāo);每月____日(遇節(jié)假日順延)前對(duì)員工上一月的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

  2.年終考核:每年的____月份制定下一年的績(jī)效考核指標(biāo);每年的____月份對(duì)員工上一年的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

  七、考核關(guān)系

  1.直接上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的考核

  2.間接上級(jí)審核

  3.人力資源部匯總考核分?jǐn)?shù)

  4.人力資源部負(fù)責(zé)考核申訴工作處理

  八、考核實(shí)施

  1.制定合理的績(jī)效考核指標(biāo)

  對(duì)營(yíng)銷人員的考核,主要從工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)流程管理、工作能力等7方面進(jìn)行評(píng)估。

  (1)工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)流程管理、工作能力與工作知識(shí)考核

  對(duì)上述四方面的考核,其考核內(nèi)容與考核要點(diǎn)如下表所示。

  營(yíng)銷人員部分考核指標(biāo)一覽表

  考核內(nèi)容考核要點(diǎn)分?jǐn)?shù)考核得分

  考核項(xiàng)考核指標(biāo)

  工作業(yè)績(jī)銷售額各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

  銷售計(jì)劃完成率

  銷售回款率

  開(kāi)拓客戶數(shù)量

  市場(chǎng)投入回報(bào)率

  媒體宣傳度

  新產(chǎn)品市場(chǎng)比率

  費(fèi)用率

  信息收集信息收集的及時(shí)性、有效性

  訂單管理1.訂單受理與評(píng)審的流程分工清楚,各責(zé)任崗位明確自己的分工職責(zé)

  2.客戶訂單應(yīng)及時(shí)處理

  3.對(duì)于緊急或特殊訂單,有措施保證及時(shí)準(zhǔn)確的受理

  客戶服務(wù)1.對(duì)客戶服務(wù)和需求已存在一個(gè)建立和安排優(yōu)先級(jí)的機(jī)制

  2.存在措施來(lái)保證客戶反饋意見(jiàn)能得到響應(yīng)及具有適當(dāng)優(yōu)先級(jí)

  3.保證客戶很容易地詢問(wèn)有關(guān)信息及問(wèn)題。

  4.對(duì)客戶期望值達(dá)到與否有跟蹤、報(bào)告,并用以改善計(jì)劃和實(shí)施。

  5.對(duì)客戶反饋系統(tǒng)有評(píng)估和改善措施

  6.客戶投訴處理情況

  提交文件報(bào)告情況1.提交時(shí)間準(zhǔn)時(shí)

  2.報(bào)告簡(jiǎn)潔、清晰,能抓住要點(diǎn)

  業(yè)務(wù)流程管理終端管理的規(guī)范性主要是指各級(jí)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及銷售價(jià)格的管理情況

  促銷的執(zhí)行力對(duì)于公司開(kāi)展促銷活動(dòng)的執(zhí)行、促銷政策的推廣執(zhí)行、促銷物品的運(yùn)用、促銷活動(dòng)的開(kāi)展力度、促銷的效果情況

  終端的開(kāi)拓率由于公司的銷售渠道處于開(kāi)拓階段,重點(diǎn)考核終端客戶數(shù)量、質(zhì)量及增長(zhǎng)率

  工作能力工作能力主要考核銷售人員的市場(chǎng)認(rèn)知、產(chǎn)品的認(rèn)知、業(yè)務(wù)熟悉、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力

  工作知識(shí)考核營(yíng)銷人員對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品性能、競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格、行業(yè)銷售趨勢(shì)、產(chǎn)品新用途等方面的認(rèn)識(shí);對(duì)客戶需求的認(rèn)知和判斷能力等方面

  創(chuàng)新指標(biāo)主要是獎(jiǎng)勵(lì)銷售員的管理創(chuàng)新和參與性,為績(jī)效考核的附加分

  (2)工作態(tài)度考核

  ①工作積極性,其評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)如下

  A.工作非常積極,工作任務(wù)從來(lái)不會(huì)延遲,____分

  B.工作較為積極,工作任務(wù)極少延遲,____分

  C.工作不太積極,工作任務(wù)經(jīng)常會(huì)延遲,____分

  D.工作很不積極,工作任務(wù)延遲習(xí)以為常,____分

  ②紀(jì)律性:主要考核銷售人員自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況,其評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)如下。

  A.組織紀(jì)律性強(qiáng),帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并督促他人遵守,____分

  B.組織紀(jì)律性較強(qiáng),自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,____分

  C.組織紀(jì)律性較差,經(jīng)常違反公司規(guī)章制度,____分

  (3)銷售管理扣分項(xiàng)

  銷售管理扣分項(xiàng)主要包括所轄業(yè)務(wù)員當(dāng)月違反價(jià)格政策次數(shù)、跨地區(qū)銷售次數(shù)、客戶有效投訴次數(shù)、經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)、回款不及時(shí)次數(shù)和未及時(shí)按規(guī)定提交客戶檔案次數(shù)。

  2.績(jī)效任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,如某績(jī)效指標(biāo)因客觀原因可能導(dǎo)致無(wú)法完成,考核者與被考核者應(yīng)及時(shí)修改績(jī)效任務(wù),雙方的績(jī)效約定應(yīng)以修正的指標(biāo)為準(zhǔn)。

  3.考核者依據(jù)銷售人員的月度實(shí)際工作績(jī)效全面檢查被考核者的績(jī)效。

  4.績(jī)效考核結(jié)果匯總后,考核者與被考核者溝通,雙方確認(rèn)本次考核結(jié)果,確認(rèn)完畢的績(jī)效考核結(jié)果收入人事檔案,并做好下月績(jī)效改進(jìn)工作。

  5.在員工考核過(guò)程中,員工如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)己私Y(jié)果有異議,有權(quán)在考核結(jié)束后(考核結(jié)果通知到被考核者)7個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴。

  5員工的月度考核結(jié)果匯總表交人力資源部存檔,年末由人力資源部對(duì)年終考核結(jié)果做出分類統(tǒng)計(jì)分析。

  九、考核結(jié)果應(yīng)用

  1.考核結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的考核系數(shù),人力資源部根據(jù)考核系數(shù)計(jì)算績(jī)效工資、年終獎(jiǎng)金。

  2.依據(jù)考核結(jié)果的不同,公司對(duì)每個(gè)員工給予職務(wù)晉升、降級(jí)、加薪等不同的處理。

  3.人力資源開(kāi)發(fā)、技能與素質(zhì)能力培養(yǎng)。

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