競聘演講稿精選13篇
演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在發展不斷提速的社會中,我們都可能會用到演講稿,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編為大家整理的競聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
競聘演講稿 篇1
尊敬的領導、各位同仁:
大家好!
記得有這樣一句名言,‘自由意味著責任’。做為農行人,我們每個人身上都扛著無比艱巨的責任!今年x月xx日,中國銀行股份有限公司正式掛牌;從這一天起,xx站到了發展從未有過的一個新高度,開始了一個史無前例的新里程!從這一天起,用行動,用汗水,為農行鑄就一座光亮閃耀的里程碑,便是xx人在新的歷史時期的神圣使命與責任!
今天的我,便是為責任而來!與同志們勵精圖治,創新發展,堅持科學發展觀,創新經營機制,凝聚核心競爭力,為xx發展的里程碑,刻上一段耀眼的輝煌!
下面介紹一下本人的基本情況。我出生于19xx年7月,19xx年12月參加xx工作,20xx年參加民革組織,大學學歷,先后在xx擔任出納、會計、綜合柜員。xx年底,我通過競聘上崗,成為現江南支行負責人。
一、競聘理由
1、我志存高遠,希望實現人生價值的亮麗。根據市分行提出20xx年以支行支行副行長競聘演講稿價值創造為核心,加快業務發展為主題的工作會議精神,我行也積極響應市分行的號召,作為農行一員的我更是要與農行的榮辱與發展心連心、共命運。要為農行在同業里立于不敗之地,更為農行自身的加快發展,早日實現存、貸款及中間業務收入三大目標而努力。為此,我要發揮自已的特長,詮釋和展示人生生價值。我想我是有這個能力和信心實現農行事業與人生價值的雙贏。
2、我有較好的組織管理能力和大量拓展客戶拓展市場的營銷經驗。我勇于接受新事物、樂于迎接新挑戰、善于抓住新機遇。擔任江南負責人6年多,通過考核辦法的制定,調動了員工的積極性,本網點也從一人營銷轉變為全員積極營銷的良好氛圍。人多力量大,從此江南支行迅速發展壯大,在資源少而競爭白熱化的江南區塊,各項業務發展在江南同業中均遙遙。存款總量從xx年底1000萬增加到目前的28000多萬元。國際結算量也從xx年底48萬美元增加到08年底3267萬美元。所在網點被評為市分行先進單位和外幣儲蓄十佳。本人也被省分行評為儲蓄超億元先進個人。
3、我有較好的社會基礎和人脈資源。我作為銀行負責人,工作中也與政府各部門、企事業單位廣泛聯系,建立了親密友好的人脈網絡,這些,都使我在營銷存款等方面,具有難以比擬的優勢。
4、我具有豐富的銀行工作經驗和能力,可以更好的開展以后的工作。有人說,經歷是一筆寶貴的財富,我入行后,工行支行副行長競聘稿先后從事過很多崗位的工作,不同崗位的工作經歷使我積累了不同的能力,在擔任每個崗位期間,我都取得了較好的成績,特別是在我擔任江南支行負責人職務期間,我拓寬了思路、開闊了眼界,增強了大局觀念,積累了豐富的.營銷經驗,各項能力得到了淋漓盡致的發揮,政治素質得到不斷提高,為今后開展工作奠定堅實的基礎。
因而,如果我有幸獲得各位的信任與支持,走上副行長的崗位,我愿竭盡所能,嘔心瀝血,為我行的發展,為我們自身的前途命運做出積極貢獻!
二、工作目標和措施
以完成市分行下達給xx縣支行的各項任務指標為奮斗目標,以自已能力和優勢為支撐,以加快業務發展為主題,努力完成09年工作目標,我的工作措施是:
第一,要竭盡全力抓好存、貸款等各項業務的營銷工作。
1、我將發揮自身優勢,協助行長做好對公存款的營銷。作為副行長,不僅要切實配合、支持行長的工作,當好行長的參謀助手,還將積極發揮自己的人脈資源和社會關系,及時走訪對公客戶,摸清客戶存款結構,更好地維護和拓展對公存款。投入更大的工作熱情和工作能力,協助行長做好對公存款工作。
2、利用本地資源,大力做好個人存款的營銷。青田是的僑鄉和石雕之鄉,本地資源優勢是外匯多。因而,我將打好“僑牌”,從深入開發歸僑資源與大企業客戶資源做起,走出銀行,作好現有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩定現有客戶;另一方面,通過各種渠道收集存款信息,不斷發掘市場潛力,開發優質客戶,把吸存工作真正做大。集中全行的人力、物力、財支行副行長競聘上崗演講稿力,加大個人存款的營銷力度,盡早取得我行應有的市場份額。另外,我將充分發揮惠農卡及農戶小額貸款授信等個人消費貸款優勢,把目標放在政府事業單位正式職工、有實力的個體工商戶等優質資產客戶的身上,同時帶動代發工資、儲蓄存款等負債業務的增長。
3、加強客戶營銷服務工作,加快客戶結構調整。引導營銷人員將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理,通過各種方式了解客戶信息,全面提高客戶維護水平。根據客戶需要積極開發差異化、個性化服務,為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等VIP服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高優質客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點。
4、維護做好個性化,差異化產品組合,力求在同業競爭中占得頭籌。將對我行金融產品進行認真分析、篩選,將金融產品組合為“標準化產品、組合化產品、量身定做產品”等三個層次,推出不同的組合套餐。同時,我還將組織成立理財規劃方案分析小組,篩選部分重點高端客戶,為其量身定做理財規劃方案,樹立口碑,以點帶面,逐步拓寬范圍,為高端客戶提供增值服務,從而推動各類金融產品的發展。
5、積極發展經營性貸款,增強我行客戶忠誠度。一是每周至少研究一次貸款營銷工作,落實營銷方案的執行情況,及時解決貸款營銷工作存在的問題,堅決防止和杜絕從業人員不作為的現象。二是抓好惠農貸款業務發展。對周邊農村進行逐一梳理,對每個村進行再排查,建立信息庫,選擇資信狀況好的農辦企業積極主動營銷,提供優質服務,爭取最建設銀行支行副行長競聘演講稿大資源。三是塑造“對客戶優質快捷、對自己精細嚴格”的要求,把方便讓給客戶、把辛苦留給自己的業務形象。
6、積極發展信用卡業務,盡快占領信用卡市場。不斷加強卡業務風險控制。在用卡營銷過程中,可借機宣傳營銷電話銀行、手機銀行、電子銀行等多種金融服務工具,使一些客戶足不出戶將能夠享受農行提供的現代金融服務。
第二、要盡快建立一支優秀的營銷隊伍。
1、要加快網點轉型,把多余的人員充實到營銷隊伍中來。優化勞動組合,節余人員通過內部考試、考評,擇優上崗。按高柜、低柜、客戶經理等不同能力與崗位要求,充實到不同的隊伍。比如,客戶經理要注重他的業務能力、與客戶溝通能力、要性格外向,有事業心和責任心。
2、制定客戶經理考核辦法,從任職條伯,到工作職責/級別設置/工作制度/營銷范圍/收入與獎勵,以及考核管理,全面系統地加以約束和規范。以貸款營銷/貸款質量/利息收入/客戶綜合評價等多個方面進行量化考核,以上年貸款余額為基數分項考核,確定客戶經理的收入、晉級,限度調動客戶經理營銷積極性。通過獎勤罰懶,量化考核,克服干多干少、干與不干一個樣的現狀。變被動為主動,充份發揮客戶經理主觀能動性及其個人才能的積極性。
3、建立營銷網絡,聘請并建立海內外營銷隊伍。通過發聘書/定期召開座談會/提供信息(客戶資源信息)/反饋服務建議等方面著手。
4、加強對營銷人員的培訓,盡快提高業務綜合素質。一方面是營銷理論、實踐的培訓,另一方面是形勢教育,認清企業發展方向等,營銷員在對我行發展大計有了較深刻的認識后,才能把握營銷的方向,提高營銷技巧和工作技巧。然后可以敦請專業人士進行培訓,從產品的培訓———到責任心培訓———到營銷技巧培訓————到跟蹤服務培訓即后續服務,聯系制度等,通過工商銀行支行副行長競聘報告系統的體驗式和情景練習相結合的培訓模式,從心態、方法和行動能力等多方面對受訓人員進行提高,進而把我們客戶經理團隊訓練成作戰能力超強的“狼”型團隊。
另外,建立適應市場經濟的營銷員激勵機制
一是從體制上形成柜臺營銷與柜臺外營銷兩大系列。從業務拓展的難度上建立柜臺營銷與柜臺外營銷兩大系列,在分配上體現多勞多得。二是建立營銷員持證上崗制度,使得營銷員工作成為人人向往的崗位,要適當提高營銷員的進入門檻,確保營銷隊伍的整體素質的提高。三是建立營銷員檔案,對營銷員實行全面的跟蹤。根據營銷業績對營銷員進行考核。激發營銷員工作的積極性,促進營銷隊伍整體素質不斷地提高。四是探索多種形式的分配方式,如大膽試行底薪加提成方式。在分配上,改革現有的分配方式,可以采取多種形式的分配,形成以業績論英雄的局面。真正實現績效掛鉤,個人利益與企業利益緊密結合。五是將營銷員優秀分子提拔到各級管理部門。建立營銷員晉級制度,對于營銷員中的優秀分子,優先提拔到各級管理崗位。
各位領導,各位同事,洋洋灑灑數千言,或許未能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對事業的執著和對農行的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我必將以更大的干勁迎接挑戰,超越自我,在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為事業的發展貢獻自己的力量,向各位領導二類支行行長競聘演講稿和同事們交上一份滿意的答卷!如果競聘失敗,我也不會失落和難過,我將向成功的同志學習,找差距,查不足,勵精圖治,創新發展,與各位攜手共創我行新輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位評委、各位領導和事業伙伴:
大家上午/下午好!
今天我能夠站在演講臺上,參加調度長職位競聘,展示我的能力和經驗,檢驗和鍛煉自己的實力,朝著我的目標努力,這是我的榮幸,更是一次收獲和學習的良機。因此,我要感謝公司給了我這一次競聘的機會(鞠躬)!
一、我對待任何事情總是盡職盡責,從不搪塞推諉。
二、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。
識大體,顧大局,處理問題雖有不足但較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。能夠及時觀察到員工的思想動態,有針對性的做好員工的思想穩定工作。
三、熟知本崗位的作業內容和安全作業標準。
自從事冷軋天車工作以來,我已經孰知全廠每部天車的作業內容和作業環境,了解每部天車的標準化操作基準。同時我還具備處理一些天車常見故障的能力。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:專業的點檢知識還比較欠缺,與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,謹慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在今后的。工作中能夠不斷克服自身的不足。
如果我有幸擔任運轉車間作業長,我一定全力以赴,理清思路,找準工作的切入點和著力點,帶領職工們踏實務實的.開展工作。
對所競聘崗位的認識和上崗后的設想,我自己總結了幾句話即:穩定大局、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息。具體為以下幾點:
1、勤于學習。首先要學好技術。設備、指標、操作方法、生產過程中的注意事項等等,不懂的問題,及時向相關技術人員請教、向同事學習,使自己盡快成長為生產上的骨干和行家能手;其次在自己學習進步的同時,配合領導抓好職工隊伍建設,引導和職工共同學習、共同進步。
2、勇于負責。主要是對三個方面負責,一是對單位負責,積極主動地完成領導交辦的各項工作任務,不論是日常生產,還是設備,還是制度建設,都要承擔起相應的責任,確保各項目標順利完成;二是對朝夕相處、一同工作的同事負責,將同事們正確的合理的要求和工作建議,及時向領導反饋,作同事們的貼心代表,做領導的現場代言人,在職工和單位之間架起一座信任的橋梁,增強班組的團隊意識和隊伍的凝聚力。
3、注重細節。俗話說,細節決定成敗。在新形勢下,我們要努力形成良好的工作習慣和高效化的作業氛圍。這方面,我覺得重點要注意以下幾個方面,一是要提高員工操作技能的水平和對設備點檢與維護的知識,要做到能夠及時發現問題,及時反映問題,及時解決問題,保證設備安全和正常運轉;二是要注意人身安全。教育和職工時刻注意安全,處處防范安全,增強自我保護意識。嚴格按操作規程作業,不充許發生任何偏差,避免安全和操作事故。四是要高標準做好現場“6S”工作及時對現場進行清理、清掃和整頓,保持干凈整潔的作業場所,營造舒心的工作環境。總之,我要抓住生產和現場上的每一個細節做文章,消除各種不可靠因素,保證生產的連續、穩定、高效運行。
競聘演講稿 篇3
競聘給人帶來壓力,也帶來了選擇和機遇,XX崗位技術員是我不悔的選擇。
我叫XXX,女,X年X月出生,大專文化,X年X月畢業于XX學院。X年X月我從外單位調入X廠。十年多來,我一直在X崗位從事質量檢驗工作,歷任X崗位運行班長、“芙蓉杯”標兵崗崗長、安全員和技術員等職務,現任X廠X崗位技術員。因本人獨特大膽的管理方式和雷厲風行的工作作風,加之自身技術過硬,責任心強,先后被工廠授予“九七年度廠優秀團員”、“二000年度廠新聞人物”、“二00一年度廠先進工作者”、“二00四年度廠四型女職工”等榮譽稱號。
從我進入工廠的第一天起,我就暗下決心:一定要扎扎實實的工作,刻苦鉆研技術,做一名合格的新時代的女工。為盡早適應新崗位的要求,我毅然將五個月大的女兒送到鄉下斷奶,爭取了去常德X廠和青島X廠培訓學習的機會;為學好技術,我成天啃那些枯燥無味的業務書籍,成天跟著師傅們跑現場。10年下來,我積累了近20萬字的技術筆記和心得體會。
前六年,我一直扎根生產一線倒班崗位,熟練掌握了各項操作技能,積累了豐富的工作經驗。我扎扎實實地推行崗位系統操作法(一人多崗,一崗多能),義務為職工進行崗位培訓授課,提高了全體職工的業務素質和技術水平。我特別注重對新手的“傳幫帶”。近年來,隨著生產負荷的提升及崗位人員的.頻繁調動,崗位上陸續走了一批熟練工,進了一批新手,我手把手地教操作,不厭其煩地講要領,將自己的技術經驗毫無保留的傳授給學徒。經我帶出的12個徒弟均合格地通過了上崗考試,達到了獨立頂崗的水平。有的還成為了崗位新生的技術力量和技術骨干,使X崗位平安地度過了“人員危機”。
一份耕耘,一份收獲。接下來的四年里,我先后參與了《原絲快樣去頭絲方法的改進》、《原絲外觀檢測方法的改進》、《快樣纖度與平衡樣纖度的關系探討》、《快樣強伸與平衡樣強伸的關系探討》、《如何降低快樣纖度的漏檢率》和《降低INSTRoN4465型強力機的故障率》等多項技術攻關,累計為工廠創效60多萬元。
正是憑借著這種勤學苦練的精神,我由一個對檢驗技術一竅不通的“門外漢”成為了X崗位的技術骨干。X年X月,我開始擔任X崗位運行班長;X年X月,我在X部門舉行的操作比武活動中獲得了“優秀操作能手”的稱號;X年X月,我被破格提拔為X崗位技術員;X年X月,在全廠的技術比武活動中,我再一次榮獲“技術比武能手”。
走上管理崗位后,我絲毫沒有放松對自己的要求,始終以“愛崗敬業、嚴細盡責”的高標準嚴格要求自己,認真履行崗位職責。每日堅持對本崗位分析數據進行質量把關,嚴格執行三級檢制,杜絕質量事故的發生;每日對設備進行巡檢和維護保養,隨時掌握設備運行狀態,避免設備事故的發生。我還進一步完善細化了崗位原始記錄和工藝紀律考核細則,并做到公開、公平、公正,保證了原始記錄的真實性、及時性和準確性。
為配合工藝調優,我精心搜集數據,積極主動向生產部門反饋質量信息;每日深入到工作實踐中,及時發現和解決工藝設備問題,為產品的質量攻關打下了堅實的基礎。為妥善解決產品質量糾紛,我多次奔赴山東、湖北、上海和江蘇,與客戶進行溝通和探討,為工廠贏得了良好的信譽。
以上只能說明過去,并不能代表未來,X崗位還有很多事情等著我去做。無論這次競聘結果如何,我都將坦然面對。如果競聘成功,我將一如既往,將X崗位的技術管理工作進行到底,并爭取邁向更高的臺階!如果競聘失敗,我將平靜的接受這個現實,服從領導安排,轉入新的崗位,去努力拼搏!
“世道艱,路途長,人生何為不波瀾?苦掙扎,突沖破,汝今宜以勇士做!”,我時刻牢記這句至理名言,并以此鞭策自己。給我一次機會吧,我會還您一個驚喜!
競聘人:XXX
X年X月X日
競聘演講稿 篇4
尊敬的領導:
大家好。
自我介紹一下,我叫xxx,來自高二(1)班,現任團支部書記.
拿破侖有句名言,不想當將軍的士兵不是好士兵,憑著七年班長與三年團支書的工作經驗,我來競選校學生會主席.
我要對各位說:“我沒有什么值得夸耀,有的,是熱血、辛勞和汗水.”
我認為,學生會主席不只是個稱號,不只是個光環,它背后有實質性的內容,與數千位校友息息相關.所以,假若我當選,我不會讓這個“主席”成為一個虛名.
此刻,在我面前的是高手如林的競爭,在各位參與競選者身后的是一千七百多位校友的校園生活.我,正是為豐富我們的校園生活而來.有人問:“你的施政綱領是什么?”我要說:“我的施政綱領就是用我全部的能力,用各位給我的`全力支持,用我所具有的所有力量來改善、豐富我們的校園生活;集合各位的愿望與要求,組織開展一系列富有年青一代個性與特色的文體活動.”有人問:“你的目標是什么?”我可以用五個字回答:“你們的認可--不惜付出,去贏得你們的認可;無論多么困難,無論付出多少努力和汗水,也要贏得你們的認可!”
我沒有拖沓繁復的規劃,我的所有計劃都會從實際著手.我承諾得不多,但是我所說的一切,我都會盡力去做.我可以許諾:此刻,我所說的一切永遠都不會只是一張空頭支票.
此時此刻,我覺得我可以要求各位的支持,我要說:“來吧,讓我們并肩攜手,一同努力!”
如果您覺得xxx值得信賴,請投出您明智的一票.
競聘演講稿 篇5
競聘演講稿需要注意的四個部分
(1)介紹自己應聘的基本條件
所謂基本條件就是政治素質、業務能力和工作態度等。這一部分實際上是要說明為什么要應聘,憑什么應聘的問題。競聘者在介紹自己的情況時,一定要有針對性,即針對競聘的崗位來介紹自己的學歷、經歷、政治素質、業務能力、已有的政績等。并非要面面俱到,而應根據競聘職務的職能情況有所取舍。
(2)簡要介紹自身的不足之處
競聘者在介紹自己應聘的基本條件時,要盡可能地展示自己的.長處,但并不是對自身的不足之處閉口不言。
(3)表明自己任職后的打算
評選者更關心的還是競聘者任職后的打算。因此,競聘者在競聘演講時,一定要用簡明扼要的語言亮明自己的觀點,也就是說,要緊緊圍繞著聽眾關心的熱點、難點問題,提出明確的工作目標和切實可行的措施。
(4)給人以希望的結尾
好的結束語能加深評選者對競聘者的良好印象,從而有利于競聘成功。競聘演講常見的結尾方法有:
一是表明對競聘成敗的態度。這種方法能使評選者感受到競聘者的坦誠。例如:“作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將‘堂堂正正做人,兢兢業業做事’。”
二是表達自己對競聘上崗的信心。例如:“我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。……如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。”
三是希望得到評選者的支持。例如:“各位領導、各位評委,請相信我,投我一票!我將是一位合格的……”
競聘演講稿 篇6
尊敬的領導、老師、親愛的同學們:
大家好!我是xx,想競選的職位是學生會主席。
有句話說得好:萬能的主活在一切之中!
我堅信此刻我就站在你面前。
回顧過去的一年,我充滿收獲,展望未來,我充滿猶豫。在這一年里,我對自己的工作和學習都很嚴格,在學生處做老師的助理也很努力。同時,我也充分了解了校學生會各部門的職責,從其他學生干部那里學到了很多寶貴的工作經驗。由于我的工作關系,我也與學校和部門的學生干部形成了深厚的友誼。這一切都是我寶貴的財富。同時,我還成功策劃并組織了“校園吉尼斯”、“文明修身,愛中國”主題演講比賽等活動。通過一年的工作實踐,我的組織協調能力提高了,個人素質也全面提高了,性格也塑造了:一、永不放棄;第二,堅定的責任感,第三,高,執著。工作熱情。如果說豐富的工作經驗是我成為學生會主席的堅實基礎,那么我的人格是我承擔這一重任的有力保證。
如果今天我成功當選學生會主席,在新的一年里,我會在學生處領導和老師的正確指導下,結合學校條件和學術條件,帶領學生會更好地迎接考核,開展未來的學生工作。為此,我制定了詳細的工作計劃,請領導批評指導。
工作規劃主要包括以下幾個方面:
1、軟硬環境建設,營造精神家園,豐富校園文化生活。主要由紀檢部、生活部負責。
2、學生的`素質主要由學習部、體育部負責。主要開展豐富第二課堂的活動,打造學生精品活動。
3、師生互動、兄弟院校交流、校企合作等,努力營造學生的主動氛圍。主要由秘書部、外聯部負責。
4、設學生會意見箱,聽取學生們的意見、建議等,主要由權益部負責。
我在工作中將切實的調動起各部門的工作積極性,并努力把服務全校同學的工作落到實處。
“你們所做的任何決定都將改變歷史,但是只有一種選擇可以創造輝煌的未來。”各位領導、老師、同學們,相信你們的雙眼、相信你的選擇,xx定會帶給學聯一個輝煌的未來!
謝謝!
競聘演講稿 篇7
各位領導、各位同事:
上午好!參加崗位競聘我是
第一次,在此先謝謝諸位。
首先我作一自我介紹。我今年xx歲,大專文化,民主人士,高級會計師職稱。于1986年大專畢業后首先進入工程公司財務科從事財會工作,1991年擔負服務公司主管會計,1992年初任!
第二個駐外公司xxwh公司的財務負責人,1994年末調入審計處工作了十四年,幾乎參加計了審計處組織的所有審計項目并擔負主審,執筆并擬寫了近一半的審計報告。今年初又回到了工程公司財務科。
二、取得的工作業績及創新歷程
大專畢業至今,仔細算來已從事財經工作二十三年半,九年半干會計(包括會計主管四年),十四年干審計,從基層到機關,從財務轉變為審計,從出納開始,由普通會計、車間會計、主管會計到審計主審,因此,具有了較好的專業功底和豐富的實踐經驗,特別是經歷過長期專業實踐之后,養成了嚴謹、認真、細致的工作作風,因此無論在哪個工作崗位,我認為我都是稱職的,除了有你們各位的支持外,很重要的一個原因是因為我熱愛財經工作,因為熱愛,所以我很勤奮,對工作很投入,先后完成了許多項重要的專業技術工作,取得了不少業績及創新。
1988年至1990年在工程公司搞班組經濟核算試點,建立責任成本中心,對加強成本管理、提高企業管理水平做出了一定貢獻;1991年至1992年,兩次協助工商局對集體企業(其中包括鄉鎮企業)及鄉鎮財政進行工商年檢,從另一個層次鍛煉了自己;1992年初進入sl與whjs公司的合資企業,擔負主管會計,主持了會計制度設計和會計建帳的全部工作,歷經了一個企業從生到死、從成立開業到合作失敗,企業解散的整個歷程;所有這些,都為我后來從事的審計工作奠定了深厚的基礎功底。
1994年11月開始的慢慢十四年的審計工作,是我事業的黃金歷程。先后完成資產負債所有者權益審計、財務收支審計、企業負責人離任、繼任經濟責任審計、各種專項審計等等二百多項,查處帳內、帳外各類違規、違紀資金達x位數之多(涉及企業機密,略),協助紀委查處各類案件數十起,提出審計建議及合理化建議五十余項,多次配合其他部門工作,為sl公司挽回或避免經濟損失數額巨大,取得了較高的經濟利益。
1994年以來,我公司產品銷售價格逐年提高,企業效益不斷增長。輝煌的光環下,掩蓋了駐外公司、三產實體及職工入股企業的資產其實是很爛的。我公司最多時有十個辦事處,辦事處又獨自從事著駐外公司,每個分廠又有著1x5家不等的集體企業,同時又以職工入股形式成立了多家民營企業或股份合作制企業,而這些民營企業中又有公司參股的、集體企業參股的、其他單位參股的'及全部由職工參股的多種類型,企業總數最多時近百家之多。因我是從駐外公司、三產實體單位走出來的,對這些企業復雜關系比較了解,因而這么多年來一直由我主審。
各位都知道,駐外公司主要從事銷售我公司產品為主,在審計中發現部分駐外公司私自購買房產數筆,多次發現應收賬款壞賬數額巨大,其中有個別領導、業務人員及各種關系人員搞了乾坤大挪移,造成了資產流失,都及時向有關部門予以預警,并及時制定了駐外公司財務報銷制度、財務管理制度和駐外公司企業內部控制等規章制度,及時建議公司通過債務重組、盤活資產、限制相關人員行為等措施,減少了資產的進一步流失。而各單位三產實體,則主要以承擔主體單位檢修、材料采購、運輸服務、處理廢舊物資等業務,在審計中查出了某些企業將主體資產通過各種途徑不合理轉移后,集體企業多以建立小金庫等形式為職工發放節日物質、為主辦單位領導提供方便之門,而股份合作制企業則以虛假材料發票、虛假工程結算款等方式套取資金帳外分紅,個別單位每年分紅甚至超過50%之多,累計分紅金額相當巨大。根據這類情況,有針對性的提出合理化建議數項,使公司領導下定決心取締這些企業。xx年至20xx年,先后完成對上市及存續涉及公司人員參與的駐外公司、集體企業、股份合作制企業的清理解散工作,收繳帳外資產數項,僅車輛就達幾十部。以至在金融危機到來之前,有效避免了這些單位造成損失風險,穩定了職工信心。我可以毫不夸張的說,審計部的十四年,我為公司做出了較突出的貢獻,成績是巨大的。
競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導,評委,各位同事:
下午好!
首先,感謝領導給我這次公平競爭的機會。我也衷心希望能為我的醫院增添一份色彩,同時一展自己的理想和抱負。
我叫,今年歲,放療科室主管護師,中共預備黨員,大學本科畢業,學士學位,畢業于大學湘雅醫學院,年9月,就讀于大學護理學院護理研究生課程班。
曾先后發表論文3篇,已在省級,專業雜志中刊登。我性格開朗,隨和,上進心強,我的愛好是讀書,交友,參加集體活動,也喜歡計算機,1990年6月,18歲的我懷著現代南丁格爾的夢想,由學校分配來到本院,至今年,在這期間我從未間斷過業余學習,從一個中專生學到了護理研究生,在臨床中我用理論指導實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣,也提高了我的服務理念和對專業的興趣。
年來,我一直服務于臨床一線,先后從事中醫科,內科,放療科護理工作,能掌握各科護理常規和護理技術操作,學會了各科的特色治療和護理,例如針灸足三里治療化療后惡心嘔吐,按摩足三里緩解半梗阻引起的腹痛,用代溫灸膏敷貼足三里,合谷,內關治療肺癌放療后引起的惡心,用中成藥研末調麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等
在工作中我認真負責,不斤斤計較個人得失,服務態度優良,團結協作精神強,曾擔任主班,負責護士工作,作為護士長的得力助手,協助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監護,主管實習生帶教,在此同時,也培養了自己協調能力,人際溝通能力,能保持和維護醫護,護護,護患之間的良好關系。年曾參與護理部主編的護患溝通技巧一書的章節編寫工作。
年,我來到放療科11病室,在這里我學到了放療科護理常規及放療相關知識,開闊了自己的視野,同時也感受到我的病人在這里除了病痛的折磨還忍受著另類的苦xx放療副作用和并發癥。例如鼻咽癌患者就經常疲乏對我說:"哎,不想治療了,太痛苦了!",我一次又一次的鼓勵他們:"這是鼻咽癌的治療方法,你要堅持!別放棄希望!",我的心經常被他們牽動,為病人減輕痛苦是護士的職責,我思索著,嘗試著為他們做點什么……
33床李老向我訴苦:"口干啊!晚上要起來幾次喝水!",我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,幾天后,老人對我說:"好!好!還有化痰的.作用!"為此,他特意寫下了一封感謝信。
就這樣,在放療科臨床護理中,我一點一滴的積累經驗,我希望能盡我的力量更好的為病友服務,我一直牢記:減輕痛苦,促進康復是護士的職責。
我愛自己的職業,以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值。
我的工作得到了病友,陪人,領導,同事以及實習同學的贊賞和認可。年,年被評為優秀護士,年被評為優秀帶教老師,年被評為院先進工作者,年,年被評為工會積極分子,年上交退回紅包200元,收到感謝信無數,在院訊中多次表揚。
競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、各位老師,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫忙我,從而喜歡我、支持我。這天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫忙和信任。
首先,感謝公司帶給了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時代發展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的`聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
競聘演講稿 篇10
社區副主任競聘演講稿尊敬的各位領導、各位同事、各位居民代表:
大家好!首先,我非常感謝社區給了我一個推銷自己、展示自我的機會,本人要競聘的崗位是社區副主任。
我叫xx,今年43歲,在區社區工作已有一年,讓我對社區工作有了充分的了解,也體會到社區工作的艱辛和重要性。在這一年來我主要負責社區衛生工作,對轄區整體衛生環境已經了如指掌,踏遍了大街小巷,帶領衛生員清掃路面、清除堆積物、清運垃圾,盡心盡力盡責服務于轄區居民,不斷優化我區人居、發展環境,為社區居民創造了良好的生活環境。我不敢說我是最完美的,但我敢說我是踏踏實實、竭盡全力為大家服務的。
社區工作是基層工作,社區工作做的好與不好直接關系到居民群眾的切身利益,如果能有機會繼續從事這樣有意義而又非常實在的工作,為社區內的居民群眾做些事情,我將深感榮幸。
今年的換屆選舉對我來講是個機遇,也是個挑戰。如果我能得到大家的認可,當選為社區副主任,我會把這看作是我的一個新的起點,作好充足準備,大膽的去迎接新的挑戰,之所以自信能夠勝任社區居委會副主任一職,我認為我有以下四點優勢:
第一、我熟悉社區環境和一年的工作經驗,已與轄區衛生員和物業建立良好的關系,有為居民群眾服務的熱情,有不怕苦、不怕累為大家服務的精神,最重要的是了解廣大居民的衛生需求,這是我能勝任這項工作的基礎。
第二、我有較強的工作能力。在社區這一年中,我認真完成上級部門布置的各項任務,經歷了的“三城同創”這場大規模的活動,在活動中,我得到了磨煉,使我的組織協調能力、判斷能力、辦事能
力都有了很大提高,得到上級領導的認可,在改善轄區衛生環境的基礎上圓滿完成了創建任務。
第三、我具備擔任職務所必須的`愛崗敬業、甘于奉獻的精神。我沒有豪言壯語,而是身體力行,以身示范,腳踏實地地工作,做“干一行,愛一行,專一行“的實踐者。。在社區這一年工作中,我多次組織開展無物業小區衛生整治活動和滅蟑、滅蠅活動,同時廣泛開展衛生宣傳工作,發現問題能夠立整立改,為創建綠色美麗家園竭盡心力。
第四、40歲的年齡正當年,還在干事業的時期,我十分愿意參與競聘,以實現人生價值,展示才華,更好的為社區居民服務。
如果這次我能當選,我會更加嚴格要求自己,深入群眾,調查了解,結合社區的實際,開展好社區的衛生工作,虛心聽取群眾的意見和建議,了解群眾的需求,為群眾辦實事,做好事,關心切身利益。堅持不懈,不斷學習。認真完成上級布置的任務,同時把群眾的心聲和合理的要求向上級反映,多研究,多請求,多匯報。我懇請各位代表為我投上您神圣莊嚴的一票,支持我、信任我,我要和社區廣大居民群眾一起共同譜寫社區建設的新篇章!謝謝大家!!!社區副主任競聘演講稿各位社區居民代表,尊敬的各位領導。各位同事:現在社居委工作,好!叫。一名勞動保障協理員,今天,這個舞臺上,唯一一位參加競選的勞動保障協理員,和這次參加競選的其他大學生們相比,學歷上不如他但是相信勤能補拙,笨鳥先飛,此我非常感謝各位領導、同事和居民給—予我以前工作上的支持和幫助,感謝功能區黨工委、管理服務中心給予我參加社區副主任一職的競選機會。
家在崗村。覺的這個年齡階段家庭相對穩定,今年28歲。本人身體健康,精力充沛,這使我能夠全心全意地投入到社區的工作中,并堅信把它做好;其次,進入社居委之前在聶崗村委會工作過一段時間,時間雖然不長,但讓我感受到老百姓是最樸實的也是最真誠的大家都知道基層工作是一項基礎性的工作,具有挑戰性,只有和百姓打成一片,才能同心同力地把工作做好。再次,就是家,承載了溫馨的家庭,改善了生活。雖然之前我也在其他地方工作過,但不管走得多遠,總覺得家是最好的特別是大建設這幾年,發生了翻天覆地的變化,更堅定了為家鄉服務,扎根的決心!參加了本次競選,帶著這份決心。深知社區副主任一職代表的更多的責任和付出。如果我有幸競選上副主任,將會在社區黨支部、社居委的指引下,居民和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,為居民服務中做好這幾個方面的工作:深入基層,如果我社區副主任我就要在平時的工作中起到模范帶頭作用。多走走樓棟,與居民密切接觸,解社情民意。說過:沒有調查就沒有發言權。因此掌握居民的第一手信息是工作的前提。再說社區是個大家庭,會把每位居民都當成我家人,真正走到中間去,與他坦誠交流,傾聽他心聲,對他困難和問題,及時給予解決和幫助。讓他有困難和問題時第一時間想到就是社居委。
扶助困難家庭。小區是廉租房與經濟適用房小區,小區的居民以城市弱勢群體為主,工作中時常接觸到各類生活困難的家庭,每每看到心里都很不是滋味,希望可以切切實實地為他做點事。社居委成立初期,廉租房里有一戶低保家庭,妻子早逝,留下了2個孩子,如果我社區副主任我要多關注弱勢群體。入戶調查時發現家里只有一張床,大人只能睡地上,家里幾乎沒有其他家具,于是社區在沈書記的帶領下成立了以幫助困難家庭為目的慈善工作室——惠善工作室,借助網絡的力量發起號召來幫助他很快明珠社區的沙先生和其他合肥市民紛紛進行了捐助,這樣他一家人的問題得到解決,感到很欣慰。但這樣的困難家庭在小區還有很多。這就要求我今后的工作中借助社會各界的其他力量,幫助弱勢群體,解決困難家庭的基本問題,因此民生服務也是今后工作的重中之重。
多關注婦女兒童,多關愛殘疾人。平時的工作中多關心老年人的生活多和他聊聊天,使他晚年生活更加開心,讓他感受到這個大家庭的溫暖;同時積極開展關心下一代宣傳活動,讓居民樹立男女平等,如果我社區副主任我要多關心老人。優生優育的觀念;建立殘疾人康復中心,培養他健康心理,幫助他讓他能更快地融入社區大家庭的生活,盡可能的解決他就業問題,讓他更好的融入到社會當中去。
共建和諧社區。根據居民的特長愛好,如果我社區副主任我要豐富居民的文化生活。積極開展居民感興趣的文體娛樂活動,比如舞蹈,繪畫等,今年我就成功的舉辦了一次乒乓球比賽,而且這次比賽受到廣大居民的支持和好評;同時要聯系物業做好社區的安全防盜、防火、衛生等工作;配合其他相關部門做好流動人口的管理和服務工作;積極開展社區志愿服務等等,力爭把我社區打造成環境優美,鄰里和諧,互幫互助的和諧社區!已經是一個成功的參與者。如果我能當選社區副主任這一職,以上就是初步設想。今天能夠站在這里。就是參與的成功者。不管結果如何我都會坦然面對,繼續努力學習,踏踏實實做好本職工作,希望大家都能支持我!謝謝!社區副主任競聘演講稿首先感謝各位領導、各位居民給了我這次推銷自己、展示自我的機會。我叫雪朦,今天我競聘的職位是副主任。
面對一個嶄新的職位,我也曾度德思才、思慮再三,之所以勇敢地站在這個講臺上,只是想展示自己的才華,檢驗自己的能力,達到鍛煉提高的目的。競職和申辦奧運會一樣,重在參與,我的參與,也許只是我人生中的一段小插曲,但我會以我最誠摯的態度,尋求您的幫助與支持。
回想已走過的三年的漫漫征程,回想每一年為了完成上級布置下來的征訂雜志的任務,極盡全力參雜了個人情感而獲得駐街單位的支持后的喜悅與驕傲;回想每一次為了完成計生委下達的計生軟件輸入數據任務,曾無數次披星戴月地加班加點工作,將完整的數據呈上后時的成功感不言而喻;回想每一次居民帶著愁苦而來向我尋求幫助時,我都會將我善良的微笑回復他,并用我最大的努力幫助他。記得就在前幾天,62號樓的252號居民劉學林找到我反映樓上的出租房漏水,給他家淹了,于是我馬上找到原房主的電話,可是這個電話卻因用戶的原因停機了,我告訴他去派出所問問,還有別的電話沒有。不一會兒他就回來了,告訴我,派出所讓他問社區,聽到這兒,我二話沒說,就和他返回了派出所。我看到此時派出所正忙著辦理居民身份證,辦事人員又少,很忙,也許劉學林當時的態度又不好。我等到辦事人員稍停頓的時候,將事情的原委說了一遍,又說了些打擾了她的抱歉的話,于是她還是很善解人意的幫助把這件事情圓滿地解決了。事后,這位居民見到了我就打招呼,我好感動,只因居民信任我,我終究會為居民做點什么。其實象我們這樣,一沒權,二沒勢,如果不是做了這份光榮而神圣的社區工作,還真體現不出自己的價值來。三年的時光不飛自快,三年來承載了太多的辛勞與眼淚,三年來記錄了我無盡的歡笑與榮耀。我深深地知道,這一切都是你們給的——我親愛的居民們,是你們讓我變得堅強,變得崇高。
今天我站在這里,有信心競聘副主任一職,緣于我三年踏踏實實工作的積累,我知道,居民每一次的到來,是想讓我給他們點燃希望、獲得幫助的;居民每一雙求助的眼神,都是對我無形的鞭策與信任,所以就因了這一份彌足珍貴的信賴,我有理由盡我的所能讓居民們滿意。其實有時在自己認為做了一件微不足道的小事情,居民們卻會記得很久,那時我真的看到了外面摯熱的陽光,好溫暖。
各位領導和居民們,既然大家給了我這個機會,讓我展示自己的才華,那么,就請再給我一個舞臺,我會給大家一個滿意的表現,謝謝大家!
競聘演講稿 篇11
尊敬的各位評委、各位領導、各位同事:
大家好!
今日,我站在這里,應對朝夕相處的領導和同事,心境十分激動。我本著進一步鍛煉自我,為單位多做貢獻、為客戶服務到位的宗旨,參加本次海港區客戶運營賦能中心維護主管的競聘。首先十分感激單位,為我們供給了一個這么好的競爭平臺,讓我們能夠在這里展現風采,同時,更要感激這些年來一向關心、幫忙和愛護我的領導和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今日站到這個演講臺上暢想未來。
一、自我介紹
我叫xx,出生x年x月,文憑xx,專業xx,獲得過什么獎項稱號,XXXX年XX月,在XXXX參加工作,先后任XX職務。
二、競聘優勢:
1、自身綜合素質的優勢。
我有一顆忠于聯通、服務客戶的初心,鼓舞著我始終堅持奮發有為的精神狀態,多年來,我一向從事著維護主管工作,無時無刻以高度的事業心和職責感來嚴格要求自我,兢兢業業工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于領導,在平凡的崗位上做出了突出的貢獻。
2、學習本事的優勢。
我在工作之余仍然堅持學習,參加各類學習和培訓,不斷提高自我的管理水平和專業水平。長期的學習養成了我較強的自學本事,并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學用結合。在抓好個人學習的同時,我以實際行動及帶領裝維經理參加各類學習、培訓,使其裝維經理提高自身專業技能,使其更好的服務客戶。
3、有豐富的工作經歷。
長期工作在基層998一線,對基層工作有較深的了解和管理經驗,并能處理好各種實際問題,協助裝維經理和CEO把裝維與發展指標完成更好。海港區目前有6個綜合網格,49名裝維經理(稍微再詳細點)。在維護主管崗位工作期間,我忠于職守,努力工作,較好地完成了各項工作任務。同時做到嚴于律己,做到辦事公開、公平、公正。(根據自身的工作經驗,大概總結20xx年的工作成績)
三、對崗位的認識
1.負責部門員工的思想品德、職業道德、服務規范、通信保密、工作安全,促進智家工程師服務質量和業務技能的'不斷提高。
2.負責組織、協調智家工程師做好寬帶、固話、IPTV的裝移修等日常業務,強化本班人員的安全意識、服務意識和精益求精意識。
3.負責智家工程師的考核,做到考核真實、準確;考核客觀、公正,協助交付中心做好獎懲工作。
4.負責做好每月的工作統計和工作總結,及時發現智家工程師的心態變化,做好人員心理疏導工作。
5.負責做好智家工程師積分的達標、檢查、評比,有針對性的給予指導性建議,并協助員工落實改善。
6.負責組織完成上級交辦的工作任務,并及時反饋。
7.負責其他部門做好本區域光纜及設備搶修、維護溝通工作。
8.定期組織智家工程師進行服務規范、施工規范和語言技巧的學習,同時促進單位內部人員之間的經驗交流。
四、工作打算
如果我競聘裝維主管崗位成功,我將嚴格要求自我,全面提高自我的業務本事,我將牢記自我的使命,忠實履職,腳踏實地,創新工作,提高效率,全面做好工作,高質量、高標準完成公司領導交給的各項工作任務。
(一)裝維指標:
1、裝維技能提升:
①培訓:組織培訓智工程師的專業技能,比如新業務FTTR、10GPON、組網的培訓,了解它的使用優點、適用環境、資費標準、故障處理。成立虛擬專家隊伍,對于日常裝移修遇到的疑難進行群內經驗分享。
②幫扶機制:在新業務展開下,網格內年輕的人員學習掌握牢固,后續指導網格內年齡較大。或掌握差的人員。
③成立機動隊:聚集部門內優秀人員成立千兆交付全屋WIFI,FTTR業務,給用戶帶來優良的客戶感知。
④建議內訓師隊伍:在網格內培訓內訓師,做到網格多人內至少有一人會干、會講、帶領上升網格內其他人員的專業技能。
⑤成立智家支撐團隊:有專門人員對接交付中心、中臺、所有環節對應到人,避免智家工程師有問題不知道找哪的問題。
⑥強支撐:數據支撐每天通報各項指標、裝維積分讓每個人知道自己的短板,分值差到哪,怎么做來改進。
⑦勤調度:根據報表數據調度到網格CEO、站長、裝維經理,數據差的直接電話單獨溝通、幫扶。
⑧抓重點:30分鐘外呼、當日裝、當日好、履約率、規定動作、話術等日常規范的動作,對于指標好喝指標差的人員做到賞罰分明。
(二)服務投訴:
1、20xx年11月份以來在中心領導的帶領下,堅決執行部門投訴管理辦法,上到部門領導下到一線員工把投訴當成頭等大事來抓,思想不松懈,工作不松勁,認真對待每一個用戶。
2、主管領導堅持每天晨會對5個綜合網格CEO調度,要求CEO協同員工對每一件投訴必須親自分析原因、及時整改,向領導反饋處理辦法。并向本部門釘釘群內發送案例,避免其他同事以后再犯。
3、裝維主管和投訴主管每天對裝維經理進行裝維指標調度,重點關注30分鐘外呼率,每天在群內通報前一天未及時外呼工單,并要求責任人說明原因和整改措施,截止到16日裝移機和修機外呼率全部排名全市第一,成為管控裝維投訴有效的手段。
4、強化支撐隊伍反應速度,要求傳輸局和施工隊伍當天必須反饋光纜障礙和疑難裝移修機處理結果,當天不能修復的由裝維經理逐一向用戶解釋原因并取得用戶諒解,嚴格控制不能當日通和當日好工單形成投訴。
5、提升智家工程師的責任心,對于包區區域服務完畢后要求裝維經理必須添加用戶微信和留聯系電話,并向用戶提供簡易障礙處理辦法,避免用戶再次撥打客服形成投訴。
6、對于光纜斷、設備故障的群障,因第一時間向報障客戶進行外呼,告知客戶故障原因、故障現象、預計維修時間并請求客戶諒解,故障修復后第一時間聯系客戶,詢問障礙是否修復,如未修復立即和客戶預約上門時間,進行查修,提升客戶感知,避免投訴。
7、嚴格落實客服中心和部門責任投訴考核辦法,責任投訴按照考核辦法對網格和責任人堅決處理,優秀網格和裝維經理按標準獎勵,做到有獎有罰,指標可控。
打鐵還需自身硬,投訴減少還須靠自身裝維的標準動作,讓客戶滿意,以下是裝維的指導方法
1、預約要及時,30分鐘外呼很關鍵,很多投訴都是因為用戶辦理完業務沒有及時預約,用戶感覺不到有人處理形成投訴,預約時間比預定時間延后30分鐘,給自己有應對突發事件的時間,履約早到用戶感知好
2、履約要準時:約定時間要準時守信,若無法在預約時間到達,應提前告知客戶,取得客戶諒解。
3、上門嘴要甜:話術很重要,一句話百樣說,用戶滿意最重要。
4、直銷不強求:任務重不強求,不成功別變臉,解釋要到位,很多投訴解釋不到位引發用戶誤解
5、添加聯系方式:與客戶添加微信、留電話。(別打10010)
(三)客戶感知:
1.上門前用標準話術對用戶進行外呼預約。
2.施工時按照施工標準對用戶環境進行施工。
3.裝移修完畢后,嚴格執行三必測“測光衰、有線測速、無線測速”,并將測試結果向客戶進行展示,得到客戶認可。
4.服務完畢應及時清理現場,有序收拾工器具,帶走現場殘留物,保持服務現場清潔。
5.服務完畢應向客戶介紹業務使用方法、設備使用注意事項,講解報障、繳費、業務咨詢等服務渠道(包括10010、網廳、手廳等)功能。寬帶安裝完畢后應提醒客戶及時修改上網密碼,以防被盜。如有業務宣傳資料、服務卡等應及時奉送
6.服務結束,智家工程師應提醒客戶“公司將對本次服務進行回訪,如果您對我的服務滿意,請在收到我公司短信或電話回訪時,給予10分好評,感謝您的認可,我會繼續努力!”并提醒客戶進行正確打分。
(四)專項任務:
光衰整治:
為充分發揮寬帶網絡的優勢,支撐高質量發展,省公司高度重視光衰整治工作,把光衰整治作為提升客戶服務感知的重要抓手,納入常態化日常工作之中:
1.宣傳發動,統一思想,營造氛圍
由維護主管牽頭,組織CEO、裝維人員宣傳發動,針對日常故障較多的裝維人員,強調光衰整治的重要意義,通過光衰整治可以先于用戶發現和排除用戶側故障隱患,減少用戶故障申告量,提高客戶感知,提升寬帶網絡優勢,同時大幅減少個人裝維的工作量,可以有更多的時間去做隨銷,增加個人收入。通過宣傳發動,讓裝維人員由被動變主動的去承接光衰整治工作
2.細化流程,明確目標,全程跟蹤
(1)維護員末梢整治部分:按地址確定區域歸屬,對應到裝維片區,零星光衰清單直接派單下發到裝維人員,各人自行安排整治,每天必須完成3至5個;
(2)裂分割接部分:對大面積扎堆的光衰用戶,先由設備資源組在網管查詢對應的PON口是否存在發光過低或板件故障,確保OLT設備端發出的主光正常,少走彎路。排除之后,再現場確認是設計配比問題還是線路故障的問題,如果是PON口配比過大引起的光衰,則由設備資源組根據設備和線路資源情況安排裂分、割接、或啟用備纖跳至新PON口,直至光衰達標;
(3)線路分局OBD以上部分:根據現場確認情況,屬于OBD以上線路故障,統一上報到裝維支撐組,由工單調度人員對線路分局進行派單處置,直至達標;
3.加強細節管理,注重方法指導。
(1)針對裝維人員末梢整治的清單資料進行二次細分,根據地址進行排序,方便維護員將同一地址的清單進行集中整治或裝維時附帶整治,去一次整一片,提高效率,節省時間;
(2)光衰資料有部分用戶名、地址、聯系電話不全的,指導維護員手機系統查詢之后,再聯系上門處理;
(3)裝維人員每天上報整治情況,裝維支撐工單調度人員必須逐條登記、復核、驗證,不合格的立即反饋重新整治,并做跟蹤。遇上天氣、終端、主光大、無人在家等原因及時上報,進行分類匯總,集中處理,緩解一線整治壓力;
4.加強通報,兌現考核,及時激勵。
每天對光衰整治完成情況進行通報,晨會督辦,每月在裝維質量分析會上通報完成率情況。設置單項獎和月度排名獎,抓兩頭帶中間,對日常工作接應快、完成質量高的裝維人員,我們及時給予表揚、激勵,對于日常工作較落后的人員,加強考核,及時兌現扣罰,激發一線活力,營造爭先氛圍;
光衰整治是一項長期的、常態化的、耐心細致的工作,需要多部門的協同推進,光衰整治工作永遠在路上,沒有最好只有更好,更好的為客戶提供更優質的服務!以上是我的工作打算。
尊敬的各位領導、評委,如果競聘成功,我必將以更大的干勁迎接挑戰,超越自我,在裝維主管的崗位上用行動詮釋我今天的話語,配合好交付中心與海港區客戶運行中心的交接工作,以百倍的信心和努力,為公司的發展貢獻自己的力量,向各位領導和同事們交上一份滿意的答卷。謝謝大家。
競聘演講稿 篇12
各位領導,各位同事:
我首先感謝大家對我的信任和支持,給我這個機會參加辦公室主任競聘演講!
我叫劉天明,現年36歲,畢業于南昌大學,現任公司辦公室副主任,我競聘的崗位是辦公室主任。我之所以競聘辦公室主任這個職位,是因為我具有以下幾個優勢:
一、具有較為全面的專業知識。自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。除了日常經常瀏覽各專業網站,了解專業信息外,還自學英語課程,以適應全球化發展。20xx年還考取了計算機函授大專班,為今后公司自動化辦公打下良好的基礎。平時還閱讀應用文寫作方面的書籍以提高寫作能力。
二、具有較為豐富的實踐經驗。1995年畢業后就在xxx工作,1997年調入xxx公司開始就一直從事辦公室工作,深知辦公室工作在公司中的地位、作用,知道辦公室的職責、任務和規范、明白辦公室工作人員所必備的素質和要求。尤其是20xx年有機會在局辦公室、三個代表學習活動辦公室學習了一段時間,從中掌握了一些搞好辦公室工作的方法、策略;后來通過到自來水公司辦公室一段時間的鍛煉,更是積累了豐富的實踐經驗,為回污水公司辦公室工作打好了基礎。
三、具有較強的工作能力。在日常生活和工作中注意不斷培養自己的工作能力,在自來水公司辦公室時,就以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,協助公司領導、辦公室主任較出色地完成了勞動用工、宣傳、信訪接待、活動策劃安排等工作,受到了一致好評。并多次被評為先進生產者、優秀團員。自任公司辦公室副主任以來,更是發揮自己的特長,認真做好工程宣傳、參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經過多年的'學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高,能勝任辦公室工作。
四、具有較好的年齡優勢。我們的公司很年輕,相對于29歲的平均年齡我還是有年輕的優勢。是的,我還年輕,身體健康、精力旺盛、敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。
假若我能夠競爭上崗,我打算從以下幾個方面改進辦公室工作,提高辦公室檔次:
一、科學規范地做好日常事務工作。辦公室工作承擔著xx、人事、宣傳報道、檔案管理、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口和橋梁,是為公司各項工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務,我將根據實際情況進行合理分工、合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有條。
二、搞好綜合協調,提高辦公效率。及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、科室與科室之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委、出現工作空檔,確保各方面通力合作、默契配合、步調一致、共同推進xx事業發展。
三、當好參謀助手,服務企業。辦公室所處的地位和她的職能、作用決定了其工作是服從性的,但是辦公室工作的服從性不能與被動性劃上等號,很多工作我想可以提前預測、主動開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策。并且要有創造性,在堅持和發揚好的傳統的同時,還需要根據新的形勢、新的任務不斷探索辦公室工作的新思路、新辦法和新經驗,但是增強工作創造性的同時必須注意辦事到位而不越位,幫忙而不添亂,真正成為領導的參謀助手。
四、加強個人修養,練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術,我將不斷地提高自身素質,積極向黨組織靠攏,服從組織安排,以“三個代表”重要思想為指導,顧全大局,維護企業班子團結,調動辦公室工作人員的積極性,團結辦公室人員共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
競聘演講稿 篇13
尊敬的各位領導:
大家好!我競聘的崗位是:第一志愿團委副書記,第二志愿黨辦副主任。
本人誠實孝順,辦事穩妥,文學基礎好,組織協調能力較強,具備一定的政策理論水平。若能競聘上團委副書記這個職位,我將堅持“一個原則”,實現“兩個轉變”,抓好“三項工作”,提出“四個設想”。具體地講:
(一)堅持“一個原則”
就是堅持“上為院黨委分憂,下為團員青年服務”的原則。
(二)實現“兩個轉變”
一是實現角色轉變。既當戰斗員,又當指揮員。
二是實現思維方式的轉變。從原來的“領導交辦,辦就辦好”向“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式轉變。
(三)抓好“三項工作”
第一項
抓學習。一方面抓好政治理論學習,一方面抓好業務知識學習,同時還要抓好法律、法規和其他知識的學習。
第二項
積極開展有益的活動。團委工作主要是做好團員青年思想政治教育工作,而做好這項工作最重要的一點應該是以活動為載體。通過開展適合青年的各種文體活動,使學生真正在活動中陶冶情操,寓教于樂。避免開式主義,力求實效。
第三項
充分利用微機、廣播、電視、板報等媒體擴大宣傳報道力度。
(四)提出“四個設想”
一是辦好業余黨校。在這個問題上,我想最好由黨辦牽頭,團委、學生處、學生黨支部四個部門通力合作,做好推優工作,充分發揮團員是黨的'后備軍的作用。
二是爭取每學期舉辦一次專題講座。針對當前學生的思想,特別是心理困惑、熱點問題,請院領導或有關專家進行講座。
三是加大團員青年參加社會實踐的機會。通過多種渠道,讓更多的團員青年走向社會了解社會,適應社會培養獨立意識,競爭意識,為服務社會打下堅實的基礎。這也是宣傳我院,擴大我院在社會上的影響的很好途徑。
四是轉化后進生。貫徹“以德治國”的重要思想,充分發揮團支部在班級中的作用,對思想落后的學生進行有計劃幫助。擬把某年級的一個班作為試點,成功了,形成材料,推而廣之;失敗了,作為教訓,總結原因,繼續探索更先進的方法。
風月有情時光荏苒,山長水遠
時不我待。我年輕,有激情,有知識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了全院教職工的信任和期待,我不會忘記那一雙雙正直、善良的眼睛,會以百倍的努力去呵護團委,使它成為我院宣傳精神文明的窗口,傳播先進文化的陣地,培養優秀人才的搖籃,連結黨與青年的紐帶。
心系學院生存,心系學院發展,心系學院壯大!
給我一次機會,還您一個放心。
謝謝!
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