【精品】競聘經理演講稿范文集合五篇
演講稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。在快速變化和不斷變革的新時代,需要使用演講稿的事情愈發增多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的競聘經理演講稿5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘經理演講稿 篇1
大家好!我來自維斯快捷酒店前臺,很高興能在這里和大家一起分享我工作中的感覺。
前臺是酒店管理中的一個重要部門,它主要承擔著以酒店客房的實際銷售為中心的一系列工作。比如為客人辦理入住,離店及結賬等一些較為實際的工作,同時前臺還是酒店業務活動和對客服務的一個綜合行部門,起著極為重要的作用。
前臺作為酒店的窗口,是酒店對客人的第一印象。我們應該保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠、熱情,有真正賓至如歸的感覺。
我們要熟悉酒店的基本情況,了解房型及其特點,熟悉掌握操作流程,快速準確地為客人提供登記入住、退房結賬、客人問訊等服務。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼對方,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務。詢問客人有什么要幫助的,客人要住房先認真傾聽客人的要求,通過觀察聆聽來客人推薦所需要的房型及房價,并能做到讓賓客滿意。在向客人描述我們酒店的情況時,要注重介紹我們酒店的特色和優勢。比如說:我們的酒店剛進行過裝修,設備齊全,交通非常便利,但是價格又非常的實惠。讓客人對我們的酒店有一定的了解,必要時可以先讓客人參觀下我們的房間。針對不同性格的客人,我們可以采取不同辦法,比如:內向猶豫的客人,我們可以幫他們做決定,多建議,語氣柔和;對于有主見性格外向的客人,我們要用輕松愉悅的方式與他交談。
在客人辦理手續時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解宜昌的風土人情,主動為他們介紹宜昌的車站、碼頭、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續,讓客人盡快地休息,在客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。
客人在入住時會遇見各種各樣的問題,當前臺接到電話后,應立即轉告有關部門處理,對于客人提出的疑問,如果不是很清楚就請客人稍等,查清楚后在告知客人。
在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,聽說過“禮多人不怪”嗎?與客人交談時,保持目光交流,不要低著頭和老直盯著客人,這樣都是不禮貌的,一般保持3分鐘交流一次,多傾聽客人的意見,不要打斷客人的話,傾聽中要不斷的點頭示意,這樣才是對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容。就算客人有再大的火他也這時也會立即而消的,很多的問題就迎刃而解了。多用禮貌用語,做到賓客來時有迎聲,走時有送客聲,麻煩客人有致歉聲。在與客人談話時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。
有一次,一位客人退房時服務人員在房間檢查出了以個煙洞,按照常規這是要進行賠付的,但是客人硬是說沒有這回事情,并且很氣憤職責我們。這時我笑著對他說:“我知道,您不回是故意的,可能到現在你還沒有注意到那個煙洞位置呢,要不我陪您一起看下?”這時那位客人臉變紅了,說道:“哦!可能是你說那樣!好吧,你按正常手續為我辦吧。”你看改變了說話的方式不就化解了一個問題嘛!
酒店行業競爭是越來越激烈,我們就更應該注重細節,從小事情做好。在工作中,我每天看見不同的客人進進出出,為他們提供不同的服務,我的心中是快樂的,也是無比的高興。選擇這份工作我很幸運和驕傲,我將會繼續在這個崗位上努力工作,發揮我的光和熱!
競聘經理演講稿 篇2
能夠參加分公司經理競選本身就是對自己的挑戰,我以一顆“平常心”參加本次的競選,不是為了競選而競選,而是對自己的挑戰,使自己不斷的成長,不斷的克服自己的缺點,通過這次機會鍛煉自我,完善自我! 我的優勢:
有學歷有文憑,善于學習,有很強的耐心和堅毅的品質,年輕精力充沛 優點:性格比較和藹,與人友善,愛好廣泛,通情達理,做事比較謹慎,敢負責任。
我的劣勢:
社會經驗不足,在公司的股份少,管理經驗不足,想的事情多于做的事情。
對分公司發展的策劃:
1,“新思維”,分公司經理由“銷售型”向“行政型”轉變
我們分公司經理既要銷售又要管理分公司的很多事情,這樣就使我們的分公司經理局限在自己的個人業務而無暇顧及其他分銷組或者分公司區域內的其他事務,分公司經理用在個人銷售上的精力與用在本公司內務上的精力比值是9:1,所以我稱之為“銷售型”分公司經理。
“行政型”分公司經理,主要體現在對分公司的管理上,與銷售脫鉤,不再直接進行銷售,而是對公司政策制度的貫徹執行,對一些分銷組進行指導監督和管理,對本區域的廠家代表進行協調溝通,在本區域內發展行業協會,發展本區域的行業聯保,與公司的發展步調一致。因此,我稱其為“行政型”分公司經理。
2發展多種經營模式
在我們有能力的情況下,可以啟動分公司公積金,可以投資餐飲業娛樂業,也可以投資房地產業。還有我們東北與多國交界,可以發展一些邊貿,不光是油泵方面的,還可以發展其他方面的,比如服裝日用蔬菜等
3對試點模式的總結
東北這邊交通還不太發達,有些地方經濟比較落后。今年我們在東北進行了大辦事處下設小辦事處,經過半年的實踐,效果并不太好,一方面增加了大辦事處的工作量和不必要的費用開支,小辦事處的費用也是比較大的。另一方面也不利于優化我們的庫存資源。
4團結勤儉分工明確
我們每個分公司每個分銷組都要團結,只有團結才能使我們走道一起,只有團結才能使我們大家使勁使到一起。在分公司內任務要分配合理,任務與所得利益掛鉤,在分銷組也要明確分工,利益分配合理,制定激勵措施,獎勵政策。各個分銷組逐步走向分工明確責任到人,管理嚴格,防止不必要的損失和公司資產流失,這樣才能不斷的拓寬我們的市場占有率,更好的促進我們的銷售,為公司多創效益。
我們分公司要勤儉持家,這是我們公司的優良品質,也是我們分公司的優良品質,我們要繼續傳承。
5打造子公司,創“恒信集團”品牌之子
我們分公司在北方公司解體之后從零開始,在梁經理的帶領下業績不斷的.發展,今年的業績大家是有目共睹的。這些都是我們東北分公司每位成員的不懈努力所取得的成績。但是我們戒驕戒燥,一步一個腳印,踏踏實實的走好每一步,爭取在2-3年內成立我們的子公司,正式掛牌營業,為我們公司營造更好的融資環境,在東北地區樹立我們恒信集團的品牌。在總公司,我們旁邊有
競聘經理演講稿 篇3
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××,1972年出生。1993年畢業于浙江××,××工程專業,工程師;1993至1996年在××廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;1999年招入我酒店工作,現為工程部副經理。今天競聘的崗位是工程部經理。
我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘工程部經理的優勢;二是談談做好工程部經理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。
第一、 盡職盡責為酒店工程部的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年酒店工程部組建初期百業待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了酒店工程部的基本架構,并力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
第二、 盡心盡力為酒店工程部的發展做出了應有的貢獻。
眾所周知,酒店工程部經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外,還為主編了一套“發展大廈物業管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店工程部管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、 全心全意為酒店工程部的突破發揮自己的聰明才智。 為了酒店工程部有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,充分體現出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業后,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業自學考試,連續二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著進入酒店工程部工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應發展和自身學歷的需要,我正在讀物業管理專業大專。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的××廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及調試,我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及調試,又為多個軟件、商貿企業裝
潢、電氣、網絡專業設計、施工、安裝及調試,另為一物業設計了全套物業管理競標方案,并多次為大物業、控股上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到酒店工程部工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現過大的事故。
綜上所述,我認為自己已具備擔任物業工程部經理的素質和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創新意識,做到守法不舊、創新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
競聘經理演講稿 篇4
各位尊敬的領導,優秀的伙伴們,大家下午好:
很榮幸能站在這里,首先自我介紹一下。我叫孫霞,來自香包仔港臺店。在XX年7月,我來到包天下,從一名服務員一步步走到今天,非常感謝公司給我的每一次機會,讓我可以不斷地自我超越,學到了很多寶貴的經驗,逐步讓我成為一名優秀的包天下人。
在擔任前廳領班的半年時間里,因為有各位領導對我工作的指導和鼓勵,讓我深刻了解到什么是自信心,責任心,上進心。而在這段時間里,通過專業知識和標準技能的培訓也讓我學到了很多關于管理方面的知識,從最開始一個服務員的心理定位上升到了對基層管理者的認知,在這里,真誠的感謝包天下,感謝每一位包天下人。
今天,我將要向著副理這一崗位沖刺,作為一個領導者,我更要以身作則的帶領好我的團隊,做為客瘋狂的超值服務體現,打造出屬于我們包天下的特色品牌的服務,為實現每一位顧客滿意而去努力奮斗,只有大家齊心協力的推動公司的發展,我們才會有更多的機會提升自我的平臺,所以,我愿為公司敬上我的一份綿薄之力。
最后,再一次感謝包天下,感謝董事長及在座的各位領導,謝謝你們給了我一個可以施展夢想的舞臺,在這諾大的發展空間里,不斷地培養我,重用我,我將會懷著一顆感恩的心,絕不辜負你們對我的信任與關懷。謝謝!
競聘經理演講稿 篇5
非常感謝領導們和同志們對我的信任,給我一個競爭上崗的機會。我叫***,今年##歲,做過###年的銷售工作。我之所以積極地參加競崗,是因為我感到自己對于這個崗位具有特殊的優勢。
一、較強的銷售能力和管理能力。我做過##年
的銷售科長,在長期的工作實踐中鍛煉了自己的活動能力,也和相當一部分客戶建立了良好的業務關系。20xx年,市場競爭激烈的情況下,銷售工作顯得尤其艱難,但在公司領導的正確經營決策下,我帶領銷售科全體同仁團結奮斗,強化營銷管理,仍取得了驕人的業績。緊緊圍繞公司年初制定的“訂單才是硬道理”的營銷思路,密切關注市場行情,努力搶占商機,我帶領職工全年共計對主導產品投標近20次,及時掌握了同類廠家的產品系列、產品價格等。圍繞主導產品立式車床、板料邊緣刨床及橋梁構件等為重點,組織科員以西北市場、長江三角洲、湖南湘潭為重點開拓市場,從而輻射到全國各省份,橋梁構件U型肋在原合作單位的基礎上,新拓展業務單位三家,為確保全年生產任務打下了堅實的基礎。全年總計開拓了主導產品新客戶近十家,實現銷售額1400萬元,全年累計合同額近8500萬元,簽定各類機床產品近48臺,橋梁構件U型肋近330萬元,截止目前累計回款5100萬元。
二、先進的營銷理念。我非常注重對營銷理論的學習,深刻領會公司的營銷理念,注重品牌意識,積極支持和推進公司的品牌建設,深刻可體會到品牌不僅能促進銷售的發展,還能促使企業的發展壯大。20xx年公司成功地把立車產品重新評定為省優品牌,并將該產品申報為新產品開發項目,這對銷售來說是個重大機遇。對新老產品的優質售后服務是銷售工作的一種延伸,公司通過優質的售后服務,取得了客戶的信任,同時也為公司產品的銷售起到了促銷的作用。如西安國水投資集團,為我公司帶來了新客戶三家。我積極配合售后服務部門的工作,盡量做到有求必應,在客戶面前樹立了公司的良好形象;同時,積極支持并推動公司創建品牌的活動。
三、較強的溝通協調能力和組織能力。銷售科還擔負組織外購及外協加工的工作,重點工作我都是親自抓。今年共為33臺套立車、刨邊機共726項工作進行了外購及外協加工,此項工作內容繁多、要求高、加工周期長,稍有疏忽對整個產品的生產進度、交貨期將產生嚴重影響。面對這種嚴峻的形勢,我精心組織,細致謀劃,多次親自出面,積極地與技術部門、生產科及生產車間的主動溝通,通力協作,使該項工作今年逐步走向正軌,保證了車間的生產進度,為實現全年生產經營目標作出了努力。在長期的銷售工作中,培養了善于協調的能力,對上級對下級對同事對客戶都能做到誠心相待,真誠溝通。
四、強烈的敬業精神和高尚職業道德。無論是科員還是銷售科長,我都愛崗敬業,以主人翁的責任感對待自己的工作,不分節假日及寒冬酷暑奔波在全國各地,付出了辛勤的勞動,積極地尋找新客戶新市場。在工作中,我以身作則,嚴格要求自己,處處以身示范,()嚴格遵守公司的銷售制度和財務規定,以誠心感動客戶,以誠信贏得市場。提倡節約,提倡以最少的資源爭取最大的市場,模范地遵守了國家的法律和公司各項制度。
如果我競崗成功,我將一概如往地嚴格要求自己,著眼于大局,立足于本職,認真做好以下工作:一是努力建設高效、和諧、團結、拼搏的銷售團隊,緊緊團結廣大隊員,發揮團隊的戰斗力,繼續做出好的業績;二、多方聯系,積極開發新市場新客戶,統籌兼顧,突出區域重點,擴大公司產品的市場覆蓋率。三、與技術部門、生產部門等,加強溝通協作,進一步做好外協工作。
各位領導、同志們,今天我演講的舞臺方寸之間,但銷售工作的舞臺廣闊無限,不論這次競崗的結果如何,我都將懷揣一顆愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻之心,全身心投入到廣闊的工作舞臺中去。最后我想說的是:給我一次機會,還你完全滿意。
謝謝。
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