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銀行家訪記錄

時間:2024-10-14 08:40:28 煒玲 記錄 我要投稿
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銀行家訪記錄范文(通用7篇)

  家訪記錄是指在訪問過程中,由記錄人員把會議的組織情況和具體內容記錄下來,就形成了家訪記錄。下面是小編整理的銀行家訪記錄范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行家訪記錄范文(通用7篇)

  銀行家訪記錄 1

  客戶姓名:

  xx

  家訪日期:

  xx

  家訪內容:

  根據省聯社《關于開展員工異常行為排查的》的相關工作要求和《廣東河源農村商業銀行股份有限公司員工家訪實施細則》,結合我支行實際,于20xx年10月17日至10月19日,利用三個晚間的業余時間,分別對我支行六名員工進行家訪。現將如下:

  一、家訪的工作重點和方式

  本次家訪活動重點在于全面系統地了解員工生活狀況、思想狀況和社會活動狀況;向家屬反饋該員工在單位的工作表現情況和政治思想狀況以及一些行為習慣;了解被訪家庭對本行內部管理等方面的意見和建議及需要組織幫助解決的問題和困難。本次家訪由行長、行長助理及會計經理組三人組成家訪小組按照計劃分別對支行六名員工進行家訪。

  二、家訪內容及

  家訪小組與員工家屬進行了充分的溝通交流,了解了員工的思想狀況、工作狀態、家庭的主要情況和社會關系、員工業余時間的.興趣愛好等。

  (一)根據走訪情況,被訪員工思想狀況均良好,員工沒有異常言行和不良生活作風。

  (二)家訪小組向員工家屬反饋員工在單位的良好工作表現,員工家屬感到很欣慰,并表示全力支持員工的工作。

  在工作中需要改進的地方,并宣傳了該行有關員工行為方面的規定,員工家屬表示會與銀行一起進行督促教育,發現問題和困難會及時向單位反映。

  (三)被訪員工家庭生活正常,社交范圍無異常,日常開支多屬于家庭生活開支和子女教育開支。家庭成員關系和諧友愛,父慈子孝。

  (四)被訪員工社會關系簡單,無不良生活嗜好。員工工作之余,多數情況都是陪伴在親人身邊,平時也會參加體育鍛煉和一些有意義的社會活動。

  (五)家訪小組趁此次機會向員工家人介紹了我行經營、管理等方面的情況,并聽取他們的意見和建議。員工家屬對拉家常式家訪的形式表示歡迎,紛紛表示要配合銀行做好監督教育工作。個別家屬也提出員工工作壓力較大,希望我行能多組織一些集體活動來緩解員工的壓力。

  (六)家訪活動結束后,員工家屬認真填寫了《廣東河源農村商業銀行家訪并簽名確認;記錄員整理家訪談話內容,對家訪工作進行,認真填寫《廣東河源農村商業銀行員工家訪家訪情況》,對家訪中發現的問題加以梳理,形成工作底稿,建立員工家訪檔案。

  本次家訪活動不僅有效掌握員工的工余生活和家庭情況,從實際行動上關心員工,從源頭上防范風險。而且架起了我行與員工溝通的橋梁,拉近了員工與我行的距離,加深了員工之間的感情,增強了員工的歸屬感。

  銀行家訪記錄 2

  客戶姓名:

  xx

  家訪日期:

  xx

  家訪內容:

  近日,為進一步加強與廣大員工的血肉聯系,增強服務員工的責任意識,交行宿州分行積極探索員工關愛新思路、新舉措,精心組織開展員工家訪工作,了解員工心聲、傾聽員工呼聲、解決員工難題,積極營造團結友愛、和諧向上的發展氛圍.

  據了解,20xx年交行xxx分行率先提出了幸福交行“五大工程”體系.為響應上級分行號召,將“員工關愛”落到實處,該行高度重視此次員工家訪工作,精心策劃家訪內容、形式及流程,由行領導親自帶隊,確保工作不流于形式.

  此次家訪主要采用上門走訪的形式,該行相關部門領導深入基層一線,進入員工家中,深入了解員工的家庭狀況、生活環境和工作表現,傾聽員工的訴求,了解他們的思想狀態、生活困難以及對交行改革發展、方針政策等方面的意見和期望,并就員工的職業規劃和發展方向進行了深入交流.每次家訪結束后,該行通過“一人一賬”的'方式建立家訪工作檔案,認真填寫《交通銀行員工家訪登記表》,確保流程清晰,做到“件件有著落,事事有回音”.

  本次家訪活動是該行堅持“以人為本”、用“心”關愛員工的重要體現,讓員工們切實感受到交通銀行對他們的幫助和認可,大大提升了員工的歸屬感和幸福指數,為促進“和諧交行”建設做出了積極貢獻.

  銀行家訪記錄 3

  客戶姓名:

  xx

  家訪日期:

  xx

  家訪內容:

  近日,為進一步加強與廣大員工的血肉聯系,增強服務員工的責任意識,交行宿州分行積極探索員工關愛新思路、新舉措,精心組織開展員工家訪工作,了解員工心聲、傾聽員工呼聲、解決員工難題,積極營造團結友愛、和諧向上的發展氛圍。

  據了解,20xx年交行安徽省分行率先提出了幸福交行“五大工程”體系。為響應上級分行號召,將“員工關愛”落到實處,該行高度重視此次員工家訪工作,精心策劃家訪內容、形式及流程,由行領導親自帶隊,確保工作不流于形式。

  此次家訪主要采用上門走訪的形式,該行相關部門領導深入基層一線,進入員工家中,深入了解員工的家庭狀況、生活環境和工作表現,傾聽員工的'訴求,了解他們的思想狀態、生活困難以及對交行改革發展、方針政策等方面的意見和期望,并就員工的職業規劃和發展方向進行了深入交流。每次家訪結束后,該行通過“一人一賬”的方式建立家訪工作檔案,認真填寫《交通銀行員工家訪登記表》,確保流程清晰,做到“件件有著落,事事有回音”。

  本次家訪活動是該行堅持“以人為本”、用“心”關愛員工的重要體現,讓員工們切實感受到交通銀行對他們的幫助和認可,大大提升了員工的歸屬感和幸福指數,為促進“和諧交行”建設做出了積極貢獻。

  銀行家訪記錄 4

  客戶姓名:

  xx

  家訪日期:

  xx

  家訪內容:

  一、入戶拜訪、慰問對企業有突出貢獻的職工,將企業對職工的重視與關懷帶到職工家中,同時感謝職工家屬對職工工作的理解與支持,正面激勵職工在今后的工作中再接再勵,勇創新功;

  二、入戶慰問困難職工(五保戶、職工遺屬、因工致殘、因病致困等),將企業對職工及其家屬的暖暖關懷送給職工,同時了解職工有無需要單位(或組織)解決的問題,起到上情下達,下情上傳的中轉站作用。

  三、入戶了解員工對企業即將實行的與員工密切相關的新政有何意見或建議,了解民情民意,為新政的順利實施做好鋪墊及宣傳講解作用。

  開始前:職工家訪開始之前應詳細計劃家訪目的、安排好家訪職工路線、時間、地點,與受訪職工約定登門拜訪時間,需要的.話還應進行家訪前期相關資料的搜集,根據家訪目的準備好拜訪禮物、禮金、獎狀、錦旗等物;

  家訪中:按家訪目的逐步與職工及其家屬交談,并記錄與家訪目的相關的重要談話內容,職工對企業家訪的態度及所提的建議、要求,最好帶個錄音筆,為事后回憶及重點描述所用;同時按家訪目的適當記錄職工家庭環境、職工家屬的精神面貌等;

  家訪后:按家訪計劃家訪記錄,形成文字遞交相關部門

  銀行家訪記錄 5

  客戶姓名:

  xx

  家訪日期:

  xx

  家訪目的:了解客戶情況,加強溝通與聯系

  家訪內容:

  家庭情況:客戶家庭氛圍融洽,居住環境良好。

  經濟狀況:客戶收入穩定,對銀行產品有一定需求。

  交流情況:與客戶進行了愉快的交流,解答了一些疑問,客戶對銀行服務表示滿意。

  家訪結論:客戶情況良好,繼續保持密切聯系。

  銀行家訪記錄 6

  客戶姓名:

  xx

  家訪日期:

  xx

  家訪目的.:

  評估客戶信用狀況,提供個性化服務

  家訪內容:

  家庭成員:家庭成員關系和睦,對客戶工作支持度高。

  財務狀況:客戶有一定的理財規劃,對銀行信貸產品有興趣。

  建議與反饋:收集了客戶對銀行服務的一些建議,為進一步提升服務質量提供參考。

  家訪結論:客戶信用良好,可進一步拓展業務合作。

  銀行家訪記錄 7

  客戶姓名:

  xx

  家訪日期:

  xx

  家訪目的:

  加強客戶關系維護,了解客戶需求變化

  家訪內容:

  生活狀況:客戶生活較為穩定,對未來有明確的規劃。

  投資意向:客戶表示有興趣了解更多的投資產品,希望得到專業的`建議。

  服務評價:客戶對銀行以往的服務表示認可,期待更多個性化的服務。

  家訪結論:根據客戶需求,提供針對性的服務方案。

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