下半年計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的下半年計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
下半年計(jì)劃1
隨著時(shí)間的推移，工廠在日常生產(chǎn)中需要不斷改進(jìn)和調(diào)整。為了提高效率和質(zhì)量，工廠管理層和員工們正不斷努力，同心協(xié)力地制定下半年的工作計(jì)劃。本文將詳細(xì)描述工廠下半年的工作計(jì)劃，帶您了解工廠的各項(xiàng)舉措。
首先，在下半年，工廠將加大對(duì)員工培訓(xùn)的力度。培訓(xùn)既能提高員工的技能，也能增加他們對(duì)生產(chǎn)流程的理解和把握。工廠計(jì)劃組織專業(yè)技術(shù)人員定期到廠區(qū)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。這將有助于提高員工的專業(yè)素養(yǎng)，使他們能夠勝任更高級(jí)別的工作。同時(shí)，工廠還打算引進(jìn)一些新的培訓(xùn)工具和設(shè)備，以幫助員工更好地學(xué)習(xí)和掌握新的工作技能。
其次，工廠計(jì)劃在下半年推行全面的設(shè)備更新計(jì)劃。隨著科技的不斷進(jìn)步，工廠的機(jī)器設(shè)備也需要與時(shí)俱進(jìn)。部分老化設(shè)備已經(jīng)影響到生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，因此，工廠計(jì)劃在下半年更換一批新的生產(chǎn)設(shè)備。這將提高生產(chǎn)效率，減少故障率，同時(shí)提高產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀。此外，工廠還計(jì)劃引進(jìn)一些智能設(shè)備和自動(dòng)化系統(tǒng)，以提高生產(chǎn)線的自動(dòng)化水平，減少人工干預(yù)，提高生產(chǎn)效益。
第三，工廠將加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)流程的監(jiān)控和質(zhì)量控制。在下半年，工廠計(jì)劃引入更多的傳感器和監(jiān)測(cè)設(shè)備來(lái)跟蹤生產(chǎn)流程中的關(guān)鍵參數(shù)，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施。這將有效降低產(chǎn)品的次品率，提高產(chǎn)品的合格率。此外，工廠將進(jìn)一步優(yōu)化質(zhì)量控制流程，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。這不僅有助于提高產(chǎn)品的質(zhì)量，還有助于增加客戶的信任和滿意度。
除了以上措施，工廠還計(jì)劃在下半年加大對(duì)研發(fā)和創(chuàng)新的投入。工廠將組建一支專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)開展新產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn)。這將有助于拓展工廠的產(chǎn)品線，滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。此外，工廠還將加強(qiáng)與供應(yīng)商和合作伙伴的合作，共同探索新的工藝和材料，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能。
綜上所述，工廠下半年的工作計(jì)劃具體而生動(dòng)。通過(guò)加大員工培訓(xùn)力度，更新設(shè)備，加強(qiáng)生產(chǎn)流程監(jiān)控和質(zhì)量控制，以及加大研發(fā)投入，工廠將提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求的提高。這些舉措將進(jìn)一步鞏固工廠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)工廠的可持續(xù)發(fā)展。工廠的目標(biāo)是成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，并不斷為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。
1）是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電，各工種及設(shè)備的`操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。
2）是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持車間管理人員跟班作業(yè)；重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車吊運(yùn)等要害部位的管理工作。
3）是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議，巡回檢查，設(shè)備檢修，交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案，便于分析查找問(wèn)題。
二、開源節(jié)流，降本增效
節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。
20xx年下半年我們將在以下幾方面開展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省每一分錢。
一是合理安排人員，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本；
二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)，合理安排用電時(shí)間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能源；
三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi)；
四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。
三、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率
應(yīng)對(duì)20xx年上半年實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問(wèn)題，我們將在20xx年下半年采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門合作，對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí)，且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法。
二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
四、加強(qiáng)設(shè)備管理
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保，周保，月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流，培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。
上述措施有效的保證了設(shè)備的高效，穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
下半年計(jì)劃2
一年級(jí)書法課：一年級(jí)的學(xué)生剛開始接觸書法，字無(wú)百日功，學(xué)習(xí)書法是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，一年級(jí)現(xiàn)在應(yīng)該主抓習(xí)慣，特別是一年級(jí)的李媛老師和李菊霞老師在書法課上也付出很多，特別是對(duì)于上課好習(xí)慣，和上課細(xì)節(jié)問(wèn)題，給了我很多建議，也讓我啟發(fā)很多。這半年，將一步步穩(wěn)定，有序的把我們學(xué)校的乾坤格字帖描摹（大概兩周兩個(gè)字）個(gè)別優(yōu)秀的學(xué)生可以獎(jiǎng)勵(lì)用透明紙描，用透明紙描線描畫，對(duì)臨字帖等。。學(xué)以致用，在11月底，逐步交叉讓學(xué)生描福字，對(duì)臨福字等。以求讓學(xué)生在年底春節(jié)時(shí)盡量讓更多的孩子寫福字。
一年級(jí)識(shí)字課：一年級(jí)識(shí)字課目前還是看《漢字宮》每周3節(jié)課，周二，周四學(xué)習(xí)新課（每周30字左右）周五復(fù)習(xí)。一年級(jí)本年度可以學(xué)習(xí)漢字宮500字左右。
二年級(jí)書法課：二年級(jí)的書法課上課氛圍很好，有7.8個(gè)學(xué)生書寫感覺很好，本年度還要帶著學(xué)生繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，一，字帖深入描臨，鍛煉學(xué)生的眼力。二，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，“興趣是最好的老師”獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生寫篆書，練大字，多方式的激發(fā)學(xué)生的`學(xué)習(xí)興趣。三，突出學(xué)生拔高，對(duì)于一些筆感好的學(xué)生，獎(jiǎng)勵(lì)描詩(shī)詞，臨詩(shī)詞，鍛煉寫小作品。二年級(jí)會(huì)在11月底逐步開始描對(duì)聯(lián)，福字，學(xué)以致用。
四年級(jí)五年級(jí)書法課四五年級(jí)目前學(xué)習(xí)重心都在識(shí)字課上，對(duì)于文化課不錯(cuò)的寫字筆感好的學(xué)生基本都在書法提高班上。目前四五年級(jí)的學(xué)生的書法課都在一起上課，主要還是抓上課習(xí)慣問(wèn)題。學(xué)生筆感好的逐步過(guò)渡到寫作品，對(duì)于一般的學(xué)生還是側(cè)重于基本字形的練習(xí)。學(xué)以致用，年底力爭(zhēng)讓更多的學(xué)生寫春聯(lián)寫福字。
書法提高班書法提高班是在學(xué)習(xí)自愿報(bào)名的情況下開班的，四五年級(jí)由十幾個(gè)學(xué)生參加，加之提高班紀(jì)律卡的比較嚴(yán)格，所以上課秩序很好，而且這些學(xué)生都是對(duì)于書法特別有興趣的，上了4節(jié)課，效果很好。下一步提高班在教學(xué)中要以提高書法意識(shí)為原則，深入認(rèn)識(shí)書法藝術(shù)的各種書體的藝術(shù)規(guī)律和基本表現(xiàn)手法。提高鑒賞力，在教學(xué)中穿插中國(guó)書法史，讓學(xué)生對(duì)于中國(guó)書法藝術(shù)和文字的演變歷史有一個(gè)大概的了解。書法必須要多練習(xí)才能有進(jìn)步，興趣班現(xiàn)在上課時(shí)間為2個(gè)小時(shí)，今后在臨帖和寫作品時(shí)可能要2小時(shí)30分，甚至3個(gè)小時(shí)。
學(xué)無(wú)止境，教學(xué)更是無(wú)止境的。寫此大概的教學(xué)計(jì)劃，希望我能在這半年能努力做成我計(jì)劃中的那樣！！
下半年計(jì)劃3
人力資源管理是企業(yè)成功之路上不可或缺的重要環(huán)節(jié)，而制定明確的工作計(jì)劃則是人事管理的前提和基礎(chǔ)。下半年工作計(jì)劃對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和未來(lái)業(yè)務(wù)規(guī)劃具有重大意義，因此，每位人力資源專員必須徹底了解下半年工作計(jì)劃的重要性，制定出具體可行的計(jì)劃以保證企業(yè)的發(fā)展和績(jī)效提升。
一、人力資源需求規(guī)劃
人力資源需求規(guī)劃是企業(yè)成功的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。下半年工作計(jì)劃中，應(yīng)該明確列出人力資源需要的具體崗位和具體能力，并且根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃，制定出相應(yīng)的人力資源需求和招聘計(jì)劃。通過(guò)深入交流和分析，人事專員應(yīng)該明確企業(yè)的招聘需求和計(jì)劃，包括通過(guò)自有招聘方式、中介渠道、校園招聘等途徑達(dá)成企業(yè)人才需求。對(duì)于企業(yè)選擇的人才需求途徑，也需要進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整和改進(jìn)。
二、員工培訓(xùn)發(fā)展
員工培訓(xùn)發(fā)展對(duì)于人才和企業(yè)本身都是一種有效的投資。在下半年工作計(jì)劃中，人事專員應(yīng)該明確員工培訓(xùn)的需要和計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該圍繞企業(yè)戰(zhàn)略論述和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃展開。員工要根據(jù)自身工作崗位能力和職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行培訓(xùn)，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略的融合。通過(guò)順暢而合理的員工培訓(xùn)發(fā)展體系，員工們將不斷提升修養(yǎng)和智慧，建立起職業(yè)發(fā)展的`正確方向。
三、薪酬福利管理
薪酬福利是企業(yè)當(dāng)中一個(gè)非常重要的工作環(huán)節(jié)，對(duì)于建立強(qiáng)大的人才隊(duì)伍和積極的企業(yè)文化風(fēng)格都非常重要。在下半年，人事專員應(yīng)該面向不同團(tuán)隊(duì)進(jìn)行薪酬福利的分類管理，調(diào)動(dòng)員工的積極性和維護(hù)工作情緒，盡可能滿足員工在薪酬、福利、公平性等方面的需求。此外，還應(yīng)該制定合理的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以便員工能夠進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)和績(jī)效表現(xiàn)，并且通過(guò)積極思考和努力工作創(chuàng)造出合理的回報(bào)收益。
四、工作效率提升
企業(yè)沒有高效的工作機(jī)制，就無(wú)法持續(xù)和穩(wěn)定的發(fā)展。在下半年工作計(jì)劃中，人事專員應(yīng)該注重各自崗位員工的工作職責(zé)、流程和協(xié)作效率管理，通過(guò)適時(shí)推行工作自動(dòng)化、智能化等工作措施，確保企業(yè)最大程度的合理化和標(biāo)準(zhǔn)化。提高工作效率不僅能夠確保生產(chǎn)效率，降低成本，也能夠提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性，并使員工能夠更好的發(fā)揮職業(yè)潛力。
總之，下半年的工作計(jì)劃對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。人事專員們要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，明確工作目標(biāo)和計(jì)劃，適時(shí)采取有效措施并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不斷努力，以確保企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)和主力隊(duì)伍的黏合。通過(guò)完善的人才招聘、人才發(fā)展、員工福利等細(xì)節(jié)管理，我們相信下半年的企業(yè)發(fā)展必將有所提升。
下半年計(jì)劃4
20xx年7月12日
主要內(nèi)容
一、20xx年上半年工作完成情況
二、工作表現(xiàn)
三、工作中存在問(wèn)題及整改方向
四、客服工作體會(huì)
五、學(xué)習(xí)發(fā)展
六、 20xx年下半年工作計(jì)劃
20xx年上半年工作完成情況客戶服務(wù)
1、客戶滿意度調(diào)查及分析
2、客戶投訴
3、基礎(chǔ)管理
(1）客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
(2）客戶檔案管理
(3）客戶回訪
(4）客戶日常接待工作
4、社區(qū)文化建設(shè)
5、品質(zhì)提升及改善
客戶滿意度調(diào)查及分析
20xx年1季度2季度客戶滿意度比較
客戶投訴
物業(yè)管理費(fèi)的收取
客戶服務(wù)-基礎(chǔ)管理
1、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與發(fā)布。
2、客戶檔案管理：客戶檔案建檔率100％，客戶檔案完整率達(dá)到95%以上。
3、客戶回訪工作：上半年累計(jì)回訪總次數(shù)8123次。根據(jù)回訪了解客戶對(duì)我處報(bào)修業(yè)務(wù)工作是否滿意，還有哪些需求等事項(xiàng).
4、客戶接待：上半年共接待業(yè)主電話報(bào)修報(bào)事、前臺(tái)接待9200多件
5、車位辦理業(yè)務(wù)：上半年共辦理車位租賃264個(gè)，車位租金全年共288,301.50元，車位管理費(fèi)全年共收入208,020.80元。
6、日常巡視工作：上半年日常巡視工作，各客服助理每日對(duì)所轄區(qū)域巡視1次，共發(fā)現(xiàn)并上報(bào)問(wèn)題。
7、信息發(fā)布工作：上半年共計(jì)向客戶發(fā)放各類通知106次，7102份。做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
社區(qū)文化建設(shè)
組織豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)
20xx年上半年組織放映2次，小區(qū)包裝1次，春節(jié)送“福”1次、植樹活動(dòng)1次、乒乓球活動(dòng)1次、大型環(huán)保主題活動(dòng)--“綠手絹”1次。提升社區(qū)的居住質(zhì)量及客戶滿意度，增強(qiáng)了業(yè)主之間的交流，拉近了業(yè)主和我們的融洽和諧關(guān)系。
品質(zhì)提升及改善
1、2-4#單元門廳的改善及包裝
2、2-4#負(fù)一樓負(fù)二樓防盜門的安裝
3、小區(qū)違規(guī)搭建的.的統(tǒng)計(jì)及整改
4、2-4#水管的改造及水卡辦理的解釋工作
5、小區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的增加
工作表現(xiàn)
1、及時(shí)處理解決問(wèn)題，對(duì)物業(yè)的工作充滿熱情。
2、工作積極主動(dòng)，堅(jiān)持物業(yè)管理無(wú)小事。
3、寬容的心態(tài)。
4、與各部門協(xié)調(diào)溝通配合，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神 。
5、加強(qiáng)知識(shí)技能培訓(xùn)，不斷虛心學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新。
創(chuàng)新工作：
1、為各客服崗位分模塊制定了崗位工作指導(dǎo)手冊(cè)，進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、客戶滿意率、客戶投訴問(wèn)題分析明確化、清晰化
3、客戶投訴理賠工作提議制度化、流程化、及時(shí)化。
工作中存在問(wèn)題及整改方向
1·、客戶投訴處理工作受理缺乏流程化、規(guī)范化、及時(shí)化。
2、客戶服務(wù)信息收集不敏感。
3、物業(yè)費(fèi)收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善；
4、各項(xiàng)工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)；
5、個(gè)別新員工業(yè)務(wù)不夠熟練、服務(wù)技巧欠缺；
6、崗位責(zé)任制不夠明確、具體；
7、部門工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格。
客服工作體會(huì)
1、良好的產(chǎn)品質(zhì)量，才是服務(wù)的前提。把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位。
2、倡導(dǎo)服務(wù)理念，建立相應(yīng)的客戶服務(wù)體系，及時(shí)對(duì)客戶的需求做出快速反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)以客戶滿意度為理念，客服工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、流程化。
3、做到：熱心、恒心、專心、愛心、誠(chéng)心、責(zé)任心。
4、熟悉業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)。
5、與客戶建立融洽的服務(wù)關(guān)系；關(guān)心體貼客戶，暢通的溝通渠道。
6、對(duì)待客戶公平公正，誠(chéng)信待人。
學(xué)習(xí)發(fā)展
1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)：積極參加公司管理業(yè)校的學(xué)習(xí)；對(duì)物業(yè)的客服的培訓(xùn)，年初從崗位知識(shí)、物業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)等方面制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，全年組織各類培訓(xùn)20次；提高了客戶服務(wù)意識(shí)和認(rèn)識(shí)。
2、物業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)了物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理知識(shí)。
3、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)：參加中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試和會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)，拓展了知識(shí)層面。
4、綜合素質(zhì)提升：長(zhǎng)期從事服務(wù)工作，處理客戶問(wèn)題逐步把握客戶心理，心理素質(zhì)承受能力、客戶應(yīng)對(duì)能力，處理達(dá)成率不斷提高。
下半年計(jì)劃5
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī)，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款
加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在13年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的'服務(wù)條款
提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展
鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬(wàn)元為依據(jù)，公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬(wàn)元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè)
做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制
強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。 20xx年是全新的一年，有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
下半年計(jì)劃6
車隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下，狠抓隊(duì)伍思想教育，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅(jiān)決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求，加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)教育和服務(wù)意識(shí)教育。 現(xiàn)將公司車隊(duì)年終工作總結(jié)如下：
一。安全：
車隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此，車隊(duì)始終堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，組織開展安全思想教育，及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家和地方的交通法規(guī)條例和臨時(shí)性交通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：
2。堅(jiān)持每周對(duì)車輛安全內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時(shí)到專修廠對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車輛無(wú)隱患無(wú)故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。
3。堅(jiān)持冬季車輛安全大檢查，全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)，并根據(jù)專修廠提供的整改意見進(jìn)行及時(shí)的維修養(yǎng)護(hù)。5。根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全
4。根據(jù)車輛使用調(diào)配情況，制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。駕駛，保證休息，確保安全行車。
6。根據(jù)交通法規(guī)，集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。
7。20xx年邀請(qǐng)?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦荆ㄟ^(guò)視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育，通過(guò)各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化安全思想意識(shí)，促進(jìn)安全行車。
二。日常管理
狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務(wù)意識(shí)是工作重點(diǎn)。
1。根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。
2。每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí)，講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下，增強(qiáng)了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感，確保安全行車完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3。加強(qiáng)各種費(fèi)用的報(bào)銷管理，各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時(shí)公開張貼明示，由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用，為公司節(jié)省了開支。
4。對(duì)公司各部門提出的用車要求做到有車及時(shí)合理安排派遣，當(dāng)時(shí)不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時(shí)間保證車輛使用。
5。嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請(qǐng)用車部門副經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車隊(duì)才進(jìn)行車輛調(diào)配，并按照派車單路線行駛。
6。注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通，最大限度的解決問(wèn)題。
7。隨著車隊(duì)各項(xiàng)管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達(dá)到全年無(wú)違章，無(wú)事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
三。問(wèn)題
1。由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過(guò)認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)，仍然發(fā)生無(wú)法滿足使用單位對(duì)車輛使用的要求。
2。部分車輛老化嚴(yán)重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解決，但仍然存在較大的安全隱患無(wú)法排除，無(wú)法進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)行。
3。由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫，也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為 一、基本情況切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)，把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來(lái)抓，領(lǐng)導(dǎo)重視支持，高度重視車輛的.安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機(jī)及管理人員各1名。負(fù)責(zé)全部車輛的購(gòu)置、油料、保險(xiǎn)、等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳，以及落戶、二級(jí)維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等，同時(shí)我還承擔(dān)駕駛員工作。車隊(duì)具有對(duì)全部車輛的計(jì)劃下達(dá)職能。對(duì)車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中，還為完善。
四、 下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，提高自己，下一步我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》，從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上，加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí)，全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過(guò)教育、培訓(xùn)，提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平，降低交通事故率。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，提高安全意識(shí)，做到管理與教育想結(jié)合，堅(jiān)持長(zhǎng)期、牢固、扎實(shí)。公司的一面旗幟！
下半年計(jì)劃7
團(tuán)委是團(tuán)員青年學(xué)習(xí)和活動(dòng)的陣地，也是團(tuán)員青年展示自己聰明才智，特長(zhǎng)的舞臺(tái)。因此，制定一套切實(shí)可行的工作計(jì)劃是做好共青團(tuán)工作的首要條件。為了繼續(xù)搞好團(tuán)的工作，根據(jù)團(tuán)員青年的特點(diǎn)，結(jié)合我校工作實(shí)際，經(jīng)團(tuán)委成員及各團(tuán)支部書記共同研究，擬寫下半年工作計(jì)劃如下：
一，黨的生日之際，出兩塊版面謳歌我黨的豐功偉績(jī)。
二，積極響應(yīng)團(tuán)市委的號(hào)召，成立"三下鄉(xiāng)"志愿者服務(wù)隊(duì)，深入貧困山區(qū)開展幫教活動(dòng)，采取自愿報(bào)名方式，選拔專業(yè)對(duì)口，政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的學(xué)生和教師參加。
三，十月新生入學(xué)后，組建團(tuán)支部，選出團(tuán)支部書記和成員。
四，組織新生中的團(tuán)員青年進(jìn)行入學(xué)思想政治教育和團(tuán)章等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
五，建立健全組織關(guān)系，整理新生團(tuán)組織檔案。
六，每周二下午組織各團(tuán)支部書記開展政治理論學(xué)習(xí)和共青團(tuán)理論學(xué)習(xí)，并在團(tuán)干部中開展"五個(gè)一"活動(dòng)，即：有一份學(xué)習(xí)計(jì)劃，有一本學(xué)習(xí)筆記，有一篇學(xué)習(xí)體會(huì)，有一篇理論文章，每月精讀一篇重要文章。
七，十月，秋高氣爽，秋色迷人，為豐富校園文化生活，結(jié)合學(xué)校情況，舉辦一個(gè)小型的'"秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)"，比賽項(xiàng)目大致為羽毛球，乒乓球，自行車慢行賽，象棋，撲克等。
八，為紀(jì)念"一二九"運(yùn)動(dòng)，謳歌大學(xué)生的愛國(guó)熱情，舉辦演講比賽。
九，十二月底，舉辦慶"元旦"聯(lián)歡晚會(huì)暨新老生聯(lián)誼會(huì)，共同慶祝新年。
十，積極響應(yīng)團(tuán)市委的號(hào)召，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)。努力完成好團(tuán)市委交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
十一，在市委創(chuàng)建全國(guó)山水園林文化型大城市之際，積極參與"五化"志愿者服務(wù)，為建設(shè)文明城市做出貢獻(xiàn)。
下半年計(jì)劃8
20xx上半年的工作為20xx下半年物流公司的騰飛打下了很好的、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們4個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，xx物流基地的建成使用，總公司對(duì)信息化建設(shè)的投入，西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營(yíng)運(yùn)，在堅(jiān)持董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將xx物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉(cāng)儲(chǔ)、油運(yùn)聯(lián)動(dòng)、車輛整合于一體，業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下，20xx下半年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作：
一、理順秩序，加快節(jié)奏
在20xx上半年分工合作的基礎(chǔ)上，推出崗位責(zé)任制，將每個(gè)員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤，努力提高各級(jí)員工的工作積極性，重點(diǎn)是各級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。
二、資源整合、物盡其用
一是創(chuàng)造一切條件，要將各營(yíng)業(yè)站點(diǎn)、xx基地的作用發(fā)揮出來(lái)，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益；二是聯(lián)合其它物流公司，借用他們的網(wǎng)絡(luò)將xx的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地；三是收集社會(huì)承運(yùn)車輛信息，建立自己的承運(yùn)車輛網(wǎng)絡(luò)。
三、擴(kuò)大專線、提高業(yè)績(jī)
在20xx上半年2條專線的基礎(chǔ)上，20xx下半年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線，業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地；xx基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx下半年物流公司要在20xx上半年xxx萬(wàn)銷售額的基礎(chǔ)上完成xxx萬(wàn)的定額，其中福建專線要突破xxx萬(wàn)，西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線xxx萬(wàn)的定額，xx基地物流總包和分流配送要完成xxx萬(wàn)的定額。
四、規(guī)范財(cái)務(wù)、保證利潤(rùn)
逐步規(guī)范公司的財(cái)務(wù)收支制度，努力降低營(yíng)運(yùn)成本，加強(qiáng)收款，控制代付貨款風(fēng)險(xiǎn)，控制各項(xiàng)費(fèi)用，保證20xx年度公司利潤(rùn)率在10%上下。
面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新任務(wù)，全面做好20xx下半年的工作，是形勢(shì)所迫、責(zé)任所在。當(dāng)前由于xx物流業(yè)群雄蜂起，業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退，企業(yè)興衰、員工有責(zé)。
我們一定要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實(shí)工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取的.陳舊思想意識(shí)；要深刻領(lǐng)會(huì)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵；更加注重在飛速發(fā)展的非常時(shí)期，保證安全、提高服務(wù)，杜絕一切事故的極端重要性。
我們一定要樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚(yáng)長(zhǎng)避短、快馬加鞭，全面完成物流公司20xx年的各項(xiàng)任務(wù)，再創(chuàng)20xx年的新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下半年計(jì)劃9
一、行業(yè)發(fā)展和管理方面
(一)全面積極履行全市環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)管理職責(zé)，緊緊圍繞鞏固提升“地干凈”成果和“創(chuàng)城奪杯”目標(biāo)，持續(xù)開展“城鄉(xiāng)清潔工程”。按制度要求搞好全市環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)檢查評(píng)比等,加強(qiáng)日常監(jiān)管，增強(qiáng)行業(yè)管理的預(yù)見性、針對(duì)性、靈活性，把握好工作的重點(diǎn)、節(jié)奏、力度，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理不松懈。
(二)確保我處負(fù)責(zé)的生活垃圾處理、醫(yī)療垃圾收運(yùn)和處置及管理、建筑垃圾管理處置、糞便處理等工作按達(dá)標(biāo)運(yùn)營(yíng);確保廢物箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施、設(shè)備的`采購(gòu)或制作、安裝能保質(zhì)保量完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
(三)以桂柳路大型垃圾中轉(zhuǎn)站投入運(yùn)營(yíng)為契機(jī)，繼續(xù)做好探索我市生活垃圾收運(yùn)方式改革的工作，因地制宜建立一套適合我市的垃圾收運(yùn)方式。
(四)在市市容局的部署和直接指揮下，搞好環(huán)衛(wèi)行業(yè)體制改革的探索工作。根據(jù)市政府指示重點(diǎn)是抓好垃圾處理場(chǎng)按事業(yè)單位公司化管理的模式運(yùn)作的試點(diǎn)改革。
(五)鞏固和發(fā)展密閉化運(yùn)輸成果，以整治建筑垃圾市場(chǎng)為抓手，按照建筑垃圾運(yùn)輸專業(yè)化、車輛運(yùn)輸密閉化、管理規(guī)范化的要求，抓好長(zhǎng)效管理不松懈。
(六)進(jìn)一步做好征收生活垃圾處理費(fèi)的工作，認(rèn)真總結(jié)、完善管理，努力提高收費(fèi)率。
(七)努力推進(jìn)立沖溝垃圾填埋場(chǎng)CDM項(xiàng)目的實(shí)施。
(八)繼續(xù)抓好全市餐廚垃圾、糞便處理和張公嶺垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等項(xiàng)目的前期工作。
(九)根據(jù)新的形勢(shì)任務(wù)要求適時(shí)舉辦環(huán)衛(wèi)行業(yè)骨干培訓(xùn)班。
(十)加強(qiáng)行業(yè)工會(huì)和思研會(huì)建設(shè)，做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作。
二、基建項(xiàng)目方面
(一)市郊小垃圾場(chǎng)專項(xiàng)整治項(xiàng)目：完成征地工作及招標(biāo)投標(biāo)、報(bào)建及施工并投入使用。
(二)立沖溝垃圾填埋場(chǎng)葫蘆嶺滑坡防治工程：完成招標(biāo)投標(biāo)、報(bào)建工作并完成施工。
(三)公廁改建提升工程(20座)：待市政府落實(shí)建設(shè)資金后進(jìn)行改建提升工作。
三、利用世行*款建設(shè)公廁（轉(zhuǎn)運(yùn)站）項(xiàng)目
(一)完成桂柳路大型垃圾中轉(zhuǎn)站工程施工并投入使用。
(二)利用世行*款建設(shè)城市公廁(二期35座)：完成工程招標(biāo)，確定施工單位，完成工程施工并投入使用。
四、努力推進(jìn)立沖溝垃圾填埋場(chǎng)污水處理廠改造工程，全市糞便無(wú)害化處理項(xiàng)目，張公嶺垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)工程，環(huán)衛(wèi)專業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目，全市建筑垃圾消納場(chǎng)建設(shè)及綜合利用工程項(xiàng)目等環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目的開展
五、積極配合市有關(guān)單位做好三中路處大院的搬遷工作
六、完成醫(yī)廢焚燒設(shè)備改造項(xiàng)目建設(shè)，年底投入試運(yùn)行
七、按計(jì)劃做好廢物箱的采購(gòu)安裝等工作
八、著手啟動(dòng)立沖溝垃圾處理場(chǎng)第二期工程
九、啟動(dòng)垃圾分類回收項(xiàng)目
下半年計(jì)劃10
我從事辦公室工作已是一年有余的時(shí)間了。辦公室工作承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外。雖說(shuō)是每個(gè)人都可以做這個(gè)工作，但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己：我喜歡的這個(gè)工作是對(duì)我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對(duì)待而受到大家的認(rèn)可時(shí)，心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項(xiàng)工作順利完成，制定本計(jì)劃如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作能力
辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等的起草、報(bào)送工作，這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理能力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系，使辦公室工作順利開展
在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作：
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求，堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng)、工作中形成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>
2、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料，并負(fù)責(zé)資料編寫及申報(bào)對(duì)接工作。
3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、綜合辦公室部門例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作，并做好會(huì)議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。
三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作
要通過(guò)學(xué)習(xí)，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂(lè)于干事的能力、誠(chéng)于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。
下半年辦公室文員個(gè)人工作計(jì)劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(7)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加集團(tuán)安排的`基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為XX實(shí)業(yè)就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
下半年計(jì)劃11
一、新一年的目標(biāo)
在過(guò)去的一年中自己是進(jìn)步了比較多的，但我想在新的一年是需要給自己制定一個(gè)新的目標(biāo)的，去年自己是做好了所有的工作的，也有了不錯(cuò)的成績(jī)，今年的目標(biāo)就是在去年的基礎(chǔ)上再進(jìn)步_%。這個(gè)目標(biāo)其實(shí)是有一點(diǎn)高的，但我覺得只有目標(biāo)定高一點(diǎn)自己才會(huì)更加的努力，為了完成這個(gè)目標(biāo)而努力，這樣自己才能夠得到提高。
自己完成工作的速度跟其它的同事相比還是慢了一些的，所以今年的'一個(gè)努力方向就是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，在保證自己的工作質(zhì)量不會(huì)下降的同時(shí)，自己要提高完成工作的速度，節(jié)省一點(diǎn)時(shí)間用來(lái)檢查自己已經(jīng)完成的工作，這樣就能夠讓自己少出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。
二、工作計(jì)劃
為了完成自己制定的目標(biāo)我需要做出以下幾個(gè)方面的努力：
首先是做好每一個(gè)的總結(jié)和計(jì)劃，總結(jié)是為了知道自己的不足，做計(jì)劃是給自己制定一個(gè)目標(biāo)，這樣我想自己是一定會(huì)一個(gè)月比一個(gè)月有進(jìn)步的。在工作完成之后也需要進(jìn)行反思，去思考自己要怎么做才能夠做好自己的工作，怎么才能夠把工作做得更好。
其次是規(guī)定好自己完成每一個(gè)工作的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間之內(nèi)必須要完成這一個(gè)工作，讓自己為了在規(guī)定時(shí)間完成工作做出努力，這樣就能夠逐漸的讓自己做得更快的，到了年底的時(shí)候在速度上一定會(huì)有很大的進(jìn)步的。
在完成工作之后要多檢查幾遍，確保不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，多向工作完成得又快又好的同事學(xué)習(xí)，觀察他們是怎么做好自己的工作的，學(xué)習(xí)到一些經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到自己的工作中去，就能夠讓自己有進(jìn)步了。
我想若是自己能夠嚴(yán)格的執(zhí)行制定的這一個(gè)年度的工作計(jì)劃，在這一年結(jié)束之時(shí)是一定能夠有進(jìn)步的。我想在這一年中我一定會(huì)遇到很多的困難，我一定會(huì)努力的。
下半年計(jì)劃12
忙碌的20xx年上半年即將過(guò)去。回首客服部半年來(lái)的工作，感慨頗深。這半年來(lái)客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)
自20xx年我部門提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后，20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)xxxx余次，接待報(bào)修xxxx余次，其中接待業(yè)主日常報(bào)修xxxx余次，公共報(bào)修xxxx余次；日平均電話接聽量高達(dá)xxxx余次，日平均接待來(lái)訪xxxx余次，回訪平均每日xxxx余次。
在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí)，我們?cè)趚x月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào)，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使前臺(tái)的`服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視，沒設(shè)專職收費(fèi)人員，由樓宇管理員兼職收費(fèi)，而且只在周六、日才收，造成xxxx管理員把巡視放在第一位，收費(fèi)放在第二位，這樣xxxx管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消xxxx管理員，設(shè)立專職收費(fèi)員，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤，建立激勵(lì)機(jī)制，將不適應(yīng)改革的xxxx管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員，通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從xxxx%提高到xxxx%；二期從xxxx%提升到xxxx%；三期從xxxx%提升到xxxx%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng)，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng)，如一些晚會(huì)、游園活動(dòng)，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可，但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，xxxx元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng)，這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂(lè)其中，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足，
通過(guò)一次次的活動(dòng)，體現(xiàn)了xxxx小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約xxxx元。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟(jì)損失
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近xxxx家住戶沒安水表，從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上，并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這xx棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了xxxx戶水表，并且追繳了費(fèi)用。
七、客服部20xx年下半年的工作計(jì)劃
1.針對(duì)20xx年上半年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高20xx年收費(fèi)率。
2.繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
3.推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
4.根據(jù)公司要求，在20xx年下半年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行考核。
5.繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制，在實(shí)際工作中不斷加以完善。
6.完成xxxx陽(yáng)臺(tái)維修工作
下半年計(jì)劃13
XX年的腳步已經(jīng)邁向身后，回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、仸勞仸怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，XX年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的仸務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”—公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
XX年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，仸務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事
XX年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
XX年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)XX
XX年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
采購(gòu)工具下載：供方調(diào)查和審核表供應(yīng)商調(diào)查報(bào)告
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的'政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)
四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理
XX年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
采購(gòu)工具下載：倉(cāng)庫(kù)管理與庫(kù)存控制物資采購(gòu)入庫(kù)驗(yàn)收管理規(guī)定
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)仸感
XX年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)仸感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、20xx年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：
1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程(10個(gè))采購(gòu)工具下載：采購(gòu)流程細(xì)節(jié)指南
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
采購(gòu)工具下載：采購(gòu)部工作流程與管理制度
2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量以
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息
5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。
以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
6、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后，采供部提前介入，爭(zhēng)取贏得時(shí)間，降低采購(gòu)成本
在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)仸意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量l!必聯(lián)采購(gòu)網(wǎng)熱點(diǎn)專題：降低采購(gòu)成本專題采購(gòu)談判技巧
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下半年計(jì)劃14
一、指導(dǎo)思想
以新課程改革的精神為指導(dǎo)，以學(xué)校的“信息化生態(tài)課堂”為基 準(zhǔn)，通過(guò)開展集體備課活動(dòng)，加強(qiáng)教師間的交流與合作，促進(jìn)備課與上課的一體化，實(shí)現(xiàn)集體備課與教科研活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合，與校本培訓(xùn)的高度融合，讓集體備課活動(dòng)與新課程改革攜手同行，使備課過(guò)程成為教師合作、實(shí)踐、創(chuàng)新的研究過(guò)程，從而大大提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
二、情況分析
一年級(jí)數(shù)學(xué)組由邱壇香、曾淑清、陳靜、李細(xì)仙、徐敏祥、萬(wàn)文芳六人組成，每人教授1個(gè)班。由于班級(jí)較多，學(xué)生情況各不相同，使得我們更要團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)，隨時(shí)隨地加大教學(xué)鉆研的力度。彼此之間互相學(xué)習(xí)，交流與質(zhì)疑，扎實(shí)創(chuàng)新、充滿激情地開展好一年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
三、主要工作
1、 加強(qiáng)備課組常規(guī)管理，做到提前備課，作業(yè)及時(shí)批改，學(xué)生的作業(yè)改錯(cuò)有反饋。
2、 加強(qiáng)集體備課。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)新教材精神，研究新課程的教學(xué)方法，以教師教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的`轉(zhuǎn)變。注重對(duì)動(dòng)手操作、合作交流方式為主的教學(xué)模式的探討。
3、 開展組內(nèi)研究課活動(dòng)。通過(guò)常態(tài)課的研究，促進(jìn)青年教師的成長(zhǎng)；通過(guò)年段探討，促進(jìn)年段老師的相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。
4、 開展學(xué)生能力培養(yǎng)工作研討，針對(duì)我校實(shí)際與學(xué)生的特點(diǎn)，討論培養(yǎng)學(xué)生能力的方法，制定出一年級(jí)年段的培養(yǎng)計(jì)劃，力爭(zhēng)擴(kuò)大數(shù)學(xué)特優(yōu)生的范圍和質(zhì)量。
5、 繼續(xù)加強(qiáng)一年級(jí)學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，聽、說(shuō)、讀、寫、思考、操作等習(xí)慣。繼續(xù)加強(qiáng)一年級(jí)口算正確率與速度的訓(xùn)練。
下半年計(jì)劃15
護(hù)士下半年工作計(jì)劃是指護(hù)士在下半年的工作安排和目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：
1.護(hù)理工作的目標(biāo)：明確下半年的護(hù)理工作目標(biāo)，如提高患者滿意度、降低并發(fā)癥發(fā)生率等。
2.具體工作計(jì)劃：根據(jù)目標(biāo)，制定具體的'工作計(jì)劃，包括定期培訓(xùn)、加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通、關(guān)注患者病情變化等。
3.時(shí)間安排：合理安排時(shí)間，確保計(jì)劃按時(shí)完成，并預(yù)留一些備用時(shí)間應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
4.人員分工：明確每個(gè)護(hù)士在計(jì)劃中的職責(zé)，確保工作的高效執(zhí)行。
5.風(fēng)險(xiǎn)管理：考慮可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和障礙，并提出應(yīng)對(duì)措施，以確保計(jì)劃的順利實(shí)施。
總之，護(hù)士下半年工作計(jì)劃應(yīng)該是一個(gè)全面、具體、可行的工作安排，以確保護(hù)理工作的順利進(jìn)行和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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