【實(shí)用】個(gè)人計(jì)劃三篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎？下面是小編收集整理的個(gè)人計(jì)劃3篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人計(jì)劃 篇1
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求。.合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合。的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管。公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放。齊、無(wú)傾斜。 7、用餐時(shí)段由于客人到店比較。中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)。體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收。制度，減少顧客投訴幾率，收。餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管。及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收。的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)。好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)。新員工的`心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心。上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管。更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和。解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合。，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通|方|案范|文。=..%^，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
四、20xx年工作計(jì)劃
1、做好內(nèi)部人員管。，在管。上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管。上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。
五、對(duì)餐廳。體管。經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴(yán)格管。制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合。用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管。。
5、開(kāi)展多渠道宣傳，促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會(huì)員率。
個(gè)人計(jì)劃 篇2
一、教學(xué)內(nèi)容
指導(dǎo)思想：
積極實(shí)施新課改，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，以“學(xué)會(huì)關(guān)心”為主線，以教育學(xué)生樹(shù)立正確的情感、態(tài)度、價(jià)值觀為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持以人為本、和諧發(fā)展的原則，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，在班級(jí)中提倡民主平等、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣精神建設(shè)，增強(qiáng)班級(jí)學(xué)習(xí)積極性。
以心理健康教育為重點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)思想品德的積極性,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)思想品德課的興趣。
教材分析：
本教材共有五個(gè)單元：第一單元在公共生活中；第二單元提升自我，適應(yīng)社會(huì)；第三單元過(guò)有選擇的生活；第四單元誠(chéng)信為本；第五單元守法護(hù)法，健康成長(zhǎng)；它們以學(xué)生成長(zhǎng)中逐漸拓展的生活的基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)生養(yǎng)成良好的.心理素質(zhì)、道德品質(zhì)、法律素養(yǎng)及人文素養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
二、教學(xué)目標(biāo)
1、指導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的情感、態(tài)度、價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，思維能力和分析概括能力。
2、培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，以及綜合性學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)使學(xué)生主動(dòng)參與，樂(lè)于探究，交流與合作的學(xué)習(xí)情景，從中激發(fā)學(xué)生進(jìn)行討論，多角度的去思考問(wèn)題。
3、培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀，價(jià)值觀，增強(qiáng)法制觀念，用一定的理論高度去審視自然，人類和社會(huì)的發(fā)展。
三、學(xué)情分析
七年級(jí)學(xué)生一般都在13、14歲左右，正處于心理“斷乳期”，半成熟狀態(tài)。主要表現(xiàn)學(xué)習(xí)自信心、交往能力和情緒控制等方面不足。
心理特點(diǎn)：
①半兒童、半成人，由少年向青年初期發(fā)展過(guò)渡的發(fā)育特點(diǎn)。
②活潑好動(dòng)，好奇心盛的特點(diǎn)。
③情感外露、情緒易變，待人熱情，渴望師生關(guān)心、愛(ài)護(hù)雙向反應(yīng)的特點(diǎn)。④自尊心、榮譽(yù)感、表現(xiàn)欲望迅速增強(qiáng)的特點(diǎn)。
⑤獨(dú)立意向，成人感迅速增強(qiáng)的特點(diǎn)。
⑥性意識(shí)由神秘好奇向想往愛(ài)慕方向發(fā)展的特點(diǎn)。
思想特點(diǎn)：
①單純幼稚，易受成人或周?chē)h(huán)境影響的特點(diǎn)。
②交往能力與興趣迅速增強(qiáng)，喜歡與同齡人交友的思想與心理特點(diǎn)。 ③在新環(huán)境中，具有渴求上進(jìn)的思想特點(diǎn)。
④社會(huì)性意識(shí)逐步增強(qiáng)渴望參加各種活動(dòng)，但思想方法單純片面，缺乏自我約束和控制能的特點(diǎn)。
思維特點(diǎn)：
七年級(jí)學(xué)生思維特點(diǎn)仍以直觀性，形象性思維為主。
自己所任七年級(jí)學(xué)生，基礎(chǔ)不一，差距較大，上學(xué)期成績(jī)不夠理想，紀(jì)律性
可能不夠強(qiáng)，但思想純樸，進(jìn)取心強(qiáng)。本學(xué)期重在使全體同學(xué)都能明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)思想品德的積極性,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)思想品德的興趣,逐步形成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。懂得自尊自愛(ài)，學(xué)會(huì)自立自強(qiáng)！
四、教學(xué)措施
1、認(rèn)真鉆研教材，備好，上好每一節(jié)課，向課堂要質(zhì)量。
2、做好學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)以及作業(yè)批閱、單元測(cè)試及講評(píng)工作。
3、扎實(shí)做好新課改背景下有效教學(xué)的實(shí)施，注重學(xué)生主體作用的發(fā)揮，自覺(jué)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極探究等方面積極性的調(diào)動(dòng)。
4、充分運(yùn)用新課程理念，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，注重教學(xué)的過(guò)程和方法、知識(shí)和能力、情感態(tài)度和價(jià)值觀的三維目標(biāo)的落實(shí)。在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力，形成符合時(shí)代精神的價(jià)值觀。
5、注重教學(xué)方法、教學(xué)手段的多樣化和現(xiàn)代化，積極運(yùn)用多媒體等進(jìn)行輔助教學(xué)。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣，樂(lè)于并善于終身學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)抓好學(xué)生刻苦精神的培養(yǎng)。
6、課后多加強(qiáng)學(xué)生的重點(diǎn)知識(shí)的練習(xí)，以常見(jiàn)題型為主延伸訓(xùn)練。
五、教學(xué)進(jìn)度安排
1、第一至第十七周：完成全書(shū)教學(xué)任務(wù)，完成作業(yè)并講評(píng)，七年級(jí)每課進(jìn)行一次測(cè)驗(yàn)并分析試卷。期中和期末考試配合學(xué)校安排進(jìn)行。
2、第十八至第二十一周：以《思想品德課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，進(jìn)行第一輪復(fù)習(xí)。要求完成每一課的基礎(chǔ)習(xí)題訓(xùn)練，并進(jìn)行一些綜合性測(cè)驗(yàn)。
個(gè)人計(jì)劃 篇3
計(jì)劃人：xxxx
一、讀書(shū)宗旨：
浸潤(rùn)書(shū)香培養(yǎng)人文精神
二、活動(dòng)安排：
第一學(xué)期：
九月份：讀書(shū)主題沙龍。教師互相推薦新書(shū)好書(shū)，無(wú)障礙發(fā)表爭(zhēng)鳴，更多的發(fā)現(xiàn)好書(shū)，制定讀書(shū)活動(dòng)計(jì)劃。
十月份：舉行“迎國(guó)慶、誦經(jīng)典、揚(yáng)師德”教師誦讀比賽，營(yíng)造全校讀書(shū)氛圍，提升教師文化、道德素質(zhì)。
十一月份：集體閱讀。以教研組為單位組織大家共讀相同的書(shū)，談感受、談收獲、談疑惑，并采用各種形式展示自己的讀書(shū)成果。
十二月份：每月堅(jiān)持做好讀書(shū)筆記，寫(xiě)好心得體會(huì)，織織讀書(shū)筆記展評(píng)會(huì)。優(yōu)秀的.、有價(jià)值的讀書(shū)筆記，記入檔案，上傳網(wǎng)絡(luò)分享。
第二學(xué)期：
三月份：全校性“快樂(lè)閱讀、快樂(lè)成長(zhǎng)”讀書(shū)交流，請(qǐng)專家老師作輔導(dǎo)報(bào)告。提高文化層次，注重在培訓(xùn)中錘煉自己。
四月份：讀書(shū)活動(dòng)與課堂教學(xué)相結(jié)合。用現(xiàn)代教育思想指導(dǎo)教育教學(xué)工作實(shí)踐，進(jìn)行展示課，使理論聯(lián)系實(shí)際落到實(shí)處。
五月份：舉辦一次以“我的讀書(shū)故事”為主題的讀書(shū)征文活動(dòng)。
六月份：“讀書(shū)報(bào)告交流會(huì)”，積極和其他老師交流自己的學(xué)習(xí)體會(huì)與心得，多反思，多總結(jié)。評(píng)選學(xué)習(xí)型教師，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
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