個人計劃

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【精華】個人計劃集錦5篇

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編幫大家整理的個人計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【精華】個人計劃集錦5篇

個人計劃篇1

　　做完07年工作總結，我們對08年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我們有深省的認識并加以改進，并在08年重點做好以下幾個方面的工作：

　　（一）成立賓客服務中心目前總機和服務中心均是通過電話為客服務的兩個崗位，有很多客人需要服務都是將電話打到總機或其他分機上，總機或其他分機接到服務后再轉給服務中心，這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失，因

　　為其他崗位根本不了解客人的需求，若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或忘記傳達，給我們的服務帶來極大的不便，很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪個服務最急于去辦，合理的去通知服務。為了減少服務環節方便客人，將總機和服務中心合并成立賓客服務中心，酒店所有的服務和查詢只需撥電話“0”，一切均可解決。

　　1.賓客服務中心的職能賓客服務中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息，并進行分揀、傳遞；統一接收服務信息，并準確傳遞服務指令，確保服務能及時提供。

　　2.賓客服務中心的工作內容 ①接聽電話并提供服務。總機和服務中心合并以后，酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉，特殊情況時可親自為客人提供服務，如此一來不僅提高了服務效率，保證了服務的準確性，還減輕了樓層服務員的工作量。 ②接受電話預定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部，據數據統計：9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20余起，加上內部打進的電話每天的話務量可達70余起，如此高的話務量使接待員根本無法全力去接待客人。客人從外面趕到酒店辦理入住手續時均希望越快越好，但接待員接待客人時，往往要被電話打斷好幾次，使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前臺聯網，所有的電話預定和電話查詢均可由賓客服務中心操作，不僅方便了客人，還給前臺接待員更多的時間去對客服務。 ③及時更改房態確保房間出租。樓層領班查完房后可致電賓客服務中心進行電話更改房態，賓客服務中心接到通知后可立即更改房態，確保房間能及時出租。 ④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務中心來保管、分發，并進行登記。 ⑤

　　失物處理。賓客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領，并根據規定做出處理。 ⑥對電話進行統計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統計分析，分析我們的不足，更好的了解客人的需求，提高我們的服務水平。

　　（二）成立禮賓部目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡單的委托代辦、信件發送等服務，但隨著社會的進步，行業的發展，客人的需求不但提高，這些服務已不能滿足客人的需求。酒店現已有一把金鑰匙，金鑰匙服務應該是服務的最高體現，但單憑金鑰匙一個人的力量很難發揮作用，因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務工作，滿足客人合理的需求。 1.禮賓部的工作職能成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務，而且可以滿足客人更多合理的需求，還可以提供店內查詢工作，可以減輕接待處的工作量，讓接待員能更好的接待客人。 2.禮賓部的工作內容 ①行李寄存。為店內所有的客人提供行李寄存服務，并妥善保管。 ②收送行李。為店內客人收送行李，并做好登記。 ③委托代辦。受理客人合理的需求，并迅速為客人辦理。 ④店內查詢。接受客人的查詢。

　　二、拓展前臺UP SALL的散客市場，增加散客收入目前前臺接待員對前臺增銷這方面的操作基本上已熟練掌握，07年前臺增銷雖然取得了一定的成績，但離酒店的要求相差很遠，主要源于散客客源太單一。現在的主要客源都是客人自己上門定房。怎樣爭取回頭客，以現有的客源帶來更多客人，是我們的重點工作。

　　（一）對于初次入住的客人要求誰接待誰負責。接待員在接待客人后要跟蹤服務到底，即自客人辦理入住手續開始，由誰負責接待的，那么客人住店期間

　　就由誰負責跟蹤服務，其他員工配合做好服務工作。具體工作內容：

　　1.在給客人辦理入住手續時，接待員將自己的工號與工作電話留給客人，告訴客人若有什么需要可撥打電話，隨時可以為客人提供服務，若方便請客人留下名片。

　　2.客人到房間后，可致電房間征詢一下客人的意見對房間的安排是否滿意（視情況），歡迎客人提出寶貴的意見。

　　3.客人住店期間，可將酒店的最新活動和地方的最新動態通知給客人，并邀請其參加。迎合客人合理的需求，為客人提供服務。

　　4.確定客人退房時間，安排行李員為客人下行李，客人在前臺結帳時，主動征求客人意見，請客人為我們提出寶貴的意見和建議，祝福客人一路平安。

　　5.客人退房第二天，根據客人名片上E-mail地址給客人發一個郵件，問候客人并感謝客人選擇我們酒店，歡迎客人下次光臨。

　　6.節日時給客人寄一張賀卡，送一聲真誠的祝福，邀請客人到我們酒店做客。

　　（二）對于回頭客到店，在接待客人時適時介紹酒店最新動態，推銷我們的特色產品，以最快捷的'時間為客人辦理入住手續。通知服務中心，電梯間迎接客人，并可通知餐飲部給客人配送果盤。將客人入住的信息反饋給其他消費場所（如餐廳），使客人到哪里，酒店員工都能用姓氏稱呼客人。節日時或酒店有最新活動時，給客人寄一張卡片，邀請客人到酒店做客。

　　三、充分利用工資杠桿，調動員工積極性目前部門工資分850元、1200元、1500元三個級別，員工工資是根據員工日常表現、業務技能等方面考核后而晉升，一般只升不降，一些員工工資得到晉升后，工作不賣力、懶、散，酒店暫

　　無規定做工資調整，其他員工工作表現好但沒有指標晉升工資，顯得很不公平，容易打擊員工的積極性。為打破傳統做法，更好的利用工資杠桿，調動員工的積極性，部門建議工資不再一成不變，而是靈活調整，實行能者上，庸者下的政策。

　　（一）員工工資調整方法

　　1.員工工資基數為850元，技能工資為100元和200元，根據員工的考核成績做工資調整，成績好的技能工資就高，可達200元，往下就是100元，成績差的只能領基本工資850元。 2.部門根據員工日常表現、業務技能、綜合能力等方面，每季度對員工進行一次考核，考核成績公布于眾。拿技能工資的員工若在考核中成績不理想，達不到技能工資的標準，工資即可調整到850元而無技能工資。

　　3.技能工資的員工若在一個季度出現三次有效投訴，即使考核成績優秀，也不允許繼續享受技能工資。

　　4.技能工資的員工若連續三個月不在工作崗位，如病事假、孕假，員工不享受技能工資。

　　（二）領班工資調整方法

　　1.領班工資基數為1500元，崗位工資為200元和400元，根據領班的考核的成績，相應的做崗位工資調整。

　　2.根據領班的業務水平、員工培訓、團結協作、綜合能力等方面每季度進行一次考核，連續三次考核最差的領班，取消領班資格。

　　3.連續三個月不在工作崗位的領班，只享受基本工資。

個人計劃篇2

　　一、指導思想：

　　弘揚和培育民族精神為核心，以基礎文明行為的養成教育為抓手，不斷增強德育工作的主動性和實效性，鞏固和提高德育工作的整體水平，使德育工作能夠邁上一個新臺階。

　　二、基本目標：

　　1、建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣；培養學生良好的行為規范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。

　　2、為全面提高我班學生與人交往的能力，養成良好的與人交往能力，大力推進素質教育和社會主義精神文明建設，努力創建 “友誼班級"。

　　三、具體措施：

　　（一）、強化學生日常行為習慣

　　開學伊始，開一堂行為習慣教育課。利用班會繼續細化，內化《中學生日常行為規范》。規范兩操，同學間互相監督。給班干布分配各自任務，及時對好人好事進行表揚。

　　（二）、培養良好的班風、學風

　　培養學生尊師愛友，勤奮學習，關心集體，遵守紀律，熱愛勞動，講究衛生，積極鍛煉的好作風，有利于班級凝聚力的形成和發展。

　　1、全面規范行為習慣，提倡團結友愛，講文明禮貌，提高學生與人交往能力。

　　2、要求學生規范自己的行為習慣；加強禮儀教育和訓練，引導學生對己講禮貌，學習講勤奮，社會講公德，在家講孝順；加強小干部隊伍建設，充分發揮其監督和示范作用。

　　3、狠抓學習風氣，進行學習的目的，學習的.態度教育，促進每個學生學習的提高。學生要以學為主，抓學習的過程，也同時是對學生的教育過程，在班集體中，要養成一種你追我趕的風氣，全面調動學生的積極性。給學生創造輕松愉悅的學習環境，激發學生的思維火花，使他們的潛力得到充分發揮。

　　4、建立一幫一小組，平時加強輔導。

　　（三）、加強安全教育，防患于未然

　　安全工作是一切工作得以順利進行的前提，因此，把安全工作放在班級工作的第一位。

個人計劃篇3

　　這學期我帶的是大班，是很特殊的一學期，是幼兒園有重要意義的學期和緊張忙綠的學期。

　　一、班級情況分析

　　我班有39名幼兒，這些幼兒對我來說，都是新面孔。上學期在老師的共同努力下，幼兒在各科學習和常規活動中都有了很大的提高，幼兒能復述故事和背誦詩歌。多數幼兒性格活潑，開朗，會主動和老師交流問題，提出自己的想法、意見、知道主動學習。但是也存在一些問題：如上課好動，坐不住，幼兒之間的差距較大等，這些有待于在本學期中糾正。這學期，我主要針對幼兒語音和藝術等方面對幼兒進行教育，為幼兒進入小學做好前期工作。

　　二、教育教學方面

　　我們將繼續貫徹{幼兒園教育綱要}，根據課改精神，完成教育教學目標，并根據我班孩子的年齡特點，興趣愛好，以及豐富孩子的知識，拓展他們的視野。另外，根據孩子即將升入小學的需要，課適當教孩子書寫簡單字以及拼音，使孩子們能夠熟練的掌握。

　　三、教師專業成長方面

　　教師的一言一行直接影響孩子，因此只有提高自身的素質才能教育好孩子，自己在新的一年里，要繼續學習專業知識，提高專業水平，多向有經驗的老師請教，不斷追求創新意識。

　　四、班級特色

　　1。做好充分的心理準備，培養幼兒的常規。

　　2。處理好任務之間的沖突，按計劃完成各科教育教學任務。

　　3。為孩子的健康成長，提個良好的環境和氛圍，培養孩子良好的衛生習慣、學習習慣和各方面的能力，為適應小學打下良好的工作。

　　五、家長工作方面

　　父母是孩子的第一任老師，教育好孩子離不開價值的配合，要努力做好家長的工作，及時和家長溝通，以電話、書信的.形式與家長探討教學經驗，以及反映幼兒在園情況，了解在家表現。請家長及時了解幼兒園的所教知識，配合收集相關的主題資料，豐富相關的知識，及時指導督促孩子完成作業，增進親子關系。以上是新學期的工作計劃，希望在今后的工作中不斷的總結經驗，取得更好的成績。

個人計劃篇4

　　時間真真是白駒過隙，從花紅柳綠到白雪蒼茫，從生到死，這一眨一閉眼之間，又是一年過去了！不知道是自己年紀大了，還是自己過得太遲鈍，總是覺著一年還沒忙完，去年如昨天似的樣，這今年又沒了。人生呀，實在是經不起浪費和折騰，就光看這時間的流逝速度，還有什么值得執著，放不下的東西呢？？

　　這一年，突然感悟到了人生過半，時間、生命的珍貴，偶一直在努力的生活著每一天，一直在給自己說：生命的長短我不能掌控，但生命的過程與質量我卻可以掌握，此世能成人身，不知多少世輪回修來，所以一定要認真的讓自己每一天都要活得更精彩、更有質量。一生中一切你遇到的人與事，都是機緣都有它的安排，感恩于一切你所有的經歷，啥時花開，總有定數……。

　　很感謝這一年的自己，讓自己有了更多的放下，更多的不執，從迷到悟，瞬間之事，也讓自己時時的感觸到，我是一個幸福的人，心中充滿了感恩與愛，充滿了知足與平和，人也變得淡然，一切都是陽光明媚，在溫暖了自己的同時，也溫暖了別人，感謝一切！

　　人在職場，無論你有多么的不樂意，不情愿，但一季季、一年年的總結與計劃是必須不可少的，工作是天天要做的，因為你擁有今天，能給家人帶來安適的生活，努力的工作是必須。雖然，今天的工作與昨天的想似，明天的生活與今天的雷同，身在職場的時間長了，真給磨的沒有了多少激情與豪邁，就如每年的工作總結樣，就是套話與數據的變化，但這也是必須的程序，要不怎么能讓領導看出來咱的進步，能讓自己知道反省自己的不足呢？？？所以總結是一個結束也同樣是一份開始，充滿了收獲與期待。

　　好了，忙完了本職的，咱也來個附屬的，說說自己這XX年一年來的得與失，收獲與心得，一年給自己一個小結，給自己一個計劃，給自己一份期待，讓自己的人生更有一種從容與目標。

　　一、XX年個人總結

　　想想XX年，我真是一份收獲頗豐的一年，這一年除了虛長了一歲外，人想開看淡了許多，生活過得更平和、更從容、更知足、更感恩淡然了，學會了體諒別人，凡事都有了商量，人人都有自己的無奈與身不由己，做好自己就好，要知道，凡事都有定數，你若精彩，蝴蝶自來。也更有了人到中年的一切感悟、穩重與知天命，珍惜身邊所擁有的一切，人也變得圓潤了不少，中年后的容貌是靠自己修來的，咱要對自己負責不是？？

　　身體方面

　　這一年，無論是自己還是家人都身體健康，自己這一年，身體更是質的飛躍，身心從內到外都發生了很大的變化，身體好了，精神有了，氣色亮了，人也變得亮麗不少。這一年的醫藥費，不到過去的二十分之一，省錢的同時，也讓自己少受了多少罪，少吃了多少毒？不去醫院受罪了，心情變好了，家人也不用跟著陪罪了，形成了一個良性的.循環，其樂融融。

　　人到中年，做為中間的“夾心層”，上有老下有小，為了家人負責，咱就得時時保重自己，這樣才能給老人提供一個幸福安祥的晚年，給孩子提供一個開心快樂的童年，陪伴他們一起是我最大的幸福了。

　　這一年，父母家人也都身體安康，畢竟歲月不饒人，父輩們年青時都是吃過苦，上過山下過鄉，經歷過三年自然大災難的人。艱苦的生活也給他們身上留下了不少創傷，如今老了，那些曾經隱匿下來的病痛，都一一找上身。老媽的身體一直就是那樣，長久遺留下來的病癥，身體各處都不好，但也不影響到生活自理，隨著這些年物質生活的提高，也時刻在保健著，只要不發生大的變化，能保證如此也算是一種平安吧！唯有如此安慰了。年底時，我和小妹又給老媽鑲換了一嘴好牙，以便能讓她吃飯更好用，雖然老人一生節儉，想省錢舍不得，但是健康最重要，父母恩最大，能在盡孝而又有能力的時候去盡孝，人生不留憾。

　　出境和帥哥去了香港，看到了香港寸土寸金下，資本主義值民下的繁華與擁擠，奢侈與現代，玩了迪士尼樂園，看了維多利亞海灣。和帥哥坐了趟游輪，去了趟日本，見識了太平洋的浩瀚無邊，了解了小小島國人民的素質、干凈整潔，不管國人如何的不平，但差距卻也真是實實在在存在，也許只有自我反省深思，才能有時步。從島國回來后，帥哥無論是言行上還是素質上都有了很大的變化，看來古時的孟母三遷不無道理，環境還真是能改變人。以前從沒動過出國生活的念頭，但這一次，卻不那么的確定了，國外純凈蔚藍的天空，清新的空氣，禮貌有序的人群，可口無添加劑的食物，都讓我有了動搖的想法。

　　都說讀萬卷書不如行萬里路，趁著能陪伴在帥哥身邊，能走動的時候，有時間還是和帥哥多走動走動，給他也是給自己留下一份成長中的回憶。這一世能成為母子，是我們多世的緣，他有他的人生與末來，應當珍惜所擁有的每一個日子。再說了，走過了看過了，雖然還有頗多的不盡人意的地方，但是路上的風景卻是不盡相同，天大地方，人心也應該更寬大，美麗的風景也能凈化人心中的陰郁。

　　心情方面

　　這一年，每天開車上下班，事急不燥，看盡了路上的風景，自己的車技與路癡都有改觀，目前開車已是生活的所需，認路也成了必須的問題。習慣了車上的生活，車輪上的便利，感覺生活也是另一種不同展現。

　　這一年陪帥哥學習了書法，雖然短短幾個月的學習，字還是如雞撓狗拔拉，但是咱這不也接近了文化人一步不是？在羨慕別人字體剛勁灑脫的同時，咱也一步步的去努力，爭取咱也能有這一天，不為別的，只是為了有個多學習的機會，書法可是自古以來文化人的表現，有機會給自己的生活增加點不同，還是要去嘗試。

　　這一年，自己接觸了不同的人與事，參加了不同的團體與學會，都是大德正能量，學習了品茶，學習了償試著了解茶中甘苦，同時也給自己的心增加能量，放個假！一切的相遇皆是緣，抱著一顆感恩、淡然、從容的心去接觸，愉悅而又有深度。

　　這一年，自己對物質以外的東西，又有了新的認知，對自己的珍惜又有了新的提高，只有保重自己，才能給老人提供一個安適的晚年，給孩子提供一個幸福的空間！善待自己的同時，也珍惜身邊人，這一生很短，能遇到就是一種緣，放下癡慢分別心，把身邊所有的人與事，都當成佛菩薩來度你，感恩他們來消你的業障。也能站在別人的角度、立場去看問題，你有你的業，我有我的緣，不在紐結不再埋怨，所以突然之間，天藍地廣，一切的事也不叫事了，感恩的同時，收獲了幸福滿滿！感恩百倍！！

　　人生在世，知足常樂，想想我們能有屋住，有車開，有飯吃，有安適穩定的工作，想吃什么可以買上，三五知己小聚常樂，本來過的就是接地氣，柴米油鹽的平凡小人物升斗的生活，又有什么不知足的呢？

　　這一年，學會了感恩，學會了接受，學會了從容，學會了淡然，從迷到悟，一步之遙，改變的不光是自己的脾性，也是自己的氣場！

　　人到中年，終于算是活明白了一點點，以后的生活是活給自己，堅強自尊，寧靜致遠，也算是此生不虛吧！其實總結只不過是給自己一個理由，去反省、反思自己一年來的得與失，改變自己吧！只有改變了自己，才能去改變自己的生活！珍惜得到，善待擁有！！活出一種自我。

個人計劃篇5

　　“知人者智，自知者明。”要在這個競爭激烈的社會中生存和壯大，首先要能清醒地認識自我。

　　處在競爭日益激烈的今天，我們大學生不僅需要一個好的知識水平，一個正確的未來發展規劃也是必不可少的。在學習這門課程之前也許很多同學和我一樣都沒有深深的思考過這個問題。也許想過但從來都沒有付諸過行動，因為我們不知道怎樣去認識自我，我們都處在盲目無助的狀態。整天都呆在寢室上網、無聊、寂寞、睡覺、聊天、在外大魚大肉，甚至有同學始終沒有考慮到在家里辛苦勞作、四處奔波的父母到底是為了誰，而我們卻在大學里大手大腳的揮霍父母掙來的血汗錢。說實話這是當代大學生一個普遍現狀。而許多人卻怎么也沒有想過將來如何報答父母，又能拿什么來讓父母的后半輩子過上溫馨安逸而舒適穩定的生活。然而這些都是我們大學生應該主動承擔的，并且要為之努力奮斗，還要承擔起建設和諧社會的重擔，更要勇于承擔社會責任。

　　進行自我評估是職業生涯規劃的首要條件

　　第一，個體的自我定位。每個大學生對自身都要有一個客觀、全面的了解，擺正自己的位子，相信自己的實力。現在有很多高校畢業生就業的時候，在用人單位面前缺乏勇氣，對比較有把握的事情總是不能大膽接受，尤其是對一些自己向往的高職，高薪的單位缺少競爭的勇氣，從而喪失理想的就業機會。清楚自己的優勢與特長，劣勢與不足，知道自己適合做什么，只有這樣才能贏得競爭優勢。

　　第二，職業目標的確定。許多人在大學時代就已經形成了對未來

　　職業的一種預期，然而他們往往忽視了對個體年齡和發展的考慮，就業目標定位過高，過于理想化。近幾年，不少畢業生在職業選擇中一直強調大單位、大城市和高收入，甚至為了這些不惜放棄個人的專業特長，不顧個人的性格和職業興趣。同樣，對于那些存有“這山望著那山高”心理的學生，也是職業目標不確定的一種表現。

　　第三，氣質是人的個性心理特征之一，它是指在人的認識、情感、

　　言語、行動中，心理活動發生時，力量的強弱、變化的快慢和均衡程度等穩定的.動力特征。它是人的相對穩定的個性特點和風格氣度。所以要形成自己獨特的穩定的積極的心態，成熟穩重就是我的氣質目標。

　　我自認是一個獨立的人。無論是在哪個方面，我都沒有過多的依賴性。而我也是一個理性與感性平分的人，這就決定了我看事物獨特的客觀與主觀相結合的視角。而在語言與文字表達、人際溝通、組織協調能力方面我自問我是有這個能力的。因此我有足夠的信心和勇氣去面對每個階段的各種問題。而我制定的這三個方面的規劃都是合理的，有依據基礎的，無論是從我個人的個性、興趣還是情感、能力出發，我都有相信自己可能成功的信心。

　　希望在以后的道路上，每過一年我都要回過頭看看自己的收獲在哪里，爭取每一年都有進步，一步一個腳印的踏踏實實的走上去。選擇的時候一定要認真抉擇，因為我們走的前一步是后一步的根基。

　　所以個人認為要先充分的認識自我，然后再是對自我的發展進行大體的規劃，盡量做到細化，走的每一步都是那么鏗鏘有力、堅定而不動搖、自信而不卻步。

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