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工作年度計劃

時間:2023-04-16 14:26:35 計劃 我要投稿

【實用】工作年度計劃錦集5篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,很快就要開展新的工作了,此時此刻我們需要開始做一個計劃。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編整理的工作年度計劃5篇,希望能夠幫助到大家。

【實用】工作年度計劃錦集5篇

工作年度計劃 篇1

  一、人事工作

  1.招聘、入職、建檔

  招聘在“精”:現在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力,學歷、經驗其次(專業、技術性崗位除外),盡量招到穩定性的人才。

  入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。

  建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。

  2.培訓

  入職培訓:工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)

  在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能

  安全培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤

  管理培訓:部門主管,組長、管理培訓,提高管理水平

  3.考勤

  (1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。

  (2)進一步規范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。

  (3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。

  4.薪酬

  (1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。

  (2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務部核算薪資準確度。

  (3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。

  5.社保、工傷

  社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。

  6.人事資料

  (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動、離職及時進行資料更改。

  (2)電子檔案和文本檔案配套規范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。

  7.積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離

  (1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的.拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強,發揮員工的特長,增強員工的自信心和優越感;

  (2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。

  二、行政工作

  1.宿舍

  (1)完善生活配套設施,定期檢查衛生,推行衛生獎罰結合,促進員工提高衛生意識;

  (2)多進行員工生活滿意度調查,了解員工居住條件和心態;

  (3)定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發生;

  (4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;

  2.食堂

  (1)定期進行員工滿意度調查,督促食堂提高伙食質量;

  (2)制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食;

  3.保安

  (1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

  (2)規范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。

  4.晨會制度

  晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業文化。

  (1)每月開一次全廠員工大會,參加部門可根據公司情況而定。

  近期工作重點:

  一、人員招聘

  根據各部門人員需求人數和要求,制定招聘方案,盡快補充人員。

  二、、安全方面

  1.防火

  排除火災隱患,對公司進行消防大檢查,發現存在的隱患必須及時處理,特殊區域的管理如吸香煙區、化工區等,不定時的檢查。

  2.防盜

  為保證公司財產安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及根據二十多天對公司整體管理制度的了解,結合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。

  一、人人事工作

  1.招聘、入職、建檔

  招聘在“精”:現在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面

  試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力,學歷、經驗其次(專業、技術性崗位除外),盡量招到穩定性的人才。

  入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。

  建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。

  2.培訓

  入職培訓:工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔

  在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能

  安全培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤

  管理培訓:部門主管,組長、管理培訓,提高管理水平

  3.考勤

  (1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。

  (2)進一步規范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。

  (3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。

  4.薪酬

  (1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。

  (2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務部核算薪資準確度。

  (3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。

  5.社保、工傷

  社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。

  6.人事資料

  (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動、離職及時進行資料更改。

  (2)電子檔案和文本檔案配套規范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。

  7.積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離

  (1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強,發揮員工的特長,增強員工的自信心和優越感;

  (2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。

  二、行政工作

  1.宿舍

  (1)完善生活配套設施,定期檢查衛生,推行衛生獎罰結合,促進員工提高衛生意識;

  (2)多進行員工生活滿意度調查,了解員工居住條件和心態;

  (3)定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發生;

  (4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;

  2.食堂

  (1)定期進行員工滿意度調查,督促食堂提高伙食質量;

  (2)制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食;

  3.保安

  (1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

  (2)規范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。

  4.晨會制度

  晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業文化。

  每月開一次全廠員工大會,參加部門可根據公司情況而定。

  近期工作重點:

  一、人員招聘

  根據各部門人員需求人數和要求,制定招聘方案,盡快補充人員。

  二、、安全方面

  1.防火

  排除火災隱患,對公司進行消防大檢查,發現存在的隱患必須及時處理,特殊區域的管理如吸香煙區、化工區等,不定時的檢查。

  2.防盜

  為保證公司財產安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況。

  三、紀律:制定相關紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人

  上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執行廠紀廠規,辦公室人員要起好帶頭重用。

  四、定期5s檢查、

  1.5s定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。

  2.辦公室管理人 員可以再次進行5s培訓,提高5s認識。

工作年度計劃 篇2

  20xx年,是實施“十二五”規劃收官之年,是全面深化改革的關鍵之年,也是全面推進依法治國的開局之年。切實抓緊抓好全年的農林工作,對推動全局工作具有重大意義。總的發展思路是:全市農林系統將深入貫徹落實黨的十八屆四中全會和中央、省農業工作會議精神,堅持以改革為動力,以科技為引領,以法治為保障,適應全市農業發展新常態,加快“轉方式、調結構”,推進全市現代農業建設邁上新臺階。

  20xx年預期目標是:糧食畝產525公斤(復種指數);全年新增高效農業3萬畝,其中設施農業1萬畝,新增設施漁業0.6萬畝,確保高效設施農業(漁業)面積比重達22%;新增高標準農田1.5萬畝;農業綜合機械化水平達到90%以上;農業廢棄物綜合利用率確保95%以上;保質保量完成好省市和市委、市政府下達的各項目標任務。

  一是農業現代化工程。

  以《蘇南現代化建設示范區規劃》為引領,全面推進農業基本現代化建設,對照考核要求,圍繞“目標提升、座標轉化、指標調整”的新特點、新形勢,逐項補短補軟,繼續保持現代化試點工作全省第一方陣地位。

  二是農業科技創新推廣工程。

  圍繞現代農業關鍵領域、薄弱環節,找準主攻方向,突破技術瓶頸。以高科技、高轉化為特征,融現代工程設施體系、高新技術體系和經營管理于一體,加快農業科技集成創新與推廣,深入實施農業“三新”工程和農業科技入戶工程,力爭在種源保護、生物技術、高效智能化技術應用等領域取得重要進展。在發揮現在農業技術推廣體系主力軍作用的基礎上,加快推進農業產業園區、農業科技型企業、專家工作站等載體參與農業科技成果轉化與示范推廣,組織落實糧食、農機、茶果、水產、畜牧等行業領域的技術競賽與評比活動。分批次、分梯次、分類別培訓各類農技人員、種養大戶、合作經濟組織成員、農機“能手”,建立一支引領現代農業發展的職業農民隊伍,新增新型職業農民500人。

  三是農業產業化工程。

  新培育XX市級農業龍頭企業5家,全市規模以上農業龍頭企業銷售收入增幅超10%,銷售收入超億元的'農業龍頭企業達10家,超百億元的1家,直接帶動農戶數增幅8%以上。在加工企業相對集中的天目湖區域,創建農產品加工集中區。通過政策傾斜、設施配套、機制創新等方式,積極引導農產品加工企業入駐園區,實現資源共享、抱團發展,擴大產業配套,形成集聚效應。規劃建設竹簀和104國道花木市場。

  四是生態農業建設工程。

  完成綠化造林3000畝,其中成片造林20xx畝。完成村莊綠化示范村10個。積極推進國家森林城市建設,加快天目湖國家級森林公園、天目湖國家級濕地公園、長蕩湖國家級濕地公園建設步伐,推進塘馬、大溪水庫濕地建設。進一步做好秸稈綜合利用工作,大力推廣秸稈機械化還田、肥料化、基料化、工業原料化等綜合利用途徑,大力加強秸稈收貯體系建設,確保全市秸稈綜合利用率穩定在95%以上,為從源頭上杜絕秸稈焚燒、改善大氣環境發揮重要作用。

  五是農業信息化工程。

  全面提高農業信息化服務覆蓋率,不斷完善農業電子商務平臺建設,推廣一號店“特產中國”溧陽館等農產品網絡銷售平臺。積極打造智能農業物聯網平臺,加快江蘇天目湖現代農業產業園區物聯網視頻監控系統、XX市如春特種水產養殖專業合作社物聯網建設,充分發揮其示范樣板效應。積極推進政務公開,不斷完善網上辦事功能,全面提升農業政務網站服務能力和服務水平。進一步完善村鎮信息服務站點建設,力爭農業信息化服務覆蓋率達65%。

  六是農業機械化工程。

  加快農機具結構調整,實施稻麥生產老舊農機裝備的升級換代,加快高效水產、蔬菜園藝、畜禽養殖機械裝備水平的提高,推廣各類先進適用的農業機械。重點推廣大型拖拉機120臺,乘座式植保機30臺,糧食低溫烘干機100臺,力爭烘干率達38%。鞏固提升以稻麥秸稈機械化還田為主要內容的秸稈還田利用方式,確保機械化還田率在60%以上。規范農機合作社建設,完善內部機制,引導其向專業化、規模化、產業化、特色化“四化”方向發展,逐步建立農機合作社信息化平臺并全省試點。緊緊圍繞基本實現農業機械化總目標,力爭全市農機化水平年底達到90%以上,通過省級“基本實現農業機械化縣市”驗收。

  七是品牌質量建設工程。

  加快農產品質量安全檢驗檢測體系建設,積極推進“三品”認證和標準化示范基地建設,新增“三品”28只。通過推行農產品質量安全監管網格化管理,完善農產品質量安全監管的制度化、責任化和規范化,建立“層層負責、網格到底、責任到人、全面覆蓋”的市、鎮、村農產品質量安全管理體系,推動全市農產品質量安全監管工作的整體發展。進一步深化和完善產地檢疫和定點屠宰檢疫,加大市場監管力度,筑牢農產品質量安全防線。配合省、市進行各類抽檢,省級蔬菜產品抽檢總體合格率達96%以上;水產品抽檢合格率達97%以上;茶、果產品抽檢合格率達98%以上;省級動物及動物產品抽檢總體合格率達99%以上。

  八是農業生產安全工程。

  充分發揮市、鎮、村三級動物防疫體系的作用,強化動物疫情預警監測和疫病防控,保證物質供應和應急儲備,進一步提高防疫密度和達標水平,力爭群體免疫合格率達85%以上。進一步強化農作物重大病蟲害監測防控,扎實推進病蟲害專業化統防統治,確保水稻重大病蟲害專業化統防統治面積占種植面積的58%,有效防治重大植物病蟲害的發生,扎實推進農業綠色防控示范。加強森林病蟲害防治工作,鞏固造林綠化成果。確保全市無重大森林火災發生,加快XX市森林防火指揮中心建設。

工作年度計劃 篇3

  1、積極參與《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(20xx—20xx年)》意見征求工作

  20xx年2月28日,《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(20xx—20xx年)》開始了為期一個月的意見征求工作,這是我國教育界的大事,更事關我國職業教育下一步的改革與發展走向。為了調動職教集團校企成員單位積極參與意見征求工作,集團將組織所有成員單位為《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(20xx—20xx年)》積極建言獻策,并將這些意見收集、分類、整理歸納后上報國家中長期教育改革和發展規劃綱要工作小組辦公室,為制定符合中國國情和時代要求的教育規劃綱要特別是職業教育發展的政策制定做出貢獻。

  2、繼續做好集團網站的維護與信息更新工作

  集團網站是集團成員間信息交流的重要平臺,在長期準備和精心策劃下,集團網站已建立并正式運行,而且也初步建立了網站信息員網絡,信息定期更新,為集團成員間的信息交流提供了一個有效平臺。為了進一步提高網站的工作效率,要繼續做好集團網站的維護與信息更新工作,各成員單位要積極配合,及時、準確地提供本單位的相關信息,并及時報給秘書處。已指定專(兼)職信息員的成員單位做好督促工作,積極與秘書處聯系溝通,未指定專(兼)職信息員的成員單位要盡快落實。信息員有變動者應及時報秘書處,秘書處在此基礎上繼續做好集團通訊錄的更新與分發工作。

  3、繼續加強秘書處的服務職能,提高工作效能

  秘書處是職教集團的日常管理與服務機構,秘書處工作效能的高低也直接影響著職教集團的工作效率的高低。為了進一步提高職教集團的工作效率,促進集團成員的深度合作,實現校企共享資源、共贏發展,要繼續加強集團秘書處的管理與服務職能,增加經費支持,提高服務意識與水平。

  4、做好集團的宣傳工作,擴容成員,增強集團實力

  目前職教集團共三十多個校企成員單位,已初具規模,并有了一定的影響力,但仍需做好集團的對外宣傳工作,加大對上級領導部門、社會媒體、其他兄弟職教集團、各紡織服裝類職業院校和企業的宣傳工作。充分發揮集團網站的平臺作用,讓上級領導部門聽到集團的聲音,讓社會各界了解集團的活動,擴大對成員單位的`宣傳與推介。積極吸收引進知名度高、發展良好的企業、院校和其他相關科研單位加盟,并及時聯系秘書處備案,做好集團入會手續,以增強集團的實力。

  5、繼續加強集團成員間資源共享機制建設,實現資源優勢互補

  集團成立以來,積極發揮集體力量,推動集團內部資源共享,一向重視成員間的溝通交流。為了進一步發揮校企各自資源優勢,實現優勢互補與資源共享,集團進一步完善集團內師資、技術、學術交流機制,繼續通過教師互聘、企業技術攻關研討會、科技發明成果展覽會、優秀學術論文評選活動等方式加強校企、校際間的合作,建立集團資源共享機制。

  6、繼續加強制度建設,完善集團運行機制

  目前集團下設三個工作委員會和秘書處,也制定了集團章程等管理規章,集團整體運行平穩。但集團還存在一定的問題,如個別成員長單位時間不積極參加集團的活動,不履行相應義務。對此需進一步的健全與完善,加強集團的規章制度建設,制定成員退出機制,對長期不參加集團活動或不履行相應義務達一定程度的成員單位實施強制退出,完善集團運行機制,保證集團各項工作有章可循、有章必依。

  7、繼續做好三個工作委員會的特色活動

  江蘇紡織服裝職教集團下設教學管理工作委員會、產學研工作委員會和職業培訓與就業工作委員會等三個工作委員會,三個工作委員會負責集團三個不同領域的活動,肩負的職責不同。20xx年三個工作委員會結合自己的活動領域與職責開展了一系列的特色活動,并取得了不錯的成效。為了進一步推進集團各項工作,更好地發揮各自的職責,三個工作委員會應進一步加強自身責任意識,結合本年度工作計劃,繼續舉辦自身工作職責范圍內的各種特色活動。尤其要充分利用暑期有利時機,積極開展技能培訓、課程改革研討、項目合作等活動。

  8、繼續舉辦紡織服裝類職業教育人才培養標準研討會

  人才培養標準是職業院校人才培養的標尺,其標準科學與否,直接影響著職業院校人才培養質量的高低。鑒于此,為了提高職教集團各院校成員人才培養的質量,集團將繼續適時舉辦紡織服裝類職業教育各專業人才培養標準研討會,邀請校企各成員單位的學者、專家及一線技術人員共商人才培養標準大計,制定科學可行的專業人才培養標準。

  9、繼續舉辦各類職業技能大賽

  為了提高職教集團院校單位的人才培養水平,更好地服務于企業成員的人才需求,需要通過舉辦職業技能大賽的形式提高大學生的技術技能和心理素質,讓學生在大賽中發現不足、提高技術、磨練意志,使大學生動手能力強、技術水平高、心理素質好,能順利地走上工作崗位,更好地服務企業。為此,職教集團將繼續積極舉辦各種技能大賽,并做好宣傳動員工作,提高各成員單位的積極性與參與度。

  10、開展職教集團“西部行”活動,增強集團輻射力

  輻射力是職教集團運行效率的一個重要指標,增強集團的輻射力既有利于發揮集團的社會價值,也有利于提高集團的社會影響力,將集團辦大辦好。為了擴大集團的輻射能力,采取“走出去,請進來”的辦法,組織集團成員單位走出江蘇,選派專家、學者及技術人員深入到中西部地區學習、考察、調研,與當地紡織服裝類職教集團和院校企業進行校企合作、課程開發等方面的交流活動,幫助當地相關企業解決生產中遇到的技術難題等。同時,邀請中西部較有特色的紡織服裝類院校與知名企業加入集團,增強集團的力量與輻射力。

  11、定期召開集團理事長會議

  集團的正常運行離不開理事長、副理事長成員單位的大力支持,為了加強集團成員單位(尤其是理事長、副理事長成員)的信息溝通與協調,集團定期安排在年末召開一次理事長會議,會議主要內容為報告集團年度工作情況,總結集團一年來的工作成績和存在的問題,并商討提出改進措施,同時共同討論下一年度的工作計劃等。

  12、舉辦“走進企業”調研活動

  組織集團內有關學校走進中小型企業,了解后金融危機時期企業的生產經營、用工及人才需求狀況,研討人才培養模式、規格標準、技術開發及校企深度合作等事宜。

工作年度計劃 篇4

  認真吸取20xx年度工作之不足,力爭在20xx年度甲方跟蹤開發銷售額達到總公司所指定20xx萬的目標。現將20xx年工作劃拆分為以下部分。

  第一步。工作重點,開年之后招優秀甲方跟蹤人員5名左右,培訓完產品知識和工作流程及方法之后。利用各種網絡關系,行動,等渠道挖掘出整年度的總待開發工程信息300條左右。時間分配為1個月時間。并按商業地產,醫院,工廠教育,學校,住宅。或按工程進度時間或工程產品用量三要素整理并分類出來,使之達到預期目標。按人頭算每人大概60條,全中山29個鎮區,每人劃定6個鎮區,每個鎮區搜集10個工程項目出來。每個人每天在二到三條信息左右并讓他們找出工程的相關責任人。。圍繞這個目標標準進行考核,一月之后篩選出二名甲方跟蹤人員。

  第二步。對上述分類整理好的工程進行有計劃的'篩選和跟蹤,以工程進度時間,工程量產品總量,項目負責人單一,這些條件進行猛攻。大概選出優質工程150個,然后分給這兩個人各60家。我30家,分三個月從初次了解該公司部門結構到熟悉部門責任人這種程度過渡到位。我個人在完成本身自己客戶的同時再抽出時間對其它兩人的重點客戶給予需求挖掘和技術支持。

  第三步。如果上述工作都做到位之后最長時間在第五個月后也就是6月份左右將出現詢價機會。

  第四步 重點公關相關責任人至項目成交

  工作細分 季度未總結,客戶整理數量_優質積累數量_跟蹤熟悉程度_完成銷售額這幾項進行調整工作重心內容。月總結,重點客戶例舉,重心重點跟進作依據,實現銷售額任務。周總結,單個客戶跟蹤數量跟蹤情況研究方向。給出下星期客戶跟蹤工作重心點。

  20xx年終極目標,竭盡全力以飽滿的姿態以20xx萬的銷售目標去奮斗。學習專業知識,掌握精準業務技巧,使之成為綜合素質俱佳的環宇人。

工作年度計劃 篇5

  一、認真形式,統一思想,堅定信心努力完成各項工作

  新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的`服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心,堅定信心,努力完成各項目作任務。

  我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工同心協力,我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿意。

  二、轉變服務理念,強化服務意識

  1、人性化管理:

  新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏向上的團隊。

  2、改進服務措施:

  ①新入院病人熱情接待。

  ②宣教認真仔細。

  ③及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體。

  ④危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體。

  ⑤護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士。

  ⑥保持病區干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日。

  ⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象。

  ⑧出院時送出病區,道一聲“安康”。

  三、各種規章制度,成立各種管理組織

  按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立:

  ①醫療質量管理小組。

  ②醫療安全小組。

  ③合療管理小組。

  ④急救應急小組。

  ⑤病案管理小組。

  ⑥院感控制小組。

  ⑦單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

  四、醫療質量

  醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。

  1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養,心理素質差,愛發脾氣,工作責任心不強,科室抓,殺一儆百。

  2、抓基層質量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。

  3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫生對所管的病人心中有數,查房后簽字。

  4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療三日診斷不清科內討論,一周診斷不請院內討論。

  5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,二線醫生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。

  五、抓醫療安全不放松

  科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

  六、加快人材培養

  隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年1—2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科帶頭人,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃選一名醫生,一名護士學習氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫師每人每年要求發表一篇論文。

  七、開展新項目,拓寬服務范圍

  消化專業:

  1、爭取要回胃境室在1—2年內完成內境下食管硬化及套扎術;

  2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;

  3、藥物早期干預治療肝硬化;

  4、與外科協作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準群率。

  呼吸專業:

  1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。

  2、肺癌化學+放療,提高腫瘤患者生存率。

  3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。

  4、COPD,哮喘、肺間質性疾病診治上。

  八、完善考核方案,體現多勞多得

  科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考核之中,科室按:

  1、技術職務。

  2、工作年限。

  3、工作能力三方面結合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次,中級職稱,一個檔次。

  4、獎勤罰懶。

  a、對無故推諉拒收病人,1次扣30—50元。

  b、與患者發生爭吵無論對與錯,扣當事人10—20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金。

  c、差錯一次扣5—10員,重大差錯扣除當月獎金。

  d、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金。

  e、發生醫療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金,每季度組織一次質量服務,衛生等綜合檢查考評。

  九、勤儉節約,反對鋪張浪費

  科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公布。爭收節支,才有益。

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