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市場營銷計劃書

時間:2023-03-17 14:07:28 計劃 我要投稿

市場營銷計劃書(通用15篇)

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該好好計劃一下接下來的工作了!想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的市場營銷計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場營銷計劃書(通用15篇)

市場營銷計劃書1

  一、計劃概要

  1、年度銷售目標600萬元;

  2、經銷商網點50個;

  3、公司在自控產品市場有一定知名度;

  二、營銷狀況

  空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。XX地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年XX房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、XX納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的XX;5、XX大量興建工業園和開發區;6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在XX的發展潛力很大。

  營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。

  從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入XX市場的.品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進XX市場。目前上海正一在XX空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。

  三、營銷目標

  1.空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。XX年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;

  2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

  3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

  4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

  5.致力于發展分銷市場,到XX年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

  6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

  四、營銷策略

  如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是目標集中的總體競爭戰略。隨著XX經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞目標集中總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

  戰略核心型市場---XX

  重點發展型市場----XX

  培育型市場-----XX

  等待開發型市場----XX

  總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

  1、目標市場:

  遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

  2、產品策略:

  用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

  3、價格策略:

  高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。

  4、渠道策略:

  (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。

  (2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;D.草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

  (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

  5、人員策略:

  營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;

  (1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

  (2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

  (3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

  (4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

  五、營銷方案

  1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;

  2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;

  3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;

  4、建設一支好的營銷團隊;

  5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

  6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

  7、公司在XX宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點;

  8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;

  9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;

  10、XX的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前XX其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。

市場營銷計劃書2

  通常創業計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。

  做好酒店開業前的準備工作,對酒店開業及開業后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業人士來說也是一個挑戰。我采用倒計時的手法,將酒店開業籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。

  一、酒店開業籌備的任務與要求

  酒店開業前的準備工作,主要是建立部門運營系統,并為開業及開業后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:

  (一)確定酒店各部門的管轄區域及責任范圍

  各部門經理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實地察看。然后根據實際情況,確定酒店的管轄區域及各部門的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識。按專業化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。

  (二)設計酒店各部門組織機構

  要科學、合理地設計組織機構,酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素,如:飯店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

  (三)制定物品采購清單

  飯店開業前事務繁多,經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:

  1.本酒店的建筑特點。

  采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發揮作用;再者,某些清潔設備的配置數量,與樓層的客房數量直接相關,對于每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,等等

  2.行業標準。

  國家旅游局發布了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準,它是客房部經理們制定采購清單的主要依據。

  3.本飯店的設計標準及目標市場定位。

  酒店管理人員應從本酒店的實際出發,根據設計的星級標準,參照國家行業標準制作清單,同時還應根據本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。

  4.行業發展趨勢。

  酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過于傳統和保守。例如,飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

  5.其它情況。

  在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設計必須規范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

  (四)協助采購

  酒店各部門經理雖然不直接承擔采購任務,但這項工作對各部的開業及開業后的運營工作影響較大,因此,酒店各部門經理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業的臨近而逐漸增高。

  (五)參與或負責制服的設計與制作

  酒店各部門參與制服的設計與制作,是飯店行業的慣例,同時,特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力。

  (六)編寫酒店各部工作手冊

  工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。

  (七)參與員工的招聘與培訓

  酒店各部門的員工招聘與培訓,需由人事部和酒店各部門經理共同負責。在員工招聘過程中,人事部根據酒店工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而酒店各部門經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務,酒店各部門經理需從本飯店的實際出發,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,并確保培訓丁作達到預期的效果。

  (八)建立酒店各部門財產檔案

  開業前,即開始建立酒店各部門的財產檔案,對日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。

  (九)跟進酒店裝飾工程進度并參與酒店各部門驗收

  酒店各部門的驗收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前,應根據本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。

  (十)負責全店的基建清潔工作

  在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業前與飯店最高管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的PA組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導。

  (十一)部門的模擬運轉

  酒店各部門在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。

  二、酒店開業準備計劃

  制定酒店開業籌備計劃,是保證酒店各部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式,飯店通常采用倒計時法,來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達的開業前工作計劃,僅供參考。

  例:《某酒店開業前準備工作計劃》

  進度內容 完成時間 責 任人備 注

  4月

  (運營) 1. 人力資源與營銷,2. 餐飲部,3. 房務部經理進場工作

  4. 制定賓館招員計劃。

  5. 制訂酒店組織結構圖,6. 崗位設計

  7. 人員配備,8. 薪資計劃。 4.1---4.15 1.跟進裝修工程進度

  4月

  (工程) 1. 土建完成,2. 精裝修開工。

  3.宿舍4.后勤工程動工,

  5. 消防,空調,水.電.氣管道完成,

  6. 安裝窗

  7. 客房.餐飲大堂裝修

  8. 通信系統布線 4.1---

  4.1---5.30

  1.1---4.30

  1.1---4.30

  2.1---

  3.10----- 1.重點是員工宿舍

  5月

  (運營) 1. 員工報到,辦入店手續,

  2. 新員工酒店入職培訓,

  3. 開始市場調研,并制定營銷方案,

  4. 印制各種報表.單據

  5. 訂做員工訓練服

  6. 定制餐飲用具,客房物品,康樂設施

  5.1----6.30

  5.20---6.30

  5.25---6.30 人事

  總辦

  各部門經理 1.本地和外地招員結合,

  2.財務由董事會派

  5月

  (工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并訂購架床.被子

  3. 弱電系統安裝,鍋爐安裝

  4. 室外場地清理,做綠化計劃.

  5. 定制廚房設備設施, 5.20---7.10

  5.1-----6.30

  5.1-----6.25

  5.1------6.25 1.

  6月

  (運營) 1. 安排員工到伙伴店實習

  2. 制訂宴請名單與計劃

  3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷

  4. 制訂開業典禮方案

  5. 制訂店內店外裝飾采購方案

  6. 餐廳,會議的家具進場

  7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 6.10—6.20

  6.10---6.20

  6.10---6.20

  6.20----

  6.10----6.20

  6.10---6.30 人事

  各部門,人事

  營銷部

  各部門.采購

  采購 1.保證員工吃住。

  2.培訓場地,用具

  3.用具印上酒店標志。

  6月

  (工程) 1. 空調系統安裝與調試

  2. 電器.通信系統安裝與調試

  3. 廚房設備設施安裝與調試

  4. 裝修工程竣工清理

  6.10---6.30

  6.10---6.30

  6.15---6.30

  7月

  (運營) 1. 安排員工到伙伴店實習

  2. 制訂宴請名單與計劃

  3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷

  4. 制訂開業典禮方案

  5. 制訂店內店外裝飾采購方案

  6. 餐廳,會議的家具進場

  7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 8.15---9.05

  8.20---8.30

  8.20---

  8.15---8.30

  8.15---8.25

  8.15---8.30 人事

  營銷部

  營銷部

  營銷部.總辦

  各部門.采購

  工程部

  7月

  (工程)

  執行細則

  -------客房部

  (一)開業前三個月

  與工程承包商聯系,這是工程協調者或住店經理的職責,但客房部經理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯絡。

  (二)開業前第兩個月

  1.參與選擇制服的用料和式樣。

  2.了解客房的數量、類別與床的規格等,確認各類客房方位等。

  3.了解飯店康樂等其它配套設施的配置。

  4.明確客房部是否使用電腦。

  5.熟悉所有區域的設計藍圖并實地察看。

  6.了解有關的訂單與現有財產的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經落實的訂單,補充尚未落實的訂單。

  8.確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位,并與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。

  9.檢查是否有必需的家具、設備被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。

  10.如果飯店不設洗衣房,則要考察當地的洗衣場,草簽店外洗滌合同。

  11.決定有哪些工作項目要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對這些項目進行相應的投標及談判。

  12.設計部門組織機構。

  13.寫出部門各崗位的職責說明,制定開業前的培訓計劃。

  14.落實員工招聘事宜。

  (三)開業前一個月

  1.按照飯店的設計要求,確定客房的布置標準。

  2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

  3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。

  4.制定客房部的安全管理制度。

  5.制定清潔劑等化學藥品的領發和使用程序。

  6.制定客房設施、設備的檢查、報修程序。

  7.制定制服管理制度。

  8.建立客房質量檢查制度。

  9、制定遺失物品處理程序。

  10、制定待修房的有關規定。

  11、建立VIP房的服務標準。

  12、制定客房的清掃程序。

  13、確定客衣洗滌的價格并設計好相應的表格。

  14、確定客衣洗滌的有關服務規程。

  15、設計部門運轉表格。

  16、制訂開業前員工培訓計劃

  五)開業前二十天

  1、審查洗衣房的設計方案。

  2、與清潔用品供應商聯系,使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進行。

  3、準備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。

  4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。

  5、核定所有布件及物品的配備標準。

  6、實施開業前員工培訓計劃。

  (六)開業前第十五天

  1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計劃和程序進行復審。

  2、制定客用物品和清潔用品的供應程序。

  3、制定其它地面清洗方法和保養計劃。

  4、建立OK房的檢查與報告程序。

  5、確定前廳部與客房部的聯系渠道。

  6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。

  7、制定有關客房計劃衛生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。

  8、制定所有前后臺的清潔保養計劃,明確各相關部門的清潔保養責任。

  9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。

  10、繼續實施員工培訓計劃。

  (七)開業前第十天

  1、與財務部合作,根據預計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。

  2、核定所有客房的交付、接收日期。

  3、準備足夠的清潔用品,供開業前清潔使用。

  4、確定各庫房物品存放標準。

  5、確保所有客房物品按規范和標準上架存放。

  6、與總經理及相關部門一起重新審定有關家具、設備的數量和質量,做出確認和修改。

  7、與財務總監一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業前各項開支的準確、可靠、合理。

  8、如飯店自設洗衣房,則要與社會商業洗衣場取得一定的聯系,以便在必要時可以得到必要的援助。

  9、繼續實施員工培訓計劃。

  (八)開業前第七天

  1、與工程部經理一起核實洗衣設備的零配件是否已到。

  2、正式確定客房部的組織機構。

  3、根據工作和其它規格要求,制定出人員分配方案。

  4、取得客房的設計標準說明書。

  5、按清單與工程負責人一起驗收客房,確保每一間房都符合標準。

  6、建立布件和制服的報廢程序。

  7、根據店內縫紉丁作的任務和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯選擇對象,以備不時之需。

  8、擬訂享受洗衣優惠的店內人員名單及有關規定。

  9、著手準備客房的第一次清潔工作。

  (九)開業前第五天

  1、開始逐個打掃客房、配備客用品,以備使用。

  2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗,以確定各種

  布件在今后營業中的最佳洗滌方法。

  3、按照工程交付計劃,會同工程負責人逐個驗收和催交有關區域和項目。

  4、開始清掃后臺區域和其它公共區域。

  三、開業前的試運行

  開業前的試運行往往是飯店最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現,確保飯店從開業前的準備到正常營業的順利過渡?头坎康墓芾砣藛T在開業前試運行期間,應特別注意以下問題:

  (一)持積極的態度

  在飯店進入試營業階段,很多問題會顯露出來。對此,部分客房管理人員會表現出急躁情緒,過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應把注意力集中在追究誰的責任上,而應研究問題如何解決。

  (二)經常檢查物資的到位情況

  前文已談到了客房部管理人員應協助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作,以至于在快開業的緊要關頭發現很多物品尚未到位,從而影響部門開業前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。

  (三)重視過程的控制

  開業前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強調了清潔中的注意事項,但服務員沒能理解或“走捷徑”的`情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發生,就很難采取補救措施。所以,管理人員在布置任務后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。

  (四)加強對成品的保護

  對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴重破壞,往往發生在開業前這段時間,因為在這個階段,店內施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時客房部的任務也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協調難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對成品保護的問題上,不可出現絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護,客房部管理人員可采取以下措施:

  1、積極建議飯店對空調、水管進行調試后再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調試空調時大量灰塵污染客房。

  2、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理?头坎抗芾砣藛T要加強對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現象,因為強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現出來,而且是無法彌補的。

  3、盡早接管樓層,加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當的精力,但對樓層的保護卻至關重要。一旦接管過樓層鑰匙,客房部就要對客房內的設施、設備的保護負起全部責任,客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規定。在樓層鋪設地毯后,客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制,此時,要安排服務員在樓層值班,所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。

  4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養,不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開始,就培養員工保護飯店成品的意識,對日后的客房工作將會產生非常積極的影響。

  (五)加強對鑰匙的管理

  開業前及開業期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發生的問題。這可能造成非常嚴重的后果?头坎渴紫纫獙λ械亩∽麒匙進行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如,領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。

  (六)確定物品擺放規格

  確定物品擺放規格工作,應早在樣板房確定后就開始進行,但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,以至于直到要布置客房時,才想到物品擺放規格及規格的培訓問題,而此時恰恰是部門最忙的時候。其結果是難以進行有效的培訓,造成客房布置不規范,服務員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業前的工作計劃,在樣板房確定之后,就開始設計客房內的物品布置,確定各類型號客房的布置規格,并將其拍成照片,進而對員工進行培訓。有經驗的客房部經理還將樓層工作間及工作車的布置加以規范,往往能取得較好的效果。把好客房質量驗收關。

  (七)客房質量的驗收,往往由工程部和客房部共同負責

  作為使用部門,客房部的驗收對保證客房質量至關重要?头坎吭隍炇涨皯鶕撅埖甑膶嶋H情況設計客房驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項。客房部應請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現象。有經驗的客房部經理在對客房驗收后,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門對各房間狀況的掌握。客房部還應根據情況的變化,每天對以上的記錄進行修正,以保持最新的記錄。

  (八)注意工作重點的轉移,使部門工作逐步過渡到正常運轉

  開業期間部門工作繁雜,但部門經理應保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間,部門經理應特別注意以下的問題:1、按規范要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節、儀表儀容做較嚴格的要求,但隨著開業的臨近,應開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養員工的良好習慣,是做好客房工作的關鍵所在,而開業期間對員工習慣的培養,對今后工作影響極大。2、建立正規的溝通體系部門應開始建立內部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺的清潔、設備和家具的保養。各種清潔保養計劃應逐步開始實施,而不應等問題變得嚴重時再去應付。

  (九)注意吸塵器的使用培訓

  做基建清潔衛生時會有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項,或為圖省事,會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地損壞吸塵器。此外,開業期間每天的吸塵量要比平時大得多,需要及時清理塵袋中的垃圾,否則會影響吸塵效果,甚至可能損壞電機。因此,客房管理人員應注意對員工進行使用吸塵器的培訓,并進行現場督導。

  (十)確保提供足夠的、合格的客房

  國內大部分飯店開業總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經理在檢查時卻發現,所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以至于影響到客房的質量和客人的滿意度。有經驗的客房部經理會主動與前廳部經理保持密切的聯絡,根據前廳的要求及飯店客房現狀,主動準備好所需的客房。

  (十一)使用電腦的同時,準備手工應急表格

  不少飯店開業前由于各種原因,不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓,進而影響到飯店的正常運轉。為此,客房部有必要準備手工操作的應急表

  (十二)加強安全意識培訓,嚴防各種事故發生

  客房管理人員要特別注意火災隱患,發現施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,還須增強防盜意識,要避免服務人員過分熱情,隨便為他人開門的情況。

  (十三)加強對客房內設施、設備使用注意事項的培訓

  很多飯店開業之初常見的問題之一,是服務員不完全了解客房設施、設備的使用方法,不能給客人以正確的指導和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.

市場營銷計劃書3

  一、檢討與愿景

  20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。

  二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析

  1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產生最大經濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。

  2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。

  3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候能夠跟進,也合作客戶有蘭天集團。

  4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進。

  5)金融,銀行個人零售部,基金發售的推廣,這些長沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。

  三、同行業分析

  長沙信息市場的競爭是十分激烈的,開展信息業務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做信息的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發,贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復信息的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

  四、業務人員開拓市場的計劃

  公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征,公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:

  1)重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司透過帶給高效、優質的服務保證核心客戶群穩定,確保基礎市場并推動公司擴大市場規模。另一方面,加大開發新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。

  2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區,包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。

  3)深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。

  4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開拓市場人手嚴重不足,需要透過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業素質和營銷技巧,建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的用心性和創造性。

  5)實施品牌戰略,樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰略,借助本次發行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產品的市場競爭潛力。

  五、業務人員此刻面臨的問題

  1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

  2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

  3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。

  六、業務人員管理方案

  1)新業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需透過基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流,溝通,公關培訓等。

  2)業務前期由老業務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。

  3)為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。

  4)新業務員試用期一般為3個月,如連續三個月未出單作自動離職,表現用心者視狀況可再錄用觀察。

  5)為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策。

  七、提高業務人員的銷售業績

  1)肯定業務員,認可業務員,激勵業務員,給業務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。

  2)養成良好的習慣。無特殊務必按時上下班,堅持每一天至少打50個業務電話,安排至少1—2家客戶拜訪。。。。。。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

  3)有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

  4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。

  5)幫忙業務建立顧客群。透過網絡,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然地增長。

  6)培養業務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的完美結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”

  7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業務員首先要應對的,既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的,朝著自己的目標去奮斗,并幫忙他們成功。

  8)營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面,用心的思考模式,每個人的'優點都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學習,努力,進步,讓大業務有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長沙市場做大,做強。

  八、怎樣提高老業務的用心性的問題

  1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃,要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與完美的前景,造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業生涯規劃,不斷為老業務員設置更高的奮斗目標,幫忙員工進步,不要讓老業務員感到在本企業已干到了頭。

  2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知欲與上進心,企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。

  3)帶給空間?蔀槔蠘I務員業務潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。

  4)配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領,并給予必須的獎勵報酬。

  5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構成良性循環。老業務員的經驗豐富,讓其業務潛力透過團隊傳承下去,實現效能最大化。

  九、長沙市場準備做多少業績

  1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

  2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。

  3)11,12重點是穩定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關系搞清楚,打好關系。

  4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。

  十、面臨的問題和推薦解決方案

  1)營銷隊伍:業務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4—6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。

  2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進。、

  3)電腦配備不足,需要引進新的業務,但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

  4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

  5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。

市場營銷計劃書4

  一、市場營銷戰略及其基本類型

  1、市場營銷戰略的概念

  ——是為了實現其經營目標,對于企業在較長時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。

  2、市場營銷戰略的主要內容

  l企業的宗旨、目標(經營方向)

  l企業的戰略業務組合(經營結構)

  l企業的增長途徑(增長點)

  3、營銷戰略的基本類型

  l成本領先戰略

  l差異化戰略

  l集中化戰略

  二、營銷戰略的制定

  1、確定企業宗旨

  ——應以市場為導向來確定。

  2、確定企業目標

  ——應遵循科學性與現實性、關鍵性與數量化、層次化、協調性、靈活性的原則。

  3、企業的戰略業務組合計劃

  l戰略業務單位的特征

  l對現有戰略業務單位的分析與評估

  波士頓矩陣、通用矩陣

  4、企業的增長戰略

  (1) 密集型發展戰略

  市場滲透、市場開發、產品開發

  (2) 一體化發展戰略

  后向一體化、前向一體化、水平一體化

  (3) 多元化發展戰略

  同心多元化、水平多元化、綜合多元化

  三、編制市場營銷計劃

  1、編制步驟與內容(索尼克臺式音響實例)

  計劃提要(對擬制定的計劃的概要說明)

  l營銷現狀(市場、產品、競爭、銷售及環境狀況)

  l機會與問題分析(機會、威脅、優勢、劣勢及問題)

  l確定營銷目標(銷售量、市場份額、利潤等)

  l確定營銷策略(實現目標擬采取的營銷手段、途徑)

  l制定行動方案(行動的內容、時間、費用、主體)

  l編制預算(預測計劃實施后的財務收益情況)

  l檢查與控制(說明如何監控計劃的實施)

  2、編制營銷計劃的方法

  l分派法(至上而下制定計劃)

  l累積法(由下至上制定計劃)

  四、市場營銷戰略計劃的'實施

  1、戰略計劃實施中存在的問題及原因

  l計劃脫離實際

  l長期目標與短期目標相矛盾

  l因循守舊的情況

  l缺乏明確具體的實施方案

  2、市場營銷戰略計劃的實施過程

  l制定行動方案(行動的內容、時間、費用、主體)

  l建立組織機構(明確職、責、權、利)

  l設計決策與報酬制度(激勵機制)

  l建立企業文化和管理風格(價值、理念)

  l協調實施系統內各要素間的關系

市場營銷計劃書5

  策劃的前提與對象

  根據A集團XX產業的發展戰略、經營宗旨與宏偉目標,結合國內XX保健品市場現狀,設定在未來的銷售活動中推出一種以XX、YY為主要成份、科技含量高的腸道保健食品──XX產品。該產品獲國家“保健食品”批文及“綠色食品”稱號。

  策劃的依據與目的

  以市場調查為基礎,將收集的信息資料進行整理、分析和利用。本人認為該類產品市場需求大,本產品具有很強的生命力,值得研制開發和市場推廣。

  策劃的另一個目的是為A集團經營決策提供參考。

  一、市場分析

  中國保健品市場發展速度之快、規模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十余年歷史。在這十幾年的歷程中,保健品市場風風雨雨,幾經波折,造就了不少知名品牌,培養了不少營銷精英,也讓不少企業與商賈競折腰。九五年前,保健品市場高潮疊起,打從“沈陽飛龍”、“巨人腦黃金”之后就一蹶不振;九九年下半年以來,市場又開始升溫。新世紀保健品市場將東山再起。隨著市場經濟和科學技術的快速發展,國家相關法律法規的不斷完善,行業管理的進一步規范,保健品市場一定會真正地走向健康穩定的發展軌道。這對于保健品產業的發展和人民生活質量的提高都大有裨益。

 。ㄒ唬 保健品市場現狀

  1、保健品的生產企業多、品種多,大部分企業規模小,產品同質性強。20xx年國內從事保健品生產銷售的廠商達5萬多家,品種2萬多種,全年保健品銷售額超過500億元人民幣。

  2、市場還處于無序競爭狀態,夸大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行為、自生自滅現象嚴重,給其他規范運作、規;洜I的企業帶來很大的行銷阻力。

 。、80%的市場份額掌握在20%的企業與品牌手中。這20%的企業一般都是綜合實力強,并具一定規模。

 。、天然原料,成分簡單、功能明確的產品更受消費者青睞。生物工程或基因技術在保健食品生產中被廣泛關注和應用。

 。怠⑵放苿撔履芰,產品附加值高的產品容易被市場接納。

  6、市場推廣投入力度大的產品其市場份額明顯趨高,強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。

 。贰獗=∑菲髽I尤其是大型企業進軍中國市場帶來的影響力、沖擊力非常明顯。

 。、一對一營銷(1:1 Marketing)、特許經營、連鎖經營、 電子商務活動等將營造亮麗的市場風景。

 。ǘ XX保健品市場現狀

  XX保健品市場作為中國保健品市場的一個新興市場,從無到有,走過了不到四年的時光,與其他類保健產品相比,具有以下特點:

 。、國內市場對XX的基本功能雖然有一定的認識,但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。

  2、政府、企業都熱心發展這一產業,但真正投入的行動和力度還非常不夠,科研深度不夠,這是XX保健品市場發展緩慢的主要原因。

 。、XX保健品生產的企業和品種都少得可憐。由于XX產業自身的特性要求和生產工藝技術的具體困難,國內專業種植、生產和開發XX產品的企業尚未超過十家。目前能生產保健食品的企業只有3~5家。金XX是國內XX制品企業的老大,現有保健品(口服液、膠囊和含片三種劑型)和化妝品系列兩大類,年實際銷售額尚未突破4000萬元。

 。、XX類產品沒有突出的科技含量,產品賣點不明顯、不新穎,品牌與推廣沒有創新表現,沒有獨特的銷售主張,所以品牌知名度低。

 。、國外進口的相似類產品,定價偏高,推廣投入少,尚處于自然銷售狀態。

  綜上分析,XX產業發展速度還比較緩慢,市場蛋糕急待做大;產業前景十分光明、市場商機巨大。

 。ㄈ┠c道保健品主要競爭產品

  腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養顏類的產品有上100 種。

  1、消費需求

  現代醫學已經證明,除遺傳因素外,人體絕大多數疾病由內而生。腸道正是內生疾患之根源。人生下來后,因為吃飯、喝水等生活過程不可避免地在體內,尤其是腸內積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結腸內壁,若不清理,日積月累,一個30歲的人,人體腸道就會積腸毒、凈化腸道、潤澤腸道已成為現代人的當務之急!

  2、目標市場

 。1)據有關資料報道,全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50%以上的人患有便秘癥。

  (2) 43.8%的婦女都有不同程度的便秘。

  (3) 中老年人50%以上都有便秘癥狀。

  據此,可以清楚地認識到國內潤腸通便類產品目標消費群體龐大。

  3、市場規模:據醫療機構統計資料顯示,腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場與柜臺的銷售額)。

  由此可見,腸道類保健品市場需求十分巨大。經初步預測,國內腸道類保健品市場規模將達到150億元以上。

 。ㄋ模┦袌鰴C會分析

 。薄⒔陙恚t療、保健、美容行業都在不同程度、 不同方式的進行人體凈腸方面的宣傳教育,凈腸類產品在美容界消費需求不斷增大。

  不少消費者已經認識到凈腸的好處和腸道不凈的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態凈腸”等都代表著凈腸潮流的興起。

 。、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養顏”和“腦白金” 等在市場上的非凡表現,為腸道保健需求打開了渠道,奠定了基礎。

  3、YY類食品、飲料被市場廣泛接受,尤其是中老年消費者。

 。、上述知名品牌在市場的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。

 。、目前市場上還沒有主推或力推“凈腸通便”功能的XX保健品。尤其是沒有與YY相配合的XX類保健品上市。

 。、XX保健品在國內市場都未形成氣候,同時還沒有真正科技含量高的產品上市。

  7、國家和當地政府大力扶持XX產業的發展。

  綜上分析,在近年內將XX產品推向市場,正逢天時,也得地利。把握機會,捷足先登者贏。

  (五) 行銷阻力分析

  多年來,腸道類保健品的年銷售額一直排名于八大保健品板塊市場的第一位。因此,眾多的廠商都眼盯著這一“金礦”市場。對于新企業、新品牌新產品,最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場,定位于潤腸通便的產品,它所面臨的明顯阻力有:

 。、產品品種多,蠶食市場現象嚴重,消費選擇余地大。尤其是醫藥體制改革、OTC市場的放開,這一現象更為加劇。

  2、價格高低懸殊,價格心理取向空間大。

  3、主流產品市場基礎牢,對其撼動有一定困難。

  4、我國政府對保健品的`功能定位采取大概念定義,給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時,與國際慣例也不接軌。

  5、我國加入WTO后,美國、日本、 韓國等發達國家一定會大舉挺進中國醫藥保健品市場,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的產品進入。

 。 應對市場威脅的辦法

  1、本人認為,應對市場威脅最有效的辦法是名符其實地,造就企業和產品的市場競爭核心能力,即真正開發研制出功能明顯、功效可靠、質量穩定的產品──XX產品,這是重中之重。

  2、以科技含量提升產品附加值,化解價格異議。

 。、以產品本身的真實效果吸引消費,達成需求。

 。、敢于競爭、善于競爭,利用現代化營銷手段,高品質、高效率服務于市場。

 。、以專業、權威的力量攻克產品批準文號的困難。

  6、敢于面對強手,善于避實就虛,充分用好“知國情”優勢,抓緊時間、把握機會,在“狼”還未來之前我們就能捕獵。

 。、 著眼當前,放眼長遠,做好產品創新開發、品牌創新規劃工作,為企業長期穩健發展打好堅實基礎。

  二、產品定位

 。ㄒ唬 定位的認識

  1、產品是企業生存和發展的基礎,消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產品(或服務)。企業的定位最終也要落實到產品實體上來。

  所以產品定位是所有定位的基礎。

  2、產品定位的實質就是將自己的產品與市場所有其他同類產品有所不同。區別越大越好,特色越明顯越好,看上去好象是社會上“唯一”的。

  3、以市場需求為依據,先進行產品定位,經論證可行后再爭開發、生產和銷售的定位觀念,有利于準確把握市場。

 。ǘ 產品功能定位

  產品功能定位是產品定位的核心內容。它直接關系到產品的銷售力和市場生命力。當然,保健品功能的最終確定需要國家有關部批準。在此,主要站在市場營銷的角度進行策劃。

 。、定位的依據

 。1)產品自身具有的功能(作用機理與臨床應用證明)。

 。2)市場現實需求很強烈的功能。

 。3)利用營銷手法挖掘和發揮的與市場潛在需求相對稱的功能。

 。、定位的策略

  重點功能與多項功能相結合的策略。

  3、產品功能

  凈腸清毒、潤腸通便、養胃護肝、補虛養顏。

 。础a品命名

  采用“成份+劑型”的形式命名為:XX產品。

 。ㄈ┊a品包裝策略

  本產品采用高檔品質包裝。

  為了與產品形象、價格形象、企業形象相統一,本產品采用以下包裝策略:

 。、包裝品質:與產品品質相一致,做到華而有實,值得信賴。

 。、包裝風格:與產品功能相符,體現出清新、健康氣息、讓消費者感覺到天然綠色食品的親和力。

 。、包裝規格:待定。

  4、包裝形象:力求外觀品質、風格等整體形象構成能滿足產品宣傳形象訴求的要求,能方便消費者認知,有利于終端展示促銷。

  三、產品價格策略

 。薄⒈井a品采取中等偏高的價格策略,即質價相符的原則定價。

 。、產品價格與其生產成本、銷售環節價差、企業利潤充分掛鉤。

  3、同時做好市場競爭中同類產品價格攻擊防備。參照關聯產品定價。

  每一服用周期(10天左右)消費額在150~180元,每一療程為二個服用周期。

  四、市場定位

 。ㄒ唬┠繕耸袌

  1、按年齡細分,本產品的目標市場為25歲以上(不適應者除)的所有人員;

 。病唇洕芰毞郑井a品的主力目標市場是中青年白領階層人士;

 。、按需求強度細分,本產品的先行目標市場是青年女性和中老年人士;

 。、按區域和經濟能力細分,本產品的目標市場是大中型城市和中心城市。

  綜上得到,本產品首期目標市場是中心城市里的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著推廣的進展情況不斷擴大目標市場。

  (二) 目標市場需求研究

 。薄①徺I保健品的主要原因:

 。1)為了增強身體機能,促進身體健康,延緩衰老;

  (2)將保健品當做藥品來使用,期望值較高;

 。3)孝順父母、探親訪友需要送禮。

 。、主要消費者狀況

 。1)年齡狀況:

  A、25~35歲的女性,55歲以上的女性;

  B、45歲以上的男性;

  C、23歲以上的子女。

 。2)收入狀況:都有固定的經濟收入。

 。3)文化狀況:文化層次較高

  3、購買心理狀況

  (1)看重實效;(2)看重品牌;(3)相互比較;(4)試試。

 。、購買場所

 。1)藥店;(2)商場;(3)超市。

  5、購買方式

 。1) 按產品說明書購買;(2)按促銷人員推薦購買;(3)單盒購買。

 。、信息來源渠道

  (1)廣告告知;(2)終端促銷;(3)專家、朋友推薦;

  (4)其他渠道。

 。ㄈ 市場地位

 。薄⒏偁幉呗。若以上定位能夠實現,本產品上市后對于市場競一定有強大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產品的攻擊,新產品的跟進。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。

 。病⑹袌龅匚。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位: 2年內,爭創XX保健品行業的第一品牌;2~3年內,爭創全國保健品行業知名品牌。

  五、銷售渠道策略

 。ㄒ唬 渠道體制

  基本體制:廠家—經銷商—零售商

  為了增強廠家對銷售渠道的控制能力,增加銷售網點和銷量,保健品銷售通路中間環節宜少,不宜多,這樣可以直面經銷商、零售商提供服務與支持,調控市場。

  (二) 渠道建設與運作

  渠道建設以終端建設為中心,讓產品、信息、服務直接面對消費者,有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷,快速收集市場信息、做好銷售服務和各種促銷活動。

  廠家商家共同投入市場運作,優勢互補、互相促進,資源信息共享,形成魚水關系。廠家為商家提供顧問式服務。

 。ㄈ 市場管理

  市場管理以網絡、渠道與售點管理為主。根據市場規模設置管理機構與人員(如營銷經理、銷售代表等),基本要求是克服空白市場,避免浪費市場機會,同一區域市場同步啟動、協同成長。

  (四) 管理創新

  在時機成熟條件匹配的區域,建立集廠家、商家與營銷人員三者于一體的利益聯合共同體,使廠家對市場(網絡、渠道)等資源的掌控運用處于主動地位,促進集約化經營。

  六、市場開發策略

  新品牌產品的上市會遇到各種各樣的意外。同時,在策略、實施、管理等各方面都有一個實踐、

  總結、提高的過程。因此,市場開發必須按計劃有序地往前推進。

  (一) 上市初期,選擇5~6個中型城市作為首批開發的市場, 其特點是:

  1、其他保健品市場啟動速度快、效果明顯;

 。、同類型保健品競爭相對不太激烈;

  3、市場容量大,有明顯的消費習慣和能力;

 。础⒚浇橥度氤杀鞠鄬^低;

 。、政府對市場管理政策相對寬松。

  (二) 開發計劃

 。、首批計劃開發六個有代表性的市場,它們是:

  (1) 昆明;(2)廈門;(3)寧波;(4)蘇州;(5)南寧;(6)東莞。

 。、第二批開發計劃,在首批開發、推廣取得一定成功

  經驗的基礎上再開發以下區域市場。

  (1) 成都;(2)福州;(3)杭州、溫州;(4)無錫、常州;(5)大連;(6)濟南;(7)長沙;(8)珠江三角洲等。

 。、其他各批計劃(略)

 。ㄈ┦袌鲩_發時間安排

  計劃用4~5個月時間完成首批市場開發工作;用3~4個月完成第二批市場開發工作;用3個月時間完成第三批、第四批及第五批市場開發工作。合計用16~18個月時間基本完成全國大中型城市的市場開發工作。

  七、銷售目標計劃(略)

  八、銷售組織工作計劃

  爭取用3~4個月時間完成以下八方面的工作。

 。ㄒ唬 配套建設市場營銷管理機構。

  在原有基礎上,根據市場開發計劃和上市準備工作需要,增強人員力量,建設專業事務部門,組建精干、高效的營銷機構。

 。ǘ 專業企劃市場營銷方案與實施工作準備。

 。ㄈ 招聘培訓與選撥營銷經理人員。

  (四) 市場調查研究。

 。ㄎ澹 產品上市前期造勢宣傳活動組織實施。

 。 產品上市招商活動組織實施。

 。ㄆ撸 市場開發建設與管理基礎工作。

 。ò耍 強化營銷策劃與管理力量,做好第二批市場開發工作準備。

  九、廣告宣傳策略

  保健產品銷售額與廣告宣傳力度的相關性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。

 。ㄒ唬⿵V告目的

  將產品銷售分成初期、中期和后期三個階段的話,新產品上市初期的廣告宣傳目的有:

  1、擴大影響,提高產品知名度;

 。、告知目標市場,創造需求;

  3、教育培養消費群,擴大銷售;

 。础橹衅趧撛鞐l件,打好基礎。

  (二)廣告策略

 。、廣告宣傳造勢

  采用現代生物工程技術,依據生態理論,仿生學方法研制生產的高科技產品,在上市之前若能做好“造勢”工作,為產品上市做好“鋪墊”。

 。ǎ保┰趪覚嗤、專業報刊雜志上發布產品研制開發成功的新聞報道。

 。ǎ玻┭埧蒲袡C構、學術團體、保健行業組織等參加相關評審、檢測、評價活動。

 。ǎ常┡e辦新聞發布會、開展捐贈產品等公益性活動。

 。ǎ矗┬麄鳟a品開發研制過程,投入情況(或者是巨資購買產品專利等)。

 。、招商廣告策略

  充分利用上述造勢活動取得的成果,更省力更有效地開展上市招商活動。

 。ǎ保┤珖哉猩虖V告,在“中國經營報”和相關刊物上發布,以平面廣告為主。

 。ǎ玻﹨^域性招商廣告,在目標市場區域里的報紙上發布。

 。ǎ常⿵V告內容(詳略)。

 。、上市期廣告策略

 。ǎ保┩度胗媱潱焊鶕袌鲩_發計劃,招商成果和投入產出計劃,決定上市期的廣告投入計劃;根據產品成本、銷售成本和利潤目標,結合市場推廣成果預測,決定平均廣告投入比例。

 。ǎ玻⿵V告表現:上市期,廣告表現主要以報刊、電臺、雜志廣告為主。

 。ǎ常⿵V告內容:上市以產品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產品廣告宣傳以功能訴求為重點,同時輔以情感訴求。

  (4)訴求形式:功能廣告訴求采用硬性廣告為主,軟性廣告為輔,其他形式廣告配合。

  4、廣告創意

  (1)產品理論體系

  保健品上市期要進行大量的功能訴求,為了保持訴求的真實、連續和有效,對于高科技產品必須有獨自的理論體系。

  A、產品功能理論。以藥理作用和產品作用機理為依據,結合產品成份的藥用價值,編寫一套適合本產品促銷的理論,如“雙重神奇論”、“科學凈腸論”。

 。、產品需求理論。根據相關癥狀發生的原因、表現和后果,編寫一套適應本產品宣傳的產品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學說”、“體內環保論”等,以教育消費者。

 。、產品競爭理論(即排它理論), 根據產品功能和成份的特點,

  編寫一套體現自身優勢,洽當地映射有關競爭產品的理論。如“虛不受補論”。

  D、產品獨特的銷售主張,每一個產品都應有它自身的銷售主張(USP),這一主張應該是新穎獨特最能促銷產品,并且能穩定地扎根于市場。本人建議采用“內清,才能外秀”、“腸凈,才能健康”的主張。

  (2)訴求內容提鋼

 。、科技價值。如“中國首創,國際專利”。

 。、產地資源優勢。如“XX之鄉”、“YY家園”。

 。、產品功能(細化):“以潤致通,輕松自在”、“凈化腸道,清除腸毒”、“補養結合,保肝護胃”、“抵御衰老,美容養顏”。

  D、CI形象:品牌標識及其他元素。

 。ǎ常┯残詮V告口號

 。痢ⅰ皟惹逋庑恪钡恼嬷B。

  功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象為青年女性,簡稱“外秀篇”。

  B、“腸長清,人健康”。

  功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象為中老年人,簡稱“健康篇”。

  C、“善待腸道,全身受益”。

  功能訴求與情感訴求結合。主訴對象為所有潛在消費者,簡稱“受益篇”。

 。、“XX產品,令我神采飛揚”,綜合訴求篇,訴求對象為潛在消費者,簡稱“飛揚篇”。

 。ǎ矗┸浶詮V告主題

  軟性廣告是硬性廣告好拍檔,運作得當,其促銷作用十分明顯,現草擬主題如下:

 。痢ⅰ皵⌒跗渲,怎能金玉其表?”(針對女性癥狀)。

  B、“都是腸道不凈添的亂”(共性人群)。

 。谩ⅰ疤焐恼,自然的好”(對產品的評價)。

 。摹ⅰ鞍啄镒颖I仙草的啟諦”(對產品成份與功能的詮釋)。

 。拧ⅰ鞍<盎屎竺榔G無比的奧妙”(同上)。

 。、“一旦擁有,另無它求”。

 。恰ⅰ吧锟萍冀Y晶,腸道保健精品”(新聞報道)。

市場營銷計劃書6

  一、項目內容

  1、項目名稱

  2、主要產品

  3、生產綱領(分階段實施的要注明)

  二、項目單位簡介

  1、公司名稱、地點、歷史沿革、資產、主要設施、所有權屬(包括固定資產、無形資產、專利、品牌)

  2、公司人才:一是領導班子整體素質,二是項目主管和技術主管的個人素質,二是技術隊伍的整體素質。素質包括學歷、職稱、經驗、業績、團隊精神、背景。

  3、公司經營概述:以表格列出近三年的營業收入、生產效率、技術質量指標、產銷率、產利率、人均創收、稅前利潤總額、市場覆蓋率(指地區)和占有率(指占有市場實際需求總量)、資產增值

  4、公司現主要產品和生產能力,現新產品開發情況。

  三、項目技術

  1、項目產品技術先進性:一是與國際領先水平比,與國內同等比,將主要技術性能指標、外觀、被新技術更新替代的周期等主要內容列表進行比較。二是用論證報告、用戶反愧獲獎證書、實物展示等證據說話。三是用人才、專業、業績、有創意的規劃等證明技術創新能力。四是與院校及科研機構緊密的技術合作關系。

  2、技術升級的規劃和措施。

  四、產品質量

  即從原材料、外購外協件的采購、生產過程的控制、質量保證體系的動作等方面闡述如何建立有效的質量保證體系。

  五、市場需求

  1、市場定位:經過市場調查,分析顧客群體,按地區、消費目的、消費水平、消費習慣進行分類,從而確定生產什么產品和產品進入市場的方向。

  2、市場分析:

 。1)市場劃分:一是區域劃分,二是某一檔次產品的劃分,分別預測市場占有率;

 。2)目標劃分:即目標區域和目標占有率。

 。3)目標市場劃分策略,即實現市場目標和占有率目標所采取的戰略戰術。

 。4)市場真摯據市場調查,明確顧客群體之后,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。

  3、行業分析:

 。1)明確行業現狀,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才、創新能力、質量與服務、價格、戰略戰術和市場拓展等)

 。2)明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上展開競爭,從消費對象和產品性能分析購買類型,如群體、個體、季節、交際、投資、配套等。

  4、市場預測

  六、產品成本和價格定位

  1、產品成本:一是產品成本構成及價值;二是如何通過材料采購、生產、管理來降低生產成本。

  2、產品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略,靜態價格定位和動態價格定位等)。

  七、銷售策略

  1、銷售模式;

  2、銷售政策;

  3、銷售措施;

  4、促銷手段;

  5、銷售網絡;

  6、售后服務體系

  八、投資總額及構成

  1、投資總額

  2、籌資渠道

  3、建設計劃時間表及資金用途構成(體現精打細算,把錢用在刀丸上;對大項目而言,切忌要求資金一步到位)

  九、財務分析

  1、重要財務指標:近三至五年正常生產所需的資金流量、成本、單位產品利潤率、銷售金額、投資回報率、資產增值。

  2、收支平衡分析,包括與生產能力相適應的最小產出、最在產出所需要的最低支出和考慮到各種風險在內的最大支出,計算盈虧平衡點。

  3、計劃損益:預計各種風險可能帶來的損益額度。

  4、計劃現金流轉:按滿負荷生產、資金回籠周期、定額庫存、在途發出商品計算資金流量和資金周轉周期。

  5、計劃資產負債表。

  十、政策

  1、國家宏觀產業政策。

  2、地方或行業微觀政策。

  十一、風險

  1、任何項目都有風險,沒有風險是不正常的。項目在不同階段有不同的風險,體現在市嘗管理、技術、政策、財務等方面。對可預測風險,要有客觀的、有邏輯的分析,對不可預測的風險點到為止,不必贅述。

  2、預防出現風險的手段和措施。

  市場營銷計劃書

  一、U-PVC管材市場概況

  20xx年我國新住宅室內80%將采用塑料管,城市供水50%采用塑料管。1994年我國塑料管材產量只有14萬噸,經過短短幾年發展,目前已近150萬噸。

  塑料管材在今天的生活和工業領域中,以其耐腐蝕、耐老化、環保安全而越來越受青睞。特別是在建筑業,新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統建材,而且還具有節能、節材、保護生態、改善居住環境、提高建筑功能與質量、降低建筑物自重、竣工便捷等優點,廣泛應用于建筑給排水、城鎮給排水以及燃氣管等領域,成為新世紀管道發展的潮流。

  據了解,塑料管材市場的增長速度約為管材市場平均增長速度的4倍,遠遠高于各個國家國民經濟的發展速度。塑料管材在發達國家,特別在歐洲得到了很好的發展和成功的應用。在我國,塑料管道近兩年迅速發展,已成為建筑業的新興材料。

  傳統的給水管網主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統材料為主,從20世紀中期開始,世界各國普遍應用塑料管材代替傳統管材,塑料管材一直保持著較高的增長速度,其中亞太地區的管材市場在今后增長速度最快。

  塑料管道近兩年在我國的發展已是勢不可擋,特別是國家化學建材產業制定'十五'計劃和20xx年發展規劃綱要以來,在管道行業掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯管、PP-R管、PE燃氣管、PE給水管、排水排污管等等,給我國管材行業的發展創造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長的速度達20%以上。

  目前,國內塑料管材已形成了系列化,包括農用管材、建筑用冷熱水PP管材等,一些企業目前正在進行埋地排水管專用料的開發。這一切都來自于市場的巨大需求。

  二、本公司PVC管材生產銷售狀況(公司,產品,定位,市場走勢)

  1、產品

  品牌是企業整體產品的一個組成部分。目前我公司已有自己的主打產品荊沙,由于在做工上區別于其他品牌,質量好,已有較不錯的口碑。由于價格的偏高,面向中高端市場,其市場占有率偏低。公司的其他品牌、質量居中,價格不高,面對中低端市場,銷售量較大。

  本公司管材規格齊全,可以滿足客戶的不同需求。管材的`包裝多為薄膜,在裝卸的過程中容易破損,影響產品外觀。就目前的銷售范圍來看我們可以對所有的經銷商需要的管材實現當天供貨,產品服務及時有效。

  綜合來看本公司管材產品在同質產品中具有相當大的競爭力,特別是在公司物流輻射區內競爭力尤為明顯。

  2、價格

  a)價格是企業的生存的重要問題。

  生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來越受到歡迎,PVC管材市場需求是不斷增長的。據此我們預測,消費者將對PVC管材的價格將越來越具有彈性。我們最低價以生產成本加銷售成本為準,最高價格按消費者、經銷商接受能力為限,中間選擇以競爭情況為依據。管材價格根據公司主要競爭者對價格的調整而調整。(附現階段公司管材價格表)在產品進入某一市場初期(如咸寧市場),為迅速擴大銷售,在不影響利潤的前提下,可采取低價策略。

  b)產品價格調整

  企業制定價格以后,當營銷環境發生變化,對價格予以適當調整

  l削價策略

  原因:A企業急需回籠大量現金

  B企業通過削價來開拓新的市場

  C企業決策者決定排斥現有市場邊際生產者

  D企業生產能力過剩,產品供過于求、產品促銷手段失敗

  E預期削價,擴大銷售,擴大生產規模、特別成熟期、更多市場份額

  F成本降低、費用降低有條件削價

  G考慮中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關系

  H政治、法律以及經濟環境的變化,迫使企業降價……政府物價下調、保護需求、限價、市場疲軟、不景氣、蕭條。

  當公司遇到上述情況時使用銷價策略。具體方法有:直接目錄價格、標價。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務等)

  l提價策略

  原因:A產品成本增加、原材料價格上漲、生產費用提高

  B通貨膨脹、減少損失、轉嫁損失

  C產品供不應求、遏制過渡的消費、需求旺盛、生產規模不能及時擴大,供求矛盾環節,高額的利潤。

  D顧客心理、優質效應。漲價名牌形象、優質優價

  時機:A產品市場上優質地位

  B成長期

  C銷售旺季

  D對手提價

  3、渠道

  公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網絡外,其他銷售渠道則為一、二級的批發商。直銷(零)渠道的缺失、生產量的擴大以及利潤目標的實現,使企業必須依賴一、二級,甚至三級批發商的訂單。企業無精力開發短渠道。

  公司已有渠道有些還不完善,亟待改進。選擇信譽較好的,去掉一些銷售額差信譽差的經銷商。

  就公司目前戰略來看,須主要發展的長渠道。即,企業——地區級代理商、經銷商、經紀人——二批發——零售

  4、促銷

  由于我企業實力的、人才和經營理念的限制,企業較難開啟和運行自己的企業網站,進行網上促銷,也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應采取推式促銷策略,即以直接方式,運用人員推銷手段,把產品推向銷售渠道。另外做一些必要的營業推廣,如各種商品展示會。還有一種就是汽車廣告。

市場營銷計劃書7

  證券公司基金理財產品營銷策劃方案 為了發展我們金融證券公司購買個人基金理財產品的客戶,爭取達到每個在我們公司開戶的人都同時開立個人基金理財產品的帳戶,擴大個人基金理財產品市場中客戶占有份額,發展潛在客戶。我們公司將通過一系列的營銷策略,整合產品營銷和關系營銷,將個人基金理財產品推上我們公司的主打發展力量,同時給我們公司樹立起品牌文化形象,打造穩健的、專業的、誠信的、有遠見的、負責的、智慧的、伙伴關系的企業形象。

  一、策劃目的:

  本次策劃主要針對個人基金理財產品展開營銷,其主要目的在于增加我們公司的經濟效益,擴大個人基金理財產品市場中客戶占有份額,同時建立企業內部文化及品牌形象,發展潛在客戶。

  我們將對自身個人基金理財產品進行營銷推廣的同時,對公司內部專業人員的專業性水平,服務性水平進行提高,你滿足廣大投資者的不同需求。

  二、營銷環境分析:

 。ㄒ唬┖暧^環境分析:

  1.中國資本市場已經告別了暴利與投機時代,即將進入健康的投資時代;隨著法律法規的不斷完善,監管力量的加強,為金融證券公司的運作創造出良好的外部環境,并推動個人基金理財產品業的迅速發展。

  隨著個人基金理財產品規模日益擴大,對市場的影響也日益重要,逐

  漸成為證券市場中不可忽視的重要的機構投資者。機構投資者是證券市場的穩定器,發展機構投

  2.資者正是我國目前的政策選擇。數據顯示,目前受中國證監會監管的證券投資個人基金理財產品市值總和已接近800億元,相當于滬、深兩市流通市值的7%左右。

  3、證券投資個人基金理財產品是理想的個人理財工具,收益率較高,而個人投資者在收集信息、把握行情及資金實力等方面有先天劣勢,自我保護能力不足,這決定了他們的投資結果必然是虧多贏少,這是多年來的實踐所證明了的。所以,越來越多的人選擇在金融證券公司開立個人基金理財產品賬戶。

  4、個人基金理財產品品種的日益多樣化,投資風格的逐漸凸現,為金融證券公司帶來了越來越大的代銷空間。從1998年第一批以平衡型為主的個人基金理財產品發展至今,已出現成長型、價值型、復合型等不同風格類型的個人基金理財產品,尤其是隨著開放式個人基金理財產品的逐步推出,個人基金理財產品風格類型更為鮮明,為投資者提供了多方位的投資選擇。

  5、面對加入世貿組織后的競爭格局,個人基金理財產品管理公司開展廣泛的對外合作,學習先進的管理與技術經驗,推動個人基金理財產品與運營的創新為中國加入國際金融市場競爭奠定了基礎。作為個人基金理財產品代銷機構的金融證券公司,選擇證券投資個人基金理財產品已是大勢所趨。

  二)、個人基金理財產品SWOT分析:

  1、優勢:

 。1)個人基金理財產品自身的投資優勢

 、賹<依碡敚簜人基金理財產品投資的最大特點就是專家理財,也就是說基民在投資個人基金理財產品時是不需要像股票投資者那樣必須整天關注著大盤在走勢。②組合投資,分散風險:證券投資個人基金理財產品通過匯集眾多中小投資者的資金,形成雄厚的實力,可以同時投資于很多種股票,分散了對個股集中投資的風險。③方便投資,流動性強:證券投資個人基金理財產品最低投資量起點要求一般較低,可以滿足小額投資者對于證券投資的需求,投資者可根據自身財力決定對個人基金理財產品的投資量。證券投資個人基金理財產品大多有較強的變現能力,使得投資者收回投資時非常便利。我國對百姓的個人基金理財產品投資收益還給予免稅政策。

 。2)與股票相比的投資優勢。

  ①個人基金理財產品在節稅方面的優勢

  買賣股票要繳印花稅,而國家對個人基金理財產品的個人投資者給予了稅收優惠。一是個人買賣個人基金理財產品份額暫免征收印花稅;二是個人買賣個人基金理財產品份額的差價收入以及個人基金理財產品分紅暫免征收個人所得稅。另外,個人基金理財產品分紅免稅,股票分紅要交10%的所得稅。

  ②通常個人基金理財產品風險小于股票

  股票可能連續跌停,想賣都賣不掉,而個人基金理財產品一天下跌2%就是非常罕見的了。因為一只個人基金理財產品往往持有數十

  只股票,一只股票跌得再多,也不會對個人基金理財產品凈值造成滅頂之災。

  由于發行公司的經營效益有很大的不確定性,而且股票的市場價格波動也比較劇烈,所以股票投資的風險更高。只是那些資金較多、有時間做研究分析,并能及時取得相關信息的人才有較大的勝算。

  相比之下,個人基金理財產品由專家進行理財,采取組合投資的方式,能夠在一定程度上降低風險,收益相對股票比較穩定,而且個人基金理財產品的變現也相對容易。對于大多數的中小投資者而言,通過購買個人基金理財產品委托專家操作是比較好的.投資股票的方式。

 、蹅人基金理財產品的操作難度小于股票

  個人基金理財產品凈值的變動也具有一定的穩定性,有比較充足的時間使得投資者參與和退出,操作的難度比較小,對其進行波段操作的成功概率高于股票投資。所以,人們常說個人基金理財產品投資白癡都可以做,只要會買入和賣出就可以了。而投資股票需要大量的投資知識,還要占用大量的時間。

  事實表明,每一輪牛市行情來的時候,個人基金理財產品的凈值都會有較強的增長表現,而且在市場上漲時不遜于大盤股指、下跌中又有相當的抗跌性。對于多數一般投資者而言,在行情來臨的時候,參與股票投資的難度越來越大,很難獲得較好的投資收益。

  (3)與債券相比的投資優勢

  現在最常見的債券品種就是國債,由于國家保證還本付息,比較安全,從銀行網點買賣國債的手續比較簡便,變現比較容易,利息收益也不用繳稅。一般來說,債券投資收益相對穩定,但與個人基金理財產品相比,收益還是低的。個人基金理財產品的投資對象包括股票和債券等,收益率一般高于國債,而且由于進行了比較充足的分散投資,可以在一定程度上降低風險。

  另外,債券還有一個很明顯的缺點是,目前在銀行銷售的債券規模較少,不能滿足居民投資的需要;升息過程中固定收益的國債由貶值風險;另外提前兌付要損失不少利息。此外,投資者投資的主動操作余地不大,收益率也比較低。

  (4)與外匯相比的投資優勢

  按國家有關政策規定,只能進行實盤外匯買賣,還不能進行虛盤買賣。目前部分銀行在北京、上海、廣州等地已開展了個人外匯買賣業務,投資者可以按其報價買賣外匯,從中賺取買賣的差價。但與個人基金理財產品相比,外匯買賣的一些特點決定了它不及個人基金理財產品的普及度高:一是只有持有外匯的投資者才能進行交易;二是辦理的城市及銀行網點還不夠多;三是對專業知識要求高,需要花較多的時間進行研究。大多數的懶人不僅懶得看外匯行情,甚至連外匯趨勢分析都懶得去考慮。對于這類投資者而言,如果想找個投資的輕松途徑,那么還是投資個人基金理財產品來得省事。

  (5)與貴金屬、收藏品等投資品種相比的投資優勢

  金銀及其他貴金屬的供給有限,而需求存在上漲趨勢,因此在較少時期內可以保值,但這些金屬價格波動很大,而且不像個人基金理。

市場營銷計劃書8

致公司董事長楊總、公司總經理彭總:

  承蒙公司領導厚愛,本人于8月1日加入公司營銷部,擔任營銷總監職位,這兩天,我對我國模切機行業過去、現在與將來的走勢進行了一些調查,也對我公司的產品、競爭對手、目標客戶進行了一定的深入分析,對我公司的產品營銷中存在的哪些問題,如何著手解決這些問題,進行了反復論證。并就如何進一步提高公司產品的市場占有率,公司綜合實力如何更上一層樓,提出了自己的一些思路,希望公司領導能夠高度重視,能夠認真考慮并實施,F將有關情況反應如下。

  一、由于模切機行業門檻較低,競爭異常激烈。

  我國模切機生產企業主要分布在珠三角與長三角一帶,珠三角地區在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產企業,長三角在瑞安市也有為數不少生產廠家,近兩年,受原材料價格上漲給企業帶來的壓力非常大,模切行業中低端產品市場整體毛利率基本呈現逐年下滑的趨勢,而且壓價競銷的情況非常普遍,有些企業甚至出現虧損情況,但隨著電子信息產業行業的需求旺盛,依然有越來越多的企業涌入模切行業。另一方面,由于門檻低,一些根本不具備生產能力、質量控制和檢測的企業也混跡于行業之中,成為粗制濫造、以次充好的產品源頭,并憑借壓低銷售價格等手段擾亂市場競爭秩序,加劇了行業內的無序競爭。一些規模小、技術落后的模切企業,由于缺乏規模效益和核心競爭力,最終將淘汰出市場。而具有一定規模和核心技術的模切企業,則通過生產高附加值產品、大規模生產以降低成本的方式,贏得更好的發展空間。

  近年,由于人力成本上升,逼迫電子信息制造行業轉型升級,過去依靠廉價勞動力優勢生存的企業,如今必須引進先進機器設備、提高自動化和智能化生產水平,降低企業對人工的依賴,將來市場上對數字化、智能化、自動化的模切機生產線需求將更加迫切。

  作為與電子信息制造行業唇齒相依的模切行業,20xx年的國際國內環境依然十分復雜。目前模切行業仍然處于蓬勃發展時期,競爭還不充分,但挑戰不容忽視。新技術、新市場、新材料不斷涌現,將要求模切行業更好更快地把握動向。畢竟,誰先搶得市場機遇,誰將存活得更好。

  二、威士達產品在行業內具有一定知名度與影響力,但產品市場占有率不高,跟競爭對手差距較大。

  威士達公司20xx年公司營業額為0.5億,珠三角的訂單占到7成,因為公司在東莞,占有一定地域優勢,客戶以珠三角為主,在長三角與福建地區也有少量客戶,長三角依然有很大的市場增長空間沒有去拓展,在電子制造行業高速增長的西南地區(四川、重慶)環勃海灣地區(北京、天津、塘沽)屬于未開發的地區。相比競爭對手飛新達公司在市場拓展這一塊,我司走在后面,差距很大。該企業在20xx年完成了全國重點地區銷售布局,在天津、長三角、福建、重慶等地區都設立了辦事機構,在國外有代理商代理國際市場的業務。

  威士達的產品在行業內具有一定知名度與影響力,跟競爭對手飛新達對比,仍然具有一定差距,該企業現年營業額約1億元,在珠三角地區的市場占有率達到6成-7成,該企業有幾款高附加值的產品,為產品的銷售額增加提供了一定的幫助。另外該企業建立了一套較完善健全的市場營銷體系。

  在長三角地區也有無錫市正先設備自動化設備有限公司與瑞安豐日機械公司實力雄厚,我司在長三角地區市場拓展中將是主要競爭對手。

  通過調查了解,發現我公司在市場營銷中存在于以下幾點問題。

  1.網絡推廣較單一,僅在百度做了推廣,跟競爭對手飛新達公司對比,該企業在20xx年就有專職的網絡推廣人員。

  2.公司網站體現不了公司實力,不是營銷性網站。跟飛新達對比,有較大差距,該企業在淘寶有網店。

  3.廣告投放量較少,僅在模切機66網上面有廣告投放,跟飛新達對比,該企業在不少行業網站與行業協會的平面雜志上刊登了不少廣告。

  4.宣傳畫冊展示不了公司品牌實力。

  5.銷售部員工市場拓展能力不強,部分員工工作積極性不高,新員工占的比例較大,沒有掌握如何有效進行市場拓展的思路與方法。在銷售部7月份工作總結與8月份工作計劃來看,部分業務員手中正在跟進的意向客戶數量并不多,抱怨公司產品價格過高,由于客戶跟進能力較差,訂單被競爭對手搶走或者導致客戶購置了二手設備,業務員談價能力較差,市場拓展領域較單一,大客戶訂單數量少等方面的問題。

  6.沒有建立完善的市場調研與策劃體系

  三、做好威士達公司的產品營銷,須建立一套健全完善的市場營銷體系。

  通過對我司的產品、目標客戶、競爭對手分析,我公司年營業額0.5億元,在這樣的'情況下,要再上一個臺階追上競爭對手,提高產品的市場占有率,也并非是不可能實現的事情,20xx年的時候,飛新達公司一年的營業額也就是0.6億左右,在產品方面只有個別高附加值的產品有一定優勢,產品其他方面跟威士達都差距不大,在20xx年時,飛新達公司市場營銷管理體系混亂,當時該企業開始組建市場部,專門負責市場調研、參展、網絡推廣、廣告投放等方面的工作,有7個人專職工作,20xx年飛新達公司市場推廣費用為120萬-150萬元。具體包括網絡推廣費用、廣告投放費用(模切機行業網站、產品目標客戶行業協會刊物)、參加展覽會費用,市場調研等方面的費用,市場推廣費用按當年0.6億的營業額計算,占全年年營業額的2﹪-2.5﹪,如果目前我公司也投入營業額的2.5﹪去做市場推廣,去健全完善我司的市場營銷體系,通過2年-3年的努力,在理論上也完全可以追上飛新達公司的產品銷售營業額與市場占有率。

市場營銷計劃書9

  銷售總監進行了廣泛的工作,目前人員還不多。一些重要的工作是直接開展業務,協助同事完成業務,自己也需要在業務開拓方面成為工作的力量。日常工作分配70%以上的`時間工作,注意時間管理。設定業績要求,所有業務跟進均按公司規定進行。

  工作要點:

  1、進行市場調查分析,深入了解當前市場狀況、對方狀況、國家政策法規,形成相關文件。

  2、市場調查分析后整理自己下單的市場戰略,下單的要點歸納如何。

  3、整理客戶,聯系跟進。著眼于省各地市黨政軍、檢察法、大型企業,廣泛收集相關清單資料,利用各種關系掌握情況,整理客戶關系和人員脈絡,整理跟進形式,制定跟進計劃。

  4、更多關注信息系統、輿論管理系統方面的客戶。那些行業有更多的需求嗎?政府部門,大型企業市場部,大型咨詢公司。認真了解工作,了解客戶特點,尋求創意,提高自己的信息行業知識,成為行業專家。

  5、尋求內部資源支持,形成符合自己風格的合作模型,例如形成售前支持,形成良好合作。

  6、準備各種類型的安全故事,講故事能力強,個案感動客戶。安全必須是引起客戶對事故的恐懼,提出更廣泛的業務需求,講故事的好方法。

  7、發展伙伴。提供顧客的資源。例如,尋找一些安全朋友的協助,尋找一些協助,舉行客戶會議等。

  8、跟進現有渠道,做好日常訪問工作,爭取合作。

  9、收集、集中、發掘客戶新功能、新產品潛在需求,滿足客戶需求,提高產品質量。做產品專家。

  10、在需要突破的行業,考慮各種廣告分發。

市場營銷計劃書10

  一、調研背景

  走出國門,做世界的美的,美的集團穩扎穩打從未停下前進的步伐。

  **年10月11日,美的宣布收購埃及Miraco公司股權項目完成,使得美的的海外生產基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時還規劃在印度、巴西等國設立生產基地。

  **年8月份,美的與開利簽訂股權收購協議,雙方聯合經營和拓展拉丁美洲地區空調業務。此舉被認為是美的提高海外盈利貢獻能力和搶占市場份額的重要一步,也是美的開始全球布局的關鍵步驟。

  截至目前,美的集團旗下擁有4家上市公司、四大產業集團,14個國內生產基地,全球員工20萬人;現擁有中國最大最完整的空調產業鏈、冰箱產業鏈、洗衣機產業鏈、微波爐產業鏈和洗碗機產業鏈。擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。在全球設有60多個海外分支機構,產品遠銷200多個國家和地區。同時,已完成全球產業布局,并與美國開利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業達成合資和合作。作為中國家電行業的領導品牌,美的正在以其獨特與務實的方式,逐步落實國際化和全球化戰略。

  為了了解香港居民對于變頻空調的需要和選擇,我們做了這次市場調研來得出結果。

  二、調查目的

  本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:

  1、了解顧客能接受哪種價位的變頻空調。

  2、了解顧客在購買變頻空調時是否看重品牌,以及是哪些品牌。

  3、了解顧客看重變頻空調的哪些功能等。

  4、了解顧客購買變頻空調的地點。

  三、調查內容

  (一)消費者

  1、消費者對變頻空調的消費形態(消費觀念、消費習慣)。

  2、消費者對變頻空調品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。

  3、消費者對變頻空調功能的要求。

 。ǘ┦袌

  1、香港行業市場狀況。

  2、香港消費者的.購買力。

 。ㄈ┢髽I自身

  1、美的變頻空調的產品特征。

  2、美的變頻空調進行的促銷活動。

  3、美的變頻空調售后服務狀況。

  四、調研方法

  調研對象:網絡上潛在的消費者。

  以問卷調查為主:在網上對消費者發布問卷。

  原因:

  1、調查時間和調查人員有限,在網上發布問卷不需要太多人員。

  2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查。

  3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠。

  4、問卷調查成本低。

  以網絡搜索為輔:通過互聯網搜索關于變頻空調的相關資料。

  調查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:

  消費者100位其中:收入高35% 中50% 低15%

  五、調研實施、流程與日程安排

  第一階段:初步市場調查 1天

  第二階段:制定計劃 1天

  審定計劃 半天

  確定修正計劃 半天

  第三階段:問卷設計 半天

  問卷修改確認 半天

  第四階段:實施計劃 2天

  第五階段:研究分析 2天

  調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。

市場營銷計劃書11

  一、自我認識。

  做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那么就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到最好,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面里,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業績,提高自己。

  二、心態修煉。

  做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂于協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

  三、專業營銷技巧。

  做到“把握重點,產生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務店員發現該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。

  四、奪取市常做到“切入實際,找到問題的解決方法”。

  在市場中,我們的品牌在某些地方由于跟經銷商合作原因致使被排擠,失掉優勢,使得公司直營后一時半會無法贏得市常所以這就得要求我們在該地區多考慮,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調查,市場分析,利用市場策略,改變現有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關廣告手段帶活市常例如需要這些方法的市場有福泉等。

  五、店面5s。

  “極度推崇5s理論”。銷售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(s peed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。

  5s的具體內容

  1、微笑(smile)、

  微笑是指適度的笑容,微笑可體現感謝的心與心靈上的寬容,表現開朗、健康和體貼,導購員要對顧客有體貼的心,才有可能發出出自內心的真正的微笑。

  2、迅速(s peed)

  迅速是指動作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時要做的每件事都應盡量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感,使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務好環的重要衡量標準。

  3、誠懇(sincerity)

  誠懇是以真誠、不虛偽的態度努力地認真工作,這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務的誠意,顧客一定能體會得到。

  4、靈巧(smart)

  靈巧是指“精明、整潔、利落”,以干凈利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的服務。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品,以優雅、巧妙的工作態度來獲得顧客的信賴。

  5、研究(study)

  研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務技巧,以及學習商品專業知識,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷售業績。

  導購員在銷售過程中堅持5s原則,不但使顧客感到滿意,而且使導購員得到成長,同時使企業也勢必獲得了利潤,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業)。

  5s企業內員工的`理想,莫過于想擁有良好的工作環境,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業良好的形象,贏得良好正面的社會形象,得到客戶的認同實現共同的夢想。

  六、團隊意識。

  個人的成就離不開一個有智有謀敢戰敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值,首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心,再者能為團隊作戰貢獻個人力量,最后能和團隊一路走下去。當回過頭來,我們會發現自己和團隊緊密聯系在一起時,價值就體現出來了。所以個人價值不是自我感覺,而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去,創作自己和團隊的輝煌。

  新年新氣象,龍年或許更是一個豐收年,我相信在這一年里,只要我們跟著公司營銷戰略走,結合自己的計劃,緊緊圍繞并團結在以顏總為核心領導層,務實工作在各部門領導下,踏實智慧工作在自己的崗位中,一定能龍騰虎躍。

市場營銷計劃書12

  (一)企業的目標和任務

  香港唐宮飲食集團于1992年在深圳創立,主要經營特色粵菜酒樓。開業以來,一直以“三星級的價錢,五星級的環境和服務,給予客人物超所值的感受”為宗旨;配合精湛新派的粵港廚藝,真正做到以客人為依歸,每月都接待數以拾萬的新老顧客。至今,唐宮海鮮舫已在國內發展二十一家分店,成為“從深圳、北京、東莞、上海、蘇州一直到杭州,著名的海鮮連銷店”。從創業開始,唐宮就明白顧客的長遠價值,顧客的滿意度是唐宮每一員的追求。今天,唐宮將會沿用企業的宗旨和目標在沈陽經濟區繼續開分店,并將其稱為沈陽經濟區顧客消費的主要餐廳。

  (二)當前市場現狀和戰略描述

  1、當前市場狀況

  從當前酒店市場看,隨著市場機制的不斷完善,酒店已從八十年代的供不應求轉向九十年代的基本平衡,到二十一世紀直至現在更轉向供過于求為主要特征的買方市場。當前市場上各種檔次的酒店齊全,我們作為海鮮坊酒店,也明顯地感覺到酒店營業率呈現年年下滑的趨勢,企業利潤大幅度下降,經濟效益持續滑坡。市場競爭如此激烈,酒店客源被各種類型各種價位的酒店瓜分,如何在現有的條件下開拓酒店客源,提高餐飲的上座率?如何提高唐宮海鮮坊酒店競爭力,最大限度地提高酒店經濟效益?這也就是我們在沈陽地區市場開發中所面臨的巨大挑戰。

  2、戰略描述

  沈陽因為是工業城市,沒有什么土特產,特色小吃倒是有些。因屬東北,故沈陽大部分的特色飲食也屬東北特產。然而唐宮海鮮舫是由香港唐宮餐飲集團投資經營的特色粵菜酒樓,于1992年在深圳創立,主要經營港式茶點和新派海鮮粵菜。在唐宮海鮮坊不僅海鮮應有盡有,還有各種廣東點心等好多小吃,是以嶺南小吃為基礎,廣泛吸取北方各地、包括六大古都的宮廷面點和西式糕餅技藝發展而成。品種有1000多款,為全國點心種類中之冠。其特點是用料精博,品種繁多,款式新穎口味清新多樣,制作精細,咸甜兼備,能適應四季節令和各方人士的需要。各款點心都講究色澤和諧,造型各異,相映成趣,令人百食不厭。這樣,唐宮可以主推港式茶點和新派海鮮粵菜,用產品特色與沈陽經濟區的餐飲行業展開差異化的競爭。

  (三)主要競爭者和他們的優/劣勢

  主要競爭者:

  目前,在沈陽地區與唐宮海鮮坊成為競爭對手,具有強大競爭力的酒店有:華府天地萊星頓酒店、商貿飯店、皇朝萬豪酒店,現對這三家星級酒店進行分析。

  1、華府天地萊星頓酒店

  隸屬于美國優勢酒店集團旗下品牌萊星頓酒店有限公司,是一家擁有620間客房的豪華地標式酒店,酒店底層是中國北方最大的.美式休閑購物中心。酒店位于沈陽市中央商務區,步行5-10分鐘即可到達沈陽北站。酒店提供最小55平方米的豪華房間,擁有一流設施的會議廳,現代化餐廳以及酒吧,還有無可攀比的服務水準,在沈陽酒店業將樹立全新行業標準,為顧客的休閑娛樂提供與眾不同的新體驗。

  優勢:

  a.20xx年在酒店行業全球排名第12位;

  b.位于沈陽市的中央商務區;

  c.酒店經營,管理,特許經營和市場營銷等方面有著150多年經驗;

  d.酒店配備頂級設備;

  劣勢:

  a.比其他酒店的同類產品或服務價位要高很多;

  2、商貿飯店

  優勢:

  a.位于市中心,瀕臨繁華的商業街——太原街,購物方便,交通便捷;

  b.飯店有三層商貿閣,為要求嚴謹的行政商旅提供國際級服務;

  c.中餐廳特備多元化地道美食,色香味俱全;咖啡廳獻上國際及地方食品;大堂酒廊提供小食及特式飲品;

  劣勢:

  a.性價比不高,酒店設施比較陳舊;

  b.停車非常困難;

  3、皇朝萬豪酒店

  優勢:

  a.位于渾河岸邊,鄰近國際商業區、五里河體育場、沈陽國際會展中心、領事館區,距市中心及沈陽北站僅十五分鐘車程;

  b.中西餐廳提供傳統特色的粵菜及地方特色名菜,日本料理、日本傳統爐端燒和極品鐵板燒,以及國際自助餐,并設有包房;

  c.擁有令人震撼的5000平方米入戶大堂、近2100平方米的空中花園、國際最先進的高速電梯以及可容納800余臺車輛停泊的全自動立體停車庫;

  劣勢:

  a.比同等酒店的產品服務價格高;

  b.防火管理存在漏洞。

市場營銷計劃書13

  第一章 市場環境分析

  一、市場分析

 。ㄒ唬┢髽I的目標和任務

  隨著人們物質生活水平和審美能力的提高,服裝市場的競爭也越來越激烈。

  愛美之心人皆有之,體形偏胖的人在選購衣服的時候,傷透了腦筋;可選擇的衣服面料和款式少之又少;而那些能夠體現其氣質、自信心的服飾更是鳳毛麟角。盡管體形偏胖的消費者遇到了種種消費尷尬,但這也明胖人服飾市場有其發展的空間和潛在的市場。

  據統計,20xx年,我國的肥胖人數已經達到3.25億人,中國成人超重率為22.8%,肥胖率為7.1%,估計現有超重和肥胖人數分別為2億和6000多萬。大城市成人超重率與肥胖率分別高達30.0%和12.3%,兒童肥胖率達8.1%。數據與1992年全國營養調查資料相比,成人超重率上升39%,肥胖率上升97%。而且還有增加的空間,其中女性肥胖者占五分之二。與這種現象形成對比的是,市面上為肥胖人士提供適用產品的專門店卻并不多見。胖人也需要適合自己的服飾來展現自己的自信,他們構成了市場消費的主體;而從審美角度上來說,“環肥燕瘦”自古有之,具有“以肥為美”審美的群體也不在少數,結合他們的審美意識,從而設計創造出胖人自己的服裝,將會開創胖人服裝市場。

  目前,在我國為體胖女性提供服裝的專門商店并不是很多,而且沒有品牌商店。關鍵在于沒有專門的企業從事這方面的生產和銷售。針對體胖女性這一特殊的群體,必須有獨特的經營理念,因為這部分顧客和“固定”,一旦成為顧客,很有可能是長期的顧客!昂芏嗯煮w女性很難購買到合適的服裝,所以我們會為我們的顧客建立檔案,一旦有最新流行的款式就根據顧客不同的喜好通過電話聯系訂購。這樣一來,不僅僅解決了顧客的難題,也打開了銷路!边@是承德某服飾公司的張老板的經營理念,很值得有興趣從事這一類型服裝生產的企業借鑒。另外,對于胖體女性來說,能夠彌補或者說遮掩胖體的服裝是會受到額外青睞的,因此設計合理,使顧客穿上以后別具風韻,不會體現出體形的不足,當然會贏得更多的回頭客。

 。ǘ⿷鹇苑治

  由于自己本身屬于肥胖者,平時接觸最多的也是一些胖人服飾的專賣店,但很多店面都是規模不大,沒有自己品牌,主要做服裝加工的中小型企業。在國際金融危機尚未平息且有愈演愈烈趨勢的今天,很多依賴外貿訂單的企業日子并不好過,那么,這些企業有沒有其他出路呢?國家給出的4萬億拉內需已經明確表明了方向,除了搞基建,總有那么一點“餡餅”會落到我們紡織服裝頭上吧?關鍵是誰能接住呢?所以創新已經成為中小企業生存和發展的主要出路。因此胖太太就要從創新出發,設計、經營出最好最漂亮的適合胖人自己的服飾,讓他們穿出自己的特色,增加自信心。

  (三)主要競爭者分析

  目前市面上存在多個胖人服飾品牌,如胖人坊等。它們都對“胖人坊”市場形

  成巨大威脅,F對胖人坊品牌服飾進行分析。

  1 、“胖人坊”是專業的胖人服飾品牌

  優勢:

  a.市場拉力較大

  b.標識新穎,陳列醒目.

  c.市場操作靈活,促銷活動多樣

  d.具有完善的分銷網絡和開拓網絡的優秀的業務人員。

  e.品牌知名度基礎較深

  f.品牌訴求與時代俱進

  g.市場基礎較扎實

  h.認知度普遍較高

  劣勢:

  a.比同類小包裝其他品牌價位要高,消費者的購買往往會受終端影響 b.不太注重路演活動

  c.媒體傳播缺乏整合

  d.終端推廣基礎薄弱,特別陳列管理不太重視

  e.市場反應慢,決策遲緩

 。ㄋ模┩獠凯h境分析

  1.經濟

  據統計,20xx年,我國的肥胖人數已經達到3.25億人,中國成人超重率為22.8%,肥胖率為7.1%,估計現有超重和肥胖人數分別為2億和6000多萬。大城市成人超重率與肥胖率分別高達30.0%和12.3%,兒童肥胖率達8.1%。數據與1992年全國營養調查資料相比,成人超重率上升39%,肥胖率上升97%。而且還有增加的空間,其中女性肥胖者占五分之二。與這種現象形成對比的是,市面上為肥胖人士提供適用產品的專門店卻并不多見。

  2.成本

  近期受金融危機和人民幣匯率影響,面料價格上升,導致采購成本和生 產成本的上升,在服飾的零售價格構成中,生產成本占主要地位,其次,銷售成本在日益激烈的市場競爭中,正逐年遞增的趨勢,尤其,針對新生品牌而言,廣告宣傳費用的比已有品牌的投入多45%左右,占總成本的'10%。

  3.競爭

  面對市場上日益增多的胖人服飾品牌,如胖人坊、丹丹、天威等,而且品牌較硬,服裝樣式新穎,有較多的老顧客,所以,胖太太面對的競爭形勢還是比較嚴峻的。

  4.社會環境

  愛美之心人皆有之,體形偏胖的人在選購衣服的時候,傷透了腦筋;可選擇的衣服面料和款式少之又少;而那些能夠體現其氣質、自信心的服飾更是鳳毛麟角。盡管體形偏胖的消費者遇到了種種消費尷尬,但這也明胖人服飾市場有其發展的空間和潛在的市場。

  對于胖體女性來說,能夠彌補或者說遮掩胖體的服裝是會受到額外青睞的,因此設計合理,使顧客穿上以后別具風韻,不會體現出體形的不足,當然會贏得更多的回頭客。

 。ㄎ澹﹥炔凯h境分析

  1)優勢

  胖太太人明白,在激烈的市場競爭中,有好的產品就有發言權的基本道理。為此,在創業之初就明確了以“靠實干興企 ,精心制作每一款產品,打造自己

  的品牌,努力為廣大胖體女性提供滿意的、價位適中的產品”為奮斗目標。公司首先確定了產品開發的龍頭地位,高薪聘請專業的高水平的設計師,通過經常深入市場,調查研究,更多地了解了胖體女性購買服飾的困難與尷尬,加深了對她們消費欲望和特點的理解,增強了設計師的責任感和創造性,他們更加積極、主動地開拓設計思路。在實踐中不斷改進和完善設計,努力跟上流行趨勢和時代的發展。通過幾年的實踐與創造,胖太太公司造就了一支高水平的設計隊伍,創造出了豐碩的設計成果。公司的制版師根據自己豐富的實踐經驗和不同胖體女性的體型特點,結合電腦輔助設計手段,經過不懈的努力,摸索出一套既能遮蔽缺陷,又穿著舒適、大方,并能充分展現女性的魅力的具有自己獨特風格的制版方法,為把設計方案變成產品打下了堅實基礎。為了保證每個產品的成功,公司建立了產品設計審核制度,嚴格按程序對設計方案反復推敲,優中選優。為了保證實際穿著效果,每款產品都要經過樣衣小試,大生產線試制的驗證過程,經過反復實驗論證,才能確定批量生產投放市場。公司依靠扎實的工作,嚴格、有效、一絲不茍地抓好從設計到生產的每個環節的控制,從基礎做起,一步一個臺階地發展壯大,在胖體女裝市場上占據了重要的位置,為成千上萬胖體女性奉獻了典雅、靚麗、完美的應時服飾,“胖太太”的品牌知名度也隨之迅速提升,受到了廣大消費者的青睞和業內人士的廣泛的贊譽和關注。

  劣勢)

  1、 加盟商少,宣傳力度不夠

  2、 服裝樣式少,適用年齡段人群少

  3、 忽略兒童青年肥胖者的服裝需求

 。┫M者分析

  對于這個胖人群體,我深有體會,每次出去買衣服總是敗興而歸,可選擇的衣服面料和款式少之又少;而那些能夠體現其氣質、自信心的服飾更是鳳毛麟角。盡管體形偏胖的消費者遇到了種種消費尷尬,但這也說明胖人服飾市場有其發展的空間和潛在的市場。20xx年,我國的肥胖人數已經達到3.25億人,中國成人超重率為22.8%,肥胖率為7.1%,估計現有超重和肥胖人數分別為2億和6000多萬。大城市成人超重率與肥胖率分別高達30.0%和12.3%,兒童肥胖率達8.1%。數據與1992年全國營養調查資料相比,成人超重率上升39%,肥胖率上升97%。而

  且還有增加的空間,其中女性肥胖者占五分之二。因此,胖人服裝市場的可發展空間是很大的。胖女人總要找到能夠體現自己美,讓自己有自信的衣服,愛美之心人皆有之,胖人并不例外,尤其是胖人女性。

  第二章 營銷策略

  (一)營銷目標/預期收益

  沿用低價策略,配合系列促銷策略和手段,“胖太太”今年銷售規模爭取突破50 萬

  類別目標利潤率8%

  城郊銷售網點上架率 60%

  品牌市場占有率 9.8%

  促銷場次 20

 。ǘ㏒WOT分析和STP戰略分析

  一、SWOT分析

  1、S—優勢

  1、深入市場,調查研究,更多地了解了胖體女性購買服飾的困難與尷尬,加深了對她們消費欲望和特點的理解。

  2、增強了設計師的責任感和創造性,他們更加積極、主動地開拓設計思路。在實踐中不斷改進和完善設計,努力跟上流行趨勢和時代的發展。

  4、擁有充足、廉價的勞動力資源,服裝生產量大。

  5、虛擬經營已在部分服裝企業盛行。采取“虛擬經營模式,走品牌連鎖經營的發展道路”。虛擬經營是企業把一條價值鏈上的各個環節進行分割,企業集中資源于其中的高附加值環節,將其余的環節外包,企業突破有形的界限,通過各種方式將設計、生產、營銷、財務等環節在企業內外進行整合彌補,從而構成一個完整的企業運作體系。

  W—劣勢

 。1)產品檔次不高,對外依賴性強。

  (2)缺少自主品牌、缺乏專業設計人才、設計能力弱。

市場營銷計劃書14

  一、計劃概要

  1、20xx年度銷售目標500萬元;

  2、經銷商網點50個;

  3、公司在軟件市場有一定知名度;

  二、營銷狀況

  1、MIC屬于善愛節配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可看。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。

  2、陜西地處中國的中部,市場需求量比較大,近兩年西安房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。

  3、陜西納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設。

  4、西安大量興建工業園和開發區。

  5、人們對自身生活要求的提高。

  綜上所述,MIC特別是商務高端用戶在西安的發展潛力很大。營銷方式總體來說,MIC軟件銷售的方式不外三種:工程招標、團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。從各企業的銷售渠道來看,大部分公司一般采用辦事處加經銷商的模式,對于進入時間相對較晚的MIC來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制以上網上推廣的渠道模式。西安市場比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入西安市場的軟件存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進西安市場。目前我公司基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,產品影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。

  三、營銷目標

  1、MIC軟件應以長遠發展為目的,力求扎根西安。20xx年建立完整的營銷團隊和銷售系統,銷售目標為600萬元;

  2、擠身一流的軟件供給商;成為快速成長的成功品牌;

  3、以善愛節帶動整個MIC軟件的銷售和發展。

  4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

  5、致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

  6、無論精神,體力都要全力投滲透工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

  四、營銷策略

  如果MIC銷售要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是--"目標集中"的總體競爭戰略。隨著陜西經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,MIC軟件市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞"目標集中"總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將陜西市場劃分為以下三種:戰略核心型市場---西安,重點發展型市場--寶雞,韓城,榆林,培育型市場---渭南,商洛等各大2類城市。

  總的營銷策略:全員營銷與采用網上直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

  1、目標市場:遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的`提高。

  2、產品策略:用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以善愛節的推廣帶動MIC軟件及其他產品的銷售,以及其他產品的項目促進MIC的銷售以及推廣。

  3、價格策略:高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。

  4、渠道策略:

  (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。

  (2)渠道的建立模式:

  A.采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,

  B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;

  C.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進滲入滲出市場;

  D.草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;

  E.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促入作用。

  (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員主攻行業市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

  5、人員策略:營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;D.團隊意識;

  (1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

  (2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度。

  (3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

  (4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

市場營銷計劃書15

  一、營銷策劃方案撰寫前的準備工作

  服裝營銷策劃方案不是憑空撰寫出來的,制訂營銷策劃方案前"必須做大量的準備工作。市場營銷策劃涉及到企業的任務,目標、業務發展、新業務開發等方方面面需要調動所有內在和外在的因素"。因而是一項相當復雜的工作。營銷策劃方案撰寫前的準備工作包括以下內容和步驟。

  1、明確目的

  營銷策劃要達到什么目的,這是開展市場營銷策劃工作的第一步,也是很重要的一步。目的不明確,策劃工作便不能有的'放矢,正常展開。因此,在進行營銷策劃時,首先就要弄清目的、判斷策劃類型,據此開展以后的各項工作。

  2、環境評估與分析

  市場營銷環境對企業營銷活動的開展具有十分重要的作用。關系著企業的生存和發展,市場營銷環境的變化,既可以給企業帶來環境威脅,也可以給企業帶來市場機會。企業營銷人員應通過對環境的評估分析,最大限度地減少因環境變化造成的市場威脅,增加新的市場機會。

  3、營銷調研

  營銷調研即市場調查,在制訂撰寫營銷策劃方案之前,還必須專門開展營銷調研活動。為科學地制訂策劃方案提供可靠的依據。營銷調研是營銷策劃的前提條件和保證。

  二、營銷策劃方案的內容

  1、策劃目的

  策劃目的,即營銷策劃要達到的具體目標,營銷策劃的具體目標是由營銷策劃的目的確定的。不同的策劃目的策劃類型具有不同的具體目標。

  2、定位確定

  即企業或產品的市場位置的確定,也就是市場定位。市場定位是根據目標市場中顧客的需求特點,使產品在市場上具有一定的地位和形象。用于區別于競爭者產品的地位和形象,一個企業可以尋求多種定位。它可以謀取低價定位、優質定位、技術定位、優質服務定位?傊,企業要使自己的產品在顧客心目中有一固定的形象,而不能模糊不清。

  3、行動措施

  即選用不同的營銷策略占領目標市場,行動措施是營銷策劃方案的重點。是策劃方案能否成功的關鍵,現代市場營銷策劃!要采取市場營銷組合策略,即產品、價格、分銷、促銷組合策略。

  4經費預算

  采取行動所需的資金預算,常用的方法有量入為出法、銷售百分比法、競爭對等法、目標任務法。對上述經費預算的確定方法,不同服裝企業應根據本企業的特點,本企業的營銷戰略與營銷目標,然后從中選擇合適的促銷預算決定方法,以為企業做出比較合理的促銷預算。

  5、實施步驟

  即采取行動措施的具體過程和時間安排。只有行動措施而沒有行動步驟,再好的營銷策劃方案也無從實施。因此,營銷策劃戰略確定后!就要確定實施步驟。確定實施步驟應注意以下問題:

  第一,各步驟之間應相互銜接,環環相扣。前一步驟是實施后一步驟的基礎,各步驟之間必須具有內在的聯系。避免相互脫節,

  第二,不同步驟應明確不同的重點和目標。要抓住各步驟的重點,認真做好。以達到預定的目標,各步驟目標的實現,也就是營銷策劃總體目標的實現。

  第三,充分考慮時間和地點因素,營銷策劃方案是在一定的時間和地點條件下實施的,不同的時間和地點,營銷策劃效果也會有差異。

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