【精選】個人計劃合集9篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的個人計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人計劃 篇1
剛進入教育事業,我對任何事情都是似懂非懂,常會應對頑皮的孩子們束手無策,金教師是一位教學經驗十分豐富的教師。在金教師的帶教下,我們制定師徒結對計劃如下:
一、在教育、教學上:“教師是人類靈魂的工程師”“教師要有長流水,孩子才會有一桶水”。教書育人,,教師擔負著為祖國托起明天太陽的重任。作為新教師的我,要向老教師學習,努力學習科學文化知識,不斷提高業務水準,爭取在語言、計算、音樂、舞蹈、外語等各方面都有所發展,并且要學習怎樣樣把自我掌握的知識用孩子們喜聞樂見的方式向孩子們展示,激發幼兒潛能,讓孩子們在歡樂中學習。
二、在師德修養上:孩子有著水晶般的童心,珍珠般的童稚,還有那鉆石般的童真。教師應當用無限熱情,無限期望,無限愛去愛護他們,我把孩子們比作幼苗;比作新玉,我們教師應當悉心的澆灌他們、培育他們;呵護他們、雕琢他們。在有經驗的金教師的支持和帶領下,我將用各種方式、方法來了解孩子:在日常生活中以“媽媽”的細心關心體貼他們;在教育教學中以“嚴師”的耐心啟發引導他們;不厭其煩地教導指正、循循善誘;在游戲活動中以“玩伴”的童心信任鼓勵他們。走進童心世界,與他們同舞同歌,同喜同憂,同玩同樂,處處與孩子們打成一片,理智施愛,用愛心譜寫一曲優美的旋律,讓愛心的種子撒滿他們成長的道路。
三、在保育知識上:幼兒教師不僅僅要負責“傳道、授業、解惑”,還要負責他們的吃、喝、拉、撒,保教任務相當繁重,沒有一身過硬的業務本領和一顆熾熱的愛心是不行的。我將在金教師的帶領下,努力學習保育方面的知識,保證孩子們身心健康全面地發展。
四、及時反思:金教師在多年工作的經驗總結中告訴我:反思是教育教學過程中很重要的因素,它能夠使教育教學有很大的收獲,能夠使我在教育教學中提高的更快。并對幼兒的學習狀況做出及時準確的評價,對自身的教育教學行為做出改善。多和同事進行討論評價,從而獲得廣泛而深入的評價反思信息,找出改善教學效果的方法和提高教學技能的對策。
總之,在以后的工作中要不斷地向帶教教師學習。加強自我的師德修養,要努力鉆研業務,敬業愛生,為人師表,爭取做一位優秀的教師,不斷增加自身的人文底蘊,使自我在孩子的心目中永遠有一種和藹可親的好教師。
個人計劃 篇2
音樂是美育教育的一部分,要著重培養學生在歌唱和感受音樂的能力,通過音樂的藝術形象,培養學生的遠大理想,陶冶情操,啟迪情操,啟迪智慧,促進孩子們身心健康的發展,使學生在德、智、體、美諸方面全面發展。
在新學期中,我將教學任務制定如下:
1、學會課本上的全部歌曲,通過歌曲的演唱,豐富學生思想情感。
2、學會讀譜知識:弱起小節、速度記號、跨小節的切分音等。
3、認真完成課后的綜合訓練,通過練習逐漸提高學生的創作思維。
4、上好欣賞課,通過欣賞,擴大學生的視野,以音樂的藝術形象有力的感染和鼓舞學生。
教學重點:以審美體驗為核心,提高學生的審美能力,發展創造思維。
教學難點:審美情操的培養,實踐能力的培養,培養學生的創造精神和合作精神的能力。
本年級的歌曲都是單聲部歌曲,唱二聲部歌曲比較困難,兩個聲部分別唱效果都不錯,而合在一起難協調統一。因此,要加強練習。
在唱歌、視唱方面,大部分同學都有了一定的基礎,但每班還有音樂上的后進生,我們要多給這些同學一些關心和愛心,使他們盡快的喜歡起音樂來,讓他們高興起來,盡快脫掉“樂盲”的帽子。
在欣賞方面,大多數學生圖個熱鬧,而對曲目的主旋律不熟悉或知之甚少,學生不知道音樂美在哪,就很難激發學生欣賞音樂的情緒,達不到預期的目的。因此,需要學生先熟悉旋律,再做欣賞。
為了更好的完成教學任務我將采取以下工作措施:
1、認真備課,認真學習音樂教學大綱,全面了解本學期的教學任務,備教材、備學生、備教法,教學目標明確,重難點突出。
2、認真上課,課堂使教師完成教學任務的主要陣地,提高課堂教學質量是完成教學任務的主要手段,課堂教學力求思路清晰,結構嚴謹,符合學生的認識規律,教學生動形象,激發學生的學習興趣。
3、多聽同行老師們的課,吸取他們的長處,不斷提高自己的業務和教學能力。
4、密切聯系學生,經常征求學生對老師的意見,不斷改進教法,提高教學效果,爭取大面積的豐收。
本學期教學內容包括唱歌、欣賞、器樂、律動、創編等。要求如下:
唱歌:學習用正確的口形歌唱,咬字吐字清晰。學習正確的呼吸及連音演唱方法,能夠很好的表現歌曲的情感。
欣賞:欣賞優秀的歌曲、樂曲、民歌、民間歌舞、民間器樂曲,感受音樂的不同情緒。
器樂:認識各種打擊樂器,并了解正確的演奏方法,逐漸培養學生的音樂創造力和協作能力。
律動:要求學生配合音樂,跟老師示范,在技能訓練上,注意培養學生的音樂感受力。
個人計劃 篇3
一)學習的目標明確,實現目標也有保證。學習計劃就是規定在什么時候采取什么方法步驟達到什么學習目標。短時間內達到一個小目標。長時間達到一個大目標。在長短計劃指導下,使學習一步步地由小目標走向大目標。
二)恰當安排各項學習任務,使學習有秩序地進行,有了計劃可以把自己的學習管理好。到一定時候對照計劃檢查總結一下自己的學習,看看有什么優點和缺點,優點發揚,缺點克服,使學習不斷進步。
三)對培養良好的學習習慣大有幫助。良好習慣養成以后,就能自然而然地按照一定的秩序去學習。有了計劃,也有利于鍛煉克服困難、不怕失敗的精神,無論碰到什么困難挫折也要堅持完成計劃,達到規定的學習目標。
四)提高計劃觀念和計劃能力,使自己成為能夠有條理地安排學習,生活、工作的人。這種計劃觀念和計劃能力,學生都應該學習和具備,這對一生都有好處。
有些學生學習毫無計劃。;腳踩西瓜皮,滑到哪里算到哪里;,這是很不好的。高爾基說:;不知明天該做什么的人是不幸的。;有的學生認為,學校有教育計劃,老師有教學計劃,跟著老師走,按照學校要求辦就行了。何必自己再定計劃,這種想法不對。學校和老師的計劃是針對全體學生的,每個學生還應該按照老師要求針對自己的學習情況制定具體的個人學習計劃,特別是修學以后的自學部分,更要有自己的計劃。
由于學習計劃有必要又大有好處,所以有計劃地學習成為優秀生的共同特點。學習好和學習不好的差別當中有一條就是有沒有學習計劃。這一點越是高年級越明顯。
怎樣制定學習計劃呢?一份好的學習計劃大致包括三方面的內容。
進行自我分析我們每天都在學習,可能有的同學沒有想過我是怎樣學習的這個問題,因此制訂計劃前首先進行自我分析。
1、分析自己的學習特點,同學們可以仔細回顧一下自己的學習情況,找出學習特點。各人的.學習特點不一樣:有的記憶力強,學過知識不易忘記;有的理解力好,老師說一遍就能聽懂;有的動作快但經常錯;有的動作慢卻很仔細。如在數學學習中有的理解力強、應用題學習好;有的善于進行口算,算得比較快,有的記憶力好,公式定義記得比較牢;有的想象力豐富,善于在圖形變換中找出規律。所以幾何學習比較好;;你可以全面分析。
2、分析自己的學習現狀,一是和全班同學比,確定看自己數學成績在班級中的位置,還常用;好、較好、中、較差、差;來評價。二是和自己數學成績的過去情況比,看它的發展趨勢,通常用;進步大、有進步、照常、有退步、退步大;來評價。
個人計劃 篇4
一、指導思想:
培養道德習慣和人文素養為重點,以各類活動為載體,以團隊的基礎組織建設為抓手,培養少先隊員的創新精神和實踐能力為主線,改進作風,開拓創新,通過深化少先隊品牌活動,加強少先隊的基礎建設,全面提高少年兒童的綜合素質,推進我校的少先隊工作,開創我校少先隊工作的新局面。
少先隊組織是黨的兒童組織,是少先隊員健康成長的搖籃,能夠加入少先隊組織是隊員沒最自豪的一件事情。在新的學期里我會和各中隊輔導員一起彰顯少先隊組織的魅力,增強戴紅領巾的光榮感,投入到火熱的工作當中。
二、工作重點及措施
1、抓好養成教育,培養良好行為習慣各班要利用班會課組織學生認真學習《小學生一日常規》以及校紀校規,在行為規范方面具體做到:在校園里不吃零食和飲料;講究環境衛生,愛護學校的一草一木;教室要做到干凈整潔;同學間團結友愛不打架罵人;推廣禮貌用語和普通話,“對不起、您好、謝謝、沒關系、老師好、同學們好”是師生、學生之間交流的主題字匯。并及時做到檢查公布,發現問題及時批評教育。
2、路隊文化繼續保持,各班要自主創新,走出班級的特色風采,也可以引導學生參與其中,讓路隊文化活起來。本學期的路隊文化有李主任親自檢查,爭取讓路隊文化成為學校的一道亮麗的風景線。
3、升旗儀式嚴格要求,本學期升旗儀式要在原有基礎上,改變升旗前培訓效率不高,有時把關不嚴的局面,做到演講主題提前一周通知,教室演講由班主任、副班主任輪流擔任,學生的演講和主持人要嚴格挑選,選出最能代表本班水平的學生;每班旗手一名,護旗手兩名,采取集中培訓的形式,其余六名護旗手要通過選拔評選產生,選出最愛辦,進步最大的學生擔任,讓學生意識到參加升旗是一項神圣的工作,時有表現出色的同學才能參加,充分發揮升旗對學生的激勵作用。輪到哪班升旗,應及時組織升旗各項工作,升旗后教師、學生的演講夠等材料要及時上交并存檔。
4、本學期衛生檢查做到透明化。為杜絕學生不公平的打分,本學期的衛生檢查由輔導員和少先隊大隊部成員相結合進行檢查。扣分原因通報給各班衛生班長或是班主任,做到扣分透明化。每天早上、中午兩次固定檢查,不定時抽查。重點檢查:衛生死角、物品擺放、紅領巾的佩戴等,爭取使學會僧個人衛生、學校校園環境再上新臺階。
5、禮儀隊按時到崗,體現師生、學生的互動。要求禮儀隊員按時到崗,面帶微笑,聲音洪亮迎接師生和家長的到來。教育學生學會還禮,禮儀是雙方的,只有人人有禮貌,才能凸顯禮儀的作用,打造激情校園,讓激情和陽光伴隨學生健康成長。
6、定期召開少先隊大隊部會議,總結前段時間的工作,總結經驗,彌補不足,吸取大家的有效意見,及時調整工作策略,為減少不必要的工作,提高效率。
個人計劃 篇5
根據區政府要求,現將農林水務局上半年工作情況和下半年工作計劃簡要匯報如下:
一、上半年主要工作及措施
(一)農業產業結構不斷優化。
通過區農業產業結構調整獎補政策引領,我區已全面退出傳統農業,農作物以花卉、蔬菜、瓜果等經濟作物為主。目前全區包括本地和引進大小農林企業共120余家,完成土地流轉3.9萬畝。全區農村地區設施農業基地達0.45萬畝;苗木花卉和經果林基地達3.45萬畝。
(二)大力推進美好鄉村建設
以項目建設為支撐,以鄉村環境整治為重點,積極推動美好鄉村建設的不斷深入發展。主要是:一積極推動村莊改造工程;二扎實推進農村環境連片整治工作;三著力打造“藝術村”;四興建高標準競技場地;五開展美好鄉村結對幫扶工作。
(三)全力抓好食品安全
一是強化農產品檢驗檢測。利用兩個鄉鎮農產品質量安全監管站,對轄區內的蔬菜瓜果進行抽檢和監管;二是強化農產品質量監管。不定期地對轄區內生產的蔬菜進行監督和檢查,對主要蔬菜基地實行臺帳管理,建立可追溯制度,對農產品質量安全采取源頭控制,禁止違禁農藥使用,經農業部抽檢農產品質量安全檢測合格率達到98.2%,優質農產品比重逐年上升;三是加強對畜、水產品市場的監督管理,組織了3次市場檢查。
(四)嚴防秸稈、垃圾、樹枝焚燒
堅持和完善了“六項”工作制度,投入資金共50多萬元,人力400多人,發放通告5000份,張貼標語、掛橫幅40多條,安排宣傳人員24人,宣傳車輛5臺,出動宣傳車輛100多臺(次);開展聯合督查4次,巡邏檢查43次,開通值班熱線,堅持24小時值守,圓滿完成了市里要求的秸稈禁燒工作“三不”目標任務。
(五)落實支農惠農政策
通過向上級部門積極爭取,共發放龍頭企業補貼、農資綜合直補、糧食直補、設施栽培補貼等資金共計371萬元,資金全部發放到位;申報皖優農產品進超市、農機購機補貼等10個項目,預計能再爭取惠農資金100多萬元;同時,根據區農業產業結構調整獎補政策,對2102驗收合格的農林企業實施獎補,20xx年區級農林產業項目獎補資金涉及企業100戶,共計1119.951萬元已全部發放到位;省級獎補資金40萬元、市級獎補資金212.71萬元,均已發放到位。
(六)推進清潔小流域項目和環巢湖生態修復工程二期工作
區生態清潔小流域建設作為省第一個清潔小流域項目,省水利廳和發改委以皖水保〔20xx〕104號文件予以批復,第一批經費360萬元已進入區財政帳戶。其中東瞿水庫生態清潔小流域建設項目根據方案要求,通過招標,確定由上海聚隆綠化發展有限公司負責項目實施,該工程已于5月正式開工。上游xx12米河道現已拓寬結束,且河道中游段岸坡的行道樹也已修剪結束。目前,正進行生態護坡及景觀苗木栽植工作,驛站土建也在開始建設。省本年度。
環巢湖生態修復工程二期項目位于區西北部,包括在董鋪水庫北部胡大等村岸邊約711畝的生態濕地建設;東瞿水庫等9條總長約37.6公里的河道進行整治,計劃投資8184.47萬元,目前已完成前期相關工作,設計單位正在進行初步設計編制。
(七)扎實做好動物防疫工作
今年春季以來,共安排禽流感疫苗 21萬毫升,口蹄疫疫苗3萬毫升,豬瘟疫苗2萬頭份、豬藍耳病疫苗4.4萬毫升,集中防疫豬、牛等大牲畜0.84萬頭,防疫家禽48.7萬只,禽流感、口蹄疫、豬藍耳病、豬瘟等四種國家重大動物疫病的免疫率100%,免疫合格率一直保持90%以上,遠遠超過國家規定的標準,處于全市領先地位。
(八)落實移民政策
按照省水庫移民管理局文件精神和市移民辦的部署,組織對水庫直補農村移民人口進行更新,經過核定,確定我區20xx年大中型水庫農村移民后期扶持人口為xx77人。目前, 20xx年第四季度、20xx年第一、二季度直補人口資金共62.28萬元已發放完畢。非農戶口水庫移民后期生活幫扶20xx年第一、二季度幫扶資金共112.56萬元已發放完畢。目前正在開展20xx年非農戶口幫扶工作的年審工作。
二、下半年重點工作及措施
(一)繼續推進農林業產業結構調整
以市、區獎補扶持政策為基礎,加大招商引資力度,重點針對農林業產業龍頭企業、設施栽培、特色農產品、農民專業合作社、農業固定資產投資、農田基礎水利建設等項目進行一定的資金獎補,促進現代農林產業的不斷提檔升級。
(二)全力做好美好鄉村建設任務
繼續加大工作力度,以項目建設為中心,以完善配套設施建設為重點,重點抓好中心村環境整治、農民休閑娛樂設施建設、生態產業發展等項目,著力打造好兩條美好鄉村建設精品旅游觀光路線,為發展休閑旅游觀光農業夯實基礎。
(三)抓好農業重點項目實施
做好今年新建的農業項目的技術指導和服務工作,合理安排蔬菜瓜果生產,抓好三十崗鄉天寶園林的12000平米、潤果蔬合作社6000平米和大楊鎮安農大科研基地10000平米的蔬菜花卉育苗中心建設任務,做好今年新建500畝設施蔬菜大棚的目標任務,下半年引進走馬崗生態農業園項目,計劃在三十崗鄉崔崗村建設200畝蔬菜設施大棚、300露天蔬菜、1000畝苗木花卉等;在大楊鎮十張村引進百年青園林綠化有限公司,計劃新建200畝設施大棚,全部生產優質無公害蔬菜瓜果。
(四)推進農業產業化發展
著力打造農產品品牌,積極做好省農展、上海農展、市農交會等大型活動的參展工作;做好農業產業化龍頭企業對接和資金扶持工作,積極申報省、市級農業產業化龍頭企業;加大對現有“三十崗”牌西瓜、“正光”蔬菜、“王仁和”米線、“悅康”雞蛋等品牌的開發力度,進一步提高我區名優農產品、綠色食品的知名度和市場占有率。通過已建立的瓜果、蔬菜、蔬菜、苗木等11家合作社,積極發展定單農業,擴大產品向省內外乃至國內外的銷售渠道,擴大合作組織的影響力,增強為農民搞好產前、產中、產后服務。產業化項目上,適時推進安琥鑫隆糧油公司7000平方米的市糧食應急加工基地等4個產業化項目建設。
(五)加強農技服務推廣和農產品質量監管
做好農技服務推廣體系工作。按照省、市文件要求,在兩個鄉鎮強力推進農機服務推廣體系建設,計劃在8月份完成采購任務,9月份全部完成該項工作。加強無公害農產品認證和質量安全整治工作,在現有無公害農產品和綠色食品認證的基礎上,下半年再增加5-8個無公害農產品認證和3個綠色食品認證;把好種植產品質量源頭關,對轄區內生產的農產品和銷售的農資進行監督和管理,禁止出現禁用農藥和添加劑的使用,指導基地和園區采用標準化生產。
(六)做好生態清潔小流域項目和環巢湖生態修復工程工作
按計劃節點推進東瞿水庫治理生態清潔小流域建設項目,完成全年生態清潔小流域建設計劃。環巢湖生態修復工程項目工作中,積極與市水務局和設計院對接,把我區涉及董、大水庫水源地保護的整治設想納入環巢湖生態修復工程二、三期項目中,為我區水環境治理工作爭取項目和資金。在市水務局牽頭下按計劃開展環巢湖生態修復工程工作。
(七)扶貧工作穩步推進。
按照市委、市政府扶貧開發的總體部署,積極長豐縣扶貧辦聯系落實扶貧幫扶工作,按照區政府要求每年安排120萬元支持長豐縣3個重點貧困村基礎設施建設,并在基礎設施建設、農業產業化、工業項目、旅游產業、社會就業、招商引資、教育衛生合作、干部交流等方面實行全面合作、幫扶,切實發揮資金的杠桿作用,幫助貧困村改善基礎設施,發展特色優勢產業,推進貧困地區脫貧致富。
(八)穩步推進畜牧水產工作
切實做好水源地一、二級保護區內養殖業面源污染清理工作;繼續狠抓動物疫病防治和秋冬季動物防疫工作,嚴控重大動物疫病發生;抓好市場整頓工作,確保畜禽產品安全;抓好技術人員隊伍建設,提高畜牧獸醫及水產技術人員服務水平;抓好科技下鄉服務,大力推廣新技術;抓好養殖業的科學規劃。
(九)扎實做好移民工作
安全、細致地做好20xx年度非農戶口水庫移民生活幫扶的年審工作,及時發放三、四季度幫扶資金發放工作;繼續做好三、四季度水庫移民直補資金發放工作;繼續做好移民來信來訪,維護社會穩定;繼續做好水庫移民后期幫扶項目工作。
個人計劃 篇6
小學教師個人學習計劃為了提高本人的政治業務素質和教育教學能力,根據學校安排,特擬定個人學習計劃:
一、培訓內容:
以《新時期師德教育》和“xxxx”為主的“師德教育”培訓;以《新課程推進中的問題及反思》為主的“新理念”培訓;以《校本研修面對面》和《新課程理念下的創新教學設計》為主的“新課程”培訓;以《教育技術培訓教程》為主的“新技術”培訓以及骨干教師培訓。
二、參加培訓時間:
XX年3月——XX年6月
三、學習、培訓活動安排
1、集中學習培訓
按照學校《培訓計劃》,準時參加學校組織的集中學習培訓,認真做好學習筆記;虛心接受授課教師的輔導;認真完成授課教師布置的作業。
2、自主學習
利用空閑時間自學,認真做好筆錄,運用現代教育技術進行課堂教學的課件。
四、達到的目標
1、努力完成學習任務,按時參加省統一考試,力爭取得好成績。
2、通過集中培訓、自主學習、專項活動、專題討論、師德論壇、案例分析、自我反省,對照檢查、撰寫心得體會等形式,樹立正確的社會主義榮辱觀,從而更加愛崗敬業、樂于奉獻、關愛學生,使自己具備良好的思想政治素質和職業素養。
個人計劃 篇7
一:幼兒情況分析:
本學期班級幼兒41名,男幼兒23名,女幼兒18名,新生一名。
1、優勢表現:
本班幼兒思維活躍,語言表達能力強,想象力、創造力都較同齡孩子強。幼兒自理能力逐漸增強了,對于一些自己力所能及的事情自己能夠嘗試著去做。絕大部分的幼兒會整理并管好自己的物品,在游戲結束后會將游戲玩具材料放回原處。在游戲中幼兒的交往能力較強,能自由結伴愉快地玩,會主動關心弱小幼兒。在主題活動中,幼兒不僅能獨立地去探索自己感興趣的事物,還能收集各種舊材料、自然物,發揮想象和創造。
2、弱勢因素分析:
我班幼兒的傾聽能力有所欠缺,這與我班幼兒過于活潑,自控能力差有關,行為習慣還有待培養。同伴之間缺少互相幫助、互相合作的熱情,缺乏為他人服務的意識。幼兒喜歡表演游戲和角色游戲,但規則意識較差。有部分性格較為內向的幼兒不能連貫地講述、大膽地表達。部分幼兒做事拖拉、欠缺責任意識,收玩具、做值日生、料理班級植物角等工作常常需要別人提醒;部分幼兒在學習活動中注意力分散,沒有耐心;部分幼兒自控力欠佳,喜歡玩危險游戲,自我保護能力有待加強。
二:主要工作與具體措施:
(一)班級環境及班級特色營造溫馨、和諧的班級環境,給幼兒提供良好的學習和生活空間。在人文環境的營造方面,班級教師要本著一顆愛心對待每一個孩子,要理解、接納孩子的行為,要多和孩子交流,鼓勵他們大膽地說出自己的想法,鼓勵他們積極愉快地參與集體活動,在與伙伴的交往和分享中、在老師的關心和幫助下發現生活和學習的樂趣,保持身心愉悅、健康活潑地成長。
在物質環境的營造方面,力爭做到為幼兒的學習提供支持和幫助。結合大班孩子年齡特點的及主題活動內容,注重用墻飾激發孩子們上小學的愿望,注重利用種植園地激發孩子們主動照顧植物的愿望。預設區角為:閱讀區、美工區、觀察區、建構區、表演區、種植地。
結合園本課程科研活動一區域化的研究為班級特色,在日常教育活動中不斷挖掘孩子的各種潛能,不斷提高孩子們各方面的能力。
(二)教育教學對于大班的孩子來說,在幼兒園的學習只剩下短短一學期的時間。作為老師,我們應充分利用這段時間,為幼兒提供多元的學習環境,注重多元智能的開發教育,積極為入小學打好基礎。
1、創設與主題有關的環境,讓幼兒感受主題氛圍,充分準備好主題開展所需的材料,提供幼兒探索的機會,在活動開展后及時反思。認真按計劃有序的開展各領域的教學活動,及時進行反思,總結。
2、做好幼小銜接工作。知識準備:加強科學、早期閱讀、早期書寫的練習。堅持每周兩次科學活動,一次書寫活動,每周識字15——20個,并及時把幼兒的學習內容、學習情況反饋給家長。能力準備:通過參觀小學,模擬小學的上課時間、上課形式,讓幼兒在心理上提前接受小學生活。在日常生活中加強幼兒的自我服務能力,開展多種形式的教學活動,提高孩子的學習興趣,鼓勵幼兒自主的學習。
3、在生活、游戲中加強幼兒的規則意識。開展:我是值日生、我是大班的哥哥姐姐等活動。
4、開展我是小主人、一幫一、大帶小的混齡活動,培養幼兒的社交能力,學會自己獨立的處理小事件,并樂于與他人交往,樂于幫助別人。
5、采取鼓勵為主,獎勵相結合的方法,加強孩子傾聽習慣的培養。
6、個別教育不放松。如:鼓勵張湘琦、吳倩蕓等幼兒上課時積極舉手發言;與家長溝通幫助周淵小朋友提高自理能力;鼓勵仲淼淼小朋友按時來園,不遲到。
(三)安全衛生保健。
安全衛生保健工作是幼兒園工作的重中之重,這項工作開展得不好,所有的活動開展都只能成為一句空話。因此,本學期我們將繼續保持上學期的工作態度,認真搞好這項工作,為孩子提供一個安全、健康的學習生活環境,重點包括日常的清潔衛生、玩具餐具消毒、對孩子進行個人衛生教育養成良好的衛生習慣、督促家長做好床上用品的清洗和消毒、配合保健老師對孩子進行體檢等等。另外還有一個重點就是防止幼兒意外事故的發生,培養幼兒的自我保護意識,教育孩子同伴之間要團結友愛,避免人為傷害。在一日生活中隨機豐富孩子安全知識,認識安全門、安全出口,培養幼兒的自救能力。教師在戶外活動中要提高安全意識,活動前堅持做到檢查活動場地及活動器械是否安全。在日常生活中提醒孩子勤洗手、多喝水、多運動,力爭出勤率在95‰以上。能完成教師布置的任務,積極參加打掃衛生,種植等活動,做事有條理如開展氣象臺、觀察角等活動。幼兒進行安全防范教育,時刻提醒幼兒意外就在身邊,結合幼兒自身的生活經驗進行安全、營養的保健教育,增強幼兒自我保護能力,杜絕安全事故的發生。
(四)家園溝通經過以前的努力,我們老師已經得到家長們的認可和信任。
日常,《快樂成長冊》、《家園互動手冊》、家長會、家園聯娛會、面談、電話、走訪等多種途徑,與大多數家長建立起良好的溝通平臺。這學期我們還可通過網絡向家長介紹我們的教育理念、教育方法,向家長推薦好的教育網站,一同掌握幼教動態。與家長共同收集各類信息資源積極開展班級的家長助教活動,使其發揮自身的特長,與孩子們展開互動,遞進家園的情感交流。家長們也常常主動與老師交流,了解孩子的在園請況,聽取老師的意見和看法。他們能主動參與我們的各項活動,并提供必要的資料和資源。熱情對待每一位家長,誠懇回答家長提出的疑問,虛心采納家長的合理建議,讓家長成為我們班級管理的一員。通過日常觀察和家長反饋,我們了解到仍有一些家長或是忙于工作、或是教育意識不強,對于孩子的日常教育仍有一些觀念上的誤區。如,將孩子完全交給祖輩教養;強迫孩子過早學習認字、寫字等文化知識。
總的來說,我班家長的總體水平較高,對于老師的工作也越來越理解和支持,呈現出較好的發展趨向。
個人計劃 篇8
2xxx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將2xxx年工作計劃如下:
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。
2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。
6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生
糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發現,及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發展建言獻策
公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。
五、提高服務工作效率,樹立良好企業形象
為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,采取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優質文明高效的服務。
1、做到文明辦公,做到環境整潔,語言文明,禮貌服務,規范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環節都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。
在2xxx年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務實,創新發展,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
個人計劃 篇9
為了確保客服工作的效率有所提升應該在通訊過程中加強信息記錄的速度,也許是自己對于信息記錄缺乏經驗的緣故往往無法跟上客戶反饋的節奏,雖然同事告訴自己只需記錄重要部分便可處理好后續的跟進工作,然而正因為自己無法準備把握客戶的訴求導致當前階段的客服工作存在著后續乏力的現象,針對這類現象應該要懂得在通話的過程中探尋關鍵的信息才能夠理解客戶的真實需求,雖然的確存在部分客戶無法講明自身的需求卻也要保持客服工作中的耐心才行,因此在明年的客服工作中應該加強對客戶信息記錄的效率才行。
反饋客戶的需求以后仍需要處理好后續的跟進工作才能夠得到對方的諒解,在今年的客服工作中出現較多的現象便是反饋的需求得不到及時的處理,盡管存在著技術部門處理不及時的問題卻也要做好相應的跟進才行,否則當客戶再次進行聯系的時候發現問題得不到及時的處理則會遭受對方的投訴,因此身為客服的自己在明年的工作中應該注重跟進技術部門的辦事效率才行,若是沒有及時進行處理的問題需要相應的催促才能夠讓客戶感受到自己對問題的重視。
需要加強對客服話術的熟悉程度以免無法掌握通話過程中的節奏,盡管客服部門的員工都配備了相應的話術卻沒能引起自身的重視,所以在明年的客服工作中應該加強對話術的學習從而更快地理解客戶的需求,尤其是在通話過程中應該要站在對方的角度進行思考從而營造出良好的語言表達環境,至少在我看來通話過程中被客戶厭惡乃至被對方掛斷電話的客服是不稱職的,因此在通話過程中應該圍繞客戶的問題進行探討從而盡快找出解決的正確方法,盡管優質的客戶源對自己來說是難以獲取的卻也要認真對待每次的通訊。
客服工作中存在的難題對我而言往往是需要花費更多心思對待的,若非如此的話又怎能期待自己在以后的客服工作中能夠得到相應的成長,因此制定好這份20xx年的工作計劃以后應該在實際生活中將其落實下去才能夠使得自身客服工作能力獲得提升。
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