市場調研計劃書最新
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,該好好計劃一下接下來的工作了!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的市場調研計劃書最新,希望對大家有所幫助。
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一、前言
健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費品市場之一,搖擺機更是新興之中的新興者。據宏觀預測,該市場成長曲線呈上升趨勢。
為配合北京“三來”搖擺機
進入北京市場,評估搖擺機行銷環境,制定相應的廣告策略及營銷策略,預先進行北京地區健身器材市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。
二、調查目的
1、為該產品進入北京市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。
2、為該產品的銷售提供客觀依據。
具體為:
(1)了解北京地區搖擺機市場狀況。
(2)了解北京地區消費者的人口統計學資料,測算搖擺機的市場容量及潛力。
(3)了解北京地區消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。
(4)了解北京地區已購買搖擺機的消費者的情況。
(5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
三、市場調查內容
(一)消費者
1、消費者的統計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成)
2、消費者對健身器材的消費形態(健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等)
3、消費者對健身器材購買形態(購買過什么器材、購買地點、選購標準、付款方式等)
4、消費者理想的健身器材描述。
5、消費者對健身器材類產品廣告的反映。
(二)市場
1、北京地區健身器材種類,品牌,銷售情況
2、北京地區消費者需求及購買力狀況
3、北京地區市場潛力測評
4、北京地區健身器材銷售通路狀況
(三)競爭者
1、北京地區上有哪幾類健身器材,搖擺機的品牌、產區、價格
2、市場上現有搖擺機銷售狀況
3、個品牌、各類型搖擺機的主要購買者描述
4、競爭對手的廣告策略和銷售策略
四、調查對象及抽樣
因為搖擺機為新興商品,目前北京市場上多以進口品牌為主,高檔次、高價位,一時尚未能進入工薪階層,購買者都位收入較高者,所以,在確定調查對象時,適當針對目標消費者,點面結合,有所側重。
調查對象組成及抽樣如下:
消費者:300戶其中家庭月收入3000元以上占50%
經銷商:20家其中大型綜合商場6家
中型綜合商場4家
健身器材專業店4家
體育器材專業店4家
小型綜合商場2家
消費者樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在健身器材生產單位或經銷單位工作。
2、家庭成員沒有人在市場調查公司工作。
3、家庭成員沒有人在廣告公司工作。
4、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
五、市場調查方法
以訪談為主:
戶訪
售點訪問
訪員要求:
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。
3、經過專門的市場調查培訓,專業素質較好。
4、具有市場調查訪談經驗。
5、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
六、市場調查程序及安排
第一階段:初步市場調查
第二階段:計劃階段
制定計劃2天
審定計劃2天
確認修正計劃1天
第三階段:問卷階段
問卷設計2天
問卷調整、確認2天
問卷印制3天
第四階段:實施階段
訪員培訓2天
實施執行10天
第五階段:研究分析
數據輸入處理2天
數據研究分析2天
第六階段:報告階段
報告書寫2天
報告打印2天
調查實施自計劃、問卷確認后第四天執行
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基本目標
本公司××年度銷售目標如下:
(一)銷售額目標:
(1)部門全體:××××元以上;
(2)每一員工/每月:×××元以上;
(3)每一營業部人員/每月:××××元以上。
(二)利益目標(含稅):××××元以上;
(三)新產品的銷售目標:××××元以上。
基本方針:
(一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。
(二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,始具實現上述目標的原則。
(四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。
(六)××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力達成預算目標。
(七)為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者
的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的.權利。
(八)將出擊目標放在零售店上,并致力培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
九)策略的目標包括全國得力的××家店,以“經銷方式體制”來推動其進行。業條機構計劃:
(一)內部機構
1、××服務中心將升格為營業處,借以促進銷售活動。
2、在××營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。
3、解散食品部門,其所屬人員則轉配到××營業處,致力于推展銷售活動。
4、以上各新體制下的業務機構,暫維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
5、在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
(二)外部機構
交易機構及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
零售商的促銷計劃:
(一)新產品銷售方式體制
1、將全國得力的××家零售商店依照區域劃分,在各劃分區內采用新產品的銷售方式體制。
2、新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
3、上述的××家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的兩倍。
4、庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限上。
5、銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
(二)新產品協作會的設立與活動
1、為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得到配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區另設立新產品協作會。
2、新產品協作會的主要內容大致包括下列10項:
(1)分發、寄送機關雜志;(2)贈送本公司產品的負責人員領帶夾;(3)安裝各地區協作店的招牌;(4)分發商標給市內各協作店;(5)協作商店之間的銷售競爭;(6)分發廣告宣傳單;(7)積極支援經銷商;(8)舉行講習會、研討會;(9)增設年輕人專柜;(10)介紹新產品。
3、協作會的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高零售店店員的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
1、獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2、人員的輔導:
(1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。
(2)銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術說明,讓零售商店的店員從中獲得直接的指導。
擴大顧客需求計劃:
(一)確實的廣告計劃
(1)在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體,再次進進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
(二)活用購買調查卡
(1)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(2)利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。
營業實績的管理及統計:
(一)顧客調查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。
①依據營業處、區域別,統計××家商店以外的銷售額;
②依據營業處別,統計××家商店以外的銷售額;
③另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位制作。
(2)根據上述統計,可觀察各店的銷售實績并掌握各負責人員的
活動實績、各商品種類的銷售實績。
營業預算的確立及控制:
(一)必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節;(二)預算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示范本,本部與各事業部門則需交換合同;
(三)針對各事業部門所做的預算、實際額的統計、比較及分析等確立對策;
(四)事業部門的經理應分年、期、月別,分別制定部門的營業方針及計劃,并提出給本部門修正后定案。
產品經理工作如何制定新產品銷售計劃
已經從PM公司出來有些時候了,之所以要寫這篇文章,主要有兩個原因,一個就是此時此刻出差在外,事辦完了,還有些富裕時間可以打發;另一個就是將以前的一些自己的做事方法記錄下來,總結一下,以便日后參考。
對于一個新產品,公司沒有自己的歷史數據,銷售人員也很難判斷的情況下,做為產品經理,該如何制定新產品的明年銷售計劃,也就是銷售目標(任務)?在市場營銷、產品管理、MBA等書籍中會有很多種分析方法,但是就個人認為有2種最簡單,可操作性強的方法:
一、順推法
所謂順推,就是從大盤入手,逐步細分,最終得到自己的產品應該占有的份額。
1、預測新產品的09年市場規模
新產品沒有自己的歷史數據,但是可以從全國乃至全球的同類產品的市場份額中逐步分解,得到新產品的歷史銷售規模(有連續3年以上的數據最),根據歷史增長率和業界增長率估算出07年的規模,譬如某類產品(如放垃圾郵件產品)全國銷售的歷史數據如20xx年8000萬、20xx年1.23億、20xx年1.80億,就是說大概有50%增長率,而IT也的年增長率大概在30%左右,則我們可以用平均值40%來計算該產品09年的銷售規模,大約2.52億。
2、對同一領域的競爭產品進行分析
從歷年的各競爭廠家的格局(市場瓜分率),來將09年的份額進行分攤,然后確立自己的一個競爭目標(或者是參照廠商、或者是市場占有份額目,得到自己的產品應該在09年做到銷售目標。還是上面的例子,假如該產品大概有20個競爭品牌,A占40%、B20%、C15%、其他25%,如果我們分析覺得自己的公司規模、產品質量、營銷能力都跟C差不多,或者說要強一些,那么我們就應該將C作為我們的目標,我們的產品09年的份額達到10~15%,則新產品09年的銷售額計劃就出來了,2520~3780萬。
3、目標的可行性分析
從公司整體實力,產品差異化,等方面分析一下這個目標的可行性,然后還要給出具體實現目標的方法手段。
二、逆推法
所謂逆推法,就是從各個單元分析,最終匯總得到新產品銷售額。這里邊還可以具體分成2種操作方法:
1、銷售估算法
即逐一走訪或者電話調查公司直屬的銷售人員和代理商,讓他們自己對該產品的來年銷售額進行估算,然后匯總得到公司全年的銷售計劃。這種方法操作起來比較難,尤其是跟銷售人員打交道,愛理不理的態度很讓人難受,這就得考驗產品經理的個人魅力了,但是這卻是一種比較實際的行之有效的計劃額,因為銷售人員一般都會量力而估,不會有太多的水分。
2、需求估算法
就是從產品需求方面進行分析,最終得到新產品的銷售計劃。還是以垃圾郵件產品為例,我們可以這么來考慮,全國大概有多少郵件服務器?(這個從每年的中國互聯網用戶分析報告中都有),每個省、地區有多少?并根據該地區的經濟水平和IT化水平估算出購買防垃圾郵件產品的比率會有多少?目前大概會有多少是已經購買了該類產品?。.。.。.等等,從各方面詳細分析后,我們也能匯總得到全國該類產品的銷售總額。
后邊的分析方法就跟順推法一樣即可。
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