市場營銷計劃
日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編整理的市場營銷計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場營銷計劃1
一、教材分析
“市場營銷基礎”是中等職業學校商品經營專業的必修課,也是未來社會實踐的重要應用工具。如何將“市場營銷基礎”的教學內容和學生們的實際需要結合起來,是每個“市場營銷基礎”教學工作者都要面臨的一個重要課題。
為適應職業學校商品經營專業的教學需要,全面提高學生的專業素質,按照教育部編制的《中等職業學校專業目錄》對商品經營專業的教學要求,特制訂本學期教學計劃。
二、教學內容
《市場營銷基礎》這本教材內容包括初識市場營銷、分析市場營銷環境、進行市場分析、開展市場營銷調研與市場營銷預測、理解市場細分與目標市場、明晰產品策略、掌握定價策略、理解分銷渠道策略和掌握促銷策略九個內容。
三、教學效果
1、通過學習項目一初識市場營銷的知識,學生應熟悉和了解的知識:市場的概念和分類;理解市場營銷的概念;了解市場營銷學產生、發展的簡要過程;理解現代營銷觀念與傳統營銷觀念的區別與聯系,樹立現代營銷觀念。
2、通過學習項目二分析市場營銷環境的知識,學習應掌握營銷環境對營銷觀念及企業營銷活動的影響;宏觀、微觀環境知識,特別是市場營銷觀念的具體內容,以變應變,隨著營銷環境的變化而決定營銷的觀念。
3、通過學習項目三進行市場分析的相關知識,使學生達到了解消費品市場的概念,掌握消費品市場營銷的特點;了解生產資料市場的概念,掌握生產資料市場營銷的特點;了解技術市場的概念,掌握技術市場的類型及營銷的特點;了解金融市場的概念及類型,掌握金融市場營銷的特點等的效果。
4、通過學習項目四,開展市場營銷調研與市場營銷預測,使學生達到了解市場營銷調研的含義與特點;掌握市場營銷調研的方法、步驟;了解市場營銷預測的重要性;掌握市場營銷預測的基本方法的效果。
5、通過學習項目五理解市場細分與目標市場本章的內容,使學生達到了解市場細分的含義及其意義;掌握細分模式和細分過程(步驟);了解市2、 3、 4、 5、場細分的依據及有效市場細分的條件;了解目標市場營銷戰略及選擇目標市場需考慮的因素;了解市場地位的含義;掌握市場定位步驟和市場定位策略的效果。
6、通過學習項目六明晰產品策略,使學生達到了解產品的含義及實施產品
策略的意義;掌握在企業營銷中運用產品組合策略的技能;掌握產品市場生命周期各階段的營銷策略;了解新產品的含義及新產品的開發過程;掌握新產品開發策略;了解品牌策略的含義;掌握品牌策略的運用的效果。
7、通過學習項目七掌握定價策略,使學生了解定價原理;熟悉影響定價的因素;掌握市場營銷中常用的定價方法和定價技巧;了解市場價格變動時供應商、消費者及競爭者的反應;掌握應對價格變動的策略。
8、通過學習項目八理解分銷渠道策略的內容,使學生掌握分銷渠道的概念及基本類型;了解分銷渠道的特點與功能,了解中間商的類型及特點;了解影響分銷渠道選擇的因素;掌握選擇和調整分銷渠道的方法;了解商品銷售形式的發展趨勢。
9、通過學習項目九掌握促銷策略,使學生理解促銷策略的含義及其在市場營銷中的作用;掌握確定促銷目標和促銷預算的方法;了解人員推銷策略的含義和人員推銷的主要方法;了解廣告宣傳的特點及其促銷中的作用;掌握選擇廣告媒體、預算廣告費用、評估廣告效果的基本方法;了解營業推廣策略、公關推銷策略、宣傳報道推銷策略的特點及方法等的效果。
四、教學課時
略
市場營銷計劃2
第一章 市場環境分析
一、市場分析
(一)企業的目標和任務
隨著人們物質生活水平和審美能力的提高,服裝市場的競爭也越來越激烈。
愛美之心人皆有之,體形偏胖的人在選購衣服的時候,傷透了腦筋;可選擇的衣服面料和款式少之又少;而那些能夠體現其氣質、自信心的服飾更是鳳毛麟角。盡管體形偏胖的消費者遇到了種種消費尷尬,但這也明胖人服飾市場有其發展的空間和潛在的市場。
據統計,20xx年,我國的肥胖人數已經達到3.25億人,中國成人超重率為22.8%,肥胖率為7.1%,估計現有超重和肥胖人數分別為2億和6000多萬。大城市成人超重率與肥胖率分別高達30.0%和12.3%,兒童肥胖率達8.1%。數據與1992年全國營養調查資料相比,成人超重率上升39%,肥胖率上升97%。而且還有增加的空間,其中女性肥胖者占五分之二。與這種現象形成對比的是,市面上為肥胖人士提供適用產品的專門店卻并不多見。胖人也需要適合自己的服飾來展現自己的自信,他們構成了市場消費的主體;而從審美角度上來說,“環肥燕瘦”自古有之,具有“以肥為美”審美的群體也不在少數,結合他們的審美意識,從而設計創造出胖人自己的服裝,將會開創胖人服裝市場。
目前,在我國為體胖女性提供服裝的專門商店并不是很多,而且沒有品牌商店。關鍵在于沒有專門的企業從事這方面的生產和銷售。針對體胖女性這一特殊的群體,必須有獨特的經營理念,因為這部分顧客和“固定”,一旦成為顧客,很有可能是長期的顧客。“很多胖體女性很難購買到合適的服裝,所以我們會為我們的顧客建立檔案,一旦有最新流行的款式就根據顧客不同的喜好通過電話聯系訂購。這樣一來,不僅僅解決了顧客的難題,也打開了銷路。”這是承德某服飾公司的張老板的經營理念,很值得有興趣從事這一類型服裝生產的企業借鑒。另外,對于胖體女性來說,能夠彌補或者說遮掩胖體的服裝是會受到額外青睞的,因此設計合理,使顧客穿上以后別具風韻,不會體現出體形的不足,當然會贏得更多的回頭客。
(二)戰略分析
由于自己本身屬于肥胖者,平時接觸最多的也是一些胖人服飾的專賣店,但很多店面都是規模不大,沒有自己品牌,主要做服裝加工的中小型企業。在國際金融危機尚未平息且有愈演愈烈趨勢的今天,很多依賴外貿訂單的企業日子并不好過,那么,這些企業有沒有其他出路呢?國家給出的4萬億拉內需已經明確表明了方向,除了搞基建,總有那么一點“餡餅”會落到我們紡織服裝頭上吧?關鍵是誰能接住呢?所以創新已經成為中小企業生存和發展的主要出路。因此胖太太就要從創新出發,設計、經營出最好最漂亮的適合胖人自己的服飾,讓他們穿出自己的特色,增加自信心。
(三)主要競爭者分析
目前市面上存在多個胖人服飾品牌,如胖人坊等。它們都對“胖人坊”市場形
成巨大威脅。現對胖人坊品牌服飾進行分析。
1 、“胖人坊”是專業的胖人服飾品牌
優勢:
a.市場拉力較大
b.標識新穎,陳列醒目.
c.市場操作靈活,促銷活動多樣
d.具有完善的分銷網絡和開拓網絡的優秀的業務人員。
e.品牌知名度基礎較深
f.品牌訴求與時代俱進
g.市場基礎較扎實
h.認知度普遍較高
劣勢:
a.比同類小包裝其他品牌價位要高,消費者的購買往往會受終端影響 b.不太注重路演活動
c.媒體傳播缺乏整合
d.終端推廣基礎薄弱,特別陳列管理不太重視
e.市場反應慢,決策遲緩
(四)外部環境分析
1.經濟
據統計,20xx年,我國的肥胖人數已經達到3.25億人,中國成人超重率為22.8%,肥胖率為7.1%,估計現有超重和肥胖人數分別為2億和6000多萬。大城市成人超重率與肥胖率分別高達30.0%和12.3%,兒童肥胖率達8.1%。數據與1992年全國營養調查資料相比,成人超重率上升39%,肥胖率上升97%。而且還有增加的空間,其中女性肥胖者占五分之二。與這種現象形成對比的是,市面上為肥胖人士提供適用產品的專門店卻并不多見。
2.成本
近期受金融危機和人民幣匯率影響,面料價格上升,導致采購成本和生 產成本的上升,在服飾的零售價格構成中,生產成本占主要地位,其次,銷售成本在日益激烈的市場競爭中,正逐年遞增的趨勢,尤其,針對新生品牌而言,廣告宣傳費用的比已有品牌的投入多45%左右,占總成本的10%。
3.競爭
面對市場上日益增多的胖人服飾品牌,如胖人坊、丹丹、天威等,而且品牌較硬,服裝樣式新穎,有較多的老顧客,所以,胖太太面對的競爭形勢還是比較嚴峻的。
4.社會環境
愛美之心人皆有之,體形偏胖的人在選購衣服的時候,傷透了腦筋;可選擇的衣服面料和款式少之又少;而那些能夠體現其氣質、自信心的服飾更是鳳毛麟角。盡管體形偏胖的消費者遇到了種種消費尷尬,但這也明胖人服飾市場有其發展的空間和潛在的市場。
對于胖體女性來說,能夠彌補或者說遮掩胖體的服裝是會受到額外青睞的,因此設計合理,使顧客穿上以后別具風韻,不會體現出體形的不足,當然會贏得更多的回頭客。
(五)內部環境分析
1)優勢
胖太太人明白,在激烈的市場競爭中,有好的產品就有發言權的基本道理。為此,在創業之初就明確了以“靠實干興企 ,精心制作每一款產品,打造自己
的品牌,努力為廣大胖體女性提供滿意的、價位適中的產品”為奮斗目標。公司首先確定了產品開發的龍頭地位,高薪聘請專業的高水平的設計師,通過經常深入市場,調查研究,更多地了解了胖體女性購買服飾的困難與尷尬,加深了對她們消費欲望和特點的理解,增強了設計師的責任感和創造性,他們更加積極、主動地開拓設計思路。在實踐中不斷改進和完善設計,努力跟上流行趨勢和時代的發展。通過幾年的實踐與創造,胖太太公司造就了一支高水平的設計隊伍,創造出了豐碩的設計成果。公司的制版師根據自己豐富的實踐經驗和不同胖體女性的體型特點,結合電腦輔助設計手段,經過不懈的努力,摸索出一套既能遮蔽缺陷,又穿著舒適、大方,并能充分展現女性的魅力的具有自己獨特風格的制版方法,為把設計方案變成產品打下了堅實基礎。為了保證每個產品的成功,公司建立了產品設計審核制度,嚴格按程序對設計方案反復推敲,優中選優。為了保證實際穿著效果,每款產品都要經過樣衣小試,大生產線試制的驗證過程,經過反復實驗論證,才能確定批量生產投放市場。公司依靠扎實的工作,嚴格、有效、一絲不茍地抓好從設計到生產的每個環節的控制,從基礎做起,一步一個臺階地發展壯大,在胖體女裝市場上占據了重要的位置,為成千上萬胖體女性奉獻了典雅、靚麗、完美的應時服飾,“胖太太”的品牌知名度也隨之迅速提升,受到了廣大消費者的青睞和業內人士的廣泛的贊譽和關注。
劣勢)
1、 加盟商少,宣傳力度不夠
2、 服裝樣式少,適用年齡段人群少
3、 忽略兒童青年肥胖者的服裝需求
(六)消費者分析
對于這個胖人群體,我深有體會,每次出去買衣服總是敗興而歸,可選擇的衣服面料和款式少之又少;而那些能夠體現其氣質、自信心的服飾更是鳳毛麟角。盡管體形偏胖的消費者遇到了種種消費尷尬,但這也說明胖人服飾市場有其發展的空間和潛在的市場。20xx年,我國的肥胖人數已經達到3.25億人,中國成人超重率為22.8%,肥胖率為7.1%,估計現有超重和肥胖人數分別為2億和6000多萬。大城市成人超重率與肥胖率分別高達30.0%和12.3%,兒童肥胖率達8.1%。數據與1992年全國營養調查資料相比,成人超重率上升39%,肥胖率上升97%。而
且還有增加的空間,其中女性肥胖者占五分之二。因此,胖人服裝市場的可發展空間是很大的。胖女人總要找到能夠體現自己美,讓自己有自信的衣服,愛美之心人皆有之,胖人并不例外,尤其是胖人女性。
第二章 營銷策略
(一)營銷目標/預期收益
沿用低價策略,配合系列促銷策略和手段,“胖太太”今年銷售規模爭取突破50 萬
類別目標利潤率8%
城郊銷售網點上架率 60%
品牌市場占有率 9.8%
促銷場次 20
(二)SWOT分析和STP戰略分析
一、SWOT分析
1、S—優勢
1、深入市場,調查研究,更多地了解了胖體女性購買服飾的困難與尷尬,加深了對她們消費欲望和特點的理解。
2、增強了設計師的責任感和創造性,他們更加積極、主動地開拓設計思路。在實踐中不斷改進和完善設計,努力跟上流行趨勢和時代的發展。
4、擁有充足、廉價的勞動力資源,服裝生產量大。
5、虛擬經營已在部分服裝企業盛行。采取“虛擬經營模式,走品牌連鎖經營的發展道路”。虛擬經營是企業把一條價值鏈上的各個環節進行分割,企業集中資源于其中的高附加值環節,將其余的環節外包,企業突破有形的界限,通過各種方式將設計、生產、營銷、財務等環節在企業內外進行整合彌補,從而構成一個完整的企業運作體系。
W—劣勢
(1)產品檔次不高,對外依賴性強。
(2)缺少自主品牌、缺乏專業設計人才、設計能力弱。
市場營銷計劃3
一、計劃概要
1、下年度銷售目標1500萬元;
2、強化產品配套的優勢,全力打造以“個性、時尚、簡約、安全”為首要主題的客廳文化;品牌三年階梯式成長的未來規劃,加速客廳系列事業的健康成長,借勢強大軟體市場,奠定堅實的品牌基礎。
二、營銷狀況
地柜產品屬于上游客廳配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。地柜產品需求量比較大。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用集中市場代理批發或辦事處加經銷商以及店中店的模式,國內企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,對于進入時間相對較晚的產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應。產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進市場。 目前公司產品在市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1.客廳產品應以長遠發展為目的,力求扎根擴大。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板代理為主,銷售目標為@@@@萬元;
2.擠身一流的客廳產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以客廳產品帶動整個公司產品線的銷售和發展;
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底取代省內同水平產品的一部分市場;
5.致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展。
四、營銷策略
如果客廳產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,客廳產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將國內市場劃分為以下:
戰略核心型市場---廣東順德,江蘇鑫口,陜西西安,北京香河重點發展型市場---- 國內一級城市以及成熟的二級市場
培育型市場-----國內二、三級市場
總的營銷策略:采用地區市場總代或區域性代理和渠道專賣營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展地區市場總代,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以地柜自控產品的銷售帶動其他產品的銷售。
3、價格策略:
以合理的價格、高品質、高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,專賣店商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)合作伙伴分為二類:一是地區性總代客戶,是我們的重點合作伙伴。二是專賣商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;
c.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;
d.草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;
e.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓總代理,然后渠道分銷上,另外,本人負責大客戶的主攻行業市場,力爭在三個月內完成3~5項樣板代理商,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
為嚴格實施xx年xx縣保健食品化妝品市場準入,切實加強日常監管,深入開展專項整治,積極探索長效監管,不斷提升保障水平,確保產品質量安全,特制定xx年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:
一、摸清監管底數,建立工作檔案
力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業生產經營情況及行業發展現狀,著手建立轄區內的保健食品、化妝品生產經營企業監管工作檔案,適時上報各級部門。
二、積極推進專項整治,重點開展監督檢查
為做好保健食品化妝品生產經營日常監督管理工作,規范保健食品化妝品生產經營行為,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專項整治,重點開展監督檢查
三、做好法規宣貫準備,提高監管法制水平
待《保健食品監督管理條例》出臺后,將及時組織行政執法人員進行學習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業務培訓,提升安全意識
積極派人參加省、州組織的監管人員業務知識與執法技能強化培訓,為依法、科學、規范、有效履行監管職責,為監管事業可持續發展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝品經營單位從業人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓,提高食品化妝品安全意識。
五、加大宣傳力度,突出正面宣傳
充分發揮當地主流媒體的宣傳作用,主動宣傳監管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛生知識、法律法規宣傳,進一步提高企業的保健食品及化妝品安全責任意識。
市場營銷計劃4
本計劃包含四個方面:
一、 產品的定位、市場的選擇;
二、 制定計劃;
三、 選擇客戶及日常管理;
四、 業務人員的管理
由于對公司的經營情況不是非常了解,現就市場的一般情況進行探討:
一、產品的定位、市場的選擇:
⒈產品的定位:近年來,人民的生活水平逐年上升,對食品的消費也逐漸歸于理性,對食品的消費也不僅僅局限于滿足填飽肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各級部門也強化了食品安全的各項檢查。因此,做健康、安全的食品成為食品行業的趨勢,有雄心、有實力的企業則在此基礎上進行品牌的規劃,力爭幾年內做成知名品牌。本人希望我們的產品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利潤去進行品牌的規劃,才能在激烈的市場競爭中依靠良好的品質立于不敗之地。
⒉市場的選擇:
一級市場10個:北京、上海、天津、沈陽、西安、成都、武漢、廣州、深圳(市區)
二級市場28個:除一級市場外的21個省會及大連、青島、蘇州、常州、無錫、寧波、廈門(市區)
三級市場259個:除一、二級城市以外的所有地級市(不含其郊縣)
四級市場1867個:上述城市市轄區以外的所有縣級市、縣
本人認為近一兩年來應選擇一、二級市場進行產品的集中推廣,畢竟這些城市商業比較發達、規范,消費觀念較為先進,且具有相當的購買力,消費者很集中適合進行大兵團作戰。
二、制定銷售計劃
1、銷售計劃的基本思想與目標:
首先必須確定以增長率為基調的銷售管理主旋律,以四大關鍵考核指標推動業務的運作(考評周期以月為單位):
⑴ 銷售額:按地區、客戶、渠道細分,比較月度達成(增減)情況;
⑵ 客戶開發達成率:包括客戶的數量和質量兩方面;
⑶ 渠道覆蓋率:定義主渠道類型,確定各渠道銷售產品規格、品種、價格及鋪貨率指標;
⑷ 渠道生動化:從位置、排面、品項、pop、貨品豐滿度等項目確定相應標準指標;
2、銷售計劃五步驟:
⑴月度市場占有率(或銷售額)增長的目標、具體措施與方法; 這是對月度銷售目標的分解,必須明確由什么地區、什么經銷商、通過什么方法來實現銷售目標。
⑵ 空白市場的目標、計劃、時間及促銷具體方案(方法、費用、分攤比例);
⑶ 渠道開發的目標、計劃、時間及促銷具體方案(方法、費用、分攤比例);對具體進行促銷活動的渠道進行詳細闡述。
⑷ 銷售回款目標及分解、落實時間;綜合前三部分內容,制定回款計劃表,落實到各區域經理、主管,并且制定過程監控方法,甚至設立獎罰措施。
⑸ 制定要貨計劃、新品上市計劃;
三、選擇客戶及日常管理 終端經銷商的特征:
1、 自有業務隊伍:由于終端需要較高的人員服務頻次,因此經銷商的自有業務隊伍要成為考察終端經銷商的主要標準,那些采取夫妻(或親戚)型或大量使用廠家提供業務人員的經銷商要慎重選擇,因為他們往往對廠家的人員支持提出更高要求。畢竟,在現在的商業環境下,依靠廠家建立業務隊伍的經銷商往往不具備獨立推廣新品牌的核心能力;
2、 自有配送車輛:自有配送車輛市考察經銷商的第二項核心指標,自有車輛的數量不僅反映經銷商生意的真實狀況,同時也是經銷商服務質量的保障;那些自有車輛很少但聲稱銷售額很大的經銷商生意穩定性往往很差,這樣的經銷商在資金或管理上通常有嚴重依賴廠家的傾向;
3、 辦公環境:包括場地面積、內部組織部門、員工上下班的規律性、會議的頻率等,這些也是考察經銷商的重要標準,通常終端經銷商都需要現對穩定的作息時間,那些辦公場所雖然豪華但比較清靜(通常只有財務人員)的經銷商要仔細考察其具體情況;
4、 經銷商本人的進取心:老板是否有發展的強烈愿望;
5、 產品結構是否需要我們的產品進行補充;
按照以上標準將符合標準的客戶發展成為vip客戶,由大區經理或辦事處經理共同幫助其建立我產品的專營體系;現有經銷商不符合我們的標準及空白地區,按照次標準進行開發。
經銷商日常管理:
各辦事處人員必須通過對市場渠道進行深入分析讓經銷商看到市場銷量的來源及數量,從而建立銷量預期,在根據其鋪貨能力、人員配置、車輛安排、網羅狀況、客戶數量及分布制定鋪貨時間表,充分調動經銷商的積極性,并讓其業務人員按照事先規劃方案執行。 必須清醒的認識到:在經銷商渠道模式下,決定市場進入速度及質量的核心是經銷商的執行力。這就要求我們的業務人員必須具備超強的規劃能力,能夠在非監控狀態下讓經銷商的業務系統按照我們的規劃運轉。
⑴ 下面是渠道終端銷量測算表,它將給經銷商樹立明確的市場目標,從而充分調動經銷商的資源。
渠道終端銷量測算表
通過上表可以準確地算出經銷商現在和未來可獲得的銷售利潤,從而和經銷商達成市場運作目標觀點上的一致,這就是“利潤的故事”。
⑵ 訂單管理。通過訂單掌握經銷商的生意。
銷售人員務必對第一張訂單進行認真規劃,核心要點是:不要全部產品等比例數量,一定突出鋪貨重點產品或規格;訂單頻率:從物流成本角度來看,必須要求經銷商按照公司物流成本最小,發貨速度最快的標準額度下定單;
⑶ 建立經銷商專營系統
從無到有幫助經銷商建立我產品專營系統:(待詳細展開) 培訓經銷商業務人員。
四、人員的管理:
1、 各區域辦事處管理手冊。在制度上進行規劃,強調公司的紀律,建立從各大區經理到區域業務員、促銷員的各種管理手冊;
2、 建立完善的競爭激勵機制。(待詳細展開)
市場營銷計劃5
一、前言
佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業,佳能公司看到,隨著市場經濟的不斷繁榮,中國互聯網技術的不斷進步發展,網民數量在中國國內的與日俱增和電子商務在中國的發展壯大,網絡營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一,所以為了比競爭占有更多的市場份額,占領市場的先機,佳能公司特別在此次新產品發布之際制定一套詳盡的網絡營銷策劃方案,推廣佳能公司的產品,以贏得更多的市場。
(一) 本建議主旨
1、 讓更多的消費者了解我們佳能公司的數碼相機,并引起他們的購買興趣。
2、 開拓和建立新的網絡銷售渠道,擴大消費群體,增加銷售量。
3、 降低銷售成本,節約一些不必要的、浪費的傳統銷售模式所需的銷售費用。
4、 利用電子商務提高產品質量和售后服務水平。
(二) 本策劃書建議實施期 自20xx年10月1日至20X年2月31日
(三) 本策劃預算成本為1000萬人民幣
二、目標市場分析
1、企業及產品情況分析:
弄清企業目前的地位、能力、目標、和制約因素,為市場細分、選擇目標市場和市場定位提供依據。
佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業,該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務,在全球激烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業的領袖。佳能(中國)的市場目標一直都堅持是:行業第一。
產品的個性內涵,產品的原料和生產環節都有質量和技術保證。產品的精神意義,1年內佳能數碼相機維修過3次可以保換。 產品的有勢比較,佳能是日本進口過來的,比國內產品像素更高,不同行業競爭者的產品質量更優。
2、市場細分
通過市場細分可以更精致地分析市場推銷機會,使自己處于有利的地位,發揮更好的推銷效果,增加企業的利潤。
市場細分的條件:
①可衡量性:劃分不同的消費群體,并對消費者的特點和需求予以衡量。
②足量性:根據細分市場的大小和利潤確定單獨營銷的程度。
③可接近性:對細分市場進行有效促銷和分銷的程度。
④獨特性:不同的細分市場對公司采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應程度。 ⑤穩定性:細分出的市場所具有的需求和欲望的差別應在一個較長時間內得以保持。
因此該公司產品的目標市場人群是:時尚、攝影愛好者。
3、市場細分的劃分
根據客戶對數碼相機的的使用狀態和要求,把佳能相機的目標市場------時尚攝影愛好者細分為:
個人用戶----青年時尚人群(主要指年輕白領和青年學生):年輕白領生活時尚,收入豐厚有購買需求和購買能力;青年學生,特別是大學生,追求時尚,他們往往可以依托家里消費,也是有購買需求和購買能力的人群。
這個市場十分巨大,要作為我們公司的主打市場,加大對這一市場的廣告投入等。 家庭用戶:家庭需要用相機記錄孩子的成長,家里發生的值得紀念的事情等,所以對于那些摩登時尚的家庭來說性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭數碼相機不二的選擇。
這個市場近年來一直在不斷地增長,所有要注重適當增加對這部份市場的投入。
單位用戶(單位宣傳和攝影師):單位會議,單位活動需要選擇報道和記錄,佳能EOS-1D Mark IV畫面清晰,是很好的選擇;還有那些影樓EOS-1D Mark IV良好的性能,精致的畫面是攝影師的不錯選擇。
這個市場的客戶關注我們相機的質量,在針對這部份目標市場做廣告要注重加強產品質量。
4、細分市場的評估
(1)細分市場的規模和預期增長程度。
(2)細分市場的結構吸引力。
(3)與公司的目標和資源的一致性。
5、目標市場范圍選擇策略
佳能(中國)公司生產和制造各種各樣的相機,并且每年都在研究和發布新的先進的數碼相機。并且佳能公司的數碼相機設計新穎,功能先進,款式和種類齊全,在數碼相機行業一直都處于領先地位。因此佳能公司把照相機的主要目標市場人群分為青年時尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群,特別是青年時尚人群,都是走在時代前列,多于互聯網接觸的人群。
6、目標市場策略
由于我們佳能公司的實力強,對這佳能數碼相機產品產品,我們公司實行差異化的營銷策略。差異化營銷策略指是指面對已經細分的市場,企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標,分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。企業根據子市場的特點,分別制定產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。
采用差異化營銷策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴大企業的市場占有率。同時也大大降低了經營風險,一個子市場的失敗,不會導致整個企業陷入困境。差異化營銷策略大大提高了企業的競爭能力,企業樹立的幾個品牌,可以大大提高消費者對企業產品的信賴感和購買率。多樣化的廣告,多渠道的分銷,多種市場調研費用,管理費用等,都是限制小企業進入的壁壘,所以,對于雄厚財力、強大技術、擁有高質量的產品的企業,差異化營銷是良好的選擇。
所以對于佳能公司這樣的實力雄厚的大企業來說實行差異化的營銷策略是很好的選擇,可以更好地宣傳公司的相機產品,滿足不同消費者的需求,擴大企業的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節省成本的原則。
針對個人用戶市場、家庭用戶市場、單位用戶市場,我們實行同一產品、同一的定價策略,利用好網絡上的B2C渠道、網上商城等銷售渠道的促銷渠道,因為這些用戶較多地登錄網站、論壇。
家庭用戶:利用電子郵件營銷等營銷手段。在廣告宣傳時強調相機對用戶的方便性和實用性,“感動常在”。
單位用戶:在價格方面可以適當的采用團購折扣的優惠價格策略。
三、市場定位
實行無差異的營銷策略:我們針對我們的產品特點。
市場定位策略
1、 比附定位:強調佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業,該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務,在全球激烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業的領袖。
2、利益定位:根據產品所能滿足的需求來定位,可以定位為“感動常在”。因為消費者在回答“它能給我帶來什么”這一問題時,有很強的傾向性,我們給消費者帶來的精美的畫面,記錄生活中一個個感動的瞬間。
3、 質量/價格定位:結合對照質量和價格來定位,可以把本公司定位為“優質實惠”。
四、網絡營銷設計
1、網絡營銷目標:
初級目標:在本方案的實施時間范圍內,迅速擴大EOS-1D Mark IV相機的知名度,把產品性能和特點介紹給目標市場,特別是在本公司的網站上,增加本公司網站的訪問量;
終極目標:尋找準確佳能官方網站的訪問者,特別是關注EOS-1D Mark IV相機這一產品的訪問者,一切從訪問者出發,致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。
市場營銷計劃6
一、培訓目標。
1、增長知識:銷售員肩負著與客戶顧客溝通產品信息,搜集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領。對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調查與分析地能力,對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。
3、強化態度:態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境。通過培訓,使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師。
培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員。
三、培訓的對象。
從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員、
四、培訓的內容。
1、銷售技能和推銷技巧的培訓:
一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。
2、產品知識:
是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產業知識:
了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系,如經濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識:
通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。
5、企業知識:
通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。具體包括:企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策,例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。
6、時間和銷售區域管理知識:
銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。
五、培訓的時間期限。
共計六天,根據情況可適當調整。
六、培訓的場地。
專業的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆。
七、培訓的方法。
1、講授法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。
2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。
4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態度和行為。
5、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。
八、培訓預算。
1、培訓講師2500元。
2、培訓場地500元。
3、培訓材料500元。
4、餐飲住宿1000元。
5、其它500元。
合計5000元。
市場營銷計劃7
國貿1004班 劉潞 學號:20xx110475
公司簡介:
藍月亮,中國洗衣液市場領導品牌,洗衣液連續三年市場份額第一,市場占有率高達44%。廣州藍月亮實業有限公司于20xx年成立,是由香港藍月亮國際集團有限公司全資控股的外商獨資企業,旗下擁有個人護理、衣物護理和家居護理三大系列,其中藍月亮洗衣液、洗手液、廁清和地板清潔劑四個產品的市場占有率為全國第一。藍月亮最重要的競爭對手是威露士和奧妙兩個品牌。藍月亮的品牌價值達到27.41億元,截止至20xx年,資產價值已高達31.2億元。而藍月亮在20xx年的年銷售額在20億左右。藍月亮已通過ISO9001國際質量管理體系認證、ISO14001環境體系認證,為藍月亮產品的質量穩定提供了進一步的保障。藍月亮的愿景是精品洗滌締造精致生活-,理念是一心一意做洗滌。
市場細分:
(1) 地理細分:從地理方面,將消費者市場劃分為城市和農村兩個區域。因為
經濟發展和人們對清潔理念的不同,藍月亮的主要銷售地區是城市,因為城市消費者對于洗衣液等清潔用品接受度更強,依賴度更高。
(2) 人文細分:從年齡方面,將消費者市場劃分為18-25歲和25-60歲兩個年
齡段。其中25-60歲年齡群體為主要銷售對象,因為要承擔家中清潔工作,對于洗衣液等清潔用品使用度更高。從性別方面,將消費者劃分為男性和女性,其中女性因對于家務的承擔比例更高,而且對于生活必需品的采買大多歸屬于女性,所以絕大多數消費者均為女性。從收入方面,將消費者分為低檔收入者和中檔收入者和高檔收入者,其中中高檔收入者為主要消費群體,因藍月亮為中高檔清潔產品,價格方面會比同類產品稍高,對于低檔收入者購買人數較少。
(3) 心理細分:從生活方式方面,將消費者市場劃分為使用洗衣液洗衣服的和
不使用洗衣液洗衣服的兩個群體。其中使用洗衣液洗衣服的為主要消費群體。藍月亮要將重點人群放在使用洗衣液洗衣服者。
(4) 行為細分:從使用者狀況方面,將消費者市場劃分為經常使用藍月亮洗衣
液者、偶爾使用藍月亮洗衣液者和從未使用藍月亮洗衣液者三個群體。其中經常使用藍月亮洗衣液者是主要的消費群體。
根據有一定的規模和較好的發展前景、有足夠的結構性吸引力、符合企業的目標和能力這三個條件,藍月亮洗衣液等產品的目標市場選擇是身處城市的25-60歲之間的中高檔收入的使用洗衣液洗衣服的女性消費者。 目標市場選擇之后,將對這一類消費群體進行深度研究,在技術創新方面,藍月亮在中國搶先推出全球首款手洗專用洗衣液,這款洗衣液采用了獨特的創新泵頭設計,輕松一按就能享受便捷手洗。在潔凈方面,它不僅有效去漬,還增加了亮白增艷的新功能,比目前市場上的同類產品更優越。如今,液體洗衣的新觀念正隨著人們家庭生活觀的改變而受到追捧,消費者對產品的需求更加多樣,藍月亮的專業和創新技術更能滿足人們對液體洗衣的更高要求。
在產品宣傳上面,藍月亮選擇楊瀾為新產品做廣告,目標則是中年女性群體。新廣告以“專業”、“潔凈”、“出眾”作為主要訴求點,展現產品特質的同時更主張一種“專業”的生活態度。片中,楊瀾從生活、職場、社交等多角度演繹了一位職業女性的專業追求,“做更專業的女性,不論工作還是生活”,楊瀾在片中的這句話充分展現了新時代女性追求獨立、高品位的生活觀和價值觀,而她本人專業、自信、陽光的氣質也很好地闡釋了“專業讓潔凈更出眾”的新產品訴求。而廣告還對這款藍月亮“亮白增艷型”洗衣液的功能做了充分展示,藍月亮這次強力推出新產品以及攜手楊瀾,將加速其在洗衣液領域的發展步伐,為更高階段的發展提供專業保障,另外,不斷升級的洗衣液產品也勢必會加速液體洗衣的發展趨勢。
在促銷方面,藍月亮并不急功近利的和其他同類產品進行價格戰,但是會在節假日期間進行打折促銷將潛在用戶提升至使用者,提高藍月亮的銷售量。
總之,藍月亮考慮到當今消費者面對無數廣告和宣傳手段,為了有效的把信息傳遞給目標顧客,藍月亮采用了多種宣傳方式,憑借其比同行更
專業的技術研究和創新手段,藍月亮產品廣泛進入中國人的家庭,贏得了大眾的真誠信賴。與國際洗滌業發展同步,為人們生活品質提高盡力。
市場營銷計劃8
本計劃包含四個方面:
一、產品的定位、市場的選擇;
二、制定計劃;
三、選擇客戶及日常管理;
四、業務人員的管理
由于對公司的經營情況不是非常了解,現就市場的一般情況進行探討:
一、產品的定位、市場的選擇:
1、產品的定位:近年來,人民的生活水平逐年上升,對食品的消費也逐漸歸于理性,對食品的消費也不僅僅局限于滿足填飽肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各級部門也強化了食品安全的各項檢查。因此,做健康、安全的食品成為食品行業的趨勢,有雄心、有實力的企業則在此基礎上進行品牌的規劃,力爭幾年內做成知名品牌。本人希望我們的產品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利潤去進行品牌的規劃,才能在激烈的市場競爭中依靠良好的品質立于不敗之地。
2、市場的選擇:
一級市場10個:北京、上海、天津、沈陽、西安、成都、武漢、廣州、深圳(市區)
二級市場28個:除一級市場外的21個省會及大連、青島、蘇州、常州、無錫、寧波、廈門(市區)
三級市場259個:除一、二級城市以外的所有地級市(不含其郊縣)
四級市場1867個:上述城市市轄區以外的所有縣級市、縣
本人認為近一兩年來應選擇一、二級市場進行產品的集中推廣,畢竟這些城市商業比較發達、規范,消費觀念較為先進,且具有相當的購買力,消費者很集中適合進行大兵團作戰。
二、制定銷售計劃
1、銷售計劃的基本思想與目標:
首先必須確定以增長率為基調的銷售管理主旋律,以四大關鍵考核指標推動業務的運作(考評周期以月為單位):
(1)銷售額:按地區、客戶、渠道細分,比較月度達成(增減)情況;
(2)客戶開發達成率:包括客戶的數量和質量兩方面;
(3)渠道覆蓋率:定義主渠道類型,確定各渠道銷售產品規格、品種、價格及鋪貨率指標;
(4)渠道生動化:從位置、排面、品項、pop、貨品豐滿度等項目確定相應標準指標;
2、銷售計劃五步驟:
(1)月度市場占有率(或銷售額)增長的目標、具體措施與方法;這是對月度銷售目標的分解,必須明確由什么地區、什么經銷商、通過什么方法來實現銷售目標
(2)空白市場的目標、計劃、時間及促銷具體方案(方法、費用、分攤比例);
(3)渠道開發的目標、計劃、時間及促銷具體方案(方法、費用、分攤比例);對具體進行促銷活動的渠道進行詳細闡述。
(4)銷售回款目標及分解、落實時間;綜合前三部分內容,制定回款計劃表,落實到各區域經理、主管,并且制定過程監控方法,甚至設立獎罰措施。
(5)制定要貨計劃、新品上市計劃;
三、選擇客戶及日常管理終端經銷商的特征:
1、自有業務隊伍:由于終端需要較高的人員服務頻次,因此經銷商的自有業務隊伍要成為考察終端經銷商的主要標準,那些采取夫妻(或親戚)型或大量使用廠家提供業務人員的經銷商要慎重選擇,因為他們往往對廠家的人員支持提出更高要求。畢竟,在現在的商業環境下,依靠廠家建立業務隊伍的經銷商往往不具備獨立推廣新品牌的核心能力;
2、自有配送車輛:自有配送車輛市考察經銷商的第二項核心指標,自有車輛的數量不僅反映經銷商生意的真實狀況,同時也是經銷商服務質量的保障;那些自有車輛很少但聲稱銷售額很大的經銷商生意穩定性往往很差,這樣的經銷商在資金或管理上通常有嚴重依賴廠家的傾向;
3、辦公環境:包括場地面積、內部組織部門、員工上下班的規律性、會議的頻率等,這些也是考察經銷商的重要標準,通常終端經銷商都需要現對穩定的作息時間,那些辦公場所雖然豪華但比較清靜(通常只有財務人員)的經銷商要仔細考察其具體情況;
4、經銷商本人的進取心:老板是否有發展的強烈愿望;
5、產品結構是否需要我們的產品進行補充;
按照以上標準將符合標準的客戶發展成為vip客戶,由大區經理或辦事處經理共同幫助其建立我產品的專營體系;現有經銷商不符合我們的標準及空白地區,按照次標準進行開發。經銷商日常管理:
各辦事處人員必須通過對市場渠道進行深入分析讓經銷商看到市場銷量的來源及數量,從而建立銷量預期,在根據其鋪貨能力、人員配置、車輛安排、網羅狀況、客戶數量及分布制定鋪貨時間表,充分調動經銷商的積極性,并讓其業務人員按照事先規劃方案執行。必須清醒的認識到:在經銷商渠道模式下,決定市場進入速度及質量的核心是經銷商的執行力。這就要求我們的業務人員必須具備超強的規劃能力,能夠在非監控狀態下讓經銷商的業務系統按照我們的規劃運轉。
(1)下面是渠道終端銷量測算表,它將給經銷商樹立明確的市場目標,從而充分調動經銷商的資源。
渠道終端銷量測算表
通過上表可以準確地算出經銷商現在和未來可獲得的銷售利潤,從而和經銷商達成市場運作目標觀點上的一致,這就是“利潤的故事”。
(2)訂單管理。通過訂單掌握經銷商的生意。
銷售人員務必對第一張訂單進行認真規劃,核心要點是:不要全部產品等比例數量,一定突出鋪貨重點產品或規格;訂單頻率:從物流成本角度來看,必須要求經銷商按照公司物流成本最小,發貨速度最快的標準額度下定單;
(3)建立經銷商專營系統
從無到有幫助經銷商建立我產品專營系統:(待詳細展開)培訓經銷商業務人員。
四、人員的管理:
1、各區域辦事處管理手冊。在制度上進行規劃,強調公司的紀律,建立從各大區經理到區域業務員、促銷員的各種管理手冊;
2、建立完善的競爭激勵機制。(待詳細展開)
市場營銷計劃9
一、制定每月、每季度的工作計劃
充分利用現有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
以市場鋪墊、推動市場為主,擴大品牌的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學習計劃
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設
增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
市場營銷計劃10
項目名稱:
某某奶茶甜品店
主要產品:
甜品,奶茶
業務范圍:
銷售甜品,點心,奶茶,飲料,果汁等餐后甜點和飲品
戰略目標:
于創店起2年內,建立甜品品牌,收回前期建立店鋪的投資,進行原始資金積累,預計于2年內開始盈利。不斷提高自己的品牌形象,增強品牌影響力。雖然奶茶店與面包甜品店數量比較多,單間店鋪的盈利高,但其大都規模小份額少,并且產品單一,只經營奶茶或者面包一類,奶茶與甜品大都消費者都是女性,購買奶茶的消費者也都樂意購買甜品,故此我們將兩者結合,并且樹立自己的品牌。如今市面上單一的奶茶店和甜品店日盈利額都非常可觀,但是正因其沒有品牌的影響力,規模難以擴大,所以難以獲取更多的利益。 我們在2年內,將第一家店鋪建立完善,并積累了資金,一家店鋪的盈利已經難以擴大,我們可以以此為本,大規模復制,于城市各地繁華區租賃店鋪,開啟分店。預計在5年內可以增開到3家。以復制單點盈利的方式來達到多點盈利從而賺取更大的市場份額。預計于5年到10年內會達到盈利的小高峰,以此可以向更多經濟發達地區開設分店,不斷擴大自己的品牌優勢,擴大店鋪規模,打造一個甜品店的金字招牌。
消費者的特征:
青年人與女性為店鋪消費的主要部分。女性消費者對于奶茶與甜品總是趨之若鶩的喜愛,研究表明女性對于甜品的需求比例遠高于男性。同時一間時尚休閑的甜品店可以供女性消費者們一個休息閑聊的場所。奶茶對皮膚有美白滋潤的作用,同時不含脂肪,所以許多美容瘦身的人也會選擇經常飲用奶茶。
店鋪特點:
越來越多的青年消費者選擇在逛街或者閑暇的時光來購買甜品和奶茶,同時大部分情侶也會結伴來購買。店鋪正是要迎合消費者,故此裝修應該青春靚麗,時尚大膽。并且營造一個優雅浪漫的氣氛。讓消費者更愿意進入店鋪逛逛。同時推出情侶套餐,或者一系列的情侶促銷活動,諸如第二杯半價,情侶購送情侶對勺或者y型吸管,買三杯以上送青春飾品等等。并且質量與衛生也是消費者關注的重中之重,產品只有外觀并不能滿足消費者,靚麗的顏色會使消費者懷疑是否其中增含了不合格的食品添加劑或者色素。我們要嚴格按照國家標準進行制作,并且經過安檢局的嚴格檢查,使產品絕對安全,保障顧客的健康,讓進店選購的每一個消費者都可以放心大膽的選擇自己喜愛的食品飲品而無后顧之憂。
產品分析:
產品投資小,利潤大,收益快,生產工藝簡單,利于大學生的投資和創業。本店是以產品青春靚麗,追求口感,并且安全健康,產品種類繁復多樣來提供給消費者美味的甜品奶茶。并且為消費者提供一個安靜,優雅,浪漫的環境來供消費者聊天消遣,購買我們的產品。
促銷計劃:
我們于開業初始,可以提供為其幾天的免費試吃試嘗的活動來吸引消費者。在活動開始前做足宣傳工作,重點宣傳對象是附近各大高校,白領,青年聚集地。并且可以開展長期的會員制度,對于長期光顧的顧客會贈送會員積分卡,供顧客消費積分來換取一定的折扣或者禮品。
店鋪選擇:
店鋪的選擇是成功與否的關鍵,因為產品原因我們選擇在地鐵火車站附近,大學城內,人氣景點附近,大型市場門口等地點開業。客流量大便于產品出售。同時也不必一味追求客流大的地點,諸如大學城內為青年集中的地點,為購買奶茶甜品的主力軍,在此開店也可以節省一部分店鋪租金。
融資策略:
因為是大學生創業,可能創業初期并沒有多少資金,故可以選擇與志同道合的朋友一起建立店鋪,在盈利期后可以各自分管分店。來達到盈利最大化。并且方便管理,起步也不會太困難。
資金走向:
主要用于店鋪租賃,店鋪的裝修,購置產品加工器具,原料成本,宣傳費用,發放員工工資等。
市場風險及對策:
在本店創立初期,可能會存在下列幾項市場風險:
1、店鋪創建初期,消費者對店鋪的認識程度較低,達不到店鋪所要求的知名度,產品銷售量遠遠不足,難以賺取利潤,甚至難以維持店鋪正常的運營。
2、周圍的奶茶店甜品店數量較多,市場競爭激烈,使得顧客量遠達不到預期,產品滯銷。
3、一些老牌的甜品店奶茶店依然會吸引它們固定的消費者來消費,客源被其他店鋪所搶,難以維系顧客,本店無大量穩定消費者,使得產品銷量不穩定,日盈利額忽高忽低,店鋪難以長遠發展。
對策:
1、店鋪創立初期,針對達不到營銷目標所存在的風險,該店將主要把廣告等促銷活動做到位,在學校大力宣傳達到理想的宣傳效果,縮短消費者對該點及產品的認知周期。
2、發展特色服務,形成奶茶甜品店的核心競爭力。采取各種營銷手段,樹立良好的品牌形象,迅速占領市場,在消費者市場內形成良好的口碑效應。
3、在產品的設計和店面的管理上,著重突出創新的作用,把設計創新作為店鋪的生命之源,力量之源。
4、建立和完善市場信息反饋體系,定期在消費者人群中進行市場調查,及時把握市場變動的趨勢,把握好消費者傾向。
成立初期,前期注入資金少,信譽度比較低,在融資方面可能會存在資金不能及時到位等問題。故此需要,合理確定資本結構,控制債務規模,記錄每天的實際開支,監督費用的使用情況,使資金合理運用符合公司運營的規劃。制定有效的成本規劃,作出準確的費用估算和預算。融資時我們簽訂合同,嚴格規定雙方的權利和義務。加強資金的管理,降低人為財務風險,盡量達到最合理的資源配置。
市場營銷計劃11
致公司董事長楊總、公司總經理彭總:
承蒙公司領導厚愛,本人于8月1日加入公司營銷部,擔任營銷總監職位,這兩天,我對我國模切機行業過去、現在與將來的走勢進行了一些調查,也對我公司的產品、競爭對手、目標客戶進行了一定的深入分析,對我公司的產品營銷中存在的哪些問題,如何著手解決這些問題,進行了反復論證。并就如何進一步提高公司產品的市場占有率,公司綜合實力如何更上一層樓,提出了自己的一些思路,希望公司領導能夠高度重視,能夠認真考慮并實施。現將有關情況反應如下。
一、由于模切機行業門檻較低,競爭異常激烈。
我國模切機生產企業主要分布在珠三角與長三角一帶,珠三角地區在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產企業,長三角在瑞安市也有為數不少生產廠家,近兩年,受原材料價格上漲給企業帶來的壓力非常大,模切行業中低端產品市場整體毛利率基本呈現逐年下滑的趨勢,而且壓價競銷的情況非常普遍,有些企業甚至出現虧損情況,但隨著電子信息產業行業的需求旺盛,依然有越來越多的企業涌入模切行業。另一方面,由于門檻低,一些根本不具備生產能力、質量控制和檢測的企業也混跡于行業之中,成為粗制濫造、以次充好的產品源頭,并憑借壓低銷售價格等手段擾亂市場競爭秩序,加劇了行業內的無序競爭。一些規模小、技術落后的模切企業,由于缺乏規模效益和核心競爭力,最終將淘汰出市場。而具有一定規模和核心技術的模切企業,則通過生產高附加值產品、大規模生產以降低成本的方式,贏得更好的發展空間。
近年,由于人力成本上升,逼迫電子信息制造行業轉型升級,過去依靠廉價勞動力優勢生存的企業,如今必須引進先進機器設備、提高自動化和智能化生產水平,降低企業對人工的依賴,將來市場上對數字化、智能化、自動化的模切機生產線需求將更加迫切。
作為與電子信息制造行業唇齒相依的模切行業,20xx年的國際國內環境依然十分復雜。目前模切行業仍然處于蓬勃發展時期,競爭還不充分,但挑戰不容忽視。新技術、新市場、新材料不斷涌現,將要求模切行業更好更快地把握動向。畢竟,誰先搶得市場機遇,誰將存活得更好。
二、威士達產品在行業內具有一定知名度與影響力,但產品市場占有率不高,跟競爭對手差距較大。
威士達公司20xx年公司營業額為0。5億,珠三角的訂單占到7成,因為公司在東莞,占有一定地域優勢,客戶以珠三角為主,在長三角與福建地區也有少量客戶,長三角依然有很大的市場增長空間沒有去拓展,在電子制造行業高速增長的西南地區(四川、重慶)環勃海灣地區(北京、天津、塘沽)屬于未開發的地區。相比競爭對手飛新達公司在市場拓展這一塊,我司走在后面,差距很大。該企業在20xx年完成了全國重點地區銷售布局,在天津、長三角、福建、重慶等地區都設立了辦事機構,在國外有代理商代理國際市場的業務。
威士達的產品在行業內具有一定知名度與影響力,跟競爭對手飛新達對比,仍然具有一定差距,該企業現年營業額約1億元,在珠三角地區的市場占有率達到6成—7成,該企業有幾款高附加值的產品,為產品的銷售額增加提供了一定的幫助。另外該企業建立了一套較完善健全的市場營銷體系。
在長三角地區也有無錫市正先設備自動化設備有限公司與瑞安豐日機械公司實力雄厚,我司在長三角地區市場拓展中將是主要競爭對手。
通過調查了解,發現我公司在市場營銷中存在于以下幾點問題。
1、網絡推廣較單一,僅在百度做了推廣,跟競爭對手飛新達公司對比,該企業在20xx年就有專職的網絡推廣人員。
2、公司網站體現不了公司實力,不是營銷性網站。跟飛新達對比,有較大差距,該企業在淘寶有網店。
3、廣告投放量較少,僅在模切機66網上面有廣告投放,跟飛新達對比,該企業在不少行業網站與行業協會的平面雜志上刊登了不少廣告。
4、宣傳畫冊展示不了公司品牌實力。
5、銷售部員工市場拓展能力不強,部分員工工作積極性不高,新員工占的比例較大,沒有掌握如何有效進行市場拓展的思路與方法。在銷售部7月份工作總結與8月份工作計劃來看,部分業務員手中正在跟進的意向客戶數量并不多,抱怨公司產品價格過高,由于客戶跟進能力較差,訂單被競爭對手搶走或者導致客戶購置了二手設備,業務員談價能力較差,市場拓展領域較單一,大客戶訂單數量少等方面的問題。
6、沒有建立完善的市場調研與策劃體系。
三、做好威士達公司的產品營銷,須建立一套健全完善的市場營銷體系。
通過對我司的產品、目標客戶、競爭對手分析,我公司年營業額0。5億元,在這樣的情況下,要再上一個臺階追上競爭對手,提高產品的市場占有率,也并非是不可能實現的事情,20xx年的時候,飛新達公司一年的營業額也就是0。6億左右,在產品方面只有個別高附加值的產品有一定優勢,產品其他方面跟威士達都差距不大,在20xx年時,飛新達公司市場營銷管理體系混亂,當時該企業開始組建市場部,專門負責市場調研、參展、網絡推廣、廣告投放等方面的工作,有7個人專職工作,20xx年飛新達公司市場推廣費用為120萬—150萬元。具體包括網絡推廣費用、廣告投放費用(模切機行業網站、產品目標客戶行業協會刊物)、參加展覽會費用,市場調研等方面的費用,市場推廣費用按當年0。6億的營業額計算,占全年年營業額的2﹪—2。5﹪,如果目前我公司也投入營業額的2。5﹪去做市場推廣,去健全完善我司的市場營銷體系,通過2年—3年的努力,在理論上也完全可以追上飛新達公司的產品銷售營業額與市場占有率。
市場營銷計劃12
本計劃包含四個方面:
一、 產品的定位、市場的選擇;
二、 制定計劃;
三、 選擇客戶及日常管理;
四、 業務人員的管理
由于對公司的經營情況不是非常了解,現就市場的一般情況進行探討:
一、產品的定位、市場的選擇:
⒈產品的定位:近年來,人民的生活水平逐年上升,對食品的消費也逐漸歸于理性,對食品的消費也不僅僅局限于滿足填飽肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各級部門也強化了食品安全的各項檢查。因此,做健康、安全的食品成為食品行業的趨勢,有雄心、有實力的企業則在此基礎上進行品牌的規劃,力爭幾年內做成知名品牌。本人希望我們的產品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利潤去進行品牌的規劃,才能在激烈的市場競爭中依靠良好的品質立于不敗之地。
⒉市場的選擇:
一級市場10個:北京、上海、天津、沈陽、西安、成都、武漢、廣州、深圳(市區) 二級市場28個:除一級市場外的21個省會及大連、青島、蘇州、常州、無錫、寧波、廈門(市區)
三級市場259個:除一、二級城市以外的所有地級市(不含其郊縣)
四級市場1867個:上述城市市轄區以外的所有縣級市、縣
本人認為近一兩年來應選擇一、二級市場進行產品的集中推廣,畢竟這些城市商業比較發達、規范,消費觀念較為先進,且具有相當的購買力,消費者很集中適合進行大兵團作戰。
二、制定銷售計劃
1、銷售計劃的基本思想與目標:
首先必須確定以增長率為基調的銷售管理主旋律,以四大關鍵考核指標推動業務的運作(考評周期以月為單位):
⑴ 銷售額:按地區、客戶、渠道細分,比較月度達成(增減)情況;
⑵ 客戶開發達成率:包括客戶的數量和質量兩方面;
⑶ 渠道覆蓋率:定義主渠道類型,確定各渠道銷售產品規格、品種、價格及鋪貨率指標; ⑷ 渠道生動化:從位置、排面、品項、pop、貨品豐滿度等項目確定相應標準指標;
2、銷售計劃五步驟:
⑴月度市場占有率(或銷售額)增長的目標、具體措施與方法; 這是對月度銷售目標的分解,必須明確由什么地區、什么經銷商、通過什么方法來實現銷售目標
⑵ 空白市場的目標、計劃、時間及促銷具體方案(方法、費用、分攤比例);
⑶ 渠道開發的目標、計劃、時間及促銷具體方案(方法、費用、分攤比例);
對具體進行促銷活動的渠道進行詳細闡述。 ⑷ 銷售回款目標及分解、落實時間;
綜合前三部分內容,制定回款計劃表,落實到各區域經理、主管,并且制定過程監控方法,甚至設立獎罰措施。
⑸ 制定要貨計劃、新品上市計劃;
三、選擇客戶及日常管理 終端經銷商的特征:
1、 自有業務隊伍:由于終端需要較高的人員服務頻次,因此經銷商的自有業務隊伍要成為考察終端經銷商的主要標準,那些采取夫妻(或親戚)型或大量使用廠家提供業務人員的經銷商要慎重選擇,因為他們往往對廠家的人員支持提出更高要求。畢竟,在現在的商業環境下,依靠廠家建立業務隊伍的經銷商往往不具備獨立推廣新品牌的核心能力;
2、 自有配送車輛:自有配送車輛市考察經銷商的第二項核心指
標,自有車輛的數量不僅反映經銷商生意的真實狀況,同時也是經銷商服務質量的保障;那些自有車輛很少但聲稱銷售額很大的經銷商生意穩定性往往很差,這樣的經銷商在資金或管理上通常有嚴重依賴廠家的傾向;
3、 辦公環境:包括場地面積、內部組織部門、員工上下班的規
律性、會議的頻率等,這些也是考察經銷商的重要標準,通常終端經銷商都需要現對穩定的作息時間,那些辦公場所雖然豪華但比較清靜(通常只有財務人員)的經銷商要仔細考察其具體情況;
4、 經銷商本人的進取心:老板是否有發展的強烈愿望;
5、 產品結構是否需要我們的產品進行補充;
按照以上標準將符合標準的客戶發展成為vip客戶,由大區經理或辦事處經理共同幫助其建立我產品的專營體系;現有經銷商不符合我們的標準及空白地區,按照次標準進行開發。 經銷商日常管理:
各辦事處人員必須通過對市場渠道進行深入分析讓經銷商看到市場銷量的來源及數量,從而建立銷量預期,在根據其鋪貨能力、人員配置、車輛安排、網羅狀況、客戶數量及分布制定鋪貨時間表,充分調動經銷商的積極性,并讓其業務人員按照事先規劃方案執行。 必須清醒的認識到:在經銷商渠道模式下,決定市場進入速度及質量的核心是經銷商的執行力。這就要求我們的業務人員必須具備超強的規劃能力,能夠在非監控狀態下讓經銷商的業務系統按照我們的規劃運轉。
⑴ 下面是渠道終端銷量測算表,它將給經銷商樹立明確的市場目標,從而充分調動經銷商的資源。
渠道終端銷量測算表
通過上表可以準確地算出經銷商現在和未來可獲得的銷售利潤,從而和經銷商達成市場運作目標觀點上的一致,這就是“利潤的故事”。
⑵ 訂單管理。通過訂單掌握經銷商的生意。
銷售人員務必對第一張訂單進行認真規劃,核心要點是:不要全部產品等比例數量,一定突出鋪貨重點產品或規格;訂單頻率:從物流成本角度來看,必須要求經銷商按照公司物流成本最小,發貨速度最快的標準額度下定單;⑶ 建立經銷商專營系統
從無到有幫助經銷商建立我產品專營系統:(待詳細展開) 培訓經銷商業務人員。
四、人員的管理:
1、 各區域辦事處管理手冊。在制度上進行規劃,強調公司
的紀律,建立從各大區經理到區域業務員、促銷員的各種管理手冊;
2、 建立完善的競爭激勵機制。(待詳細展開)
市場營銷計劃13
尊敬的三亞嘉賓國際酒店領導:
本人從相關網站和媒體上了解到貴酒店的一些基本情況和周邊環境,以及本人對三亞及三亞酒店業的了解,根據自己多年星級酒店經營管理從業經驗積累,拿出酒店的市場營銷計劃書與您分享。系個人膚淺的見解,不當之處請指正。
一、三亞酒店市場環境分析:
(一)、三亞旅游市場前景廣闊三亞是海南島最南端的濱海城市,美麗而富有,素有“東方夏威夷”之稱,擁有最宜人的氣候、最清新的空氣、最和煦的陽光、最湛藍的海水、最柔和的沙灘、最風情萬種的少數民族、最美味的海鮮…以及眾多的人文景觀。這些優勢和得天獨厚的熱帶風光共同構成了三亞獨具魅力的旅游資源。有天涯海角、亞龍灣等主要著名景點;有崖州灣、月亮灣等海灣,有三亞港,南山港等主要港口,更使這座海南島最南端的海濱旅游城市增添無限魅力。
三亞市20xx年末,全市生產總值按可比價格計算,比19xx年增長15.8倍,年均增長15.1%。20xx年,人均生產總值達到26500元,比19xx年增長8.6倍,年均增長12.0%。 20xx年三亞市經濟社會發展的主要預期目標:生產總值增長12%;全社會固定資產投資增長18%;地方財政一般預算收入增長14%;全市接待過夜游客人數增長10%,城鎮居民人均可支配收入增長9%,三亞的經濟和旅游市場具有較大的發展空間。目前三亞的旅游產業占了主導地位。嘉賓國際酒店的主要客源市場也得圍繞著旅游做深入細化的工作。
(二)、酒店周圍環境分析
1、周邊的類似酒店:在三亞嘉賓國際酒店3公里范圍內,有三亞南中國大酒店、寶宏酒店、銀泰酒店、珠江花園酒店、水業海景大酒店、華信海景大酒店、城市運通酒店)、林達海景酒店等;
2、周邊環境和交通:有鹿回頭公園、大東海游覽區、白鷺公園、、解放路步行街、明珠廣場。離三亞機場20公里,離三亞火車站10公里,離市中心距離1.5公里,酒店周邊風景秀麗、交通極為方便。
3、酒店背山面海,獨具海島文化氣息的建筑,本身就是一幅絕佳的宣傳畫。
酒店共有客房186間,免費寬帶上網。獨立泳池,酒店多功能廳可舉辦200人的會議、宴會等活動,提供中西佳肴。此外,配套了健身房、棋牌室、和卡拉OK房桑拿等休閑康體設施。免費觀光車送客人至大東海專用海灘;優雅美麗的環境,配套完善的設施,為客戶創造了舒適的接待條件。
二、競爭對手分析
(一)、三亞星級酒店接待能力基本符合國際旅游市場標準但接待能力明顯超前。截至20xx年底,海南星級酒店286家,年接待能力3000萬人次。另外,還有尚未納入旅游統計的住宿接待單位700家,每年可接待游客500萬人次。兩者相加,總體接待能力3500萬人次。據有關部門測算,全省酒店接待能力超前10年以上!
省旅游局公布的官方數據顯示,今年1月至7月海南旅游接待人數和旅游收入繼續平穩增長,但全省酒店平均開房率同比反而下降了2.45個百分點。海南酒店20xx年平均開房率54.34%,其中三亞酒店平均開房率50%,20xx年海南酒店開房率比20xx年下降3個百分點。根據有關資料顯示,世界上經濟最發達的美國也只有44家五星級酒店,平均每個州還不到一個,而面積還不及美國一個州的海南卻有31家五星級酒店。由此可見星級酒店的競爭將會如何激烈!
亞龍灣是三亞酒店最為集中的群落,在綿延十余公里的海岸線上,云集了喜來登、萬豪、洲際、假日、凱萊、香格里拉、希爾頓等國際頂級酒店管理品牌,海南是國內經濟欠發達地區,商務客人并不多,重點就得往旅游思路上轉移。
(二)、星級酒店實際售價遠遠低于國際平均水平。
四星級酒店,國際上理想的平均價格是600元左右/RMB。但是,由于我國的整體消費水平普遍偏低,所以四星級以上酒店的實際售價遠遠低于國際平均水平。就嘉賓酒店來看,高級園景房優惠價僅430元,豪華海景房優惠價僅478元實際售價遠遠低于國際平均水平。
(三)、酒店的平均管理服務水平較一般且參差不齊。
首先,酒店,特別是高星級酒店的多寡與檔次是一個地區政治、經濟、文化等綜合水平的縮影。
其次,先進的.管理服務理念與水平,往往在外方或國內高星級酒店內先實現,再次,由于上述原因,由于大部分酒店管理人員沒有受到專業的、系統的訓練,其能力的發揮就會受到局限。
另外,有不少酒店的高層是外行,又受文化層次的局限,其高星級酒店的味道不濃。
三、嘉賓國際酒店的優、劣勢分析
優勢:
1、濃郁的海島建筑文化氣息。
文化的內涵比較豐富,包括精神文化、制度文化、物質文化三個層面,是企業經營特色、價值觀念、企業精神、發展目標、規章制度、企業標識等的總和。在酒店其它文化還未形成,還未被認知時,濃郁的現代建筑,無疑構成了一幅光艷奪目的風景畫。站在酒店任何一處,仿佛能體會到人在畫中、畫在景中的意境。
2、客房接待容量適中且配套設施齊全
這是個較大的籌碼,對于大型旅游社和會議舉辦單位來講,有一定誘惑力。一個酒店可以解決,不需要一家一家酒店去談,特別是旺季。
3、僻靜優雅,而且是中國唯一擁有私家沙灘的山頂酒店
對于大部分商務、度假的客人來講,僻靜與私密是很重要的。嘉賓國際酒店是美國全球連鎖酒店中國旗艦店,是以后在中國境內所有嘉賓國際酒店的“黃埔軍校”;更是綠色環保酒店(目前已充分利用太陽能、綠化面積大,采取其他環保措施等)。
4、具有獨特的酒店個性,特別是獨具的有別于其他同類酒店的“妙處”,完美實行了三個“統一”,即:
1)、遠和近的統一:
遠:看的遠。酒店是三亞位置最高的酒店,登高遠望,鳥瞰整個三亞,“一望打盡”海、天、山、河、市5景;
近:一離鬧市近,從大堂乘電梯直接到街道;二離沙灘近;免費穿梭觀光車1分38秒即可送抵酒店私家沙灘;遠得寬闊,近得方便,各得其所。
2)、動和靜的統一:
動:山下車水馬龍,熱鬧非凡;
靜:從山下瀑布式水簾洞里得臨街電梯直通酒店,剎那間讓您遠離塵囂,抵達幽靜世界;動、靜只在轉身之間。瀑布落差18米,成為三亞一大景觀。
3)山和海的統一:
山:酒店位居山頂,高高在上,讓您過把“山大王”的癮;
海:我們擁有私家沙灘,大海就在1分38秒的距離;
山、海統一是仁者樂山,智者樂水的完美結合。
劣勢:
第一、離海相距較遠,如遇刮風、下雨、下雪、爆熱時會讓客人感覺不方便。
第二、早餐品種單一不豐富,“雙早”,不是中西餐的自助,是送到房間的標準早餐,
第三、部分房間、床略小。休閑度假的酒店,以房間稍大、寬松點為好。還有其它一些細節也未到位。現代酒店的設計,越來越人性化,越來越強調細節、方便、舒適、氛圍。這些缺陷需要靠其它能奪眼球的東西來轉移、分化客人的注意力。
四、目標市場分析及其特點
目標市場,即最有希望成為酒店消費者的組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力、注意力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的營銷無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點:對酒店產品或對酒店周圍的產品有興趣、有支付能力,酒店能力所及的消費者群。
(一)、旅行團隊市場
三亞是個旅游勝地,景點旅游客人占三亞市經濟收入的50%以上。因此酒店營運此部分客源是重頭戲。其特點是來的快、價位低、人數多、宣傳密度大、是潛在的散客消費群體。
旅行社市場是個雞肋,“食之無味”是因為價格太低,但旅行社要求的條件可不低,且誠信度較小,維系成本大;“棄之可惜”是因為三亞是個旅游城市,旅游團隊占了較大比例,我們酒店客房總數不算太少,如果客房閑著,尤其在淡季更顯得突出。團隊可以帶走酒店基本運營費用,可以烘托酒店人氣。
(二)散客及自駕車旅游散客市場據統計,去年黃金周7天里,海南進出島車輛1.67萬輛,同比增長10%,海南自駕游的硬件不斷改善,隨著本地老百姓的生活逐步富裕,島內自駕游客隨之增多,“帶薪休假”制極大地拉長“黃金周”,使海南的自駕游一年四季保持“黃金周熱”。這樣的旅游熱,可以真正讓游客體會到出游的休閑與愜意,真正拉動經濟的增長。
其特點是:人員相對集中在節假日,來去匆匆、消費水平高、服務標準高、需求多樣性、宣傳的可靠性大、是重復消費最大的客源群之一。
(三)、協議客戶市場
這部分包括:長住客戶、協議單位、VIP俱樂部成員、銷售聯盟客戶、老年人市場等。此市場應是酒店最大的、相對穩定的客源群。其特點相同于或高于自駕游散客的要求與標準,但不一定受時間的限制。
第一、消費高。要盡可能地從這些顧客中獲取更多的忠誠顧客份額。因為忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。此外,其消費行為基本可預測,服務成本較低,
第二、費用低。吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有客戶長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉,對價格也不如新顧客敏感。
第三、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
第四、有助于員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩定顧客群,員工的福利待遇得以保障與提高,就會使酒店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工能體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高又促使飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。
(四)、會議客戶市場
相對于其它市場,此市場有個培育期的問題。而且與三亞的大市場環境有著緊密的聯系。難度比較大的是全國各地人員的聚集與快速疏散。其特點是:人數多、宣傳密度大、開房率高、綜合消費好,對會議室、餐飲、效率需求高。爭取占酒店客源市場和營業總額的份額應逐年擴大。
(五)預訂網絡市場
網絡渠道是越來越受到營銷人員以及商務散客的青睞,但在景點、景區的運用可能會比城市遜色一些。其特點是:快捷、對交通便利要求高、價位中檔、營銷費用低。
五、嘉賓國際酒店的市場營銷戰略和計劃:
嘉賓國際酒店市場營銷總的指導思想應是“全方位,保重點,全動員,抓主力”據此,可以實施以下戰略和計劃:
(一)、加強對酒店營銷的領導和力量,此項工作必須由總經理或運營副總親自抓,組建強有力的營銷隊伍加強營銷管理,并進行責任劃分和任務確定。
(二)、要進一步研究并進行準確的酒店定位,包括:
1、市場定位通過市場調查研究分析,細分市場,最終確定為哪些或哪類客人服務即目標市場客戶群:中高檔客人旅游度假、休閑養生、商務會議、研討培訓首選的酒店。嘉賓國際酒店的客源市場大體可細分為:
(1)團隊市場:海南省內各大旅行社及島外旅行社(如北京、上海、廣東等),同時,也要對旅行社進行再分類
1)、按團量大小分類,按不同分類制定不同旅行社團隊價格,(如分成
A、B、C三類,策略是:穩定A類客戶;發展B類、C類客戶,擴大B、C類比例)。
2)、境外團旅行社:
(1)港澳市場和著名的地接社:
(2)東南亞市場(如新、馬、泰國等)和地接社:
(3)韓、日市場
(2)散客市場:還包括自駕游散客市場,先重點關注三亞、海口及周邊地區,再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。
(3)會議市場:政府各職能部門、駐三亞企、事業機構及島內外各商務公司
(4)、協議戶:要滲透到各行各業,以優質服務優惠措施吸引潛在協議客戶
(5)、網絡預訂;加強網路預定,改善網路預定模式
2、功能定位
根據市場低定位,確定為目標客戶人群提供哪些服務、那類服務、那種檔次的服務,根據目前酒店的實際,利用咱們的各類服務設施,重新確認功能重點,最大限度的發揮功能效應(具體措施要視具體情況才能卻定)。
3、文化定位
嘉賓國際酒店文化定位應是-----“具有濃郁海島文化氣息的旅游度假酒店”。企業要真正做大做強,就必須有屬于自己的靈魂,酒店靈魂就是企業文化。它決定了酒店的內涵和個性。獨特的文化是吸引消費者的法寶,是酒店向公眾展示的品味、品質、品牌定位的信息,是對顧客越來越渴望的文化需求的尊重。當然,建設一個企業的文化,好比塑造一個人的性格,急不得。企業好比人,企業的命運好比人的命運,是由性格所決定。要改變企業的命運就必須先改變企業的性格,要改變企業的性格就必須先改變企業的習慣,要改變企業的習慣就必須先改變企業的行為,要改變企業的行為就必須先改變企業的觀念。而完成這一系列的改變,就是建設企業文化的過程。所以,一切從改變觀念入手。
(三)、改變客源結構
通過市場分析,除留住客人外,改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團散比例。改變團隊結構,提高團隊房價。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接團檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物7
品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法,達到提高團隊房價的目的。改變團散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的情況下,降低團隊接待量,這是除營業指標外的另一個重要指標,也是酒店后期發展的根本途徑。
(四)、不同季節采取不同的營銷策略
根據淡、平、旺季的不同月份、各黃金周制定不同的營銷措施和不同的
價格體系,及時調整團隊、散客比例,確定各月份工作重點(具體措施必須深入了解酒店的實際情況后才能提出來,故此處略)。
(五)、集中力量,系統有效的進行酒店的宣傳與推廣
突出本酒店的特性,讓消費者不僅從感性上對嘉賓國際酒店有一個完整的、綠色的、健康的認識,還要讓消費者從理性上對中華深邃文化有一個感覺、感知、感悟的認識,并且還要是一個有能力享受、心理上“尊貴”滿足的生活。
1、依靠政府,借勢造勢
依靠政府是因為政府承擔著整體走向市場的責任,具有強大的組織力、影響力,所以,借助政府這條大船出海是走向市場的捷徑,辦法有“四多”即:
⑴、多邀請省、市、區三級政府主要領導到現場視察、辦公。
⑵、多積極主動與政府有關主管部門聯系,尋求咨詢與幫助。
⑶、多積極促成或參與政府組織的有關宣傳、促銷活動。
(4)多加強與政府在外城市所設的辦事處聯系。
2、借助媒體,提高知名度、美譽度
現代社會是一個信息社會,電視、電影、報紙、雜志、廣告等媒體已經成為大眾時刻關注的焦點,成為信息來源的渠道。借助媒體,迅速擴大自己的知名度。
刊企業文化等硬性廣告。多角度組織稿源,將企業的各種信息通過新聞報道形式,經常性地見于媒體,進行軟件宣傳。與媒體共同策劃主題活動,如“請到天涯海角來”、“三亞—您夢想開始的地方”等系列活動。因為知名度的擴大是吸引自由散客的最佳方式之一。
3、形象導入、VI開路
形象宣傳已經成為現代營銷的重要策略。樹立形象,傳播形象是酒店重要的促銷方式之一。用簡潔、明決的語言或圖形,濃縮自己的形象,更容易最快進入市場對象的腦海,成為市場對象的選擇。
4、舉辦活動,集中宣傳
包括文體、美食、康體、展示等活動。有些可以是大型活動的,有些是酒店自己組織的小型活動,無論哪種活動都是集中宣傳自己的好機會。可充分利用節日,甚至可以“造節”.當然,“節日”創新和活動內容要新穎獨特實在,形式要豐富健康活潑,這樣才能在社會上產生轟動效應。如果能夠把活動辦成定期的,其影響會更大。
5、關注名人,借名揚名
名人一般是指那些社會上的成功者,他們的影響相對普通人要大得多。名人也會產生一些特殊的吸引力,利用重大的活動機會,邀請名人,借助名人,吸引名人,是酒店很好的宣傳機遇。
(六)、采取有力有利的方法,進一步拓展市場渠道
1、持續不斷開發協議戶是酒店重點開發、培育與維護的市場,要爭取占酒店客源市場和營業總額份額的逐年擴大。主要營銷方向:
1)、三亞市大中型企事業單位;
2)、省內大中型企事業單位;
3)、國內大中型企事業單位,與全國著名的企業簽訂協議,成為這些企業在三亞的基地之一。
4)、其他
2、穩定和擴大會議客戶制定并實施以招攬會議為重點的會議營銷計劃,與三亞和本省乃至全國的會展公司,緊密聯系,形成會議鏈。可以采取專職與兼職的辦法,按提成的方式進行。定期組織會議單位領導到本酒店參加聯誼活動。經常聯系和溝通,了解和掌握各種會議動態,達到大小會議不放過的經營思想,爭取占酒店客源市場和營業總額的份額要不斷擴大,要組建一支較大的、精煉能戰的營銷隊伍,我們可以從以下入手:
⑴、確定促銷對象:
(a)政府各職能部門、
(b)本地商務公司、
(c)省內外商務公司、
(d)行業協會、
(e)大中型企業、
(f)會議組織、
(g)廣告公司、
(h)培訓機構等;
⑵、與酒店、證券會、金融等行業協會,聯手策劃組織休閑度假活動;
⑶、建全代理制,與國際、國內大型會議專業機構聯手舉辦策劃舉行國際、國內培訓、營銷、經濟、學術研討等會議;
⑷、策劃一些企業經濟類的,學術研討,培訓班會議和事業單位的會議;⑸、條件成熟時,建立一支以具有良好社會關系的,以提取傭金為主的松散型營銷隊伍。
3、優選重點旅行社主要是島內旅行社。初期,要先確定此市場擬占酒店客源市場和營業總額的份額,酒店應逐年提高其它市場的份額,減少或控制這一市場的份額,并提高外團及內賓豪華團的比例。
(1)價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率。 、
(2)穩住本市的主要大社。市內和周邊市旅行社的客源是酒店的基本客源,在與同行同等的價格或稍高的價格的情況下要保證較高的開房率,需保證旅行社節日用房并加強對決策人或計調部人員的公關。
(3)走出去尋訪大型旅行社,如上海、南京、廣東、北京等,和國內、外主要源頭社合作,特別是長江、珠江三角區的大社,力爭為指定酒店。
(4)推出“年價團隊房”(一年一個價)、“爬坡價”,以穩定客源。
4、利益刺激和重點關注自由散客(自駕游、背包游等)爭取占酒店客源市場和營業總額的份額逐步提高。散客市場客源的開發,是酒店追求的最主要的客源市場,散客比例的改變是根本途徑。重點是本市、海口及杭州、上海、南京等江浙市場,其次是省內其它城市,從戰略方向上來講最后的重點移向長江、珠江三角區城市。
(七)策劃推出嘉賓大酒店“鉆石卡”(價值30000元),“金卡(10000元)”“銀卡(5000元)”。
不同的卡享受不同的優惠,并動員全體員工及銷售人員參與賣卡。賣出提出(方案只能視具體情況而定)。
(八)、進一步加大酒店市場的維護與開發力度
開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦耐勞是最根本的出路。因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。
酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍的,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
一)、銷售部:
1、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯系,穩定現有客戶,大力開發新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對散客,客房、餐飲、娛樂捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。反之亦然。
3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、康樂。
4、大力發展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。
5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規定和訂房差價提差方法。
二)、餐飲部
(1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質量。
(2)舉辦“美食節”,中西餐培訓班。
(3)根據節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。
(4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房、康樂項目,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。
(5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯系。)
三)、康樂部(方案比照上述,具體辦法視具體情況再定)
四)、內部消費鏈建立
A、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈
1、外部宣傳和促銷
(1)島內外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。
(2)交通工具上的宣傳:
如:飛機上的介紹和代理訂房業務,海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業務。
(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網,把客人吸引進來。
2、建立內部宣傳網
客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網——自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),走進電梯,又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、電視節目、菜譜含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業文化的內容等。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。
3、內部消費鏈的促成
通過內部交叉宣傳網將內部各營業部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。
(九)、加強專業操作、網絡促銷與預訂
網絡促銷已經成為世界范圍內的最熱的或者說上升速度最快的促銷手段。網絡促銷不僅方便,而且省錢。主要營銷方向:
a、年內與國內排名前20名的旅游網站建立代銷關系;
b、兩年內與國際著名5家旅游網站建立代銷關系;
c、年內與國內大型旅行社旅游網站建立代銷關系;
d、年內與國內航空、鐵路、電信等公司建立代銷關系。經常性地,不斷變化地,向全國大中型企事業單位、個人等客戶群的郵箱發送編輯精美的文稿圖片,或促銷方案。
同時,制定并運用“酒店VIP俱樂部”計劃。俱樂部營銷是一種網絡會員制營銷方式。目前國內香格里拉酒店管理集團、希爾頓酒店集團、北京五洲大酒店、、杭州蕭山國際酒店等幾十家高星級酒店均有VIP俱樂部項目。
VIP俱樂部是以建立會員制為發展導向的形式。在運作策略上,完全以顧客需求為中心,充分利用好信息資源入手,從而準確的界定酒店的市場定位,營造12
酒店的經營特色;以強化酒店品牌效應,并完善激勵機制的促銷戰略;進而通過控制有力、行之高效的電話營銷系統,幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠實客戶群體,這些也正是為酒店創造80%利潤額的那20%的忠誠客戶。
以上是本人對貴酒店所作的市場營銷計劃書,至于系統的詳細的營銷方案和操作辦法,只有在全面熟悉、深入了解嘉賓國際酒店的實際情況后才能提出,所有本計劃中肯定有許多不足甚至錯誤之處,請海涵!
市場營銷計劃14
一、服裝產品營銷策劃書編制的原則
為了提高服裝產品策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
(一)、邏輯思維原則。
策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析服裝產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
(二)、簡潔樸實原則。
要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
(三)、可操作原則。
編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
(四)、創意新穎原則。要求策劃的"點子"(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、服裝產品營銷策劃書的基本內容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從服裝產品營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討服裝產品營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:
①策劃書的名稱;
②被策劃的客戶;
③策劃機構或策劃人的名稱;
④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為服裝產品營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
產品營銷策劃策劃書的正文部分主要包括:
(一)、服裝產品營銷策劃目的
要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套服裝產品行銷計劃。
企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的服裝產品營銷方案。企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。
企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。如:首先強調"服裝產品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷",然后說明服裝產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(二)、分析當前的服裝產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品(如:計算機、家用電器等產品)的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
(三)、市場機會與問題分析
服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前服裝產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。服裝產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。服裝產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。服裝產品價格定位服裝產品結構不當。銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。促銷方式不務,消費者不了解企業產品。服務質量太差,令消費者不滿。售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、服裝產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者代理商。
(五)、服裝產品營銷戰略
1、服裝產品營銷宗旨:一般企業可以注重這樣幾方面:以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。以服裝產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、服裝產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)服裝產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)服裝產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)服裝產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌服裝產品知識意識。
4)服裝產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)服裝產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。給予適當數量折扣,鼓勵多購。以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以服裝產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。服裝產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公服裝產品開發計劃書司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、服裝產品營銷具體行動方案根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
(六)、服裝產品策劃方案各項費用
預算這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。
(七)、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
市場營銷計劃15
企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題,當然,只有企業能夠生存下去,才有發展的可能,要是連生存都成了問題,發展也就無從談起!既然企業要生存,就務必發展,對市場了解的多少也在很大程度上左右著企業生存的基本。做好市場營銷對企業的發展很有重要性!
企業新產品推廣營銷策劃書方案,市場營銷方案策劃書資料:新產品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,營銷方案策劃書運作如下:
一、活動主題:關愛家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動時間:新產品導入期
三、活動目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。
5、吸引超多目標消費群。
四、活動資料
一)商場內安排:
1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場能夠搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專柜產品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產品進入商場dm。
5、現場pop廣告。
原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外sp:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專柜隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業第一”;“祝××消費監控專柜隆重開業”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區促銷:
本社區促銷方案應視當地狀況來進行操作。
1、社區選取:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來能夠在區域內構成立體拉動,相互彰顯。
2)務必是專柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,能夠說是起到了“事半功倍”效果。
3)在貼合上述條件下,先選取1—2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規范化城市社區操作。2、社區促銷定位
1)在社區促銷,務必體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。
2)當前社區的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷資料
1)社區活動:
a。主題:新時尚的關愛就在您的身邊
b地點:各大中、高檔社區內
c時間:在專柜開業一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n(n依據實際狀況來確定),“一”為社區內主宣傳點,“n”為次宣傳點。
e活動創意:社區,很明了,她就是家的融合天堂,在那里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在那里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要明白那里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在那里要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。
f活動資料:
在專柜開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。
活動資料;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳資料;確定宣傳方式、確定宣傳層次
a)社區宣傳點;要看社區大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;能夠掛一個以主題為資料的大橫幅;擺3—4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區能夠在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動能夠每半小時進行一次,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關系、加強交流。
b)次宣傳區視社區狀況一般安排1—3個點,用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標明主宣傳區方向,視狀況配備促銷人員,也能夠不配。
c)活動反饋;
活動反饋指主動進入社區活動后的反饋狀況,即對活動進行效果評估并進行活動調整,以求到達社區促銷目的。
d)宣傳點統一形象:宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專柜基本色調:海藍色和戶外廣告色調黃色為主色調,大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。
e)宣傳資料:展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區訂購會、籌建社區關愛俱樂部、物業管理支持合作
f)宣傳方式:活動宣傳、關系營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購
g)宣傳層次:低層——活動宣傳、關系營銷
高層——調查、座談、建立組織社團、洽談訂購
2)體驗試用活動:
體驗試用目的:新產品導入期,消費者不明白產品的功能,更不明白產品能給他們帶來什么,為讓消費者更快更好了解消費監控,證明促銷人員說法的事實性,引導目標消費群觀念,使他們構成新的消費習慣和新的家庭行為。目標群試用范圍;能夠在抽獎活動或其它活動中確定試用目標群,也能夠根據交談狀況確定,但一般應每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺。
試用時間;三天至十天,使用后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。
試用調試;促銷人員應首先教會試用戶使用該產品,并在家庭進行演示并確認試用戶已基本了解操作;說明產品愛護資料
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表
3)與社區物業、居委會的關系營銷
借用門衛進行資料發放:在非活動期間,能夠利用門衛進行宣傳。方式上能夠憑門衛與目標顧客群關系進行溝通。在社區進行有效的促銷,務必與社區物業和居委會搞好良好的關系,構成長期穩定的合作聯盟。
社區物業:根據當地實際狀況與物業管理人員接觸,與門衛接觸,允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯系。
企業新產品推廣營銷策劃方案
4)消費者調查:
消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動,主體為社區的成年人,在展示活動過程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機會參加體驗試用活動。
確認消費者調查表
調查表收集后由代理商或總部進行數據統計并撰寫分析報告,為調整戰略、策略、戰術帶給依據。
5)試用者座談會(在各城市社區促銷初期進行)
地點:在社區附近,最好在社區內,看具體狀況。
時間;在體驗試用后,一般安排社區試用半月后進行。
參加人:控制在20人下,要選取有代表、有表達潛力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。
聯絡人;促銷管理者、物業管理者、社區門衛
座談會資料:
試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品理解程度;促銷管理者說明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發禮品
會談方式;互動交流、說明拉動
6)社區訂購:
社區目標消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的欲望。社區訂購能夠在試用者座談會上訂購,也能夠在門衛那里進行統一登記,當地特定中間商給予配送。
7)籌建社區關愛俱樂部
為什么要籌建社區關愛俱樂部:在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費群產生購買行為,但消費監控概念必竟是一個新東西,人們在理解時還是有一個逐漸的過程,所以要想激發社區大部分的需求,顯然要和他們進行持續的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題,有一個持續聯系的方式能夠讓消費者的抱怨及時向我們傾訴,這樣一來既能夠避免負面影響也能夠構成良好的社區口碑。另一方面,我們推出關愛小孩、老人,關愛家庭主題而構成一個社區俱樂部,也是在無形中宣傳消費監控產品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標消費群的心,那還有什么推廣阻礙呢
機會點;此刻有很多社區有老年人活動室,我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動室,中間商透過攢助一些活動工具就能夠在那里長期進行宣傳而且能夠進行產品展示,就應說是一條實惠有效的通路。
操作方式:和社區的物業也可能是居委會洽談構成合作,大體走向是在社區透過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成,具體操作由各地中間商根據實際狀況確定。
在今后的企業發展中,對基本市場的了解很大程度上左右企業發展的前景。做好企業發展的營銷策劃書,對企業發展大有裨益,市場是殘酷的,只有不斷的去開拓創新,企業的發展才有更大的前途,這就是發展的最根本,這樣的發展才能夠成為成功!
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鞋服市場營銷計劃07-07
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