醫藥營銷解決方案

　　為了確保事情或工作科學有序進行，時常需要預先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。方案要怎么制定呢？以下是小編為大家整理的醫藥營銷解決方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫藥營銷解決方案1

　　[關鍵詞]藥品營銷心理學；教學方法；教學研究

　　藥品營銷心理學是研究如何應用心理學的理論、方法技術解決醫藥營銷實踐活動中心理問題的學科，該課程對適應現在市場的需求，培養具有良好職業道德和心理素質的醫藥營銷專業人員有重要作用。但是，目前多數高職院校藥品營銷心理學的教學過程以理論講授為主，忽視實踐能力的培養，從而使教學內容達不到本課程的教學目標，無法滿足醫藥企業對營銷人才的能力要求，導致培養具有優良職業道德和業務素質的營銷人員有一定的障礙。因此改革藥品營銷心理學的教學方式，創新教學方法，對于高職院校培養技能應用型的營銷人才迫在眉睫。

　　一、高職院校藥品營銷心理學課程教學現狀

　　（一）教學方法單調

　　隨著國家高等職業教育的深化改革，高職教育模式和教育理念也在發生著變化，高職院校的人才培養目標形成了“以就業為導向、以能力為本位、以學生為主體”的教育模式。但是，目前藥品營銷心理學課程依然是以理論講述和案例分析為主的教學模式，也就導致了理論與實踐脫離，教學質量下降，學生學習興趣低迷，從而也不利于培養學生學習的主動性和創新性。

　　（二）缺乏實踐教學

　　長期以來，藥品營銷心理學的教學采用以理論講授為主的模式，從而缺乏實訓操作和實踐鍛煉，這就導致學生在實際工作中不能將理論和實踐進行有機結合，只能紙上談兵，從而與我們培養具有高素質的應用型藥學專業人才的目標相違背。

　　（三）教師缺乏營銷實踐經驗

　　目前，高職院校的教師均是受過高等教育學習，理論知識豐富，具有較高的專業素養。但這些教師大多缺乏醫藥營銷市場的實踐經驗，沒有企業或醫院任職的經歷，也就導致在課堂教學過程中理論與實踐脫節，甚至醫藥營銷觀點落后，影響課堂的教學效果和對學生能力的培養。

　　二、藥品營銷心理學課程教學改革措施

　　（一）豐富教學方法

　　通過多樣的教學方法，能更好地激發學生的學習興趣，讓學生能充分體會自我學習的樂趣，從而提高教學質量和對學生能力的培養。

　　1.項目教學法

　　項目教學法是在教師的指導下，將一個獨立的任務交給學生完成，培養學生獨立解決問題和思考的能力。例如在講授“藥品展示中的心理學原則”這一內容時，通過分組，讓學生在課余時間對藥店招牌、門店、櫥窗、商品陳列、購物環境等方面進行設計，以更好的吸引消費者的注意。學生通過完成任務，也可以更好的掌握相關理論知識和實踐技能，又能夠調動積極性，發掘學生的創造潛能，同時培養學生團隊合作精神。

　　2.案例教學法

　　案例教學法是以經典案例為基本素材，結合理論知識，通過組織學生對案例的分析、思考和討論，從而培養學生分析問題和解決問題的能力，加深對基本概念和原理的理解。例如，在講述“消費者的需要和購買決策”內容時，為了更好的讓學生認識到藥品能夠成功營銷，必須要滿足消費者的需要，以白加黑感冒藥和榮昌肛泰的案例進行分析討論。白加黑感冒藥與消費者的生活形態相符合，滿足了消費者的個性化需求；榮昌肛泰采用貼肚臍治痔瘡，避免了栓劑、膏劑直接給藥的弊端———容易被排泄而產生藥物浪費。用藥方便，隨時隨地可用藥，一天貼一片，24小時持續有效地治療。通過對案例分析講解，有助于調動學生的積極性，培養學生的創新思維能力和語言表達能力。

　　3.角色扮演法

　　在課堂教學中，采用角色扮演的方法，能夠更好的詮釋課本中的理論知識，也可以激發學生的學習興趣。例如，在講述“消費者的個性”這一章的內容時，根據教學內容，通過設計藥店中的`相關角色，如藥店銷售人員、店長、消費者、消費者同伴等，讓學生進行角色扮演并進行模擬營銷游戲。通過角色扮演活動，可以進一步鞏固課本上的理論知識，也提高了學生的語言表達能力、邏輯分析能力和應變能力等。

　　（二）加強教師的實踐能力

　　加強教師隊伍建設，鼓勵教師走出課堂，深入一線，到醫院或藥品生產企業參與實踐鍛煉，從而增強實踐能力，打破紙上談兵的尷尬局面，將營銷理論與現實業務進行有效結合，豐富教學素材，提高教學質量。

　　（三）加強校企合作

　　在理論教學之外，組織學生參觀醫藥公司、零售藥店等，讓學生在鞏固理論知識的同時獲得實踐知識，豐富學生的實踐經驗。還可以邀請一些成功醫藥營銷人員到校開展講座，與學生面對面地交談，介紹他們的營銷經驗和營銷策略，加強同學們探索未知的興趣，激發內心不斷求知的欲望。

　　三、結語

　　《藥品營銷心理學》是一門以心理學、營銷心理學和醫學倫理學為理論基礎的一門綜合性、應用性學科，旨在提高學生在醫藥營銷工作中的實踐能力。因此教師在課堂教學過程中要重視理論與實踐的結合，根據學生特點，培養學生學習興趣，提高學生應用心理學的相關理論分析問題、解決問題及獨立營銷的能力，從而培養出符合藥品市場需求的高素質應用型藥學專業人才。

醫藥營銷解決方案2

　　中國經濟的持續增長，國民收入水平提升，對生活品質的要求不斷增高，人們對關乎生命健康的醫藥行業更為重視，這是醫藥市場繁榮發展的經濟基礎；同時，政府大量投入，施行《“十二五”期間深化醫藥衛生體制改革規劃暨實施方案》等醫療改革方案，醫保覆蓋面的擴大以及城鎮居民醫保和新農合參保者補助標準的持續提高，為醫藥市場的發展提供政策上的保證；CAR-T、CRISPR、CTDNA、單抗等生物技術創新領域在醫療市場的探索性使用，孕育出更大的醫藥市場前景。

　　根據IMS數據顯示，中國是新興醫藥市場的領頭羊，醫藥市場占新興醫藥市場的46%，而且在未來數年當中，中國也將貢獻主要的醫藥市場增量。中商產業研究院的《20xx-2020年中國醫藥行業投資戰略研究咨詢報告》指出，在“十三五”期間，我國醫藥行業將繼續高速發展，20xx年市場規模將會達到17919億元。

　　一、醫藥市場營銷人才培養情況探討的必要性

　　（一）醫藥市場營銷人才現階段培養狀況

　　經研究發現，醫藥市場營銷人才培養存在人才培養方向定位模糊，醫藥營銷專業應具備的知識結構層次不清，醫藥營銷專業所學理論與實際脫節等問題[1]。

　　醫藥營銷專業相比較專業的醫藥研究人員，需要具備更多與人打交道的能力，研究型人才可根據研究需要更多的使用實驗等手段，而營銷人員更多的具有適應市場需求的能力。在人才培養的定位方向上，營銷人員要與研究人員區分，醫藥市場營銷是應用性學科，應以市場為導向，培養出更能適應市場的人才。

　　由于醫藥市場的特殊性，產品直接與人們的生命健康相關聯，這就要求醫藥營銷人員要具備專業的醫藥學知識。同時，作為營銷醫院必須具備有產品銷售能力、客戶關系管理能力、市場調研分析能力等市場營銷學的專業知識技能。總的來說，復合型人才更受市場青睞[2]。培養復合型人才，就需要人才培養過程中不僅僅有高校參與，更需要醫藥企業的參與，使高校畢業生能更快的融入工作環境。

　　經研究，現階段很多高校人才培養計劃使用的教科書與教學手段均已慢于實際發展現狀。主要開設的課程依舊是以基礎理論為主的學科，如《藥理學》、《藥劑學》、《醫藥市場營銷學》等。在學科設置配比中重理論，輕實踐，導致在實際應用方面有所欠缺，進而產生了不良后果：從業人員在進入工作環境后發現學習在實際應用中沒有產生太大作用。這也就偏離了高校開設醫藥市場營銷課程的主旨[3]。

　　（二）醫藥企業人才缺口

　　1、高層營銷管理人員

　　醫藥企業的特殊性質讓高層管理人員需是受過良好的教育、懂市場、具有快速應變能力的，迅速決策的管理人才，擅長團隊建設，對醫藥市場的變化趨勢有敏銳感知，可以隨著市場的迅速發展尋找到切入機會，擴大企業份額。高層管理人員管理團隊的能力尤為重要，這種能力是在現階段高校人才培養中難以獲得的。

　　2、基層醫藥企業市場營銷人員

　　基層醫藥企業市場營銷人員是聯系醫藥企業與用戶的關鍵性一環，日常工作包括藥品推介，市場的開發與推廣，售后服務等環節。醫藥企業往往要求這個崗位的從業人員具有良好的溝通協調能力，隨機應變的能力。這些能力的高低直接影響營銷效果的大小，也會直接影響個人的職業發展，這些能力大多都是可以通過專業的培訓獲得和提升的。

　　二、培養方案淺談

　　（一）醫藥市場營銷人才培養中主導方為各大高校

　　高校充分應用網絡平臺大數據的資源，讓醫藥營銷專業的學生在校期間就能了解到行業相關信息，如醫藥前沿市場的發展現狀、本行業發展現狀研究信息、相關領域發展預期等信息資料，增強在校生對本專業的理解，擴充知識面，讓專業的培養產生作用，減少資源浪費。在這個過程中，也需要醫藥企業的資料配合。

　　醫藥營銷更多的是應用型學科，主要培養學生實際使用和解決問題的能力，理論基礎固然重要，在應用中實際解決問題的方法更重要。高校除灌輸基本概念外，更應培養學生如何發現問題，解決問題，總結經驗，不斷進步的'能力。引入真實醫藥企業案例式教學，詳細研究企業的市場定位，產品構成，銷售推廣策略，課堂討論分析，再對應學習這其中應用的原理理論，更有甚者，分析實例案例是否有更為合適的解決方案[4]。

　　醫藥市場營銷是交叉型學科，更注重從業人員的綜合能力，包括不限于團隊合作的能力、溝通與表達的能力、社交能力等。在對在校生的培養中，可穿插更多實訓課程，如模擬談判[5]、即興演講、辯論、團隊訓練等活動，或聯合行業相關企業，舉辦參與性活動。

　　高校培養資料的匯編，發揮高校資源整合的能力，為醫藥市場營銷從業人員在崗培訓提供更多的形式，在崗人員在職業發展中有疑問的時候，可以參照高校文字理論資料，開拓新的解決問題的思路，為在崗人員提供更多發展的可能性。

　　（二）醫藥企業積極參與

　　企業可以依據地域、培養方向、企業發展需求選擇高校進行合作，參與行業信息收集整理，與高校共享行業發展信息。一方面是企業社會責任的體現，另外也是為企業儲備人才，真正發揮高校人才庫的作用。

　　醫藥企業可提供實際案例與經營方針作為高校實戰案例，真實的案例作為教學工具，用以分析和理論提煉，讓學生學習到更多的實際經驗，也為企業后續發展提供更多的思路。

　　為高校在校生提供一定基層崗位參與資格，比如短期實習機會，作為跟隨者參與實際醫藥營銷過程的機會。對企業來說這是一個吸納優質人才儲備的時機，也可以為企業創造更高的知名度和社會影響力；對在校生來說，是一個講理論結合實際的過程，更早的接觸實際操作，能更早明確職業發展方向。

　　醫藥企業需承擔醫藥市場營銷人才后續培養的責任。對醫藥企業來說，市場規模的擴大、國際大規模醫藥企業對國內醫藥市場的關注、同質化競爭帶來激烈的外部市場競爭環境，讓企業發展不能再僅僅局限于拳頭產品，也需要如阿里鐵軍一樣精于營銷的團隊，從而在市場中占得更大的市場份額。醫藥行業有望在接下來持續繁榮的市場中出現諸如BAT這樣的巨頭企業，完善在職培訓系統，培養符合企業發展需求的市場營銷人才顯然是有利于企業的。

　　（三）社會相關資源參與，持續學習提升能力

　　醫藥市場營銷人才的培養與自我成長需要借助更多的渠道，利用知識付費、資源共享、網絡課程培訓、線下同行業會議等多種機會獲取知識，提升個人能力。

　　復合型人才的成長不是單獨的填鴨式教育或者旁觀了解就可以的，而優質的人才資源往往是成長型的，對醫藥市場營銷人才的培養也可以利用這一趨勢。人才培養不能局限于在校時間，參與實際的醫藥市場營銷工作后，不論是中高層管理人員或者是基層市場營銷人員，都需要持續不斷地學習，對自身專業技能的培養不可松懈。在這個階段，行業前沿信息的獲取，本行業發展趨勢，實際工作中所面臨的問題和解決方案都是需要了解學習和總結的。這就可以利用知識付費這一發展趨勢，各高校或企業或個人可以有償付出知識和經驗，為醫藥市場營銷人才培養的知識體系添一些助力。

　　參考文獻：

　　[1]吳春英，朱慶華，劉平良，蔣蓯，楊巖濤.醫藥營銷專業人才培養研究現狀與展望[J].教育教學論壇，20xx，28.

　　[2]司建平.復合型醫藥營銷人才培養模式探析[J].中國醫學教育技術.20xx.04

　　[3]季驊，高民.高等醫藥院校市場營銷專業培養模式改善研究[J].醫學與社會，20xx（01）.

　　[4]周先云.《醫藥市場營銷技術》課程改革與評價研究實踐[J].中國藥物經濟學，20xx（02）.

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