【精華】解決方案模板匯總四篇

　　為了確保工作或事情順利進行，我們需要事先制定方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么優秀的方案是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的解決方案5篇，希望能夠幫助到大家。

解決方案 篇1

　　COM組件實際上是系統內一些比較小的二進制可執行程序，它們能為應用程序，操作系統以及其他組件提供一定的服務。所以注冊COM組件是一個重要的事情，但這同時也是win7系統的一個硬傷，win7系統注冊COM組件總是失敗，讓人煩心。

　　解決辦法：

　　運行：regsvr32xxx.ocx

　　提示：模塊"xxx.ocx"已加載,但對調用dllregisterserver的調用失敗,錯誤代碼0x80004005。

　　問題分析：由于win7權限導致

　　解決方案：

　　1.開始->在搜索框中輸入‘cmd’->搜出的cmd.exe文件上點擊右鍵，選擇‘已管理員身份運行’：

　　2.再次執行：regsvr32xxx.ocx命令，如指定完整路徑需要用上引號""括起，"d:/組件/xxx.ocx"

　　3.提示：注冊成功!

　　COM組件是微軟系統內一個重要的組成部分，禁止了COM組件，可能會導致視頻無法正常播放，音樂無法正常使用，多種情況都有可能出現，希望用戶在注冊COM組件失敗的時候，這個能對大家有所幫助。

解決方案 篇2

　　一、現當代中小學書法教育概述

　　自古以來，漢字的認知與書寫教育便一直是學子們的必修課程，在《周禮》《說文解字敘》《唐六典》中，對此相關內容俱有記載。強調以字書與正體學習為主，尊崇規范、齊整、美觀是官方書法教育的基本理念。清季，受西化影響而產生的新學制得到了行政機關的大力推行。1902年以后，從清行政機關陸續頒布的《欽定學堂章程》和《奏定學堂章程》

　　中可以看到，學習書法已被納入到了“小學堂”?的教育之中。例如，光緒二十八年（1902年）頒布的《欽定小學堂章程》第二章《功課教法》提到，高等小學堂第二年便有“習字”課程，內容包括“楷書、行書，兼習小篆”。光緒二十九年（1903年）頒布的《奏定高等小學堂章程》第二章《學科程度及編制章》明確要求，高等小學堂學生必須“習楷書，學官話”，教學內容系于“中國文學”科內。民國時期，革故鼎新，吸收西方的制度與理念成為一時的潮流。在這個大環境下，初等教育體制出現了全新的局面，書法教育也被更廣泛地納入到了新式學校中去，民國行政機關教育部對于書法教育的具體內容及目標均有詳細的規定。比如，1913年教育部一出臺的《小學校教則及課程表》將書法課的教學目標設定為“日用文字及普通文之書法”，明確提出“書法教學是‘國語’教學的一部分”，“書法所用字體為楷書及行書”。在中學階段，書法教學亦被納入國文課中。1929年和1932年，教育部兩次改定初中課程標準，其對于書法教育的具體要求是“書法指導：課內略微說明用筆、結體及書法源流大意等，課外及假期中臨摹大小字，先求整潔，次及美觀，筆記與作文簿均需繕寫整齊，并制止使用破體字，隨時予以考證指導”。從目前可見的大量資料來看，民國行政機關教育部無論從宏觀的學制布局，還是微觀的教學內容安排，均對中小學書法課程作了詳細而全面的規劃。只是可惜在政局動蕩、國運危殆的年月里，這些規劃很難實施下去罷了。其基本方思路還是延續了古代書學教育的理念，即書法課的基本定位為規范漢字的美化書寫，教育目標也主要是為了致用于世。需要說明的是，從現有資料看，民國時期的中小學書法課并沒有在“藝術性”方面有過多的要求，“整潔”與“美觀”是其教育的主旨。

　　因此，讓孩子們從小把字寫好很重要。”這一指示得到了教育部的部分落實，為此教育部還專門下發了《關于加強小學生寫字訓練的通知》。《通知》下發以后，一些地區對寫字課的訓練是有所加強的。但是由于當時國內經濟尚處于復蘇發展時期，各地的文化教育基礎也是良莠不齊，再加上教育行政部門缺乏持續有力的政策支持。因此總體而言，上世紀八九十年代的全國中小學書法教育的狀況并不樂觀，其破冰之旅直到新世紀初方才起航。

　　二、教育部新政的出臺

　　經濟的繁榮是文化教育發展的重要前提。21世紀初，教育部沒有正式發文之前，在廣東、上海等經濟發達的地區，書法課已經悄然得到局部普及與推廣。地方成功的先行舉措得到了越來越多高層人士對書法教育的關注與認可。20xx年以后，在全國政協會議上，蘇士澍、吳為山等委員數次對“加強中小學書法教育”問題提出了強烈的呼吁。地方的試點與委員的議案最終得到了中央領導的極大重視，在20xx年的全國政協十一屆四次會議上，賈慶林明確指出了大力發展“中小學書法藝術教育”的重要性與迫切性。此后，教育部發布了一系列的指導性文件，更是將中央領導的指示落到了實處。20xx年8月，教育部正式向全國下發了《關于中小學開展書法教育的意見》，要求在小學三至六年級的課程中，每周安排一課時書法課。與此《意見》相配套，20xx年初，教育部出臺了修訂版的《全日制義務教育語文課程標準》（簡稱《新課標》）。為了對《新課標》中有關書法的內容作出詳細的說明，中國教育學會書法教育專業委員會還專門組織專家討論并編寫了《中小學書法教育指導綱要》（簡稱《指導綱要》）。20xx年1月，教育部正式發布了這一《指導綱要》。《指導綱要》對于當前全國中小學書法教育具有重要的指導作用，綱領明確闡釋了中小學書法教育的基本理念、目標與內容，以及實施建議與要求，并對書法課上的法書范本作了細致的規定。仔細解讀《指導綱要》，可見貫穿其中的四條基本教育理念：即中小學書法教育的根基是漢字素質教育、強化書法的傳統文化內涵、重視漢字書寫的共性美，以及積極引導學生去體驗書法美。這四條理念我們今后中小學書法教育教學活動的重要理論支撐。

　　三、目前中小學書法教育存在的問題及解決方案

　　教育部系列文件下達之后，各地中小學在現有基礎之上，大多設聘了專任書法教師，并開設了書法課。和前二十年相比，全國中小學書法教育的整體氛圍已經得到了很大的變化，關注并重視書法課的風氣已經在全國普及開來。于此同時，全國近百家出版社也在“政策蛋糕”的吸引下，開展了中小學書法教材的編寫工作。如此超大規模的教材編寫，恐怕在中小學書法教育發展史上也是絕無僅有的。但是通過較為廣泛的調研，我們認為當前的中小學書法教育由于尚處于磨合研討階段，因而無論硬件還是軟件，都客觀存在著一些問題。解決好這些問題，必對將來的發展有著積極的意義。

　　從硬件的角度來看，問題集中在師資、學習場地、學習材料等方面，其中師資的問題最為突出。

　　我們發現在文化經濟發達的地區，師資的達標率(在崗人數與技術水準）較高，而經濟欠發達、文化底蘊相對薄弱的地區，書法教師的達標率則較低。

　　為此，各地教育部門除了人員編制的扶持外，一些高等院校還紛紛承擔起培養中小學師資的重任。

　　例如，首都師范大學中小學書法教育研究中心自20xx年起，便開展了一系列的中小學書法教師的培訓工作。經過多期的課堂教學、技術訓練與理論研討，數百位書法教師的專業素質得到了較大的提升。此外，北京師范大學藝術與傳媒學院書法系、中央美術學院書法系等高校院系也有相應的舉措，并取得了良好的社會效益。但客觀而言，由于教育部政策下達的急迫而帶來的人才培養與需求的不對等性，中小學書法教師的缺口將在近幾年內一直存在，該問題也亟需得到教育行政部門與高校書法專業院系的重點關注。

　　和硬件相比，中小學書法教育中的軟件問題更為突出，這些問題涉及教育理念、目標、途徑、方法等諸方面，從一定角度來講，倘若軟件問題解決不好，中小學書法發展前景將會受到極大的影響。

　　在認識層面，問題主要集中在以下三方面。

　　第一，書法課的定位。要做好教育工作，首先要解決目標定位的問題：培養什么樣的人才？教育的目標與出口又在哪里等都需細致思考。從《指導綱要》的精神看，書法課與語文課有著密切的關系，這種聯系也體現了中國傳統文化中識字與書寫的緊密聯系。在古代，文字的“識”“書”教育是完整的。但在今天，由于現實環境中各種外因的影響，“識”與“書”這種原本很緊密的關系被割裂了。在教學過程中，我們就常會發現當前的語文識字教育與傳統書法之間的不少尷尬——筆順的問題就很有代表性。目前公布的漢字筆順基本規則是“先橫后豎”“先撇后捺”“從上到下”“從左到右”“從外到內”“先里頭后封口”和“先中間后兩邊”，這一順序的確立主要根源于漢字傳統的書寫方式，另一方面則與新中國成立后幾次公布的簡化字方案有關。由于文化傳承的原因，書法創作中的絕大多數筆順是與規范漢字相一致，但還有一些特例。比如“左”與“右”字，規范漢字是先橫后撇，而在書法創作中，“左”是先橫后撇，而“右”則是先撇后橫；又如“方”字，規范漢字的末筆是橫折鉤，而書法則是一撇；再像“成”字，規范漢字起筆為橫，而書法則是撇畫。以上所舉的還是楷書，如到行草書，筆順的情況就更加復雜。在一些筆順上，規范漢字與書法創作之所以會不一致，原因有二。其一，在書法創作中，古文字的傳統精神還是得到了較好的保留，而規范漢字在這方面則要少了許多；其二，在書法創作中，藝術性是書家們孜孜以求的目標，因此在遵循漢字共性美（勻稱和諧）的基礎上，書家會力求展現漢字書寫的獨特美感。基于此，書法作品在筆順、筆形、筆勢、部件諸方面都會與規范漢字有一定的不同。以部件為例，歐陽詢的《九成宮醴泉銘》中有個“泉”字，該字“白”部（在古文字中像巖石的形狀）中一橫，和左右兩豎都挨不上，是孤零零的一個短橫。這樣的寫法如果在出現在語文生字課上，那絕對是錯字。漢字的藝術性處理只是“識”“書”聯袂過程中的一個問題，而在書法作品中的眾多異體字更是在講究規范的語文課堂亟需規避的。文字異體對于我們研究漢字與進行書法創作是非常好的材料，但對于中小學（尤其是小學）書法教學而言，卻未必是一件好事。在調研中，我們常會聽到書法教師們的“抱怨”為什么“墓”字下面非要加上一個點？盡管在教材上已經對此做了“釋字”說明，但如果學生在課堂上詢問“加點”的問題，又需費多少口舌才能說清楚。還有一些書法教師（主要是語文教師兼任）向我們反映：上午語文課剛剛給學生講了生字的規范寫法，而下午的書法課上卻出現了“尷尬”的例字，這實在是件棘手的事情。

　　這些“尷尬”其實完全可以從教育定位上加以規避。書法課（尤其是小學階段）的主要目標是輔助和服務于語文教學。通過教學，學生能夠書寫出規范而有美感的漢字，這才是教學的主要任務。

　　所以，我們并不提倡在書法課上過度夸大漢字書寫的藝術性與個性特色，這一點也與《指導綱要》的精神相違背。基于此，我們在編寫書法教材，或是講解古代法帖例字的時候，也務須緊緊圍繞著教育部頒發的《新課標》中的《識字、寫字教學基本字表》和《常用字表》去入手。對于古代法帖中出現的大量異體字，建議在教學時最好慎用。但是，書法課也絕不等同于語文寫字課。中小學書法課的教學目標是在強調漢字規范書寫的基礎上，兼顧漢字書寫的藝術性。如果書法教師僅僅知道了規范與死板的美觀，而對于漢字書寫中的藝術性沒有了解的話，那他的書法課一定不能達到規范與藝術兼顧的教學目標——上述筆順以及“泉”字等問題就是一個典型例子。

　　第二，強化范本的共性美。《指導綱要》明確提到了“適度融入書法審美”的要求，什么是“適度”？質言之，就是書法美的共性與個性問題。在《新課標》中，也曾提到了有關培養學生漢字修養的問題，其要求“初步讓學生感受漢字的形體美”。

　　結合這兩個文件可以清晰地看到教育部對于漢字書寫美教育的一個思路：從初步的漢字形體美到書法藝術的共性美，再到書法藝術的高級審美（個性神采）。但在實際操作層面，不管是教材編寫還是具體的教學中，我們都會發現一些問題，主要有以下兩個方面。

　　其一，對于漢字基本知識的了解實在需要加強。文字素養是語文修養的一個重要組成部分，在古代太學中，學生們仔細研習古籍經典之前，《說文》的基礎是一定要打好的。研習《說文》，可以使學生了解漢字的形、音、義之美，進而有益于其進一步理解與研究文獻。但在今天的中小學語文教學中，由于減負等原因，有關傳統文字的不少知識已經不在語文課的講授之列，絕大多數的中小學生對于漢字形體的“六書”常識，不甚明了，對于漢字形體演變的基本規律與形態，也是知之甚少。由于缺乏了這類基本的文字常識，我們的學生自然不能準確地了解漢字的形體美，進言之，又如何讓他們去理解和表現書法藝術美呢？舉一個簡單的例子，“寸”在“六書”中是一個指事字，作為指事符號的短線表示右手腕關節的位置，這個指事符號在隸書與楷書中變成了點畫，但其位置依然要對著橫豎相交之處，這才是“漢字的形體美”。

　　如果學生沒有“六書”的知識，恐怕他們根本無法理解放置這一點畫的意義。因此，我們建議在書法課教學內容中應該適度融入漢字基本知識的講解。

　　其二，對于書法共性美的重視與認識還遠遠不夠。《指導綱要》推薦了13件臨摹的范本和30件欣賞的作品，其目的非常清楚，臨摹范本強調的是書法共性美的重點學習，而欣賞作品則為了學生提供了書法個性美的體驗。但我們仔細思考一下，《指導綱要》中提供的這13件臨摹的范本，其實還是有可增減的余地，個別范本的個性特征還太鮮明，而一些頗具共性美特點的法書則沒有列上（如顏真卿的《郭虛己墓志》等）。在書法課上，學生需要掌握的是書法的共性美，我們并不期望每一個學生將來都成為書法家，但一定要讓他們知道漢字書寫的基本的美感。但在調研中我們發現，無論是教材的編寫，還是在課堂教學中，教師對這種共性美的認識與重視是遠遠不夠的。以教材為例，我們都知道系統性和科學性是編寫教材必需遵循的原則，它們分指這門學問的共通性與嚴密性。但是現在許多的中小學書法教材，或多或少地都存在著選取范本的共性典范不夠、體例不盡一致、編寫用語缺乏科學性等問題。教材尚且是如此，我們的基層教學情況就更可想而知了。

　　所以，我們建議在后續推出的教材或是教師用書中，一定要有一本類似“漢字書寫基本原理”這方面的書。有了這樣的教材，教師和學生才會扎實而全面地了解漢字書寫的基本美感。

　　第三，從文化的角度闡釋書法的個性美。書法的個性美是共性美的藝術升華，也最能展現書法藝術的多彩魅力，因此《指導綱要》推薦了不少作品讓學生去欣賞，其目的就是為了增強學生對于書法藝術美的審美體驗，進而使得學生深入了解中國的傳統文化。在編寫教材與具體的教學實踐中，我們為學生講析這些作品一定不要專就筆畫、結構去就事論事。倘若斤斤于此，對于缺乏書法藝術實踐的中小學生而言，實在是一件費解的事情。在調研中，我們就遇到了這樣一件事。有位教師為學生分析《張遷碑》的藝術美，他講解得十分仔細，比如方筆、拙樸等。這些概念如果是高校書法專業的學生來聽一定可以馬上理解，但是坐在課堂下的中學生們肯定是一頭霧水，他們根本不理解方筆到底好在哪里，拙樸又是什么。教師與學生之間溝通的障礙在哪里？其實就是一個專業知識的背景差異。因此，我們主張要使中小學生理解書法的個性美，一定要從文化背景的闡釋入手，要讓學生知道正是由于文化因素的影響，才形成了書法藝術豐富多彩的個性美。這樣的教學是一舉兩得的，既可以解決學生書法美的欣賞問題，又能夠豐富他們的傳統文化修養。

　　四、中小學書法教育的基本模式

　　根據《指導綱要》的精神，并結合實際調研的成果，我們對中小學書法教育的基本模式有如下規劃。在一、二年級階段，由于學生認知水平與生理結構的限制，因此書法課應該與語文課（可由語文教師兼任）密切掛鉤，用硬筆書寫規范而美觀的漢字是書法課的主要任務。書法課的范字可以采用方正字庫的方正楷體GBK。在教學過程中，教師應把教學的重點放在漢字結構的美觀上，可以采用啟功先生“黃金結字律”的原理去講解例字，并初步培養學生舉一反三的書寫能力。在作業方面，教師可以結合語文課文中出現的成語，讓學生用硬筆書法加以書寫。此外，我們還需要考慮到一、二年級與三、四年級的過渡與銜接問題。由于從三年級開始，學生需要用毛筆臨摹正楷字帖，教師可以提前為學生增加一些諸如介紹毛筆的使用方法、經典楷書的名家名帖以及臨摹書法的基本方法等內容。

　　三、四年級也是書法學習的重要過渡階段。《新課標》規定，三年級到四年級的學生不僅要“能使用硬筆熟練地書寫正楷字，做到規范、端正、整潔，還要用毛筆臨摹正楷字帖。”由于涉及毛筆書法的臨摹，我們建議在有條件的學校還是聘請書法專業畢業的教師作為專任人員。所謂“使用硬筆熟練地書寫正楷字，做到規范、端正、整潔”實際上指的就是和一、二年級書法課的有效銜接，其“正楷字”可以仍舊以方正楷體GBK為標準。由于三、四年級的生字量很大，學生已經掌握了大量的常用漢字，在教學中，教師可以指導學生自主地運用漢字結構規律去書寫美觀的漢字，并可以加大作業的書寫量（例如由一、二年級的四字詞組擴展到一段文句等）。鑒于《新課標》中已經涉及了“毛筆臨摹正楷字帖”的科目，那么選用什么字帖作為臨摹范本就尤為重要了。從傳統的楷書學習來說，人們大多一般會采用“顏柳歐趙”這四位楷書名家的法書作為臨摹的范本。但我們建議，在對于三、四年級的學生來說，楷書臨摹的范本應側重于共性美，而不能從個性鮮明的作品入手，例如虞世南的《孔子廟堂碑》、顏真卿的《郭虛己墓志》、唐人寫經等都是很好的選擇。在臨摹步驟上，我們主張從楷書結構的細致模擬入手，而后逐步增加對基本筆法的理解。由于方正楷體GBK更多表現出一種漢字形體的規范美，那么一旦學生接觸到具有藝術美的正楷字帖，則常常會向老師質疑：到底是規范美好，還是藝術美好？因此，在教學設計中教師必須對這二者之間的差異有著清晰的理解，給學生的講解也須強調二者之間在層級上的差異。

　　五、六年級是小學書法學習的高層次階段。

　　《新課標》規定，五年級到六年級的學生“能用毛筆書寫楷書，在書寫中體會漢字的優美。”體會其中精神，實際上是在說明兩個問題：其一，提高學生楷書的書寫水平，其二，使學生具有一定書法美的欣賞能力，提高其人文素養。針對這種情況，我們認為在五、六年級的書法課中，教師需要著力做好兩件事情。第一，學生在三、四年級階段已經對楷書書法的共性美有了一定的基礎，那么在五、六年級階段則應該拓展其視野，不同的學校可以根據學生各自的特點以及書法教師的專長，確定自己的主攻楷書經典碑帖。備選帖目主要有：《九成宮醴泉銘》《化度寺碑》《雁塔圣教序》《郭虛己墓志》

　　《顏勤禮碑》《神策軍碑》《玄秘塔碑》《三門記》《膽巴碑》《妙嚴寺記》等。和三、四年級不一樣，在學習過程中，五、六年級的學生不僅要會臨摹，還要進行初步的楷書創作。書法創作是臨摹的進一步提高，它可以有效地檢驗學生的臨摹能力，《新課標》中所謂的“能用毛筆書寫楷書”應包括楷書臨摹與創作兩方面，教師在教學中應該逐步為學生講授書法創作的相關知識。第二，五、六年級的學生也應初步具備欣賞書法藝術美的能力。教師須為學生介紹欣賞楷書美的基本方法與途徑，并通過具體的經典作品加以說明。在教學中，教師還要重點培養學生感悟書法美的能力，以此來提高學生的藝術修養與人文素質。

　　初中三年（七至九年級）的書法教育則是小學書法教育的延伸與拓展，小學書法教育著意于揩書字體的練習，初中三年則不能局限于此。《新課標》提到：七年級到九年級的學生能夠“臨摹名家書法”。其意圖非常清楚，即學生應學會臨摹除楷書以外的其它字體的名家書法。當然，在短短的三年，要使學生遍臨諸體是不現實的事情，因此我們認為在初中的三個年級，應該分別為學生介紹三種與楷書（唐楷）有密切關聯的字體。這樣既可以鞏固小學的楷書訓練，又可以拓展學生的藝術視野。在七年級，可以學習魏碑體書法，推薦作品有《元懷墓志》八年級則需學習行楷書，推薦作品為智永的《真書千字文》；在九年級，還可以接觸一下隸書，推薦作品有《曹全碑》。在每一種經典碑帖的學習中，教師應該簡明扼要地講解這件作品在技法上的主要特點，并進而使學生對這種字體的基本特征有所了解。在作業方面，教師則應采用少而精，注重實效的方法，以免因為學習時間短，學習內容多，而達不到學習的目的。在初中三年的書法學習中，《新課標》還提到了“書法的審美價值”的觀念，這是一個文化的問題。因此，我們主張不僅要給學生解析這些經典碑帖的藝術美，還需簡要介紹產生這些美感的文化因素，諸如書寫工具、書家軼事、書史要事等，使學生能夠在輕松的文化之旅中感受書法藝術的魅力。

　　五、結語

　　中小學書法教育是當前很熱的一個議題，在國家文化戰略的背景下，深入研究其相關問題意義重大。面對著這么喜人的局面，我們的決策者和實際操作者們一定要有一個長遠規劃的意識，從扎實有效、實際可行的角度出發，積極落實教育部《指導綱要》的精神。我們期待著以此為契機，國民的書寫水準能夠得到全面的提高，漢字書寫也將作為一個國家的文化符號展現于全世界。

解決方案 篇3

　　厭學

　　面對問題不思考，直接就說“太難，不會做”，自暴自棄。

　　解決：老師們建議廣大同學，正視中、高考。重視復習的過程；不必在復習時過于擔心自己能考多少分。事實上，再難的題也是由簡單知識點構成的，復習過程中同學們不妨靜下心來，帶著問題認真剖析題干，尋找解決辦法。循序漸進，儲備知識，一點點進步。

　　焦慮

　　覺得時間不夠用，心里沒底；白天無法安心學習，晚上睡不著覺；情緒不穩定、煩躁異常，甚至伴隨頭痛、惡心、胃痙攣等生理不良反應。

　　解決：考前有一定的緊張和焦慮是正常的，也是必要的，這樣會激活大腦細胞，有利于思考和發揮。但過于焦慮會影響整個復習進度及效果，幾位老師認為：考生可以通過運動、自我暗示、睡覺、游戲、聽音樂等途徑緩解焦慮。

　　“沒有量身制定目標”是造成考前焦慮的另一個因素。考生既不能高估自己實力，也不能低估自己的水平。必要時可以設置一個略低平時成績的假想目標，達到此目標就為自己真實能力的實現，這樣就可以從容不迫的參加考試，減輕壓力，從而取得良好的考試成績。

　　缺乏自信

　　不少考生因為某一次模擬考試成績不理想，從而喪失信心，覺得自己前途黯淡。

　　解決：每一個初三、高三學生都可以稱為“身經百戰”。應該對自己的實際水平有一個大體的估計。不要盲目的自卑。別人是競爭對手，但最重要的是戰勝自己，自信是成功的法寶。

　　老師們建議考生，不妨制定每天的學習計劃：早上起床時，仔細思考今天我要做些什么；晚上臨睡前，在頭腦里做一小結。適當給自己鼓勵。

　　愛發脾氣

　　考試臨近，許多考生也變得愛發脾氣，和同學由于雞毛蒜皮的小事就起爭執，家長問話也是不愛搭理，甚至朝父母喊叫：“別和我說話！”

　　解決：這是壓力過大的又一表現。其實學生、家長、學校三方都可以想辦法來排解壓力。當考生覺得自己看什么都煩的時候，不妨盡量去接受身邊的人、事；家長要減少對孩子的催促，給孩子一個獨立空間，讓孩子休息放松，睡前可以放一些輕音樂來舒緩孩子情緒。癥狀嚴重的可以咨詢心理專家。

　　怯場

　　拿到考卷就哆嗦、頭腦一片空白；碰到難題時，答題狀態一下子全無，無法繼續考試。

　　解決：老師們建議，考生平時，可通過模擬考試鍛煉自己的心理素質。同學們平時就要有意培養自己認真仔細、頑強堅韌的品格。開考前，可深呼吸，告訴自己“能行”；初遇難題百思不解時，可跳過去做其他的題，回頭再思考。避免在正式考試進行過程中，仍然考慮能答多少分的問題。

解決方案 篇4

　　據國家信息產業部預計到20xx年，我國的6000萬家中小企業中有60%的企業將開展電子商務應用，電子商務的應用為中小企業提供了全新的發展途徑和方法，電子商務必將成為我國經濟持續發展的助推器。 中小型制造企業通過實施電子商務，可以實現企業對產品、原材料、非生產性產品、服務類等的電子化、網絡化的采購，擴大銷售覆蓋面，促進銷售，減少流通環節，降低成本，提高效率、效益，使企業在管理上通過電子商務的實施達到更高的水平，可以有效地提高競爭力。

　　不同形屯貿易型和銷售型公司，生產、制造和加工型企業無論是從業務環節還是各環節的本身復雜程度上，都遠遠高于前者較多。所以中小制造企業的電子商務化進程，面臨的困難也較大，對我國傳統中小型制造企業的電子商務解決方案的研究具有重要的現實意義。

　　一、電子商務對中小型制造業的要求

　　隨著互聯網技術的不斷發展、網絡營銷技術的完善，電子商務時代已經到來，在當今整體消費市場供大于求的形勢下，我國制造業將面對如何滿足消費者個性化需求、降低生產成本、敏捷式生產、提高產品質量、提高物流服務的要求。

　　(一)個性化需求

　　在電子商務時代，網絡消費者是知性消費，越來越強調生活的品質，張揚個性，強調個性化的消費，這就要求制造企業的生產方式必須實現從單一品種大批量向多品種、小批數量生產轉變，能不斷提供創新的、具有個性化的產品，對制造業提出了很強的柔性化生產的要求。

　　(二)降低生產成本

　　隨著企業間競爭的日趨激烈，以及全球經濟一體化，網絡消費者對消費非常理性，網絡又給消費者提供了很好的價格比

　　較手段，市場要求企業能及時提供高品質、低價格的產品，同時制造企業也自覺降低成本，以獲得更高的利潤或競爭優勢。而制造企業在運作過程中比較重視控制生產成本，對采購成本(主要是非生產性采購、服務采購)、銷售成本的控制無論是從意識上、管理上以及執行的手段上都比較薄弱。如何減少采購和銷售過程中的環節，直接控制供應商的價格、品質、交貨期以及批發商和經營商的進貨、出貨、倉儲情況是企業在電子商務時代所面臨的重要問題。

　　(三)快速供應

　　在電子商務時代，產品的"同質化"情況非常普遍。在競爭中除了"價格"因素之外，還有一個因素就是"時間"。傳統制造企業在對市場的反饋速度上明顯過慢，包括對新產品、新商機的捕捉能力。現代化的生活節奏，使網絡消費者普遍希望能對他們所需求的.產品能快速設計、快速生產，能快速獲得，這樣就要求制造業能提高響應速度，具有較好的生產組織、實施能力。

　　(四)提高產品質量

　　在電子商務的虛擬環境中，由于缺少購買有效的體驗環節，網絡消費者對產品的質量、對產品的服務持懷疑態度，要求制造企業不斷提高產品質量，盡快形成地方或全國性品牌，不斷完善服務體系。

　　(五)面對更寬的市場覆蓋面，需要提高物流服務

　　在電子商務時代可以快速擴展市場的覆蓋面，擁有全球化經濟或全國范圍的市場廣度，如何能更快、更好、更廉價地完成物流配送服務，對制造企業的物流服務提出了嚴峻的挑戰。利用原有的物流模式、物流管理遠不能與電子商務相配套。

　　二、中小型制造企業實現電子商務應用的困難分析

　　(一)觀念問題

　　目前中小制造企業對電子商務有幾種錯誤的認識，影響著制造企業電子商務的健康發展。在上世紀90年代中期到20xx年左右，我國電子商務還在發展初期，一些制造企業由于對電子商務領域的發展認識不足，進行了盲目的投資或簡單的應用，而沒有收到應有的效果，遂產生了電子商務對制造業"無用論"，認為制造業只能依賴傳統商務方式，打擊了制造企業對電子商務的熱情;有一些制造企業存在電子商務"速成論"，認為電子商務應用就是建個企業網站，或簡單利用一些公共大型電子商務平臺就可實現，而沒有做細致的網絡營銷;部分制造企業還有電子商務"昂貴論"，認為企業需要花很大的代價，需要投人大量的人力、物力和財力才能實現電子商務，這些片面、錯誤的觀點嚴重阻礙了制造企業電子商務的深人開展。

　　(二)企業信息化基礎薄弱、信息人才缺乏

　　我國中小制造企業的現狀是大多數企業沒有實現企業信息化，或者只有會計電算化、進銷存等局部的信息化。即使開展了電子商務，也沒有和企業信息融為一體，嚴重影響了電子商務的執行效率。企業信息人才匾乏，而在今后企業實現信息化、包括電子商務化的過程中，無論企業采取自建還是外包方式，都需要有一批既熟悉企業運營又懂信息化的專業人才。

　　(三)柔性化、敏捷化制造能力不足

　　電子商務要求制造企業具備柔性化、敏捷化的生產能力，即要求企業具備較快的決策能力、產品設計能力，靈活機動的生產組織和生產實施能力，對制造設備、員工技術準備、物料供應等都有很高的要求。 有些制造企業已經有成熟的大批量生產組織的定式流程、固有模式，如各種流水線的生產工藝，他們的流程再造非常困難;大部分制造設備也是按大批量生產購置的，簡單地改為小批量生產肯定不經濟;頻繁的作業切換對生產效率的影響很大，生產準備任務變得很艱巨，技術力量的不足，這些都是制造企業實施電子商務面臨的困難。

　　(四)營梢模式轉化的不適應

　　制造企業營銷原來主要采用批發或代理機制，面向企業用戶進行銷售。開展電子商務就會形成B2B2C，要直接面對終端消費者開展直銷，對終端客戶的銷售經驗、管理，對零散產品的結算、物流服務、售后服務不一定適應，特別是在外貿營銷時會遇到更大的挑戰。

　　三、中小型制造企業電子商務應用解決方案研究

　　(一)樹立正確的電子商務觀念

　　深刻認識電子商務對制造企業的影響和重要性，面臨激烈的企業競爭和電子商務這個新的商業模式，制造企業走電子商務之路刻不容緩，并且越早應用成效越好;同時也要認識到我國電子商務應用剛剛從幼稚期進人成長，到完全成熟還有一段艱苦的歷程，需要企業做不懈的網絡營銷努力，認識到電子商務與傳統商務的長期共存性;電子商務的應用要循序漸進，由淺入深、量力而行有效地良性健康地開展;充分研究和認識電子商務的新方法、新規律。

　　企業成功實施方案的三個重要因素:人、產品和過程。除了擁有先進的產品之外，企業領導的充分重視和員工積極參與、細致地實施的過程都是非常重要的。

　　(二)全面規劃，分步實施

　　企業實施電子商務必須按照"全面規劃，分步實施，效益驅動，逐步推廣"的方針。全面規劃包括制定整個電子商務項目所需達到的目標，制造企業要根據自身的發展階段、實力和規劃目標，結合產品特點和市場競爭態勢，開展有效的電子商務應用，也包括電子商務與企業信息化的結合，整體費用的規劃以及整體項目的投人產出分析、風險評估等工作。以求通過全面規劃的過程使企業最大限度地消解規劃風險。 企業在實施電子商務的過程中應根據自身的實際情況，循序漸進地建立以電子商務為核心的新管理模式。從建立企業資源計劃，通過業務流程的集成降低成本、提高效率，上升為供應鏈上的合作以實現企業間的合作，最終通過電子商業社區中的協作來創造價值。

　　(三)建立和完善企業管理信息系統(MIS)

　　制造企業要通過引進和內部培養來建設自己的信息和電戶商務人才，逐步建立和完善企業管理信息系統(MIS)。

　　一般認為，電子商務的應用是傳統企業MIS的擴展。電子商務的實施依賴于內部管理信息系統的完善。有很多的企業雖然開展了電子商務的業務，但由于沒有后臺MIS系統的庫存信息、運輸信息、生產信息、采購信息，所以從前臺電子商務平臺上獲得的銷售訂單、市場信息不能及時傳遞到后臺生產系統中;同樣，如果前臺系統不能及時讀取后臺系統中關于產品的價格信息、客戶等信息，就會造成前后臺信息的脫節，最終導致客戶滿意程度的下降，甚至客戶群的流失。因此在電子商務的解決方案中，企業管理信息系統是非常重要的。

　　1.進銷存系統:庫存管理、采購、含售前和售中的銷售系統、運輸后勤系統、銷售分析系統等。

　　2.財務系統:建立總賬、應收、應付、現金、資產管理系統、財務分析系統等。

　　3.制造系統:建立工程數據管理、物料清單、主生產計劃/物料需求計劃、能力需求、車間作業、質量管理、成本管理。

　　4.客戶關系管理系統:建立市場管理、銷售、服務、呼叫中心等系統。

　　5.商業智能/決策分析系統:在前期基本應用系統建立完成之后，應對前期積累的數據進行多維的數據分析與挖掘，建立企業各層次的決策分析系統。

　　不要過分強調完全的企業信息化。企業信息化建設是一個龐大的、動態的過程，要逐步完善。

　　四、建設特色的電子商務平臺

　　制造企業建立電子商務網站，要貼近企業，緊緊圍繞產品特點、目標群體，充分體現企業營銷理念，強調企業特色;能以電子商務訂單為核心，和企業MIS信息一體化，進行信息處理、安排、組織實施生產任務。 電子商務平臺是企業的信息門戶。主要組成部分為:B2B2C應用，如WEB客戶管理、WEB供應商管理、網上電子采購招標管理、網上談判系統、網上交易等。企業通過建設電子商務平臺，可以集成信息、采購、內容管理、合同、庫存、客戶關系、支持服務等各種業務與應用。功能和服務不要強求一步到位，要采用逐步完善的方法。

　　網站的設計、實現可以視企業的具體情況自建和外包完成，營運需要企業有專門的人員來維護、更新、應用。

　　五、電子商務下的制造企業生產策略

　　(一)創新產品開發設計

　　制造企業要充分利用網絡發現消費者潛在的消費需求，針對不同的需求進行細致的研究，開發設計新型產品，并征求網絡客戶的意見，滿足消費者日益高漲的個性化需求，使企業由"以產品為中心"轉變為"以客戶為中心"。

　　(二)導人準時制(JIT)，創造剛性生產技術下的精益求精、柔性化(FAM)生產制造企業以電子商務中形成的定單為中心，這些訂單大多具有多品種、小批量的特點，JIT非常適合小批量生產，制造企業可以導入JIT，形成電子商務下的JIT生產。將由電子商務中確定的訂單轉變為投產計劃，下達到最后一道工序，通過獨特的"倒流水"拉動式的生產線準時生產，利用看板系統形成生產線運行的"物流"、"信息流"合一的"中樞神經"系統，用全面質量控制(TQC)保障產品質量。

　　為適應柔性化生產的要求，制造企業在配置生產線時，應盡可能地選擇能生產多種型號、規格的產品的生產線，發展多功能的設備，采用適度自動化，加快作業更換速度，實現彈性作業人數，形成電子商務環境下的柔性加工中心或柔性制造系統。

　　如浙江某服裝制造企業，原來以大量生產大眾通式西服為主，為實現電子商務環境下的西服"量身訂制"服務，購置了專用的定制生產設備。

　　(三)電子商務模式下的敏捷型生產管理

　　制造企業要利用電子商務技術敏捷地把握市場需求變化，提前生產、開發出社會有需求的產品;對于網絡訂單能快速響應，包括快速核算成本、決策、確認;接受訂單后，能快速進行產品設計、快速完成生產計劃的編制、快速生產準備、快速生產、完成配送。

　　敏捷型生產管理要求企業打破原有的組織模式，形成以小型項目管理為主的管理機制，提高電子商務的響應速度。

　　六、采購與供應鏈的協同管理

　　制造企業通過企業電子商務平臺，對產品、原材料、非生產性產品、服務類等的網上電子采購招標管理，減少采購環節，降低成本，提高效率，使企業在管理上達到更高的水平。

　　通過電子商務下的供應鏈管理，將供應商和客戶納人到企業自身的供應鏈中，對供應商的庫存、配套、供應情況及時掌握，提前或同步了解客戶的需求，可以避免商機的錯失。

　　有了網絡供應鏈管理，企業從原材料的采購、產品設計，到定單處理和產品的發送，均可以用小時為單位來追蹤。同時利用互聯網技術不僅可以全面監控下游企業客戶每日的進、銷、存情況，及時進行補貨，而且可以讓上游的供應商及時知道企業原料的庫存情況，及時補充，將存貨量保持在最低水平。

　　七、重視電子商務的CRM

　　客戶關系管理是企業成功和更具有競爭力的重要因素，因此有人把"客戶資源"作為12世紀極寶貴的資源。但傳統的客戶關系管理從市場宣傳、銷售管理、售后服務等方面來看，還僅僅停留在商業廣告、面對面宣傳和現場服務等之上，因此企業的客戶服務水平難以大幅度地提高。

　　制造企業在電子商務應用中要把CRM當作重要的環節來處理，主要任務為:(1)實現挖掘、甄別、獲得、發展并保留極具價值的客戶，從而為企業提供新的業務增值。通過提升客戶的滿意度與忠誠度，企業全面增加競爭實力;(2)制造業的客戶關系管理解決方案包括:網上自助服務、客戶響應中心、客戶關系管理咨詢服務，以及商業智能解決方案;(3)網上跟蹤客戶，確定客戶的類型，動態更新客戶資料，能智能、主動式地開展戶營銷。

　　八、多種電子商務的模式混合、靈活有效運營

　　在目前電子商務環境下，制造企業要采取多種平臺混合電子商務模式來快速擴大企業的影響度，增加企業和產品的知名度。可以通過自建網站、在大型B2B平臺、行業網、中國供應商、全球性行業網等形式，充分利用"拉"和"推"營銷手段來進行網站和產品的推廣、宣傳。

　　電子商務的運營管理根據企業市場的具體情況，可以有重點地開展，爭取一點突破，以點帶面，如先做同城電子商務，再做全國、全球銷售;也可以走從企業宣傳、產品宣傳，到產品銷售、供應鏈管理由易到難、逐步完善的途徑。

　　九、物流杜會化

　　面對擴大化的地理區域的銷售，制造企業可以充分利用社會第三方物流資源，和優秀、專業的第三方物流企業結盟，或將原有的各地代理改造成物流中間商來完成物流，企業盡量參與、監督物流管理，降低物流成本、保證物流服務質量。

　　結語

　　我國制造企業的電子商務應用正方興未艾，在發展中還有很多困難，制造企業通過樹立正確的電子商務觀念，完善企業信息化，建立有效的電子商務平臺，采用電子商務下的敏捷式柔性化生產策略，運用先進的網絡營銷思想，有助于降低成本擴大銷售、不斷提高競爭力，早日實現向現代制造業的轉化。

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