班組建設方案【匯總15篇】
為了確保工作或事情有序地進行,就需要我們事先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家收集的班組建設方案,希望對大家有所幫助。
班組建設方案1
根據班組年度安全工作目標和班組年度安全工作計劃,為切實加強班組安全文化建設工作,夯實班組安全文化基礎,經班委會研究決定開展班組安全文化建設工作,并制定以下工作方案:
一、 指導思想
以“安全第一、預防為主、綜合治理”為指導,按照“以人為本、關愛員工、關愛生命”的要求,開展形式多樣的安全文化建設活動、安全知識競賽活動等安全活動,通過潛移默化的安全文化教育熏陶,夯實安全文化的基層基礎,形成 “關愛生命、關注安全”的氛圍,推動班組安全文化建設活動廣泛深入地開展。
二、班組安全文化建設工作小組
組長:
組員:
三、工作小組職責:
1、負責制定班組安全文化建設考核實施細則
2、負責班組安全文化建設工作的考核評比驗收工作
3、指導班組按既定的工作方案開展各項活動
四、班組安全文化建設標準
1、組織標準
(1)班組長為班組安全工作第一責任人,對本班組安全工作負全面責任。
(2)班組設一名安全員,協助班組長全面開展班組安全管理工作。安全員不在時,班組長必須明確代管人員。班組長不在時,安全員有權處理與安全有關的工作,發現班組存在安全隱患,要果斷處置,迅速上報。
(3)班組分散作業時,各工作點負責人即為安全負責人。
2、教育標準
(1)班組安全教育內容
①工作范圍,本崗位、工種或其他對應崗位發生過的事故教訓及預防措施。
②本班組和各崗位的作業環境、危險區域、設備狀況、消防設備等。
③員工的安全生產責任制,本崗位、工種的作業標準,危險預知,習慣性違章及有關的安全生產規章制度。
④個人防護用品的正確使用和保管;所操作機器設備、工具、器具、安全裝置、防護設施的性能、特點、作用和安全使用及維護方法。
⑤預防事故的措施及發生事故后應采取的緊急措施,急救知識、報告制度等。
⑥崗位間的工作銜接配合等安全注意事項。
⑦實際安全操作示范,以老帶新,當面認師,分清師徒職責。
⑧公司系統內安全生產動態。
(2)教育要求
①新技術、新工藝、新材料、新設備使用前、設備異動后,班組必須組織職工進行相關的安全教育和考試。
②新職工、換崗職工上崗前必須經過由班組長或班組安全員組織的安全教育,經考試合格后方可上崗。
③對休假7天以上,工傷休假復工人員,已(未)遂事故責任者、違章違紀人員,重新上崗前必須進行安全教育。
④班組安全活動每周五進行一次,教育內容記錄在班組安全活動臺帳上。
3、檢查標準
(1)班組長要組織班組職工進行班前、班中和交班檢查。
(2)班前檢查可結合交班檢查進行,對機器設備、安全設施、工器具、危險源點、現場環境、人員精神狀態、勞保穿戴等進行檢查和交接,對檢查結果作好記錄。
(3)班中要對設備動態、危險源點、人員狀況等進行檢查,重點檢查安全裝置完好情況及設備運轉情況。
(4)班組所轄區域應根據具體情況,責任到人。
(5)各崗位在班前要對所管區域、所用設備、使用工具等進行檢查確認,責任人要對所包設備進行重點檢查確認。
(6)長期閑置設備,使用前應全面檢查,經檢查確認合格后方可使用。
(7)班組長或班組兼職安全員要認真檢查各崗位執行安全規章制度、問題的整改及上報、記錄情況,以及能否及時采取有效措施整改等情況。
4、安全生產標準
(1)班組內的機器設備、工具、車輛及工作現場等必須做到無隱患,安全防護裝置、設施齊全可靠,嚴禁設備帶故障作業。
(2)上崗前必須按規定穿戴勞動保護用品,杜絕疲勞作業。
(3)班組內每項操作,每個職工都能認真執行崗位作業標準和安全規章制度,無冒險蠻干、違規操作現象。
(4)特種作業人員必須持證上崗。
(5)班組要嚴格執行事故“四不放過”、“安全確認”、隱患整改及交接班等制度。
(6)新上崗職工(含換新工種人員)必須明確專人監護,負責其安全工作,在監護期間不得獨立操作,安全監護期不少于1個月。
(7)凡有危險源點的班組,必須在危險源點設警示標志,每位職工熟知掌握本崗位的`危險源點及控制措施和應急預案。
5、班組安全制度管理標準
(1)凡上級頒發的與本班組有關的各項安全規章制度及各類操作證、票、表、安全學習材料等,在班組內必須齊全,并妥善保管,經常組織學習,認真貫徹執行。
(2)班組各崗位職工熟知安全生產責任制、崗位作業標準、危險預知、習慣性違章以及其他各項安全規章制度。
(3)結合當天工作實際,學習、抽考相關安全規章制度的有關條款和其他相關規程。
(4)班組適時組織崗位安全操作技能訓練,舉行反事故演習,掌握處理各種故障的方法,提高自我保護能力。
(5)班組要根據生產設備環境等因素的變化,及時檢查規章制度是否健全,根據實際情況及時提出補充修訂意見,逐級上報批準后執行。
6、班組班前會標準
(1)班組班前會必須結合當日的具體生產任務特點及工作環境,詳細布置當班的安全工作。
(2)根據各階段思想傾向和季節變化,講解安全注意事項。
(3)傳達上級有關安全生產指示和事故案例教訓。
(4)班前會記錄本要詳細記錄班前會安全講話情況。
7、班組安全活動標準
(1)班組每周五為安全活動日,必須開展安全活動。
(2)班組要在工作場所或其他場所設有專門的宣傳板欄,及時通報安全生產情況,宣傳安全生產法律、法規及相關知識。
(3)班組開展安全活動前,班組長要提前通知班組成員。
(4)每次安全活動要做到:
①內容豐富:總結講評上周安全工作,研究布置下周安全工作;學習作業標準、規章制度,開展危險預知活動,檢查隱患,分析事故案例,開展安全教育。
②人員齊全:參加活動人員必須發言,缺席人員要由安全員或班組長及時補課,對無故不參加活動的人員要嚴格考核。
③時間充足:每次活動時間不少于兩個小時。
④記錄詳實:詳細記錄活動時間、參加人員(缺席人員)、主持人、主題內容、個人發言等。
五、時間安排與建設項目實施內容
第一階段為學習宣貫階段:時間為20xx年2月1日至20xx年2月28日
1、組織員工學習內蒙古華電新能源分公司安全文化建設指導意見及公司安全文化建設規劃。
2、宣貫班組安全文化建設實施方案。
3、組織員工學習有關安全生產法律法規、規定、規程、規范、標準和各種安全生產規章制度。
4、依據風電場安排,組織小組成員參加公司組織的各種安全文化建設培訓班。
5、組織員工參加公司安排的安全警示教育活動。
6、組織員工開展安全用語和符合班組特點的安全理念征集活動。
7、組織員工簽訂安全承諾書。
8、組織員工學習公司發布的應急預案匯編。
9、組織員工開展防火和交通安全宣傳教育活動。
10、向員工發放安全警示宣傳用語和安全倡議書。
11、完善和修訂班組安全生產管理規章制度。
第二階段為具體實施階段:時間為20xx年3月1日至20xx年10月31日
1、征集班組安全口號。
2、開展背畫系統圖比賽。
3、結合季節性安全大檢查,開展設備隱患大排查活動。
4、開展反違章治理活動。
5、開展本質型安全班組、本質型安全崗位和本質型安全員工活動。
6、開展安全活動日、消防安全日和安全月活動。
7、開展安全操作技能比武活動。
8、開好安全生產班前班后會,注重班前班后會實際效果。
9、開展安全文化進班組、進崗位活動。
10、開展反事故演習活動。
11、組織員工參加公司組織的事故應急預案演習活動。
第三階段總結交流階段:時間為20xx年11月1日至20xx年11月30日
1、提煉出班組安全文化理念,形成班組安全文化規范。
2、召開安全文化建設總結經驗與交流座談會。
3、形成安全文化建設總結報告。
20xx年01月03日
班組建設方案2
班組建設與對標管理項目內容
一、簡介
1、班組建設的特征表現為
1)基礎管理體系建設和基層管理建設具有適合行業特點和高效運轉性,班組長具有較高的勝任力;
2)班組具有精簡創益,細化到底的工作目標。
3)班組成員關注班組目標的達成,班組活力指數達標。
2、班組建設的內涵表現是
1)班組長具備獨擋一面的工作能力(包括專業技術能力+團隊管理能力),其勝任力指數達標;
2)是以最大化激活員工潛能為標志,變被管理者為管理參與者的全員管理行為;
3)是將公司管理理念具體化,各項績效目標的有效達成與實現。
3、班組建設最終形成并運作的`目的是
1)全面提升崗位勝任素質的能力;
2)全面優化班組文化氛圍;
3)全面夯實基礎管理;
4)實現現場績效指標(pqcdms)。
二、主要特點
1、企業狀況不盡相同,不搞標準統一模式;而是針對企業特點,通過全景診斷掃描,找準切入點和突破口,然后進行細胞修復;
2、為企業根植火種,在輔導中強調骨干育成,保證顧問師離開而效果長效維護;
3、為企業量制評價和維護體系,并融入進企業現行的管理體系中,最終保證機制體系的有效運作。
三、效果
1)產出績效pqcdmse管理指標的針對性提升;
2)產出機制日常管理機制、班組績效管理機制、人員激勵機制等;
3)產出團隊更具凝聚力的團隊、改善與自主創新的小組、團隊協作巍然成風;
4)產出人才更有創新管理意識的班組長、自主改善與創新的先進典型;
5)產出氛圍良性競爭的氛圍、我要學我要干的文化氛圍、推動創新進步的氛圍;
6)產出士氣團隊力爭上游的精神士氣、基于履職能力的主動積極士氣、新文化理念和管理標準下的高效意識和作風。
班組建設方案3
班組(含區域營銷中心等,以下統稱為班組)是完成企業生產經營各項任務的最前沿“小分隊”,是企業的細胞。班組管理是企業管理的基礎,班組文化建設是踐行“正德厚生、臻于至善”核心價值觀的基礎,良好的班組文化是整個班組不斷發展的源動力。加強班組文化建設,對于提高班組管理水平,提升團隊凝聚力、增強員工自豪感、使命感和責任感,充分調動員工的主動性、積極性和創造性,促進員工和企業價值提升,具有重要的推動作用。為此在上饒分公司的協助配合下,特制定中國移動江西公司班組文化建設工作實施方案:
一、建設目標
以班組文化建設為主線,把創建學習型組織、班組建設、職工小家建設、爭先創優等有機結合起來,力求通過一系列班組文化活動,讓所有員工擁有“快樂工作”的感知,都能從學習、工作中得到成就感和快樂感;發揮班組成員的工作積極性、主動性和創造性,營造關心人、理解人、尊重人、團結協作、寬松融洽的文化氣氛,增強對集體的凝聚力和歸屬感,實現人員、企業、社會三者的協調發展,把班組營造成為一個令員工倍感溫馨的家園,一個朝氣蓬勃的家園,一個積極上進的家園。通過班組文化建設,使“正德厚生、臻于至善”企業核心價值觀在企業的組成細胞——班組中得到落地踐行,驅動各級企業成為具有高度凝聚力、執行力、戰斗力的組織,從而促進企業和諧發展。
二、建設內容
班組文化建設的內容包括班組精神文化、班組物質文化和班組制度文化。三者相輔相成,互為依存。班組精神文化是班組物質文化和制度文化的提煉和升華,是班組文化建設的靈魂;班組物質文化是班組精神文化和制度文化的反映和表現,是班組文化建設的基礎;班組
制度文化是班組精神文化和物質文化的規范和約束,是班組文化建設的保證。
(一) 班組精神文化建設
在中國移動企業文化理念體系和中國移動江西公司企業文化踐行體系的指導下,構建班組文化精神、奮斗目標和道德規范。
1、形成班組成員共同認可的班組精神。它是班組成員思想境界的共振,外化表現為班組成員的共同語言、口號和行為。
2、形成班組成員共同的奮斗目標。把成員的`奮斗目標當成集體發展的必要內容。
3、形成班組成員共守的道德規范。如社會公德、職業道德、家庭美德等作為班組的行為準則。
(二) 班組物質文化建設
班組物質文化包括班組所依附的物質基礎和創造物質財富的過程及結果。主要注重以下幾個方面:
1、創建一個班容班貌整潔、清潔明亮的工作環境;
2、提高員業務技能,引導員工開展學習和培訓,在班組營造良好的學習氛圍。
3、積極參與企業生產經營,努力完成公司和本單位(部門)下達的生產經營各項任務。
(三) 班組制度文化建設
將“正德厚生、臻于至善”核心價值觀融入到企業各類管理和業務制度當中。班組制度文化建設包含企業管理的規章、班組成員按照規章共同形成的有形班規及約定。規章是企業的管理制度。有形的班規是班組在參與企業建設中,根據本班組實際,為提高工作效率,在遵守企業規章的前提下,對本班組成員的特殊要求。
三、實施步驟
(一)形成班組文化精神:每個班組必須在中國移動企業文化理念體系和中國移動江西公司企業文化踐行體系指導下,結合本班組工作性質,開展班組格言活動,塑造班組精神,按規格制作并上墻。有關內容,各單位、部門收集匯總后交至各市公司(中心)企業文化主管部門備案。完成時間:20xx年7月20日前。
(二)制定各項規章并上墻:在整理各單位、各部門有關規章的基礎上,各班組必須備齊相關的各項規章。根據班組生產工作實際,制定出班規,并要求班組成員認真執行。完成時間:20xx年7月20日前。
(三)建立班組企業文化墻:內容可參考:吹吹風(當前工作摘要)、心中有數(任務指標)、晴雨墻(優劣自知)、我想對你說(想法看法)、家長溝通會(幫助成長)、員工成長記錄(歷程回顧)、金點子積分(行為激勵)、班組長直通車(直接面對)、內聊系統(輕松一刻)、文化園地(動手天地)、同聲翻譯(“畫”與“話”)、崗位心語、每月明星、小故事、快樂行動檔、涂鴉區等,培養“心相通、情相融、力相合”的團隊精神。
班組企業文化墻的制作要體現共性和個性的結合,按《班組企業文化墻示例圖》統一規格制作(見附件)。文化墻上下部必須按示例圖所示統一制作,需有中國移動標識、中國移動企業文化核心價值觀。團隊名稱、團隊精神各班組自行確定,企業文化墻顏色搭配可由班組自行確定。材質:鋁合金包邊,細木工板底板,貼鋁塑板面板;規格:參考數值1500*1000*30),具體內容由各班組(含區域營銷中心)自行制作。營業廳班組企業文化墻制作應遵循《營業廳內宣傳企業文化的方式及規范》有關要求。完成時間:20xx年7月20日前。
(四)班容班貌:每個班組制作全家福上墻;班組要做到工作環境整潔,設備臺帳完整,檔案資料統一齊全,并擺設整齊(檔案盒由市公司統一配發)。完成時間:20xx年7月20日前。
以上上墻項目由各班組自行制作,內容不定期更換,由市公司檢查驗收合格后統一補助1500元——2000元/班組的企業文化宣傳費(含文件柜等)。
(五)各分公司統一安排為各區域營銷中心配置簡易文體設施,用于開展小型文體活動,活躍員工業余生活。
(六)建立的《員工成長記錄》,用以記錄員工工作、生活中的亮點,激發員工的工作熱情、創業激情。《員工成長記錄》由市分公司(中心)統一印發。
(七)建設溫馨型班組。工會小組的“職工小家”要真正成為員工的“家”,班員之間關系融洽,創建互助友愛、團結協作、和諧溫馨的工作氛圍。班組定期組織員工開展郊游、派對、聚會等娛樂活動;不發生打架、吵架等不文明行為。
(八)建設學習型班組
1、加強班員培訓,班組員工要樹立“工作學習化,學習工作化”的理念,除完成公司下達的培訓計劃外,每年班組內部至少安排兩次業務技術培訓,不斷提升業務技術水平。
2、員工之間做好傳、幫、帶工作,建立“師帶徒”、“一對紅”結對子機制,做好業務技術傳、幫、帶工作。
3、班組創新工作:每個班組圍繞技術、業務、服務和管理創新等工作,全年至少提出兩條有一定價值的建議。各班組要精心安排,積極引導,使員工敢于并且善于提合理化建議,積極為班組和企業的發
展獻計獻策。一般性的項目,提倡班組自己動手組織實施;較大的建議和革新項目,由各分公司(中心)統一組織實施。
4、開展員工“薦書”活動,員工把自己認為有意義、有啟發、有感觸的書刊帶到班組,放到書柜內供大家借閱。完成時間:20xx年7月20日前。
5、班組之間組織勞動競賽、技術比武和崗位練兵活動;定期評選“班組優秀員工”、“文化踐行先鋒”,并將相關照片上墻。
(九)建設團隊型班組。團隊強調協作,講究整體效果;通過各類活動增進相互了解,培育同志加兄弟的情感,形成十分默契的文化氛圍;做到攻克生產難關一起上,一人有難大家幫;珍惜班組榮譽和集體聲譽;一人上“賽場”,大家來服務。
(十)各分公司(中心)于八月初向省公司黨務工作部提交建設總結,省公司將適時就班組文化建設情況開展巡回檢查活動。
班組建設方案4
一、指導思想
圍繞集團公司發展規劃目標,積極推進管理和技術創新,促進生產經營、技術進步,加強思想政治工作和職工隊伍建設,規范完善班組管理的基礎工作,全面提高班組素質,確保我廠各項生產經營目標的順利完成。
二、班組建設領導小組
為使班組建設工作扎實有效的開展,成立冶煉廠班組建設領導小組,由同志任領導小組組長,同志任領導小組副組長,領導小組成員由廠有關職能部門負責人組成。
1、領導小組的職責
負責班組建設的長遠規劃和年度工作計劃,制定和完善有關班組建設的規章制度,統一領導和協調解決班組建設工作中的難點、熱點問題,定期部署檢查、指導和考核各基層單位的班組建設工作,領導小組下設辦公室,負責班組建設的日常工作,辦公室設在廠工會組宣部。
2、各職能部門職責
工會負責班組建設的日常工作,并負責班組民主管理、班務公開、組織勞動競賽和班組升級達標等工作;
安質科負責安全教育、安全管理、質量管理、設備點檢等工作;
企劃科負責生產任務、標準化作業、成本管理、材料消耗、經濟核算等工作;
督察隊負責現場管理等工作;
黨委工作部負責班組思想政治工作。
三、班組建設的考核標準
(一)、班組基礎管理(20分)
1、基礎工作(8分)
a、以崗位責任制為主要內容的各項規章制度健全,執行狀況良好,制度化、規范化、標準化。(2分)
b、班組記錄及臺帳完整準確,內容齊全,能適應統計、分析、管理的要求。(2分)
c、全員對工藝流程、技術標準達到應知應會。(2分)
d、對班組臺帳、原始記錄、報表和有關數據、資料的積累,要求項目清楚,職責明確,責任到人。(2分)
2、班組長(4分)
a、堅持原則,敢于負責,作風民主,辦事公道,正確行使班組長的權力。(1分)
b、具有經營管理和組織能力,善于做思想政治工作,能帶領員工完成本班組的.各項生產工作任務。(1分)
c、熟悉生產,業務通,技術精,能掌握與本班組有關的現代化生產與管理辦法。(1分)
d、以身作則,團結、關心同志,能使班組合力充分發揮。(1分)
3、班組體制(4分)
a、以行政班、組長、黨員和工會小組長為核心的班組體制健全。(2分)
b、班組長經過本單位或公司培訓。(2分)
4、勞動管理(4分)
加強班組勞動紀律,嚴格考勤制度,班組成員自覺遵守工時紀律、組織紀律、生產紀律和技術紀律。
(二)安全生產管理(30分)
1、生產任務(15分)
a、合理組織班組生產,生產秩序穩定均衡,力爭完成或超額完成生產任務。(4分)
b、開展技術革新、技術改造,改進操作方法,推廣應用新技術、新工藝、新材料,提高勞動生產率。(4分)
c、開展班組崗位技能培訓、崗位練兵,并使之制度化。(4分)
d、開展合理化建議活動,積極推進先進操作法。(3分)
2、安全管理(15分)
a、嚴格執行操作程序,做到上標準崗、干標準活、交標準班。(3分)
b、嚴格執行聯保互保制,落實崗位確認制,做到“三不傷害”。(2分)
c、勞保品穿戴齊全有效,保護設施、保護裝置齊全可靠;發現隱患立即整改或上報,做到安全生產。(3分)
d、作業現場通道暢通,定置管理標準化,各種警示標志齊全醒目,消防設施齊全有效,做到文明生產。(3分)
e、堅持三級安全教育,堅持每周安全活動日,做到時間、人員、內容三落實。(2分)
f、持證上崗率達到100%,安全教育率達到100%。(2分)
(三)成本管理(25分)
1、成本核算(9分)
a、有完善的經濟責任制與考核辦法,各項經濟指標到崗,責任到人。(3分)
b、開展班組經濟活動分析要經常化、制度化,要有措施、有效果、有記錄。(3分)
c、掌握班組核算的基本方法,要做到指標明確,考核公布,定期分析。(3分)
2、質量管理(8分)
a、貫徹執行覆蓋本班的iso9001:20xx質量管理體系工作,使之有效運行。(2分)
b、確保本班產品質量、工作質量。(2分)
c、計量器具按時核定,并保持完好。(2分)
d、無質量事故。(2分)>3、設備管理(8分)
a、認真執行各項設備管理制度和“三大規程”(操作、維護、檢修規程),達到全員應知應會,設備現場管理達到“無泄露”要求。(2分)
b、特種設備操作必須持證上崗,遵守設備使用維護和安全操作規程。(2分)
c、提高設備可開動率、完好率,設備事故為零。(2分)
d、建立健全工器具管理使用制度,做好工具管理工作。(2分)
(四)民主管理(10分)
1、民主管理(5分)
a、建立班組領導核心,依靠本班全體員工,搞好班組民主管理。(1分)
b、維護職工合法權益,完善班組民主管理制度,民主測評班組長、工會小組長,民主推薦各類先進,民主討論班組重大問題。(2分)
c、開好民主生活會,做好民主評議工作。(1分)
d、做好班組員工的糾紛調解工作。(1分)
2、班務公開(5分)
定期公布班組各項經濟指標完成情況,建立獎金分配制度,做到獎金來源,數額、分配方法和發放結果四公布。
(五)思想政治工作(15分)
1、政治學習(7分)
a、堅持進行保持共產黨員先進性教育活動,進行黨的基本路線、方針政策、愛國主義、企業精神和職業道德教育,堅持“以人為本”,建設“四有”職工隊伍。(2分)
b、重視政治學習,全面體現全心全意依靠工人階級辦企業的方針,開展讀書、讀報及學文化鉆技術的學習型班組活動。(2分)
c、開展好黨團工會小組活動及各類有益的文體活動,積極組織參加各項社會公益活動,建立團結、和諧、友愛、平等的新型人際關系。(2分)
d、辦好班組宣傳園地,創造良好的企業文化氛圍。(1分)
2、生活管理(3分)
a、開展送問溫暖活動,為員工排憂解難。(1分)
b、班組成員情況全面清晰,建立家訪談心制度。(1分)
c、關心女工,做好女工“四期”保護工作。(1分)
3、綜合管理(5分)
a、進行法紀和治安教育,做到無違章、無違紀。(1分)
b、落實治安防范措施,確保員工和企業財產安全。(1分)
c、反對邪教,開展幫教轉化活動。(1分)
d、弘揚見義勇為精神,促進精神文明建設。(1分)
e、遵守消防管理規定,保管好消防器材,確保班組不發生火災事故。(1分)
四、相關要求與班組建設的考核辦法
班組建設直接關系到提高企業的管理水平,各基層單位要重視和提高對加強班組建設的思想認識,重視班組建設工作,在實踐中不斷總結經驗,探索班組建設在現代化企業管理制度下的運行規律,切實將班組建設工作深入持久的開展下去。
各單位應依據本細則之規定,每季度對本單位所有班組進行一次自查,根據名額分配(名額分配附后)推薦若干班組,廠班組建設領導小組將對所推薦班組進行定期與不定期檢查。
班組建設方案5
1目的
為進一步提高化驗室班組建設管理水平,增強班組的凝聚力、執行力和戰斗力,更好地發揮班組的管理優勢,結合公司實際,制定本方案。
2機構與職責
為全面加強化驗室班組建設,成立班組建設領導小組
組長:×××
副組長:×××、×××
組員:×××、×××、×××
職責:領導小組負責方案的總體策劃,負責對方案實施過程的監督管理,負責協調、解決實施過程中存在的疑點、難點和重點問題。
3班組基本情況
化驗室縱向分為四個大的班組,即:質量控制組;熒光分析組;檢驗分析組和物理檢驗,橫向按倒班順序分為甲、乙、丙三個班組。班組建設管理工作實行橫向、縱向交叉管理。做到職責明確,系統管理。
4班組建設的主要內容
4.1開展“學習型班組”建設:
4.1.1各班組需重視學習,倡導終生學習理念。在工作過程中多組織學習和討論業務技術知識,以工作學習化、學習工作化,以學習推動工作,以工作促進學習。做到有健全的學習制度、有濃厚的學習氛圍、有創新的工作舉措、有嶄新的精神面貌。
4.1.2根據生產過程控制,各班組應注重組織開展分析各工藝參數指標,嚴格按國標、操作規程進行標準化作業。能及時發現問題并提出改進措施,經常提合理化意見。提升班組創新創效能力。
4.1.3各班組應結合生產實際,組織開展好崗位培訓工作。做好新進員工、調崗員工的班組培訓工作。
4.1.4各班應認真組織班員參加車間、公司舉辦的`各種業務技術學習、培訓和比賽。
4.2開展“安全型班組”建設:
4.2.1各班組應高度重視安全工作,牢牢堅持“安全第一,預防為主”的方針,結合實際情況,開展班組安全治理工作。
4.2.2認真組織員工學習公司安全生產規章制度和部門危險源控制措施、各種應急預案的演練等,掌握安全生產應知應會知識,提升班組成員自我保護能力。
4.2.3各班組人員應能夠自覺規范穿戴好各種勞動保護用品,嚴格遵守各種安全生產規章制度和操作規程,果斷抵制和反對“三違”現象。
4.2.4倒班班長應切實履行班組安全第一責任人職責,堅持做好班組的安全監督檢查工作。各班員應能互相愛護,互相提醒,互相監督。尤其要做好新進員工的安全監護和安全培訓。
4.2.5規定每周二,組織各縱向班長、當班的橫班班長進行現場安全環保自查。主要檢查內容包括:各危險源的狀況,安全標識狀況及消防應急器材狀況和上周出現故障的設備維修做重點復查。自查內容做好記錄。
4.3開展“清潔型班組”建設:
4.3.1各班組應加強環境保護意識。班組生產過程中,始終注重保護周邊環境,對“三廢”能按規定妥善處理,發現周邊有異常情況及時向部門、公司領導反映。
4.3.2工作場所整潔有序。各班組應對工作現場及工作臺面進行衛生清掃,做到物品擺放有序,整潔無廢物。
4.3.3班組成員應注意講究個人衛生,注意儀表儀容,按公司著裝規定,統一穿工作服上班,展現出公司的良好形象。
4.4開展“節約型班組”建設:
4.4.1各班組應積極開展節能降耗活動.班組及其成員生產過程中,注重科學組織,合理安排,有效利用資源提高生產效益。
4.4.2加強班組成本分析與控制,注重技術創新、提高質量、降低成本,做到大處著眼、小處著手,養成良好的成本控制意識,時刻注意精打細算。
4.5開展“和諧型班組”建設:
4.5.1班組思想政治工作生動活潑、富有成效,班員精神面貌良好,自覺遵守職業道德規范,工作中講協作,生活上講互助,無越級上訪,無違法違紀行為。
4.5.2積極改善員工的工作和生活、工作條件,做到尊重人、理解人、關心人、幫助人,員工隊伍穩定,班組團隊精神較強。
4.5.3牢固樹立“和諧發展”的理念,以實現班組和諧發展為目標,堅持以人為本,努力形成員工關系和諧、工作協調、互助互愛的良好氛圍;組織員工開展文化體育等活動,確保班組員工遵紀守法;提高工作質量,創造一流工作業績和效益。
5班組建設的工作要求
5.1加強組織領導。各班組組長要高度重視,根據實施方案要求,制定具體落實措施,全面推進活動開展。
2.廣泛宣傳發動。通過班前班后會、班組活動等形式深入宣傳,營造良好的創建氛圍,最大限度地使員工投入到創建活動中。
3.完善整改措施。要增強責任心,善于在創建中發現問題、解決問題,探索創新。
4.務求取得實效。不做表面文章,不搞形式主義,從實際出發,認真組織員工學習培訓,做好崗位隱患排查治理等工作,不斷提高班組的整體素質,推動班組建設上水平。
班組建設方案6
按照集團公司《關于進一步強化提升“三基”工作指導意見》的精神要求,結合公司實際情況,經過反復討論和調查研究,公司下發了《標準化班組建設實施辦法》,確定了當前基層班組建設的五項工作內容和標準,明確了職責分工和工作要求,目的是要進一步統一思想認識,扎扎實實推進標準化班組建設,通過激活班組這一企業組織體系中的基本細胞,為公司轉型升級、改革與發展強筋健骨,強基固本。
一、深刻認識標準化班組建設的重要意義
(一)標準化班組建設是公司實現“傳承光榮史,再創新輝煌”的核心基石
公司作為曾經的“工業學大慶”標桿企業,自建廠初期,就以抓“三基”工作起家,在基層班組建設工作上有著優良傳統。無論是“溝見底、軸見光、設備見本色”這些好的經驗做法還是重整“鐵梅泵房”等一批優秀基層班組,都蘊含了公司五十年的基層管理文化積淀,是幾代公司人經驗與智慧的結晶。多年來,公司的班組建設在實踐中不斷完善,逐漸形成了從嚴要求、精細嚴謹、開拓創新、實干創業的優良作風,這些作風,不管是過去、還是現在和將來,始終是我們公司的立身之本、發展之魂、力量之源,始終是公司持續發展的寶貴精神財富,始終是我們企業夯實基礎管理、提高經營效益、提升隊伍素質的“壓艙石”和“傳家寶”。
(二)標準化班組建設是公司提升“三基”工作的重要載體
“基礎不牢,地動山搖”,以班組為核心的基層是公司“打贏效益翻身仗”的前沿陣地。開展標準化班組建設,著力基層基礎管理,是解決我們管理中不嚴、不細、不實問題的有效途徑和基本方式,是提升企業工作水平和戰斗力的基礎,也是公司“嚴細實恒”特色管理的歸宿。將班組建設規范化、標準化、制度化,有利于推動當前工作從細處入手、從實處著力,一環扣一環抓工作,一步一個腳印干事業,培育形成“寧要一個過得硬,不要九十九個過得去”的精細作風和精神,讓“嚴”的精神、“細”的作風、“實”的品格在一線班組落地生根。
(三)標準化班組建設是公司實現改革發展目標的基礎支撐
“十三五”期間,公司全面深化改革的任務復雜而繁重,推進公司的改革與發展,就必須通過“標準化班組建設”,健全基層班組,帶好基層隊伍,為改革發展凝心聚力。在國家供給側改革的大環境下,基層觀念與利益訴求呈現多元化的新趨勢,對基層班組的傳統管理體系、管理模式提出了新課題和新要求。因此,我們的基層一線管理工作必須更加積極作為,主動適應這些新變化,不斷豐富新內涵、創造新形式、推出新方法,使公司的一線班組工作更具時代特征、石化特性、企業特色,彰顯生機與活力。
(四)標準化是公司解決基層突出問題的關鍵鑰匙
盡管公司的基層有著優良的傳統和嚴細實的基因,但客觀地來說,當前公司的基層管理工作,尤其是班組建設工作存在著形式化、邊緣化、削弱化的趨勢,與集團公司對我們的要求,與公司當前形勢發展存在差距,主要表現在以下幾個方面:
一是對基層班組建設工作認識不足,重視不夠。一些領導干部沒有能夠沉下心來,眼睛向下,重心下移,針對一線班組提出的生產、生活上的問題或視而不見或習以為常。對班組員工情況不熟,沒有深入了解,不能有效地開展一人一事的思想工作。
二是基層班組建設制度化,工作標準化程度不高。一些基層單位崗位工作內容、職責范圍和工作標準不規范,導致工作職責界定模糊,存在推諉扯皮現象,不能做到“人人有事干,事事有人管”。一些班組管理制度和工作流程缺乏監督,沒有形成閉環管理。一些管理人員只關注自己的專業,輕基層,輕管理。一些班組缺乏有效的績效管理制度,員工的工作績效得不到量化,無法用數據說話,班組員工勞動積極性不高。
三是一些班組優良傳統正在丟失。部分員工過去“以公司為榮,以公司為家”的集體榮譽感和公司主人翁意識淡薄了,干工作斤斤計較,缺乏奉獻精神;組織紀律松懈了,不服從管理,對從嚴管理,從嚴要求的新要求一味抱怨,發牢騷,存在對抗情緒和抵觸心理;勞動紀律渙散,崗位打盹、睡覺、玩手機有之,勞保著裝不規范有之,巡檢工作走馬觀花有之,現場亂排亂放有之,“低、老、壞”問題層出不窮。
四是班組員工素質良莠不齊,整體效能不能充分發揮。一些員工缺乏崗位責任心和想干事的進取心。一些員工缺乏崗位基本技能,現場的流程不熟,應知應會的不掌握,現場發現問題、分析問題、解決問題的能力欠缺。一些員工認不清形勢,看不到危機,將學習培訓當作一種負擔,“等、靠、要”思想嚴重。部分基層單位學習氛圍不濃,崗位練兵、導師帶徒、應急預案演練等培訓工作組織不力,沒有取得實際效果。
五是班組長管理水平和管理能力有待進一步提高。班組長選拔工作不夠重視,缺乏客觀統一的任職標準。一些單位沒有對班組長進行周期性的考核評價,沒有形成能上能下的動態調整機制。一些班組長管理水平欠缺,“老好人”思想嚴重,不敢管、不善管,對班里歪風邪氣聽之任之,不敢旗幟鮮明樹正氣。這次我們明確提出了“業務技術精、管理有辦法、思想作風好、員工普遍公認”的硬杠杠,對管理不到位的班組長要嚴格考核、嚴肅問責。
我們開展標準化班組建設絕不是為了形式而搞形式,必須堅持以這些現實問題為突破口,用好標準化班組建設這把鑰匙來打開公司“三基”工作新局面。
二、扎實推進標準化班組建設工作的開展
(一)明確總體目標,確定工作內容
標準化班組建設的根本目標是:實現班組建設規范化、制度化,提高班組執行力;融合各項管理制度在班組的實施,為“制度落地、責任生根”提供保障;加強班組培訓,提升員工素質、培育班組團隊精神、提升班組達標率,促進各項工作任務優質高效的完成;打造安全型、技能型、責任型、績效型、和諧型的“五型班組”,使班組成為公司做優做強、員工成長成才的重要陣地。
為了實現標準化班組建設的目標,經過反復的調研、討論、審議,公司提出要把班組安全生產、工作績效、基礎管理、全員培訓和文化建設等五大方面的內容作為班組建設的主要內容;把開展班組達標檢查和評比作為班組建設工作的.基本形式。我們認為,五項內容基本涵蓋了公司新形勢下班組建設工作的范疇,符合公司強化基礎管理的客觀要求。
(二)把握基本原則,突出工作重點
公司標準化班組建設工作必須要把好“以生產為中心,以人為本”的基本原則,突出四個方面重點工作。
一是要抓重點,突出安全生產和工作績效的核心位置。標準化班組建設的根本任務就是服務生產,就是最大限度的提高班組安全生產、工作質量、工作效率和工作業績,為企業的生產、發展奠定堅實的基礎。以落實安全環保生產制、質量負責制、設備維護保養制、成本核算制為基礎,以全面做好班組的安全生產、質量控制、設備維護、成本核算等工作為目標,以開展勞動競賽,參與合理化建議、QC成果、“五小”成果等活動為手段,持續改進班組工作績效。
二是要抓基礎,建立標準化班組建設長效機制。科學合理設立班組,選配政治素質高、業務素質高、有一定組織能力的班組長,健全崗位責任制和崗位操作法,明確班組長負責制,形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系。建立健全以班組十項制度為核心的各項規章制度。明確班組內的工作職責,任務、作業程序等,形成制度,頒布執行。堅持每周召開一次班組會,班組會議和班組活動都要作好會議記錄。同時要做到月有考核,季有初評,年有總結。做好班組民主管理工作。班組成立民主管理小組,班務管理公開透明并接受全體班組成員的監督。基層單位的工會組織應加強對班組民主管理工作的具體指導,做到“四公開、兩上會”。建立班組建設達標評估機制。對照評價標準,定期開展班組達標評價,形成班組、單位和公司三級評價機制。每年開展優秀班組和優秀班組長的評比,總結交流經驗,表彰先進、樹立典型。
三是要抓關鍵,培養提高班組長和員工隊伍素質。建立班組培訓制度。以崗位練兵制為基礎,開展多種形式的練兵確保崗位練兵落到實處;開展師帶徒培訓,發揚傳幫帶的優良傳統;重視高技能人才的培養和員工技能水平的提高,力爭做到主要生產裝置班班有技師;總結、提煉先進工作經驗和操作法,并進行學習交流,共同提高;積極參加各種技術比武、競賽活動,營造良好的班組學習氛圍;開展班組長輪訓,不斷提高班組長的領導水平和工作能力,充分發揮班組長在班組建設中的作用。
班組建設方案7
20xx年xx移動“紅旗班組”建設的工作思路:圍繞xx公司經營工作的中心任務,圍繞建設和諧企業的目標,圍繞凝聚力、競爭力、執行力、創新力“4-POWER”核心內容,創新班組建設工作,以“品牌激活動力,和諧促進成長”為主線,努力創建紅旗品牌卓越班組。
一、總體安排
20xx年作為紅旗品牌建設年,全年按照紅旗精神沉淀、紅旗文化塑造、紅旗品牌推廣三個階段開展工作。
第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
二、全年專項工程
(一)班組沙龍
根據班組成員特點,結合公司發展主旋律,以班組博客為載體,全年分階段,有重點開展班組沙龍活動,提升班組成員參與活動的積極性。各階段工作主題如下:
1、紅旗精神大家談
開展“樹紅旗、齊動員”活動,各班組在兩年來紅旗班組建設經驗總結的基礎上,提煉本班組紅旗精神,并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌,加以宣傳弘揚。
2、服營能力總動員
以服務營銷能力提升為重點,各班組結合計件制實施、新型營業廳建設、營銷服務質量提升、“為民服務、創先爭優”活動展開討論,并對搜集的建議進行創新試點,對優秀的經驗予以全省傳播共享。班組成員結合工作實際,以提升營銷能力和增加公司運營收入為主題,樹立本班組“紅旗營銷能手”,開展營銷示范,提升班組營銷能力。
3、紅旗風采縱橫行
班組內外及跨品牌班組間以“快樂學習、快樂成長”為主題,以服務業務技能大賽、歌唱比賽、球類比賽為形式,結合團隊成員特點,開展豐富多彩的班組沙龍活動,提升班組成員綜合素質,展現紅旗班組風采,增強紅旗品牌的輻射效應。
(二)“小能豆”創新
20xx年“小能豆”創新圍繞“為民服務、創先爭優”活動為中心,開展服務業務創新,有效提升營銷服務效率,改善客戶感知。各階段工作主題如下:
1、紅旗服務進社區
創新服務模式,結合“3.15”消費者權益日,開展紅旗班組進社區服務活動,提升紅旗班組的服務社會的公益形象,提升品牌效應,改善客戶感知。
2、創先爭優立標桿
以服務領先優勢為目標,著眼日常服務工作中的細節,借鑒同行業及跨行業的優秀經驗,通過流程穿越和跨行業交流學習的方式全面提升服務質量,并形成經驗總結加以落實推廣。以“五小”活動(小革新、小發明、小創造、小設計、小建議)為形式,引導班組結合“為民服務、創先爭優”活動內容,開展革新工作,推動創新向實效轉化。
3、我為紅旗添光彩
以渠道營銷服務響應協同效率提升為目標,以跨班組的營業廳、客戶經理、熱線服務協同工作為突破點,獻計獻策、創新工作方法。將“我在紅旗下,我為紅旗添光彩”的品牌意識,內化到班組成員的日常工作中去,有效提升紅旗品牌的含金量。
(三)班組閱讀
以素質提升為核心,創新閱讀形式,開展具有本地特色的專題學習活動,培養學習型班組,提升班組成員核心競爭力。
1、優秀書籍閱讀
圍繞班組成員素質提升,開展文化、管理、經濟等多種類型經典書籍推薦活動,在班組博客上進行評選投票,對于評選出的優秀書籍,通過實體書或手機閱讀的形式,進行全省推廣閱讀。
2、藝術文化體驗
各分公司結合本地文化特點,組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動,弘揚安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。選取當地有特色的革命歷史遺跡、博物館等歷史文化教育場所,組織班組成員參觀學習,培養正確的人生觀、價值觀。
3、紅旗文化大講堂
各分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學習講座,主題要符合班組成員年輕化的特點,提升大講堂的吸引力和學習效果。
(四)片區交流20xx年片區交流將以分公司為單位,帶動開展,結合學習培訓為形式開展片區交流活動。
1、片區立標
全省17個分公司和客服中心以地域劃分為
根據20xx年班組工作開展情況及建設成效,本年度片區標桿為:(注:片區標桿班組結合當年工作表現情況每年調整一次。)
2、交流活動
由片區標桿所在單位或班組牽頭,按照xx、xx、xx組織片區內班組展開交流活動。每個片區標桿單位安排一次本片區的主題培訓交流活動,今年的主題是跨行業班組間的學習交流活動,選取標桿地市的優秀企業,進行雙向交流溝通,拓寬視野,學習提升,并按季度上報活動報告。
3、總結推廣
由片區標桿班組牽頭,對全年的片區建設及交流活動進行經驗總結,固化優秀做法和經驗,通過博客平臺或電子傳播方式介紹推廣。
三、分階段工作實施方案
(一)第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)
1、統一規范紅旗班組設置規則,建立全省紅旗班組基礎信息資料庫。
(1)各營業廳、鄉鎮營業部:以每個營業廳或鄉鎮營業部為班組,單獨建立紅旗班組,營業廳或鄉鎮營業部名稱與渠道管理系統數據保持一致。
(2)分公司10086呼叫中心:20人以下為一個班組,超過20人,可根據實際工作分工設置1個或多個班組。
(3)客戶經理:市、縣公司客戶經理班組單獨設立,20人以下為一個班組,超過20人,可根據實際情況設置1個或多個班組。
(4)省客服中心按照實際班組建制設立紅旗班組。
(5)班組名稱與渠道名稱保持一致,可在渠道名稱后添加班組名稱:如xx營業廳“xxx號”班組。
2、明確紅旗班組評優標準,下發20xx年度紅旗班組工作建設方案。
3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實施方案,片區標桿所在單位制定年度片區活動計劃。
4、開展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動,評選本班組紅旗精神,樹立班組紅旗品牌。
5、開展“小能豆”創新之“紅旗服務進社區”活動,3.15期間,各分公司組織紅旗班組前往集團單位、社區,開展志愿者服務活動。
6、以博客平臺為載體,組織優秀書籍評選閱讀活動。
(二)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)
1、按照營業廳、客戶經理、呼叫中心三個專業線條開展3期紅旗班組長管理能力提升培訓。
2、開展班組沙龍之“服營能力總動員”活動。
(1)圍繞計件制、新型營業廳建設、“為民服務、創先爭優”活動內容展開討論,并對搜集的建議進行創新試點,對優秀的經驗予以全省傳播共享。
(2)樹立班組“紅旗營銷能手”,在分公司范圍內組織營銷能手開展示范培訓工作,為校園紅旗大會戰提前做好準備,有效提升計件制實行后班組成員整體營銷能力。
3、開展“小能豆”創新之“創先爭優立標桿”活動。
(1)通過流程穿越和跨行業學習交流,借鑒標桿班組、標桿企業的先進經驗,有效提升服務質量。
(2)引導班組結合“為民服務、創先爭優”活動內容,特別是營業廳排隊、資費賬單理解困難等客戶反映集中的熱點問題開展革新工作,推動創新向實效轉化。
4、開展班組閱讀之“藝術文化體驗”活動。
(1)各分公司結合本地文化特點,組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動,弘揚安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。
(2)結合“五四”“七一”黨團活動的契機,各分公司選取當地有特色的革命歷史遺跡、博物館等歷史文化教育場所,組織班組成員參觀學習,培養正確的人生觀、價值觀。
5、組織開展三大片區兩期片區交流工作。淮北、六安、馬鞍山分公司承辦所在片區第一期(4月份)交流活動,宿州、安慶、銅陵分公司承辦第二期(7月份)片區交流活動。
6、結合校園營銷活動,激勵班組成員投身紅旗校園大會戰,通過佩戴標貼、統一標識,增強班組成員的榮譽感、責任感,擴大紅旗品牌的`傳播效應。
7、開展紅旗班組建設工作情況通報,組織紅旗班組階段評優工作。
(三)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
1、開展班組沙龍之“紅旗風采縱橫行”活動。
(1)圍繞全省服務業務技能大賽,逐級開展預賽選拔,提升員工業務技能水平,展現紅旗班組風采。
(2)結合團隊成員特點,以跨品牌、跨行業的班組交流為主題,開展歌唱比賽、球類比賽等豐富多彩的班組沙龍活動,提升班組成員綜合素質,增強紅旗品牌的輻射效應。
2、開展“小能豆”創新之“我為紅旗添光彩”活動。圍繞渠道營銷服務響應協同效率提升為目標,以跨班組的營業廳、客戶經理、熱線服務協同工作為突破點,獻計獻策、創新工作方法,實現協同服務能力的有效提升。
3、開展紅旗文化大講堂活動,分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學習講座。
4、開展組織片區工作交流總結,組織紅旗班組年度總結與評優工作,開展班組建設優秀成果推廣。
四、班組評優工作安排
(一)20xx年“紅旗班組”建設目標
根據《中國移動xx公司班組建設實施方案(試行)》的統一要求,20xx年紅旗班組建設目標為:
1、“達標班組”:90%;
2、“優秀班組”:25%(達標班組中的25%);
3、“卓越班組”:15%(達標班組中的15%)。
(二)評優標準
《20xx年紅旗班組建設評估表》(附件2)內涵10大類管理內容。各項對應分值,如“有”則得分,“無”則不得分,總分為100分。
1、“達標班組”
(1)班組建設評估總分為80分以上(含80分);
(2)班組年度績效成績在稱職及以上;
(3)班組管理員工滿意度85%以上;
(4)無重大生產差錯,如安全事故、重大投訴等。
2、“優秀班組”
(1)滿足達標班組的各項要求;
(2)班組建設評估成績位于“達標班組”25%以內;
(3)班組年度績效成績為良好以上;
(4)班組管理員工滿意度95%以上;
(5)制定并較好地執行各項班組管理制度。
(6)獲得市級及以上榮譽(如優秀QC成果、青年文明號、工人先鋒號、巾幗文明崗等);
3、“卓越班組”
(1)滿足優秀班組的條件;
(2)獲得省級及以上榮譽(如優秀QC成果、青年文明號、工人先鋒號、巾幗文明崗等);
(3)班組在年度各階段班組建設活動中被推薦為優秀候選班組或者班組長參加過紅旗班組長培訓。
(三)評選方式
1、階段性總結
(1)各階段結束后各班組形成總結報告,附帶各項活動成果、圖片、視頻等材料,提交給各單位“紅旗班組”建設工作組,片區標桿班組所在單位還需提交片區工作開展情況報告;
(2)各階段結束前2周內各單位形成總結報告,并按照加分項目計算各班組階段評優得分,推薦本階段內活動成績顯著的優秀候選班組(至多兩個)上報省公司評選。
(3)省公司在各階段全省上報的34個優秀候選班組中將選出10個優秀班組通報表彰。
2、年底評優:
各單位在年底根據評優標準對本單位班組建設工作進行檢查和評估。
(1)“達標班組”:由各單位根據《20xx年紅旗班組建設評估表》自行評估,并將評估結果及材料上報省公司備案,省公司將對評估結果進行抽查;
(2)“優秀班組”:由各單位按照優秀班組標準和比例評選,報省公司客戶服務管理部審批;
(3)“卓越班組”:由省公司在全省范圍內從“優秀班組”中選定,報省公司工會審批。
班組建設方案8
關于在箱車、棒材、冷板組增設副班長的設想為有效保障生產,推行精細管理,把班組鑄造為制度健全、執行有力、技術創新、安全高效、服務優質的最基層組織。
新區的'3名現場調度參與班組化建設,進入到班組,擔任副班長(兼職安全員)。
班組要設立班委會,班委成員構成:正班組長一名,副組長一名(兼職安全員),實行班長負責制;
班委會成員采取公開招聘的辦法,按照“公平、公開、公正”的原則,擇優選拔德才兼備的業務骨干擔任,一般情況下,由本班組產生,也可在其他班組中招聘或調整。
班委成員的聘期為一年,聘用期滿后,按程序嚴格考核,考核合格者可以連任,連任時另行辦理聘任手續;
正班組長補貼考核工資為300元/月,副班組長補貼考核工資為150元/月。
每星期召開一次班組會議(每天班前會改為每星期一次),班長負責召集,副班長主持并做好記錄。
建立班組檔案、臺帳
(1)建立健全班組檔案,要求各類臺帳記錄要完整、準確,分類存放,按月裝訂成冊。具體建檔內容如下:
①公司和部室頒發的相關管理制度、企業標準等;②作業指導書、生產質量運行記錄、日報表等;③隱患整改記錄、事故調查處理記錄等;
④設備臺賬、工器具臺賬、辦公設備等相關臺賬;⑤班組考勤記錄、培訓記錄、考核獎懲記錄、會議記錄等。
開展談話和訪問活動
堅持開展“六必談、四必訪問”活動,并健全訪談記錄;六必談內容:員工受罰必談、違章違紀必談、情緒異常必談、發生糾紛必談、有了困難必談、新員工入組必談。
四必訪內容:婚喪嫁娶必訪、家庭矛盾必訪、生病住院必訪、家庭困難必訪。
定期召開班委會
每月召開一次班委會,由班組長向班組成員匯報當月任務指標完成情況,傳達公司各種例會的有關決議,布置下月任務,公布本月考核獎懲情況,接受員工監督,并虛心接受員工批評和建議
班組的安全管理
1、安全教育工作
班組長積極開展安全教育工作,認真做好三級安全教育,使班組每個成員熟練掌握安全操作規程和安全應知應會;
2、安全活動工作
組織班組成員,積極參加公司各項安全活動
3、安全檢查工作
⑴班組長要認真落實“一班三查”制,即班前檢查,督促員工穿戴好防護用品,并對現場和機械器具等進行檢查,以便及時消除作業環境中的事故“隱患”;班中排查,主要是落實安全作業措施,查設備運行狀況,及時制止或糾正違章作業行為,消滅事故苗頭。
⑵副組長定期每周進行一次安全檢查,一是檢查駕駛員的行車日志是否完成,二是檢查設備是否處于安全狀態。
⑶班組安全檢查出的問題要做好詳細記錄,對查出的安全隱患,要及時填寫事故隱患通知單進行整改
⑷建立“三違”(違章指揮、違規操作和違反勞動紀律)曝光臺,將檢查出的“三違”人員姓名、事情及時公布,必要時組織“三違”人員在班前班后會或班組安全活動會上現身說法,提高安全警示作用。
班組建設方案9
一、指導思想
牢固樹立“和諧發展”的理念,以實現班組和諧發展為目標,堅持以人為本,努力形成員工關系和諧、工作協調、互助互愛的良好氛圍;組織員工開展文化體育等活動,培育、創建班組特色文化;加強民主管理,落實班務公開,增強員工民主參與意識;加強職業道德建設,規范員工行為,確保班組員工行為,確保班組員工遵紀守法;提高服務質量,創造一流工作業績和效益。努力把班組建設成為員工愛崗敬業、奮發向上、團結互助的“溫馨小家”。
二、學習范圍
我們從強化全員安全意識,提升本質安全水平入手,努力創造一個和諧的工作環境,提出“安全防線固守、和諧天長地久”的生產方針,不斷增強團隊凝聚力。在崗位設立“溫馨小提示”、“人機對話牌”、“崗位安全三字經”,在班組開展“我做一周安全監督員”和“事故案例分析”活動,在員工中開展“關注安全,關愛生命”宣傳,從而使員工與班組融為一體,培育班站人文氣息,使員工真正做到以站為家、愛崗敬業,自主工作,將快樂融于工作之中,在工作中實現自身價值。
三、組織機構
組長:
副組長:
成員:
四、創建目標
創建先進班組的目標,要大力培育同心同德、盡職盡責、相互協作的團隊精神,強調集體主義思想,增強集體榮譽感,鼓舞大家的士氣。“人心齊、泰山移”,大家心往一處想,勁往一處使,就能克服困難,無往而不勝。在這個共同目標指引下,大家經常暢所欲言地發表自己對班組工作的意見和建議。每個人都規范好自己的職責,做到工作標準化、制度化,維護一種良好的班容班貌。相信依靠良好的制度和優秀的管理,以人為本,以班組和諧、技術進步為目標,運行一值會打造出一支高效團隊,為公司的發展添磚加瓦,盡職盡責。
五、建設內容及標準
1、定出“小規矩”
制度治理是我們班組治理的方法之一,班組應根據西部礦業鋅業分公司各項規章制度,聯系實際制定出相應的制度和治理措施,以此規范班組內員工的思想和行動。
2、樹立“小楷模”
在班組內選拔素質好、能力強、文化高、業務精、能團結助人的員工作為“小楷模”,用他的言行舉止感召人、鼓舞人,在班組治理和生產作業中起表率作用。
3、開辟“小園地”
要想讓和諧精神深入班組,讓班組決策變成員工的具體行動,就必須開懇出一塊能武裝員工的思想、美化員工必靈的“小園地”,這個園地的主要構成應是宣傳陣地、教育陣地和文化娛樂陣地,通過一系列的活動,讓員工在輕松愉快的文化氛圍中升化對和諧班組建設的熟悉,凝聚聰明和力量。
4、解決“小問題”
前方一線的班組長要善于關注員工在工作中發生的小問題,如生產環境的改善、員工思想的微小波動、人際關系的細微變化等,還要關心員工生活中的“小”事,如員工家庭中發生產婚喪嫁娶、生老病等等,這些“小事情”或“小問題”往往牽動著每個員工的心,只有把這些“小問題”解決好了,員工才會有一種歸屬感、親切感、責任感,班組才會有強大的凝聚力和戰斗力。
5、征納“小點子”
要在班組內成立“智囊團”為振興快樂團隊獻計獻策、提合理化建議,鼓勵員工搞小改革、小發明、小創造,并對產生經濟效益以及改善作業環境的“金點子”進行必要的.獎勵。
6、執行“小懲罰”
對在安全、質量、服務、任務等方面老是出問題的員工,不妨給予一定的小懲罰,促使其加強責任心,增強責任感,把各項工作搞好。
六、保障性措施
1、切實抓好班組民主管理,促進班組民主分配,班務公開;
2、積極探索班務公開、職工參與的新途徑和新形式,切實保障職工的知情權、參與權、表達權和監督權;
3、掌握班組成員的思想動態,及時反映班組成員的訴求,加強心理疏導,體現人文關懷,解決困難職工的困難;認真落實工會關愛職工的八項制度,使每一個職工都能感受到工會組織的溫暖;
4、加強企業精神、職工文化的培育和宣傳,豐富職工業余文化生的內容,創造職工活動的環境條件,引導職工樹立積極向上的工作生活方式。
班組建設方案10
為了進一步推動我班組“人人都是班組長”活動,加強現場安全管理,抓好班組安全,提高區隊班組安全管理水平,切實把區隊班組安全作為安全生產的第一道防線,促進安全生產持續穩定,我礦將開展“人人都是班組長”班組建設活動,特制定實施方案如下:
一、成立領導組
組 長:溫玉珠(礦 長) 常務副組長:吳萬科(安全副礦長)
副 組 長:王建明(常務副總經理) 王保金(生產副礦長)
李立新(總工程師) 王憲安(經營副礦長) 時傳航(機電副礦長)
李祥清 (礦長助理兼通風處長)
成 員:姚慕春 劉宏學 杜 金 王瑞豐 薛夫剛
李廣通及各處、隊、中心中層以上管理干部。
領導組下設辦公室,辦公室設在安監處,辦公室主任由吳海軍兼任,負責我礦“人人都是班組長”班組建設活動組織工作及相關檢查資料的收集與總結工作。
二、工作目標
以人為本,全員、全方位、全過程激活每一位崗位員工的潛能,真正實現學習型、安全型、和諧型班組,并將管理工作下沉到班組,安全文化生根到班組,安全生產戰略落地到班組,從而實現生產無事故的目標,達到真正的人本安全。
三、“人人都是班組長”班組管理的模式
1、確立全員管理體制,實現班組長、輪值班組長、班委集體決策。
2、建立七大人本激勵機制:實施賽馬、榮譽、分享、輪值、評議、活力、鏈鎖等激發每個員工活力的運行機制。
賽馬機制:給員工搭建賽場和價值展示平臺,開展班組內的賽安全、賽創新、賽節約、賽技術、賽學習等活動。
榮譽機制:通過每日評出班組的安全之星、質量之星、學習之星、創新之星,以班內累計最高產生周、月、季、年的安全、質量、學習、創新之星,即時鼓勵、即時嘉許,并命名榮譽稱號。實現用榮譽激勵行為、創造價值、塑造品格、產出績效。
分享機制:在班前會、班后會上讓職工講案例、講技術、講經驗、講亮點、講感受,實現大家共同分享學習和進步的成果。
輪值機制:班組每個成員都按日輪流擔任輪值班組長,輔助班長負責全班工作,合格者當日享受班長工資待遇,不合格者給予一定的處罰。
評議機制:由輪值班組長、班委和班長共同評議產生,員工每班所得工分和評議產生每日一星,讓員工點評當班人和事,給予表揚和批評,以達到客觀公正的評價團隊成員的貢獻,實現評議別人,激勵自身。
活力機制:由班組的活力委員負責,通過講笑話、講故事、安全宣誓、唱班歌、喊口號、固定掌聲等多種形式,激發每個員工的精、氣、神活力,緩解壓力,激發激情,營造良好的班組團結和諧氛圍。
鏈鎖機制:一人違章或有事故,身邊工作人員共同承擔責任,整個班組受損失。實現安全自保、互保鏈鎖制度。
3、建立兩大展示平臺:例會平臺、透明化看板平臺。
例會平臺指的是班前會和班后會平臺。
班前會:由輪值班組長主持,講工作計劃、安全事項,學習措施,分配工作,提振士氣,關注職工情緒;
班后會:由輪值班組長主持,總結、評優、分析、表揚、批評。在這個平臺上,輪值班組長和委員充分展示了個人的`組織才能和業務素質,得到了學習和鍛煉,實現了充分的價值展現。
透明化管理平臺指的是內容透明化。通過每日一星,工分上板,實現激勵評價公開化;通過制度、流程上板,實現組織職責目視化;通過問題
4、分析上板,實現問題分享目視化;通過表揚批評上板,實現榮譽價值傳播化。
5、健全五大管理模式:全員管理模式、團隊學習模式、心智改善模式、案例教育模式、文化化育模式
全員管理模式:輪值班組長和設立班委形成了全員擔責、全員參與、全員思考、全員創新、全員創標、全員實踐、全員學習的全員管理模式。
團隊學習模式:學習型班組建設以形成日常化團隊學習模式為核心。班組不僅僅是工作團隊,更應成為學習團隊。
心智改善模式:心智模式深受習慣思維、定勢思維、已有知識的局限,心智模式的改善依靠的不是說教,而需要從內而外的促動。每一個員工由被管理者到管理者的角色轉換,喚醒了自身的“學、思、悟”,在體驗中學會換位思考,在實踐中被促動,在團隊中被影響,實現了自身心智模式的改善。
案例管理模式:案例就是“身邊的人講身邊的事”。案例管理法就是通過分享學習“身邊的人、身邊的事”,以“說想法、說看法、說做法”,實現教育方法的大道至簡。通過人人寫案例、分享案例,讓每個人主動發現問題、解決問題、參與管理。
文化化育模式: “文”即形成班組統一的文化理念,“化”即將班組文化在班組中生根落地,落實到班組員工的行為中。班組文化建設關鍵不在于“文”而在于“化”。煤礦班組文化建設不僅僅停留在理念和口號層面,而是要通過“文化道場透明化、管理措施保障、班組長帶頭示范、塑造標桿影響力”等方式形成文化化育模式。
5、建設現代三型班組,即安全型、學習型、和諧型班組。
四、實施步驟
(一)宣傳發動階段和物資材料準備階段(6月20日——7月底)
1、各涉及隊組分別對本方案進行認真細致的研讀和分析,充分掌握其中的內涵和精神實質,然后通過在隊組中進行充分的貫徹培訓,讓每一位員工都知道我們要干什么,要怎么做,這樣做的目的和意義,這樣才能為此次活動做好充分的準備工作,俗話說:良好的開端是成功的一半么,所以我們要做好成功的基礎工作。這也是這次活動順利開展的關鍵所在。
2、在學習貫徹方案的同時,各隊組要成立隊部并組建起自己的班前、班后會會議室,會議室內配齊所用的桌椅、VCD、電視機、飲水機、文件柜、辦公桌等硬件設施,懸掛張貼有關的規章制度牌板、全家福照片專欄、文件資料夾、文件報刊架、安全警示教育光盤、安全教育書籍、筆記本、筆、紙、入井誓詞牌、點名冊、桌牌等等軟件資料和表格。會議室內安全標語、牌板、警示語合理張貼和懸掛,營造出濃烈的班組安全文化氛圍,形成一定的班組建設合力。
(二)試運行階段
根據方案所要求的模式,開始我礦“人人都是班組長”班組建設和運作,力求通過三個月的時間,讓我礦的班組管理法逐步走向成熟、走向規范,并在運作過程中進一步摸索更為先進的、行之有效的安全管理經驗和方法,向干中學、學中干再次引深、再次完善。
五、在“人人都是班組長”先進班組管理法運行成熟后,我們將會取得的如下成效
新班組建設是一項管理變革工程,是一項文化重塑工程,是一項員工素質提升工程,是一項實效工程。希望在開展新班組建設以后,明顯的變化要表現在以下幾個方面:
1、管理理念會出現新變化
每個人的責任感、榮譽感和成就感得到了激活,員工的積極性、主動性空前高漲,個人價值得以最大限度的體現。員工以礦為家,人人擔責,人人思考,人人創新。
2、安全生產會有新突破
安全“零傷亡”、生產效益成倍上升、生產成本逐步下降等良性循環。
3、經濟效益會有新提升
工人積極性、主動性空前提高。在保障安全的前提下,產量和效益實現雙贏,員工平均工資增長將大幅提高,取得了良好的經濟效益和社會效益。
4、生產現場出現新面貌
作業現場環境從臟亂差到整齊、干凈、有序,發生顯著變化。實行班組長輪值等先進班組管理法后,工作現場將實現了動態達標,標準化工作邁上新臺階。做到了有無參觀一個樣,有無檢查一個樣,每天每班一個樣,絕不會因為參觀檢查而停產整頓。安全質量標準化工作大全面一級也會指日可待。
5、人員素質也會有更大的新提升
一是員工潛能激活,心智改善,工作作風發生根本轉變。變推卸責任為主動擔當,變被動執行為創新思考,變消極等待為積極參與,變漠視問題為解決問題。
二是員工整體素質全面提升。
三是班組技術革新取得豐碩成果。如全礦班組在安全管理、現場管理方面出現改良,就應以員工名字命名(如“王山富材料架”和“梁過兵托管架、吊架”等)。
希望經過半年全員管理班組建設,班組管理新模式能初步形成,在此基礎之上,要進一步向規范化、精益化發展,確保新班組建設做到“五有”:全員管理班組有模式、全員管理班組有標準、全員管理班組有教練、全員管理班組有知識庫、全員管理班組有新高度。班組建設是一項系統、長效工程,我礦將全力推進全員管理班組建設,實現企業管理再造和員工素質再造,助推企業發展,精心打造管理一流的現代化企業。
班組建設方案11
一、制定目的:
為建立并完善班組安全生產管理體系,加強班組安全文化和現場安全管理建設,夯實安全雙基工作基礎,提高安全生產管理水平,有效預防各類安全事故的發生,制定本方案。
二、指導思想:
牢固樹立“安全發展,預防為主”的安全理念,倡導先進的班組安全文化,建立健全班組安全生產責任制和各項安全管理規章制度,強化班組安全教育和現場安全管理,深入開展班組崗位安全質量標準化創建工作,提升公司整體安全管理水平。
三、組織機構:
成立公司安全生產班組建設領導小組。
領導小組:
組長:
副組長:
成員:
領導小組對此次班組安全文化建設工作負總責,統一領導班組建設的各方面工作,負責牽頭組織和布置協調,并對各工作小組工作進度和工作質量進行督促檢查。
各生產廠、項目部要成立自身的班組安全文化建設工作小組,組長、副組長和小組成員名單報公司。
各工作小組成立后,要嚴格按照公司建設方案的統一要求,根據公司領導小組的統一安排部署,迅速行動起來,扎實開展和落實各項工作,務必在短期內將此項工作抓出成效。
四、班組安全文化體系建設總體內容:
(一)、班組建制:設電工班、鉗工班、鉆探注漿班、提升班、爆破班、運搬班、壓風配電班、軌道維修班、生產一班、生產二班、生產三班、生產四班;
(二)、班組設班長、安全員和宣傳資料員,并將其崗位職責上墻。
(三)、班組設立會議室(學習室),設文件柜、會議桌、辦公椅(人多的設排椅),室內清潔,物品擺放整齊;班組所有人員照片、年齡、工種等情況上墻,布置在會議室;各班組懸掛避災路線圖;
(四)、建立班組全員安全生產責任制:制定班長、安全員、宣傳資料員和班組其他成員的安全職責并上墻。
(五)、建立完善的班組安全管理規章制度:內容包括公司的各項管理制度匯編、崗位責任制和崗位安全操作規程以及涉及班組的.(1)、安全會議制度;(2)、班前、班后會議制度;(3)、班組長跟班工作制度;(4)、隱患排查治理制度;(5)、安全檢查與獎懲制度;(6)、班組學習培訓制度;
(7)、交接班制度;
(8)、現場安全文明生產制度;
(9)、班組安全績效考核制度;
(10)、安全活動日制度;
(11)、安全互保聯保制度。(涉及班組的安全管理制度上墻)
(六)、班組設立安全管理臺帳:
1:長白班
(1)、日安全會議記錄;
(2)、班前、班后會議記錄;
(3)、班長跟班檢查工作記錄;
(4)、安全檢查和隱患整改記錄;
(5)、安全考核與獎懲記錄;
(6)、班組學習培訓記錄;
(7)、每日施工作業記錄;
(8)、安全活動記錄;
(9)、班組實際需要的其它記錄;
2:三班倒班組。
(1)、周、月安全會議記錄;
(2)、安全檢查和隱患整改記錄;
(3)、安全考核與獎懲記錄;
(4)、周、月班組學習培訓記錄;
(5)、交接班記錄;
(6)、班組實際需要的其它記錄;
3:在各廠設三班倒班組集中點名室,設文件柜、會議桌,由值班主任負責:
(1)日安全會議記錄;
(2)班前、班后會議記錄;
(3)跟班檢查工作記錄;
(4)每日施工作業記錄;
(5)、當班安全培訓記錄;
注:以上記錄三級安全管理表涵蓋的可用三級安全管理表代替。
(七)、班組建設考核:公司制定《安全生產班組基礎建設考評辦法》,每月對班組安全生產工作進行一次集中考核,并將考核結果實行備案管理。
(八)、組織班組升級活動,將班組分為合格、先進、明星三級,并制定相應升級和獎罰辦法;每季度評選一名優秀班長,一名優秀安全員,一個優秀班組,優秀班長、優秀安全員作為以后晉級的必備條件;優秀班組發流動紅旗,作為班組晉升的必備條件。
(九)、與班組生產有關的各類檢查記錄、操作證、票、表必須健全并及時填寫、統一管理。
五、班組安全文化體系建設具體要求
(一)、班組崗位標準化建設要求
1、班組安全操作標準化:每個崗位要按照安全操作規程,明確每一步操作的安全操作標準,并嚴格執行。
2、班組作業環境標準化:按照工作需要,本著安全、方便原則,制定工作設備、工具的管理標準及生產作業環境標準,并嚴格執行。
3、班組勞動防護標準化;制定統一規范的個人防護用品穿戴標準,并嚴格執行。
4、安全警示標準化:礦區、設備、設施上危害告知和安全警示標志、標識,醒目、齊全、標準一致。
5、班組設備設施標準化:井下班組內的機電設備、工具清潔完好,安全防護裝置、設施齊全可靠。
(二)、班組安全組織建設要求
1、班長是班組安全工作的第一責任人,對班組安全工作負全責;班長除履行安全管理職責、生產管理職責及質量管理職責外,在規定范圍內具有安全管理權、生產組織權及考核分配權等相應權利;
2、班組設1名兼職安全員,協助班長開展班組安全管理工作;班長不在時,安全員有權安排班組有關人員處理與安全有關的工作。
3、班組分散作業時,班長應指定每工作區域的安全負責人。
4、新上崗職工(含新工種人員)必須明確專人監護,并對其安全工作負責,監護期間不得獨立操作。安全監護期不少于4個月,被監護人出現違章,監護人受連帶處罰。
5、班組安全管理事項應明確分工落實到每一名從業人員,使每一名從業人員都參與實際安全管理,并定期進行輪換,提高全員安全意識。
6、班組實行安全生產目標管理,制訂量化、細化的安全目標,并以安全責任書的形式簽訂到個人;實行經濟責任與崗位安全責任對應的分配機制,獎懲兌現,推動崗位責任落實。
班組建設方案12
咸寧移動客服中心始建于20xx年8月,現有員工17人,其中黨員2名,團員12名,平均年齡24歲,學歷均達到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進取的年輕隊伍。以強勁的上進心,認真負責的做事態度,為企業的發展添磚加瓦,鑄造騰飛的羽翼。
20xx年,公司提出的“五型”班組建設,為我們指明了工作改進的方向,緊緊圍繞這個中心,明確目標任務,以火一般的熱情投入其中,制定計劃和措施;不斷總結推進,爭當業績的領先者。正德厚生,臻于至善。付著貢獻和回報社會的心態,不斷挑戰、不求最好只求更好的決心,以先進的單位、優秀的班組;優質的服務、滿意的微笑為標準,在做好當前各項工作的同時,努力爭取飛向更高的天空。
1、管理型班組實施情況——健全制度,規范方圓
班組管理是企業工作的重要組成部分,制度是措施,管理是手段,制度健全是基礎。俗話說“沒有規矩不成方圓”,推進班組建設,必須制定切實有效的管理制度、行業規范及臺帳、記錄等。先進的理念只是行動的先導,而執行起來還必須有嚴格的制度來規范。在班組建設工作中,全面推動制度的建立和完善,需要科學的管理方法,完善的制度體系。我中心經過篩查,從管理制度入手,從強化服務觀念出發,以嚴格執行為導向,以簡潔實用、操作性強為原則,制定完善現場管理制度、例會管理制度、交接班制度、設備管理制度、質量管理制度、安全管理制度、績效管理制度等共計20種規章制度;同時配置齊備《績效管理臺帳》、《辦公用品管理臺帳》、《學習培訓記錄》、《員工報帳臺帳》、《考勤記錄》等。推進班組建設,就是要采取科學高效的管理方式,抓好日常各項管理工作。在人員管理上,使復雜的過程流程化,流程化的活動簡化,簡化的要素標準化,標準化的結果量化。重點強化班組制度執行力,堅決維護各項規章制度的嚴肅性和權威性,真正把各項制度落實到位、執行到位,使生產過程中的每個環節置于受控狀態,有分工、有職責、有考核,才能更大地激發員工的工作積極性。為客服中心的發展提供了規范化的基礎。
2、學習型班組實施情況——提高素質,促進發展
學習是人生永恒的主題。學習是員工提高素質的基礎,員工素質的高低決定企業的發展態勢;企業發展必須提高員工素質。加強員工文化建設,通過制定班
組共同愿景和班組成員的發展目標,形成和諧共進、共同發展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語等喜聞樂見的形式,凝聚人心,凝練團隊,促進班組成員之間團結友愛、共同提高。利用身邊先進人物和事跡,加強感召和引導,激發職工積極向上的進取心,提高班組的戰斗力。通過開展“集思廣益謀發展,努力拼搏爭進位”金點子征集活動。激發員工的聰明才智,鼓勵廣大員工立足崗位,勇于創新,進一步促進“創學習型企業,做知識型員工”活動的開展。全面推進公司的各項工作,營造人人關注企業發展改革的局面,為學習型班組的建立奠定堅實的基礎。
另外,我中心每周抽出專門時間安排員工進行各種業務學習、培訓,定期或不定期地組織員工開展業務學習考試,極大地提高了職工的業務能力,提高了員工的綜合素質。主要通過以下幾種方式進行:
(1)月考。每月月底組織一次業務考試,針對當月新出臺的營銷政策、新業務及更新后的業務知識、公告內容等考試內容出題,并將考試成績在公告欄內進行公布,將考試與績效掛鉤。
(2)培訓。培訓分工:由管理員、班長和質檢員組成培訓小組,負責培訓工作的計劃、開展、總結、評估等工作;培訓時間的安排:每月月會、周例會;平均每月培訓時長達到2小時以上。教學方法:模擬演練;崗位實操,ppt講授,案例撰寫與分享。
(3)創新學習方法。員工采用自主學習法、問題學習法、開放學習法、案例學習法等多種學習方式,利用下班時間進行學習,自行作好學習記錄,并由質檢員定期檢查員工學習記錄本。
3、創新型班組實施情況——動力源泉,永流不息
創新是企業可持續發展的“源泉”;創新是適應新形勢、新要求的具體方法;是企業獲得經濟效益和社會效益有力措施。為激發員工的創新積極性,創造良好的全員創新氛圍,發掘優秀的創新成果,根據公司的相關政策,結合部門實情,成立“人人都是培訓師”的qc課題。為獲得最大化價值,從員工的思維創新、服務意識創新、服務理念創新、管理創新、讓“清澈源泉永流不息”。創新是根本動力,服務是最終目標,獲得價值回報是理想。我們積極投入分公司發起的創新運動:
(1)“優質服務換積分、積分換獎勵”通過員工的日常服務表現、業務考試成績、勞動紀律考評等多方面的綜合表現來集各自的服務積分,并根據不同的服務積分兌換標準可以兌換相應獎勵,兌換后積分清零。
(2)制訂中國移動通信集團湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計件薪酬管理辦法(試行),為建立和完善公司內部公平、公正、科學的績效管理與薪酬分配制度,并充分調動員工工作積極性,提高工作及管理效率,增強員工責任感,促進公司客服工作的`質量,特制定該辦法。
4、和諧型班組實施情況——溫馨氛圍,全面提高
和諧的氛圍是企業發展的有效調味劑。和諧是文化、關愛、民主、溝通的綜合體,溫馨的工作氣氛是和諧的體現,顧客的滿意是對和諧型班組建設最好的回報和最大的鼓勵。結合工作實際,組織開展各種達標競賽和創優爭先活動,激發員工創優爭先的積極性。深入開展“紅旗班組”和 “創新型”班組活動,加強先進典型的選樹和培養,充分發揮典型的引領作用,達到全面提高的目的。
(1)成立客服中心親情小組。為進一步落實員工關懷工作,通過親情小組加強與員工的交流與溝通,班組成立親情小組,將全班組人員分成四個小組,管理人員也融入其中,由各個小組成員民主選舉產生小組長,讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來,讓員工更深刻的體會到班組的關心與愛護,建立一個和諧溫馨的工作氣氛。通過親情小組加強與員工的交流與溝通,在第一時間內掌握員工的思想動態,了解每一位員工的興趣愛好充分發揮每個人的長處,在培訓及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風氣。提高了員工的工作積極性和團隊協作精神,使得班組更加具有凝聚力和戰斗力。
(2)為使管理能更加民主化,也為了提高員工的參與意識,開辟學習園地、光榮榜、班組活動、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯公布等,并利用每周五周會時間與班組員工進行面對面的溝通和交流。實行了班務公開,增加了班組管理的透明度,按章辦事,一視同人。通過聽取、采納大家的意見,也為班組管理奠定了基礎。
(3)建立了激勵機制,形成競爭向上的氣氛。在班組中實行紅旗班組、本月客服之星、工單計件等評比活動。在日常工作中逐步形成了一股積極向上的工作氣氛,進一步的促進了員工提高自身素質。通過開展豐富多樣的團隊活動。如
開展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動等,增強班組整體的凝聚力和協作意識,培養營業員的集體榮譽感和主人翁意識。另外積極參與公司開展的各類活動,讓每位員工充分發揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。如:7月份參加市公司五條禁令演講比賽,獲個人二等獎;9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽,并獲得個人一等獎等。
5、安全型班組實施情況——增強意識,保穩泰山
“安全責任重于泰山”安全管理是班組建設的重要內容。我中心制定了安全生產責任制,辦公設備分工到人,使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。安全培訓工作是保證安全生產的有效手段,通過學習、分析、總結和進行春、秋兩季安全檢查,使安全意識明顯提高,及時對發現的問題進行了整改,使安全工作落到實處。在實際工作中強化安全環保素質教育,增強安全環保意識,嚴格落實安全環保生產責任制,把安全環保責任落實到班組、到崗位。加強生產現場作業的管理,利用班前會、班后會等多種形式,充分分析可能引起安全意外情況,采取有效措施進行消減和控制;強化應急預案演練,全面提高職工應對突發事件的能力。
班組建設不是一朝一夕的事,必須長久堅持下去。我中心會以現有的成績為基礎,不斷探索、深化班組建設中好的方法,并以“學習為基、五型為標”的班組建設方針,為企業創造更多更新的價值,為贏得省公司的五型班組榮譽而不解努力。
班組建設方案13
一年來,我們新鄉機務段以路局深入開展"建精品、創一流"活動為契機,就如何加強異地班組管理,加強自控型班組建設,展開了積極的探索與實踐。主要做了以下五個方面的工作:
一、以人為本,創新管理模式
一是"帶頭人"民主評定。重新修訂完善了《班組管理細則》,規定工班長任職須在車間主任提名或民主選舉推薦,依據編制定員,采取招聘、競爭上崗等形式產生,經培訓并考試合格,勞動人事科審核,企管辦備案,報主管段長批準后正式上崗。并注意保持工班長及班組主要成員的相對穩定性,不得隨意調換,如遇特殊情況,急需抽調或調換時,必須經車間同意,報勞人科審批,并及時指定專人代理。對班組長日常工作表現施行年度民主評議制度,優者留用,差者離任。二是"前帶后"優化隊伍。我們根據班組實際情況,對班組職工素質的提升具體到個人,通過雙方自愿、雙向選擇,結成"黨員幫教"、"先進帶后進"等一幫一的學習對子,再加責任連帶、經濟掛鉤,有效促進了職工政治理論、文化修養、業務技能等綜合素質提高,有力推進了一線班組生產隊伍技能結構的優化。三是"將選兵"健全系統。經過車間推薦、民主評定、公開競聘等一系列環節,工班長在上崗之后,也有"將選兵"的"自由和權力",可以根據班組工作重點和自身弱點,選擇班組建設發展最佳人選、構建班組生產最佳結構。以人為本,雙向選擇,激活班組管理體制,激發班組生產活力。
二、安全為基,強化細節意識
一是寫"深"細節。針對部分職工尤其是新職人員對新工作崗位重要性認識不足、細節重視不夠等現象,通過組織職工寫崗位自查材料等方式,積極引導職工針對本崗位工作展開深刻思考,從思想根源上全面提高職工的細節意識和安全自省意識,把細節寫深、寫實。
二是講"清"細節。對行車相關重要班組,逐級設立車間、段級包保干部,不僅班組包保干部要定期深入一線,向職工傳達段重要文件、會議精神,班組相關生產管理人員也要通過車間交班會、工區生產分析會、班組民主管理會和班前預想等方式,向職工提示安全生產細節,與職工共同討論分析,把細節講清、講透。三是做"全"細節。在把細節寫深講透之后,對能反映安全生產關鍵性、典型性、規律性的細節,及時形成制度和實施辦法,并組織職工認真執行、貫徹落實,把涉及到的細節問題做全、做好。
三、一流為標,增強創優信心
一是樹立信心。盡管經濟危機給鐵路運輸經營帶來了一些波動,但是并未影響鄭州局整體良好的發展態勢。我段積極向一線職工教育宣講,路局"精神不垮、意志不倒、創一流信心不動搖"的要求,繼續扎實開展"五個一流"的創建工作,努力消除部分職工存在的疑慮和畏難情緒,幫助職工重樹信心,進而斗志昂揚、信心百倍地投入到"建精品、創一流"的生產實踐中去。
二是優化定置。對一線班組尤其是外地偏遠班組,加大人、財、物投入力度,集中解決班組生活用度、生產資料、工裝設備、勞保用品的數量不足、種類不全的問題。先從硬件上提升班組的外在形象,營造班組良好的精神風貌,樹立職工"建精品、創一流"的信心;加強定置管理,引導職工規范使用工裝勞保,安全、高效、文明作業,愛組如家,營造班組全面發展的和諧氛圍。
三是典型引路。經過不斷的學習、實踐,一些安全卡控嚴、生產配置全、職工素質高的一線班組逐步涌現出來,通過局、段兩級青年文明號、自控型班組、標兵班組等評優工作,漸漸站在了加強自控型班組建設的風口浪尖,成為我段廣泛開展"創一流業績、建精品班組"活動中的先進典型,如近兩年榮獲路局"青年文明號"、"自控型班組"的新南運用車間第一乘務指導組和新鄉檢修車間車電二組,成了全段職工心目中的明星班組,成了被廣泛學習的標兵班組。
四、教育為先,嚴格控制成本
一是牢固樹立成本意識。20xx年,隨著機車交路的不斷延長和運輸、檢修任務的持續加碼,機車整備、維修、用油、用電等直接生產費用,以及生產用煤水電、短途運輸等間接生產費用也顯性增加,成本總支出與全年預算相比,增幅達29.8%,成本控制成為我段經營管理的重頭戲。我們堅持"從生產中要成本,從成本中要效益"的原則,利用《新機通訊》和各級生產會議,廣泛宣傳,積極調動全體干部職工的主觀能動性,力爭全員樹立"增收節支"的成本意識。堅持將嚴控機車能耗作為節支重點,通過優化操縱辦法、改革管理機制、提高機車質量等有效措施,選準突破口,穩住機車能耗。同時,號召全體干部職工從節約一滴水、一度電、一張紙、一滴油、一塊煤做起,全面打響成本控制攻堅戰。二是規范各級物資管理。著力提升采購人員的法律素養和市場意識,從采購源頭開始抓起,加強物資倉儲、申領、下撥、上車等關鍵流通環節的控制。落實好修訂完善后的《新鄉機務段物資管理辦法》,車間一級設置專職材料員,直接上行物資科,班組設置兼職材料員,全面負責班組的物資領、配、送、定置管理和大件材料支出,每月寫出一份班組材料應用分析,交由車間材料室匯總,形成物資應用的逐級負責制,有效控制生產成本支出。
三是全力抓好修舊利廢。在鞏固機車質量的基礎上,把班組修舊利廢作為日常生產鏈條的重要一環,落實到班組生產過程中。設立節電節油獎,把修舊利廢尤其是對機車關鍵部件和慣性故障部件,納入工時統計、班組五小攻關和qc質量攻關中,誰修得多、修得好,就會得到相應獎勵。通過將修舊利廢與職工收益掛鉤,有力提高了一線班組職工修舊利廢的積極性、大大減輕了我段成本控制壓力。
五、激勵為方,深挖班組潛能
一是星級評定激熱情。去年,我段將"星級職工評定"工作當作全段重點工作來抓,積極宣傳"評星"意義,嚴格控制評定過程,注重評定結果的有效性和真實性。從政治素質、理論知識、實作技能、民主評議等多方面考察考核,并通過段局域網和各級會議明文規定了星級職工的崗位津貼、職務晉升、職稱評定等方面的待遇,極大地激發了職工的學習熱情。
二是工時差額推后進。制定《全額活工資捆掛考核分配辦法》,將技能工資、崗位工資、崗位補貼、效益工資、特種工資、上崗津貼和計件工資全額捆綁,推行"三傾斜、兩統一、一重點"的"321"管理模式。三傾斜就是活工資分配向多勞多得傾斜、向業務技能高的職工傾斜、向整體作用效果好的.班組傾斜;兩統一,就是統一領導、統一考核標準;一重點就是以全額活工資捆掛考核分配為重點。從而,將分配與勞動的風險性、復雜性、技術性及勞動強度結合起來,形成以崗位效益為標尺的勞動力市場化的核算方式。通過拉開班組職工收入差距,調動職工的生產積極性和主動性,實現了"有事兒跑在前,有活兒搶著干"的良性生產局面。
三是經濟獎勵促創新。面對職工整體文化素質不高、創新能力不足、創效熱情不高、項目科技含量和實用性偏低的問題,我段通過每年一次的創新創效項目評比,集中推廣、普及一批在一線生產運用中效率高、效果好的項目,并在原有基礎上,加大獎勵力度,在一定程度上解決了班組發展后勁不足的問題,為班組改革發展、精品創建以及我段創優工作水平的整體提升,起到了很大的推動效應。四是攻堅創效挖潛能。隨著我段各項生產任務的增加,實際生產中的不確定因素和緊急情況越來越多,對自控型班組建設提出了更高的要求。尤其是關系到行車安全和供車效率的一線班組,必須具有較強的應急能力和生產攻堅能力。遇到緊急情況,班組可自行啟動生產應急機制,做到任務出動"穩、準、狠",不僅要完成任務,還要保質、保量、保安全。針對生產中碰到的技術性難題,組織專業力量開展集中攻關,及時予以解決,通過適度的攻堅創效,將班組生產潛能有效挖掘出來。
在加強自控型班組建設的實踐中,我們感到強化班組管理必須突出班組長的職能,明確班組長的責、權、利;必須發揮集體的力量,提高職工整體素質和工作熱情;必須有敢為人先、做強做大的斗志,敢當龍頭的魄力,只有這樣才能推動自控型班組建設的良性發展。
班組建設方案14
為了進一步加強班組建設工作,強化班組安全管理,提高職工的安全意思及安全技能,夯實班組建設基礎,逐步實現安全工作標準化、規范化、制度化,確保安全運行,特制訂本方案。
一、加強班組建設方面
(一)提升員工基本素質:加強員工政治素質、職業素養、行為規范和崗位業務技能建設,從理論知識、技能操作和工作業績等多方面入手,綜合考察每一位員工的崗位能力,加強崗位基本功訓練,以點帶線、以線帶面,全面加強班組隊伍建設。
(二)加強基礎管理:完善管控機制,細化實施方案,深入推進崗位責任制和專項責任制的全面落實,落實公司、部門各項工作要求,做到崗位目標清楚、職責清晰;建立健全班組內控體系,做到全面覆蓋,環環相扣,流程簡約,執行有力。
(三)基層建設:以班組建設為主,發揮班委的戰斗堡壘作用和班組長模范帶頭作用,以部分帶動整體,落實水暖站日常維護保養措施,梳理工作流程,確保設備運行正常;通過班組教育培訓學習、實操演練,提高員工業務能力,積極反思班組制度化、規范化、程序化建設,強化崗位責任落實。
(四)不斷提升班組人員技能水平。一是要深入開展師徒幫教活動。新員工到班組,為其選好師傅,簽訂好師徒幫教協議,明確雙方的責任和義務,促進師徒共同提高,營造良好學習氛圍。二是要加強班組員工的技能培訓。堅持干什么學習什么、缺什么補什么的原則,通過開展多層次多種形式的技能培訓,達到應知應會的要求。三是廣泛開展崗位練兵、技術比武活動,營造“比學趕幫超”的`氛圍,發現自身不足,互相學習,培養崗位核心力量。
(五)統籌調配,合理安排。合理安排,布置工作任務。班組長做該做的事,不能推給其他員工或科隊,工作交接清楚,本班可以完成的工作不要推給下一班組,應該一次完成的工作,不要重復做。要盡量精簡臺賬、資料和報表,盡量減少重復檢查、考核、評比,為班組減壓減負。
(六)進一步改進評比獎勵辦法。不斷改進班組優秀員工的評比、獎勵,如優秀員工、季度標兵等等;不斷完善班組評比標準,不斷改進班組檢查評比的方法,盡量做到客觀真實,班組要重視精神激勵作用,合理運用表揚和批評,增強班員的團隊意識,不斷激發爭先創優的熱情,為企業發展建功立業。
二、提高安全裕度工作
(一)加強安全知識學習。利用安全學習時間和業余時間,組織全班員工認真學習國家安全法規、集團公司安全文件、安全規章制度和本行業本崗位安全操作規程,積極參加各項安全活動,豐富安全知識,強化安全理念。
(二)教育員工自覺遵守安全規定。要求每個員工在工作中,從小事做起,從我做起,時刻警鐘常鳴,隨時繃緊安全這根弦,嚴格執行各項安全規定,堅持按操作規程辦事,杜絕違章作業和習慣性違章。
(三)履行安全職責,強化安全責任。要結合本班、每個員工、每個崗位的安全工作職責,認真細化職責內容,明確安全管理責任,并通過安全教育和日常績效考核,督促員工落實安全責任,切實把各項崗位安全工作落到實處。
(四)協助科室搞好安全工作。以高度的主人翁責任感和集體主義思想,強化“安全第一”思想,把安全工作當成頭等大事,發動全員力量,人人將安全,人人落實安全責任,共同搞好安全工作,確保本科室全年安全工作平穩。
(五)積極為安全工作獻計獻策。動員全班員工,隨時思考安全問題,及時查找安全隱患,針對本崗位、本班組、本行業的安全工作實際,認真分析各個時期的安全形勢和各個環節中存在的不安全因素,積極為企業安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領導提出有利于安全工作的合理化建議。
(六)落實信息報告制度。發生設備故障要做到及時報告;并分析事故原因,吸取教訓,制訂措施,避免類似事故的發生。班組成員發現安全隱患或其他不安全因素時,立即報告班組長,班組長安排處理或上報信息。
班組建設方案15
班組文化建設是班組管理的重要內容,其對于培養班組成員愛企情懷、培養班組成員優良品德、班組精神,有著至關重要的作用:
第一,
注重班組文化的思想建設和成員的精神面貌培養。班組精神是班組文化的核心。班組成員長期工作和生活在同一環境中,很容易形成一種順其自然的工作作風和思想觀念。其思維方式和工作作風都集中體現在班組成員身上,對班組外部來講,班組良好的精神面貌,能夠充分展示班組的形象,創造班組信譽,促進班組工作。不定期的開展事事爭一流的交流活動,端正態度,糾正不良思想,提高班組成員和班組形象,這樣班組成員會被班組內的氛圍所感染,攜手并進。
第二,
培養團隊意識,每個人積極向上,團結友愛,把班組作為一個整體,每個人都是這個整體的一員,大家互相幫助。班組的榮譽就是每個個人的榮譽。我們每個人都應該積極為班組盡力,為班組贏得榮譽。班組應定期組織集體活動,號召班組人員積極的參加企業文化活動。班組人員長期的從事單一的工作難免會出現對工作的厭煩和冷淡,進而影響正常的工作。因此要多多的鼓勵和開展體育文化和愉悅身心的文化活動,讓成員盡情的釋放工作的壓力,進而提高工作的熱情和效率。如開展一些運動項目,如籃球、乒乓球、羽毛球等,培養大家的`團隊意識,在相互配合中培養默契,了解每個人的性格特點。戶外拓展活動、郊游也是不錯的選擇。
第三,
培養學習意識,學習是工作的加油站。學習應該是終身的,活到老,學到老,在知識更新速度日新月異的今天,每個人都應努力學習,加快自身的知識更新,以便更好的工作,為人民服務。我們應訂閱一些和工作相關的書刊雜志類。或是一些比較好書籍,供大家在閑暇時學習,知識更新。
第四,
活動積分獎勵計劃。個性化的積分服務能挖掘班組成員的積極性,激發班組成員參與班組文化建設的積極性。班組成員積分可兌換禮品:學習發展類(經典培訓、精品講座、外出交流等)休閑活動類(演唱會門票、電影票等);消費類(優惠券、實物、超市卡等)等其他一些獎勵等。
第五,
積極參加勞動競賽、技術比武和崗位練兵活動。班組內部應在競賽的深度、廣度和競賽的方式上下功夫。班組成員作為勞動競賽的參賽主體,通過參加競賽,檢閱班組成員的水平,與其它班組成員互相學習,互相促進,共同提高
第六,
提高文化交流活動的參與率。在日常的工作中班組的不斷的完善和開展各種培訓交流活動。比如:班組精神文明建設活動、法紀教育交流活動、政治學習、體育周文化活動、撰寫書法文學作品等等。不同的成員都會有的不同的愛好和特長,要盡量多的給成員提供展現的舞臺,讓成員盡情的展現自己的一技之長,從而提高他的工作積極性和工作熱情。
總之,班組文化建設要做到從長計議和統籌規劃,重在建設、分步實施,注重循序漸進,并逐步檢查,從而形成具有本班組顯著特色的積極向上、健康生動的班組文化。
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