關于應聘客服的個人的簡歷

　　姓 名：

　　性 別： 男

　　民 族： 漢族

　　出生年月： 1982年2月25日

　　證件號碼：

　　婚姻狀況： 未婚

　　身 高： 160cm

　　體 重： 55kg

　　戶 籍： 廣東湛江

　　現所在地： 廣東湛江

　　畢業學校： 武漢理工大學

　　學 歷： 本科

　　專業名稱： 電子科學與技術

　　畢業年份： 2004年

　　工作年限： 五年以上

　　職 稱： 其他

　　求職意向

　　職位性質： 全 職

　　職位類別： 客服及技術支持-客服主管（非技術）

　　職位名稱： 客服主管 ; 測試工程師/主管 ; 團隊管理

　　工作地區： 湛江市

　　待遇要求： 3000元/月 不需要提供住房

　　到職時間： 一周內

　　技能專長

　　語言能力： 英語 一般 ; 普通話 標準

　　計算機能力： 證書 高校非計算機專業二級 ;

　　教育培訓

　　教育經歷： 時間 所在學校 學歷 2000年9月 - 2004年6月 武漢理工大學 本科

　　培訓經歷： 時間 培訓機構 證書

　　工作經歷

　　所在公司： 香港樂聲電子鐘表有限公司

　　時間范圍： 2004年6月 - 2009年12月

　　公司性質： 外資企業

　　所屬行業： 生產、制造、加工

　　擔任職位： 客服及技術支持-客服主管（非技術）

　　工作描述：

　　離職原因：

　　所在公司： 中國太平洋保險公司 時間范圍：

　　公司性質： 國有企業

　　所屬行業： 金融業（投資、保險、證券、銀行、基金）

　　擔任職位： 銷售人員-銷售代表

　　工作描述： 2008年11月底，加入中國太平洋保險公司，從事保險業務工作，期間，在公司接受了完善的營銷技能培訓，并與自己之前從事客服工作中領悟的知識很好的結合，使自己各方面都有很大的.提高。并在實際的營銷工作中，得到了實踐。

　　離職原因：

　　所在公司： 陽光人壽保險股份有限公司 時間范圍：

　　公司性質： 國有企業

　　所屬行業： 金融業（投資、保險、證券、銀行、基金）

　　擔任職位： 業務主任 工作描述：

　　離職原因： 其他信息 自我介紹： 本人辦事嚴謹，有責任心，進取心，富有創新精神，勇于迎接各種挑戰，性格樂觀豁達，適應能力強，有良好的心理素質，有較強的團隊精神，待人真誠，有良好的人際關系。

　　個人評價：

　　具有5年多在港資公司中從事團隊管理、項目跟進、客服的經驗，以及保險營銷經驗；

　　擅長團隊管理、產品測試報告的建立與跟進完善；

　　擅長新近員工培訓；

　　擅長與各部門、客戶溝通、客戶投訴處理、協調關系等；

　　熟悉計算機及互聯網的應用；

　　熟悉Office辦公軟件的應用；

　　熟悉AutoCAD，Power Logic/PCB等繪圖軟件的應用；

　　了解QC七大手法；

　　接受過完善的營銷技能培訓。

　　擁有兩年的保險營銷經驗。

　　持有C1駕照。

　　并在實際工作中得到實踐。

　　發展方向： 期待向品質管理，客戶投訴處理，團隊管理、部門主管及設計等方向發展，使自己能在新的工作崗位及新的環境里，接受新的挑戰，并能充分發揮自己4年的工作經驗。

　　其他要求：

　　聯系方式

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