酒店總經(jīng)理致辭
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,大家都經(jīng)常接觸到致辭吧,致辭具有思路清晰、節(jié)奏明快的特點(diǎn)。究竟什么樣的致辭才是好的致辭呢?下面是小編為大家整理的酒店總經(jīng)理致辭,歡迎大家分享。
酒店總經(jīng)理致辭1
親愛的全體同仁們:
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績(jī)斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx,值此新春到來之際,我謹(jǐn)代表太平洋國際飯店,向全體職員的努力進(jìn)取和勤奮工作,向廣大德陽客戶的熱情支持致以深深的謝意!祝大家在新的一年里祥瑞和氣、身體健康、家庭康泰,萬事如意!
我們懷著一股豪情堅(jiān)定地邁過了20xx年。這一年中,我們一路披荊斬棘,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。跨越艱難證明我們太平洋人是一支同心同德、能征善戰(zhàn)優(yōu)秀的隊(duì)伍,因此在這里我代表飯店管理層向所有兄弟姐妹表示衷心的感謝,向我們同甘共苦的合作商朋友表示衷心的感謝,向我們雪中送炭的供貨商朋友表示衷心的感謝。太平洋無論將來做到多么強(qiáng)大,我們都不會(huì)忘記一路相隨的兄弟姐妹和我們尊敬的合作伙伴!
大家知道太平洋國際飯店誕生于20xx年,經(jīng)過兩年太平洋人的勤奮努力,已經(jīng)凝聚了一支上幾百人的隊(duì)伍,成為德陽酒店行業(yè)領(lǐng)先品牌。
我希望飯店真正能成為大家自己的家,將大家凝聚起來,使企業(yè)成為大家的價(jià)值皈依和精神家園,有國家才有我們的大家,有了大家才有我們的小家。小家、大家、國家,家家相連,產(chǎn)品、企業(yè)、品牌,時(shí)時(shí)在心,真正做到永續(xù)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)長(zhǎng)青。
展望新的一年,我們依然是豪情滿懷,首先是我們要認(rèn)真的應(yīng)對(duì)當(dāng)前愈演愈烈的金融危機(jī),領(lǐng)導(dǎo)也在不同的場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)“信心比黃金和貨幣更重要”,“當(dāng)金融和經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來的時(shí)候,企業(yè)家的信心尤為重要,人民的信心尤為重要,領(lǐng)導(dǎo)的信心也尤為重要”。中國有巨大的市場(chǎng)潛力、豐富的人力資源和自主創(chuàng)新的能力,有理由相信,在政府的堅(jiān)強(qiáng)、正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠戰(zhàn)勝危機(jī),重振國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。人生難免有冬天!“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。”失意的時(shí)候不必過于悲觀,得意的時(shí)候也不必過于張揚(yáng),冬天會(huì)不會(huì)來臨,并不重要,重要的是我們有沒有準(zhǔn)備好棉襖和食物,只有“未雨綢繆”,做好過冬糧食和棉襖的準(zhǔn)備,這才是最重要的,才不至于被動(dòng),危機(jī)里面有挑戰(zhàn)、更有機(jī)遇。危機(jī)不可怕,但企業(yè)沒有準(zhǔn)備就真的很可怕。
我們飯店必須直面這場(chǎng)挑戰(zhàn),向成本控制要效益,向品質(zhì)保證要市唱—以生產(chǎn)成本控制獲得發(fā)展新動(dòng)力,以管理體制創(chuàng)新降低運(yùn)營(yíng)成本,以產(chǎn)品創(chuàng)新贏得新的市場(chǎng)空間。“成本控制、品質(zhì)保證是戰(zhàn)勝這場(chǎng)風(fēng)雨的支點(diǎn)”,這決不僅是一句口號(hào),更預(yù)示著一次壯烈的鳳凰涅盤。
冬天來臨了,對(duì)春天的向往也漸漸清晰起來,要從重重風(fēng)險(xiǎn)迷霧中看到其中給我們蘊(yùn)藏的機(jī)遇、戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì),抓住它并利用它。危機(jī)與機(jī)遇是同行的,對(duì)未來長(zhǎng)期的有效經(jīng)營(yíng),我們充滿信心。
20xx年的太平洋國際飯店將繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)槟繕?biāo),建設(shè)一種質(zhì)量有保證、成本有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),為客戶提供有價(jià)值和利益的市常在產(chǎn)品上,我們將致力于提高其質(zhì)量和成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓客戶更多地感受到我飯店以人為本的產(chǎn)品理念,將品質(zhì)和價(jià)格元素的完美結(jié)合推向極致!在服務(wù)上,我們將不斷完善內(nèi)部管理系統(tǒng),將各方面的服務(wù)做到最好!”我們還要強(qiáng)身健體、內(nèi)外兼修,趨利避害,加強(qiáng)內(nèi)部和諧,不斷充實(shí)飯店內(nèi)務(wù),規(guī)范管理,進(jìn)一步夯實(shí)基矗讓我們?cè)?0xx年一起做好以下幾方面的工作:
1、降低成本,提高工作效率。
2、選擇合適的戰(zhàn)略路徑和戰(zhàn)略類型調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu),有取有舍。
3、創(chuàng)新思維。加速新產(chǎn)品研發(fā)和推廣力度,穩(wěn)定客戶資源。
4、夯實(shí)基矗提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
5、加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。
20xx年我們要繼續(xù)革故鼎新、穩(wěn)健過渡以豪邁氣概闖出一片新天地。最后,再次祝大家新年快樂
酒店總經(jīng)理致辭2
各位員工:
大家好!
火樹銀花,歲月流金!伴隨著世紀(jì)千年激昂、奔越的鐘聲,我們共同迎來了一個(gè)擁有無限憧憬的新年,值此之際,我代表中亞大酒店全體員工向長(zhǎng)期關(guān)心、幫助和支持我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)行政主管部門、社會(huì)各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝!
在三亞這片熱土上,在風(fēng)景如畫的三亞河畔,在社會(huì)各界人士的關(guān)懷與支持下,在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,歷經(jīng)八年風(fēng)雨,中亞大酒店逐漸發(fā)展成了一家集吃、住、娛為一體的四星級(jí)旅游涉外酒店。八年來,我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭(zhēng)創(chuàng)最好”的經(jīng)營(yíng)理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,以其不斷改進(jìn)的硬件設(shè)施,優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化,樹立了良好的企業(yè)形象,奠定了在三亞市旅游飯店中的地位。回首中亞創(chuàng)業(yè)歷程,一路凱歌,一路風(fēng)塵!中亞人以其昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有中亞特色的發(fā)展道路,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可,并獲得了“三亞市十佳飯店”“綠色餐飲企業(yè)”“海南省30強(qiáng)企業(yè)”“三亞市消防先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),在XX年,我店以過硬的設(shè)備設(shè)施、完善的服務(wù)項(xiàng)目、良好的服務(wù)質(zhì)量、先進(jìn)的管理理念榮膺四星級(jí)旅游涉外酒店,為酒店進(jìn)一步發(fā)展拉開了序幕!值此,我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”!
為了打造三亞市精品商務(wù)型酒店,XX年,我們?cè)谟布线M(jìn)行了一系列的裝修改造。首先,對(duì)客房的家具進(jìn)行了裝修,對(duì)席夢(mèng)思床、布草及窗簾進(jìn)行了更換,對(duì)墻壁進(jìn)行了粉刷,優(yōu)化住房環(huán)境;其次,引進(jìn)新派川菜系列,填補(bǔ)三亞市正宗川菜飲食之空白,同時(shí),按照巴蜀特色對(duì)中餐廳進(jìn)行全面的裝修改造,提高餐飲品位;再次,新添聯(lián)想電腦60多臺(tái)配入客房,實(shí)現(xiàn)寬帶上網(wǎng),足不出戶即可自由享受網(wǎng)上沖浪;并且,我們對(duì)歌舞廳進(jìn)了全面裝修改造,豐富住店旅客夜晚生活,另外,我們還改造了酒店客房冷暖水供應(yīng)系統(tǒng),全方位提高客房服務(wù)質(zhì)量。在軟件上,加強(qiáng)職能管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。首先,我們成立了質(zhì)檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個(gè)節(jié)能小組,狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔等各方面工作;其次,建立自己的網(wǎng)站,實(shí)施網(wǎng)上促銷,同時(shí)成立了一系列促銷團(tuán)體。如客戶服務(wù)部、婚慶禮儀部等;再次,我們成立了三亞市第一家vip俱樂部。vip俱樂部的成立,旨在為所有會(huì)員提供更加完美的、人性化的服務(wù),其中包括了6項(xiàng)特惠待遇、15項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)待遇、16項(xiàng)免費(fèi)待遇及4項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施!標(biāo)志著我店服務(wù)質(zhì)量有了質(zhì)的升華,各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)已經(jīng)走在了三亞酒店業(yè)的前端!
展望未來,中亞大酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任,進(jìn)一步提高我店內(nèi)外環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意為顧客服務(wù)!希望社會(huì)各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持!希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中亞人的精神,為中亞美好的明天而奮斗!
酒店總經(jīng)理致辭3
尊敬的教授、各位同仁:
下午好!
跨世紀(jì)大酒店經(jīng)過9年的發(fā)展,取得了驕人的成績(jī),但是,在服務(wù)質(zhì)量和管理水平方面仍然存在很多不足的地方。今年是酒店建店10周年,工作千頭萬緒,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,開展卓有成效的培訓(xùn),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,是做好一切工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,所以,今年將是我們酒店的管理效益年、培訓(xùn)效益年。
這幾年,我們?cè)谠鯓娱_展卓有成效的培訓(xùn),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平方面下了很大的力氣,但效果不是很明顯,我們急需一位酒店管理方面的專家和大師為我們指點(diǎn)迷津。
現(xiàn)在,我們終于盼來了這樣一位專家和大師,他就是:世界飯店協(xié)會(huì)“金領(lǐng)袖勛章”獲得者——教授,他開創(chuàng)了激情服務(wù)學(xué),推出了健康的服務(wù)心理學(xué)、美妙的服務(wù)語言學(xué)、新穎的服務(wù)行為學(xué)、喜人的服務(wù)禮儀學(xué)、高雅的服務(wù)美學(xué)等等,全國近500家酒店18萬人次有幸聆聽了他的精彩課程,并從中受益。
今天,我們是18萬幸福的人當(dāng)中最幸福的人——在我們的熱誠邀請(qǐng)下,教授同意出任我們的駐店總經(jīng)理,帶領(lǐng)我們走向規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“康莊大道”。我相信,我們跨世紀(jì)大酒店一定能在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,插上騰飛的翅膀,創(chuàng)造更大的輝煌!
謝謝大家!
酒店總經(jīng)理致辭4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,女士們、先生們、朋友們:
大家中午好!
今天,酒店正式試業(yè),作為酒店總經(jīng)理,我感到十分榮幸。在此,我謹(jǐn)代表全體員工,對(duì)各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎,對(duì)酒店的試業(yè)表示衷心的祝賀,對(duì)日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)嘗為酒店順利投入運(yùn)作而付出全部精力和時(shí)間的所有員工及有關(guān)協(xié)作單位致以誠摯的謝意!
公司成立于九三年,經(jīng)過十幾年的成長(zhǎng)和歷練,業(yè)務(wù)范疇不斷擴(kuò)大,從初期的房地產(chǎn)開發(fā)、裝飾設(shè)計(jì)及建筑施工、物業(yè)管理服務(wù),到近年涉足的包裝工業(yè)、餐飲業(yè)、高爾夫球練習(xí)場(chǎng)等,無不體現(xiàn)員人的勤奮和上進(jìn)精神,而盛景商務(wù)酒店的正式試業(yè),對(duì)推進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展將具有重要的意義。酒店總面積超過二萬平方米,擁有設(shè)備完善的客房和服務(wù)式公寓套房一百多間,康樂休閑設(shè)施包括多功能會(huì)議中心、迷你影院、中西餐廳、陽光泳池、足寓、歌廳酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球場(chǎng)等,適合短暫商務(wù)停留或中長(zhǎng)期居住,再配合現(xiàn)代風(fēng)格的建筑設(shè)計(jì),可謂主題、內(nèi)容、需求相符;而在我市大力推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,亦可謂天時(shí)、地利、人和兼?zhèn)洹?/p>
未來的日子里,我們會(huì)努力提升酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量,以更高的目標(biāo)建設(shè)迪興實(shí)業(yè)的各類項(xiàng)目,也希望能夠得到在座各位一如既往的關(guān)懷和支持。
最后,祝愿各位嘉賓身體健康,萬事順意,家庭幸福! 謝謝!
酒店總經(jīng)理致辭5
各位來賓,**員工們
大家晚上好:
時(shí)光如梭.歲月如歌,這一年走得太匆忙,往事瀝瀝在目,仿佛就在昨天。在這辭舊歲、迎新年的夜晚,我們歡聚一堂,共同去尋覓xx年那從容不迫的腳印,去記憶xx年那轟轟烈烈的日月,去分享xx年那碩果累累的幸福!過去的一年,是我們齊心協(xié)力、埋頭苦干,最值得回憶的一年。
新年伊始,**產(chǎn)業(yè)園**新工廠里,裝修的藍(lán)圖就緊羅密布地展開,短短的四個(gè)月,汗水與智慧裝點(diǎn)出溫馨.高雅的辦公環(huán)境,勤奮與激情勾勒出如詩如畫的工廠園區(qū),同時(shí)民營(yíng)科技園老工廠里正挑燈夜戰(zhàn),加班加點(diǎn),留守的員工,勇挑重?fù)?dān),合理調(diào)配,面對(duì)客戶雪片一樣飛來的訂單,交出了一份令人滿意的答案。
記得那個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚,進(jìn)口設(shè)備的吊裝如期進(jìn)行,寒冷與饑餓難不倒我們,一條條自動(dòng)化生產(chǎn)線改造完成。
記得又一個(gè)天寒地凍的深夜,**產(chǎn)業(yè)園內(nèi)漆黑寂靜,只有我們**車間燈火通明,大家正全神貫注地進(jìn)行改版pcb貼片試產(chǎn)調(diào)試,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化車間展現(xiàn)在世人面前。
記得老員工巾幗不讓須眉,挑起.打包,裝卸,搬運(yùn)工作,實(shí)現(xiàn)工廠不停廠搬遷, 記得新員工剛剛進(jìn)入公司就挑起了新工廠的清潔,布置工作,把這里打掃得明窗凈幾。
我們記得這一年在**總部拼搏奮斗的員工,我們記得長(zhǎng)期派駐各地的辦事處人員,我們同樣記得那些離開后又一如既往支持**的員工,在這里我向?yàn)楣咀鞒鲐暙I(xiàn)的每一位員工表示衷心的感謝!
過去的一年,是我們最值得驕傲的一年,必將載入公司史冊(cè),今天您所見到的**已是:
一個(gè)崇尚自然的生態(tài)工業(yè)園
一個(gè)蘊(yùn)含豐富文化內(nèi)涵的品牌
一個(gè)華麗轉(zhuǎn)型的現(xiàn)代精工企業(yè)
一個(gè)繼承光榮傳統(tǒng),斗志激昂的團(tuán)隊(duì)
一個(gè)富有創(chuàng)新思維的科技實(shí)體
激情與汗水鑄造過去,理性和堅(jiān)強(qiáng)成就未來,新的一年就將到來,我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,以往的成功只是今天的開始,我們要抓住機(jī)遇.迎接新挑戰(zhàn),20xx年我們又將是高速向前的一年。
1.重點(diǎn)打造銷售開發(fā)部,組建一支相當(dāng)規(guī)模的銷售團(tuán)隊(duì)
2.開展電商業(yè)務(wù)提高銷售效率
3.積極進(jìn)行品牌宣傳.推廣.提高知名度
4.全網(wǎng)線.光纖樓宇對(duì)講3月底前投產(chǎn),并向無線方向發(fā)展
5.建設(shè)一個(gè)站在時(shí)代潮流前沿的智能家居體驗(yàn)中心,實(shí)現(xiàn)**,從設(shè)備供應(yīng)商.向方案提供商的轉(zhuǎn)型。
6.擴(kuò)大公司規(guī)模,進(jìn)一步加強(qiáng)公司流程建立,提高執(zhí)行力,使公司運(yùn)行效率最大化
春風(fēng)又一重,相聚樂無窮,我們依依惜別xx年的輝煌,滿懷豪情迎接20xx年的美好。我向努力工作在各個(gè)崗位的員工致以最誠摯的問候,向受表彰的先進(jìn)工作者,優(yōu)秀員工表示熱烈的祝賀。
新年快樂!
酒店總經(jīng)理致辭6
火樹銀花,歲月流金伴隨著世紀(jì)第一個(gè)十年的奮斗激昂,我們共同迎來了一個(gè)擁有無限憧憬的20xx年,值此之際,我代表xx大酒店全體員工向長(zhǎng)期關(guān)心、幫助和支持我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)行政主管部門、社會(huì)各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。
在這片熱土上,在社會(huì)各界人士的關(guān)懷與支持下,在以劉總為核心的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,歷經(jīng)風(fēng)雨,xx大酒店于XX年底開業(yè)了。開業(yè)以來,我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭(zhēng)創(chuàng)最好”的經(jīng)營(yíng)理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,以其不斷改進(jìn)的硬件設(shè)施,優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化,樹立了良好的企業(yè)形象,奠定了在飯店中的'地位。回首xx歷程,一路凱歌,一路風(fēng)塵xx人以其昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可,并獲得了同行的認(rèn)可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”,等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),在工作中,我店以過硬的設(shè)備設(shè)施、完善的服務(wù)項(xiàng)目、良好的服務(wù)質(zhì)量、先進(jìn)的管理理,為酒店進(jìn)一步發(fā)展拉開了序幕值此,我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”
為了打造精品商務(wù)型酒店,也為了顧客吃的放心特在農(nóng)場(chǎng)大量飼養(yǎng)驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺,自開業(yè)以來,我們對(duì)歌廳進(jìn)了全面裝修改造,豐富來店客人夜晚生活,加強(qiáng)職能管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。首先,我們成立了質(zhì)檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個(gè)節(jié)能小組,狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔等各方面工作;其次,建立自己的網(wǎng)站,實(shí)施網(wǎng)上促銷,同時(shí)成立了一系列促銷團(tuán)體。如客戶服務(wù)部、婚慶禮儀部等;
展望未來,xx大酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任,進(jìn)一步提高我店內(nèi)外環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意為顧客服務(wù)!希望社會(huì)各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中亞人的精神,為xx人家美好的明天而奮斗。
酒店總經(jīng)理致辭7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、全體員工同志們:
大家晚上好!
龍飛蛇舞、燕語鶯歌,在這辭舊迎新的日子里,我們滿懷喜悅的心情,歡聚一堂,舉行團(tuán)拜會(huì),慶祝新年的到來。首先,我代表酒店公司,向關(guān)心、支持、幫助我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,表示衷心的感謝,致以崇高的敬意;向辛勤工作的全體員工同志們,表示節(jié)日的祝賀,致以親切的慰問!
20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在社會(huì)各界人士的支持下,我們成立了****國際大酒店。在以王總為核心的公司董事會(huì)堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,酒店已進(jìn)入設(shè)計(jì)裝修階段,即將完工。酒店共26層,建筑面積42000平方米,總投資8億元。酒店按國際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造,配能功能齊全,餐飲擁有中餐廳、西餐廳、特色餐廳、豪華VIP包房及重慶唯一的千人宴會(huì)廳;客房擁有330間,除配套近1000平方米的奢華總統(tǒng)套房以外,還配備了有特色的現(xiàn)代中式客房、東南亞風(fēng)情客房及豪華的歐式客房。****國際大酒店建成后,將成為重慶市標(biāo)志性的酒店建筑和一道靚麗的風(fēng)景,對(duì)提升重慶市酒店接待能力,增強(qiáng)重慶市對(duì)外形象,促進(jìn)重慶市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,起到積極重要的作用。
****國際大酒店建成營(yíng)業(yè)后,我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,樹立“不求最大、爭(zhēng)創(chuàng)最好”的經(jīng)營(yíng)理念,牢記“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,以打造精品酒店為己任,以良好的環(huán)境、全新的面貌、笑迎四海賓客,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓每一個(gè)來我們酒店的顧客感到溫馨、舒適、滿意,享受快樂日子、幸福生活。在這先進(jìn)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中,我們要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象,使****國際大酒店能夠躋身于重慶乃至國內(nèi)酒店的前列,為廣大顧客提供熱情、周到、滿意的服務(wù)。
****國際大酒店成立以來,能取得今天這樣的成績(jī),離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分關(guān)懷,離不開社會(huì)各界的大力支持,離不開全體員工的辛勤努力;可以說,沒有你們就沒有酒店的今天,沒有你們就沒有酒店的發(fā)展,沒有你們就沒有酒店美好的未來。為此,我代表酒店公司,再一次向關(guān)心我們酒店公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),向支持我們酒店公司發(fā)展的各位來賓,向勤奮工作、無私奉獻(xiàn)的全體員工同志們,表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
今夜星光燦爛,今夜其樂融融,讓我們大家愉快地交流,幸福地暢談,在歡樂祥和的氣氛中,享受這個(gè)美好的夜晚,迎接無限希望、無限榮光的新年!
祝大家節(jié)日快樂,身體健康,工作順利,闔家幸福!
酒店總經(jīng)理致辭8
尊敬的女士們、先生們,各位嘉賓:
大家下午好!
首先,熱列歡迎并真誠感謝各位新老朋友,在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間參加20__年__市__賓館有限責(zé)任公司“__”系列月餅的品嘗會(huì)。各位的光臨,既是對(duì)我們賓館的發(fā)展給予熱切的關(guān)注和期望,也是對(duì)我們賓館的各項(xiàng)工作的鼓勵(lì)和鞭策。
“__”系列月餅秉承傳統(tǒng)工藝和配方,潛心研制、不斷推陳出新。尤以選料考究、制作精致、皮薄色靚、餡料純正、清香而聞名海內(nèi)外。今年又全面配以浮雕式圖案設(shè)計(jì)的全新外包裝、更使其“氣質(zhì)”高雅、“氣度”非凡。選擇“香溢”系列月餅既是尊貴身份的象征,更是高貴品位的體現(xiàn)。
多年來,__賓館的“香溢”系列月餅正是得到了在座各位來賓一如既往的關(guān)懷和大力支持,才有了今天享譽(yù)海內(nèi)外的美譽(yù),__賓館有限責(zé)任公司的全體員工會(huì)永遠(yuǎn)謹(jǐn)記各位新老朋友對(duì)我們的這份深情厚誼!
借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我,代表__市__賓館有限責(zé)任公司的全體員工,向參加品嘗會(huì)的各位嘉賓致以最誠摯的問候和祝福!
謝謝!
酒店總經(jīng)理致辭9
親愛的全體同仁們:
20××年新春即將來臨之際,我謹(jǐn)代表×××市酒店,向所有關(guān)心、支持酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友,向一年來在工作崗位上默默奉獻(xiàn),為×××市酒店發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全體員工及家人表示衷心的感謝并致以最誠摯的祝福,祝大家身體健康,工作順利,萬事如意,闔家歡樂!
過去的一年,是不平凡的一年,是充滿機(jī)遇、挑戰(zhàn)、艱辛和收獲的一年。×××市酒店在提升硬件水平,集中精力抓好基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作的同時(shí),通過調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),改進(jìn)營(yíng)銷手段,加大品牌宣傳投入,深挖潛力,開源節(jié)流,不斷提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的歷史階段,這些成績(jī)來之不易,我們深感驕傲和自豪。
新的一年,我們也清醒地看到,我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,面臨的形勢(shì)將更加復(fù)雜,面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴(yán)峻,但我們相信,有大家一如既往的關(guān)心和支持,我們堅(jiān)定信念,團(tuán)結(jié)一心,求實(shí)求新,頑強(qiáng)拼搏,×××市酒店的明天將會(huì)更加艷麗奪目!
酒店總經(jīng)理致辭10
光陰荏苒,歲月如梭,伴隨著又一季冬陽艷陽,XX大酒店迎來了她四周歲的生日。在此,我謹(jǐn)代表XX大酒店向多年來關(guān)心、扶持XX大酒店成長(zhǎng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的敬意!向?yàn)閄X大酒店提供過幫助的社會(huì)各界朋友表示誠摯的謝意!同時(shí),向?yàn)榫频臧l(fā)展付出了辛勤汗水的全體XX員工表示最親切的問候!
四年來,XX大酒店始終堅(jiān)持“賓客至上”的服務(wù)宗旨和“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷深化改革,拓展市場(chǎng),銳意進(jìn)取,勇闖難關(guān),憑借優(yōu)良的設(shè)備設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理和優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,贏得了顧客的一致好評(píng)和同行的高度認(rèn)可。
四載風(fēng)雨身后事,策馬揚(yáng)鞭向前看。展望未來,我們將緊緊抓住千帆競(jìng)渡的盛世良機(jī),順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、責(zé)任、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,完善“情滿XX,舒適家園”這一主題,不斷提升XX品牌的美譽(yù)度。
我們深信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友的大力支持下,通過全體XX員工的努力拼搏,XX大酒店必將再創(chuàng)輝煌,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
總經(jīng)理:XXX
酒店總經(jīng)理致辭11
尊敬的各位來賓:
大家好!首先感謝您最終選擇下榻xx客棧。珠峰腳下xx,神秘后藏自此行。不論您來自哪里,富商巨賈也好,販夫走卒也罷......仕農(nóng)工商都是我們尊貴的客人,都能找到適合您的客房。在這里,先進(jìn)的設(shè)施,良好溫馨的服務(wù),讓您疲憊的身心得到最好的休整,精神飽滿昂首闊步邁向新的明天。
神奇的xx,這片最后的雪域凈土,神秘的藏傳佛教文化.....令人無限向往。這里有藍(lán)藍(lán)的天空,清清的泉水,廣袤的草原,云朵似的牛羊,美麗的阿佳(藏語美少女的意思),壯碩的格納(藏語彪悍帥氣男人的意思).....如此美麗神秘的地方,就應(yīng)該有美好溫馨的下榻之所,為您留下雪域之旅的美好回憶:神奇美麗的xx,還有個(gè)不錯(cuò)的xx客棧。我們一直秉承全心服務(wù)的理念,想顧客之所想,這里比家更溫馨,比家更尊榮。
出門在外,最重要的是要有個(gè)好心情,吃得滿意,住得舒心。好心情就會(huì)帶來好運(yùn)氣。我們xx客棧為您準(zhǔn)備了超越三星級(jí)的設(shè)施配置和服務(wù):高檔大氣簡(jiǎn)潔明快的裝修,舒適宜人;溫潤(rùn)柔和而又畫面清晰的大屏幕數(shù)字電視,暢爽休閑;隨心所欲的有線網(wǎng)絡(luò).wifi信號(hào),暢游世界無極限;免費(fèi)暢聊的無限制電話,身在天涯,愛情親情友情常相伴;床上用品隨走隨換,干凈放心,美夢(mèng)相伴,一覺睡到自然醒;24小時(shí)穩(wěn)定熱水,洗去您疲勞風(fēng)塵,清爽愜意;溫馨安靜的茶園,是商務(wù)休閑洽談?dòng)e會(huì)友的好去處;還有為您提供便利的小賣部和家常菜餐廳......xx客棧全心服務(wù)!xx客棧全新感受!公司既有星級(jí)賓館的高中檔客房(一.二樓),還設(shè)有簡(jiǎn)單舒適的經(jīng)濟(jì)小單間(三樓),人性化服務(wù),想您所想,溫馨倍至。
長(zhǎng)久的堅(jiān)持,長(zhǎng)久的用心服務(wù),得到了廣大區(qū)內(nèi)外賓朋的高度認(rèn)可。公司自XX年成立以來,顧客盈門,口口相傳,老顧客不斷攀升。這更加鞭策我們:一如既往的用心做好服務(wù),不斷完善服務(wù)設(shè)施,改進(jìn)作風(fēng),提升性價(jià)比......
有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎;感受xx客棧,不能忘乎!雪域之旅,xx相伴!這是我們永遠(yuǎn)的驕傲,也是我們永遠(yuǎn)努力的方向!
酒店總經(jīng)理致辭12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的員工朋友們:大家下午好!鼓樂陣陣,爆竹聲聲。值此中華民族傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)來臨之際,我們?cè)谶@里歡聚一堂,辭舊迎新,共慶新春佳節(jié),共商發(fā)展大計(jì),共話美好未來。冬去春歸,新春將至,在此,我謹(jǐn)代表恒達(dá)酒店全體管理人員及我本人,向一年來在工作崗位上默默奉獻(xiàn),為酒店發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們!同時(shí),向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經(jīng)在恒達(dá)酒店奮斗過,現(xiàn)在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬事如意!X年,是旅游飯店業(yè)經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年,從X年開始不斷蔓延的國際金融危機(jī)和X年下半年通貨膨脹的擴(kuò)展使星級(jí)酒店的經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷了前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。作為酒店業(yè)的一份子,我們同樣經(jīng)歷了這一艱難歷程。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),我們?cè)谀瓿醯墓ぷ鲿?huì)議中就重點(diǎn)提出了X年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我們要以更加飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,踏踏實(shí)實(shí)完成每一項(xiàng)任務(wù),在不斷完善自身的同時(shí),還要認(rèn)清形勢(shì),明確目標(biāo),整合隊(duì)伍,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,酒店上下一心,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),努力拼搏,使我店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作都能夠有序運(yùn)行,取得了良好的效果,共創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入約XXX萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約XX萬多元。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在xX年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、立足武宣,做好服務(wù)立足武宣,作為XX唯一一家四星級(jí)旅游飯店,服務(wù)X是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展。不管是接待縣里舉行的會(huì)議,還是XX舉行的各種活動(dòng),我們都非常認(rèn)真地開展服務(wù)工作。X年,我們緊緊圍繞“搞好武宣服務(wù)工作”這個(gè)核心任務(wù)開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)接待任務(wù),做好縣委縣政府的后勤保障。一年來,我們先后接待了X縣人大、政協(xié)會(huì)議,XXX接待及XXXX和XXX會(huì)議,全市XXXXX會(huì)議及各企事業(yè)單位的年會(huì)等幾次大型會(huì)議接待工作,我們都非常重視,并根據(jù)接待規(guī)格召開專題會(huì)議,本著確保服務(wù)周到、確保安全可靠、確保代表滿意的原則,提前安排好各項(xiàng)議程,做好各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作,因此保證了各項(xiàng)會(huì)議的順利進(jìn)行,幾次接待任務(wù)都圓滿完成,贏得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評(píng)。由于接待工作落實(shí)得好,XX的很多大型會(huì)議都慕名而來,為酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,組織指導(dǎo)各級(jí)管理人員及員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店知識(shí),如通過市旅游局邀請(qǐng)專家到酒店內(nèi)部的日常培訓(xùn)等等。并結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),管理人員及員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。各部門還通過組織對(duì)部門員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。在一些大型的接待活動(dòng)中,在各部門負(fù)責(zé)人的榜樣作用下,部門領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經(jīng)營(yíng),促進(jìn)效益狠抓經(jīng)營(yíng),在年初,酒店就確立了“不斷提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)”的目標(biāo)。效益是我們酒店經(jīng)營(yíng)工作的重中之重,只有效益上去了,我們才能夠開展其它方面的工作。X年,我們努力抓好各方面的經(jīng)營(yíng)工作,尤其是狠抓客房、餐飲和KTV三個(gè)收入增長(zhǎng)點(diǎn),全力促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)勇攀新高。
四、嚴(yán)格管理,打造隊(duì)伍嚴(yán)格管理,隊(duì)伍建設(shè)一直是我們酒店的重要工作之一。X年我們繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),從以下幾個(gè)方面入手,努力打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì):
1、狠抓制度管理,提升隊(duì)伍形象。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
3、以“安生生產(chǎn)”為內(nèi)容,抓好安保工作。
五、以降耗為核心,抓好維保工作以降耗為核心。
1、在全酒店范圍推廣“六常管理法”,為提高酒店員工的工作效率,降低內(nèi)耗。酒店研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全體員工提出“六常管理法”的要求。即常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育。
2、搶修維修:工程部的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān):采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購費(fèi)用的支出。
4、X年,特別是今年下半年以來,食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各類民生食品價(jià)格輪番上漲。在通貨膨脹的壓力下,酒店的各種原料、物料的采購成本不斷加大,運(yùn)營(yíng)成本驟然增大。為此,酒店成立了物價(jià)評(píng)估小組,及時(shí)對(duì)婚宴、零點(diǎn)菜單價(jià)格及房?jī)r(jià)做了調(diào)整,在保證客人就餐滿意度的前提下以保證毛利率和平均房?jī)r(jià)。
六、以精干為原則,抓好人事工作以精干為原則。
1、合理定編:根據(jù)酒店行政例會(huì)精神,以精干、高效為用人原則,人力資源部在年初名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由酒店領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),要求各部門做到科學(xué)定崗,以崗定編。
2、員工招聘:根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。通過登報(bào)招聘、網(wǎng)上招聘等各種渠道,共計(jì)招聘100人次。
七、存在的問題
1、出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢,地方特色菜開發(fā)不夠,不能及時(shí)推陳出新。
2、員工流動(dòng)性大,服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,酒店意識(shí)時(shí)有淡薄,客人投訴時(shí)有發(fā)生,離四星級(jí)酒店還有一定的差距。
3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶。管理制度還有待于進(jìn)一步完善和細(xì)化。
4、成本高:管理費(fèi)用和營(yíng)業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。通過對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)X年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
八、X年主要工作X年的任務(wù)目標(biāo):計(jì)劃爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入XX萬元,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)XX萬元。其它經(jīng)濟(jì)指標(biāo):客房出租率70%—80%,平均房?jī)r(jià)XX元以上/間,餐飲毛利率控制在45%—50%;餐飲、KTV的定廂率力爭(zhēng)達(dá)到80%以上。X年是酒店拓展的又一年,是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉酒店內(nèi)功,爭(zhēng)創(chuàng)XX國際大酒店品牌!在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本”為方針,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴(yán)格控制成本、提高經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營(yíng)銷手段,牢牢抓住創(chuàng)新——這一酒店發(fā)展的永恒主題,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。提升產(chǎn)品質(zhì)量。
最后,祝我們酒店承前啟后、繼往開來,再創(chuàng)佳績(jī)。祝大家在新的一年工作順利,身體健康、闔家幸福,新年快樂!
酒店總經(jīng)理致辭13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家上午好!
今天,xxx大酒店隆生開業(yè)!首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表xxxx大酒店對(duì)大家的光臨表示誠摯的謝意和熱烈的歡迎!值此,也同時(shí)向多年關(guān)心支持xxx酒店的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界人士、新聞界的朋友表示衷心的感謝!
今年是xxx大酒店隆重開業(yè)的日子,在日益發(fā)展而又競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲市場(chǎng)中,我們秉承以人為本、誠信經(jīng)營(yíng)的理念,堅(jiān)持開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神,經(jīng)過創(chuàng)業(yè)、拼搏、成長(zhǎng)的艱難歷程,走上了持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展之路。這里有我們?nèi)w紅牛人揮灑的辛勤汗水和執(zhí)著的奉獻(xiàn)精神,更有廣大消費(fèi)者對(duì)我們xxx大酒店的高度信賴和充分認(rèn)可。
我們將綠色無污染的羊肉,結(jié)合xx菜的味型,研制成xx人喜愛的羊肉系列菜肴,奉獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者,同時(shí)也把科學(xué)健康營(yíng)養(yǎng)的現(xiàn)代膳食理念帶給了大家,得到了一致好評(píng)。使我們酒店的品牌形象不斷提高,同時(shí)也為xx菜增添了新的內(nèi)涵。
再次謝謝大家!
酒店總經(jīng)理致辭14
籍20××年新春即將來臨之際,我謹(jǐn)代表×××市酒店,向所有關(guān)心、支持酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友,向一年來在工作崗位上默默奉獻(xiàn),為×××市酒店發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全體員工及家人表示衷心的感謝并致以最誠摯的祝福,祝大家身體健康,工作順利,萬事如意,闔家歡樂!
過去的一年,是不平凡的一年,是充滿機(jī)遇、挑戰(zhàn)、艱辛和收獲的一年。×××市酒店在提升硬件水平,集中精力抓好基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作的同時(shí),通過調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),改進(jìn)營(yíng)銷手段,加大品牌宣傳投入,深挖潛力,開源節(jié)流,不斷提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的歷史階段,這些成績(jī)來之不易,我們深感驕傲和自豪。
新的一年,我們也清醒地看到,我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,面臨的形勢(shì)將更加復(fù)雜,面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴(yán)峻,但我們相信,有大家一如既往的關(guān)心和支持,我們堅(jiān)定信念,團(tuán)結(jié)一心,求實(shí)求新,頑強(qiáng)拼搏,×××市酒店的明天將會(huì)更加艷麗奪目!
×××市酒店總經(jīng)理
酒店總經(jīng)理致辭15
尊敬的賓客:
歡迎您參加嗨嘍酒店開業(yè)慶典!
我謹(jǐn)代表酒店全體員工并以我個(gè)人的名義對(duì)您的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的問候!
嗨嘍酒店是一家嚴(yán)格按照國家星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,集餐飲、客房、棋牌、咖啡、會(huì)議于一體的商務(wù)時(shí)趟旅游酒店。酒店位于雙流縣西北街97號(hào)繁華地段,交通便捷,風(fēng)景宜人,距雙流汽車站不到五分鐘、雙流國際機(jī)場(chǎng)僅需十分鐘,成都三環(huán)高速公路近在咫尺。酒店設(shè)有情趣單人間、時(shí)趟單人間、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、豪華單人間和豪華套房、行政套等風(fēng)格各異的客房,并提供中餐廳、棋牌室、多功能會(huì)議廳、時(shí)趟咖啡廳、商務(wù)中心和委托代辦等綜合服務(wù)設(shè)施,是您商務(wù)洽談、政務(wù)接待和旅游休閑的理想選擇。
我們以極具個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以誠實(shí)守信的規(guī)范經(jīng)營(yíng)贏得中外賓客的廣泛認(rèn)可。我們將繼續(xù)秉承“以人為本、賓客至上”的經(jīng)營(yíng)管理理念不斷完善和提升我們的服務(wù)和管理水平,為您提供至情、至美、至善的服務(wù)。
我們真誠的期望:通過入住嗨嘍酒店,能進(jìn)一步加深您對(duì)我們的了解,增進(jìn)我們之間的深厚友誼,使我們能時(shí)刻以您的需求為出發(fā)點(diǎn),更好的為您提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù);同時(shí),也期盼您對(duì)本酒店的服務(wù)和管理提出寶貴的意見和建議,我們將不勝感激!
再次感謝您下榻嗨嘍酒店,并祝您入住期間身體健康、萬事如意!
我們期待著您的下次光臨!
此致
總經(jīng)理:XXX
XXXX年XX月XX日
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