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員工會議講話稿

時間:2023-06-16 10:23:39 講話稿 我要投稿

員工會議講話稿

  在日常生活和工作中,各種講話稿頻頻出現,講話稿包括人們在工作場合當眾發表的口頭講話文稿,和參加各種社會活動所發表的講話文稿。那要怎么寫好講話稿呢?以下是小編整理的員工會議講話稿,歡迎大家分享。

員工會議講話稿

員工會議講話稿1

尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們:

  大家好!

  在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子里,我們以滿懷激動和喜悅的心情迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會的好日子,這標志著我們酒店即將步入一個全新的管理起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。回首匯金池籌備階段,雖然經歷過波折,但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下,全體同仁上下一心、團結一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地將各種困難一一化解。在此,謹代表董事會及我個人向戰斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務技能,努力提高業務管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實、務真,全方位提升對客服務質量。

  1、嚴抓服務技能,樹立核心競爭力

  目前本地區市場混沌低迷沒有行業標桿的格局,作為市場挑戰者的我們唯有在服務技能創新,并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,我們將嚴抓技師手法及服務技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得今天的服務就是明天的市場,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優質服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。

  2、廣州新珠江國際公寓規范服務用語,提高對客服務的專業性

  針對各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,部門將搜集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規范,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓的教材。相信規范服務用語執行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。

  3、加大培訓力度和培訓方式,提升服務質量

  由于時間緊任務重及員工自身素質和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒店

  行業,理解能力和操作能力不一而足,給管理帶來一定的難度。為此,酒店已經詳細制定了結合本酒店地區市場客人需求的員工培訓計劃和培訓內容,將由我本人負責培訓、監督,并且對每一次的培訓內容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后,酒店每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結例會使服務和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。

  4、建立與健全酒店各項規章制度

  規章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度、工作流程,逐步建立起以制度管人和以獎金拉開檔次為主要內容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循,有規可依。

  5、準確定位,轉變觀念,加大營銷力度。

  提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發展的基本前提。根據不同季節制定營銷計劃,注意穩定老客戶,發展新客源,同時建立全員營銷的.大營銷網絡以及相應的營銷獎勵機制,以最大限度地調動每一個人的工作積極性。

  6、明確績效目標,全員努力。

  送大家兩句話:謀事在人,成事在天也許此話給大家的感覺這還不是把希望寄托于天嗎,是不可預知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會明白。努力不一定成功,但不努力一定不成功。我們參考結合科學的數據制定科學的績效目標,傳達給一線員工,希大家了然于心,時刻謹記效益第一,我們要時刻為企業創效增值,只有這樣才能合作雙贏。

  未來新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶來新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創造性的工作把希望變成現實;把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結經驗創造出一條匯金池酒店

  自己的路。從酒店整體發展戰略入手,明確經營目標,找準市場定位,走一條以市場為導向,以經營標準為目標,以匯金池酒店自身特色為內容的道路。

員工會議講話稿2

  緣是天意,份在人為,我們能在此相識相聚,非常難得,俗話說的好:千年修得共枕眠,百年方修同船渡。我相信我們今天能夠歡聚一堂,一起工作,共同學習,最少也是五十年來修來的,所以讓我們大家共同的珍惜、共同的擁有、共同的度過這段難忘的時光,好不好。

  羅馬假日從籌備試營業到現在進入經營階段,就像小孩學走路樣,已經學會慢慢走路了,我們和很多企業一樣,在前期的運營中,走過些彎路,但我們能夠自己慢慢從誤區中摸索出來,我可以告訴大家,羅馬假日在董事會的英明領導下現在我們正在向標準化、規范化的方向發展,為了這個目標,我需要大家的配合,一起努力。為了這個目標,今天我們在此召開一次全體員工大會。我在會議上就大家比較關心的幾個問題給大家強調一下:

  1、員工待遇問題:我們目前員工的待遇的組成:崗位工資+各項津貼+銷售提成+考核工資,12小時或者8小時的待遇為:目前+考核工資(150元),具體的考核標準見《羅馬假日洗浴會館員工績效考核細則》,我相信大家按照我們制定出來的考核標準去工作,8小時全額工資一定會在1000元以上。

  2、員工的押金:最近,又有個別員工調唆傳話,說離職員工的押金基本上是拿不到的。就這個問題,我從財務把歷來離職員工的押金賬面調了出來,(現在我給大家傳閱一下),我可以這樣講,只要是由部門批準的正常離職的員工,企業是按月將所有工資打入工資卡中的,同時,希望大家對亂傳話的個別人從多角度去想一想,傳話人是要達到什么樣的目的。心態問題!

  3、有些離職管理人員講羅馬假日怎么怎么的我可以這樣告訴大家,講這樣話的人多次給我們業主打了電話、發了短信要求回來工作,既然他講羅馬假日怎么不好,他自己為什么想回羅馬假日來工作再明確告訴大家,我吳偉冬從羅馬假日3進3出,我要是認為羅馬假日不好或者羅馬假日的老板不好,我要求重新回來工作干什么大家應該發現,羅馬假日現在正在一點一點地在改變,希望大家共同努力來將羅馬假日打造成一個顧客滿意的休閑場所。我記得有一個古老的故事,說山腳下有三個石匠,有人走過去問他們在干什么,第一個石匠說:我在混口飯吃。第二個石匠一邊敲打石塊一邊說:我在做世界上最好的石匠活。第三個石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說:我在建造一座大教堂。試想,這三個石匠分別適合做什么崗位哪個石匠才是真正的管理者我認為第三個石匠適合向復合型人才方向培養,做管理者;第二個石匠適合向專業化人才方向培養,做專家、技術員;至于第一個石匠,應該趁早辭退或者放在培訓班里培訓改造后上崗。你們可能要問,為什么不留情面,讓第一個石匠下崗這樣害人,太殘忍了吧。我說,不是殘忍,而是仁慈;不是害人,而是幫人;這樣對企業對個人都有好處。試想,一個抱著混口飯吃思想的人,如果讓他去做一線員工,他一定得過且過、粗制濫造,做出的產品即使暫時合格,也不會是精品,這與企業的宏偉目標是格格不入、水火不容的。如果讓他去看大門,實際上企業對門衛的素質要求是很高的,門衛是企業對外的直接窗口,門衛起碼要求有站如松、坐如鐘、走如風的行為,還要有精神抖擻、士氣高昂的儀態,如果一個抱著混口飯吃思想的人做門衛,他一定萎靡不振,做一天和尚撞一天鐘,絕對不能代表企業形象。其實,抱這種思想態度的人,就算讓他去掃廁所,也是不合格的。掃廁所有掃廁所的規矩,比如麥當勞、肯德基的廁所,不管什么時間去看,總是那么干凈,一點味道都沒有,就是因為他們制定出了一套掃廁所的`標準方法和工作流程,員工必須非常敬業,且按規矩辦事。一個抱著混口飯吃思想的人是做不到這一點的,他只會讓廁所烏煙瘴氣、臭氣熏天,還那里談什么沒有味道呢。此故事告訴我們需做一行愛一行,行行出狀元,用愉快的心情對待我們所從事的崗位,面對顧客。因為今天你的工作是為什么......大家想想不外乎故事中的三種形式是在為自己打工,人生心在哪里收獲就在那里境由心造!其實快樂不快樂,不是別人給你創造的,是你自己給你自己創造的。當你認識到快樂的時候,當你感覺到你快樂的時候,你自然就會快樂!

  4、目前有部分員工和我講要調換部門、原因多種多樣,有工作環境原因、有人際關系原因等,還有部分員工工作消極,有情緒,各部門負責人要做好員工的思想工作,讓員工明白人生的道理......大家想想,南昌羅馬假日洗浴會館是江西省內目前檔次和規模一流的企業,我們的職場能夠在這樣大的一個平臺上發展,我們應該感到非常驕傲和滿足。所以境由心造,如果今天你不快樂,你就是前兩個石匠,媽的,起早貪黑的,天天給人家干,那有本事你給自己干既然不能改變風的方向,就學會改變帆的方向,既然不能改變事實的結果,就一定要學會改變心態,OK,開心你要工作,不開心你也要工作,開心就賺錢,加賺開心,不開心就是賺了錢也不開心,不賺錢更不開心OK,各位是還是不是。

  5、部門的班前例會很重要,他直接影響著我們公司的各項政策和規則制度的落實,我們為什么每天開會,我認為了是對工作的上班工作狀況的總結、下班因給予關注及跟蹤的重要所在,其次經驗的相互交流,好比是今天你有一個蘋果,我有一個蘋果,互換的結果,我們每個人都有一個蘋果,而今天你有一個思想,我有一個和思想,我們互換的結果是每個人都有兩個思想,各位是還是不是多一點總比少一點好。

  6、企業需要建立一支優秀的團隊,員工隊伍的穩定是企業發展的重要前提,拿走我的員工,留下廠房,很快廠房里會長滿雜草,留下我的員工,拿走我的廠房,很快我就會有個更好的廠房,一家企業如果要有很好的利潤,首先要有很好的客戶,要有很好的客戶最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工,員工就不會照顧好我們的客戶。因為和客戶接觸的是員工而不是我們的管理人員。目前我們企業最要的是穩定員工的服務心態和員工群體素質的整體提高,對員工提出的意見我們要針對解決,讓員工相信我們,讓他們主動參與到我們的企業來決策和管理,那樣的企業發展前途是無量的。部門負責人和員工要學會溝通,要以平等的角色進入狀態,慢慢切入主題,溝通要講究溝通技巧:案例:一個信徒在祈禱的時候想抽煙,問牧師:我祈禱的時候可以抽煙嗎牧師回答:不能。過了一會,信徒又問:牧師,我抽煙的時候可以祈禱嗎牧師感動的對他講:你太誠摯了,連抽煙都在想到祈禱。同樣的目的用不同的方式就可能達到不同的效果。希望各位主管們好好想想,怎樣減少部門的員工流失率,要多把精力放在團隊建設上。團隊精神要從經理人做起,團隊精神發揮到后面,就成了企業規章。最會破壞制度和規章的就是企業里面的領導者,因為底下的人根本不敢。例如在營業大廳里面掛一塊牌子,上面寫著請勿吸煙,如果領導自己掏煙抽,哪個敢講,所以請勿吸煙這句話是寫給外人看的,自己人在破壞規矩。很多領導口口聲聲說這是個團隊,自己卻沒有照團隊精神去做,再比如:樓梯上有煙頭,幾個主管或者領班從旁邊走過,視而不見,旁邊就站了站位的服務員,他們看你不帶頭撿垃圾,他們就不會更加主動的去撿垃圾了。所以講,以身作則是團隊精神建設第一因素。

  我們公司新的員工手冊已經審閱完畢,即將可以和大家正式見面,大家按照員工手冊上的要求和《績效考核細則》去做,大家的收入一定會比原來高很多祝大家在羅馬假日洗浴會館工作愉快。

員工會議講話稿3

各位領導各位同事:

  大家上午好!我是休閑部的趙雙,今天很高興能站在這里代表員工發言。

  眾所周知,20xx年是吉詳年,在這個特殊的大氣候下,我們洗浴行業受到了很大的影響,酒店經濟收入程下滑趨勢。東方威尼斯的領導團隊在各方面都做了努力,特別是在員工這方面,這是每個人都感受到的。領導對我們員工全面的培訓和考核,不僅提高了我們的業務技能和知識水平,而且取得了不錯的成效。內部選拔,任人唯賢,給我們員工更廣闊的發展空間。在薪資和福利方面也將有大幅度的提高,在同行業中處于領先水平。

  領導為我們所做的這些無不為我們員工著想,視員工為家人,我們沒有理由不為企業奉獻自己的一份力量。隨著奧運會的結束,單雙號的解除,我們的客流量將恢復正常,甚至更高。我們作為xx家的.一份子更應該以高度的責任心面對自己的工作,服務好我們的客人,努力學習,積累經驗,提高自我,為了企業的明天,為了我們自己的未來,加油!

  另外,9月末將有一次優秀員工的評選活動。優秀員工,不僅是一個稱號,一紙證書,更是一份榮譽,是對我們出色工作的肯定和個人價值的體現。希望每個員工都能努力表現自己,發揮所長,相信優秀員工屬于你,屬于我,屬于我們每個人!

  最后祝東方威尼斯的明天會更好。謝謝!

員工會議講話稿4

  時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,20xx年在全球經濟危機的大環境中,如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現銷售x萬元,毛利額達x萬元完成總指標的x%,在以后的十個月內,我會抓住清明節、五一國際勞動節、端午節、國慶節、中秋節、元旦幾個大型節假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預期目標,我還會著重以下幾項工作:

  一、著重員工服務意識的培訓,加強品牌的宣傳

  利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務意識進行不定期的培訓,不要總是將顧客是上帝這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當作我們的親朋好友來服務,因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。

  二、著重商品陳列與衛生清潔,增加商品的'附加值

  在街道大大小小的超市、批發部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物我想干凈整潔的購物環境,親切友好的服務態度,良好的售后服務,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細節做的更細更好。將每個周一定為衛生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。

  三、開源節流,加大防損力度,力求更大利潤空間

  隨著全球涇濟寒冬的到來,經濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應意識到目前的危機和嚴峻,正視眼前的困難,理解企業的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業同舟共濟,堅定戰勝困難的信心和決心。嚴峻的經濟形式下,企業最重要的是要解決如何開源和如何節流的問題,我認為,開源主要涉及公司核心推出的一些重要投資規化和宏觀的制度調整。所以,我想注重講講關于節流的問題。怎樣才能節流以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,隨時隨地的,上至總經理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節小事去做,重在執行,小到一張紙的利用一度電的節約。公司應該倡導所有員工節約的習慣,營造一種降低成本的氛圍。結合自己的工作實際,我認為超市應從以下幾個方面做好節約工作:

  (一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。

  (二):對于水電費用,采用節約原則,分時段在不影響正常營業的基礎上減少照明的日光燈,控制好空調的開放時間和溫度。

  (三):科學計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。

  (四):廣告及促銷費用要精打細算,有些廣告促銷用品要反復利用,或者親手制作,以節約費用。

  (五):避免不合理損耗,根據商品的特質來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。

  總之,堅持開源節流的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。

  四、分組制定銷售計劃,嚴格實行績效考核

  將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發揮全員積急性,力爭完成各項指標。

  綜合以上幾點,結合店實際,對于充滿了挑戰的20xx年,我有信心帶領

  店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標。

員工會議講話稿5

  今天是我們浦北家家福超市試業以來第一個員工月會,以后我們每個月要開一次員工大會。

  首先能站在這里能和大家開這個會議,這使我感到非常的榮幸。也感謝家家福超市為我們提供這個平臺和工作的機會,讓我們大家能夠互相走到一起,在工作當中感受到家庭般的溫暖、兄弟般的情義。

  家家福超市的試業和營運工作,離不開大家的共同努力,在這里我代表公司向大家表示感謝感謝大家一直以來努力的工作,希望我們要將工作上平時好的一面,一而繼往地堅持下去,繼續發揚吃苦耐勞的精神。

  當然我們這個團隊當中,有好的一面,也有不足的一面;有非常優秀的員工,也有工作低劣的員工。所以為了營造一個優秀的團隊,為了提高我團隊的綜合實力、為了提高我們的工作效率。我們要有一個嚴明的工作紀律,去約束我們的.行為和規范。

  現在,我就宣布一下,我們浦北家家福超市其中的一部分的相關紀律規定,希望我們在座的各位要認真聽好,記牢固,并且嚴格遵守。

  以上所講的相關規定,都是維護我們超市的正常運作、確保我們超市在竟爭激烈的市場當中立于不敗之地的有力措施。

  那么,我們要將以上規定認真落實、貫徹在平時的工作當中去。將我家家福超市營造成浦北最俱綜合實力、最優秀的購物場所。

  還有,今天才是初九,還屬于春節期間,最后,我恭祝大家新春愉快,家庭幸福,工作順利。更祝我們家家福超市生意一天比天好,芝麻開花節節高。

  謝謝在大家!

員工會議講話稿6

  大家好!今天是各位來超市報到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。

  首先,我們代表超市董事會和總經理室對你們的到來表示熱烈的歡迎,希望你們在這一次的學習培訓中刻苦認真,不做表面文章,在學習培訓中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實的理論基礎,并將理論知識與今后的實際工作有機地結合起來,在實踐中予以完善、予以創新。唯有創新,我們超市才會有大的提高;唯有創新,我們超市才會有較大的發展。反過來講,唯有創新,您才會感到自我價值得到了實現,您的綜合素質才會得到全面的提升。

  我們超市是一個前進中求發展、發展中求壯大的公司,公司的前身是化妝品有限公司,成立于1990年,經過10多年的艱苦創業,化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽度,特別在化妝品領域取得了領先地位和一定的品牌優勢,目前,我們擁有四家化妝品連鎖店。為了將我們品牌做大、做強,滿足廣大消費者的生活需求,提高人民的生活質量,在20xx年元月份,我克服重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超市門店順利開業,營業一年多來,在全體員工的共同努力下,效益是相當可觀的。為了進一步擴大我們的規模,向規模要效益,我公司最大的門店也將于8月18日盛裝開幕,她將是本市規模最大、功能最全,首家生鮮食品加強型的社區超市,這是我公司發展壯大中的一個轉折點。我們超市將把立足社區,拓展城鎮作為發展戰略,以與顧客交朋友作為我們的服務宗旨,按照高起點,嚴管理,避強手,穩發展的經營思路來打造我們的營銷空間。我們的目標十分明確,思路十分清晰,規劃十分科學合理,在20xx年,我們增開兩個門店,銷售額達3000萬元,在20xx年,我們將增開五個門店,銷售額達8000萬元,在20xx年,我們將增開八個門店,銷售額達1億元,到20xx年,將開設30個門店,銷售額達2億元。

  力爭成為市明星服務企業。

  我相信我們選擇是十分正確的,目標定位也是十分準確的,只要大家齊心協心,通力合作,我們一定會成功。大家有不有信心早幾天,和一位比我年輕10歲的朋友聊天。他問我愿不愿和他斟換社會角色,讓他年大10歲,當超市的董事長,而讓我年輕10歲,當一名普通的員工,我毫不猶豫、堅定地回答他,我愿意,而且十分愿意。因為年輕意味著新的希望,新的起點,新的人生奮斗目標,有了希望成功就等于一半,就能體現出新的人生價值,就能創造新的`社會價值。

  20xx年前,我和大家一樣的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于農村,高中畢業后,17歲的我和絕大多數的農村青年一樣回鄉務農,先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜,后來在香港某實業集團公司擔任總經理助理,負責下面的裝修工程,在萬邦集團公司接觸和體驗到現代化的企業管理,為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后,我辭掉厚薪高職,從事化妝品貿易,再后來從事期貨交易,開始了我的創業歷程。人生學步的過程,是令人難忘的。正當化妝品公司經營得紅紅火火的時候,我毅然丟下大老板不當,只身一人前往深圳、珠海打工,這次主要是學習和引進外資企業先進的管理思想和科學的管理方法,實踐證明,我當時的選擇是正確的。由于經營得當,公司不斷盈利,資金的不斷積累,我開始了新的思素,不嘗試就不會知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行業的競爭中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是廣闊的,前途肯定是光明的。從今天開始的五天學習培訓,在某種意義上,這是我們公司培訓、發現和發展人才的開始。您有多大的能耐,超市就給您多大的舞臺,這也是一個展示自我的絕好機會,希望各位戰友珍惜這次機會,服從老師安排,積極上進,扎實學習,高質量完成好培訓任務,發揮不怕苦,不怕累,勇于領先的工作作風,學有所樂,學有所成。

  最后,就各位身體健康,學習進步,預祝超市第一期學習培訓取得圓滿成功。謝謝大家。

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