【精選】營銷活動總結4篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的營銷活動總結4篇，歡迎大家分享。
營銷活動總結 篇1
20xx年，對我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司，成為一名營業(yè)員。我深知將承擔多大的工作壓力和責任，營業(yè)是展示移動企業(yè)形象，體現(xiàn)“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。如今，整整365天過去，工作緊張，卻充實而幸福，緊張是這里的工作節(jié)奏，充實的是復雜的工作內容，而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝蒲縣移動領導給我這樣的一個歷練機會，感謝移動各位同仁對我工作的認可以及生活上的關懷。
營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應熱情、和藹、耐心，辦理更應迅速。營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，企業(yè)的最前沿，這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務。“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務宗旨。每個員工公司形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。在我的工作中，接觸過無數(shù)的客戶，經歷過無數(shù)次與被動的服務，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后地為客戶服務奠定了的基礎。
在前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮重要作用。現(xiàn)在我的任務是積極拓展td固話業(yè)務。
工作中，努力學習專業(yè)技能，提高自身素質。注重把握根本，時刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的實際行動來獲得同事和領導的尊重和認可。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足，和有經驗的同事比較還有一定差距。
在以后的工作和生活中，我必定要加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類相關產業(yè)信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，力求把工作做得更好，樹立個人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心里高興,因為我們收獲了。現(xiàn)在我們正努力著,并感受著其中的快樂!
營銷活動總結 篇2
**年6月初至6月30號我社分別在鄭州市購書中心、中原圖書大廈舉辦了圖書買贈活動。現(xiàn)將09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月銷售數(shù)據進行比較和分析：
數(shù)據無法收集）
6月份鄭州購書中心銷售有一定幅度的增長，但受6月份圖書銷售淡季的影響，整體銷售沒有達到旺銷的目的，我社的促銷手段對相關產品的拉動銷售作用也表現(xiàn)一般。6月份銷售的特點主要是我社重點圖書的單品銷售量有明顯提高，相比“動銷”的品種增長不少很明顯。中原圖書大廈6月份銷售基本上和去年同期銷售持平，6月份中原圖書大廈銷售“動銷”的品種有了一定的增加，但由于河南省批銷中心一直不能保證正常的供貨，造成重點圖書斷貨情況比較嚴重。多次協(xié)調，由于牽涉部門過多，整體上效果不太明顯。就6月份重點營銷活動中出現(xiàn)的問題簡要總結如下：
1、促銷時間方面：6月份對我社圖書而言，銷售處于淡季階段，出教輔、文學、兒童類圖書外，其他圖書的銷售都相對比較平淡。鄭州主要賣場多以學生購買為主，適合我社產品購買的人群相對比較分散。
2、促銷手段方面：各大出版社都選擇在6月份開展促銷活動，造成促銷活動泛濫，很多促銷手段都處于相對比較低級的營銷手段，多以買贈為主，沒有形成有自己特色的營銷手段，重復性競爭比較嚴重。
3、各主要賣場對促銷活動支持方面：由于需要做促銷活動的出版社比較多，鄭州購書中心方面為了顧及書店整體的布局，拒接出版社擺放大型的POP、易拉寶等宣傳品，只準許在展臺上擺放小型的宣傳畫，對讀者形成不了視覺上的吸引力。書店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷活動，對讀者吸引力不大。
4、禮品過于單一，對讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統(tǒng)的購物袋等促
銷禮品對讀者來說沒有什么特色，文化品味比較差。對傳統(tǒng)的調研問卷
等信息收集方面，配合的比例比較小。
針對6月份促銷活動中出現(xiàn)的情況，積極地和書店相關部門溝通，盡量尋求書店方面的支持，利用我社促銷活動，把我社重點圖書集中擺放在展臺等顯眼位置。針對問卷填寫比較不高等情況，利用書店員工方面的良好人際關系，讓其推薦讀者填寫。在活動期間，加大拜訪書店的次數(shù)和時間，通過和相關讀者介紹重點圖書外，也積極了解目前讀者的需求及購書的傾向，收集一線讀者的信息。就促銷活動有如下建議：
1、圖書的營銷活動，一定要結合當?shù)厥袌龅馁徺I需求的特點，如6月份在鄭州地區(qū)圖書購買相對比較弱，這樣的時間點上重點營銷活動的效果相對要差些。以后選擇在國慶節(jié)或開學前后搞類似的促銷活動，使營銷活動能夠促進圖書的銷售。
2、營銷活動應注重文化品位，目前購物袋等促銷活動，被很多商業(yè)化的商場超市所使用，對讀者來說，沒有什么吸引力，也降低了文化內涵。
3、營銷活動應提高活動的針對性，要關注活動的效果對銷售的'帶動作用，強化活動的促銷作用。避免營銷活動流于形式，為做活動而搞活動，一切促銷手段，應圍繞銷售而開展。
河南駐店代表：尹利芳 20xx-7-19
營銷活動總結 篇3
20xx年在寒冷的冬日中已離我們漸漸遠去了，在所有支持與愛護密山戶外旅的驢友、朋友的關懷下，我們走過了密山戶外旅成立的第三個年頭。
這忙碌的一年，過多的事務纏身，三周年的慶典及年終的總結表彰大會未如往年按時進行，在春節(jié)年頭即將到來之時，特發(fā)貼向驢友們匯報這一年來俱樂部以及領隊工作的情況總結：
一、用心策劃戶外活動，確保安全出行。
戶外活動，安全最重要。我們始終堅持“安全第一”的宗旨，每次出行做到“一個也不能少”。20xx年，密山戶外旅作為密山戶外運動的先驅者，在這優(yōu)秀的網絡平臺上，共開展了42次常規(guī)戶外活動，從召集前的認真策劃，到召集貼的發(fā)布，密山戶外旅策劃層都用心做好目的地選擇與設定，做好目的地的情況收集，對活動安全系數(shù)進行預估。我們堅信態(tài)度決定一切，因此做好活動召集前的準備工作更顯關鍵，多次活動目的地是經過領隊的親自探路后確定的，領隊及探路人員帶著戶外專業(yè)工具到達預選目的地進行資源測評。
為活動的更好開展，領隊認真記錄每一次探路經過與細節(jié)，有些預選目的地進行了不止一次的探路測評，有些預先目的地在測評后因條件不理想而取消；對于一些較遠而無過多時間親自測評的目的地，需要聯(lián)絡多個當?shù)厝嘶蛴谐鲂薪洑v的驢友，以確定目的地的可行性、可玩性，在了解了各方面的情況后，行文發(fā)布活動方案，在方案中注明活動目的地情況、活動注意事項、以及需要準備的東西等等。
活動方案的發(fā)布后，密山戶外旅認真做好應答咨詢的工作，對來人來電的活動咨詢進行認真且耐心的解答，在見面會上重復一切與活動有關的事項，并突出“安全第一”的要求與原則。在有了妥善的準備工作下進行開展活動也不能掉以輕心，活動過程中的前后呼應、聯(lián)絡；休息節(jié)奏的調整；隊員志氣的鼓勵；與驢友進行不斷的溝通等等，最終保證一個也不能少安全的完成活動。
二、做好領隊培養(yǎng)工作，加強專業(yè)培訓
經過幾年的共同驢行，在20xx年，我們明確增加了三年以來的第一位榮至名歸的男女領隊——*****——*****，增強了密山戶外旅領隊力量，更好的為驢友組織更多更好的活動。
為了讓活動安全進行，密山戶外旅安排領隊參加了中國登山協(xié)會組辦的“戶外指導員”培訓班，在經過系統(tǒng)學習后取得了優(yōu)異的成績，并有1人取得全國優(yōu)秀學員稱號及榮譽證書。通過專業(yè)的培訓，讓密山戶外旅專業(yè)領隊對戶外運動的多方面知識有了進一步的了解，更好的運用到活動的每一項工作中去，讓活動更專業(yè)，更精彩，更安全。
通過培訓后，我們糾正了一些以往活動中不專業(yè)的作法，專業(yè)的開展了繩降活動，讓這一項在外行人眼中顯得異常危險的極限運動，成為我們精彩的，讓我們體驗到他人無法體力的歡悅。在通過培訓后，讓我們在陌生的環(huán)境下，更好的對地形進行解圖與判斷，更加安全的與驢友共同達到目標。
三、開展多元化活動，豐富驢友生活
星晨走過三個年頭了，我們的活動由以往單一的周邊山區(qū)活動，發(fā)展到更遠的地區(qū)，由于增加了行業(yè)間的合作，我們開展了去雪鄉(xiāng)看雪、去珍寶島看濕地、去寶清轉山等豐富多彩的長途旅行活動。與興凱湖俱樂部一起，我們一如既往的組織了穿越興凱湖50公里。
在20xx年，我們一起走過的42多次外出活動中，我們有徒步、有穿越、有溯溪、有繩降、有漂流，我們還組織了多次自駕活動，讓更多有車一族加入我們的活動，體驗不一樣的戶外生活。
在日常日子里，以鍛煉身體、增強友誼為目的，召集了在城市里以及不遠離密山的幾十次休閑活動鍛煉。從市區(qū)開始徒步至興凱，徒步至將軍峰，徒步至黑臺等中短途的徒步鍛煉活動，不定期的自發(fā)召集的羽毛球活動，環(huán)市騎行活動，夏天湖邊游泳泡水等等活動，都受到眾多朋友的喜歡。
以外還開展了數(shù)不清的大中小范圍的休閑活動，烤羊、窯雞、釣魚、燒烤、聚餐等等，已經成了驢友間日常聯(lián)絡、交流、增強友誼的生活方式。
四、戶外隊伍的增加，會員不斷壯大
20xx年，我們在去年取得大的發(fā)展的基礎上更上了一層樓，參加活動人員有了進一步的增加，同比增加了100人。密山戶外旅依然本著活動積分晉級會員的制度，“會員”作為星晨驢友中的一種無尚的榮譽，成為驢友間爭相談論的重要話題，20xx總結會上，曾稱20xx年為會員的豐收年，而這令人歡心鼓舞的20xx，再一次成為會員的豐收年，人數(shù)為前三年之最。
五、不足之處仍需要驢友的包容
在取得進步及收獲的同時，我們仍深感有不足之處，由于無法掌控天氣等因素，百密而總有一疏，讓穿越鐵西山、興凱湖看花等個別活動未能達到所期望的目標；另外，由于個人性格與認知的不同，在活動中未能做到所有隊員都滿意，與希望得到更多驢友的包容與繼續(xù)的支持。在Q群的管理上，由于暫時無法升級高級群，在年中曾有一次較大的失誤，誤踢了部分關懷與支持過密山戶外旅的老隊員，借此總結的機會向驢歉，望大家原諒密山戶外旅工作中的失誤，讓我們解除誤會、不計前嫌，讓這件難能可貴的友情延續(xù)下去。
營銷活動總結 篇4
秋風送爽，丹桂飄香，在一片喜慶祥和的氛圍中，緊張有序的中秋銷售工作暫時告一段落。作為公司的一員，生鮮主管的我時刻銘記自己的責任，認真履行自己的職責，以良好的心態(tài)、百倍的精神全力投身中秋節(jié)的銷售當中。在公司領導的正確決策與指導下，經過大家的共同努力，基本完成了公司交給的各項任務，為公司提交了一份及格的答卷。但我們的工作還存在很多問題,為吸取經驗和教訓，現(xiàn)將中秋節(jié)的銷售情況進行相關分析并匯報如下：
一、節(jié)日市場銷售情況
中秋銷售與20xx年銷售同比(附表說明)
“中秋節(jié)”小長假期間，經在系統(tǒng)里查詢：20xx年XX店總銷售891655.93元，生鮮部總銷售249433.50元，銷售占比27.97%;來客數(shù)2300人,客單價18.1元。而在20xx年芒市店總銷售1263219.15元，銷售占比20.07%;來客數(shù)1950人, 客單價21.7元。 兩年同期相比銷售額客單價有所提升,但銷售占比與來客數(shù)都有所下降。
同樣通過以上圖表可以看出在20xx年中秋節(jié)整個生鮮部同比去年銷售有所提升。其中，水產組與日配組上升較大，上升原因是：一、水產組新增加了設備(敞開式臥柜);二、日配根據公司要求對奶制品進行統(tǒng)一陳列。以上兩個原因對中秋節(jié)銷售起到了推動作用。而熟食組與南北干貨組銷售下降幅度較大，原因是:20xx年熟食組有聯(lián)營面包，自制的月餅銷量好，但今年已撤場;南北干貨在中秋節(jié)前夕進行了臨時陳列調整，顧客不熟悉陳列位置，再加上炒貨備貨不足，造成這兩個組別銷售下降。總的來說，總體銷售額和營業(yè)額呈上升趨勢，據分析上升主要是因為物價上漲，和賣場調整有一定關系，但銷售占比和來客數(shù)有所下降，原因可能是品項缺失，員工服務技能不高所導致。
二、中秋銷售中體現(xiàn)出的不足之處
1、員工流失較大，新進員工較多，業(yè)務技能與熟練程度不高，基礎管理薄弱，部分主管對員工未起到傳、幫、帶作用。
2、對已撤場的商品與缺失的商品品項沒有及時引進，對不能引進的商品沒有應對措施及處理辦法。
3、數(shù)據分析能力不強，對聯(lián)營商品關注度不夠，造成聯(lián)營商備貨不足,對即將缺貨和已缺貨商品的關注度不夠，造成暢銷商品未能及時補貨，出現(xiàn)空檔。
三、針對以上問題將做出的應對措施
中秋節(jié)過去了，雖然取得了一些成績，但還存在一些問題，針對這些問題，我們應做出一些應對措施，以迎接國慶黃金假期的銷售。
1、加強店面的細節(jié)管理，在商品安全，庫存管理，賣場衛(wèi)生，商品陳列上下功夫。
2、員工進行定期的勞動紀律，服務及公司流程的培訓，對新員工進行一對一的幫帶，做好挖潛工作。
3、對未引進的品項進行梳理，及時引進，加強單品考核，加大淘汰力度，擴大暢銷品的有效陳列，對于聯(lián)營商加強管理，特別是大節(jié)的備貨，及時跟蹤，及時應對。
4、加強學習西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用，增強對數(shù)據的分析能力。
總之，面對國慶和明年的機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好地肩負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。在新的銷售旺季中我將更加努力的投入到為之奮斗的美好家園超市事業(yè)中去，用發(fā)展，用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。
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