網格化匯報材料(通用21篇)
在學習和工作中,越來越多的人或聽或寫匯報,匯報可以以某個具體項目為單位進行匯報,也可以以某個階段的工作為單位進行匯報,如何寫一份正確的匯報呢?以下是小編收集整理的網格化匯報材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網格化匯報材料 篇1
為進一步加強和創新社會管理,解決服務群眾“最后一公里”問題,我鎮以網格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平臺,積極落實部署網格化服務管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。根據《xx縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求,現將工作匯報如下:
一、完善組織機構建設,為網格化服務管理提供保障
(一)加強組織領導。今年四月初,我縣網格化服務管理工作啟動之后,我鎮黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室,由副鎮長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。
(二)組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點,到目前為止,我鎮共分了67個網格,有67名網格員和13名系統操作員。xx鎮成立了網格化服務管理辦公室,各村社區為1個網格工作站,各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。
(三)制定實施方案和規章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處,我鎮先后制定了《xx鎮網格化服務管理實施方案》、《xx鎮網格地圖》、《xx鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻,同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。
(四)嚴格考核。根據犍網格發(20xx)2號《xx縣網格化服務管理考核辦法》、《xx縣網格員考核辦法》和玉委發(20xx)18號《xx鎮網格化服務管理考核細則》的規定,按照網格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動網格員工作積極性,推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳,為網格化服務管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我鎮將63個網格員的網格劃分范圍,聯系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,網格結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名網格員還統一印制了200張網格服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》,詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍,使網格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展網格化工作人員培訓,提高服務水平
我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓,累計達十余次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵,更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。
四、摸清基礎數據,為網格化服務管理提供有效信息
網格化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區),大事不出鎮的管理目的,如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息,就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今,我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的服務需求,為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
網格化管理工作開展以來,我鎮67名網格員全部下沉入網格內,每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格員包攬了網格內的信息動態采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題,網格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了網格員的'工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止,我鎮已經錄入并完善的基礎數據如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規宣傳1026起,突發事件報告12起,其他事件處理293起,累計發現問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯動解決問題力度有待進一步加強。
二是網格化服務管理系統不穩定,數據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網格員,網格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格,排查問題、化解矛盾,充分發揮網格化管理的基本作用,解決服務群眾“最后一公里”問題,密切干群關系,維護基層和諧穩定。
二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續完善工作方法,創新工作思路。強化督查和考核,強化網格員培訓,強化工作對接,強化經驗總結,在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。
網格化匯報材料 篇2
今年以來,我街道社區網格化服務管理工作以滿足群眾需 求為中心,通過開展廣泛宣傳贏得群眾對社區網格化服務管理工作的信任,通過“鄰里之家”建設開辟社區網格化服務管理工作場地,通過基層基礎工作滿意度大走訪系統解決群眾訴求及檢驗工作成效,全面深化了街道社區網格化服務管理工作。按照會議安排現將主要做法匯報如下:
一、強化特色宣傳,群眾對“網格化”認識呈現出“知、信、靠”態勢
去年我街道社區網格化服務管理工作的重點是網格員全面入戶認門、提高群眾知曉率。今年,我們將工作重點轉移到在推進社區網格化服務管理工作過程中為群眾排憂解難,通過扎扎實實辦實事、辦好事贏得群眾對這項工作的信任。配合這一工作重心的轉移,在宣傳方式,我們一是借助主流媒體平臺,提升社區網格化服務管理工作的傳播力、公信力和影響力。例如蜀西社區與四川日報報業集團合作出版的《華西社區報·蜀西之窗》連續專版報道,讓社區居民深切感受到“網格事就是身邊事,就是我們自己的事”。二是充分發揮群眾的主體作用,促使他們以主人翁的姿態積極參與。居民自發地編排宣傳社區網格化服務管理工作的小品、快板,用接地氣的語言、生動的事例、詳實的數據吸引了更多的群眾。在宣傳內容上,我們從普及社區網格化服務管理工作知識,轉變到宣傳群眾知曉的身邊的'大量的已解決及正在解決的事例,通過鮮活的事例讓群眾切實感受到推進社區網格化服務管理工作后居民得到的幫助和實惠。形式新穎、內容豐富的宣傳讓群眾對社區網格化服務管理工作從陌生到知曉,從知曉到信任,從信任再到依靠,在轄區形成群眾有事找網格員的氛圍,社區網格化服務管理工作深入人心。
二、廣建“鄰里之家”,群眾辦事活動有了自己的家
要更有效、更高效、更及時地了解群眾困難和需求,僅靠傳統的上門調查、攔截調查、問卷調查已不能達成目標。為此,我們想到了依托“鄰里之家”這一群眾參與廣、信息流通快、領域全覆蓋的平臺,將群眾變為政府問需查情的調查員、情報員。今年以來,街道不斷加大“鄰里之家”建設力度,發揮其8大功能(網格服務、居民議事、黨員活動、居民活動、助老服務、調處平臺、警民聯系、“430”活動),為居民提供交流溝通、休閑活動、院落自治的空間,不斷提高居民參與社區事務的意識。今年我們計劃建成“鄰里之家”8個,已建4家、在建1家、待建3家。
在籌建“鄰里之家”時,街道和社區充分征求民意,吸納群眾對“鄰里之家”點位選擇、主題設置、特色打造等方面的若干意見和建議,將“鄰里之家”打造成百姓之家、議事之地、訴求之站、服務之島,得到了居民的廣泛認可。
“鄰里之家”建成后,我們有意識地在此經常舉辦各類活動。如金科苑社區與金牛區源之心社會工作服務中心組織老年人在“鄰里之家”開展了5次“夕陽織絲網,知音動我心”活動;金科苑社區還與九洲中西醫結合醫院在“鄰里之家”開展了3次健康咨詢及健康檢查,各類民生活動逐步將居民凝聚到了“鄰里之家”周圍,支部黨員開展活動、志愿者進行服務、院落居民反映問題、鄰里之間調解矛盾、青少年放學后看書讀報、朋友之間擺“龍門陣”,大家第一個想到的就是鄰里之家。“鄰里之家”自然也成為了我們查民情、問民需、解民憂的重要陣地和渠道。如金科苑居民蘇某反映社區13棟2單元下水道經常堵塞,之前物業公司已多次清掏,但問題依然沒有得到有效的解決,蘇某為此事專程到“鄰里之家”向網格員反映情況,網格員在現場查看并了解具體情況后,及時與物業公司一起聯系了鑫金工發投資有限公司,對該棟的下水道進行全面改造,成功地解決了下水道堵塞的問題。截至目前,街道借助鄰里之家平臺了解情況,成功解決各類事項1500余件。
三、開展大走訪,群眾訴求系統解決、“網格化”工作得以深化
為了解社區網格化服務管理工作的真實效果,我們以一年2-3次的基層基礎工作滿意度大走訪活動為載體,由網格員入戶問需,準確掌握居民訴求并積極解決。今年4月上旬,街道開展了首次基層基礎工作滿意度大走訪工作。
精心組織、精準定位。在開展大走訪及入戶回戶之前,街道都召開了專題培訓會,講清講透大走訪的目的意義、流程安排、入戶技巧等,使網格員明確了職責、清楚了流程、掌握了方法。街道在選擇入戶調查對象人群上,兼顧了各類職業、各年齡段、各小區樓盤,使調查更具普遍性,確保各方面的意見建議都能聽到。同時,對平時相對來說矛盾多、意見大的網格,還有針對性地多安排調查走訪,力求找出問題隱患。
不折不扣、狠抓落實。此次大走訪歷時1個月,覆蓋11個社區、2900戶居民。按照涉農社區每個網格20戶、城市社區每個網格40戶的標準,由網格員入戶進行走訪調查。經統計,調查問卷滿意度最高的為99%,最低的為60%,滿意度90%以上的社區共7個。此次大走訪共收集群眾意見建議59條,其中設施類20項、服務類22項、活動類6項、安全管理類11項。
電話回訪、監督到位。街道按照平均每個網格30戶的比例對2900戶受訪群眾進行了隨機電話回訪,回訪重點為網格員入戶走訪情況、走訪方式的滿意度、建議等內容。經統計,電話回訪共986戶,其中981戶居民確認網格員入戶的真實性,979戶對網格員走訪表示滿意。
落實責任、認真整改。街道認真梳理了此次大走訪活動收集的四方面59項意見建議,做好了走訪工作后續問題解決和群眾意見建議反饋工作。對于收集的意見、建議,街道、社區分層級進行解決,能辦的事項抓緊辦結;對于超出社區職能范圍的事項,由街道業務科室牽頭進行處理;對于超出街道職能范圍的事項,我們積極與市、區相關部門對接,請其支持解決。目前59項意見和建議已依法依規解決34項、正在解決10項、超出職能范圍15項。
入戶回訪、鞏固成果。6月下旬,網格員再次對提出意見建議的98戶群眾進行了入戶回訪。對于街道、社區自行解決的問題,網格員將問題的辦理流程和方式、達到的效果或預期效果,向受訪群眾進行了結果反饋。對于超出街道職能范圍的事項,由業務科室草擬回復材料(問題的基本情況、政策支撐、走訪或咨詢上級部門情況、解決方案),網格員入戶做好解釋說明工作,切實做到了群眾反映的問題件件有整改、有回復。此次入戶回訪滿意率達到了100%。
在推進社區網格化服務管理工作的過程中,我們不僅見子打子,及時處理群眾日常零碎訴求,而且通過基層基礎工作滿意度大走訪活動系統地處理了一批群眾關注又帶共性的問題,群眾訴求得以第一時間發現、普遍解決及回復。截止目前,街道共解決群眾各類訴求10248件,切實融洽了黨群、干群關系,促進了社會和諧。
下一步,我街道將做好以下三個方面工作,進一步發揮社區網格化服務管理在加強基層社會治理、提升社會服務、促進社會和諧等方面的積極作用:一是深化滿意度大走訪,繼續開展一年2-3次的基層基礎工作滿意度大走訪,不斷擴大走訪覆蓋面,不留死角,做到把情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動在基層、情況融洽在基層。二是加大“鄰里之家”建設力度,我們一方面將加快在建及待建點位的步伐;另一方面根據居民需求,進一步拓展“鄰里之家”功能,增設特色服務項目,豐富服務居民的內容。三是整合優化網格內各項資源,有效整合網格內的企事業單位、社會團體、志愿者組織等資源,引導、支持其參與到社區網格化服務管理工作中,使其成為網格員借力借勢的支撐,與社區、網格員形成良性互動,努力構建多方參與、共駐共建、管理有序的社區治理運行機制。
網格化匯報材料 篇3
自20xx年8月踏上網格員崗位以來,來到xxx社區已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網格中心通過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況匯報如下:
一、采集
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區,流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的.都是最基層的群眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于x些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格化匯報材料 篇4
20xx年8月響應湖北省社會管理創新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區網格管理員的崗位,在社區居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動,虛心接受監督和指導,認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況匯報如下:
一、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網格員,管轄范圍為經濟園區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區民意:
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩定信息,及時向社區負責人匯報。
我所在地網格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。
三、調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因為屬于外下水道,不在物業維修的范圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關法律、法規和政策:
8月份對縣、鄉、居委會選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實上級部門的.各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,并發放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。
六、服務代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯系社區民警,協調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經濟園區屬于人員居住比較復雜的社區,把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區文明建設:
1、對于留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區的溫暖。
2、對不文明的現象進行,總結匯編后發送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的`影響。讓人人都能以主人翁的態度,來制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題。總之在20xx年我會努力工作,當好社區的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網格化匯報材料 篇5
近日,xx市已啟動重大突發公共衛生事件一級響應,為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,xx社區及時成立由社區黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,及時開展防控工作。
1月27日上午,浮橋街道駐社區干部、社區兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點領導傳達街道關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關工作。
為加強新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現將xx社區新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結合社區實際情況,社區及時關閉社區文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續做好從湖北或武漢返鄉的人員摸底排查工作,及時上報相關信息。
遇到社區居民有事要宴請的,社區黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成網格化責任制管理,發動以社區主干、兩委為網格責任人,駐點領導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網格小組,走家入戶,向轄區600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發《關于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志愿服務隊走家入戶宣傳利用社區公眾號,及時發布宣傳《至xx社區居民一封信》以及關于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容,在社區LED屏幕上發送宣傳標語,充分利用社區無線廣播,定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對于近期有前往或途經疫情發生地回來的人員,我社區衛生服務派出醫護人員、工作人員對其進行每日健康監測,并作好檢查登記。
xx社區及時開展衛生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區消殺小組成員每日在社區菜市場、居民廣場、社區各個角落噴灑消毒液,共清理衛生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環衛車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
網格化匯報材料 篇6
xxx街道辦事處南依xxx,北靠xxx,東以xxx為界,西臨xxx,面積4.9平方公里,人口近7萬人,轄區設7個社區居委會。有65個省市區機關、企事業單位,2所大專院校,是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區之一。
20xx年以來,在上級有關部門的指導下,進一步創新基層社區管理模式,大力推行社區網格化管理,通過健全服務網絡,激活社區資源,強化服務功能,改進社區管理服務,提高工作效能,實現社區管理的精細化,實現社區服務的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區管理服務的長效機制。現將主要工作匯報如下:
一、主要做法
(一)落實三化措施,實現社區管理網格化。
一是管理區域網格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求,各社區根據實際,并考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,依據片區人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網格,共劃分47個單元網格,在整個轄區構建“街道——社區——小區——樓棟——居民”的五級網絡組織體系,基本達到了網格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯社區制度,配合社區開展好工作。
二是管理人員責任化。把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯系社區領導擔任負責督促、指導包聯社區工作的開展,確保網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社區工作人員擔任,在社區黨委和社區居委會的領導下,主要負責了解掌握網格內的情況,具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社區黨員、社區志愿者等組成網格管理隊伍,在網格負責人的指導下,配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明創建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
三是管理內容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區突發事件必到、社區治安案件必到。
(二)打造特色項目,實現社區服務人性化。
為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。
一是社區服務水平有提升。結合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務網絡體系。以為民服務為宗旨,將辦事處與居民關系密切的工作和科室統一納入社區服務中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”,構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區品牌建設,“社區安全管理”“小區微循環”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目,使得社區服務水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實。我們在開展社區服務工作中,重點關注對特殊群體的服務,有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發放各類救助款物近70萬余元。為轄區內30戶大病困難家庭發放了醫療救助20萬余元。為轄區20戶低保家庭的學生申請了教育救助。
三是綜治維穩有保障。堅持“打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾”的方針,以社會化、網格化、信息化為重點,在協調轄區內兩個派出所抓好各社區群防群治隊伍管理工作的同時,依托區政府“電子防控城”工程,投資50余萬元在轄區安裝了24小時視頻監控系統,建立健全點線面結合、網上網下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系,實現了“公共場所全覆蓋、監控范圍無死角、電子防控連成網、防控打擊有實效”的目標。在轄區派出所的大力配合下,積極開展對轄區“實有人口、實有房屋”信息進行采集的“雙實”工作,搭建“雙實”信息應用平臺,力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的資源整合,我轄區基本實現了基層綜治網絡“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區的'安全穩定和經濟社會的平穩發展提供了強有力的保障。
(三)實施網格管理,打造街居服務新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發了為民服務的`熱情,網格中熱心的居民積極參與服務,推進了居民自治,厚實了黨執政為民的群眾基礎。
二是信息渠道更加順暢。社區網格化管理形成了上下貫通的組織系統,通過入戶走訪、召開社區聯席會議等方式,拓寬了社區居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內發現和解決問題提供了支持,提升了對突發事件的應急處置能力。
三是服務力量更加強大。在駐區單位中培養住在社區、熱愛社區、建設社區的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創,活動共辦”的社區工作共駐共建新機制,依托社區聯席會議,實現社區工作向駐社區單位的拓展和延伸,形成了優勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區網格化管理又有效地整合了人力資源,社區居民、黨員等的加入,壯大了社區服務力量,為居民群眾提供了便捷服務。
二、存在問題及建議
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網格管理人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團隊服務質量還需提升。我們的網格管理人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區,流動人口較多,衛生環境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務的處理上顯得職權有限,很多諸如小區停車難、基礎設施改造等難題,急需多部門聯合辦理。在網格化工作中我們感到要盡快形成聯合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網格化管理”是一種全新的社區管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領導,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區服務型黨組織建設的品牌來抓,不斷開創管理與服務相融的城市社區管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護,為實現街道跨越發展,打造和諧社區做出新的貢獻。
網格化匯報材料 篇7
20xx年我調到舟山社區網格經理后,在社區領導人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強社區工作固然微不足道,但關系到城市和諧增長和管轄區的穩定團結。網格經理的職位一般,但我們的工作體現了當局關懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協調,解決鄰居之間的“矛盾,社區的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。(現在20xx)如下。
一、收集。
通過現場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區內的基礎環境。
我是珠山地區第二名網格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區內的工作環境有基本的了解。讓居民對我們社區網格院的工作有一個初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,以便今后在社區更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理及情況。
經常巡邏轄區內的衛生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
對轄區居民簽發文明創建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
三、社區工作。
共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區黑除惡領導層的協助下,對黑除惡勢力任意強占等環境進行了徹底調查,初步營造了推進系統黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權的.穩定和穩固,盡了最大努力。
社區網格院的工作固然很麻煩,但根據工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了。愿意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優越的形象,做好自己的本職工作。
網格化匯報材料 篇8
xx區xx街道xx社區積極響應區委、區政府網格化管理的新要求,在開展社會網格化管理創新工作中,拓展工作思路,在加強社區硬件建設的基礎上,通過建立覆蓋社區內全體居民的社區網格系統和發放“便民服務一卡通”,把社區服務直接延伸到單位和家庭,實現了聯系群眾無盲點、網格管理溶于網格服務中的管理模式。
xx社區屬于“城郊結合部”,為了實現“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題要及時發現,有矛盾糾紛及時化解,有需服務及時到位”的網格管理要求,成立了網格領導小組,由社區書記擔任領導小組組長,將轄區劃分為4個網格,兩委會成員任網格組長,每格網格配備4至5名工作人員,構建了以社區黨委為統攬,居委會為基礎、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的`網格系統,實現“社區有網、網中有格、人盡其責”的網格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”,xx社區建立健全了社區網格小組長每周例會制度、網格化工作例會制度、零上報制度、網格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區網格管理工作有條不紊的進行。社區對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結果納入社區績效考評,為確保網格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調動了社區工作人員的積極性、主動性和創造性。
社區網格化管理工作開展后,社區工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變,網格責任人包攬責任區內的各項事務及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”,將網格負責人和信息員的聯系方式制作為展牌,安裝在網格醒目位置,還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。xx社區“便民服務一卡通”內容涵蓋社區民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯系電話。唐老太是xx社區的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫療費。xx社區在網格排查中了解到情況后,向唐老太發了一張“便民服務一卡通”,并把情況向社區作了匯報,社區及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續對您進行幫扶。”20xx年5月8日,xx社區黨總支書袁樹國、網格工作人員帶著慰問品,來到五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區,你們就已幫我解決了困難。”
xx社區在三月份網格化管理創新工作中,印發了”便民服務一卡通”20xx張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”,搜集網格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現“小小一卡通,服務到家中”的網格精細化服務,更好的將社區管理溶于社區服務中,作到“小事不出網格,大事不出社區“的網格管理要求。
網格化匯報材料 篇9
為切實加強社會治安綜合治理基層基礎工作,創新社會管理,推進平安創建基礎工程,充分發揮基層綜治組織的“第一道防線”作用,維護社會和諧穩定,根據x號文件精神要求,我社區于今年x月份成立了社區綜治工作站,同時成立了由社區負責人x擔任綜治工作站站長,轄區派出所警員xx擔任副站長,社區工作人員等為成員的組織機構,健全了規章制度,確定了主要職責。自工作站成立以來,按照街道綜治辦統一布置和要求,緊緊圍繞以街道辦事處為中心,為社區建設服務,為社會和諧服務,進一步夯實了基礎,落實相關措施。化解了社會矛盾糾紛,全面加強社會知啊綜合治理,取得了一定的成效,有力維護了社會穩定。
一、及時制定工作計劃,明確工作目標任務
結合社區實際,制定了x社區xx年社會治安綜合治理工作計劃,明確了綜治工作的目標任務,成立了綜治工作站,完善了組織機構。工作站建立了信息報告制度,充分發揮安全穩定信息員的作用,收集本社區信息。對本轄區發生的重要情況,可能存在的不穩定因素、苗條及時上報街道工作中心;建立例會制度,每半月定期召開工作例會,總結本工作站工作,分析存在的問題,安排下階段工作,例會情況形成文字材料存檔;建立矛盾糾紛化解制度,定期組織開展矛盾糾紛排查。對排查出得糾紛及時組織人員調處,做到小事不出居委會,大事不出街道。難以調處的矛盾及時向上一級部門報告。
二、積極做好信訪和矛盾糾紛排查調處工作,及時預防和調處各類社會矛盾
我社區十分重視矛盾糾紛排查調處工作,排查調處一件矛盾糾紛,就是保一份安定。我社居委把這項工作列入重要議事日程,嚴格執行矛盾糾紛排查制度,利用社區調解委員會,切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,重點解決人民群眾面臨的困難,確保“件件有著落、事事有結果”,把接訪活動作為貫徹落實科學發展觀的具體行動。xx年我社區共排查調處矛盾糾紛x起,調處成功x件,成功率100%。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態。
三、做好綜治宣傳工作和法律進社區宣傳工作
社區發動轄區廣大群眾積極參與綜合治理,全面落實綜合治理各項措施,構建和諧穩定的社會環境和法制環境。首先在居民中開展法制學習教育,組織社區黨員干部集體學習有關法律法規。在社區中開展了法制宣傳教育活動x起,共發放法制宣傳書刊、資料共計xx余份,舉辦培訓班x期,上法制課x次。受教育總人數達到xx人次。二是在小區的宣傳欄和樓棟顯眼處張貼法制宣傳畫,達到家喻戶曉。社區現有法制宣傳欄x個,每半個月更新一次宣傳內容,提高了居民的法制觀念,增強了防范意識,實現共建平安社區。
四、以流動人口、房屋租賃規范化管理為突破,確保社區發案率的下降
1、加強流動人口、房屋租賃規范化管理,嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的`對轄區常住人口、外來暫住人員、重點人員進行調查登記。目前我轄區內登記在冊的流動人口xx人,共有出租房屋xx戶。每一戶出租房屋業主均與社區簽訂治安責任書,社區每月對出租房屋進行治安查驗至少x次以上,流動人口登記率達100%。
2、對小區租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益、誰負責為原則,管理好轄區的暫住人口與外來人口。
3、督促轄區周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。
五、深入開展禁毒與反對邪教警示教育、強化居民防范意識
1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區的創建工作,在社區內掛禁毒橫幅5幅,發放禁毒宣傳材料800多份,加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對xx的警惕。一方面我們經常下到群眾當中去,通過與群眾的交流,從中了解是否有新滋生x,做到“發現一個、幫教一個”;另一方面,積極發動群眾主動向我們揭發、提供x的非法活動,做到“發現一起、處理一起”。由于一直以來我們在轄區內做了大量的宣教工作,至今沒有新滋生x發動的集體x、集體上訪事件,也沒有發現x的非法活動,同時也取得了“無邪”社區的榮譽稱號。
六、建立健全社區消防安全領導小組,確保工作順利開展
1、成立消防領導小組,有健全的工作制度、職責、分工明確。消防領導小組由社區黨委書記x擔任,副組長由社居委主任x擔任,成員由社區工作人員組成。并且與轄區x家單位簽訂了消防安全責任書。在元旦、春節、五一、國慶等重大節日組織了廣泛深入的消防安全檢查,同時每周對重點單位進行日常消防監督檢查,有效遏制了火災等重大事故的發生。
2、加強多種形式的x建設。社區以轄區單位為依托優化人力資源,實現資源共享,組織轄區志愿者、物業公司進行了x次消防業務培訓,提高了技術水平。
3、宣傳培訓。社區每月利用宣傳欄進行消防安全知識宣傳,不定期組織人員在小區內向群眾發放消防安全知識宣傳資料xx余份,提高了社區居民的防火意識。組織社區居民、志愿者、物業公司管家參加消防安全知識培訓2次,參加消防安全宣傳活動4次,提高了各領域人員的消防安全素質。組織居民參加“消防安全進社區”消防安全演練活動2次,使我社區形成“人人關心消防、處處注意防火”的群防群治的局面,從根本上減少或避免社區火災事故的發生。
通過綜治工作站在綜合治理工作上的運行,取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下,結合我們社區的實際,扎扎實實的開展好各項穩定工作,改正存在的不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。
網格化匯報材料 篇10
隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障,我鎮在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,現就社區網格化管理實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。
我鎮以社區職責為核心,逐步建立健全了鎮政府(每周)、社區(召集小組長)(每周)、協管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從xx年開始,我鎮各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建網格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創新社區網格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
二、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
1、網格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即
(1)綜合服務管理站(社區服務中心);
(2)綜合服務管理網格(分片管理);
(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的`職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節:在人民調解網格構建上,形成“站、片、院”三級聯動,有利于矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調解,協管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心;
(3)是聯動調解,法院、法律工作者、社區民警明確專人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過網格化服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在社區干部和協管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。
網格化匯報材料 篇11
近兩年多來,八里社會治理工作在區政法委、鎮黨委的正確領導下,圍繞黨建引領,網格為基,三治融合在社會治理網格化工作中,取得了一定的成績。目前竹鎮鎮加大經費投入,加強隊伍建設,改善辦公環境,增加服務,拓展業務,用創新的服務方式,全面發展健全竹鎮網格化社會治理工作。
一、八里社區網格化總體情況
八里社區地處竹鎮鎮南大門,是途經竹鎮鎮的交通要道。社區由原八里、陵園、肖云、澗陳四個村合并而成,現劃分4個網格,總面積14.17平方公里,耕地10693畝,現有村莊37個,農戶1275戶4626人。社區黨總支下設4個網格黨支部,共有黨員108名。社區經濟基礎比較薄弱,是市級經濟欠發達村。
二、具體經驗和做法
1、從20xx年開始實施社區治理網格化工作,當時網格化工作處在萌芽狀態。綜合網格劃分凌亂,網格內村組分布不均,網格員配備不足,專業知識缺乏等問題,導致網格化工作推進困難。竹鎮鎮黨委、政府高度重視,召開社區干部、網格員座談會,去其他街道蹲點學習等。20xx年5月通過人力資源公司公開招聘網格員,工資參照社工標準發放。鎮多次組織新到崗網格員去區、市參加相關培訓。竹鎮鎮又將支部建在網格上,做到一網格一支部,夯實了社會治理的基層基礎。
2、八里社區構建“1+1+3”(黨建+網格+自治、法治、德治)鄉村治理體系,以黨建引領,網格為基,要正確處理好自治、法治、德治三者之間的協調關系,堅持以自治為核心、法治為保障、德治為支撐統籌推進鄉村治理體系建設,將基層黨組織建設貫穿其中,增強黨的政治領導力、思想引領力、群眾組織力、社會號召力,加快形成黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障的現代鄉村社會治理體制。
3、以網格化為基石,全力提升群眾安全感。疫情期間,社區(村)網格員走村入戶,向轄區群眾宣傳防疫知識,全面摸排外地返鄉人員動態情況,確保做到不漏一戶、不漏一人,特別是“FD”項目,充分發揮了作用(具體情況略,現場匯報)。
三、當前社區創新網格化治理存在的問題
1、網格化服務管理在基層實踐過程中仍然存在的一些問題,比如群眾反映的類似環保、安全隱患等問題,網格員沒有能力解決,社區也解決不了,采集上報到網格化平臺以后,信息無法推送到相關部門,不能形成“閉環”處置,網格服務滿意率無法提高,但責任不在網格員和社區,群眾有意見,網格員缺乏職業存在感,值得關注,需要在下一步的工作中予以協調解決。
2、近年來,各級政府積極推進簡政放權,提升社區公共服務能力,相關政府職能部門在落實權力下放的同時,把大量屬于自身部門職責的行政工作“下放”到社區,大大增加了社區和網格員的負擔。社區行政事務多、臺賬報表多、不合理的證明多,有的社區上墻的工作職責近百項,與中央、省、市要求為社區減負的大方向相背離,也造成社區網格化服務管理這一基層社會治理新模式負擔過重、運行不暢。周六周日經常需要到社區加班,各部門接踵而來的工作壓力,讓網格員有點喘不過氣。
四、網格化管理的意見及建議對策
1、要突出“黨建+網格”管理模式。雖然開展網格化之初,鎮黨委、政府明確指出網格員必須由所在社區黨組織統一領導之下開展工作,配套完善的網格員考核辦法,有的社區在工作中把網格員當包片社區干部使用,社區領導多頭指揮,讓網格員疲于奔命,八里社區由社區主要領導任網格長,社區綜治副主任分管網格化工作,工作目標采取統一派單制,信息集中收集等模式。
2、網格化工作,特別是創建網格化服務滿意率方面,重點從平臺建設、工作體制上如何形成“閉環”,建議市、區強化平臺建設,對因工作責任心導致不能“閉環”的,要有督查機制。
3、著重對網格員綜合素質的培養,社區網格員普遍年紀輕,干勁足,對于工作出色的網格員推薦進村委會,增加網格員的工作積極性,尤其是發生重大事件中,表現突出的網格員。網格員的培訓要有計劃和目標,可以結合全年或者短期重點工作,比如近期“四清一治一改”百日攻堅活動,網格員宣傳的`重點是什么、工作重點要發現什么、信息采集后統一上報后如何處理等。
社區網格化工作,離不開社區工作者和網格員的辛苦付出,對于網格員將來的職業規劃也是下一步工作考慮的重點,用制度化、體制化來管理網格化工作,有利于激勵網格員的工作熱情。這次疫情,由于網格員前期工作的鋪墊,情況清,人數明,給疫情排查工作帶來了便捷。網格員的辛苦付出大家有目共睹,網格化社會治理工作是新事物,是夯實社會治理體系和治理能力現代化的基石。
網格化匯報材料 篇12
合江社區網格工作在街道綜治部門和公司的領導下,在社區的大力支持下,社區網格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好、做細、做出成效,合江社區網格員們敢于工作、敢于創新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現匯報如下:
一、合理劃分轄區網格。
合江社區現目前有7個小區共15730戶(現已采集戶數13540戶,達到采集率86%)在建工地有6個,社區根據轄區實際,及時劃分了14個網格(每個網格戶數都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務重是擺在社區網格工作中的一個大問題。
二、工作開展情況。
網格對轄區全覆蓋,每個小區單元都有網格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網格化管理中每位社區網格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網格員經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現了社區管理服務全覆蓋。
三、開好網格工作例會,及時處理日常問題。
每周二的網格工作例會社區領導和駐社區民警都不定期的參加,網格員在例會中反饋在開展網格工作中的問題,大家交流經驗,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區領導和社區民警,并對網格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網格長要求AB組網格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網格化管理讓網格員對所負責區域的情況掌握清楚,合江社區網格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;對發現安全隱患及不穩定因素要及時的報給社區領導,及時掌握區域情況排除安全隱患,關愛特殊人群。
四、及時解決群眾訴求。
網格員工作期間,通過對網格工作多樣化宣傳,網格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業務流程,及時給居民解決相關問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業主群和居民的.良好互動交流,拉近了和居民的距離,網格工作更加順暢。
五、認真完成街道及社區安排的各項工作任務。
網格員通過協助社區文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區宣傳等,拉近了和各物業單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網格員們對各項工作更加了解,辦事更加規范,行為有了準則。
通過近半年的網格工作學習與積累,合江社區網格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質不斷提高,圓滿地完成社區網格化管理各項工作任務。合江社區網格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數,更好的為社區居民辦實事、辦好事,為社區建設貢獻自己的一份力量!
網格化匯報材料 篇13
根據中共太原市杏花嶺區政法委員會20xx年2月23日通知,為推進全區網格化管理工作高效有序運行,為了全區網格運行推進會順利召開,為了各社區各街道網格工作經驗的互相交流借鑒,我社區根據各網格長一年來的工作實際,總結經驗,凝練精華,將一年來的網格工作經驗進行了梳理,現匯報如下:
一、網格信息錄入
我社區按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了6個網格。為了保證每家每戶信息的完整錄入,我社區建立了“主要領導親自抓、主管副職具體抓”的工作機制,為實施網格化管理展開了一系列工作。
1、網格錄入宣傳工作
我社區為提高網格信息錄入工作效率,在轄區內展開點面式宣傳,通過發放通知,懸掛標語,電子屏全天滾動播出等方式對網格信息錄入工作的開展展開了全方位、多層次的宣傳,確保每戶每人都知曉、都了解。
2、網格信息采集工作
我社區為提高網格錄入工作的效率,各網格長協管員首先將我社區已掌握人員信息全部輸入電腦,實現網格化的'初步建設。隨后立即進行查漏補缺工作,首先通過入戶方式采集信息,做到每人每戶都統計,完善網格信息。在各網格長的通力協作下,我社區網格信息錄入
率大大提高,但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區的居民信息無法采集。我社區工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺信息進行補充,主要方式如下:
(1)和派出所工作人員一起入戶采集信息,做到信息共享;
(2)聯系各物業公司采集居民信息;
(3)通過聯系各小區樓長采集居民信息;
(4)登記來訪居民信息查漏補缺。
通過多種方式查漏補缺我社區各網格信息錄入基本完善。
二、網格化管理工作實例
網格化管理機制的建立在根本上是為了更好的服務社區建設社區,我社區為了及時準確發現問題、及時高效處置問題,各網格長每天利用20分鐘在網格內進行走訪調查并針對網格內殘疾人員、低保人員等生活困難重點人員進行入戶調查,及時了解民情民意。現將我社區各網格發現并調處的突出案例匯報如下:
案例一:
20xx年10月5日,第六網格長李紅娟去大東關甲字21號走訪入戶,了解民情民意,多名居民向李紅娟反應該小區物業收取電費存在不合理現象,我市規定電費為0.487元,而該小區物業卻向居民收取0.55元,屬于高收費亂收費。第六網格長李紅娟得知此事后立即向劉玉琴站長了解情況,在經過多日的走訪并向稅務局、工商局、物價局、房地局反映核實收費標準,了解到原來高出的部分是把樓內公共用電分攤進去了,不存在亂收費。李紅娟網格長了解情況后要求物
業公司將電費收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費收取標準,解除居民心中的疑慮。
案例二:
20xx年2月18日第三網格長武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況,一進門發現老人獨自在家,家中物品擺放凌亂不堪,急忙詢問老人最近生活情況。老人哭訴到:家中有三個子女,兩個兒子一個女兒。本來三個子女輪流照看老人,但因老人想將現住房產過戶給小女兒,大兒子二兒子不同意,兩個兒子分別照顧了老人一個月就負氣走了在沒來看過他。兒子走后就有女兒來照顧老人,可女兒最近身體不太好無法照顧老人,老人的生活陷入了窘境。武慶梅了解情況后,隨即向社區書記王會英報告情況,展開調解工作。20xx年2月19日,我社區社區主任王會英、副主任李紅娟、第三網格長武慶梅通過電話聯系到老人李祥的兒女,對他們進行勸告,結合兒女與老人的實際情況,最終達成共識:幫老人聘請保姆,并要求三個子女每周必須回來一次看望老人。達成共識之后社區主任、網格長著手幫忙聘請保姆,網格長武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對生活經濟較為困難的夫婦,有能力照顧老人,于是立即和兩家人協商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題,鄰居經濟困難夫婦解決了生活來源問題,做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開網格化管理的建設。
我社區一年來,利用網格化管理平臺真正做到及時發現問題,高效處置問題,做到隨時了解民情民意,真正做到為居民服務。
三、網格化管理工作成效
1、轄區基本情況有底數
網格化管理的建設將居民信息進行了電子化統計,解決了信息易丟失、信息難查詢等弊端,做到了居民情況心中有數,方便了對流動人口的管理。
2、社情民意表達有渠道
社會服務管理網格化的建成,搭建了“三級平臺,四級管理”長效機制,充分利用“矛盾糾紛聯動化解平臺”,與區直各職能部門展開聯動合作共同解決群眾反映的問題。各小區社情民意的收集很好的把老百姓和區、街辦各部門連接了起來,讓老百姓有問題可以反映,知道往哪反映,真正地起到了紐帶的作用。
3、重點人群服務管理更加有效
通過以網格為基礎,動態掌握各類特殊重點人群的不同情況、不同需求,逐一匹配相應工作力量,逐一落實針對性的服務管理措施,逐一形成定向服務、分別管控的工作歷史記錄,做到了管理精細化、服務個性化、工作科學化。
我社區各網格長一年來通過網格化服務,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,更好的做到服務社區建設社區。
網格化匯報材料 篇14
從我轉崗成為社區網格管理員以來,已經一年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的'工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作匯報如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區領導多次找相關部門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。
網格化匯報材料 篇15
從20xx年我轉崗成為主山社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的和諧發展,轄區的穩定團結。網格管理員的崗位雖然平凡,但我們的`工作卻體現了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協調,鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業務。現將20xx的工作匯報如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區內的基本情況。
我是主山社區第二網網格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合治理和環境衛生。
時常巡查轄區內的衛生環境狀況,做好登記與上報工作,協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區服務。
配合社區開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩定牢固做出了努力。
社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格化匯報材料 篇16
一、聚焦“三個突出”,夯實基層基礎,激活網格服務“紅細胞”。
堅持以黨建為引領,推進社會治理資源下沉網格,推動黨建網格和社會治理網格“兩網融合”。一是科學劃分網格,突出精細化。按照常住居民150—200戶、商戶100—150戶為單元,重新劃分城區基礎網格1504個、專屬網格312個,鄉鎮基礎網格723個、專屬網格146個。二是強化黨建筑基,突出引領力。把黨支部建立在網格上,把網格內黨員編入樓棟黨小組,把黨員中心戶設在單元中,形成“社區黨組織—網格黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”一貫到底的組織體系。目前,全區共建立423個網格黨支部、235個樓棟黨小組。三是探索網格服務站建設,突出實效性。依托居民小區紅旗驛站、物業服務用房等資源,在新區街道探索建立社區網格服務站,打造集網格黨建、服務、管理于一體的`社區公共服務延伸平臺。
二、聚焦“三網融合”,強化科技支撐,提升網格服務“硬內核”。
進一步整合社會治理資源,突出協調聯動,強化優勢互補,構建共建共治共享格局。一是推動網格化與智慧xx建設相融合。整合智慧東昌城市運營管理中心資源,建立區綜治中心,搭建區—鎮街—村居三級貫通的網格化服務管理信息系統平臺,提升網格管理信息化、科學化、精細化水平。二是推動網格化與法治xx建設相融合。對區司法局公共法律服務中心提檔升級,建立區矛盾糾紛多元化解調處中心,將網格化服務管理與矛盾調解中心相融合,推動矛盾在線化解,群眾難題在線解決。三是推動網格化與網格員服務終端相融合。網格員依托網格服務終端對網格內的人、地、物、事等基礎信息進行動態管理,通過與區網格化服務管理系統互通互聯、信息共享,實現“人在格中走、事在格中辦”。今年以來,網格員通過服務終端上報事件38萬余件。
三、聚焦“三化一體”,優化隊伍結構,增強網格服務“原動力”。
充分發揮網格員“人熟、地熟、事熟”優勢,促使網格治理更高效、更便捷。一是推進網格隊伍職業化。從退役軍人公益崗、勞務派遣、警務助理等具有豐富群眾工作經驗人員中選優配強專兼職網格員2227名,其中本科學歷138人、研究生學歷3人、具有社工專業資格65人。二是推進下沉力量專業化。開展機關企事業單位在職黨員到社區報到工作,推動150名區直機關干部、98名鎮街干部下沉網格擔任網格員,形成“街道吹哨、部門報到,網格吹哨、黨員報到”服務機制。三是推進網格團隊規范化。按照“1+1+N+X”模式(即1名網格長、1名專職網格員、多名兼職網格員和若干執法隊伍),組建網格服務團隊423個,吸納91名人民調解員、104名法律工作者、107名“兩代表一委員”、1203名物業人員等參與網格工作。
四、聚焦“三制聯動”,注重高效運轉,貫通網格服務“內循環”。
堅持以“格”為工作基礎,以“網”為依托,建立早發現、早處置、早解決問題的網格工作機制。一是在運行機制上“出實招”。依托網格化服務管理系統平臺和APP服務終端,建立“前端發現報告—網上分級分流—部門限時辦理—全程跟蹤督辦—辦結回訪問效”閉環運行機制。二是在議事機制上“下功夫”。以社區網格服務站為載體,搭建社區協商議事平臺,健全由網格服務站、紅旗驛站、業主委員會、物業服務企業四方參與的議事協調協商機制,實現“社區一張網,小事不出格”。三是在保障機制上“提動力”。將網格員工資納入財政預算,每年投入2500余萬元用于網格員基礎績效工資,投入180余萬元用于獎勵優秀網格員。關心關愛網格員成長,對表現優異網格員優先納入黨員發展,優先推薦為社區工作者。同時,每年分批次對網格員進行業務輪訓,提升網格員綜合素質和專業水平。
網格化匯報材料 篇17
根據市委、市政府及街辦黨委的統一部署和要求,我社區被定為全處網格化管理試點社區。自該項工作啟動以來,社區進一步創新基層社區管理模式,實現了社區網格化管理服務全覆蓋、全天候、零距離。我們的主要作法是:
一、夯實基礎,為網格化管理工作提供基本保障
一是規范辦公場所。保證辦公條件,規范工作場所是搞好網格化管理服務的前提條件。為了確保工作順利有序開展,我社區在資金緊缺的情況下,投入近十萬元對辦公樓進行裝修改造,開辟了建筑80余平米的社區網格管理工作站,并為每個網格員配備了電腦、辦公桌椅等。確保了采集信息及時錄入,文件資料有處存放,打造了一個良好的收集、處理信息的工作場所。
二是合理劃分網格。強化工作責任,落實具體工作任務是搞好網格化管理的重要保證。為確保網格管理不漏區、漏戶、漏人,根據社區實際情況、結合居民住宅區、轄區單位分布現狀,按照“街巷定界、規模適度、無縫覆蓋”的要求,我社區將轄區劃分為12個網格,每個網格員擔負250-300戶、約800人口的.信息采集、錄入及各項服務管理工作,實現社區全覆蓋。
三是制定管務制度。為了更好的履行各項服務職責,社區制定了網格管理站工作制度、學習培訓制度、網格員工作制度、網格員走訪制度、網格員獎懲制度等一系列規章制度,并一一上墻。同時,為了使網格管理員深入了解所轄對象的詳細情況,社區實行“一日雙巡”制度,即網格管理員每天上、下午至少在網格內各巡查一次;上午9點和下午4點半社區網格員與社區主管網格領導碰頭,匯報工作情況及領取新的管理任務。
二、注重實效,扎實開展網格管理服務工作
一是組建工作團隊。社區按照網中有格、格中有人、人在格上、事在格中的網格化管理模式,完善了組織機構,我們以分配到社區來的12名網格員為骨干,組建了一支湖濱社區網格管理服務隊伍。將社區干部、黨員、居民小組長、樓棟長都融入到網格管理服務中來,幫助專職網格員盡快地了解社區情況,熟悉社區環境,以便她們更快更好地開展各項服務活動。
二是開展日常工作。網格管理員在入戶走訪過程中,錄入網格內的人、地、物、情、事、組織等信息,對網格內無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網絡信息系統進行上報。社區制定和出臺一系列工作制度、工作規劃和工作紀律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法,確保社區網格化管理的正常和有效運行。
三是搭建信息平臺。自去年11月底網格管理人員到位后,我社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,參考社區計劃生育臺帳,建立了社區網格化管理資料信息庫,制定了湖濱社區網格化管理人口信息表。表中詳細記載了轄區每戶人口基本信息、生育狀況、身體狀況、是否辦理醫保等等,還標明了社區空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等特殊群體的情況,做到了服務有重點,工作有方向。
三、創新方法,打造網格化管理服務新格局
一是調動居民積極性。社區統一制作了網格員服務公示牌,并懸掛在網格員負責的區域內,網格員工作職責及聯系方式一目了然居民發現問題都能第一時間與網格員聯系。同時加強與居民的溝通和交流,獲得居民對網格化管理模式的支持和認可,使更多居民參與到社區網格化管理中來。
二是網格員練好內功。具體是做到四個百分百,即:對所轄片區每戶居民基本情況做到100%了解;對所轄片區重點弱勢群體做到100%關注;對所轄片區重點穩控和幫教對象做到100%掌控;對政府最新惠民政策做到100%的解讀和宣傳。
我社區網格化管理工作雖然取得了一些成績,但社區“網格化管理”機制是一項長期工程,需要社區在工作中不斷的加強和深化。在以后的工作中,我社區將不斷完善和提升網格的功能,更好的樹立社區的形象,更好地為社區居民服務。
網格化匯報材料 篇18
按照公司的統一安排,我從xx月份成為公司的網格化管理員。在試用期期間,我能夠嚴格要求自己,按時、按質保量完成領導交給各項工作任務。
一、思想表現。
積極學習黨的各項方針政策,認真學習貫徹集體的重要思想,用黨的精神武裝自己的頭腦,指導并協助同事完成各項工作。
二、工作情況。
作為一名剛剛踏入社會的大學生,我深知自己要學習的東西有很多很多,而對社會的認識也越來越清晰,對于剛剛踏上工作崗位的我,對于網格化管理的知識有著很多的不了解。在以后的工作中,我努力學習黨和的各項方針政策,提高自己的理論水平,積極參加各項黨的活動,向同志看齊,努力做好自己的本職工作。
三、工作情況。
在工作期間我能夠按時完成領導交付的工作,積極配合同事開展各項工作,在工作期間不斷的學習提高自己的技能,使自己能夠更快的勝任本職工作。
在日常生活中我能夠認真、嚴謹的完成自己的'工作,積極主動的向其他同事學習,不斷提高自身各項業務素質,以更好的完成自己的本職工作。
四、生活情況。
通過近段時間的工作,自身綜合素質得到了一定的提高,與人溝通的能力也獲得了大大的提升。但是還是感覺到自己身上還存在著很多的缺點和不足。在今后的工作中,我要努力做到以下幾點:
1、加強理論學習,提高自身思想修養
2、加強自身業務學習,提高業務水平。
3、積極配合各部門工作,協助同事完成各項工作。
在這幾個月的工作和生活中,我已經養成了一個好的習慣,每天都會去自己的部門學習,不懂的就問,盡自己最大的努力多向老員工請教學習,我的專業知識和工作能力都得到了很大的提升。在此我非常感謝領導的指導和同事的幫助,在以后的工作中,我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
網格化匯報材料 篇19
為了進一步加大我區網格化管理工作力度,有效解決好“三網”問題,全面推進我區網格化管理工作的順利開展,根據省、市和區的`有關精神,現就xx年度我區網格化管理工作匯報如下:
一、主要成效
一)網格化管理工作取得實效
xx年,全區網格化管理工作實現了網格化、管理全覆蓋,全區各街道、部門單位的網格化管理工作實現了“網格化、網格化”管理,基本實現了“網格化、網格化、管理全覆蓋”的管理目標。
二)網格化管理工作有效運行
截至xx年底,已實現網格化管理3945戶,其中社區網格896戶,小區網格90戶,行政樓層50戶,社會團體20戶,網格化239戶,戶210戶。
二、存在的問題及原因
一)網格化管理工作人員少、工作量大、人員缺乏、業務不熟的困難問題。
二)網格化管理工作人員素質有待提高。
三)管理工作人員業務不熟、經驗不足的困難問題。
三、今后的打算
一)加強管理和指導,提升我區網格化管理的工作質效。
二)加強網格管理員隊伍建設,提高管理水平。
三)加強網格化建設管理工作,提升我區網格化管理工作的服務水平。
網格化匯報材料 篇20
前段時間,根據省委和金華市委的部署,我市開展了“網格化管理、組團式服務“工作。對于這項工作,上級很重視,近期,金華市委組織部專門組隊到舟山市考察學習,明天,金華還要召開組織工作例會,專門聽取各縣市區推進“網格化管理、組團式服務“工作的情況匯報。市里也密切關注各地工作進展情況,大家一定要把這項惠民利民工程抓實抓好。剛才,各鎮鄉街道就前段時間推進“網格化管理、組團式服務“工作的情況進行了匯報。總的來看,各鎮鄉街道對“網格化管理、組團式服務“工作,思想重視,措施務實,進展順利,各項基礎工作抓得比較扎實,比較到位。下面,我先講三個方面的意見。
一、肯定成績,正視差距,進一步增強工作責任威和使命感。自去年12月29日全市“網格化管理、組團式服務“工作動員會議以來,各鎮鄉街道通過20多天的努力,基本完成了網格劃分、層級設置、黨小組組建、管理和服務團隊力量整合等基礎工作。從前一段的工作來看,主要有以下四個方面的特點:
一是思想重視,行動迅速。去年12月29日市動員會召開以后,各鎮鄉街道對“網格化管理、組團式服務“這項工作高度重視,迅速行動,按要求成立了工作領導小組,召開了工作協調會和動員會,積極開展了工作調研和相關基礎性工作。截止目前,全市各鎮鄉街道共劃分網格單元2046個,組建網格黨小組1241個,設置網格片組125個,整合團隊力量11016人,基本完成了階段性工作任務。
二是強化督查,推進有序。為推進工作落實,前段時間,領導小組成員分別就督查指導工作進行了分工,市領導吳國平、郭慧強、申屠福華、卜亞男、韋國潭親自帶領專題組和指導組的同志,對相關的聯系單位進行了督查指導,及時了解面上工作進展情況。各鎮鄉街道注重加強對各村的督促指導,強化工作措施,加快工作推進力度,使整個面上工作呈現出穩步有序、扎實推進的良好局面。
三是因地制宜,落實有效。各鎮鄉街道普遍能夠圍繞“網格劃分要科學,組團力量要充分“的要求,扎實開展工作。在網格劃分上,認真調研,充分征求意見建議,不搞“一刀切“;在網格層級設置上,積極發揮班子成員的作用,認真按照市動員會議精神貫徹落實,在組團力量的整合上,把能夠整合的力量,力求全部納入到網格管理和服務體系中,并按照最大限度地滿足群眾多層次需求的原則,合理分配人員,優化團隊結構,基本做到了因地制宜,分類指導。
四是注重創新,彰顯特色。各鎮鄉街道在充分學習借鑒四個試點鎮街工作經驗的基礎上,能夠密切結合自身實際,積極探索推進工作的好形式、好方法,形成了自身特色。如橫店鎮充分發揮網格在強化社會管理與服務中的突出作用,加強了對外來建設者的管理。南馬鎮、東陽江鎮以10家左右企業為網格單位,組建企業服務網格,拓展延伸了工作觸角。湖溪鎮設立了流動紅旗,對工作優勝的網格進行工作激勵,等等,這些有效做法,都值得各地好好學習借鑒。
根據前期辦公室向各鎮鄉街道了解的情況看,還有不少的不足和差距,主要表現在以下五個方面:
一是思想認識上需要進一步深化。到目前為止,有的領導干部對推進“網格化管理、組團式服務“工作的內涵和意義還把握不準,理解不透,研究不深,還不能從健全完善村級組織運行機制,強化行政村區域調整后村級組織治理職能的角度來思考和謀劃這項工作,對于推進這項工作究竟能給農村工作帶來什么好處,能發揮多大作用,還缺乏系統的了解和認知,個別甚至還不知道是怎么一回事。
二是工作落實上不夠平衡。有的'地方工作比較扎實,進展也比較順利,有的地方工作顯得力不從心,還存在消極應付的現象。特別是在人員力量的整合上,還沒有按照要求整合到位,如有的地方的網格單元,沒有確定機關單位的工作人員進行聯系指導,有的地方還沒有及時有效組建網格黨小組等等。
三是工作氛圍還不夠濃厚。從全市層面看,宣傳的力度還有待加強,輿論氛圍還不夠濃厚,工作導向作用還不夠明顯。從鎮鄉街道層面看,宣傳發動不夠深入,群眾對“網格化管理、組團式服務“工作的知曉、理解程度不夠高,支持力度不夠大,群眾的參與熱情還沒有有效激發,需要進一步加強對鎮鄉街道一般干部、農村干部、農村黨員和農村骨干力量等幾個層面的宣傳、教育和引導,進一步擴大推進工作的影響力。
四是信息收集快慢不一。目前,全市還有五個鄉鎮沒有開展信息收集工作,其他多數鄉鎮正在進行當中。有的鄉鎮對這項工作還存在怕煩、畏難情緒,沒有發揮主觀能動性,在一定程度上影響了工作進度。各地的信息收集可以分步走,靈活處理,工作臺帳必須做規范。五是解決問題質量不高。多數鎮鄉街道的“網格化管理、組團式服務“基本停留在工作體系構建的層面,還沒有投入運行,對于如何發揮作用還缺少方法和實踐。部分試運行的網格管理和服務體系,發現和解決問題還停留在表面,缺乏深度、廣度和力度,總體質量不高,綜合效益不明顯。這些問題,需要大家在下步工作中給予重視并妥善解決。
二、明確要求,突出重點,努力抓好工作落實
1、要認真組織“回頭看“,深化整改提高。各鎮鄉街道要充分利用好春節前的一段時間,著眼于打好基礎,對前一階段的工作進行一次認真的“回頭看“。重點是要做好“三看“:一是“上看“,即嚴格對照市委的要求部署,看一看自身的工作進度是否跟上節奏,工作措施是否符合要求,工作任務是否落實到位,工作重點是否把握準確;二是“下看“,即認真審查自身工作,看一看網格劃分是否科學,組團力量是否充分,看一看網格層級設置是否合理,人員分工是否到位,看一看工作基礎是否扎實,工作運行是否規范。今后,各鎮鄉街道究競設置幾個網格層級,要統一從鎮鄉街道層面往下看有幾個層級,這一點要統一規范起來。三是“橫看“,即加強與兄弟鎮鄉街道的工作交流,看一看哪些做法值得學習借鑒,哪些地方存在差距需要提高,哪些地方發生偏差需要整改,哪些地方出現紕漏需要彌補。對于發現的問題和找到的差距,要集中精力抓好整改,切實做好前一階段工作成果的鞏固提高,努力為下步工作夯實基礎。
2、要廣泛深入宣傳造勢,營造工作氛圍。市級層面,要加強工作的計劃性、連貫性,綜合指導組要及時編發工作簡報和督查通報宣傳報道組制定宣傳工作計劃,在市級媒體加大宣傳力度,擴大工作的影響力。鎮鄉街道層面,一方面要加強工作總結和提煉的力度,及時把好的做法和舉措形成總結或信息材料,上報市綜合指導組刊發。平時,要主動加強與辦公室和新聞媒體的的聯系,借助媒體的力量,推介工作,擴大影響;另一方面,要充分利用廣播、黑板報、墻報、宣傳欄、標語等傳統的媒介,進一步加大宣傳力度,讓“網格化管理、組團式服務“工作的深入人心。在村級層面,可以引導村級組織利用春節外出人員返鄉過節的有力時機,利用節日走訪、召開新春茶話會等形式,做好宣傳引導工作,爭取更大層面的支持,努力形成推動工作的強大聲勢,為面上工作營造良好的工作導向和濃厚的工作氛圍。
3、要突出重點抓好落實,夯實工作基礎。今天會后,要著重抓好四項基礎工作:一是編印工作手冊。市領導小組辦公室綜合指導組要抓緊編印集政策文件、網格工作運行流程、矛盾糾紛調處流程、信息采集樣表、便民服務事項等內容為一體的“網格化管理、組團式服務“工作手冊,為下步面上網格化管理服務體系的運行,提供規范的參考文本。二是認真做好信息采集。信息采集工作好比編織漁網,要起到一有魚觸網,整張網都能動起來的效果。各鎮鄉街道要根據市辦公室和信息中心聯合設計的信息采集表,認真做好相關信息的采集工作,重點做好農村有違法犯罪前科和傾向人員、上訪信訪人員、生活困難需要幫扶人員等重點人員的信息采集工作,并做好信息保密。三是抓好工作人員業務培訓。各鎮鄉街道要根據工作需要,適時對各個網格層級的負責人、黨小組長、基層站所人員、信息管理人員等具體操作人員進行業務培訓和工作指導,讓他們盡快熟悉業務,潛心投入工作。四是完善電腦網絡設施。對于有條件的鎮鄉街道和村,要通過部門資助、資金補助等多種渠道,完善村級組織的遠程教育設施,為下步推進信息平臺建設打好基礎。
4、要完善管理與服務機制,規范工作運行。在下步工作中,各鎮鄉街道要抓好基礎性工作的同時,根據市委文件規定,著重在建立健全各層級網格管理和服務團隊在管理服務、處理矛盾糾紛等方面的工作制度,做好定期走訪、上門服務、民主懇談、分析研判、信息維護、聯系卡、工作匯報、年度考核等相關工作,加快建立農村社會管理服務機制、信息快速反應機制和矛盾糾紛及時調處機制,確保網格管理和服務體系規范運行。要注重與現行村級組織各項工作制度的有效銜接,統籌抓好農村黨員活動日,周三服務日,村干部值班制度,文書坐崗服務等工作制度的落實,確保村級組織高效規范運行5、要積極發揮主觀能動性,推進工作創新。推進任何工作,每個地方的具體情況不一樣,都會遇到這樣那樣的問題,要把工作抓到位,需要我們發揮主觀能動性,密切結合自身實際,創造性地加以落實。推進“網格化管理、組團式服務“工作也一樣,需要推陳出新,這樣,我們的工作才會有生命力。下一步,各鎮鄉街道要注重工作創新,切實發揮網格管理和服務體系的作用。一要在規范運行、發揮作用上加強創新。建立網格管理和服務體系,關鍵是要正常運行、發揮作用。各地要認真把網格管理和服務體系運用到春節期間社會維穩、矛盾排查、節日安保等具體工作中,切實發揮網格在強化社會公共管理和服務中的作用,努力形成好的經驗做法和長效機制。二要在延伸觸角、拓展功能上加強創新。具備條件的地方,要結合自身實際,把網格管理和服務的理念,有機運用到服務企業、改善發展環境、整治行業不正之風等領域中,進一步延伸觸角,拓展功能。三要在整合力量、激發活力上加強創新。市級層面要加強調研,研究出臺評優評先的文件。鎮鄉街道層面也要根據自身實際,采取激勵措施,有的時候,不一定要獎多少錢,只要大家會思考,辦法總是有的。
三、加強領導,落實責任,確保工作取得實效
1、強化責任落實。對于“網格化管理、組團式服務“工作,市級層面將繼續強化宏觀指導職責,辦公室各專題工作組、指導組要各司其職,加大工作推進力度。各鎮鄉街道要切實承擔責任主體的職責,下一步,要在初步完成“網格化管理、組團式服務“各項基礎性工作基礎上,進一步將工作責任分解到各個網格層級、分解到每個團隊、每個人員,明確各個網格層級及主要負責人的工作職責,細化每個團隊人員的工作任務和分工,明確各基層站所的工作義務,確保網格管理服務體系真正規范高效運行。
2、強化協調配合。市級層面6個專題工作組、6個指導組之間要加強工作協調配合,互相交流工作情況,共同研究發現的問題,做到責任共擔、信息共享、工作共促。各市級機關部門,特別是在基層設有站所的部門,要更加積極地參與到“網格化管理、組團式服務“工作中去,要努力克服消極應付心理,積極配合鎮鄉街道開展工作。各鎮鄉街道要注重與辦公室、相關部門的溝通交流,及時上報信息,反饋情況。特別是遇到需要多層面協調解決的問題,要密切配合,協調多方力量共同解決。同時,要指導各網格層級之間加強工作交流,互相取長補短,共同推進工作落實。
3、強化督查指導。市巡回督查組要協同市紀委,牽頭抓好督促落實。下步,要重點對各部門單位工作配合情況、各鎮鄉街道工作落實情況開展重點督查。對于在工作中出現消極怠慢、不合作、不支持的單位部門和基層站所工作人員,要嚴肅批評處理。各鎮鄉街道要加強對各個網格層級工作的領導和指導,幫助各個網格層級解決實際問題,督促各個網格層級落實工作任務,積極引導各網格層級步入規范運行軌道,為網格管理服務體系發揮作用提供保障。
4、強化工作統籌。越到歲末年終,越要妥善處理好推進“網格化管理、組團式服務“工作與其他工作之間的關系,統籌推進各項工作的落實。市級層面,要利用春節前的一段時間,繼續抓好督查指導,各鎮鄉街道要強化打基礎的理念,春節前,重點做好整改提高工作,為節后完善工作機制、規范工作運行打好基礎。各鎮鄉街道還要把推進“網格化管理、組團式服務“工作,與謀劃下步的行政村區域調整后續完善工作等重點工作結合起來,確保今年的基層組織建設工作有良好的開局。吳寧、歌山、千祥和東陽江四個鎮街,要在鞏固深化試點工作成果的同時,統籌抓好村務決策管理“五議“工作法試點。辦公室各工作組和鎮鄉街道,要講究方法,統籌兼顧,做到工作不放松,標準不降低,確保工作有條不紊推進。
同志們,春節馬上來臨,我們的工作任務還很繁重。在下步工作中,希望大家緊扣“落實到位年“的工作主基調,進一步強化責仟,堅定信心,腳踏實地,求直務實地工作。我相信,推進“網格化管理、組團式服務“工作一定能取得實效。
網格化匯報材料 篇21
為了進一步推進我縣網格化管理工作,我局結合實際,積極組織開展網格化管理工作,現將有關情況報告如下:
一、加強領導,提高對網格化管理工作重要性的認識
網格化管理工作是全面貫徹黨中央的精神,加快社會主義建設,推向社會主義現代化的重要途徑,是提升我縣整體社會管理水平的重要舉措,是推進和諧社會建設、構建和諧社會的重要內容,必須高度重視。
網格化管理工作領導小組成立后,我局成立了以局長任組長,相關股室負責人為成員的領導小組,明確分工,責任到人。局長、黨支部、局長任組長,副局長任副組長,相關科室負責人任成員的.領導小組,并加強對網格化管理工作的領導。
二、健全機制,完善網格管理工作體系
為確保網格化管理工作順利落地,我局在年初召開了網格化管理工作會議,對xx年工作安排進行分解,明確各自職責,形成了網格化管理工作的整體工作運行機制,明確了各自崗位職責,使工作有章可循,責任明確,工作到位。
三、完善制度,規范網格化管理工作
為使網格化管理工作落到實處,我局成立了網格化管理工作領導小組,對各個崗位進行了明確的工作分工。在工作中,我局注重建立完善管理規章制度,并且嚴格按照工作程序進行工作。我局在制定網格化管理制度時,首先嚴格遵循《中國黨網格化管理工作條例》《中國黨網格化管理工作規則》,嚴格按照《中國黨網格化管理工作規范》開展工作,對網格化管理工作制度中相關規定進行補充、修訂,使管理工作制度化、規范化,為網格化管理工作的順利開展提供了有力保障。
為加強網格化管理工作的監督力度,我局于年初制定并印發了《網格化管理工作手冊》、《網格化管理工作規則》等相關管理制度文件,使我局網格化管理工作逐步向規范化、制度化方向發展,并且還制定了《局領導網格化管理工作手冊》,規范網格管理各項工作。
通過網格化管理,使網格化管理工作落實到實處,有力地推進我局的網格化管理工作。
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