網格員情況匯報 (15篇)
現如今,越來越多的事情需要進行匯報,匯報可以是書面的,也可以是口頭的陳述,如果有PPT的話則更加正式,那么,優秀的匯報內容都是怎么寫的?下面是小編幫大家整理的網格員情況匯報 ,希望對大家有所幫助。
網格員情況匯報 1
自20xx年8月踏上網格員崗位以來,來到xxx社區已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網格中心通過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下:
一、采集
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區,流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1、重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的`人員第一時間上門核查,發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員情況匯報 2
20xx年初,宜昌市成為全國社會管理創新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網格,實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區工作已近半年的時間了,在社區領導及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過近半年的工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:
一、網格管理員的七項基本職責:
①信息采集
1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區),共315戶,809人。
2、20xx年入夏以來,按網格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答,不能現場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來。
②綜合治理
1、網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的.陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網格員和物業管理處的共同積極協調下,終于達成賠償協議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業務知識。
③勞動保障
1、協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作,共收集就失業人員登記資料700多份,在區勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。
④民政服務:
1、今年九月份開始協助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統中去。
2、取消戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。
⑤計劃生育:
1、對網格內的流動人口進行流動人口登記,且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的,收集流動人口婚育證,經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢。免費上環等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
⑥城市管理
1、對本轄區內城市部件進行清查。
2、對本轄區內商業網點進行清查
3、進行了城管衛生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學習。經過不斷地學習,我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園,社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區后,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對于正在進行的創建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息采集,對于小區。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。
4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。
網格員情況匯報 3
20xx年我調到舟山社區網格經理后,在社區領導人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區工作固然微不足道,但關系到城市和諧增長和管轄區的穩定團結。網格經理的職位一般,但我們的工作體現了當局關懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協調,解決鄰居之間的“矛盾,社區的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的.家門口,讓群眾不出門就能解決工作。現在20xx年工作總結如下。
一、收集。通過現場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區內的基礎環境。
我是珠山地區第二名網格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區內的工作環境有基本的了解。讓居民對我們社區網格院的工作有一個初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,以便今后在社區更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理及情況。經常巡邏轄區內的衛生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
對轄區居民簽發文明創建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
三、社區工作。共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區黑除惡領導層的協助下,對黑除惡勢力任意強占等環境進行了徹底調查,初步營造了推進系統黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權的穩定和穩固,盡了最大努力。
社區網格院的工作固然很麻煩,但根據工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了。愿意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優越的形象,做好自己的本職工作。
網格員情況匯報 4
為進一步加強和創新社會管理,解決服務群眾“最后一公里”問題,我鎮以網格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平臺,積極落實部署網格化服務管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。根據《xx縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求,現將工作總結如下:
一、完善組織機構建設,為網格化服務管理提供保障
(一)加強組織領導。
今年四月初,我縣網格化服務管理工作啟動之后,我鎮黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室,由副鎮長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。
(二)組建網格化工作隊伍。
網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點,到目前為止,我鎮共分了67個網格,有67名網格員和13名系統操作員。xx鎮成立了網格化服務管理辦公室,各村社區為1個網格工作站,各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。
(三)制定實施方案和規章制度。
為確保長效機制和網格化工作落到實處,我鎮先后制定了《xx鎮網格化服務管理實施方案》、《xx鎮網格地圖》、《xx鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻,同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。
(四)嚴格考核。
根據犍網格發(20xx)2號《xx縣網格化服務管理考核辦法》、《xx縣網格員考核辦法》和玉委發(20xx)18號《xx鎮網格化服務管理考核細則》的規定,按照網格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動網格員工作積極性,推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳,為網格化服務管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我鎮將63個網格員的網格劃分范圍,聯系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,網格結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名網格員還統一印制了200張網格服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》,詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍,使網格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展網格化工作人員培訓,提高服務水平
我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓,累計達十余次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵,更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。
四、摸清基礎數據,為網格化服務管理提供有效信息
網格化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區),大事不出鎮的管理目的,如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息,就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今,我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區內的'基本情況和各個服務對象的服務需求,為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
網格化管理工作開展以來,我鎮67名網格員全部下沉入網格內,每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格員包攬了網格內的信息動態采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題,網格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了網格員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止,我鎮已經錄入并完善的基礎數據如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。
網格員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規宣傳1026起,突發事件報告12起,其他事件處理293起,累計發現問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯動解決問題力度有待進一步加強。
二是網格化服務管理系統不穩定,數據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網格員,網格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。
調動網格工作人員下沉網格,排查問題、化解矛盾,充分發揮網格化管理的基本作用,解決服務群眾“最后一公里”問題,密切干群關系,維護基層和諧穩定。
二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。
要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續完善工作方法,創新工作思路。
強化督查和考核,強化網格員培訓,強化工作對接,強化經驗總結,在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。
網格員情況匯報 5
自開展“網格化”工作以來,鎮在縣委、縣政府的領導下,在縣網格監管中心的指導下,以完善管理服務、促進社會和諧為目標,按照“網格化定位、多元化服務、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對轄區實行嚴密的網格管理。現將我鎮網格化工作總結如下:
一、工作開展情況
(1)加強組織保障。
鎮黨委、政府對“網格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社區、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調專人辦公,負責日常各項工作。
(2)營造宣傳氛圍。
一是召開專題會議。鎮黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業單位人員要統一思想,明確責任,扎實推進“網格化”工作。
二是利用網格員加強宣傳,提高百姓的知曉度。
(3)制定運行機制,推進有效開展。
通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確保“網格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的'職責任務在網格層面有效轉化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動基層網格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網格員、服務團隊負責人、網格管理服務人員集中培訓,全面提高“網格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質服務隊伍。
(4)加強信息錄入。
根據上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。
由于工作業務繁忙,網格員與網格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認識到位。
2、錄入信息不夠。
手機客戶端和系統存在信息錄入不夠,登陸不及時,日常工作未做好。
三、下一步工作計劃
1、高度重視。
網格員與網格管理員將嚴格按照相關規定完善網格化工作,從思想上高度重視網格化工作。
2、加強信息錄入。
手機客戶端和系統及時錄入相關信息,做好日常工作。
3、嚴格問責。
加強對網格化工作的督促考核,對相關責任人隨時進行督促,促進網格化工作有序開展。
網格員情況匯報 6
為進一步加強鎮域社會治理創新,堅持以黨建引領,強化系統治理、依法治理、綜合治理和源頭治理的有機結合,積極探索共建共治共享新格局,健全網絡服務,充分化解矛盾糾紛,實現社會治理全覆蓋,鎮黨委政府高度重視“全科大網格”工作,現將XX網格員管理工作情況匯報如下:
一、網格員工作遵循的指導思想
以利民、惠民、便民為宗旨,將黨建、環保、安監、城市管理、市場監管、矛盾糾紛化解、民生服務代理、治安巡邏、普法幫教、民意聯絡、警務助理、人民調解、法制宣傳、社區矯正、安置幫教等工作融入網格化服務管理工作模式,著力解決群眾最直接、最迫切的問題,提高為民服務的能力,為XX的社會經濟發展提供良好的環境。
二、網格員管理工作目標
依托我鎮現有的管理體系,以轄區內的村民為服務對象,構建“鎮—管區—村”三級網絡體系,按照“界限清晰、任務適當、責任明確、便于考核”的原則,將全鎮劃分為若干個網格,建立網格服務隊伍,以點帶面,以面帶塊,上下聯動、資源共享,形成全面掌握實情、及時反映民意、迅速解決問題、有效化解矛盾的網格服務機制。
三、網格員管理工作基本原則
(一)合理劃分網格。鎮為一級網格,設一級網格管理員1名;按屬地管理的原則,以管區、教委、衛生院、經委為單位劃分9個網格管理小組,形成二級網格,每個二級網格設立二級網格管理員2名;村、店子學區、衛生院、企業為三級網格,設三級網格49個,管理員59名。
(二)定崗定責。“定崗”,將巡查作為網格責任人的日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。“定責”,明確網格管理的職責內容,把黨建、環保、安監、城市管理、市場監管、矛盾糾紛化解、民生服務代理、治安巡邏、普法幫教、民意聯絡、警務助理、人民調解、法制宣傳、社區矯正、安置幫教等服務納入網格。力爭實現公共服務管理全覆蓋。
(三)明確崗位職責。一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。二是善于發現問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與村民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。
(四)嚴格考核問責。建立“全科大網格”工作管理制度,形成一種工作機制。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法,確保“全科大網格”工作管理的'正常和有效運行。根據“全科大網格”工作職責制定考核辦法,鎮網格化服務管理中心做好督促檢查。實行定期考核和通報、評比制度,實行責任倒查。
四、網格員管理工作具體要求
(一)強化組織領導。鎮黨委政府高度重視“全科大網格”管理工作,各部門根據“全科大網格”實施方案,結合實際,明確工作職責和要求,主動貼近、登門入戶服務,因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務,穩步推進“全科大網格”管理的全面實施。
(二)加大宣傳力度。在村宣傳欄、公共活動場所懸掛“全科大網格”示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
(三)加強學習培訓。分層次、分類別持續不斷地開展學習培訓工作,提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成“全科大網格”管理工作任務。
(四)嚴格考核獎懲。“全科大網格”管理工作將列入今年社會管理綜合治理千分制考核,各部門扎實做好這項創新工作,對考核優秀的進行獎勵,對長期不能適應工作要求的網格責任人和管理員,予以轉崗或解聘。
網格員情況匯報 7
按照公司的統一安排,我從xx月份成為公司的網格化管理員。在試用期期間,我能夠嚴格要求自己,按時、按質保量完成領導交給各項工作任務。
一、思想表現。
積極學習黨的各項方針政策,認真學習貫徹集體的重要思想,用黨的精神武裝自己的頭腦,指導并協助同事完成各項工作。
二、工作情況。
作為一名剛剛踏入社會的大學生,我深知自己要學習的東西有很多很多,而對社會的認識也越來越清晰,對于剛剛踏上工作崗位的我,對于網格化管理的知識有著很多的不了解。在以后的工作中,我努力學習黨和的各項方針政策,提高自己的理論水平,積極參加各項黨的活動,向同志看齊,努力做好自己的本職工作。
三、工作情況。
在工作期間我能夠按時完成領導交付的工作,積極配合同事開展各項工作,在工作期間不斷的學習提高自己的技能,使自己能夠更快的勝任本職工作。
在日常生活中我能夠認真、嚴謹的完成自己的工作,積極主動的向其他同事學習,不斷提高自身各項業務素質,以更好的完成自己的本職工作。
四、生活情況。
通過近段時間的工作,自身綜合素質得到了一定的提高,與人溝通的能力也獲得了大大的提升。但是還是感覺到自己身上還存在著很多的缺點和不足。在今后的工作中,我要努力做到以下幾點:
1、加強理論學習,提高自身思想修養
2、加強自身業務學習,提高業務水平。
3、積極配合各部門工作,協助同事完成各項工作。
在這幾個月的'工作和生活中,我已經養成了一個好的習慣,每天都會去自己的部門學習,不懂的就問,盡自己最大的努力多向老員工請教學習,我的專業知識和工作能力都得到了很大的提升。在此我非常感謝領導的指導和同事的幫助,在以后的工作中,我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
網格員情況匯報 8
一年來,xx街道深入貫徹落實區網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和“智慧xx”戰略部署,以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智能化社會管理創新體系,積極打造上地街道“智慧網格”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施》、《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》和《xx區網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:
一、街道網格化建設的進展情況
xx街道網格化建設定位于“智慧網格”,即:依托數字化信息技術,打造動態化智慧網格,實現智能化社會管理,凸顯“小網格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯系無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出網格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網格化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障,試點推進
6月初,xx街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網格化社會管理和社會服務分中心
依據區三級網格化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道xxx和xxx主任擔任,常務副主任由辦事處xxx副主任擔任,副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔任,成員分別為xx司法所、xx派出所、xx交通支隊、xx城管監察分隊、xx工商所、xx衛生監督站、xx稅務所、xx區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。
(2)確定xx社區為街道網格化建設試點
8月1日,xx街道召開網格化工作推進會。會上確定了xx社區為街道網格化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道網格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道x主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網格化建設相關制度。
2、試點運行,具體落實
工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點,按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》,重點對xx網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
(1)召開街道網格化建設階段性工作匯報會
街道曾先后參觀xxx等街道網格化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在xxx副主任的`帶領下到xxx街道實地考察、學習網格化建設經驗,并于17日召開xx街道網格化建設階段性工作匯報會。會上,街道xxx主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”,即:網格化建設要與本部門日常工作相結合;網格化建設要與創建國家文明城區相結合;網格化建設要與加強基層黨建相結合;網格化建設要與社區自治相結合;網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。
(2)迎接區網格化建設工作監督組視導工作
8月23日,街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分布情況以及工作推進情況。在xx網格試點實地調研匯報中,監督組對街道網格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3、試點成果,全面推進
(一)完成街道“三級網格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進網格化社會服務管理體系建設導則》,結合xx經驗,按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式,即:區級一級網格(中心)、街道二級網格(分中心)、社區三級網格(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道網格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統局限,先期于區里依托《xx街道網格化試點xx社區網格單元劃分示意圖》完成了12個社區網格的56個網格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區網格化辦公室布置,并初步設想調整建立街道網格沙盤。
(三)完成街道“四種”網格力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一制作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,并按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二、 目前街道網格化運行的基本情況
1、具體指導,全員培訓
9月13日,街道結合xx區網格化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區相關工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后,技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區網格管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
2、 掌握系統,實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道網格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。
3、以會代訓,常抓不懈
(一)形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道網格試運行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了xx網格走訪日志范本,網格郵箱內轉發了樹村網格工作信息范本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
(二)形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制
目前街道依據系統功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區網格內部“微循環”、街道 “小循環”、區級“大循環”的平臺運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區網格的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區網格在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。
4、多元整合,彰顯實效
按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用,很值得借鑒:
(1)專項活動網格特色化
例如勞動監察科利用網格管理積極推進新籌建的xx科技園社區“勞動用工規范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規范區域內的企業勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資并執行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網格管理實現特色化建設,例如通過支部建在網格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
(2)重點區域網格專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區網格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控,可以實現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
(3)常規工作網格常態化
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監管盲區較多,城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三、推進網格化建設工作實際問題和設想
(一)系統基本情況
街道近年來發展迅速,由于網格化系統要依托政府OA網絡運行,各社區的系統運行設備和網絡環境遠遠不能滿足實際應用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區網格僅有xx社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區網格已經基本能夠正常登錄系統。
(二)基本運行狀況
現在街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日,xx區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日志上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日志上報182條。
(三)基本運行思考
就目前情況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式和目前12個網格對接是當前街道網格化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
網格員情況匯報 9
20xx年8月響應湖北省社會管理創新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區網格管理員的崗位,在社區居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動,虛心接受監督和指導,認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況匯報如下:
一、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網格員,管轄范圍為xxx區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區的情況有了個基本了解,在信息采集的`過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區民意:
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩定信息,及時向社區負責人匯報。
我所在地網格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。
三、調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因為屬于外下水道,不在物業維修的范圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關法律、法規和政策:
8月份對縣、鄉、居委會選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,并發放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。
六、服務代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯系社區民警,協調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經濟園區屬于人員居住比較復雜的社區,把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區文明建設:
1、對于留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區的溫暖。
2、對不文明的現象進行,總結匯編后發送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態度,來制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題。總之在20xx年我會努力工作,當好社區的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我
網格員情況匯報 10
20xx年10月,我通過社會公開招考順利通過筆試、面試、政審、體檢、入職培訓等環節的層層篩選,最終幸運地來到xx鎮成為了一名網格環保監督員。
本人20xx年度在職78天,工作認真且努力。20xx年度本人共出勤檢查污染點位865處,其中夜查4次36點位,重污染巡查2次4天66點位,周末值班4天巡查58點位;另外處理完結信訪件3起,有效處置區督察件8起,參與鄉鎮聯合執法一次;入職后共接受業務培訓三次,其中一次入職培訓,兩次業務知識提升培訓。
這些成績的取得離不開領導的關懷和老同事們的“傳幫帶”。組長的工作經驗豐富、技巧嫻熟,對新人總是有問必答并且總能在不經意中給人以啟迪;組員小雅對工作甚是積極,總是在檢查數量達標后說:“再查一個吧,再饒一個就成。”想必這才是真正的積極工作,發自內心而不是做給別人看;組員苗兄不僅工作認真且能詳細解答新人問題,工作之余總講:“同事之間要和善,看一個人你要盡量看他的長處與優點。”在此感謝老同事們的“傳幫帶”使我快速認知、適應并順利開展工作。
工作中第一次處理的信訪件,是在激動與忙亂中完成的。當接“異味擾民”舉報件后,我們積極回訪舉報人并進一步確認相關信息。舉報人楊女士不愿提供具體位置,只說:“xx村委會附近”的`大概方位。隨即,我們迅速趕往舉報人提供的相關位置進行走訪查詢。
走訪查詢結果如下:
1、疑似有老年人燒火炕,現場無法查實;
2、村委會附近有一處廢品收購站,現場檢查后未發現焚燒痕跡、無異味產生。我工作人員嚴正告知:廢品收購站嚴禁焚燒行為產生。
第一次夜查在緊張有序中進行,下晚班后開始換裝備班,反光背心、頭盔、執法記錄儀、手電、手機一一裝備齊全。晚七時開始巡查,對建筑工地進行揚塵巡查——已停工措施得當;對餐廳進行巡查——油煙凈化器、隔油池安裝齊全;對企業進行巡查時發現一制衣企業未遵守停限產制度。
隨即我組隊員一方面迅速尋找現場負責人,了解相關情況并告知黃色預警期間的停限產制度;另一方面第一時間上報領導請求支援快速到達現場。八分鐘后,領導率隊趕到現場,領導在聽取現場情況匯報后迅速展開處置工作。明確要求企業現場負責人對企業現場問題立行立改,并嚴格落實停限產制度。
更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第N次,隨著國家對環境保護工作提出了更高的要求,隨著自己工作經驗的不斷積累,我深切感受到自己責任的重大,自己只有不斷努力學習,不斷充實自己,努力提高自身素質才能更好地適應以后的工作需要。
網格員情況匯報 11
為了進一步推進我縣網格化管理工作,我局結合實際,積極組織開展網格化管理工作,現將有關情況報告如下:
一、加強領導,提高對網格化管理工作重要性的認識
網格化管理工作是全面貫徹黨中央的精神,加快社會主義建設,推向社會主義現代化的重要途徑,是提升我縣整體社會管理水平的.重要舉措,是推進和諧社會建設、構建和諧社會的重要內容,必須高度重視。
網格化管理工作領導小組成立后,我局成立了以局長任組長,相關股室負責人為成員的領導小組,明確分工,責任到人。局長、黨支部、局長任組長,副局長任副組長,相關科室負責人任成員的領導小組,并加強對網格化管理工作的領導。
二、健全機制,完善網格管理工作體系
為確保網格化管理工作順利落地,我局在年初召開了網格化管理工作會議,對xx年工作安排進行分解,明確各自職責,形成了網格化管理工作的整體工作運行機制,明確了各自崗位職責,使工作有章可循,責任明確,工作到位。
三、完善制度,規范網格化管理工作
為使網格化管理工作落到實處,我局成立了網格化管理工作領導小組,對各個崗位進行了明確的工作分工。在工作中,我局注重建立完善管理規章制度,并且嚴格按照工作程序進行工作。我局在制定網格化管理制度時,首先嚴格遵循《中國黨網格化管理工作條例》《中國黨網格化管理工作規則》,嚴格按照《中國黨網格化管理工作規范》開展工作,對網格化管理工作制度中相關規定進行補充、修訂,使管理工作制度化、規范化,為網格化管理工作的順利開展提供了有力保障。
為加強網格化管理工作的監督力度,我局于年初制定并印發了《網格化管理工作手冊》、《網格化管理工作規則》等相關管理制度文件,使我局網格化管理工作逐步向規范化、制度化方向發展,并且還制定了《局領導網格化管理工作手冊》,規范網格管理各項工作。
通過網格化管理,使網格化管理工作落實到實處,有力地推進我局的網格化管理工作。
網格員情況匯報 12
1月份以來,經過選拔及培訓,我正式走上了社區網格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發現社區工作遠遠不止我們想象中那么簡單。在社區領導和同事的幫助下,我對網格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區工作當中。
踏上網格工作之初,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區居民,要一戶一戶進行電話排查,對電話未聯系上的居民上門排查并張貼告知單,日常還要到小區站崗執勤,充當居民的代辦員,特殊時期的工作慢慢拉近了我們網格員和居民的距離。
疫情穩定后,我們正式劃分了網格,我負責的網格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息采集和電話聯系,目前已核實了132戶,378人,添加居民微信130戶,和六街區負責人建立一個226人的網格微信群。接下來還要繼續去完善居民信息表,爭取對網格內的居民有一個全面的了解。
3月小區環境整治提升專項行動和4月愛國衛生月,我們每日要去小區進行巡查,對小區配套設施、衛生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區的環境衛生有了很大改善。
經過這段時間的學習和鍛煉,我覺得網格工作看上去簡單,事實上卻是復雜而繁瑣,看似沒什么大事,但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網格員協調;孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,需要對居民耐心進行勸導;以及群眾來訪、電話咨詢政策等需要細心回復,這些大大小小的事情,都是網格員每天要面對的.,看起來是瑣碎小事,但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此,我覺得做網格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務群眾的恒心。
在以后的工作中,我將繼續努力更好的充實完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將網格工作做到更好。
網格員情況匯報 13
從xx年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息采集,通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的`在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網格員情況匯報 14
(一)基礎信息采集:
基礎信息采集是做好網格內工作最基本最重要的一環,今年我將持續做好網格內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網格內入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網格內的居民情況完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:
在入戶和網格內日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網格。在走訪居民的過程中和網格內的居民搞好關系,一旦網格內居民之間出現矛盾,可以及時調解,大事化小,小事化無。
(三)人口服務管理:
對網格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
(四)政策法規宣傳:
熟知各類政策法規,尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網格內的'亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網格員職能職責同時,還要繼續加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好網格內居民,實現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。
網格員情況匯報 15
20xx年3月初,成華區開展社會管理創新試點工作,實行網格化管理。我成為了xx社區的一名網格管理員,網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的網格工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:
一、對自己網格內的居民情況進行信息采集。
xx社區第六網格的范圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理
網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,xx花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。
三、民政服務
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、計劃生育
對網格內的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢,免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民20余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
六、食品安全
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園,社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的',咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
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