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it外包服務合同

時間:2024-04-18 12:10:52 紅萍 合同范本 我要投稿

it外包服務合同范本(通用13篇)

  隨著人們法律觀念的日益增強,合同對我們的約束力越來越不可忽視,簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。那么相關的合同到底怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的it外包服務合同范本通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

it外包服務合同范本(通用13篇)

  it外包服務合同 1

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》,經友好協商,就甲方購買乙方網絡服務及涉及的相關事宜簽訂合同書如下:

  一、總則

  1.乙方同意為甲方提供網絡服務。

  2.網站的信息發布必須符合中華人民共和國現行的各項相關法律,若網站的信息發布出現違反中華人民共和國現行的各項相關法律的.內容,甲方應承擔相應的法律責任,且乙方有權終止對此甲方的服務,即關閉此網站甲方發布的信息。

  二、乙方責任與權利

  1.乙方根據雙方達成共識為甲方提供國際域名服務。

  2.乙方必須保證網站上數據的準確性、可靠性、可看性、合法性。

  三、甲方向乙方購買服務項目及相關事宜如下

  服務項目:_________;服務年限:_________;費用空間:_________;對應網址:_________;國際域名_________。

  四、合同款及付款方式

  1.本合同規定的網絡服務費用為_________元整,大寫_________元整;

  2.協議正式簽定生效后,甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現金或銀行轉帳方式向乙方繳付網絡服務全部費用。

  五、網絡服務

  乙方在收到甲方全部費用后_________個工作日內生效。注冊者未在服務期屆滿前續費,有權自服務期屆滿之日的第二日終止提供服務并注銷有關網絡服務。

  六、相關服務介紹

  乙方為甲方提供相關網絡服務控制面板,可自行修改相關信息。

  七、未盡事宜,雙方協商解決。

  八、本合同一式二份,雙方各執一份,簽字蓋章后生效。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________        代表(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  it外包服務合同 2

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟件項目,鹽城創業青年移動開發,經雙方協商后,決定簽訂本合同。

  第一條 合作內容:

  甲方將本項目的開發工作外包給乙方承擔開發工作,乙方提供軟件研發;甲方支付相應開發費用。

  第二條 甲方義務:

  1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

  2.甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。

  3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統軟件設置。

  4.甲方應保持同乙方的`聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。

  第三條 乙方義務:

  1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。

  2.提供常用軟件安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

  4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查,以提早發現和排除故障隱患。

  5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

  第四條 有關服務要求:

  1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。

  2、當甲方設備故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。

  3、乙方每次為甲方提供服務后,需現場填寫"服務記錄",如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份"當月服務記錄"報表。

  4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

  5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

  第五條 收費與付款:

  甲方按_____元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月_____日前向乙方付款。

  第六條 其它事項:

  1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;

  2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

  3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

  4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

  5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為_________年_________月_________日至_________年____月____日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  第七條其他約定:

  第八條 付款方式:

  帳戶名稱:

  開戶行:

  帳戶號:

  聯系方式:

  簽訂地點:

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________        代表(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  it外包服務合同 3

  委托方(甲方):____________________

  地址:________________________________

  企業負責人:_________________________

  受托方(乙方):____________________

  住所地:_____________________________

  法定代表人(負責人):_____________

  1.總則

  根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規,本著自愿、平等、誠實信用的原則,雙方就____________________設備缺陷管理系統技術服務項目事宜,協商一致,簽訂本合同。

  2.服務內容及方式

  2.1服務內容:乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統》軟件一套。

  2.2服務方式:1、現場技術支持;2、電話技術支持、電子郵件技術支持;3、網絡遠程技術支持;4、系統運行驗收合格之日起一年內軟件免費升級。

  2.3技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。

  3.服務期限、地點及進度安排

  3.1服務期限:自本合同簽訂后六十天內。

  3.2服務地點:甲方信息中心。

  4.資料的提供

  4.1甲方應向乙方提供的技術資料、數據:組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規范管理文檔等。

  4.2乙方應向甲方提供的資料:

  《設備缺陷管理系統》軟件一套及相關的產品使用手冊。

  5.驗收時間、地點和方式

  5.1甲方在乙方服務時間內安裝調試結束后,經過一個月的試運行(雙方無修改意見后),三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果,驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。

  5.2甲方驗收后出具驗收報告,作為驗收結果的書面材料。

  5.3本合同服務項目的保證期為壹年,自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的,乙方應負責無償修正、返工。

  6.費用及支付

  6.1本項目技術服務費為:__________萬元人民幣,大寫:____________________整。本項目技術服務費由甲方承擔,依本合同約定支付給乙方。

  6.2合同簽訂后,甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的.30%)即_______萬元(大寫:____________________整)。

  6.3項目實施完成,通過甲方驗收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即_______萬元(大寫:____________________整)。驗收后滿一年質保期軟件運行穩定,甲方支付給乙方合同余款_______萬元(大寫:____________________萬元整)。

  7.權利和義務

  除本合同其他條款約定的權利、義務外,雙方約定如下:

  7.1甲方權利

  7.1.1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;

  7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監督檢查;

  7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;

  7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;

  7.2甲方義務

  7.2.1在合同生效后三日內向乙方提供本合同4.1中列明的技術資料、數據材料,未及時提供所造成的損失由甲方負責;

  7.2.2向乙方提供以下工作條件:保證軟件安裝調試有效網絡平臺;提供上述工作條件所需費用由甲方負擔;

  7.2.3在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數據材料的通知后三天內,及時做出答復,未及時答復所造成的損失由甲方負責;

  7.2.4按約定向乙方支付報酬;

  7.2.5按約定驗收項目成果。

  7.3乙方權利

  7.3.1接受甲方提供的技術資料、數據材料;

  7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;

  7.3.3發現甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時,有權在接到上述資料或開始工作的一天內,通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

  7.4乙方的義務

  7.4.1乙方應按約定親自完成技術服務工作,未經甲方書面同意擅自轉委托給第三方的,甲方有權拒付報酬并單方解除本合同;

  7.4.2乙方在進入甲方工作場所時,須遵守甲方廠規廠紀,如因違反甲方廠規廠紀造成乙方損失,責任由乙方自行承擔。

  7.4.3項目驗收后,向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

  8.不可抗力

  8.1下列事件可認為是不可抗力事件:戰爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況;

  8.2由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的,受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人,采取積極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發生后十五日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。

  8.3由于不可抗拒的原因,致使合同無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務,或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴大的,該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后,如本合同目的仍可實現,雙方應立即繼續履行合同義務,合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。

  9.違約責任

  9.1甲方違約責任:

  9.1.1甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件,導致乙方無法按約定標準完成服務項目的,應當承擔合同金額5%的違約金。

  9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的,每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

  9.1.4其他約定:

  9.2乙方違約責任

  9.2.1乙方不能完成服務項目,應當承擔合同金額5%的違約金,并賠償給甲方造成的直接損失,同時甲方有權單獨解除合同;

  9.2.2乙方逾期交付工作成果的,每逾期一日應當承擔合同金額1%的違約金,同時乙方應繼續履行,逾期三十日仍未完成工作的,甲方有權單方解除合同,乙方應返還甲方已經支付的服務費用;

  9.2.3乙方未按約定標準完成服務項目的,乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內,乙方有義務繼續履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務,或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作,但已構成逾期交付的,乙方應按9.2.2支付逾期違約金。

  9.2.4在合同服務期間,發現甲方提供的技術資料、數據或工作條件等不符合合同規定,未按本合同7.3.3款約定期限書面通知甲方,造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的,應承擔合同金額1%的違約金;

  9.2.5其他約定:無。

  10.爭議的解決

  在本合同履行過程中發生爭議時,甲乙雙方應及時協商解決。

  如協商不成,可依法向甲方人民法院提起訴訟。

  11.其它約定

  11.1本合同未盡事項,由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議,雙方共同遵照執行。

  11.2本合同正本一式四份,甲方執兩份,乙方執兩份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

  甲方(簽章):____________________乙方(簽章):____________________

  法定代表人(負責人)______________法定代表人(負責人):___________

  授權代表:_________________________授權代表:_________________________

  _______年____月____日_______年____月____日

  it外包服務合同 4

  甲 方:_________________電 話:_________________地 址:_________________

  乙 方:_________________電 話:_________________地 址:_________________

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

  一、合作的內容

  甲方自愿將本單位的___臺計算機(臺式電腦、筆記本)及___打印設備(傳真機、打印機)交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為___月。甲方共有計算機、打印設備___臺給乙方維護,共維護費用¥___元/月(含稅);該合同總計甲方需付給乙方服務費¥___元,大寫¥___元。在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥___元/月。該款項自合同簽署后,甲方每(月/季度)___日付清商議服務款項給乙方。

  二、 上門服務項目

  乙方提供上門服務的項目包括:

  1.電腦、打印設備各類故障檢修,無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;

  2.中英文繁體系統軟件安裝(WIN98、WIN2K、WINXP、WIN 7等),操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;

  3.工具軟件安裝及維護,如Office等市面常用軟件;

  4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;

  5.電腦升級給客戶的升級方案,用最少的花費做到的性能;

  6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、網卡等;

  7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;

  8.數據備份,光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供);

  9.數據恢復(丟失數據、失誤操作、格式化等丟失數據),盡可能恢復數據,但不包含物理故障的數據恢復,物理故障數據恢復費用另計;

  10.網絡維護,網絡的上網調試,線路的物理連接、路由器、交換機的日常維護,但不包括辦公室或新增網絡的`綜合布線。

  三、 協議細則:

  1.甲方損壞的計算機在廠家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站或聯系廠家上門保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。

  2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方維修,更換的壞件成本費用需要甲方另外承擔。正常維修周期為2至3個工作日,如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

  3.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數據信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。如因乙方造成數據的泄密,需追究乙方相關責任。

  4.在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

  5. 乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。

  6.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:

  7.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出賠償造成的損失。

  四、軟件說明

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件或360殺毒。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

  五、服務響應時間

  如甲方設備在使用中發生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在2小時內上門維護,也可根據甲方約定的時間上門服務。乙方工作時間為每周一至周五9:00-17:30(節假日除外)。如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方需支付往返程式車費。

  下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

  1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

  2.故障情況在現場無法解決。

  3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  六、合同執行

  1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

  七、合同的解除

  自___年___月___日至___年___月___日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

  八、 附加協議

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________        代表(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  it外包服務合同 5

  甲方:_________

  地址:_________

  乙方:_________

  地址:_________

  一、聲明:

  本合同由_________(以下簡稱甲方)與向甲方申請服務的乙方_________(以下簡稱乙方)簽訂。

  二、服務內容:

  甲方向乙方提供服務類型為:_________,服務價格:_________元/年;

  三、服務期限:

  甲方收到乙方服務款后兩個工作日內開通服務。服務期:自正式開通之日起一年。

  四、甲方的義務:

  1._________網絡將嚴格遵照相應的服務內容為乙方提供規定時限內的服務;

  2.若因_________網絡設備或技術故障造成服務暫時中斷,_________網絡將以故障所造成的中斷時間雙倍順延乙方的服務時限(即:中斷1小時補償2小時);由于_________網絡原因給乙方造成其他直接經濟損失的,甲方的最高賠償額不超過乙方已支付的服務租用費;

  3.甲方每周對客戶數據備份一次,如系統出現故障導致網站當前數據丟失,將以備份數據進行恢復。特殊情況下,備份數據無法恢復,甲方將以延長服務時限1周做為補償;

  4.乙方委托甲方申請注冊的域名如未能生效,甲方將如數奉還注冊費用;如因甲方原因造成乙方正式生效的域名失效后被他人搶注,賠償將以乙方當年向甲方所繳納的域名年度運行管理費為限;

  5.甲方保證乙方注冊的域名所有權歸乙方所有,乙方對此域名享有獨立的處置權。若乙方需轉移域名,甲方將協助乙方完成域名轉移工作。

  五、乙方的義務:

  1.乙方應保證所提交的資料真實,有效。

  2.乙方應依本合同的約定支付服務費,按時為域名和郵箱,自助建站等續費,甲方不負有提前通知的義務;

  3.乙方有義務維護自己域名和郵箱,自助建站上的數據,口令,密碼的完整性和保密性。因乙方維護或保密不善致使相關信息泄露或由于第三方盜用乙方帳號和密碼進行各種操作而造成的直接和任何間接損失,由乙方自行負責。

  六、關于虛擬主機的雙方義務和權利:

  1.服務承諾,甲方責維護主機,操作系統,網絡連接,確保系統平均正常運行時間大于_________%。同時乙方要遵守甲方的相關規定。為了絕大多數客戶的利益,乙方對單個客戶的系統占用資源和流量有權進行必要的限制。為了保證乙方的數據更加安全,請乙方也及時自行備份數據。

  2.不支持_________,_________等大量占用系統資源的交互式程序;乙方網站如要提供電子公告服務,需要依法在當地電信/通訊/新聞管理機關備案并獲準開展電子公告服務的批準文件傳真至我公司才可開通。

  3.禁止發送垃圾郵件,下載及性內容;如果乙方安裝或自行開發的(_________)程序占用系統資源超大,甲方將對乙方給與警示,并會對系統資源進行限制,直至乙方網站符合甲方系統運行規則,當然乙方也可選擇將網站進行升級或轉出。

  4.為了保證絕大多數乙方的權益,甲方提供的空間不支持做聊天室,廣告交換服務,(包括網站排行榜),及所謂的美麗圖庫,軟件下載,mp3下載等不法信息。

  七、免則條款:

  以下原因導致的結果,甲方不承擔任何責任:

  1.乙方在線填寫訂單到本站收到乙方付款之前的'時間,域名被他人先行注冊;

  2.因信息填寫不正確引起的所有權糾紛與使用問題;

  3.由于乙方原因導致的損失或責任,包括未能按時繳納域名年度運行管理費;

  4.鑒于計算機及互聯網的特殊性,因黑客,病毒,電信部門技術或政策調整等引起的事件,或甲方為進行服務器配置,維護而短時間中斷服務,或由于internet上通路的阻塞造成乙方服務器訪問速度下降,不屬于甲方違約,因此造成乙方損失的,甲方不承擔責任;

  5.甲乙雙方任何一方因為不可抗力和事件影響網絡正常運營,從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的,雙方互不承擔責任;

  八、其他約定:

  1.乙方申請的信息資源只能供自己使用,不得轉讓或出租。由于轉讓或出租造成的不良后果,乙方將承擔直接和連帶責任;

  2.乙方需嚴格遵《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》,《中國公用計算機互聯網國際聯網管理辦法》,《中國互聯網絡域名注冊暫行管理辦法》等有關法律法規和行政規章制度;

  3.乙方需遵守互聯網既定法規與國際慣例,不得向發送惡意的,挑釁性的文件或垃圾郵件。甲方有權在事先不通知的情況下予以暫停服務和要求違規者立即改正,關閉或轉出網站;

  4.乙方利用網站從事違犯國家政策法規的活動時,甲方有權停止提供服務;

  5.因電信線路故障或國家政策調整等原因造成的暫時性服務中斷,甲方不承擔相應責任;

  6.本合同一式二份,雙方各執一份,具有同等法律效用。

  九、爭議解決:

  本合同于其履行過程中如發生爭議,雙方應本著友好合作的精神協商解決。協商不成,雙方同意提請_________仲裁委員會仲裁。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  授權代表(簽字):_________      授權代表(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  it外包服務合同 6

  甲方:

  合同編號:

  乙方:____________電子科技有限公司

  簽定時間:

  甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:

  1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

  2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

  3、甲方應為乙方人員提供必要便利的'工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

  4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。

  5、甲方根據乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。

  服務費用計算:按____元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____:________:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

  如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。

  6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

  7、甲、乙雙方協議服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿后雙方可進一步續約。

  8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

  9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

  10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。 附件:《技術服務外包具體內容》。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________        代表(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  it外包服務合同 7

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下電腦維護協議:

  一、本協議服務內容

  1、主要服務內容為:

  各類緊急故障上門維修, 預約時間及時抵達現場處理故障 。

  所有電腦配置數據存檔, 統一客戶電腦編號,便于用戶隨時盤查電腦,并按照用戶要求管理電腦;

  清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序),優化操作系統;

  安裝、修復常用應用軟件及驅動程序,協助備份重要文檔、數據 ;

  更新病毒代碼,確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;

  調試各類復印機、打印機、傳真機等外設;

  數據恢復:如貴公司需要恢復數據,經貴公司確定以后,可處理此類故障,此類故障需另行收費,具體費用由雙方共同商定后處理;

  網絡維護:維護電腦網絡。確保電腦網絡能正常運行,正常使用;

  內部除塵及降噪。

  2、在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。

  3、乙方在確認此協議可執行后,請指定工作人員用指定電話報修。

  二、電腦及辦公設備定期維護保養

  1、地點:甲方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

  2、定期維護:乙方每月預約上門例行維護一次,如有特殊情況需隨時響應。

  3、服務報告:每次甲方在為乙方提供維護服務后,需現場填寫"服務記錄",如實反映電腦的運行情況,并由甲、乙雙方經辦人簽字確認。

  4、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協商,由乙方決定是否進行維修或更換部件。

  三、電腦及辦公設備臨時緊急服務

  1、地點:甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

  2、時間:

  每周一至周六8:30-18:00,冬季為:9:00-18:00(不包括法定節日)為甲方執行本協議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話后2個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內,特殊情況除外)。市區外根據實際情況而定。

  如乙方需要甲方在標準工作時間以外(18:30-20:00)進行維修及服務工作,視為加班,乙方須另支付加班服務費30元/次。時間在晚上20:00以后的加班,視為特別加班,具體費用另行商定。

  乙方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知甲方,并將出現故障的情況如實告知甲方,以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。

  3、如果乙方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由甲方拿回維修,甲方需經乙方同意。 乙方對自行使用的行業管理軟件等管理系統加密狗有自行管理的職責,在沒有明確由甲方帶回并且暫時保管的.情況下,甲方不負責軟件加密狗的保管責任。

  4、更換部件:

  部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協商認同后進行。

  甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認后方可執行。

  5、服務記錄:在服務工作完成后,甲方工程師應向乙方提供服務記錄,并由雙方簽字確認

  四、機密:

  1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、乙方對其專有機密信息自行負責。

  五、協議生效及期限費用:

  本協議經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

  協議期限為_________年____月____日至_________年____月____日,上門服務次數:限20臺 不限 次。

  六、付款:

  1、本協議服務金額為:人民幣 3600元,大寫: 叁仟陸佰元整。

  2、乙方在本協議簽定日起,6個月后付一半,1800元;其余款項于協議期滿后7日內付清。

  七、協議的終止及罰則:

  如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:

  1、在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務;

  2、未經乙方同意而私自拆裝乙方服務設備或私自更換服務設備部件;

  3、因乙方原因轉賣、轉讓辦公設備時;

  4、未經甲方同意而拖欠甲方貨款。

  因乙方違約而造成本協議的終止,甲方不退協議余款。

  八、其他:

  本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決,補充協議以正式文本為準。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________        代表(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  it外包服務合同 8

  甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方)

  電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

  地 址:____________________________________________________________

  乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方)

  電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

  地 址:____________________________________________________________

  甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議:

  一、本協議服務條約,具體服務事項

  (一)硬件服務

  1、 網絡設備的維護,保證網絡正常運轉。

  2、 如發現網絡設備損壞,乙方可提供協助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。

  (二)軟件服務

  1、 乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。

  2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。

  (三)網絡服務

  1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行,根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護;檢測并提高網絡系統的安全性,保障網絡安全。

  2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

  二、電腦及網絡定期維護保養

  1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。

  2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

  三、電腦及網絡臨時緊急服務

  1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。

  2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內必須解決,硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。

  3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確的'判斷。

  4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,經甲方同意,乙方可取回維修。

  5、更換部件:

  (1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。

  (2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  (3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。

  6、服務人員:本協議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。

  四、保密義務

  1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失,乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。

  4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。

  五、誠信原則

  乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網絡或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。

  六、協議期限

  本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動延續生效。

  七、付款方式

  每自然年服務費總額為人民幣 元整。

  雙方簽訂合同后7日內,甲方支付 ,即 元給乙方。

  服務期滿甲方支付全部余額 元。

  八、協議的變更、終止

  1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方。

  2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議;

  (1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

  (2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

  (3)未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。

  九、其它

  本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________        代表(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  it外包服務合同 9

  甲方:

  法定代表人:

  聯系方式:

  地址:

  乙方:

  法定代表人:

  聯系方式:

  地址:

  一、服務宗旨及原則

  為了更好的創造服務環境,進一步提高物業服務質量,經雙方友好協商,現就_______________物業管理有限公司為__________________學校提供物業服務事項達成如下協議,供雙方共同遵守。

  二、物業服務職責范圍

  保潔服務為整個學校的環境衛生,包括但不限于下列各項:

  1、樓內:

  (1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。

  (2)大廳地面、墻面。

  (3)所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。

  (4)校區整體建筑物外墻面。

  2、室外:校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等;正門外甬道以內(停車場范圍)。校園內環境應整潔,清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

  物業服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限于:

  1、用水:

  (1)排水系統(管線、各種閥門、感應器等)、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。

  (2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。

  2、用電:配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。

  3、門、窗維修服務:包括校園內各樓各處各類門、窗。

  4、樓內供暖系統。

  5、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。

  6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。

  7、節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

  三、物業服務履行期限

  本協議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

  四、外包服務費

  1、物業費為:______________元,大寫:____________________________。

  2、物業費明細:

  (1)室內教學樓費用:______________元;室外操場:______________元/年;

  (2)變電所:合同期內_______人×_______元/月×12個月=_______元。

  五、付款方式

  乙方于_______年_______月_______日前支付完畢;物業費于每季度末結束前_______日內支付本季度物業費。

  六、雙方權利與義務

  甲方的權力與義務

  1、甲方為乙方提供作業用水、用電。

  2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

  3、對乙方保潔質量及時監督檢查,發現問題及時提出,直到達到質量標準。

  4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關系。

  5、聽取、采納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。

  6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。

  7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經濟處罰。

  8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。

  乙方的權力與義務

  1、乙方工作人員必須具有高品質的'職業素養和職業行為規范,工作中需遵紀、守法、勤勉、自律,愛護甲方的一切校產。

  2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業(具體時間甲乙雙方商定,作業時間隨季節變化調整),作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。

  3、乙方要安排主管負責人管理本方員工,并與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調,保證物業服務工作的順利進行。

  4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故,均與甲方無任何責任。

  5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務質量,使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定,同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。

  6、乙方進校工作人員要統一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。

  7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網;樓外各垃圾箱及時清理;上、下水管道的暢通;及時解決用電方面的故障;及時處理有關門窗方面出現的問題。

  8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,督促學生講究公德,自覺遵守有關管理規定。

  9、節約用水,愛護樓內外的公共設施,如發現校內各種設施設備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時,應及時上報甲方相關部門和人員,并負責及時維修。

  10、乙方應協助校方做好校內的管理工作,發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園,一經發現,甲方有權責令乙方將其調離本崗位。

  11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放,當天外運,并保持垃圾點周圍干凈、整潔。

  12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時,乙方應服從甲方的調動,并保質保量完成任務。

  13、保潔工作過程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔全部賠償責任。

  14、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關職能主管部門(如環衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。

  七、甲乙雙方其他約定

  1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時,需更換的構件,由甲方提供或由乙方購買,費用由甲方承擔。

  2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗1次。

  3、校園各入口及校內環路,遇雨雪天氣時需在雨雪停止后,立即清除校內各入口及環路的積水或積雪,達到師生通行安全、順暢。

  4、校屬污水管道及化糞池,需及時清掏以保證暢通。

  5、本協議服務期內,乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

  6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

  7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。

  8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準,經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____%-_____%作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。

  八、合同變更與終止

  1、本合同規定的履行期限屆滿,本合同自動終止。

  2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時,本合同自動終止。

  3、合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費_____%向對方支付違約金。

  4、國家法律、法規的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。

  九、合同變更、解除

  1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本合同約定的標準的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。

  2、乙方發生嚴重質量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。

  3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向對方說明告知。

  十、違約責任

  1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的_____%支付違約金。

  2、如乙方未按合同要求提供優質的保潔服務作業,甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,并要求乙方退還當月服務費。

  3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數,被甲方發現并確認累計三次違約責任,甲方有權解除合同。

  十一、爭議解決

  在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,如協商不成,可向__________人民法院提起訴訟。

  十二、協議未盡事宜,雙方協商解決,可簽訂補充協議。

  十三、本協議書一式六份,雙方各執三份,自雙方簽字、蓋章后即生效。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________        代表(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  it外包服務合同 10

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》的有關規定,根據平等自愿、誠實信用、互利互惠的'原則,現就甲方 工作承包給乙方,有關事宜訂立如下協議,雙方共同遵守。

  第一條 甲方同意乙方承包甲方 工作。

  第二條勞務承包期限為 ,自_________年____月____日起至_________年____月____日止

  第三條 勞務費用價款為人民幣______元,支付方式為:現金支付

  第四條 乙方勞務人員在甲方工作期間應當遵守甲方規章制度,服從甲方工作安排,妥善完成甲方工作任務,執行勞動安全衛生規程

  第五條 甲方對于違反甲方規章制度或者不勝任工作的乙方勞務人員,有權退回乙方。退回人員的安置及費用由乙方負責。乙方應當調換合適勞務人員接替其工作崗位。

  第六條 在保證甲方工作任務完成的情況下,乙方勞務人員的工作時間和休息休假由乙方自行安排和掌握。

  第七條 甲方有權對乙方勞務人員的勞動過程實施監督和檢查,勞務工作合格和驗收標準。

  第八條 乙方對本方勞務人員工傷、人身安全負全責,承擔全部法定責任,甲方概不負責。

  第九條 本合同一式兩份,雙方各持一份,并產生法律效力。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________        代表(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  it外包服務合同 11

  甲方:

  乙方:

  鑒于:

  1. 北京用友軟件股份有限公司開發、生產相應的軟件產品,并擁有該等軟件產品的計算機

  2. 乙方是北京用友軟件股份有限公司在天津地區設立的分公司,并已獲得充分的授權授予

  3. 甲方希望獲得北京用友軟件股份有限公司開發、生產的軟件的使用許可,乙方同意授予甲方該等軟件的使用許可。

  一、許可軟件清單、許可費及許可范圍

  1、許可軟件清單

  根據本合同約定的條款及條件,乙方同意授予、甲方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉讓的使用許可。

  2、使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于:

  如果甲方需要在超出本合同規定的使用范圍使用許可軟件,應向乙方提出書面申請,并由雙方另行簽署使用許可合同。甲方只有在獲得乙方單獨的許可使用授權,并向乙方追加支付相應的軟件使用許可費后,才能在超出本合同規定的使用范圍使用許可軟件。

  3、許可限制。未經乙方事先書面許可,甲方不得實施以下行為:

  (1) 將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網絡傳播或以其他形式供他人利用。

  (2) 對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎上書寫或開發衍生軟件、衍生產品或其他軟件。

  (3) 限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

  (4) 將許可軟件用于除甲方內部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數據處理服務、應用服務、商業共享或其他軟件共享安排。

  (5) 除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作權或商標的標志。

  二、相關服務

  乙方為甲方免費提供以下相關服務:

  1、上述許可軟件的安裝調試;

  2、自本合同生效之日起一年免費服務,內容見許可軟件產品包裝內所附《服務指南》;

  3、軟件專業電話咨詢;

  三、許可軟件升級

  乙方為甲方提供有償許可軟件升級服務。具體按照北京用友軟件股份有限公司規定的全國統一辦法執行。

  四、產品保證

  1、乙方保證交付的`軟件均符合說明書和使用手冊所述功能,并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟件能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。

  (1) 乙方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改;

  (2) 甲方未按許可軟件所附文檔的規定使用軟件;

  (3) 由于甲方原因或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件。

  如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行,乙方應負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下,免費為甲方更換符合規定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,甲方有權終止許可軟件不符合規定部分的使用許可,并由乙方返還甲方已經支付該部分的使用許可費。

  2、自許可軟件交付之日起一年內,許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現物理損壞,乙方可根據甲方的書面要求給予免費修正或更換。

  五、產品驗收

  1、甲方對產品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟件之日內以書面形式提出。

  2、乙方應在本合同生效之日起日內,在甲方指定場所完成許可軟件的安裝和調試工作,并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規定的技術指標和參數對該軟件進行驗收測試,驗收測試合格后,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字,甲方同時加蓋公章。

  六、免責條款

  乙方對甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

  七、軟件著作權

  許可軟件的著作權歸北京用友軟件股份有限公司所有。許可軟件產品包裝內的北京用友軟件股份有限公司提供給最終用戶的《軟件使用許可協議》同樣適用于乙方許可甲方使用許可軟件的授權,與本合同具有同等效力。但是如果其條款的規定與本合同有關內容相抵觸,則以本合同的規定為準。

  甲方違反本合同及《軟件使用許可協議》約定的許可軟件使用許可限制,乙方及北京用友軟件股份有限公司可以立即終止使用許可,并有權要求甲方支付數額為許可軟件使用許可費總額30%的違約金。

  八、第三方軟件

  乙方依據甲方的要求或雙方的約定,向甲方提供的北京用友軟件股份公司軟件產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務,甲方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協議和用戶手冊為準或與第三方單獨簽定相關協議。乙方不對該軟件承擔任何責任,除非乙方與第三方就此有特殊約定。

  九、違約責任

  本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。

  十、爭議解決

  凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關的任何爭議,各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意采取下列第____種方式解決:

  1、向天津市仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。

  2、向天津市有管轄權的人民法院起訴。

  十一、 文本

  本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效;一式貳份,甲乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

  it外包服務合同 12

  甲方:

  乙方:

  乙方受甲方委托進行___的開發工作。

  雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協商達成如下協議:

  一、項目名稱:

  二、內容及要求:

  1、發內容:根據甲方的要求,乙方在規定時間內完成___的開發,該系統的設計要求如下:

  主要功能:

  根據需求設計進行項目的開發以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

  統運行環境包括:

  2、開發時間:

  (1)啟動日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期;

  (2)完成期限:自項目正式啟動,在__工作日內完成。

  三、雙方權利義務:

  1、甲方:

  (1)甲方有權利督促乙方按規定時間完成項目開發,有增加或修改內容方需另行協商解決;在不影響進程的情況下,對于甲方的小規模變動的需求,乙方必須滿足;若出現大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發周期。

  (2)甲方完全擁有___系統的所有權,包括使用權、著作權等所有權利;

  (3)甲方應當按照協議,按時向乙方支付開發費用;

  (4)甲方有責任對本合同的內容進行保密;向第三方泄露。

  (6)甲方有責任保密乙方的個人信息,不得向第三方泄露。

  2、乙方:

  (1)乙方有責任按甲方的要求在規定時間內完成項目開發,完成需要開發內容;

  (2)在項目開發完畢之后,在乙方對甲方提供的維護服務期之內,由于方設計變更而導致_的變更,若變更范圍在本合同所規定的功能范圍之內,乙方有義務免為甲方修改變更內容;

  (3)乙方有責任對本合同的內容進行保密;

  (4)乙方有責任對與甲方項目的接口規范進行保密,在未經甲方書面許的.情況下,不得向第三方泄露;

  (5)乙方有責任在項目驗收合格完成之后,向甲方提供__個月的免費維護服務,此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動;

  (6)乙方有責任自行準備軟件開發所需的硬件設備、開發資料及語sdk。

  四、費用和支付方式:

  1、費用:此項目費用合計為___元人民幣

  2、支付方式:

  (1)第一階段:

  在合同簽訂之后的__個工作日內,支付乙方___元人民幣。

  (2)第二階段: 在甲方整體項目開發完畢后__個工作日內完成測試驗收,并向乙方提供驗收合格報告。同時,乙方將軟件設計相關文檔交付給甲方,甲方在__個工作日內支付乙方__元人民幣。

  (3)第三階段:在項目開發完畢__個月后的__個工作日,甲方向乙方支付余款__元人民幣。

  3、違約責任:

  (1)甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的__%作為補償;

  自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用__%作為補償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。

  五、適用法律:

  本合同按中華人民共和國法律解釋。

  六、仲裁 :

  對在本合同履行過程中出現的爭議,雙方本著友好協商的原則予以解決,如協商不能解決時,合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會,并按該委員會的仲裁規則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間,除爭議事項外,甲乙雙方應繼續履行各自本合同中規定的義務和行使權利。

  七、甲乙雙方指定聯系人及聯系方式

  甲方:

  聯系人:

  聯系電話:

  乙方:

  聯系人:

  聯系電話:

  若甲乙雙方變更聯系人,需要做出書面通知以告知對方。

  八、其它:

  本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________        代表(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  it外包服務合同 13

  合同編號:

  甲方(委托方):

  地址:

  法定代表人:

  聯系電話:

  乙方(服務方):

  地址:

  法定代表人:

  聯系電話:

  鑒于甲方業務需要,擬委托乙方提供IT外包服務,雙方經友好協商,達成如下協議:

  一、服務內容

  乙方為甲方提供以下IT外包服務:

  提供IT設備選型、升級、維護等咨詢服務;

  提供遠程技術支持,包括故障排查、系統優化、軟件更新等;

  根據甲方需求,提供上門服務,包括但不限于設備安裝、調試、故障處理等;

  提供網絡設備的安裝、配置、維護服務;

  其他雙方約定的IT外包服務。

  二、服務期限

  本合同自簽訂之日起生效,服務期限為[服務期限,例如:一年]。服務期滿前,雙方可協商續簽本合同。

  三、服務費用及支付方式

  雙方根據服務內容約定服務費用為人民幣[金額]元/年(大寫:[金額漢字大寫]圓整)。

  甲方應于每年服務期開始前[時間,例如:30日]內向乙方支付服務費用。

  乙方應向甲方提供合法有效的收費憑證。

  四、雙方的權利與義務

  甲方有權要求乙方按照本合同約定提供IT外包服務;

  甲方應提供乙方所需的設備、場地等支持,確保乙方能夠順利開展服務;

  乙方應保證服務質量,按照甲方要求提供服務;

  乙方應保守甲方商業秘密,未經甲方同意,不得向第三方泄露;

  雙方應互相協作,共同維護合同的履行。

  五、違約責任

  如甲方未按約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付完畢;

  如乙方未按照本合同約定提供服務,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任;

  如因雙方原因導致合同無法履行,雙方應協商解決,協商不成的`,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

  六、保密條款

  雙方應對本合同內容及履行過程中所知悉的對方商業秘密承擔保密義務,未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。

  七、爭議解決

  本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。

  八、其他

  本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力;

  本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力;

  本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________        代表(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

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