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公司規章管理制度

時間:2024-07-30 15:58:20 規章制度 我要投稿

公司規章管理制度錦集(15篇)

  在不斷進步的社會中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的公司規章管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司規章管理制度錦集(15篇)

公司規章管理制度1

  一、試用期和正式聘用

  雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據公司特點,按工作積極態度、工作能力、業務水平、敬業精神、綜合素質等擇優錄用。

  人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案,公司承諾檔案資料嚴格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經發現,嚴肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。

  員工試用期為兩個月。

  二、考勤制度

  考勤制度作為考核員工、獎優罰劣的重要依據之一。

  每個廣告人都知道,廣告行業有其自身的特殊性,根據工作需要,管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據公司總體業務調整,不按點按日加班計算月薪。

  公司員工應按時出勤,當你缺勤時,意味著其他員工將承擔額外的工作任務。反之,其他員工缺勤時,你也要承擔更多的工作任務。你應當嚴格執行并有責任將自己的缺勤次數控制在最低限度。當你知道要遲到時,有責任事前通知你的上級主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據。未經領導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金,甚至辭退。

  1、公司作息時間規定

  上午9:00—11:30 下午14:30—17:30

  財務人員雙休,其余人員每周休一天。

  2、懲罰:

  (1)遲到早退一次扣10元(超過1小時扣半天)

  3、考勤按當月實際工作日統計,作為工資發放的依據。

  (1)國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。

  (2)病假需經領導批準后休息。病假請假一天扣除當天工資。

  (3)事假需本人以書面形式講明真實情況,總經理批準后休假。事假請假一天扣除當天工資的雙倍。

  (4)手頭工作未完成,未交接,應以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業道德觀念。

  (5)工作時間未經準許,私自外出,視曠工處理。

  (6)員工在休假期間應打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應配合完成。

  (7)員工請假不得以短信、微信或代請方式,應直接向公司領導請假。

  (8)周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。

  (9)禁止積攢休息日,禁止串休到下周,如有事需要串休只允許在當前周串休。

  4、調動:

  (1)公司員工在公司范圍內調動,由用人部門提出擬調人員申請,報總經理批準。

  5、離職:

  辭職員工需提前至少一個月通知公司,并按要求與主管或相關人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料、設備、財產及以往使用的公司財物,方可離職。

  6、自動離職:

  無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結算任何工資、

  7、解雇:

  聘用期內,因工作表現、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權解雇,以基本工資為基數,按日結算當月工資。計算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)

  8、開除:違反勞動紀律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責任。

  員工發生下列情形之一,公司有權提出警告或解除勞動關系。

  (1)、在試用期內,不符合錄用條件。(一月內缺勤三次以上,工作效率低,業務水平不達標,經提醒無明顯改觀)

  (2)、玩忽職守、帶情緒工作,業務中多次出差錯,給公司造成損失的.。

  (3)、嚴重違反公司勞動紀律,帶走公司資料或財物,泄露公司秘密,謊報事實者,造成不良影響的。

  (4)、因個人原因給客戶留下不良影響,說不利企業言語,流露對企業不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。

  (5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業道德,損害公司名譽者。

  (6)、工作無效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

  (7)、工作無主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內無顯著業績或提高,予以警告或勸退。

  (8)、以個人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。

  (9)、私自動用公司微機軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負,嚴重者追究其法律責任。

  (10)、員工必須保證其提供一切個人資料的真實性,如實說明在原單位的辭職原因,否則

  一經查出,予以辭退。

  (11)、偷取公司及同事財物。

  (12)、利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。

  (13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報。

  三、工資制度

  公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。

  工資結構:基本工資、崗位工資、全勤獎、績效工資、企業工齡工資、補助。

  工資發放:當月5日發放員工上月工資,如發薪日正好趕上節假日,工資會提前或延后發放。員工轉正前后月薪一般不會有太大變化,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態度、工作能力、職業道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應當時提出。為便于管理,公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。

  1、離職時,未提前一個月提出。

  2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。

  3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。

  四、福利待遇

  各項社會保險需在企業工作一年以上,工作中有良好表現,個人檔案、身份證明齊全,企業根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。

  公司為員工上保險后,三個月將退回原抵押的半個月工資。

  (1)、人身保險。

  1、加班在20:00點以上者,有夜餐或餐補。

  2、周日加班者,給予當日工資,節日加班者給予雙倍工資。

  3、員工需外出(工作時間)每餐補助20元/人,超出部分自理。

  4、正式錄用業務人員的工資待遇含各項補貼:交通、通訊、冬季150元,夏季100元。

  全勤獎50元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎。(鼓勵員工全勤)

  五、崗位責任制度

  1、保質、按時完成領導交給的各項工作,認真填寫工作日志。

  2、熱誠、謙遜、耐心地服務于客戶。

  3、維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。

  4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。

  5、及時匯報工作進程及客戶業務。

  6、工作單由主管領導分派,如完成時間有困難,應盡早提出,如客戶急需,應主動加班完成。接單人簽字,另一名設計復核。

  7、私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關的事。

  8、因個人原因給工作下一環節造成影響,相關人員有義務馬上到位予以解決。

  六、工作日志制度

  要求員工每天填寫工作時間分配表,具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上,花在哪個客戶上,關注工作過程中發現的問題,及時調整。

  七、呈報制度

  1、員工應及時向領導匯報工作情況及進程,如遇難題或突發事件應馬上向主管領導匯報,因個人延誤造成不良后果,應予以處罰。

  2、未經本人允許,不得動用他人微機,個人電腦有問題立即上報,未經許可不得私自拆卸電腦硬件。

  3、無工作需要、工作期間不得上網看與工作無關的網站、視頻,嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。

  4、當天值日人員應隨時查看辦公耗材的使用情況,呈報負責人提前購買。

  八、辦公用品管理制度

  1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標簽)應提前記錄、隨時查看。

  2、節約成本,養成好習慣(打印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關的事。

  九、資料管理制度

  1、設計作品確認后,隨時歸類收存。需刻盤的,標注清楚。

  2、定時刪除電腦中的'垃圾文件。

  3、定時查看公司電子郵件并及時處理。

  十、后勤管理制度

  1、鑰匙管理

  公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。

  2、門、窗、水、電、氣管理

  (1)每位員工應節約水、電的使用,用完后及時關閉。

  (2)下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉,是否安全。

  3、衛生管理

  (1)當天值日人員應保持辦公區域、衛生間的整潔。

  (2)定期擦拭電腦顯示器及設備,保持其潔凈、整齊。

  (3)當天值日人員如有工作不能履行職責,應提前與其他值日人員進行更換,若不值日,則罰當天值日人員連續值日兩天。

  十一、安全保衛制度

  1、員工應有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。

  2、謝絕推銷或與工作無關的人員入內。

  十二、財務管理制度

  財會人員都要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實、數字準確、帳目清楚、近期報帳。

  一、財務人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒有辦清交接手續的,

  不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的報表、帳目、款項、實物及未了事項。

  二、公司所有的現金支票由出納保管,出納根據公司的經營需要合理提取現金,盡量避免

  大額支取。其余支票應由指定人保管,開出轉賬支票或電匯必須有完備的付款手續方可轉賬或電匯;

  三、收款收據是公司收取現金時開出的憑據,公司印制統一的收款收據,收款收據由財務

  部統一保管。《收據》用完后交財務部驗舊領新。在開具收據時作廢的要全份保存,不得丟失,公司將不定期對票據進行檢查,發現問題,及時糾正。

  四、公司“借條”除經總經理特批外,其余一律按公司有關制度執行。

  五、如需開發票必須將公司名頭、金額、對方納稅人識別號以微信或短信的形式發給指定

  管理人員,指定管理人員再將此信息發給公司財務,每個月末將進行一次稅務統計。

  六、公司印章、營業執照等相關物品如需借出,需向財務提交申請單,并注明何時歸還,

  歸還時再到財務人員處簽字確認。

公司規章管理制度2

  為深化規范管理,完善各項工作制度,加強組織與管理,特制定本公司規章管理制度,全體員工須認真、自覺遵守。

  1、必須嚴格遵守公司的各項規章制度和決定,服從上級領導、指揮。認真貫徹落實上級所下達的工作任務和指令,并對分管工作進行全面有效的管理、督促。

  2、員工對內應善盡本分,認真工作,愛惜公物,減少浪費;對外必須以公司利益為重,嚴守職務機密,維護公司形象。

  3、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班,不遲到,不早退。工作時間內不應擅自離崗,特殊情況需向上級請示。請假需提前告之上級,批準后方可休假。

  4、員工保持求真務實的工作作風,嚴以自律,忠于職守,提高工作效率,團結互助,同舟共濟,發揚團隊合作和團隊創造精神,增強團隊的'凝聚力。不得滋生事端,不得有組織派系、搬弄是非及爭吵斗毆等行為。

  5、員工必須嚴格按照職能分工開展工作,工作積極主動、嚴謹踏實,保質完成本職工作,對責任范圍負責。落實好、處理好、完善好日常的工作事務,對重大問題及時向上級匯報和請示。鼓勵員工發揮才智,求實創新,提出合理化建議。

  6、員工按照有關規定申領辦公用品,所有從公司申領的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。

  7、在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦,打印機、飲水機等設備的電源關閉。

  8、凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調職等,均應辦理移交手續。手續辦妥后方可離開原職,未完成移交手續而離開者,公司將扣發所有薪資,直至辦妥移交手續后補發(移交手續不得超過一個月),若因移交不清或未辦理移交手續,而使公司受損時,公司將追究當事人責任。

公司規章管理制度3

  為了加強閉路電視監控系統操作室的管理,確保監控系統的正常使用和安全運作,充分發揮其作用,保障園區管理,特制定本制度。

  第一條

  電視監控室必須晝夜24小時由經過專業培訓的`人員值班。值班人員應堅守崗位,認真履行崗位職責,嚴格落實各項規章制度、規定和安全操作規程,確保監控系統的正常運行。

  第二條

  監控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責安全監控任務,及時掌握各種監控信息,對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。

  第三條

  監控人員每天對監控錄像進行查看,發現有異常現象或員工亂收費現象,及時保存錄像片段,并作好標記,以備查用。

  第四條

  值班人員必須嚴格按照規定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務時,應征得保衛科長的同意并在有人頂崗時方可離開。

  第五條

  監控人員須愛護和管理好監控室的各項裝配和設施,嚴格操作流程,確保監控系統的正常運作。

  第六條

  無關人員未經許可不準進入監控室,外來人員需到監控室查詢情況和及觀訪者參觀,必須經保衛科長上報分管副總,同意后方可進入監控室。

  第七條

  不準在監控室聊天、會友、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,嚴禁在監控值班期間打盹睡覺,一經發現,按公司規章制度嚴厲處分。

  第八條

  公司領導定期到監控室查詢情況,值班人員應及時匯報監控情況。

  第九條

  保持監控室設備的清潔衛生,堅持每月進行系統維護,確保機器設備的正常運作。

  第十條

  監控設備系統發生故障時,應及時聯系維修人員進行維修,并做好登記。

  第十一條

  監控人員必須保守公司監控秘密,不得在監控室以外的場所議論有關監控錄像的內容。

  第十二條

  未經公司總經理批準,不得擅自關閉電視監控系統、停止系統運行。

  第十三條

  本制度自頒發之日起執行。

公司規章管理制度4

  河南北xx建集團有限公司,前身為xx市北方建筑工程有限責任公司,始創于1973年,集團以河南北xx建集團有限公司為母公司,下轄3個控股子公司、5個參股公司、8個分公司,集團注冊資本總計9280多萬元,系房屋建筑施工總承包一級企業。公司成立至今,始終堅持“誠信為本”的經營宗旨,遵守合同、履行義務,嚴格施工,確保工程質量,為業主、社會奉獻了多項精品工程。公司連續幾年被評為“河南省建筑業先進企業”、“河南省建筑安全先進企業”、“河南省建設工程質量管理先進企業”、 “河南省出省施工先進企業”。

  一、領導重視,制度完善

  集團公司成立了由董事長為組長,總經理為副組長的誠信管理委員會;各分公司均按規定建立誠信管理機構,設專人負責日常工作,在企業內部形成了嚴密統一的組織體系,為誠信企業建設工作的順利實施提供了堅強的組織保障。

  建立健全了合同管理制度、質量管理制度、安全管理制度、勞務用工管理制度、檔案管理制度、項目管理辦法等一系列管理制度,將“信用”工作與企業日常管理工作緊密結合,納入企業標準化、程序化、科學化管理體系。

  二、誠信經營、照章納稅

  公司在經營管理過程中,堅持“以人為本,科技興企;精求質量、持續提高;信守承諾、崇尚信譽”的質量方針,守合同、重信用、依法經營、照章納稅,公司連續多年被評為xx市“守合同、重信用”企業、xx市“最佳誠信企業”、xx市“最佳誠信先進”企業,河南省“守合同、重信用”企業,河南省A級納稅信用企業,xx市地方稅收依法誠信納稅百強企業。公司信用等級為AA級。

  三、把工程質量作為企業發展的根本

  “誠信”不僅僅是遵守合同,還包括提高工程的`質量、優質規范的服務等眾多內容。因此,我們公司大力實行“品牌戰略”。在保證堅持國家標準、行業標準的同時,制定出高于上述標準的企業標準,提高工程質量、服務質量。為客戶提供最優質工程,進一步豐富“誠信”的內涵。先后有幾十項工程被評為“河南省中州杯”、“河南省結構中州杯”、“河南省安全文明工地”、“xx市優質結構主體”、“xx市xx杯”、“xx市文明工地”。

  四、強化教育培訓,提高員工誠信意識和綜合素質

  公司定期組織信用建設會議,用實際案例教育員工樹立信用意識;強化法律、法規學習,及時了解、掌握與建筑相關的法律、法規及其他規范,增強從業人員的綜合素質,以適應不斷變化的市場競爭形勢。

  五、嚴格履行合同簽訂、交底、履約的管理程序,確保合同履約率達到100%。

  公司在合同簽訂階段,嚴格履行合同評審、合同核簽程序,通過這樣的層層把關,合同簽訂后的條款齊全完備,表述準確,違約責任和爭議解決的方式明確、具體,有效預防了經濟糾紛的發生。

  各項目部在工程開工前,安排合同管理人員對項目部管理人員進行合同交底,將合同工作分解落實到個人,使大家職責明確,目標清晰,保證了合同義務在實際工作中的全面履行。

  在施工中,變事后控制為事前控制、事中控制,杜絕各類隱患,保證工程質量和安全工作處于全過程受控狀態。相關部室在人員管理、勞務用工、成本管理等方面提供管理支持,為工程成本控制提供有力保障。

  六、注重顧客、相關方的感受和要求

  公司加強內外部信息交流反饋,及時傳遞相關方意見,并對相關方意見加以整理,及時處理解決相關方反映的意見和建議,提高企業綜合適應能力。

  通過多年堅持不懈的推進誠信建設工作,北方集團各項工作都取得長足發展,從公司創立之初的三級企業發展為年產值5億元,年開復工能力100萬平方米的綜合性一級企業集團。誠信建設為北方集團在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟、做強做大提供了強大的動力,并將在北方集團實施“走出去”戰略,開拓外埠市場過程中提供更多支持。

  在今后的工作中,北方集團將繼續高度重視誠信企業建設工作,一如既往地推進誠信工作,誠信經營,照章納稅,樹立良好社會形象,使企業工作再上新臺階。為此,我們將抓好以下方面工作:

  一、堅持推進誠信建設工作不動搖,將誠信企業建設工作同企業的經濟建設、法制建設、企業文化建設結合起來,使公司各項工作再上新臺階。

  二、全面實施“人才戰略”,通過外部招聘和企業內部培訓,提高全員素質,為進一步提高誠信建設水平奠定堅實的人力資源基礎。

  三、進一步完善誠信建設規章制度建設,落實各項獎懲制度,為誠信建設水平的提高提供制度保障。

公司規章管理制度5

  第一條為了提高員工的業務知識及技能,選拔優秀人才,激發員工的工作熱情,特制定本晉升管理辦法。

  第二條晉升較高職位依據以下因素:

  1、具備較高職位的`技能;

  2、相關工作經驗和資歷;

  3、在職工作表現與操行;

  4、完成職位所需要的有關訓練課程;

  5、具備較好的適應性和潛力。

  第三條職位空缺時,首先考慮從內部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。

  第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。

  1、定期:每年的12月25—28日根據考核評分辦法和公司運營狀況,統一實施晉升計劃;

  2、不定期:員工在年度進行中,對組織有特殊貢獻、表現優異的員工,可以即時提升;

  3、試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉正晉升。

  第五條晉升操作程序

  1、人力資源部門依據公司規定于每年規定的期間內,依據考核資料協調各部門主管提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者,另行規定;

  2、凡經核定的晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發布,晉升員工則以書面形式個別通知。

  第六條晉升核定權限

  1、副總經理、部門經理、特別助理與由總經理核定;

  2、各部門主管,由部門經理以上人員提議并呈總經理核定;

  3、各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經理以上人員核定;

  第七條各級職員接到調職通知后,應在指定日期內辦妥移交手續,就任新職,并人力資源部通知財務部門。

  第八條凡因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。

  第九條員工年度內受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。

公司規章管理制度6

  1.嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;

  2.對客戶文明、禮貌,不講臟話;

  3.人員電腦應專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;

  4.不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內部事項;違者罰款10000元;

  5.遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;

  6.按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監督,如發現存在包庇行為,重罰;

  7.未經公司允許,以低于公司標準報價簽約者,由于設計造成失誤者,設計師承擔責任;并承擔連帶罰金

  8.私下不允許收取客戶設計費或訂金,不允許設計師以公司名義接私單; 不允許設計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔處罰;如被公司發 現的`,直接辭退,當月工資底薪清零;不許從事第二職業,不得擅用公司之名來謀取私利。

  9.上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執行;嚴格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;

  10.每月休息3天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經理批準后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;

  11.每天定時收拾各自辦公區域,做到整潔明亮。如未達到標準者,罰款20元;如有異議,到會計部索要本月工資,自行離開;

  12.嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴肅處罰;

  13.設計師有責任對所設計的工程協助辦理中期增減項并簽字,如因設計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;如因設計師原因,增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰,提成減半;

  14.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設計師承擔責任;

  15.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發生爭執,承擔處罰;

  16.以上日常工作行為規范,請各設計師嚴格遵守,違反規定者,根據情節輕重處以50-500元的罰款和警告;

公司規章管理制度7

  一、上班時間:早上9:00——下午5:00

  二、開會時間:每周一早上9:30準時參加例會,在參例會時,不遲到、有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。

  三、愛護辦公室的各項實施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

  四、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。如損壞公司財務者照價賠償,如偷盜公司財務者交于公安部門處理。

  五、各部門務必及時、認真遞交本月的工作總結。

  六、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  七、工作期間對客戶應保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

  八、上班第一時間打掃檔口衛生,整理著裝,必須做到整潔、干凈。隨時保持公司干凈、整潔、營造一個良好的`工作環境。

  九、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象。

  十、員工因互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

  十一、服從分配從管理,不得損毀公司形象和透露公司機密。

  十二、員工獎罰規定:

  1、全勤獎每月50元,(條件)

  2、工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資。如病假,必須出具醫院證明。

  十三、入職本公司條件如下:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定。

  2、需交身份證復印件。

  3、工作期間不許遵守本公司規章制度。

  十四、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由,批準后方可離職,離職時只發放工資。

  2、未滿1個月而要辭職者只發放工資的60%。

  十五、辭退員工將不發任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續曠工3次/月,2、泄露本公司所有機密者和偷盜本公司財物者。

公司規章管理制度8

  一、貫徹執行黨和國家的各項財經政策,法令和規章制度,貫徹執行財政部門制定的具體會議制度和成本核算辦法,加強成本核算和管理。

  二、科長按期組織編審財務計劃和會計決算報表,定期上報,對各項財務指標組織測定、分期考核,并協助領導和有關部門召開經濟活動分析會,及時向領導提供本單位的經濟活動情況,為領導當好參謀。

  三、編制匯總財務會計報表,保證數字真實,內容完整,賬表一致,在規定的時間內及時呈報有關財務報表。

  四、按財經制度和成本開支范圍及費用標準復審原始憑證和編制記賬憑證,正確使用會計科目,按會計制度設置賬戶,及時正確地記賬、標賬、對賬、清賬。

  五、嚴格執行現金管理制度和現金使用范圍,遵守銀行結算制度,現金銀行存款按時間順序逐筆登記,每日結出余額現金當日核對,銀行存款月終必須與銀行核對,做到日清月結。

  六、現金管理不允許白條抵庫,不經領導批準,不能擅自借款,票據(正規發票)報銷必須有領導簽字,經會計審核后方可報銷。妥善保管有價證券和支票、結算憑證、空白收據和有關印章,確保財務工作安全運行。

  七、各項經費使用,按主管局規定的標準支出:

  1、經費中的.福利開支,由財會和辦公室提出,經公司領導班子會研究,主管財務領導批準支出。

  2、經費中的公務費、辦公費、郵電費、水電費、公用取費、旅差費、油料費、修理費、招待費和業務費、印刷費、復印費、會議費等由財務核算,主管領導批準支付。

  八、財務人員要認真執行《會計條例》,嚴格財務制度,嚴密審批手續,財務要事及時向領導匯報,做到領導心中有數。

公司規章管理制度9

  公司檔案室規章管理制度(通用8篇)

  在社會一步步向前發展的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的公司檔案室規章管理制度(通用8篇),希望對大家有所幫助。

  公司檔案室規章管理制度1

  第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。

  第二條公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結案后及時交專(兼)職文書人員歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。

  第三條凡本公司繕印發出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復請示、轉發文件含被轉發的原件)一律由辦公室統一收集管理。

  第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  第五條歸檔范圍:

  1、公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄(包括會議的通知、報告、決議、總結、領導人講話、典型發言、會議簡報、會議記錄等)、決定、委任書、協議、合同、項目方案等具有參考價值的文件材料。

  2、本公司的請示與上級機關的批復以及對外的正式發文與有關單位來往的文書。

  3、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。

  第六條檔案的借閱與索取:

  1、借閱檔案要認真填寫《借閱檔案登記薄》。

  2、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

  3、歸還檔案時,檔案管理人員要嚴格檢查,如發現遺失、污損、或隨意涂改情況的,要追究借閱者責任,并及時報告公司主管領導。

  第七條檔案的銷毀:

  1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

  2、若按規定需要銷毀時,必須編制《檔案銷毀清冊》,屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準核對清楚后方可銷毀。

  3、經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。

  公司檔案室規章管理制度2

  第一條為加強檔案信息管理,充分發揮檔案信息的作用,有效保存和應用檔案信息,制定本制度。

  第二條本制度所稱檔案信息是指工程建設活動中形成的各種技術的、商務的、綜合的具有保存價值的文件、批件、標書、紀要、圖紙、照片圖片、測繪數據、視頻、簽證、信函、通知、報表等,包括紙質資料、電子版資料和多媒體資料等。

  第三條公司規劃建設管理部負責工程類檔案信息的收集、整理、報送、存檔、應用及管理工作。

  第四條調度員、測繪員、施工管理員、監理工程師、招標單位、設計單位、施工單位和公司運行管理部門是檔案信息資料的來源,負責相關資料的繪制、記錄、編輯、修改、整理、裝訂、審核與報送工作。

  第五條各種檔案信息資料應按要求分類編碼保存,要注意防盜、防火、防潮、防塵、防失密,保持適當的通風。具體要求參照公司綜合檔案管理辦法。

  第六條工程竣工圖紙及相關資料應在歸檔的同時向生產運行相關部門及時提供。

  第七條舊管網改造時,由規劃建設管理部進行現場測繪,及時繪制改造后的圖紙并向相關部門提供。涉及調度地理信息系統數據更新的,應同步更新。

  第八條檔案資料的借閱執行綜合檔案相關條款。

  第九條檔案信息需要同時向綜合管理部歸檔的,應按要求歸檔。

  第十條保存三年以上的工程類檔案資料應移交綜合管理部檔案室統一保存,需要留存備用的可留復印件。

  第十一條未盡事宜執行綜合管理部檔案管理辦法。

  第十二條本制度從二o一二年一月一日起執行。

  公司檔案室規章管理制度3

  一、目的為了更有效的的.員工人事檔案進行妥善管理,有效的保守機密;同時為了維護人事檔案的完整,防止材料損壞,便于高效、有序的利用檔案資料,特制定本管理辦法。

  二、檔案管理內容

  1、員工入職檔案:個人簡歷、員工入職登記表、應聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事項審批、筆試試題、身份證復印件、學歷學位證復印件、離職證明、各類合同及協議。

  2、員工培訓檔案:培訓通知、培訓總結報告或者考評結果、培訓審批表、員工外派培訓合同、外出培訓反饋表(證書原件)、員工培訓統計表。

  3、績效管理檔案:將員工績效考核相關資料按月歸類整理。

  4、員工離職檔案:員工離崗包括員工與公司解除(終止)勞動關系,死亡等情形。

  三、檔案相關規定

  1、基礎管理

  1.1原則:分類標準、歸檔及時、排列有序、層次清楚、整理規范。

  1.2員工入職前,人力資源部對人事檔案的真實性、有效性進行核查,如有虛假,可不予錄用和解聘處理。

  1.3對人事檔案按入職時間分類歸檔,按在職人員、離職人員進行整理,并及時登記于《入職員工人事檔案登記》(見附件一)《離職員工人事檔案登記》(見附件二),并在檔案前頁填寫各種人事資料的名稱及對檔案進行編號,人事檔案原則上是永久保存。

  1.4當在職員工的基本資料有變動時(如學歷變動、身份證號碼變動、個人技術職稱變動、婚姻情況變動等),應及時將相關資料復印件交人力資源部歸檔,原件當場查驗。

  1.5調動和錄用入公司的員工,應在辦理手續前調閱檔案。在其報到新崗位前,對調入或新建立的檔案都應登記。

  1.6對員工進行考察、考核、培訓、獎懲形成的材料要及時收集、整理保持檔案的完整性,歸檔的材料必須認真鑒別,保證材料的真實、文字清楚、手續齊備。材料須經審批蓋章和本人簽字的,應在蓋章、簽字后歸檔。

  1.7員工離職檔案每月清查,另外存檔,檔案保存原則上三年后方可銷毀(高管及核心人員保留該員工離崗8年止)。

  1.8人力資源部檔案員要注意檔案管理環境的清潔、整潔。

  1.9檔案應分類編號存放,一個員工一個編號,防止重名重姓員工檔案交叉,制電子目錄,以便查閱。

  2、檔案的查、借閱

  2.1檔案分為保密與非保密,保密檔案禁止查閱,只能在檔案室閱覽,不得外借;非保密級檔案因工作需要查、借閱,須填寫《查、借閱人事檔案單》(附件三),經過行政人力資源部經理批準后方可查、借閱。

  2.2任何單位一般不得垮部門查、借閱人事檔案,下級員工不得查、借閱上級員工的人事檔案。

  2.3公司級領導、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。

  2.4所有經過批準后借閱的人事檔案需在三天內歸還人力資源部(除特殊情況可延長),對借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的相關規定處理。

  2.5人力資源部做好查、借閱登記,并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記(附件三)。

  3、查、借閱檔案注意事項

  3.1不得涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。

  3.2不得擅自復印、拍攝檔案內容,如有工作需要從檔案中取證須經行政人力資源部經理同意。

  3.3查、借閱者不得擅自泄露檔案內容,違反者視情節嚴重,予以懲處。

  4、檔案的銷毀

  4.1公司任何個人和部門非經同意不得銷毀員工檔案資料。

  4.2某些檔案到了銷毀期時,由人力資源部填寫《公司員工人事檔案銷毀審批登記》(附表五),經行政人力資源部經理批準后銷毀。

  4.3經批準銷毀的人事檔案,人力資源部須認真核對,將批準的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案做好登記并歸檔,登記表永久保存。

  四、制定、修訂、廢除與實施

  本管理辦法經行政人力資源部經理批準后,由人力資源部實施,修訂和廢止亦同。

  公司檔案室規章管理制度4

  一、檔案的建立。

  1.1檔案的建立按下列流程建立:收集--整理--分類--編號--登記--輸入電腦--入柜--利用--檢查

  1.2明確建檔內容,實行系統收集、集中管理。

  1.2.1房屋檔案:包括本物業的設計、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗收資料等;

  1.2.2設備設施檔案:包括各種設施設備的線路圖紙、使用說明書、購入使用時間、使用許可證、年檢合格證、維修保養合同及維修保養記錄等;

  1.2.3業主檔案:包括業主入住時所填寫的“業主概況表”、“業主公約”、“入住契約”、“前期服務協議”、“接房登記表”等。

  1.2.4文秘檔案:包括業主公約、商家公約、業委會決議、物管政策法規、市區房管局的文件以及對本物業進行管理的各項規章制度等;

  1.2.5員工檔案:包括員工供職申請表、簡歷、身份證復印件、上崗證、學歷證復印件、職稱證復印件、工作變動記錄、獎懲記錄等;

  1.2.6財務檔案:包括各種帳簿、會計記帳憑證、財務報表、納稅報表、維修基金使用的預算、計劃、業委會批準使用的文件等。

  1.3建檔要求:制度化、標準化、電腦化。

  二、檔案管理

  2.1為避免檔案的損壞、遺失,使重要檔案能永久保存,而又方便經常使用,對使用頻率較高的檔案實辦公室對原始檔案進行嚴密管理,并保存復印件。

  2.2檔案管理要求:

  2.2.1進行標準化的檔案管理。

  2.2.2采用多種形式的信息儲存方式,如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等,并采用適當的保存方法。

  2.2.3加強保密意識培養,確保檔案在使用過程中的安全、不丟失、不泄密。

  2.2.4實行檔案管理手段的現代化,運用計算機檢索手段,開發多媒體信息查詢系統。

  2.2.5堅持檔案資料收集的系統化。

  2.2.6作到檔案分類科學化。檔案按內容分類,逐一編號,登記造冊,編輯目錄,按工作部門分柜保存。

  2.2.7實行檔案管理工作檢查經常化。每季度對檔案文件的形成、積累、整理、歸類要進行一次全面的檢查。

  公司檔案室規章管理制度5

  一、總則

  1、為加強本公司檔案工作,充分發揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護及利用檔案,為公司發展服務,特制定本制度。

  2、公司檔案,是指公司從事經營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。

  3、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。

  二、文件材料的收集管理

  1、公司指定專人負責文件材料的管理。

  2、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理,交總經理審閱后歸檔。

  3、一項工作由幾個部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會議文件由行政部收集。

  三、歸檔范圍

  1、重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結、典型發言、會議記錄等。

  2、本公司對外的正式發文與有關單位來往的文書。

  3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統計報表及簡報。

  4、本公司與有關單位簽訂的合同、協議書等文件材料。

  5、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。

  6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。

  四、歸檔要求

  1、檔案質量總的要求是:遵循文件的形成規律和特點,保持文件之間的有機聯系,區別不同的價值,便于保管和利用。

  2、歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。

  3、在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應合一歸檔。

  4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年。

  5、檔案文件材料應區別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規律或特點,應保持文件之間的密切聯系并進行系統的排列。

  6、案卷封面,應逐項按規定用鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。

  五、檔案管理人員職責

  1、按照有關規定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。

  2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時歸檔。

  3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守,努力維護公司檔案的完整與安全。

  六、檔案的利用

  1、公司檔案只有公司內部人員可以借閱,借閱者都要填寫《借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱,其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準,受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。

  2、檔案借閱的最長期限為兩周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發現損壞、丟失或逾期未還,應寫出書面報告,報總經理處理。

  3、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內容,如發現遺失必須及時匯報,追求責任。

  4、不準拆卷及任意抽、換卷內文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內容,如確有需要,必須經領導批準才能摘抄或復制。

  5、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。

  6、不準轉借,必須專人專用。

  7、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續借手續。

  七、本制度即日起開始執行。

  公司檔案室規章管理制度6

  一、文書檔案歸檔制度

  1.各部門在各項活動中形成的具有價值的文件、材料均屬歸檔范圍,交行政部統一管理。

  2.各部門形成的文件、材料由兼職檔案員(各部門內勤)收集、審定、整理、立卷。

  3.歸檔的文件材料應齊全、完整、準確可靠(文件的正文與附件、印件與底稿、請示與批復)無缺頁、破損現象。

  4.下發文件不僅要在硬盤、軟盤中保存留檔,還應留有書面材料存檔。

  5.凡歸檔的文件必須留原件存檔,書寫整齊,用毛筆、藍黑色鋼筆、碳素筆抄寫,如有不符合要求的檔案員有權退回原部門重新書寫。

  6.重要文件如部門需用可進行復印,但原件必須歸檔。

  7.機關工作人員外出學習、考察、參加會議帶回的文件、一律交辦公室統一登記、立卷、歸檔管理。

  二、專職檔案工作人員崗位責任制

  1.認真學習專業知識,貫徹執行《檔案法》、《檔案法實施辦法》,熱愛本職工作,忠于職守,維護黨和國家利益,工作盡職盡責,自覺遵守檔案工作各項規章制度。

  2.負責公司各種檔案資料的收集、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷毀、移交等工作。檔案質量和工作質量符合“規范”要求。

  3.負責公司有關部門檔案工作監督指導、業務培訓工作。

  4.負責檔案庫房各項制度的落實。

  5.積極提供檔案的利用,充分發揮檔案利用效果,認真總結經驗,為領導決策和機關各項工作提供優質服務。

  三、兼職檔案工作人員崗位責任制

  1.各部門配備一名兼職檔案員,負責本部門文件、材料的收集、整理、歸檔立卷工作。

  2.兼職檔案人員要熱愛檔案工作,熟悉業務,工作認真負責,把好案卷質量關,按時完成兼管檔案的任務。

  3.兼職檔案員應于次年2月底前,將整理好的檔案向檔案室移交。

  4.嚴格執行各項檔案管理制度。

  5.接受本公司專職檔案員的監督指導。努力學習檔案業務知識,不斷提高業務水平。

  四、部門立卷制度

  1.凡本部門在各項活動中形成的文件、具有保存價值的資料均屬本部門立卷歸檔范圍。

  2.各部門兼職檔案員,負責對本部門的文件資料進行收集、審定、整理、立卷。

  3.兼職檔案員要嚴格遵守相關的規章制度及各項檔案管理制度,按綜合檔案室提出的各項要求立卷,保證立卷質量。

  五、檔案保管制度

  1.各門類檔案由綜合檔案室集中統一管理,配備檔案員負責檔案的保管工作。

  2.按照檔案管理有關規定,對各類檔案應做到存放合理,排列有序,查找方便。

  3.檔案員對室藏檔案材料要經常進行檢查,對已到借閱期限尚未歸還的檔案材料,要及時跟蹤追還,防止丟失。

  4.庫房要保持清潔衛生,溫度要經常保持在14—24℃,相對濕度要保持在45—60%,防止危害檔案的現象發生。

  5.檔案庫房內做到“八防”即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲,定期檢查。

  6.庫房內嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃、易爆危險品,停電時,一律用手電照明,不得使用易燃器具。

  7、與檔案庫房無關人員一律不得進入,隨時關好庫房門窗,確保安全。

  六、檔案保密規則

  1.檔案工作人員要提高警惕性,遵守保密紀律,堅持原則,認真執行各項制度。

  2.凡到綜合檔案室查閱檔案者,都要認真遵守安全保密制度,嚴格履行檔案查閱手續,檔案原則上不準帶出檔案室,確需帶出時須經主管領導批準并在指定時間內歸還檔案室。

  3.查閱檔案時,不得翻閱與查閱內容無關的文件材料、無關人員不準進入檔案室。

  4.本公司工作人員不準將文件、材料帶進公共場所和其他場所,不準帶回家中,要及時交給檔案管理部門。

  5.對于違反保密規定,泄露國家公司機密或造成一定后果者要依據《保密法》的規定,嚴肅處理并追究其責任。

  七、檔案借閱制度

  1.借閱檔案要嚴格遵守檔案管理制度,凡借閱者,應自覺履行借閱手續。

  2.凡借閱檔案,需經主管領導批準。外單位人員借閱檔案,應持單位介紹信,經主管領導同意后,方可辦理借閱手續,并在借閱期限內按時歸還。

  3.借閱人員對檔案材料妥善保管,注意保密,不得以任何理由轉借他人。

  4.借閱人員未經領導批準,不得復印、抄寫檔案資料。

  5.檔案管理人員對歸還的借閱材料要認真進行檢查,確認檔案材料完好無損時,方可辦理歸檔手續。對摘抄、復制的檔案材料,經認真核對,正確無誤時,方能簽字蓋章。

  6.一旦發現檔案材料在借閱過程中被拆、涂抹或缺失等毀損現象,要及時向主管領導匯報,并追究有關人員的責任。

  八、其他

  解釋權歸公司行政人事部。

  公司檔案室規章管理制度7

  1、局辦公室是公文處理的管理機構,主管本機關的公文處理工作。

  2、一般性發文由辦公室起草制發。業務性發文由具體負責該項目工作的科(股)室起草,局辦公室負責審核把關,登記編號后報局長或局長授權的主管副局長簽發。

  3、打印的文件初稿由起草文稿的單位進行校對后,由辦公室印刷、裝訂、發放、存檔。

  4、積極推行辦公自動化,除公文和較大型綜合材料、外,一般性簡單材料盡可能由各科室自己承擔。

  5、凡需打印的材料,須經各業務主管局長同意,明確印制數量、完成時限后,交辦公室主任轉簽微機室工作人員辦理,并做好登記。微機室工作人員不直接接收需打印各種材料。

  6、收到上級機關或交辦的公文,由辦公室提出擬辦意見,報局長批示,按照批示意見送有關領導或責任部門辦理。

  7、辦公室負責催辦,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點催辦,一般公文定期催辦。

  8、公文辦理完畢后,由辦公室根據《檔案法》及其他有關規定,及時整理(立卷)、歸檔、個人不得保存應當歸檔的公文。

  9、辦公室對上級機關和本機關下發的公文的貫徹落實情況進行督促檢查并建立督查制度。

  10、文書人員在辦公室主任的具體領導下,全面負責文秘工作。業務工作同時接受政府辦、檔案局的監督、指導和檢查。

  11、收受文件后,一般性文件由辦公室主任簽批,重要文件由主管常務副局長簽批,然后按簽批順序傳遞、承辦。

  12、文件收受及傳閱要及時,一般性文件兩天之內必須傳閱完畢,兩天之后文件未傳完時,文書可直接向傳閱人催要。特殊急辦文件,辦公室必須當時送達相關領導,及時落實。

  13、日常文件處理做到收、發、傳、歸及時準確科學有效。

  14、嚴把印信使用關,發文時必須由分管局長同意,然后由局長簽批后才可打印并使用公章,平時使用公章,必須由辦公室主任或分管常務副局長簽字后方可使用,并做好公章使用登記,介紹信使用必須由辦公室主任簽批。

  15、文書要嚴格執行借閱,保密等項規章制度。

  16、除屬名信外,公務信件均由文書拆閱,重要信函,由主任或主管常務的副局長簽轉。

  17、一般業務性工作,各科自行建檔保管,重要檔案需送辦公室統一管理,辦公室要將重大活動、事件、獎勵等事宜主動進檔,統一管理。

  18、年末文件歸類做到科學、及時、有序、各類卷分類科學,有利用價值。

  公司檔案室規章管理制度8

  一.制度內容

  為做到客戶服務部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構成、公司性質、物業費交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶信息系統,而客戶檔案可以協助客戶服務部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度

  二.管理目標

  客戶檔案資料全面、準確、有效。

  三.適用范圍

  客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環節。

  一般客戶檔案包括以下的資料:

  1.收集客戶單位資料

  2.客戶繳費記錄包括各樣應付之押金

  3.客戶裝修工程文件

  4.客戶遷入時填具之資料

  5.客戶資料補充

  6.客戶聯絡資料

  7.緊急事故聯絡人的資料

  8.客戶與管理處往來文件

  9.客戶違規事項與欠費記錄

  10.客戶維修記錄

  11.客戶投訴記錄

  12.客戶單位有關的工程檔案(與二次裝修工程有關資料)與工作程序

  四.注意事項

  1.及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報,傳送文件應及時、準確,認真地登記并制作各種表格。

  2.協調與客戶之間的關系,加強橫向溝通;

  3.做好與客戶有關各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時查詢及跟進;

  4.接聽客戶投訴,解決客戶投訴;

  5.接聽客戶工程報修電話,及時聯系修復。

公司規章管理制度10

  第一節職業準則

  一、基本原則

  1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

  2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

  3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。

  4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

  二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:

  1、以公司名義考察、談判、簽約

  2、以公司名義提供擔保或證明

  3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息

  4、代表公司出席公眾活動

  三、公司禁止下列情形兼職

  1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

  2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手

  3、所兼職工作對本單位構成商業競爭

  4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個人投資

  1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的

  2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的

  3、以職務之便向投資對象提供利益的

  4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

  五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

  六、保密義務:

  1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。

  2、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

  第二節行為準則

  一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于

  曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

  三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔

  四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用您好,__公司,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。

  嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。

  八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。

  十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

  十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

  1、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。

  2、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。

  3、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

  一、獎懲種類

  獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

  二、獎勵條件

  1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者2、研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動,表現優秀者5、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者6、遇有突變,勇于負責,處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者

  三、懲罰條件

  1、違法犯罪,觸犯刑律者

  2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者

  3、貪挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

  4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

  5、泄漏科研、生產、業務機密者

  6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者

  7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者

  8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施

  9、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者

  10、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者

  11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者

  12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者

  13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

  14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者

  15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者

  16、拒不接受領導建議批評者

  17、無故不參加公司安排的培訓課程者

  18、發現損害公司利益,聽之任之者

  19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為

  四、獎懲相關規定

  1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。

  2、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮對象:

  (1)參加公司舉行或參與的各種社會活動

  (2)學習培訓機會

  (3)職務晉升、加薪

  (4)公司高層領導年終接見

  3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:

  (1)大過一次與大功一次

  (2)記過一次與記功一次

  (3)警告一次與表揚一次

  4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

  5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,公司員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。

  6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

  辭職管理:

  1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

  2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

  3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。

  4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。

  5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。

  6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

  辭退管理:

  1、公司提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》,員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。

  2、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

  公司員工標準管理制度規章制度6

  一直以來,人們對大型公司的管理都非常稱道,對小型公司的管理都認為比較簡單。這話說得有一定的道理,畢竟小型公司的人比較少,相對來說,管理的范圍和直徑比較小一些,能比較有效地執行和監管。但是,如果據此認為小型公司的管理就比較容易,那就不對了,相對于大型公司的高素質的員工、健全的管理制度、按部就班的工作流程來說,小型公司的員工素質不太高、制度不多而且難以執行、職責也分不清等等來說,小型公司的管理難度實際上要比大型公司難很多。比如說,大型公司的老板可以出差休假幾個月,公司照常運轉,而小型公司的老板出差休假十天半個月,公司就會亂做一團。小型公司的管理,要做好以下幾個方面:

  1、公司必須制定好基本的管理制度

  基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門管理規定等等。這些制度之所以稱為基本管理制度,是因為這是保證公司正常運營的基本保障,是必須的。比如說:招聘一個什么樣的人擔任什么樣的崗位,需要制定怎樣的薪酬制度,上下班時間、工作內容,還有,不同的部門要根據實際情況做一個部門管理規定等等。這些制度對于很多小型公司來說,有的形成了文字,有的是老板口頭通知員工,并在員工心中形成了習慣。但是,如果公司要作大作強,從一開始就應該形成公司的文字制度,并隨著公司的.發展而不斷變化和完善。為以后公司發展成大公司了,進行制度管理的”法治”階段打下基礎。

  2、公司要極力推行人性化管理

  “大公司靠制度管人,小公司靠老板管人”。所以,小型公司的人性化管理就非常重要,”人性化”主要表現為老板的人格魅力、領導魅力、處事能力、管控能力等等。我見過很多小型公司,員工和老板稱兄道弟,關系非常融洽,就是我們經常說的”人治”。”人性化”與”人治”是不一樣的,”人治”沒有規章制度或說制度存在于員工的”心中”,”人性化”是有制度的,但是不僅僅依賴制度,還有老板的為人處事的作風起很重要的作用。可以說,很多小型公司在開始時都是”人治”,慢慢到”人性化”和制度管理階段,最后發展到制度化管理的”法治”階段。

  3、想方設法留住優秀的”人財”促使公司快速發展

  人們常說企業最重要的資產是人,這話乍聽起來好像沒錯,實則不然。有一個資深人力資源總監說,企業的人分為4大類,第一類是”人裁”,就是能力很差、態度很差的人,走到那個企業都會很快被裁掉的人;第二類是”人材”,這種人能力很差,但是態度很好,所以企業還是留著可以用的;第三類是”人才quot;,這種人能力很強,但是態度很差,很難領導和管理,對于企業來說,這種人用得好就有很大的價值,用得不好就有很大的破壞性。第四類是”人財”,這種人能力很強,態度很好,這是任何一個公司都想要的人,這種人才能為公司帶來滾滾財源。那么我們如何才能留住優秀的”人財”,除了制度和人性化管理之外,公司的快速發展讓”人財”看到希望和前景,才是留人的關鍵,另外,留住了優秀的”人財”,公司也才能快速發展。二者相輔相成,相得益彰。來看看我也來看看。好久都沒有過來了,有點挺是想的釣老人家味口!經典!俺們就是小公司,有制度,但沒有執行!公司員工標準管理制度規章制度7

  一、用人原則

  有德有才,優先使用;有德無才,培養使用;有才無德,慎重使用;無德無才,堅決不用。

  二、新員工招聘

  1、用人部門提出用人申請和條件,提交總經理審批,人事部根據總經理審批進行員工招聘。

  2、員工應聘企業職位時,應年滿18周歲,并持有居民身份證、暫住證等合法證件。證件必須是本人真實證件,不得借用或偽造證件欺騙企業,如有發現,公司有權拒絕或進行開除。

  3、員工應聘企業職位時,必須與其它用人單位合法解除或終止勞動關系,如實填寫《應聘人員登記表》,不得填寫任何虛假內容。

  三、新員工培訓

  1、培訓內容:

  ①、人力資源管理制度

  ②、員工就餐管理制度

  ③、員工工裝管理制度

  ④、員工宿舍管理制度

  ⑤、員工更衣室管理制度

  2、招聘的新員工經過培訓,在對上述培訓內容理解掌握的前提下,經本人簽字同意遵守公司的各項規章制度后,方可進入實習期。

  3、新員工實習期為一個月,實習時工資按薪資管理規定執行。實習不滿半個月不予結算工資。實習期結束后有所在部門負責人和上級部門負責人聯合對其進行考核,對不合格者進行辭退,合格后簽訂勞動合同,轉為正式職工,方可享受公司福利待遇。

  四、考勤管理

  1、考勤記錄:

  ①、考勤記錄員由各部門制定專人負責,必須由班長或副主任以上人員擔任。

  ②、月終各部門考勤記錄員報人事部進行審核后轉財務部計算工資。

  ③、員工因事休假,必須填寫請假條,由本部門負責人審批,審批后的請假條統一送至人事部記錄。

  ④、無特殊情況,員工必須親自到公司請假,不允許稍假、電話請假、事后補假等,否則一律按曠工處理。

  2、考勤制度:

  ①、員工按時上下班,準時打卡,禁止代替打卡。

  ②、上班前10分鐘到達工作崗位,做好準備工作,上班鈴響必須投入工作,下班鈴響后方可離崗。

  ③、遲到早退1小時以內者,每次罰款50元;遲到早退超過1小時者按曠工處理。

  ④、員工無故曠工1天罰款100元,無故曠工2天罰款300元,連續曠工時間超過3日,或1年之內累計曠工時間超過15日者,視為員工自動離職,勞動合同自動解除,工資不予發放,因員工曠工期間給企業造成的經濟損失由員工承擔賠償。

  ⑤、各班長及考勤記錄員要認真負責,按實際情況記錄,如果發現有瀆職現象追究其責任。全體員工有義務監督、舉報,舉報屬實的給予嘉獎。

  3、考勤標注:

  ①、凡出勤者,一律按實際出勤時間用數字標注(如“8”即為出勤8小時,節假日數字8標紅);

  ②、整天的公休統一標注為“休”。

  ③、整天的事假統一標注為“△”,工傷假統一標注為“#”。

  ④、小產假、產假、婚假、喪假一律標注為“○”。

  ⑤、中班需注明“中”,夜班需注明“夜”,(如“夜10”即為夜班10小時)。

  ⑥、月底由部門負責人對本部門職工的“事假”以小時為單位進行匯總,寫在考勤表的個人出勤總工時后,如“事12”即為某職工請事假12小時。

  五、休假管理

  1、事假:員工每月享受的事假按年度進行累計,即:除公司統一休假外,規定每人每年可享受的事假天數為18天。其中9天事假≤18天,領取標準獎金額的50%,事假18天,不享受年終獎金。

  注:事假是指除公休假、小產假、產假、婚假、喪假、工傷假、大病假以外的休假。

  2、婚假:員工持結婚證明,按國家法定休假時間給予休假,初婚及再婚員工的婚假均為3天,婚假需一次性休完,不含公休日及法定節假日,婚假期間發放基本工資。

  3、產假:符合計劃生育條例的女職工按照國家規定享受98天產假。

  4、喪假:員工的配偶、父母、子女、兄弟姐妹、公婆、岳父母喪亡,可請喪假3天,祖父母、外祖父母、表兄弟姐妹喪亡,可請喪假1天,含公休日及法定節假日。

  5、病假:超過7天的病假(大病假),必須由正規醫院(鎮級以上醫院)所開證明,公司視病情將酌情予以處理,否則一律按事假處理。

  六、薪酬管理

  1、員工自履行勞動義務之日起核算工資,工資支付形式為銀行代發。

  2、公司的起點薪資,包括基本工資、崗位工資、全勤,不包含加班費、伙食津貼、電話補貼、值班費、工齡補貼、年終獎、績效獎等。薪酬的基本組成部分,正常出勤即可享受,無出勤不享受。員工加班費以薪酬管理制度為準。

  七、福利及代扣代繳管理

  1、社會保險福利:與公司簽訂全日制勞動合同的員工,為其繳納社會保險(包括:基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險)

  2、節日福利:國家法定節假日公司為員工發放過節福利。

  3、個人所得稅、社會保險費,以國家和當地的法律法規的有關規定為準;代扣違紀罰款、經濟損失賠償金,以公司的有關規定依法執行。

  4、其它方面公司與員工書面約定的可扣除的款項。公司員工標準管理制度規章制度到此結束。

公司規章管理制度11

  為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務,于每一位公司人員制定了以下嚴格的管理規章制度

  第一條員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。

  第二條員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  第三條上班不得遲到、早退、曠工;工作時間應全神貫注,嚴禁看雜志、報紙;不得嬉笑打鬧、睡覺影響本公司形象。

  第四條為了不影響公司形象,提高工作效率,所有工作人員中午一律不得飲酒。

  第五條工作時接聽私人電話不得超過5分鐘,辦公桌嚴禁亂堆亂放,必須做到整潔清爽;

  第六條愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

  第七條認真完成上級領導分配的任務,做到當日事當日畢,不拖延、不積壓。

  第八條員工對顧客應保持謙和禮貌、誠懇友善的態度。對顧客委辦事項應力求周到機敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。

  第九條本公司員工應注意以下事項:

  (一)除辦理本公司業務外,不得對外擅用本公司名義。

  (二)對于本公司機密無論是否經管,均不得泄漏。

  (三)未奉核準不得擅離職守。

  (四)對于所辦事項不得收受任何饋贈。

  (五)非因職務之需要不得動用公物或支用公款。

  (六)對所保管的文書財物及一切公物應善盡保管的職責,不得私自攜出或出借。

  (七)不得私自經營與本公司業務類似的商業或兼任本公司以外職務。

  (八)不得任意翻閱不屬自己負責的'文件、帳簿表冊或函件。

  第十條本公司各級員工有違反前條規定,應按情節輕重分別予以懲處,該主管知情不報者,亦應負連帶責任而受懲處,其涉及保證事項的保證人應承擔一定的責任。

公司規章管理制度12

  一、員工錄用

  入職資料:身份證、健康證、相片、暫住證

  辦理流程:填簡歷f領物品f試崗(7天)f簽合同f正式上崗f安排宿舍

  合同簽訂:

  首次簽訂:入職1月內簽署勞動合同。

  合同續簽:員工應在通知時間內完成續簽,否則視為“拒絕續簽勞動合同”。

  二、員工離職

  1、辦理流程:申請f審批f交接f工資發放

  2、離職申請:員工須提前30天填報《員工辭職審批表》。

  3、離職審批:由該部門主管簽字審批后,上報上級審批。

  4、離職交接:員工在批準的辭職日期3天內憑《離職條》辦理交接及物品退還手續。

  5、工資發放:員工離職后按照每月發工資的日期憑《離職條》到財務部領取。

  6、自動離職:員工未提出辭職申請或未經批準即離開公司的;公司對自動離職者不

  計發薪資,給公司造成損失的,保留追究賠償的權利。

  7、辭退條件:員工存在下列情形之一,將被公司辭退:

  被證明不符合錄用條件或不能勝任崗位工作的;

  當月遲到、早退超過5次者;

  聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞酒吧正常經營的;

  泄露公司重大機密、盜用公司印章、涂改文件、偽造公司證件的;

  未經公司允許在外兼職或在工作中利用職務之便犯有嚴重經濟問題的;

  被依法追究刑事責任的`;

  嚴重違反公司有關規章制度或符合《員工獎罰》規定中辭退條款的。

  三、晉升申請

  申請條件:

  ◎能力達到上級別要求

  ※參見最新人事調整制度

  審批流程:

  申請一考核一店長審批一晉升發文

  四、降職降薪

  員工存在下列情形之一,將視情況給予降職或降薪:

  1、不勝任崗位工作、業績不達標、公司重點檢查工作不達標者

  2、違反規章制度或因個人行為造成較大損失者

  3、其他不符合管理規定的行為出現時

  五、員工薪資

  薪資構成:基本工資+獎金+全勤獎+績效或提成+其他獎勵+補助+加班費+社保費

  發薪日:每月15日(如遇節假日,提前發放)

  六、員工考勤

  1、員工上班應提前10分鐘到達酒吧,認真做好各項班前準備,遲到1次本月沒有全

  勤。

  2、遲到3次算曠工1天。

  3、曠工1天扣除三天工資。

  4、連續曠工2天、做自動離職處理,工資將不予退還

  5、員工按每月排班表進行工作和輪休,每月休息3天(由于酒吧經營性質,周五和

  周六為正常工作日);調換班次須得到上級批準,否則作為曠工處理。

  6、請休假須提前1天,不得電話或代人請假;未經批準擅自離崗,視為曠工。

  7、當月不休息、不遲到、不早退另外獎勵200元。

  七、假期

  年休假:可根據工齡享受5-7天年休假(外省可多加1天)。

  積休假:經理級(含)以上員工每季度可累計5天,其它員工每半年可累計6天。婚假:正式員工憑結婚證明可享受3-13天(結婚之日起三個月內一次性休完)。

  喪假:省內3天,省外5天(員工直系親屬去世時適用)。

  產假:符合計劃生育政策的經理級以下員工享有3個月產假。

  ※因服務行業的性質,法定節日不排休,春節期間,分店視實際情況,在不影響正常營業的情況下可排休。

  八、員工福利

  免費為員工提供工作餐、宵夜。

  免費為員工提供住宿(每月上交宿舍維修基金)。

  年度評優:每年將評選出優秀員工進行表彰。

  九、員工獎罰

  1、獎勵種類:

  口頭表揚、加分獎勵(1分等同人民幣10元)

  1)有以下情形之一者,視情況予以口頭表揚、加分獎勵、通報表揚、嘉獎:

  a品行端正,工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務者;

  b服務熱情,為蘇荷樹立良好形象,有具體事實者;

  c從事某一崗位或某一項目艱苦工作成績突出者;

  d積極提出合理化建議,并為公司所采納,予以建議獎,獎勵5-33分

  2)有效地防止賓客財產失竊或拾金不昧的員工(經理級以下)按以下標準予以加分等獎勵:

  a拾到現金100-200元獎勵1分;201-400元獎勵2分;401-600獎勵3分;

  b拾到現金601-800元獎勵5分;801-1000元獎勵6分;

  c拾到現金1001-20xx元獎勵7-13分:(每200元為1級,加1分);

  d拾到現金20xx-10000元獎勵14-30分,并報集團運營中心通報表揚;(每500元為1級,加1分);

  e拾到現金價值1萬元以上者報集團人力管理中心通報表揚并予以獎勵;

  f拾到手提電腦每臺獎勵15分,拾到客人手機、數碼相機每部獎勵5分,拾到MP3 、MP4的每部獎勵2分;

  g拾到客人其他貴重物品的價值由店長判定,并根據現金數的辦法加分獎勵。

  1、處罰種類:

  口頭警告、扣分罰款、通報批評、降級降職、辭退開除。

  1)業務工作上有下列情形之一者,按標準扣分罰款:

  a工作區域衛生不合格、不規范及擺臺不按要求者每項扣1分;

  b開單錯誤或上錯物品的,每項扣1分,造成損失的并照物品銷售價賠償,特殊情況報經理處理;遺失單據(小票),需要補打的,每次扣1分;

  c存酒卡主管每月出錯每5份扣1分,主管未親自送給客人的每次扣1分;

  d每周一交員工心得本,遲交扣1分,每晚交1天加扣1分,當天休息自動延后。妥善保管員工心得本,弄丟者除每本扣3分外需買新的心得本給員工,非店長指定的人員不允許批閱員工心得,違者每次扣5~20分;

  e餐前檢查(包括儀容儀表)未達標的,每項扣1分;

  h客人走后發現物品損壞的按經理扣5分、主管/領班扣3分、當事員工扣

  2分的標準處罰;

  i回收到吧臺和出品部的飲料桶必須保證無垃圾。違者每次扣1分;

  j管理人員上班期間對講機不能正常使用,扣2分/次;

  k因工作疏忽發生問題,對客人造成傷害或讓酒吧造成損失的,當事人需負直接責任,并扣5~100分。

  1)紀律方面有下列情形之一者,按標準扣分罰款:

  a消極怠工,沒完成本職工作,扣2-50分,情節嚴重的予以勸退;

  b遲到早退:1-5分鐘扣1分,6-10分鐘扣2分,11-20分鐘扣4分;2129分鐘扣10分;時間超過30(含)分鐘按曠工處理;

  c上班帶沒有微笑服務、不文明(包括上班時倚墻靠物、叉腿抱肩,在賓客面前修指甲、掏耳朵、剔牙、伸懶腰、撓頭、挖鼻孔、吃零食、酒吧內隨地吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫等)、講方言引起客人投訴者扣1-5分;

  d上班帶不良情緒、不禮貌(包括未按職稱稱呼上級、嚼口香糖、大聲喧嘩、擅自離崗、串崗、閑聊、嬉鬧、講粗話等)扣1-5分;

  d上班時稱呼上級需加職稱并有禮貌,違者1次扣1-5分;

  e上班私帶錢幣、香煙及通訊器材等私人物品者(餐前檢查發現),一律扣3分,下班臨檢發現的無論價值多少、數額多少一律沒收并視情節扣10-200分后開除;

  f上班時間員工未經經理同意不得私自用公司電話,違者扣3分/次;

  g上班時間在服務現場吸煙者扣10分,帶醉態上班者按曠工處理;不服從上級工作安排扣5分;無理取鬧影響工作秩序和營業秩序扣10分,情節嚴重的予以開除

  h上班時間下班后著工衣做出影響公司形象行為及損害公司利益的,根據情節扣2-100分,嚴重者予以開除;

  1)有下列情形之一,可視情節輕重予以通報批評、降級降職或辭退

  開除處理:

  a對同事暴力恐嚇、威脅,妨害團體秩序者;

  b毆打同事,或相互毆打者;

  c偷竊、侵占同事或公司財物,經查屬實者;

  d吸食毒品者;

  e散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關系者;

  f對同性或異性員工騷擾或性侵犯者;

  g攜帶刀具或其他違禁品、危險品入公司者;

  h利用公司名譽在外招搖撞騙,使公司名譽受損害者;

  j挑撥離間,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的。

  1)造成公司經濟損失的,除上述條款處罰外,還須按以下規定賠償公司損失;

  a造成經濟損失1萬元以下(含1萬元),責任人賠償10%-90%;

  b造成經濟損失1萬元以上的,由集團運營中心報總裁辦決定應賠償金額;

  c上述未涉及之違規行為且影響惡劣的,經店內管理層討論提出,經店長批準可視情節扣罰1-20分,情節特別嚴重的,報集團運營中心處理。

  d每月2號前在員工欄公布上一月的加分和扣分情況;

  感謝您閱讀本制度。希望通過本制度指導下順利的開展工作。如您在今后工作中仍有疑惑請及時向您的主管或人資中心詢問。

  我們希望本制度可以幫助您進步在此之后,最重要是您個人的努力和勤奮,如果您閃閃發亮,我們亦可分享一份光明。

  任重而道遠的蘇荷人,希望您跟隨勇往直前的巨輪,發揮所能,共創蘇荷美好的明天!

公司規章管理制度13

  為提倡安全文明生產,加強完善企業管理,維護工作秩序,提高公司與員工的經濟效益,所有公司員工都必須遵守國家的法律法規,當地政府的政策及本公司的廠紀廠規。

  1、本公司生產一線員工按工種實行考評計時計件工資制,其他人員按職位、業績確定薪資標準。

  2、所有員工必須按時上下班,遲到超過10分鐘罰款5元,遲到(早退)時間在10~30分鐘內,罰款20元,遲到(早退)時間在30分鐘后(不含30分鐘)一律按曠工半天論處。有事須先請假,未經批準不得離開工作崗位,否則以曠工論處。曠工一天罰款100元,連續曠工達3天者,視為自離(無工資結算),并追究所造成生產損失。一個月累計遲到(早退)達1小時(含1小時)以上者,另處罰50元。(上班時間為早上8:00~12:00,下午14:00~18:00,晚上如需加班以通知為準,一般為19:00~22:00。如因氣候,電力等原因需要調整作息時間會提前通知,員工不得有議。如一個月內沒有遲到,早退記錄的,獎勵50元,一個月內沒有遲到、早退、請假記錄的,獎勵100元。)

  3、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,工作時間不得擅自離開工作崗位;外出辦理業務前,須經本部門負責人同意,未經批準而擅自離工作崗位的按曠工處理。嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;2-3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。以上請假以書面形式,特殊情況除外,但請假回來需補假條。

  4、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。

  5、在職期間員工必須遵守公司一切規章制度,不得在公司內聚眾起哄鬧事,拉幫結派、煽動他人集體罷工,更不允許在廠內打架斗毆,違者一律給予最少200元/次以上的處罰,嚴重者立即辭退,并交由公安機關處理。工作時間禁止打牌、下棋、串崗,上網聊天等做與工作無關的事情,如有違反者處罰30元/次。

  6、本廠全廠禁煙!如在作業區內吸煙者,按500元/次罰款并予開除,造成事故者將依法追究刑事責任!為了公司、您和他人的財產與生命安全,敬請各位務必遵守!

  7、上班時間不準在廠里吃早餐,違反者每次罰款20元/次。不準穿拖鞋、背心、打赤膊,未經允許會見親友者,罰款10元/次。

  8、工作期間,若有不服從工作安排或嚴重違反勞動紀律者,處30~200元罰款,并追究由此帶來的損失責任。

  9、地面衛生等清理干凈,否則相關崗位責任罰款10元/次,造成事故者,將究責任人的法律責任。

  10、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的`,必須提前向組織者或帶隊者請假。

  11、上班時間未經批準,不得帶外不人員入廠,下班時任何人不得攜帶與私人物品無關的東西,如經發現視情節作50-500元罰款處理;公司的任何情況及文件和資料不得泄露給任何人,一經發現,開除出廠,情節嚴重的交由公安機關處理。

  12、公司采用現金發放工資,工資條必須要本人親自簽收,不得代簽。如情況特殊,代簽人務必須有被代簽人的資代領條,而且具務相關領導的簽名才有效。

  13、全體員工應盡職守,齊心協力提高效率和質量,凡為公司提出建議并給公司帶來效益的,獎勵200元-1000元;不服從管理、怠忽職守,影響進度或造成公司財物損失者應負賠償責任,經教導不改及情節嚴重者處以重罰并開除。

  14、以上所扣罰金以現金支付并由公司統一保管,作為活動經費。未盡事宜及特殊情況依有關法令規章制度辦理或視實際狀況處理。

公司規章管理制度14

  辦公室是公司對外聯絡的中心樞紐,是展現公司形象的一個重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關規定。

  第一條

  按時上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;

  第二條

  辦公室內須保持肅靜,辦公時要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會話,辦公時間不準做與工作無關的事情;

  第三條

  嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經他人允許,不準隨意翻閱他人辦公資料,更換臺、凳、電話等,違者視情節輕重作出處理;

  第四條

  文明接聽電話,不得借辦公電話談與工作無關的事情,做好電話記錄,及時做好請示匯報,如私自打國內國際長途或用電話打與工作無關的信息臺等,一經查實,個人除需承擔相關電話費用外,并加罰20元/次;

  第五條

  嚴禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;

  第六條

  注意保持辦公室的'環境衛生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應整理好桌面物品,嚴禁亂擺亂放;

  第七條

  辦公室內嚴禁吸煙,嚴禁將煙頭扔進紙簍,違者罰款10元/次;

  第八條

  辦公室內的各種設施(包括空調、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經同意不準隨意拆裝,如出現故障須及時通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價賠償;

  第九條

  熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護公司形象;

  第十條

  下班后要關好門窗,關閉空調、燈管、電腦等電源,最后離開辦公室的人員,要檢查電源關閉情況等;

  第十一條

  嚴格按照夜班值班表值班,如需調換,應提前一天向分管副總、總經理申請,同意后,方可調換,不得無故不值夜班;

  第十二條

  本制度自頒發之日起執行。

公司規章管理制度15

  一.在公司上班期間注意事項

  上下班時間:每天早上8:30上班,17:00下班。市內業務人員以早上簽到時間為準。

  上班時:

  每天要拜訪30個終端,并對終端內的情況進行記錄,并由綜合組人員進行抽查,對抽查不合格的,視為為走訪終端。

  熟記行業知識、簡單操作方法、市場機會、了解公司與市場基本情況。熟知我司現行的優勢優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

  上班時嚴守自己的崗位不得擅自離崗。

  因公因私不能上班時實行書面請假制度。

  二.業務員工作職責

  認真執行公司的各項規章制度和部門管理規定。

  熱愛本職工作,服從公司的工作安排,根據市場情況制定下期市場操作計劃,確定主攻方向和目標。

  注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態,積極熱情的工作態度,做好公司內相關銷售工作。

  嚴守公司的`各項銷售計劃、行銷策略等商業機密,不得泄露與他人。

  廣泛搜集信息,掌握市場動態,對有意向的客戶,利用一切可以利用的關系,創造誠信機會。

  在工作中,搞好團結協作關系,共同完成銷售任務。

  在業務中出現問題,及時向主管和部門經理匯報,提出個人建議。

  認真為新老客戶服務,提高終端對公司的美譽度和信譽度。

  完成公司領導交辦的臨時工作。

  不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉移業務給他公司謀取私利。

  三.農村及周邊業務員

  ⑴農村業務員必須用當地固定電話向公司報到,以示其真實性。

  ⑵業務員在市場期間,不得關機,否則每一次關機罰款50元。

  ⑶農村走訪的業務人員應合理安排工作時間,要有工作計劃,走訪終端要有終端的詳細檔案,并分析競爭對手信息,并及時像公司匯報,以便做出下步的市場分析計劃。

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