獎罰規章制度【薦】

　　在學習、工作、生活中，制度對人們來說越來越重要，制度是指一定的規格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎？以下是小編整理的獎罰規章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

獎罰規章制度1

　　一、獎勵制度（均屬額外獎勵）

　　1、客戶在安裝驗收單上簽很滿意者，經客服部回訪核實后按所安裝面積進行以下的額外獎勵。

　　實木：小于50㎡，0.6元/㎡；51—100㎡，0.8元/㎡；大于100㎡，1元/㎡

　　復合：小于50㎡，0.3元/㎡；51—100㎡，0.4元/㎡；大于100㎡，0.5元/㎡

　　2、使用無塵鋸響應無塵安裝的，所有地板都可以享受0.2元/㎡的獎勵。

　　3、推單獎勵：安裝技師在安裝中發展來訪客戶，并推薦客戶到門店成功簽單購買地板的，門市應記錄“技師發展”的備注，按訂單給予每平方2元的獎勵。

　　4、因安裝技能突出和服務良好，被新客戶指定由其安裝的技師，獎勵50元/單。

　　5、服務之星獎勵：如當月無客戶、門店、物流、財務人員的投訴，以及當月無施工罰款的技師獎勵100元。

　　6、以上獎勵不包括年終獎勵。

　　二、扣罰制度

　　（一）罰款30元

　　1、未按規定著裝，服裝不整潔，未帶胸卡。

　　2、頭發應留寸頭，長度不能過耳。

　　3、未征得客戶同意翹班，或遲到（私自離場）未提前去電解釋，導致客戶投訴。

　　4、不服從施工監理或客服經理派工而未按約定時間到達施工現場，導致客戶投訴。

　　5、施工過程中有不禮貌和不規范的動作，說話帶口頭禪，說不負責不禮貌的話語，如“這事你不懂”“這事我不管“不這么裝就不行”等，同時，不得一味滿足客戶要求違規范鋪裝。

　　6、鋪裝地板時未穿干凈的軟底鞋或未帶鞋套，嚴禁穿硬底鞋在地板上行走。

　　7、中午吃飯、午休及下午下班未將工具收撿歸位，未安裝的地板及輔料隨處堆放而未作整理。

　　8、客戶永遠是對的，公司接到客戶投訴服務態度或安裝質量都將做違規處理。

　　9、到達現場后未與客戶交流安裝細節，未確定地板的安裝方案，也未征求客戶意見就直接安裝的.，屬違規行為。

　　10、每月應準時參加技師會議，會議要求手機必須保持震動或關機狀態，會議中手機響或遲到罰款10元，缺席罰款30元。缺席3次以上者作開除處理。

　　（二）罰款50元

　　1、安裝前未開箱選色調整色差，也未征求客戶安裝意見。

　　2、野蠻施工，用手隨便扯斷防潮膜而未用刀切割整齊。

　　3、施工中弄臟客戶的物品或已裝飾完畢的門、門套、墻壁等。

　　4、施工中必須征得客戶同意才能使用客戶的一些用具。如衛浴設備。

　　5、未征得客戶同意前就亂拿、亂挪動客戶的物品，損壞客戶物品的。

　　6、在已鋪好的地板上施工操作，如鋸地板、踢腳線等。

　　7、施工過程中工具不得直接接觸地板，電鉆等易損傷地板的工具。

　　8、夏天施工中有脫掉上衣赤身施工或穿短褲施工的。

　　9、施工完畢未及時清理垃圾倒在客戶指定地方的。

　　10、工地測量和地板安裝前未按約定時間上門，又未征得客戶同意改期就直接缺班的，如上門途中有特殊情況耽擱，應及時打電話向客戶解釋說明。

　　11、鋪防潮膜，未按要求接縫處互疊15cm以上，并鋪至墻腳10cm以上的。

　　12、踢腳線安裝未選色，未補釘眼等造成投訴的。

　　（三）罰款100元

　　1、在施工現場吸煙（如要抽煙應在物管和客戶的同意下在工作區外抽煙）。

　　2、在工作日內有飲酒現象（不得酒后施工）。

　　3、施工進場時未問清楚客戶地面及墻面是否有管線鋪設和樓板厚度，未按裝修圖紙明顯標注水電路線標志的。

　　4、在職技師帶新人時，未上報施工監理且未通過培訓考核就直接帶新人到現場施工的。

　　5、踢腳線和門框等交接處必須按規范倒角，不能簡單馬虎、應付了事。

　　6、施工過程中如有加層、加密、工作量超大等特殊情況需未向客服部說明情況就私自收取費用的，切記，嚴禁安裝人員在現場與客戶討價還價和收取費用。

　　7、嚴禁接受客戶給予的任何吃、喝食物和財物。

　　8、如有售后服務，維修，工人必須在24小時內與業主聯系約定上門時間。

　　9、施工過程中未盡耐心講解義務，有爭執吵鬧等過激行為的。

　　10、內部技師之間出現相互攻擊或打架的（嚴重者作開除處理）。

　　（四）開除處理

　　1、偷盜客戶任何物品者，一經發現，立即開除。

　　2、泄露公司機密及客戶資料的，一經發現作開除處理并依法追究刑事責任。

　　3、客戶投訴服務態度和安裝技能每月達到3次的安裝人員公司將立即予以開除。

　　4、發現三次現場抽煙，一律開除處理。

　　5、私自銷售輔料給客戶的，一經發現立即扣除當月工費并予以開除處理。

獎罰規章制度2

　　酒吧大廳服務員崗位制度

　　1、吐痰、亂扔紙屑者；（罰10元）

　　2、話、做不文雅動作；（罰10元）

　　3、聊天、串崗、離崗、脫崗者；（罰10元）

　　4、吃零食、接打私人電話者；（罰10元）

　　5、操作不規范，損壞營業用具者；（罰10元）

　　6、客提供服務或與賓客相遇時沒有做好微笑服務；（罰10元）

　　7、客沒有使用禮貌用語；（罰10元）

　　8、站立站崗和半跪式服務而不遵守，姿勢不標準；（罰10元）

　　9、時間私自會見親友，或在客用區會見親友；（罰10元）

　　10、走后沒有及時關掉功放、電視機、電腦、空調、排風；（罰10元）

　　11、在包廂休息、唱歌、看電視、閑坐；（罰20元）

　　12、惜公物，在墻上或設施上亂涂亂畫；（罰20元）

　　13、作需要進入調音室、電工房、廚房、吧臺等生產重地；（罰20元）

　　14、公司規定少收、不收或多收客人費用事后及時改；（罰20元）

　　15、何原因與同事爭吵者，視情節輕重；（罰20—100元）

　　16、他人，制造不團結因素者；（罰50元）

　　17、不報、蔽護他人、隱瞞真相者；（罰50元）

　　18、衛生不達標者；（罰10元）

　　19、處理客人財物者；（罰100元直至開除）

　　20、公司食品或客人遺留下的食品；（罰20元）

　　21、時間，吸煙者，或未向領班請假去其他地方吸煙著；（罰50元）

　　酒吧違反處罰制度

　　1、物品未寄存登記者以三類過失處罰；

　　2、以上進場操作程序者罰款50元；

　　3、檢查中發現員工身上有寄存登記范圍中的任何物品者以三類過失處罰；

　　4、檢查中發現員工身上有檢查范圍中的任何物品者以三類過失處罰；

　　5、動配合管理人員進行檢查工作者罰款50元；

　　6、管理人員進行檢查工作態度惡劣者以三類過失處罰；

　　注：三類過失處罰100元/次

　　服務員工作規范

1、每日必須按時打卡上班，不得遲到、早退、曠工。

　　2、每日上班前必須保持服裝、儀容儀表整潔，腰包用品。

　　3、不得上班期間接聽手機、看報紙等。

　　4、不得在崗聊天、嬉戲、打鬧。

　　5、不得帶非公司人員入場地內。

　　6、每日的.單據必須上繳，如有私藏者或丟失者重罰（100元）。

　　7、對客人及上級領導必須禮貌，不得使用粗、臟用語，違者重罰（100元）。

　　8、不得惡意促銷或非法促銷，違者處罰人民幣（100—300元）。

　　9、故意以其他方式謀利者（黑單者），開除并扣除當月工資，情節嚴重者移交公安機關處理。

　　10、拾物不交者，按偷竊論。

　　11、所有人員必須服從管理人員的工作安排，如有不從者，處罰人民幣50元，情節嚴重者立即開除。

　　12、不得與客人發生肢體沖突，一經發現，如是自身原因，立即開除并扣除當月工資，情節嚴重移交公安機關處理。

　　13、偷吃客人或私藏酒水者，處罰人民幣100—200元。

　　14、客人的每一次存酒必須經由主管級以上人員簽名確認。

　　15、客人放棄的酒水一律以充公酒論，如發現不上繳或私自售賣者，按黑單論。

　　16、所有的充公酒必須由主管級以上人員檢核簽名后，方可充公入庫。

　　17、每張作廢單、換酒單或贈送單必須由主管級以上人員簽名確認（老板贈單由其本人簽名）。

　　18、收銀員必須仔細核對每張單據。

　　19、吧臺出品部必須憑單出品，如有違者按黑單論。

　　酒吧舞蹈崗位制度

　　一、上下班時間：20：30點至營業結束，不得遲到早退；要求必須妝容整齊，著便服在散客區域補臺面空缺。21：10更衣時間，21：30穿好演出服在規定區域待客。

　　二、上班時間一律不允許吃外帶一切食物，如：瓜子、方便面等等。

　　三、上班時間無應酬情況下不允許脫離崗位，特殊情況請示相關領導準許后方可。

　　四、工作空于時間不允許打牌、玩手機游戲、睡覺等行為。

　　五、上班時間不能長時間在更衣室、休息室逗留。

　　六、每天舞蹈排五拍，每拍上臺時間不得少于5分鐘。

　　七、酒吧內客人招呼需正常應酬，無特殊情況所有舞蹈人員一律不允許推脫，在應酬過程中更不允許出現不禮貌行為（不喝酒、倒掉酒、強行要對方喝酒、語言語氣等）。

　　八、派對、演出等活動需舞蹈配合時，一律不允許不參加訓練、排練，在排練舞蹈動作時必須無條件服從。

　　九、以上制度違反任何一條，均罰款50元/次，多次違反屢教不改者，直接開除，無工資。

　　十、工具箱不要存放貴重物品，如有偷盜，遺失，公司概不負責，后果自負；離職時上交鑰匙，丟失罰款20元。

獎罰規章制度3

　　一獎勵

　　1.嚴格控制開支，節約費用，成績顯著。

　　2.主動完成工作任務,積極推銷和創造經濟價值顯著.

　　3.拾金不昧,優質服務為酒店獲得聲譽.

　　4.業務技能考核成績特別優秀者

　　5.為酒店的發展和服務質量的提升提出合理化的建議，并經實施有顯著成效。

　　6.發現事故隱患并及時排除,在消防安全方面做出突出貢獻避免重大損失.

　　7.全年出滿勤，表現良好。

　　二處罰(輕微過失)

　　1.未按酒店規定上,下班遲到或早退

　　2.衣冠不整上下班,上班不佩戴工號牌。(簽到,簽退或交還物品和鑰匙)

　　3.儀容儀表不整和個人衛生不好.

　　4.樓層內奔跑,大聲喧嘩.驚擾和影響客人用餐.

　　5.未按時作好工作分擔區衛生或兩處不合格.

　　6.未按規定及時關閉空調,電視,主燈及水龍頭.造成浪費.

　　7.拒絕管理人員進行檢察工作崗位.

　　8.不嚴格按照操作標準進行工作.

　　9.進出廳房時不敲門和反手關門.

　　10.工作期間隨意去洗手間.

　　11.酒店組織活動或培訓,未經批準擅自空崗和缺席.

　　12.電話鈴聲超過3聲未接聽,而且不使用禮貌敬語.

　　13.未經批準私自為客人外出購物.

　　14.將就餐客人姓名,職位隨意外泄他人.

　　15.見到客人不主動問好和行禮.

　　16.上班前食用刺激性較大的食品,并口腔帶有異味.(如:蒜,蔥等)

　　17.未經批準私自離崗,串崗.

　　18.超越客人時不使用禮貌用語.或不帶領客人到指定地點.

　　19.見到上級和同事不打招呼.

　　20.未按規定時間到崗站位.

　　21.面對客人無表情或埋頭工作.

　　22.不做好備品或備品不足.

　　三處罰(一般過失)

　　1.上班時間打口哨,講笑話,聊天,哼唱歌曲.

　　2.背后指責客人和同事或聚堆聊天.

　　3.私自使用酒店設施及電器,電源.

　　4.私自將個人物品及食物帶入酒店.

　　5.在酒店內洗漱或洗衣服.

　　6.上下班不走員工通道.

　　7.私自穿工服外出.

　　8.私自帶親人和朋友或他人進入酒店參觀.

　　9.上班時間睡覺.或上班前飲酒并帶有醉意上崗.

　　10.上班時間擅自離崗或做私事.

　　11.不服從上級管理并頂撞.

　　12.蓄意破壞酒店設施及公用物品.

　　13.當班時間看書,報,吃東西,吸煙.

　　14.利用酒店電話辦私事或打私人電話.

　　15.私自翻看客人資料和物品.

　　16.清潔廳房時發現客人物品,不及時上報.

　　17.私自將酒店物品送予他人.

　　18.發生意外事件不及時上報.

　　19.酒店資料,機密外泄.

　　20.上下班不接受保安員進行檢察.

　　21.收餐時抓餐造成影響.

　　22.在收銀臺私自兌換零錢,或將客人未帶走發票私自留下.

　　23.酒店專業知識考核時不能通過考核.

　　24.私自陪同客人飲酒.

　　25.不認真做好工作筆記和交接班日記.

　　26.消極怠工,不服從上級指揮和領導.

　　27.在酒店或宿舍墻壁上亂寫亂畫.

　　28.未及時完成客人及管理人員安排的'工作,留言,指令未及時傳達或不準確.

　　29.未經批準私自進入庫房領貨.

　　30.下班后在公共區域逗留串崗，使用客人設施或電梯.

　　31.與客人交談和語氣生硬.

　　32.不及時為客人更換餐具及煙缸.

　　33.上班時打私人電話或私自會客。

　　四處罰(嚴重過失和重大過失)

　　1.指責,謾罵,侮辱,毆打客人及同事.

　　2.將鑰匙私自帶出配制.

　　3.工作期間飲酒或浪費客人食物和酒水.

　　4.向客人索取小費,物品或兌換本,外幣.

　　5.蓄意破壞酒店設施及客人物品.

　　6.因工作失誤造成酒店及客人財物受到損失.

　　7.偷盜酒店,客人及同事財物.

　　8.違法犯罪,串通勾結,謀取私利.

　　9.酒店或宿舍內酗酒滋事,賭博打架.

　　10.組織及煽動同事聚眾鬧事.

　　11.連續曠工3天或一個月累計曠工3天.

　　12.將客人遺留物品據為己有.

　　13.私自涂改,損毀單據.

　　14.隱瞞事實真相,蓄意說謊.

　　15.利用職務之便營私舞弊,謀取私利.使酒店的經濟受到損失.

獎罰規章制度4

　　為了增長餐館的利益，制定廚房獎罰管理制度，履行廚房員工守則，自覺奠定各項規章制度，必須做到以下幾點：

　　1、熱愛本職工作，注重職業道德，自覺維護餐廳的聲譽，愛護酒店公共財產，必須服從廚師長的工作分配。

　　2、按時上下班，不遲到、不早退、不離崗、不串崗，正常上班時間上午9點，下午4:30分，遲到5分鐘之內罰5元，5分鐘后每分鐘罰2元，半小后根據情況待遇高低處罰。

　　3、工作服穿戴整齊（工衣、工帽）保持干凈、整潔，如發現不戴帽子的每次給予5元的罰款（廚師長另外），工作服特臟不講究的第一次通知，第二次警告，第三次加倍罰10元。

　　4、廚房員工一律不準穿短褲、拖鞋上班，如發現每次給予10元的罰款。

　　5、廚房重地嚴禁抽煙，如發現一次每次罰5元，不準進入大廳逗留、閑聊、吸煙等（廚師長除外）。

　　6、所有廚房員工必須節約用水、用電、油、燃料等，注意消防安全，特別是值班員工要做到人走燈滅、水停、門關，所有廚房燃料關好閥門，各種菜式收撿好方可下班，如發現菜品誤撿，油閥沒關等現象，值班人員和主配一起處罰每人次罰20元（主配罰10元），嚴重影響工作正常操作的加倍處罰。

　　7、不準吵鬧、打架、拉幫結派，影響廚房整體的團結友好，不得偷竊或私拿餐廳或他人的`財產，如發現每人次罰20-200元（嚴重者交給公安部門處理）。

　　8、各種成品或上桌的菜品除了打荷員和廚師長品嘗外，其它的廚房人員不得隨便品嘗，如發現一次給予20元的罰款。

　　9、廚房工作人員充分做好餐前準備，保證出品質量，提高上菜速度，如出現菜品令客人不滿意打下來，廚房追究當事人責任，按菜譜成本價買單。

　　10、煮飯勤雜工煮飯時要認真仔細淘洗干凈，不能出現生飯的現象，避免飯里有砂、石頭、谷子、老鼠屎等雜物，如有客人投訴，按情況是否嚴重給予5-50元的罰款。

　　11、洗菜勤雜工保證蔬菜清洗干凈，按照一揀、二洗、三過清、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜，如有各種蔬菜上桌被客人打下來，說有蟲、草、頭發、砂子、黃葉等雜物，洗菜員按菜譜成本價買單。

　　12、洗碗勤雜工注意各種廚具輕拿輕放，避免餐具損壞、打破等現象，保證餐具清洗干凈、衛生，損壞餐具按進價賠償，自覺主動報告廚師長打破的餐具，如不報加倍處罰。

　　以上罰款不是目的，為了酒店生意興隆，不斷的擴大，敬請每位廚房員工自覺遵守以上規章制度。

獎罰規章制度5

　　一、懲處條例

　　警告

　　1、例會或上班遲到、早退。

　　2、上班時間吃零食。

　　3、隨地吐痰，亂丟紙屑、果皮等雜物。

　　4、違反宿舍的各項規章制度，受到批評教育者。

　　5、不走樓梯，非工作需要擅自使用客用電梯。

　　6、在規定的禁煙區內吸煙。

　　7、當班時聽音樂、看電視，打私人電話或用電話聊天。

　　8、工作時間擅離崗位，串崗或扎堆聊天，不經請示擅帶酒店外人員進入酒店。

　　9、對上級分派工作遲緩、拖延，工作責任心不強，粗心大意，造成工作差錯，情節輕微者。

　　10、在公共場所或當班時儀容不整不按規定著裝，如歪帶工牌、頭發不整、依靠墻壁等。

　　11、在客用場所有剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、照鏡子、化妝、打響指、吹口哨、手插口袋、雙手叉腰、高聲喧嘩等有失職業風度的舉動。

　　12、服務不主動、不熱情、不用敬語和禮貌用語，不積極解決客人提出的力所能及的要求，引起客人不滿。

　　13、員工有違章違紀行為，在場的管理人員不糾正、不制止，不履行管理責任，情節較輕的。

　　14、違反有關規章制度或部門規定，情節輕微的。

　　15、在衛生檢查中發現多處不合格者。

　　注意：以上條例如有違反，可同時對員工處以罰款1元以上；管理者處以3元以上。

　　輕度過失

　　1、一個月之內受到兩次口頭警告者。

　　2、不服從上級合理命令，沒有完成工作任務或有意怠工，對上級有不禮貌言行者。

　　3、工作中搬弄是非，誹謗他人，散布不利于團結的`言論；工作上缺乏協調合作精神，致使工作受到影響。

　　4、當班時間打瞌睡、干私活。

　　5、違反各種安全守則、工作程序、操作規范和各項規章制度。

　　6、對下屬不管理，發現違紀不制止、不按規定處罰。

　　7、私自使用客用品或客用設施，擅自翻動賓客物品。

　　8、語言粗俗，對客人不禮貌，與客人爭辯，未經同意擅自闖入客人房間或領導辦公室。

　　注意：以上條例如有違反，可同時對員工處以罰款3元以上；管理者處以5元以上。

　　小過失

　　1、兩個月之內受到兩次輕度過失處理。

　　2、工作不認真、不熱情受到客人或領導投訴。

　　3、私自接受客人小費、物品，或有遺留物品未及時上交

　　4、工作時間高聲喧嘩以至影響客人休息。

　　5、由于個人工作失誤而影響對客服務工作。

　　6、違反各崗位的工作程序或規章制度以至造成工作隱患。

　　7、用不適當的手段干擾他人的工作。

　　8、擅自動用賓客的物品或器具，未經批準私自使用酒店設備。

　　9、明知財物受到損失或丟失，而不管不問不匯報。

　　10、提供不真實不準確的報告、表格或材料。

　　11、泄露酒店機密，遺失酒店鑰匙、單據等重要物品。

　　注意：以上條例如有違反，可同時對員工罰款5元以上；管理者處以10元以上。

　　大過失

　　1、三個月之內受到兩次記小過失處理。

　　2、二個月之內連續兩次受到賓客或領導的投訴。

　　3、工作時擅離崗位或玩忽職守造成一定惡劣影響。

　　4、管理不善，造成酒店嚴重損失。

　　5、上班時飲酒或帶有醉態。

　　6、拒不接受領導安排的合理工作，態度惡劣。

　　7、工作失職造成停電、停水、停機等重大事故。

　　8、其他違反規章制度，情節嚴重不足辭退的。

　　注意：以上條例如有違反，可同時對員工罰款10元以上；管理者處以15元以上。

　　辭退、除名或開除

　　1、嚴重失職、營私舞弊，造成重大損失。

　　2、被公安機關依法追究刑事責任。

　　3、不能勝任工作，經過培訓或調整崗位仍不能勝任工作。

　　4、盜竊或私拿酒店物品，私開客房。

　　5、侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害同事和領導或打架斗毆。

　　6、酗酒、賭博造成惡劣影響。

　　7、不服從領導指揮，拒絕領導指派的合理工作，經教育無效。

　　8、故意損壞公物。

　　9、利用公職謀私，挪用公款。

　　10、對外界發表有關酒店的污蔑性言論，發表有損酒店聲譽的言論，嚴重損壞酒店形象。

　　11、記一次大過失或兩次小過失或警告后仍無明顯悔改表現。

　　12、其他嚴重違章違紀行為。

　　注意：以上條例如有違反，可同時對員工罰款20元以上；管理者處以30元以上。

　　二、獎勵條例

　　1、在服務工作中，成績突出、表現優異。除班前會上表揚外，可獎勵5元以上。

　　2、提出合理化建議，對提高服務質量或節能降耗做出貢獻。除表揚外，可獎勵10元以上。

　　3、優質服務，受到酒店領導或客人好評。除表揚外，可獎勵15元以上。

　　4、責任心強，及時發現各種隱患，防止事故發生。除表揚外，可獎勵20元以上。

　　5、拾金不昧，為酒店贏得聲譽。除表揚外，可獎勵20元以上。

　　6、扎實工作、吃苦耐勞、團結同事，受到一致肯定。除表揚外，可獎勵30元以上或得到職位提升。

　　7、見義勇為，保護集體和賓客財產生命安全。除表揚外，可獎勵30元以上。

　　8、在其他方面有突出貢獻，除表揚外可根據情況給予一定經濟獎勵。

獎罰規章制度6

　　一、懲罰條例

　　1、違反以下條例，扣除當日工資及相應補貼外，罰款20~100元。

　　2、 儀容儀表不符合要求。

　　不服從上級調動安排，擅不到崗者。

　　私自調換班次、補休等。

　　工作時間擅離職守或從事與工作無關的活動。

　　未按手續請假或假滿無故不到崗或續假未經批準不到崗者。

　　收銀臺內規定人員以外員工進入者。

　　到崗未簽到或遲到30分鐘者。

　　衛生區域不合格為客人服務標準者。

　　非休息區域隨意走動、停留、干擾顧客，大聲喧嘩、嬉笑打鬧者。 口吐臟字，上崗吃東西，扎堆聊天、串崗者。

　　不服從領導，頂撞上司者。

　　為客人服務發生沖突或出現差錯，造成不良影響者。

　　工作失誤造成產品及物品浪費或損壞者，除原件賠償外。

　　工作時間內會朋友者。

　　公共場所的物品缺損或丟失由責任人群共同賠償。專人負責的房間物品的.缺損或丟失由專人負責賠償外。

　　規定表格遲交，填寫不規范，不清楚。

　　工作中遇到問題，推卸責任者。

　　發現跑單現象，相關人員共同賠付跑單金額并于處罰。

　　對同事惡意攻擊，搬弄是非，誣告、偽證制造事端者。

　　嚴禁客人落下貴重物品，如有落下，第一次罰款30元，第二次罰款50元，以后每次100元。

　　（所有員工）上班時間打私人電話超過3分鐘者。

　　美療師嚴禁私自使用會所的產品，一旦發現重罰不怠。第一次100元。

　　因服務技術或質量等導致顧客投訴的，當事人、主管、顧問一并受罰。

　　3、 違反以下條例罰100—200元：

　　無論何種理由，私自將店內物品帶回家者。

　　因私自調換班次造成空崗，出現差錯造成損失者。

　　無論何種理由，向客人索取小費、禮品、紀念品者。

　　粗暴的與客人爭吵造成嚴重后果的扣除200元

　　4、 處罰300元以上至開除：

　　侵占公款、公物或客人財務有具體事實者

　　涂改、偽造單據或有關文件

　　與客人爭吵，顧客投訴，后果嚴重者

　　向客人推銷本店以外產品及服務者

　　未經批準私配店內鑰匙者

　　不負責的傳播對公司形象不利的言論，并造成不良影響者

　　不負責任，嚴重影響工作正常進行者。

　　用公司電話聊天、播打信息臺者。

　　損壞公司物品或管理產品、文件丟失者。

　　二、獎勵條例

　　（一） 員工符合下列條件之一者給予獎勵酌情獎勵100—500元。

　　1、 對改善公司或部門的經營管理，提高服務質量有重大貢獻者。

　　2、 做好本職工作，為企業創造顯著經濟效益者。

　　3、 以優異的服務，為企業贏得良好聲譽者。

　　4、 拾金不昧，成績顯著者。

　　5、 在設備改造，技術革新方面取得突出成績者。

　　6、 提出合理化建議，對改進企業管理、經營、服務，經實踐證明，有突出成效者。

　　7、 技術、業務、服務考核成績優秀，且能在實際工作中切實體現者。

　　8、 嚴格執行各項規章制度，認真履行職責，有突出表現者。

　　9、 及時發現、排除重大事故隱患，使公司避免重大損失者。

　　10、奮不顧身搶救、保護國家、公司財產和顧客生命、財產者。

　　11、在維護國家、民族尊嚴和公司聲譽方面有突出貢獻者。

　　12、全年出滿勤者。

　　13、忠于職守，嚴格遵守操作規程，全年安全工作無大、小事故者。

　　14、熱誠盡職，工作效率超群，堪稱全體員工楷模者。

　　15、檢舉舞弊違規或危害中心權益者。

獎罰規章制度7

　　一、目的：

　　實施的目的在于督促全體員工都能嚴格遵守美容院規章制度，維護員工的切身利益，從而保證美容院維持一流的服務水準。

　　二、方式：

　　本美容院實行缺勤，過失記分制

　　重大過失100分/次；嚴重過失20分/次過失6分/次；輕微過失2分/次；曠工20分/次(不足4小時按半天計)；

　　當月記分作為當月效益核發依據，每分相應扣減5元，年度內累計記分作為參加年終評比的依據，超過60分，不參加年終評比。年度內累計記分達到80分，自達到之日起給予觀察半年或一年的.(因患重病或其它特殊原因，經總經理核準可放寬處理)。

　　年度內累計記分達到100分，給予勸退或除名(因患重病或其它原因，經總經理核準可放寬處理)。調薪升級考核期限內，年累計過失記分達到30分以上者，取消其調薪升級的資格，調薪試用期為3個月。違紀扣罰的`金額列入美容院福利金(包括沒有按規定每月定時寫信給總經理的罰金)。

　　三、輕微過失，有下列內容之一者或違反美容院規章制度(另行制定)者，記1-2分，情節嚴重，增加記分，不受2分限制；

　　1、上，下班不主動簽到及簽退者；每月累計遲到超過10分鐘者，每分鐘扣2分。

　　2、上班時間打瞌睡，在客人面前打呵欠，伸懶腰，挖鼻孔，剪指甲。

　　3、上班時間，在工作區內嚼口香糖。

　　4、上班時間內非經批準打私人電話，私自會見親友；

　　5、上班不按規定佩戴工號牌，不穿制服或不經批準不更換美容服，以及在服務和營業區內穿著自己的衣服和攜帶私人挎包的(特殊人員例外)；

　　6、工作時不保持工作狀態，串崗或聚集聊天，吃零食。

　　7、無故遲到，早退。未經批準擅自在規定地點以外用餐。

　　8、員工不按規定束發，化妝，佩戴飾物(經批準特殊工程除外)。

　　9、在美容院內，坐時蹺腳搖腿，行走時拉手搭望，成群奔跑，搖頭晃腦，大聲喧嘩或其他聲音；

　　10、不按照美容院規定的操作規和為客人服務。不遵循使用美容院物品，器具應輕拿輕放；

　　11、不按照規定程序請假。當班時使用市井俗語，講粗話、臟話。

　　12、特殊情況下需離開工作崗位而未告知上級領導。

　　13、未得到上級領導通知前就擅自提前下班。上班時間在工作區域內接打呼機或手機。

　　14、在為客人服務時，交頭接耳，談論與工作無關的事。

　　四、過失重犯上類過失，有下列內容之一者；記6分，情節嚴重，增加記分，不受6分限制；

獎罰規章制度8

　　一、制度目標

　　1、為全面提高我園的保教質量，加強師德師風的教育規范管理充分調動，教職工的工作主動性積極性。

　　2、力求如實全面地反映教職工作實績大小，工作任務多少。工作態度好壞業務水平高低。

　　3、以教職工的'崗位職質為依據，按勞動分配為原則，獎勤，罰懶，獎優罰劣，促進教職工素質及保教質量的提高。高。為此制訂本園獎懲制。

　　二、獎勵制度：

　　教師除基本工資外，另有每月如下獎項：

　　1、全勤獎50元(全月無遲到，早退，曠工，請假。)

　　2、安全獎50元(全月無擦傷、碰傷、燙傷、抓傷、咬傷、摔傷等輕微傷、大小事發生。)

　　3、衛生獎30元(

　　4、幼兒知識考核獎30元(幼兒掌握知識達到程度90%以上)

　　5、幼兒人數獎(按園內規定的人數：小班25人，中班30人，大班30人，學前班30人。)每班多一人發給班上老師每月5元，沒在班上的老師沒有超生費。

　　6、廚房人員(每超20人加每月工資10元。)工作出色者除工作外每學期末獎勵100元至150元。包括：不浪費水、電、煤氣、米等日常資源，不做公物私用行為，做好每日、每周、每月所分配的工作。

　　7、節日活動組織獎一次80元到200元(能安排：節目的策劃、活動的方案、節目的過程、與節目的結尾。到節目成功演出。)

　　8、工作紀律獎20元。

　　9、教師工作年量獎(在本園工作人員每增加一年，基本工資除外。每月增加50元。)

　　10、如教師違反紀律，教學質量不達標，衛生不過關，從以上獎金扣除如果獎金不夠，再從基本工資扣。

　　三、懲罰制度

　　1、遲到或早退五分鐘以上十分鐘以下，扣10元。

　　2、請假。事假：一天扣40元，半天扣20元，病假：一天扣30元，半天扣15元。請一個小時內扣5元，不分原因。

　　3、曠工：曠工一天80元，三天以上自動離職并扣除保證金。

　　4、全學期累計請假不得超過3天。

　　5、任教過程未教完本學期的老師不能領取本學期全勤獎和保證金。

　　四、安全懲罰制度

　　1、幼兒每輕傷一次，本班老師扣5元。(不分原因)若引起鬧事、嚴重不良影響，扣30元。嚴重至出診，后果自負醫藥費。

　　2、發生意外事故(骨折，縫針)本班老師扣50元幼兒醫療費各負一半。

　　3、隱瞞事故者、經考察核實，扣50元，無需任何理由。

　　五、衛生及其他

　　1、不服從分配，計較個人得失，拒絕做分外事，扣20元。背后亂說有影響本幼兒園名譽，議論是非者扣20元每次。

　　2、嚴禁體罰，打罵，侮辱幼兒或變相體罰，違者每次扣20元/次。

　　3、生活護理不當：濕褲子，濕衣服回家，一次扣20元

　　4、回家前，幼兒穿反鞋，未梳頭發，手臟、臉臟、衣帽不整齊本班老師每次扣20元。

　　5、沒按時排隊整齊做操，每次扣5元。

　　6、幼兒上、下、樓梯，上廁所、洗手、喝水，沒有排隊，次序零亂不齊，本班老師扣5元/次。

　　7、不正確指導幼兒飲食衛生習慣，不督促幼兒吃飯，吃飯時桌面臟，地面臟掉飯粒、剩飯菜等。餐前、餐后不擦桌子，5元/次。

　　8、各班教室、各寢室，要時常保持衛生清潔，不留紙屑或其他異物等。(含上課期間，衛生不干凈，留死角。差一處5元/次。

　　9、每日打掃衛生必須把本班教室、地板、課桌、椅、柜、水杯架、玩具架、保溫瓶、墻、窗、認真清洗、消毒一遍(用水量至少3桶水以上須加消毒粉或2分之一袋)若馬虎留死角，一處扣10元/次，每周衛生：必須把教室和寢室的墻、窗、柜、床、門、垃圾桶、垃圾鏟、風扇、認真清洗、消毒一遍(用水量至少3桶水以上須加消毒粉或二分之一袋)。

　　10、上課時間，接、打電話、聊天、串班、做私活、公物私用者，扣10元/次。

　　11、午睡時，不督促、不提醒、檢查、幫助兒童脫衣服，幼兒尿床不及時處理，不勤巡視，發現一次，扣10元/次。

　　12、午睡時間，本班級有4名以上未入睡或哭鬧，值班教師扣5元/次。

　　13、午睡前須先上廁所脫鞋入寢室、鞋襪擺放整齊否則扣5元/次。

　　六、師德師風制度

　　1、教師著裝不能奇裝異服，不露肚臍裝，不濃妝艷抹，不留長指甲，早操期間穿高跟鞋。不符合者扣5元/次。

　　2、授課期間必須講普通話、違者扣5元/次。

　　3、在教室夾二郎腿坐桌子扣5元/次。

　　4、吃幼兒零食、言談不文明、亂取幼兒外號。扣10元/次。

　　5、幼兒當天未到：教師中午前未電話詢問家長扣10元/次。

　　6、接送幼兒應站門口禮貌、微笑對待每位家長，違者扣10元/次。

　　7、授課或活動期間不準恐嚇、大聲訓斥或威脅幼兒，來完成學習，或其他任務。違者10元/次。

　　8、人離開教室或寢室，未關水、電器(電腦、空調、燈、風扇、)窗門。扣20元/次。

　　9、沒有備課，未按時完成教學內容，扣10元/月。幼兒知識考核不達標20元/月。

獎罰規章制度9

　　一、目的

　　1.為明確獎懲的依據、標準、權限及程序，構成良好的獎懲機制。獎：激發員工的進取性和創造性。

　　懲：更好地規范約束員工的行為。

　　2.是公司各項規制度良好運行的保障體系。

　　3.是公司各項業務完成效果的評價體系。

　　4.是全員進取出謀劃策、開拓革新的激勵體系。

　　二、分類及適用范圍

　　1.行為規范類：適用于本公司、特殊崗位能夠根據經營特色予以適當調整。(懲：約束全員行為)

　　2.管理操作類：適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工。(懲：保障各類管理制度運行)

　　3.經營效益類：適用于集團各職能部門、業務部門、團體以及有特殊經營貢獻的個人。(獎：業績好或為企業發展有貢獻)

　　三、獎懲原則

　　1.獎懲有依據的原則：獎懲在依據是公司的各項規章制度，員工的崗位描述及工作目標等。

　　2.獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的'貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發揮應有的作用，獎懲必須及時。

　　3.獎懲標準嚴格的原則：員工的表現僅有較大幅度地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵。員工的表現應到達公司對員工的基本要求，當員工的表現達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。

　　4.獎懲公開的原則：為了使獎懲公正，公平，并到達應有的效果，獎懲結果必須公開。

　　5.獎懲公正的原則：防止公司員工特權的產生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。

　　四、獎懲項目設置

　　(一)、

　　1.行政類：

　　行政獎懲：通報表揚、記小功、記大功。

　　行政處罰：通報批評、記小過、記大過、解除勞動合同。

　　2.經濟類：

　　經濟獎懲：獎金、獎品和旅游度假、考察獎勵。

　　經濟處罰：罰款等。

　　3.專項獎勵類：

　　專項獎勵指對員工在專項事件優異所進行的獎勵，包括年度優秀員工獎、年度優秀管理者獎、伯樂獎、金點子獎、開源節流和其他異常獎勵等。

　　(二)、

　　1.累計獎懲：

　　懲罰：2次通報批評記為1次小過，2次小過記為1次大過，2次大過公司與其解除勞動合同。

　　獎勵：2次通報表揚記為1次小功，2次小功記為1次大功，2次大功公司一性獎勵500元。

　　2.功過相抵：

　　凡處分期間有立功表現的員工，公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報表揚抵一次通報批評，一次記小功抵一次記小過，一次記大功抵一次記大過。

　　五、懲罰措施

　　(一)、行為規范類：

　　1.著裝儀表：(略)

　　(二)、管理操作類

　　1.培訓會議管理

　　六、獎勵措施

　　xxx

　　七、獎懲執行和申訴

　　1、獎懲由提案人或相關部門填寫《員工懲處單》或《員工獎勵單位》。

　　2、《員工懲處單》或《員工獎勵單位》由人力資源部根據上報資料審核，按相關責權審批后執行，其中經濟獎勵和處罰結果交于財務部，由財務部在本月工資中予以執行。

　　3、在獎懲過程中，員工如認為受到不公平對待對獎懲結果感到不滿意可向總經理進行申訴。

獎罰規章制度10

　　為了嚴肅廠紀廠規，確保生產正常運作，特制定本管理制度：所有車間成員均須遵守。

　　1.上班時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋, ,不允許短褲、赤背或衣帽不整，敞胸，進入生產車間。違者罰款10元。

　　2.員工應按時上班，遲到或早退一次罰款10元。曠工一次罰款50元。員工請假需提前一天向生產安全部填寫請假單，當天請假者必須當面請假（除特殊情況外但必須電話告知）并填寫請假單獲得批準后方可離崗，違者按照曠工處理。連續三天曠工者交由公司處理。

　　3、各機臺工作人員上班時間不得隨意離崗、串崗（除領導臨時安排工作外），因事短時間離崗時必須經上級批準并安排熟悉本崗位的人員接替并已做好交接工作，方可離開，違者每次罰款20元。

　　4.不得在車間工作時與車間管理人員爭吵，或與其它職工相互打罵、吵鬧，違者一次罰款20元，并作檢查。態度不好或一月內累計三次者予以解雇。

　　5.酒后上班鬧事和影響工作者，罰款50元，寫檢查。態度不好或一個月累計兩次予以解雇。

　　6.車間內嚴禁吸煙，違者每次罰款20元。造成危害者，追究其經濟、行政及刑事責任。如有煙癮者可在休息時間在車間指定抽煙區域內抽煙（車間外會單獨設立吸煙區）

　　7.非特殊情況外，完不成當日生產任務的班組或工序不能下班，直到完成。晚上加班者不記夜加班費，完不成任務強走者每次罰款50元。安排日工人員必須切實按照領導安排每項工作完成，完成后可向領導申請完成看是否有其他工作安排。如遇日工人員利用工作時間聊天說笑、看書打電話、吃零食、睡覺每發現一次除罰款20元外，后續個人日工每次降低5元。

　　8.嚴禁帶小孩和外人進入車間，違者對當事人罰款50元。

　　9.生產工作中不得聊天說笑、看書，不準會客、打電話、吃零食、睡覺，不得擅自離開生產崗位，不得在產品上坐、踩、踏，違者每次罰款20元。

　　10.嚴禁跨越或坐在任何機械部位，嚴禁隨意拆除、挪動設備（除正常生產需動用設備部件）。違者，每次罰款50元。

　　11.各車間衛生由各車間各機臺負責打掃，設備、輔料及半成品區域要擺放整齊放在規定區域內。（如連續兩日內不需使用之材料應退回倉庫）打掃不干凈，每次對相應機臺罰款10元，。

　　12.操作機器要切實做到人離關機停止使用時（擠塑機根據實際情況再定）要及時切斷電源，節約水、電、汽。下班或交班前，應檢查確認本人的工作及其環境已作妥善處理；必須檢查確認需要關閉的水、電、汽已關好，其它安全措施已做好后方可離開。違者每次罰款20元。

　　13，嚴格貫徹執行公司安全生產標準，各機臺配備勞動防護用品，如未按照規定使用，沒發現一次罰款20元。

　　14，做到設備管理“三步法”，堅持日清掃、周維護、月保養，認真執行設備保養制度以及各種設備的檢修計劃，嚴格遵守操作規程按照規定做好點檢工作，違者每次罰款5元。

　　15.各機臺設有相關物品放置區以及各機臺工作區標示牌，標示牌不得隨意亂丟亂放，區域內不得放置任何與工作無關物品，物品必須按照相關區域放置。違者每次罰款5元，如標示牌有損壞需及時上報，進行維修，發現人為損壞者除造價賠償外，按照公司規定故意損壞公共財物進行處罰。

　　16.不按正確之操作規程、操作設備而導致設備損壞，依損壞程度責任輕重處罰，酌情處以警告到大過之處罰；情節特別嚴重致設備損毀無法使用或修復者，處以200元之罰款，并開除處理。

　　17.各機臺在下班前各自清理自己的區域，區域內不得留有銅絲，成品電纜頭等相關輔料物品每發現一次罰款10元。

　　18.車間各班組嚴格按照生產計劃部指令,根據車間設備狀況和人員,

　　精心組織生產,生產工作分工不分家，各生產機臺須完成本組日常生產任務，但如人手不足可經車間主任協調從其他機臺臨時調配；配人員必須服從該機臺長的安排調遣，日常生產任務以外的工作，也須服從車間主任和組長的安排調遣，安排調遣須調配得當，不宜造成工作量懸殊。不服從安排違反者每次處以20元罰款。如對安排工作有異議或其他情況（如身體不適等）可自己跟機臺長或車間主任及時反映以免誤罰。

　　19.車間如遇原輔材料、包裝材料不符合規定,有權拒絕生產,并報告生產安全部。如繼續生產造成損失，除對當班作業人員罰款外造成后果由車間機臺負責。

　　20.員工在生產過程中應嚴格按照質量標準、工藝規程和標準進行操作,不得擅自提高或降低標準,在操作的同時機臺長并作好記錄，機臺長統計數據不清，造成大額超量生產或欠單生產者，責任人處以20元罰款。如有不合格產品進入下個班組按情節每件計20-50元罰款，分管領導負連帶責任，造成較大經濟損失、安全事故者將交公司處罰。

　　21.不按正確之操作規程、操作設備而導致設備損壞，依損壞程度責任輕重處罰，酌情處以警告到大過之處罰；情節特別嚴重致設備損毀無法使用或修復者，處以200元之罰款，并開除處理。

　　22.各工序在完成每段工序后必須懸掛交檢卡寫清內容，對未懸掛交檢卡或標示不清的下一工序有權不予接受，違者每次處以10元罰款。分段上盤后后頭必須固定在盤上，每少固定一次罰款5元。下班后機臺長編寫各機臺班，如未及時編寫者提交當班計件將視為無生產，按日工予以核算。如遇特殊情況可提前告知。

　　23,各機臺抽出人力打包裝時必須按照質檢人員粘貼標示進行分段截頭打包，噴繪字體要清晰，包裝完成后要將（切除剩余電纜頭上交庫房）現場衛生清理干凈。違者罰款10元。

　　24.機臺牽頭使用剪下之銅絲不得超過30公分，沒發現一次罰款

　　10-30元

　　25.機臺在加工半成品及百米盤加工時如有剩余數量或剩余數量不足時，必須將剩余數量.規格.型號標示清楚并將其歸類。違者罰款10元。

　　26，打包百米盤當班完成后，必須在下班前入庫不得在現場剩余成品，如有特殊情況需要在車間進行發貨的，區域內設有bv線發貨區，待發貨成品放置發貨區域內必須有當班現場作業人員，生產安全部管理人員，倉管員三方在場方可發貨，完成工作后三方簽字。違者各罰款10元。

　　27.各機臺要對所生產的產品質量負責，因工作不細配線長短不一誤差超過2米每米罰款10元。如造成電纜米數不夠加罰50元，銅帶、鋼帶繞包覆蓋率控制在10%-15%之間，超過規定每米罰款5元。銅帶繞包松動、重疊、卷邊，漏包等較嚴重者罰款20-30元配錯線芯每次罰款100元，排線需平整，不準有壓線現象，發現一次罰款20元，造成成纜時壓線加罰2倍，配線時刮傷、碰傷、勒傷線芯每次罰款100元護套頭部不準超過30公分，30公分以外必須符合工藝要求，否則每多10公分罰款10元因溫度過高、螺桿、機頭清理不干凈，造成護套表面有糊膠，每次罰款50元。護套表面有塌坑、疙瘩、氣孔、裂口，每米罰款5元護套脫膠、私自分段，每次罰款200元，對責任人停工。護套表面不光、偏芯超公差，每米罰款10元護套表面出現竹節形、頓節、每米罰款10元因合膠縫溫度低，造成剝線者每米罰款10元護套無故掛傷、勒傷、碰傷每米罰款10元。護套時護套層必須緊實，不準松動，否則每米罰款10元加料時必須工作認真，因工作馬虎造成雜質進入出現的疙瘩、裂口料臺周圍不允許有撒落的料粒，每次罰款50元擠包和護套引頭時，線頭一定要抬起，防止線頭進水，每次罰款50元

　　28，針對客戶投訴問題，凡客戶沒投訴一次查明原因后對該工序機臺長罰款100元，機臺相關人員罰款200元。因產品質量問題而導致退貨查明原因對該機臺長罰款200元，機臺相關人員罰款300元。照成嚴重后果的本機臺至少擔10%賠償金，相關領導承擔50%賠償金。

　　29，每周對機臺進行檢查設備衛生，工作區域衛生保持良好的機臺每次獎勵20元，連續三周獲獎的，獎金翻倍

　　30，對機臺連續30個工作日內無不良產品發生的一次獎勵50元，連續第二個月獎金翻倍。

　　31，認真執行“三檢”制度(自檢、互檢、巡檢)，操作人員對自己生產的'產品要做到自檢，(如：刮傷、碰傷、破損.米數不正確，表面不光、有疙瘩、塌坑等現象)檢查合格后，如不良產品留到下一工序當站未發現不良產品，對當站工序罰款50-100元，其罰款獎勵給下站工序，依次類推。

　　32，針對主動提出改善建議，且又得到推行應用的一次獎勵100元

　　33，針對品德好工作能力突出的個人以及班組生產安全部除年度公司獎勵外，生產安全部再從罰款項目中拿出一部分作為獎勵。生產

　　安全部每季度評選一次，依次累加分數最高者。

　　以上事項及相關規定請大家認真閱讀，如與公司其他制度相沖突以

　　本制度為準.下發之日起開始執行。罰款項必須在3個工作日內上交，如未按時上交者在工資內翻倍扣除。相關費用明細將在每個月末進行公布。剩余罰款的費用將用于生產安全部員工福利費用。如對相關條款有異議或建議者可向生產安全部提出。歡迎大家踴躍提出自己寶貴的建議，建議合理必定實施，您的提出的建議就是對我們工作最大的支持。

獎罰規章制度11

　　第一章總則

　　第1條（目的）

　　根據國家職工獎懲條例的有關規定及深圳市政府有關的勞動法規和政策，結合公司的實際情況制定本條例。第2條（適用范圍）

　　本細則適用于公司所有正式員工。

　　第二章責任與權限

　　第3條（責任與權限）

　　3-1對在公司生產經營工作中做出特殊貢獻的員工給予榮譽稱號鼓勵和物質獎勵；對違反公司管理制度、勞動紀律及在生產、經營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經濟處罰。

　　3-2此規則的解釋權歸行政及人力資源部。

　　第三章運營程序

　　第4條（獎勵）

　　對有下列表現之一的員工應當給予榮譽稱號鼓勵和獎金獎勵。

　　4-1在完成生產、經營和工作任務，提高產品產量、質量，拓展銷售渠道，改進企業經營管理，提高生產工藝技術水平等方面，有特殊貢獻的或發明創造取得顯著成績的。

　　4-2提出合理化建議或通過技術革新在提高工作效率、節約公司資財和能源等方面取得明顯經濟效益的。

　　4-3保護公司財產，防止或挽救事故，使公司免受重大損失的。

　　4-4為維護公司正常的生產工作秩序和治安環境，勇于向破壞行為作斗爭，有顯著功績的。

　　4-5因其它特殊貢獻應當給予獎勵的。

　　榮譽稱號和獎金分為以下三等：

　　等級獎金額

　　一等1500元－3000元

　　二等800元－1500元

　　三等300元－800元

　　4-6對有特殊貢獻的集體也可以采用集體獎勵的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎勵

　　4-7有特殊貢獻的也可在給獎金的同時輔之以晉級獎勵。

　　4-8獎勵人員由所在部門申報書面材料，對可以直接計算出經濟效益的，給予榮譽稱號和獎金，提獎額應與創造的效益額掛鉤，各部門申報的材料交人事部核準，由人事部提出意見，報總經理批準。

　　第5條（處罰）

　　對有違紀行為的員工堅持教育和處罰相結合的原則，根據情節給予批評教育，經教育不改的給予行政處分和經濟處罰直至辭退。

　　第6條（處罰細則）

　　6-1工作責任心不強或違反生產技術操作規程，造成產品降級、報廢、返工或設備損壞事故的，視其一次造成損失的嚴重程度按以下規定給予處分（一次損失金額較小但一個月內多次發生的可以合并計算）。

　　直接損失價值處分種類

　　100元－500元書面警告

　　500元－1000元書面嚴重警告

　　1000元以上解除勞動合同

　　6-2工作嚴重失職或違章辦事，在公司物資供應、產品銷售活動中給公司造成損失的.，視其在事故中所應承擔責任的大小，責令其賠償全部或部分損失，并根據其損失金額按以下規定給予處分：

　　損失金額處分種類

　　100元－1000元書面警告

　　1000元－20xx元書面嚴重警告

　　20xx元以上解除勞動合同

　　6-3不服從公司的正常工作調動，公司下達調動通知后過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴重警告。書面嚴重警告后無悔改表現三天內仍不到崗的予以辭退。

　　6-4員工違反下列規定之一的，由人事部或主管級以上人員對其進行相應處罰：

　　1）不按規定佩戴勞動安全防護用品者，罰款50元。

　　2）在上班時間睡覺者，罰款50元。

　　3）上班時間看與業務無關的書籍、報刊、雜志、影碟者，罰款50元。

　　4）在非吸煙區內吸煙者，罰款50元。

　　第7條（處分）

　　違紀人員由所在部門（涉及治安管理的由保安部門）向人事部申報書面材料提出意見，經人事部研究處理。

　　第四章附則

　　第8條員工受獎勵或處分的有關材料由人事部整理裝入員工人事檔案，作為考核員工的依據。

獎罰規章制度12

　　一、目地

　　1、為明確獎懲的依據、標準、權限及程序，形成良好的獎懲機制。

　　獎：激發員工的積極性和創造性。

　　懲：更好地規范約束員工的行為。

　　2、是公司各項規制度良好運行的保障體系。

　　3、是公司各項業務完成效果的評價體系。

　　二、分類及適用范圍

　　1、行為規范類：適用于所有員工；（懲：約束全員行為）

　　2、管理操作類：適用于所有具有管理職能的員工；（懲：保障各類管理制度運行）

　　3、經營效益類：適用于各部門以及有特殊經營貢獻的個人；（獎：業績好或為企業發展有貢獻）

　　三、獎懲原則

　　1、獎懲有依據的原則：獎懲依據是公司的各項規章制度，員工的崗位描述及工作目標等。

　　2、獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發揮應有的作用，獎懲必須及時。

　　3、獎懲標準嚴格的原則：員工的表現只有較大幅度地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵；員工的表現應達到公司對員工的`基本要求，當員工的表現達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。

　　4、獎懲公開的原則：為了使獎懲公正，公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開。

　　5、獎懲公正的原則：防止公司員工特權的產生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。

　　四、獎懲項目設置

獎罰規章制度13

　　一、美容院的規章制度

　　1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執行美容院的各項規章制度，服從管理人員的分配調動；

　　2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況；

　　3、愛護美容院各種設備；

　　4、員工要團結協作；互相幫忙，互相關心，互相愛護；互相監督；

　　5、顧客至上，服務第一；熱情待客，舉止大方；

　　6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度；

　　7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；

　　8、服飾要整齊；

　　9、不準向顧客收小費，假公濟私；

　　10、節約用電用水；節約美容化妝品材料；不得浪費；

　　二、美容院日常管理制度

　　1、定期培訓制度；

　　2、化妝品與儀器設備使用制度；

　　3、定期開會制度；

　　4、崗位責任制度；

　　三、美容師工作程序

　　1、上崗前做好美容師的個人衛生；

　　2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；

　　3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，并整齊地放在工作推車上；

　　4、調整好美容床位高低，更換好床單等；

　　5、禮貌待客，主動微笑向來客介紹美容院服務項目；

　　6、吩咐客人將物品寄存好；

　　7、將自己雙手用酒精進行消毒；

　　8、詢問客人需要做什么項目，并做好建卡工作；

　　9、完成領導交待的其它任務；

　　10、歡送客人。

　　美容院的衛生要求

　　衛生的基本知識

　　1、細菌是一種微生物，幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養的條件就會大量地繁殖，細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等；

　　2、保持清潔衛生；

　　3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等；

　　美容院的衛生消毒

　　1。煮沸消毒：將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘，可將細菌全部殺死。

　　2。烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內消毒，用時取出，具體操作看烤柜說明書。

　　3。紫外線消毒：主要用于消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經肥皂水洗凈后再經清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒，包好備用。

　　4。酒精消毒：用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。

　　5。過氧化氫消毒：3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。

　　6。新潔爾滅消毒：0。1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。

　　美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：

　　1、要有定編定崗定制度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度（如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等）；

　　2、經營的幾條原則：一美容院要有人情與產品銷售理念原則；二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的`原則；三是要有小美容廳大作為的原則；

　　3、基本的經營三要素：成本、銷售、利潤

　　（1）成本：包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等，其中經營費用包括固定開支（房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等）與非固定開支（包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等）

　　（2）美容院的銷售原則：

　　a、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等，關鍵要在公眾中樹立品牌效應，讓更多人知道你的美容定位。

　　b、美容廳內外促銷原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品（有的可免費使用贈送品或材料）、當場示范演示、并發放服務優惠卡（包月、包半年、年等）。

　　c、定價原則：定價原則主要考慮如下幾個因素，行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本（護膚用品、水、電等）因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

　　d、美容產品的成本控制原則：產品成本控制包括控制產品存貨量（盡量采用代銷）、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。

　　e、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用于顧客美容服務中的美容用品的核算，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中，一般要計算一下美容用品成本百分率m%（m%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額x100%）；后者售價則用公式：售價=進貨價格/1—加成率

　　（加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率）。

獎罰規章制度14

　　一、總則：

　　1.1為了加強對產品質量的監督管理，提高產品質量，明確質量責任，維護企業和職工利益，特制定本規定。

　　1.2本公司員工依照本規定承擔產品工作質量責任。

　　1.3本公司鼓勵員工鉆研業務知識，不斷提高崗位技能，對在質量方面做出成績的部門或個人給予獎勵。

　　1.4本公司不允許不注重質量的現象和行為存在，對因此而造成質量事故者將給予處罰。

　　1.5本規定適用于本公司所有部門的工作（生產、場所的所有人員。

　　二、質量事故的定性范圍及類別

　　2.1質量事故的定性范圍下列行為/現象均屬于質量事故：

　　2.1.1違反工藝和操作規程，造成重大后果的。

　　2.1.2違反標準/合同規定，編制工藝造成嚴重后果的。

　　2.1.3因錯檢、漏檢，致使不合格原材料進廠或不合格產品出廠，造成經濟損失的。

　　2.1.4生產工序間沒有按規定進行三檢（專檢、互檢、自檢、而出現質量問題，造成損失的。

　　2.1.5因物資/產品保管不善，造成報廢/降級/返工/退貨的。

　　2.1.6因錯發產品/材料，對銷售/生產產生影響的。

　　2.1.7因運輸維護不當，造成產品/材料受損，而延誤交付/生產的。

　　2.1.8因核算失誤，下錯生產通知單，而造成物資/產品積壓的。

　　2.1.9不具備上崗條件，擅自開動生產設備的。

　　2.1.10生產現場物品未按規定擺放，造成標識混亂/不全，致使錯用的。

　　2.1.11生產記錄填寫不規范，影響產品質量/不符合程序文件規定的。

　　2.1.12各類統計報表，臺帳和原始記錄不真實、不完整的。

　　2.1.13糾正措施沒有按期整改的。

　　2.2質量事故的類別質量事故按造成損失的大小和對本公司聲譽影響的不同程度劃分為：重大質量事故。嚴重質量事故。一般質量事故。

　　2.2.1重大質量事故的判定a、造成直接經濟損失≥10000元的。b、因質量問題造成顧客索賠，并有可能終止合作關系的。c、嚴重影響本公司形象的。

　　2.2.2嚴重質量事故的判定a、造成直接經濟損失≥5000元且不足10000元的。b、因質量問題造成顧客退貨或拒收的。c、對本公司整體形象造成不良影響的。

　　2.2.3一般質量事故的判定凡行為/現象屬于2.1條規定，造成損失/影響不屬于2.2.1條和2.2.2規定范圍之內的，均判定為一般質量事故。

　　三、質量事故的處罰對于質量事故的`責任者，將根據造成事故的歸類給予不同程度的罰款：

　　3.1對出現重大質量事故者，罰款200-1000元，部門領導處以罰款50-100元。

　　3.2對出現嚴重質量事故者，罰款100-500元，部門領導處以罰款30-50元。

　　3.3對出現一般質量事故者，罰款20-100元。

　　四、質量獎勵的定性范圍下列行為/現象均屬于質量獎勵范疇：

　　4.1發現并制止他人違反工藝和操作規程的行為，避免質量事故的發生者。

　　4.2發現工藝編寫錯誤，避免產生嚴重后果者。

　　4.3發現專檢失誤，避免或減少質量損失者。

　　4.4積極推進質量改進，使本部門/工序產品質量、工作效率、設備有效利用率提高。材料消耗下降，工作環境改善者。

　　4.5積極向公司提合理化建議，經過采納，在產品質量提高和材料消耗降低方面有成效的。

　　4.6在對外來往中，維護本公司利益/形象，使公司損失減少、利益增加/形象提高的。

　　4.7因工作成績突出，受到國家有關部門質量方面獎勵/表揚的。

　　4.8在技術改造和新產品開發方面做出貢獻的。

　　4.9積級搞好本崗位/部門工作，全年工作成績突出，產品質量優良，未出現質量事故者。

　　五、獎勵的類別

　　5.1對改進產品質量創造效益/減少（挽回、損失在10000元以上者，按直接效益的1-5%發給一次性獎金。

　　5.2對改進產品質量創造效益/減少（挽回、損失在5000元以上者，一次性發給獎金200元。

　　5.3對創造效益/減少（挽回、損失1000-5000元的，一次性發給獎金100元。

　　5.4對在質量方面做出突出成績，但不能直接計算其經濟效益的，可視其影響程度大小發給獎金100-3000元。

　　六、質量獎懲的實施：

　　6.1質量部根據有關部門反饋的信息進行調查、核實，提出處理意見，報請總經理批準后執行。

　　6.2對質量事故責任者進行的罰款，以總經理批準的意見為依據，由相應部門向財務部門出具罰款通知，從責任人當月工資中扣除。

　　七附則：

　　7.1本規定未定事宜或特殊情況的處理由總經理決定。

　　7.2本規定自生效之日起執行。

獎罰規章制度15

　　為了加強學校內部管理，促進全體教職員工的工作積極性和主動性，教育和懲制少數或個別人的消極怠工、工作不負責任、不遵守勞動紀律、不完成工作任務、給學校的聲譽造成嚴重影響者，特制定以下處理規定：

　　一、關于教職工出勤的獎懲規定

　　1、遲到：每次扣10元（含課間上課遲到）。無課教師乘座二班車不算遲到。行管后勤人員必須按規定保證正常工作作息時間。

　　2、早退：凡提前離校、、任課教師提前下課者，均要記為早退，每次扣10元。

　　3、病事假：病假每天均扣10元，事假每天扣15元。（住院治療不扣津貼，超過一周的要扣除崗位津貼）。病事假必須事前寫書面假條經分管領導簽字，交教務處登記后方可生效）。

　　4、曠工：教師曠工每節課扣40元，其它人員每曠工半天扣40元。晚自習未到扣10元。

　　5、缺課：教職工因公外出未提前調整課程而耽誤課時，作缺課處理，每節課扣10元，不記曠工。

　　備注：1、教職工請假必須要有書面假條交分管校長審批后交教務處登記，并作好調課后方能準假。如有過別特殊情況無法及時當面及時請假者，必須及時用電話通知向校長或教務處請假，作好調課處理。否則造成損失將按曠課處理。

　　2、教職工不足半天的病事假不扣津貼，但必須先在教務處請假，每期不得超過三次。政治學習請假要記入考勤。

　　二、教職工一般的違紀失職處理：

　　1、教職員工有工作扯皮、工作時間不到位、不按時完成工作任務，不按時上交規定表冊，不按時完成布置的臨時工作者。

　　2、在教室和公共場合吸煙者。（吸煙只能在自己辦公室內，且不能當著學生的面吸煙）。

　　3、教職工穿奇妝異服進入學校者。

　　4、教師有以下行為者：

　　①、教案檢查不合格者；

　　②、課堂教學無板書或板書極為馬虎者；

　　③、教學采用放羊式、課堂內或實習課不管學生或管理效果極差者；

　　④、有體罰學生者；

　　⑤、未經特許坐著上課者。

　　5、保衛科人員不注意形象；不認真履行工作職責；對社會閑雜人員不予勸出；粗暴對待來訪家長和領導者。

　　6、后勤職員有較嚴重違紀或失職者。

　　三、嚴重違紀失職的處理：

　　處理金額每次40-80元，特別嚴重者扣除當月所有津貼，并視其態度可并罰扣除期末所有津貼。

　　1、教師曠課一節扣40元，職員曠工半天扣40元。（半天不到校，又沒有事前請假）。教師曠課兩節或職員曠工一天扣80元，依此類推。

　　2、不服從工作安排和調動，有意扯皮者贊成嚴重后果者。

　　3、教師有以下行為者之一：

　　①、私自調課者造成不良后果者；

　　②、不按時完成和上交期末的`各種重要表冊者；

　　③、教師無教案上課者；

　　⑤體罰學生造成嚴重影響和后果者；

　　⑥、因工作不負責在社會上造成嚴重影響者（指家長或社會單位對某教師提出強烈反映）。

　　4、在校園內酗酒鬧事者、或酗灑后上課者。

　　5、未經許可亂收費，影響較大者。

　　6、有其它嚴重違紀失職，影響較壞者。

　　四、處理的執行機構及方法：

　　由書記和副校長擔任考核組長，各處室主任和專業部主任為考核員，每天進行不定期檢查，并要作好檢查記錄，每月底交教務處統一登記，并在當月將處理情況書面通知年級部，后勤行管人員的處理通知交辦公室，統一在當月津貼中扣除。

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