辦公室管理規章制度(集錦15篇)
在發展不斷提速的社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的辦公室管理規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室管理規章制度1
一、目的:
規范辦公區的日常管理工作。
二、適用范圍:
適用公司總部各部門辦公區的日常辦公管理工作。
三、職責:
1、人事行政部負責監督執行本制度并落實本制度獎罰方案;
2、各部門負責人負責本部門管轄區域的日常辦公管理工作;
3、各部門崗位責任人員負責本崗位的日常辦公管理工作。
四、工作作息時間及考勤:
1、固定工時:
總部每周一至周六9:30—12:00;13:00—18:00為工作作息時間,中午用餐
時間為:xxx,每周日為公休日。
2、綜合工時:
實行綜合工時的員工每月綜合出勤工時不少于總部規定出勤工時并在每月30號將次月行事歷上交至人事行政部存檔,并作為核對考勤依據之一,如行事歷有臨時變動更改的需部門負責人確認。(具體細節參照總部考勤管理制度)
3、遲到與早退:
1)員工到崗時間晚于各自規定的上班時間以上的視為遲到,下午離崗時間早于各自下班時間的視為早退。
當日遲到1——5分鐘(含)以內的員工扣薪5元;遲到6—15(含15分鐘)以內的員工扣薪20元;遲到16—30(含30分鐘),給予口頭警告并扣薪30元;遲到30分鐘以上者,按半天事假計算。
2)早退在30分鐘(含)以內者扣薪30元,早退在30分鐘以上者,按曠工1天處理。
3)公司考勤實行打卡制,人事行政部設專人對考勤打卡工作進行管理;員工應自覺按
時到指定地點打卡;每日上班前先更換好工服,整理好儀容儀表方可打卡上班;下班時先打卡方可離開崗位。前臺每月2日負責將上月考勤情況進行統計,每月5日前臺將最終考勤統計結果交由財務部作為xx發放的依據之一。
4、加班:
員工原則上應在正常工作時間內通過合理安排,完成本職工作。因此員工因工作需要偶然加班的需填寫加班申請單逐級審批后將予以倒休。
5、請假:
員工請假應事先申請,得到批準后方可休假,具體實施管理辦法參考。
五、辦公室鑰匙配發與規定:
1、總部辦公室鑰匙由前臺負責管理,各部門經理級以上配發部門辦公室鑰匙、辦公桌抽屜鑰匙、部門辦公室文件柜鑰匙各一套。
2、各部門經理級以下職員配發所辦公用的辦公桌抽屜鑰匙各一把。
3、辦公室所有鑰匙由前臺按照表格記錄要求統一管理與配發、配備。
4、辦公室離職人員的鑰匙交接由前臺進行交接。
六、紀律管理:
1、辦公區域內保持安靜,不得大聲喧嘩、嬉鬧、爭吵,不得影響他人正常工作。
2、出勤期間不得利用電腦觀看視頻、閱覽無關網站。
3、不得亂扔垃圾、不得隨地吐痰。
4、不得在上班期間吃員工餐、零食。
5、上班期間不得無故串崗,不得利用工作時間閑聊與工作無關問題。
七、環境管理:
1、辦公室公共區域衛生由前臺負責,公共區域衛生如有問題,由前臺負責。各辦公室區域衛生由各辦公室衛生值班管理員負責,各辦公室衛生值班管理員實行月度輪換制,每月30號當月值班管理員需將次月值班管理員姓名告知前臺。
1)人事行政部派專人定時或不定時檢查辦公區的衛生狀況,要求地面和桌面無污跡、無煙灰或煙頭、無垃圾、無痰跡、空氣無異昧、不得損壞墻面、地面。(所有的辦公桌離墻約2公分)。
2)各崗位員工應于每天上班時檢查本崗位轄區桌面清潔狀況,主要包括:桌椅、文件夾、電腦、電源線、電話機、打印機、復印機等。
3)各部門崗位人員每日要清理所工作區域的垃圾,垃圾簍內的垃圾不得過夜、不得堆積。
4)范表如下:
2、公共區綠化由前臺負責,各崗位人員負責本崗位管轄區綠化。
1)前臺負責檢查公共區域的綠化狀況,檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現象。
2)各崗位員工應于每天上班時檢查本崗位轄區綠化狀況,檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現象。
八、安全管理
1、工程維修部負責確保辦公區的水、電設施設備正常運轉,并檢查辦公區消防設施是否保管妥當,滅火器材擺放是否規范,有無損壞、丟失現象。
2、信息部it負責確保辦公區內弱電系統的維護與保養。保護弱電系統的正常運作。
3、人事行政部負責辦理辦公區內弱電系統的費用繳納。
4、各崗位員工應加強安全防患意識,下班時應將重要資料放入安全地點,鎖好抽屜,關好電源及門窗。
5、公司辦公區的安全管理由人事行政部負責,前臺應定時巡查以下重要部位,并做好相應的記錄:
1)消防設施;
2)水電氣、空調的關閉情況;
3)各部門加班情況;
4)總部辦公室的異常情況。
九、無煙區管理
1、辦公區內分為吸煙區與無煙區,吸煙區為:董事長辦公室、水吧項目部辦公室、總經理辦公室、(除以上3處其他區域為無煙區)
2、無煙區內不得吸煙。
3、需要吸煙的人員須到指定吸煙區吸煙。
十、每日外出事務登記管理
1、每日外出人員處理公事,需要在上按照要求登記,所在部門的上級要對下屬的外出登記進行確認。
2、將作為每月的員工考勤核對依據。
3、外出未登記或登記不符合事實要求的,將一律按照考勤制度處理。
4、緊急情況或特殊情況及由于公司或部門由于工作安排導致未登記的,須于48小時內補登,并由直接上級簽字確認。
5、范表如下:xx
十一、儀容儀表及著裝要求
1、儀容儀表:員工出勤期間頭發應梳理整齊,男員工不留長發、不剃光頭、不留胡須;女色員工不梳異型發式,并化淡妝,金銀珠寶首飾佩帶應得體;應注意手指縫清潔,女生不得涂沫顏色濃重夸張的指甲油。
2、上班期間著裝要求:星期一至星期五需按照公司要求穿著職業裝,星期六可穿著職業便裝。
男士著裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣,下身穿著深色西褲,深色皮鞋、深色襪子,冬季外套需穿著深色西裝。
男士著裝禁忌:不可上穿西裝,下穿旅游鞋或白襪子,襪筒不要太短;不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(如:涼皮鞋,布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等)。
女士著裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣,下身穿著深色長褲或深色及膝裙子,深色皮鞋,夏季可穿著深色涼皮鞋,冬季外套需穿著深色西裝。女士著裝禁忌:不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服、低胸衫、超短裙或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(如:布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等)
3、工作期間員工需佩戴公司統一工作胸牌。
十二、辦公室人員日常禮貌用語及正確的職務稱
1、見面有問候語:如:早上好、中午好、×經理好、×總好!
2、得到他人幫助有道謝語:如:謝謝、非常感謝!
3、給他人造成麻煩有致歉語:如:不好意思、麻煩你了、對不起、打擾你了!
十三、公司員工巡店行為規范
1、總部各職能部門員工到門店應佩戴公司統一工作胸牌。
2、公司員工應維護公司形象,嚴禁在門店,吃、拿、卡、要、違者立即開除。
3、總部各職能部門員工到門店服務期間不得影響門店正常營運。(具體參考高峰作業時段表)
十四、辦公室違紀處罰規定
1、出勤期間利用電腦上無關網站、觀看視頻、玩游戲、每次扣款50元。
2、在辦公室亂扔垃圾、隨地吐痰的,每次扣款50元。
3、在工作時間內吃員工餐,吃零食的,每次扣款50元。
4、未按照要求完成本崗位工作區域的衛生,每次扣款20元,部門負責人扣款50元。
5、在辦公區吸煙的,每次扣款200元。
6、沒有按照要求著規定的服裝上班的,每次扣款50元。
7、上班時間未佩戴工牌的,每次扣款50元。
8、故意損壞或丟失辦公用品或設備的,按價賠償并以原價2倍罰款。
9、辦公室內部禁止談戀愛、禁止有不正當的男女關系,違者作立即開除處理。
10、丟失辦公室鑰匙,每把鑰匙扣款20元。
11、未做外出登記外出的或未在48小時內補登記錄的,每次扣款20元。
12、私自配備辦公室各類鑰匙的,一經發現,每次處以100元扣款。
13、上級禁止向下屬借錢、禁止要求下屬請上級吃飯或xx消費、禁止要求下屬向上級送禮物,違者作立即開除處理。
十五、獎罰流程:
1、由人事行政部開具獎罰單,本人確認簽字后在48小時內將罰款交至財務部。
2、罰金被納入[員工活動基金"作為員工活動經費由財務部統一管理。
3、超出48小時未交罰款的按照罰金2倍由當月xx里扣除
十六、本規定的最終解釋權、修訂、補充、執行歸人事行政部。
辦公室管理規章制度2
一、本局公共()財產進入固定資產管理,統一調配使用。妥善使用和保管價值500元以上的貴重物品,股室主要負責人為第一責任人。無故損壞或丟失的,由領用人按折舊或原價賠償。由于工作變動、調離、退休的,必須完成公共財產的移交,方可辦理有關手續。
二、愛護公物,不得化公為私、私自調換。辦公設備不得擅自外借。
三、嚴格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產在正常使用期滿不能繼續使用時,使用股室書面報告分管領導審查同意,交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。
四、妥善保管和維護重要辦公設備。
重要辦公設備應盡力維修使用。無法維修和維修后仍不能正常使用的,報請局領導同意按采購程序添置,實施以舊換新。
非專職人員嚴禁操作服務器、復印機和傳真機,私自操作造成設備損壞的,由個人負責賠償。
五、由辦公室負責造冊登記電腦(臺式和筆記本)、打印機、傳真機、u盤、計算器等貴重辦公用品。
六、因工作變動要移交貴重辦公用品時,由移交人根據已經歸檔管理的登記冊逐一清點并移交辦公室,履行相關交接手續。
七、因工作需要領用貴重辦公用品時,由辦公室根據已經歸檔管理的登記冊逐一清點并移交,履行相關交接手續。
八、啟用空調時必須關窗、關門,人走斷電。
辦公室管理規章制度3
第一章辦公設備的配備及管理
第一條因工作需要,確需購買的辦公設備由當事人所在部門提出申請,報單位領導審批后再購買,所購辦公設備要經公司機關有關部門備案。
第二條新購辦公設備采取公司與個人按照一定出資比例購買,在規定使用年限后歸個人所有。在規定使用年限期間,一般情況是公司所有,個人使用。
第三條原購辦公設備由所在單位登記后統一在公司綜合工作部備案,原則上在規定使用年限內不再重復購買,達到規定使用年限后,由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理,原使用人有優先購買權。
第四條在規定使用年限期間,因個人原因造成辦公設備毀損、滅失、被盜等,所造成的經濟損失由個人負責。
第五條在辦公設備規定使用年限期間,配備人員因工作需要發生調動的,公司范圍內調動辦公設備采取“機隨人走”,公司范圍外調動辦公設備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設備由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理,原使用人有優先購買權。
第六條在規定使用年限期間,辦公設備的維修與保養由使用人負責,所發生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用
第七條辦公設備購買費用按照崗位不同采取不同的出資比例。
l公司經理、書記的辦公設備購買費用據實報銷。
l公司副職領導的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低50%。
l公司部門負責人、項目領導班子成員的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低25%。
l其他崗位人員的辦公設備購買費用按照基礎出資比例。
第二章總則
第八條為了提高辦公設備的使用效率,保持其設備性能,有效節約費用開支,根據公司實際情況制定本辦法。
第九條本辦法所指辦公設備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動硬盤、u盤、手機等。
第三章附則
第十條辦公設備由公司財務部設立專門帳戶,發生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷。
第十一條本辦法自下發之日起執行,由公司綜合工作部負責解釋。
辦公室管理規章制度4
一、辦公室是公司行政性事務的綜合協調和督辦部門,是領導集體的綜合辦事部門。
二、認真做好調查研究工作,做到快速、準確、高質量地搜集和反饋信息,為領導集體提供決策建議。
三、加強和上級公交主管部門和其他行政職能部門的聯系,在領導授權或委托范圍內處理協調各方面工作。
四、負責公司級別會議的通知、召集和服務工作,并做好會議記錄。會后按照會議精神督辦落實,確保管理集體政令暢通。
五、做好日常督辦工作,了解掌握有關行政工作情況,對業務范圍內的較大違規、違紀、違章行為督查和通報。
六、負責起草公司行政類公文,對部門上報到公司領導層和外送文稿進行審核。
七、搞好公文處理,收文登記,發文簽批,文本立卷以及文件資料的管理和利用。
八、做好檔案管理,認真收集與公司有關的資料,整理歸類,編目索檢,統計保管,年度做好檔案鑒定和歸檔。
九、做好保密工作,嚴格對涉及公司機密的人員和文件的管理。
十、搞好印信管理,指定人員嚴格對與行政有關的印章的保管、使用。按規定開具證明、介紹、說明等信、函。
十一、按公司作息時間嚴格執行行政管理人員考勤,月末統計匯總進行工資核算。
十二、按規定對行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對獎金、福利等編制分配方案,并準確、按時轉交財務部門發放。
十三、按規定對行政管理和后勤人員請假、休假、出差事項備案。
十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報分管領導簽審后執行,報辦公室備案。調度員招聘、辭退由路隊長提出方案,報分管領導簽審后執行,報辦公室備案。點鈔員招聘、辭退由財務科提出方案,報分管領導簽審后執行,報辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報、落實工作由辦公室負責。
十五、做好信訪工作,處理來信和來訪以及上級部門的批轉文件、人大代表的提案、政協委員的議案回復工作。
十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋。
十七、搞好物業管理,開源節流,維護公司經濟利益。
十八、加強文印室和辦公用品管理,辦公用品按部門需要申請、領導審批采購、發放登記的流程嚴格操作。
十九、搞好勞保用品的采購、發放管理工作。
二十、做好接待、禮儀服務工作。
二十一、搞好伙食團的管理工作,體現用餐營養均衡、經濟實惠、服務于工作的原則。
二十二、做好外宣工作,樹立公司良好形象。
二十三、按公司要求監管各類工程建設。
二十四、按時、按質、按量完成領導交辦的其它任務。
辦公室管理規章制度5
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2、開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
4、做好辦公室清潔衛生。
辦公室管理規章制度6
第一條收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規范如下:
(一)收文由辦公室收發文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、文件字號、發文機關、收文日期等情況逐項填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應在2日內簽批并退回收發文人員處進行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后,應由收發文人員及時轉送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。
(四)收發文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作,并向收發文人員書面反饋,向來文單位回復結果。
(六)收發文人員在認真做好登記的基礎上,定期進行公文處理的統計和歸卷工作。
第二條發文辦理
(一)發文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發、登記、復校、印制、用印、分發等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規定,操作簡便可行,文種使用恰當,內容準確全面,結構簡潔完整。
(三)發文登記由辦公室收發文人員專門負責,包括填寫發文字號、記錄簽發人、按領導審定的印發范圍和存檔要求確定公文印發份數等。
(四)復校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內容等。
(五)分發,由文件主辦人負責文件的裝訂、分發,辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發文人員處存檔。
(六)嚴格以下發文程序:公文簽發后未經發文登記和復校的,不予印制,送由辦文同志復校;未完善手續的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續。
辦公室工作職責
一、在領導下,具體負責X日常事務,落實有關工作部署。
二、負責做好各種會務、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務。
三、負責做好相關文件的草擬、分發、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據上級要求,制定工作計劃及安排,明確目標要求和具體措施,并上報。
五、負責整理收集工作開展的相關信息,定期督查相關部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。
辦公室管理規章制度7
第一條上班時間:上午8:00至12:00;下午14:30至17:30(10月1日-6月30日)。上午8:00至12:00;下午15:00至18:00(7月1日-9月30日)。辦公室工作人員嚴格按照上班制度執行。
第二條嚴禁遲到、早退。上班遲到或早退實行罰款制度。每次遲到或早退15分鐘以內的,按扣款2.00元/分鐘。超過15分鐘(含)以上而未達30分鐘者,扣款30.00元;超過30分鐘,按曠工半天處罰。
第三條無故不請假、本崗位工作未完成的,按曠工處理,曠工按50元/天進行罰款。
第四條搞好自己辦公室及所負責的領導辦公室的衛生。每天早上上班前,將辦公室的衛生打掃干凈,包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、打印機等擦拭干凈,及時清理紙簍,并對所負責辦公室的花草進行養護,定期澆水,黃葉修剪。
第五條工作人員外出辦公事,須向辦公室主任匯報并填報出差審批單,返回單位應及時向辦公室主任匯報。
第六條因公差或請假外出者,提前將所負責工作進行交接,并向接替者交代清楚。
第七條上班時間嚴守本崗位,切實做好本職工作,不得做與工作無關的事,嚴禁帶小孩上班或與親戚朋友在辦公室閑
聊。
第八條沒有重要事情,在上班時間內不得擅離工作崗位,未經批準、擅自離開工作崗位的時間按早退進行處罰。
第九條嚴禁到別的辦公室聊天、打電腦游戲,以免影響他人工作。如發現一次罰款20元。
第十
辦公室工作人員工作管理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗位等,每月由進行統計匯總時間天數,相關處罰款項在當月應發工資中扣出。第十一條本辦法即日起執行,解釋權歸綜合辦公室。
辦公室管理規章制度8
一、印鑒管理
1、本公司印鑒由綜合辦主任負責保管。
2、綜合辦要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文,都要仔細核實,并有詳細的登記記錄。
3、公司內不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況需要開具時,應經綜合辦主管簽字后方可開出。
二、辦公財產管理
1、綜合辦要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃,嚴格控制辦公費用支出。
2、辦公用品由綜合辦統一購置、保管,未經批準不得隨意購置(特殊情況例外)。
3、綜合辦嚴格執行辦公用品領用手續,厲行節約,遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節約使用辦公用品。
4、各部門要由專人負責領取物品,并在領取單上簽字,由綜合辦登記造冊保管。
5、各部門辦公用品或財產要認真管理,實行部門領導負責制,辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。
6、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有,否則,將追究相關人員責任。
7、因工作需要配備給個人的用品,在工作調動或離崗之前,必須歸還單位。
8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經理。
三、會務管理
1、綜合辦須及時發出會議通知,并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關事項。
2、綜合辦須認真做好會議記錄,并做到會議結束后的文件退收工作,會議文件的立卷歸檔,會議文件匯編,完善會務工作。
3、對相關部門執行會議決議情況進行督辦,并將其執行結果注冊歸檔。
4、內部會議必須做到保密。
5、若舉辦大型會議,必須事先開好工作人員會,讓其明確與會者的各自分工,以便各負其責,相互銜接,密切配合,保證會議順利進行。
6、愛護會議室的設施,保持會議室清潔,任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產帶出去。
四、公司日常支出的核準
1、各部門辦公費由綜合辦嚴格參照年初預算支出計劃中的數額核定,差旅費用標準依據《財務管理制度》中的規定執行。
2、各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據,然后由綜合辦主任核準、簽字,最后由總經理批準簽字后支付。
五、公司小車的使用規定
1、對車輛使用的要求:
(1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規定的車輛,駕駛員必須持有相應車型的駕駛證,并由專職司機駕駛。
(2)、車輛必須車況良好,手續齊全。必須參加第三者責任險和司乘險。
(3)、員工購買車輛不準以公司的名義領取牌照。
(4)、綜合辦每年需要在車輛使用開始時,對車輛的手續、保險費等加以確認,并記錄車輛的總里程表讀數,作為車輛支出計算的基準數據。
2、小車司機的費用報銷:小車司機只能報銷本人的旅差票據。
辦公室管理規章制度9
一、行文:
1、辦公室文員根據總經理指示或公司管委會決定的內容行文。
2、要求行文做到:
a、文字簡煉、通順,突出主題。
b、行文須規范化,要根據不同內容,按公文的格式和行文規則辦理。
c、擬出草稿后要交總經理或有關領導審核同意后方可打印。
二、文號:
1、正式公文由辦公室統一編發文序號,包括部門(公司)、供字、年號、順序號:
A.管理委員會管字
B.辦公室辦字
C.財務部財字
D.咨詢、展覽公司廣字
E.銷售公司酒字
2、公文的主、抄送單位,應根據公文內容確定。
3、各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。
三、打印:
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號要有連續性,不能出現錯別字或其他錯誤。
3、需要下發的文件要根據需要實發的數量進行復印,不得造成浪費。
四、發文:
1、發文擬稿:
A.承辦部門(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復、函等),要求文字簡潔、明確、通順,層次清楚,標點符號準確。
B.需要保密的公文,應分別標明密級“秘密”、“機密”,緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。
C.發文主送、抄送單位準確,按單位等級順序排列,根據來文辦的復文,須將來文附在正文后面。
2、公文簽發:
A.總公司與有關單位聯合發文,由總經理簽發。
B.總公司上報和下發“重要的涉及面廣的公文”由總經理簽發。
C.一般業務往來和分管工作范圍內的公文,由主管副總經理簽發。
3、發文:
發文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標題、發送和抄送單位、文件份數、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進行登記處理。
五、收文:
1、上級及相關單位寫明給總公司的文件,統一由辦公室收發人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關人員、單位處理)
2、出差、出國及參加會議帶回的重要文件,以及上、下級單位來人帶來的正式公文,應交辦公室登記處理。
3、辦公室收發人員須履行登記手續,正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。
六、存檔:
1、凡有編號的各種打印、下發的文件,辦公室必須留存,以便存檔。
2、留存要求:行文原件及打印復件一并存檔。
3、所有留存原件要分類保管。
4、當年的各種存檔文件于次年一季度內整理完畢及歸檔。
1、各種上級來文由辦公室文員進行收文登記。
2、登記后附上批閱單,送達總經理批閱。
3、根據批閱內容或復印下發或傳閱。(按相關手續)傳閱文件要及時收回,嚴禁丟失。
傳真管理
一、接收:
1、接收的傳真文件,屬于公司本部的復印后,交總經理、執行總經理、副總經理閱,屬各部門的復印后交各部門經理處理。
2、辦公室要有相應的登記、收發文手續,并保存原件(復印件)。
二、發送:
1、傳真件發送要符合正規格式,字跡清楚,內容明確,要求用鋼筆和簽字筆書寫。
2、各部門需發送傳真件,要有各部門負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經理或執行總經理、副總經理的簽字,否則辦公室人員有權拒發。
3、發送傳真件,必須進行登記簽字,辦公室要留存原件或復印件。復印管理
一、各部門凡需辦公室復印的文件,必須有負責人簽字,復印后進行登記。
二、凡屬非對外的文件、表格等,盡量利用報廢紙,以降低費用。
三、辦公室按規定數量進行復印,一般不超過五份,超過5份應報公領導審批。
四、任何人未經容許,不得擅自使用復印機復印。
五、本解釋權歸公司辦公室。
辦公室管理規章制度10
1、本制度規定了公司員工的行為規范,旨在統一和規范公司員工日常工作行為和公務禮儀行為,提高工作效率,充分展現企業形象。
2、本標準適合于本公司市場部員工的日常行為及管理。
員工行為準則:
1、對人對事應坦誠、公正、客觀,與同事之間應和諧相處,互相幫助,共同營造良好的工作氛圍。
2、認真了解公司各項規章制度,正確理解公司經營方針,熱愛本職工作,積極進取,培養良好的工作態度和工作作風,努力鉆研業務,勤奮好學,力爭達到盡善盡美的工作標準。
3、在工作場所及活動中要言行得體、儀態大方、穿著整潔清爽、嚴禁打赤腳、穿拖鞋。
4、儀容得當,不提倡染發、燙發、蓄胡須,男士不得留長發、女士不得穿超短裙。
5、及時整頓辦公環境衛生,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區域吸煙,不得帶酒意上班。
6、工作時間不得閑聊,不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無關的圖書報刊,不準在公司上私人QQ、玩游戲。
7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓,必須按時參加培訓。因故不能參加者應事先請假,無故不到者以曠工論處。
8、遲到、早退:以公司規定上下班時間打卡計算,工作時間開始后超過1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時間長短以曠工論處,但因公外出或請假并經批準者除外。
9、請假應辦理書面請假手續,不得以電話/短信請假,事假不得超過3天/月,病假必需出示證明。
10、不得在工作區域會見私人朋友,業務交流在會議室進行,嚴禁串崗,搬弄是非,擾亂工作次序。
11、工作中要嚴守職業道德,一切從公司大局出發,不得營私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。
12、盡職盡責,堅守崗位,嚴格執行崗位責任制,按時完成領導交辦的工作任務。
13、未經公司許可,不得在其他公司兼任任何職務或從事第二職業。
對于違反本制度的員工,公司將進行考核,具體規定如下:
1、違反規定造成公司內一定范圍不良影響的,給予經濟處罰10—50元;
2、違反規定影響公司形象、情節過輕的,給予經濟處罰50—100元;
3、違反規定且嚴重影響公司形象、情節惡劣的,予以辭退。
本制度由公司辦公室及相關領導負責檢查考核。
本制度自頒布之日起執行,本制度的解釋權歸公司。
行政辦公室
20xx年4月15日
辦公室管理規章制度11
第一節總則
第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發管理、檔案管理等。
第二節印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第三節公文管理
第九條公司的公文格式應規范化,公文處理程序應嚴肅、正確。
第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字,交總經理辦公室審核后發送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。
第四節辦公事務用品的管理
第十三條辦公事務用品類別規定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)
(七)其它
第十四條辦公事務用品的購發:
(一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報總經理辦公室,總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批準后方可購買。
(二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發手續清晰、規范。
第五節公務車管理
第十五條公務車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發的'用車通知單用車。
第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室,總經理辦公室應嚴格按規定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節約為本,能合用車的就合用車,不另派車。
第十八條公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請,由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。
第六節郵發管理
第二十條公司總經理辦公室負責為各部門收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由文書登記、收發。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導,由總經理辦公室統一報批處理。
第七節檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索取:
(一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經部門主管批準,并辦理借閱手續。
(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,
第八節附則
第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經理辦公室研究并呈請總經理批示。
第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。
第二十七條本規定從發布之日起生效。一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
辦公室管理規章制度12
一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間并保持工作聯系;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無關的事情。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成后必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協作,互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機關和辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。
八、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。
九、答復問題要有政策依據,不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
十、各科室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創造優美舒適的工作環境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關工作人員。
十一、上述工作制度,每個科室要每月進行一次檢查、總結,辦公室每季度進行一次考核,表揚先進,促進工作。
辦公室管理規章制度13
一、嚴格遵守伙食管理委員會及辦公室的各項規章制度
二、辦公室例會每周一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時召開會議
三、所有參加會議人員必須遵守會議時間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會一次處理,曠會達三次者,取消其辦公室職務。
四、定期檢查各部工作落實情況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參加會議情況及各部的定期工作總結進行考核。
五、辦公室負責伙管會物品管理和維護,對物品的使用進行登記。
六、伙管會制度、通知、通報、比賽結果、獲獎情況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動用辦公室文件。
七、堅決做好對伙管會辦公室各類文件、信息的編號和立卷歸檔以及保密工作。
八、對各部評比、推薦的先進個人、優秀干部及違紀人員名單進行匯總公布。
學生伙食管理委員會辦公室
辦公室管理規章制度14
為加強公司管理,全面促進做好辦公室工作,積極發揮辦公室的企業窗口、橋梁職能,維護集團良好形象,明確工作要求,規范工作行為,以創造良好企業文化氛圍,特制定本規章制度如下:
一、做好辦公室服務規范
1、辦公室人員應著裝整潔、儀表大方,在接待公司內外人員垂詢、要求時,應禮貌回答,要語氣溫和,音量適中,不無端冒犯對方,不大聲喧嘩。
2、遇有客人進入領導工作場所應禮貌勸阻,上班時間辦公室內應要保持有人接待。
3、接聽電話應及時,重要電話要記錄,接聽上級部門會議通知電話要及時準確、記錄詳細、并及時向領導匯報請示,以落實到位明確參會人員,不得有誤。
4、服從領導工作安排,當好領導參謀,服務好領導日常工作。落實好領導外出用車及準備工作。
5、團結同志,服務大局,積極主動,協調配合好各部門工作。
二、加強辦公室工作管理
1、工作時間內不準無故離崗、串崗,不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環境安靜有序。
2、辦公室人員應在每天的工作時間開始前、結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。及時清理打掃并保持好分工樓道、各會議室和室外衛生區。
3、負責定期清潔保養相關復印機、空調、音像功放、電腦、傳真、等辦公辦公設施。發現辦公設備損壞或發生故障時,要立即向相關部門報修,以便及時解決問題。
4、嚴格按照公司規定,落實好對集團部室人員的點名工作,堅持公平、公正、公開,不徇私舞弊,對違紀人員及時通報處罰。
5、嚴格依據考勤、考核辦通知分值標準,及時造發集團各部室人員工資表,并張榜公布接受群眾監督。
6、辦理好辦公室、會議室公共用品用具的借用手續,及時負責的督促落實對借出用品用具的歸還。
7、堅持原則,做好公章使用管理,不違規、不越位蓋章。對使用公章及時做好登記。
8、按公司規定,做好接發傳真、打印復印工作,并及時做好登記。做好對各領導、部門報刊、雜志的訂閱與收發工作。
9、落實好相關會議的通知傳達、會議室布置、會議記錄等工作。
10、落實好各相關領導安排的業務就餐招待通知和住宿房間聯絡工作,并做好工作監督。
11、自覺遵守紀律,嚴守公司機密,嚴格公司保密制度。落實好已接管檔案管理工作,堅持查閱資料主要領導審批,及時做好查閱記錄。
12、落實好企業相關規章制度、材料、總結的起草工作。
13、落實好工作計劃、總結及工作日志的填寫工作。及時參加公司舉辦的各種相關業務和文化知識培訓學習。
14、本規章制度辦公室全體人員共同執行,對違反制度者,將按相關規定給予嚴肅處理。
辦公室管理規章制度15
綜合辦公室管理制度
1、負責項目部日常行政事務、人事、后勤、黨群建設。對內對外的綜合協調工作,一般活動的組織、協調、安排工作,協助項目部領導班子處理日常事務;
2、負責實施項目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調配;負責項目員工績效考核,聘用人員試用期轉正考核工作;
3、負責項目部綜合性會議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會議記錄、紀要的整理及會議決定事項的檢查督辦工作;
4、負責項目部的外事活動和來賓接待、會議會務及所屬科室的行政日常管理工作;
5、負責項目部員工薪酬、社會保險、培訓、證件等工作;
6、負責建立健全項目部行政辦公制度和后勤管理,協調各部門工作關系,建立嚴謹、高效的工作秩序;
7、負責項目部考勤工作,負責外來文件、行政文件的收發處理;印信及檔案資料的管理,并建立使用制度;
8、負責項目部辦公設備的購置和管理工作;
9、負責項目部通訊及移動通訊管理、報刊雜志信件分發;項目車輛的維護與保養;
10、完成項目部領導交辦的其他工作。
綜合辦公室行政工作流程
一、辦公用品及日常用品的采購、發放管理
綜合辦公室根據其他部門的請購計劃及庫存情況,以及根據相關規定適當儲備以備不時之需,作好請購計劃單經領導審批后,及時保質保量的采購辦公用品和日常用品。作好物品出入庫登記,確保帳物相符。
二、執行固定資產及低值易耗品的管理
對于項目部所有的固定資產及低值易耗品,需要建立臺帳,每月盤存,核對帳物。對需要報廢的資產根據相關程序申請報廢,及時跟進各部門資產調動、出入庫單據的核對,做到帳物相符。
三、執行各部門基礎設施、設施維修管理
綜合辦公室負責根據維修要求協調或外請技術人員維修、對維修全過程進行控制;各部門對維修質量監督、確認。
所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結果及完成狀態;對未按要求完成的維修事項、及時了解情況并報告負責人。
四、收發文以及文件檔案的歸檔管理
各類收發文、文件資料根據檔案的種類特點,做好系統編目,及時將各類文件進行上傳下達,分類存放,并整理立卷歸檔。
五、來賓接待、會議會務管理
綜合辦公室負責安排外來賓客的接待以及各級會議的會前、會中、會后安排。會前準備包括了解來賓信息和來訪目的以及相關材料準備。
六、項目考勤管理
項目日常考勤以考勤機為主,新進人員出示調令后,在考勤機里輸入指紋,每天打卡上班。考勤員根據項目考勤休假管理制度記錄日常考勤并于每月26日至28日將匯總后的考勤表上報公司事業部。
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