企業(yè)規(guī)章制度集合15篇

　　在現(xiàn)實社會中，制度的使用頻率逐漸增多，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編精心整理的企業(yè)規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

企業(yè)規(guī)章制度1

　　（1）目的：為了保障倉庫貨品保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規(guī)范，制定倉庫管理制度，確保本公司的物資儲運安全。

　　（2）范圍：針對物流部倉庫和理貨區(qū)。

　　（3）內(nèi)容：

　　1、嚴格遵守公司和部門各項規(guī)章制度。

　　2、嚴格按照公司規(guī)定的作息時間上下班，做到不遲到、不早退、不曠工、不罷工、不代人打卡；上班時間內(nèi)在各自崗位上盡職盡責，不做與工作無關的事情。

　　3、非本公司員工不得進入倉庫，因工作需要的其它人員經(jīng)請示上級同意后，在倉管員的陪同下方可進入倉庫，任何進入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度。

　　4、非物流部員工不得進入理貨區(qū)，因工作需要的其它人員經(jīng)請示上級同意后，在理貨員的陪同下方可進入理貨區(qū)；物流部配送人員在進入理貨區(qū)后，及時完成各配送線路的包裝箱交接清點和單據(jù)簽收工作，任何進入理貨區(qū)的人員必須遵守倉庫管理制度。

　　5、任何人員不得在倉庫和理貨區(qū)內(nèi)吸煙。

　　6、服從上級的工作安排，并按時保質(zhì)保量完成上級交待的任務。

　　7、嚴格執(zhí)行倉庫的貨物保管制度。

　　8、規(guī)范倉庫貨物管理。

　　9、倉管員、理貨員必須全面掌握倉庫所有貨物的貯存環(huán)境、堆層、搬運等注意事項，以及貨品配置、性能和一些故障及排除方法。

　　10、理貨員對所有入庫貨物的質(zhì)量進行嚴格檢查和控制。

　　11、貯存在倉庫的貨物，按照貨物的品牌、型號、規(guī)格、色號等分區(qū)歸類整潔擺放，在貨架上作相應的標識，并制作一個《倉庫貨物擺放平面圖》，張貼倉庫入口處。

　　12、同類型的貨物，不同批次入庫要分開擺放，發(fā)放貨物時，要按照先進先出的順序原則出庫。

　　13、嚴格遵照貨物對倉庫的貯存環(huán)境要求（如：溫、濕度等）進行貯存保管，定時對貨物進行清潔和整理。

　　14、保證倉庫環(huán)境衛(wèi)生、過道暢通，并做好防火、防潮、防盜等安全防范的工作，并學會使用滅火器等工具，每天下班前必須檢查各種電器電源、門、窗、等安全情況。

　　15、倉管員按照財務要求及時地記錄好所有貨物進出倉的賬目情況，每天做好盤點對數(shù)工作，保證賬目和實物一致。

　　16、倉管員、理貨員不得挪用、轉送倉庫內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉庫借用貨物，必須經(jīng)過本部門負責人在借條上批準后才能讓其借走。

　　17、倉庫、理貨區(qū)、包裝箱及其它貴重物品的專柜鎖匙由主管保管，不得轉借、轉交他人保管和使用，更不得隨意配制。

　　18、嚴格執(zhí)行貨物進出倉庫規(guī)程。

　　19、嚴格執(zhí)行倉庫的貨物進出倉的運作流程，確保倉庫區(qū)域的貨物的貯存安全。

　　20、倉管員在接到理貨員入庫通知時，按照入庫單與理貨員做好貨物清點交接工作，并在入庫單上簽字確認。

　　21、倉管員在接到理貨員出庫通知時，按照調(diào)撥單與理貨員做好貨物清點交接工作，并在要求理貨在調(diào)撥單上簽字確認。

　　22、倉管員、理貨員必須按照進出倉流程做好各項交接工作。

　　倉庫主管職責

　　1、負責倉庫整體工作事務及工作日常管理，協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。

　　2、負責制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉庫管理的各項流程和標準；建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表，及時反饋倉儲操作；

　　3、庫房的合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式，倉位調(diào)整；負責制定各倉庫儲位的規(guī)劃、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準；

　　4、制定倉庫工作計劃；制定部門每月工作計劃、分析、總結部門工作狀況與下一步工作思路，帶領督促員工完成目標任務，

　　5、負責分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督；充分調(diào)動和帶領倉庫工作人員完成日常工作，做到高效、準確、有序；、負責對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統(tǒng)計、分析、改進。

　　6、負責對倉庫進、出庫，庫存等操作進行審核與監(jiān)督對各項工作制度的執(zhí)行情況進行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據(jù)；

　　7、及時地反映倉庫的庫存狀況，確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致；確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力；完成業(yè)務數(shù)據(jù)的整理和分析；

　　8、審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效；檢查和審核貨倉各級員工的工作進度和工作績效；

　　9、監(jiān)督各項管理制度的執(zhí)行，制訂質(zhì)量改善計劃，

　　10、負責倉庫的貨物、人員安全及防護，進行安全評估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設施的維護，指導倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況，采取預防措施，

　　11、組織倉庫日常盤點。報表賬目實物之相符；定期組織實物盤存，做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。

　　12、建立安全庫存機制，進行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本；

　　13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進行有效控制；

　　14、督促各分倉對各類報表的準時上呈及監(jiān)督。負責加強報表填寫準確性和分析管理，參考分析結果提出改進建議并組織落實；物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計，

　　15、負責督促及時評估和處理不良物料及呆滯物料；

　　16、倉庫人員工作指導、業(yè)務知識培訓和考核，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量；

　　17、負責落實執(zhí)行品質(zhì)安全政策的要求，確保ISO9001得到有效實施

　　18、按時按質(zhì)地完成上級交辦的工作任務。

　　19、負責庫存盤點缺損率；收貨及時率；發(fā)貨及時率；收發(fā)貨準確率；單據(jù)完整率。

企業(yè)規(guī)章制度2

　　第1條為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)規(guī)章的規(guī)定，結合公司的實際情況，制定本規(guī)章制度。

　　第2條公司簡介（用一兩句話簡單說明公司的投資者主要產(chǎn)品和生產(chǎn)規(guī)模即可）

　　第3條公司機構（用一兩句話簡單說明公司的部門劃分管理層次和主要管理人員即可）

　　第4條本規(guī)章制度所稱的公司是指xxxxx有限公司；員工是指xxxxx有限公司招用的所有人員（包括管理人員技術人員和普通員工）。

　　第5條本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員技術人員和普通員工；包括試用工和正式工；對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第6條員工享有取得勞動報酬休息休假獲得勞動安全衛(wèi)生保護享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。

　　第7條公司負有支付員工勞動報酬為員工提供勞動和生活條件保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權勞動用工和人事管理權工資獎金分配權依法制定規(guī)章制度權等權利。

　　第二章員工招用與培訓教育

　　第8條公司招用員工實行男女平等民族平等原則，特殊工種或崗位對性別民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第9條公司招用員工實行全面考核擇優(yōu)錄用任人唯賢先內(nèi)部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

　　第10條員工應聘公司職位時，一般應當年滿18周歲（必須年滿16周歲），身體健康，現(xiàn)實表現(xiàn)良好。

　　第11條員工應聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系，必須如實正確填寫入職《登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。

　　第12條員工應聘時提供的身份證畢業(yè)證計生證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。

　　公司錄用員工，不收取員工的押金（物），不扣留員工的身份證畢業(yè)證等證件。

　　第13條公司十分重視員工的培訓和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實行職前培訓職業(yè)教育或在崗深造培訓教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

　　第14條公司用于員工職業(yè)技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同，員工不用支付培訓費用；員工無過錯而由公司解除勞動合同的，員工不用支付培訓費用。

　　第15條勞動合同對培訓費用的支付沒有約定時，如果試用期滿在合同期內(nèi)，員工提出解除勞動合同，則公司有權要求員工支付培訓費用，具體支付辦法是：約定服務期的，按服務期等分出資金額，以員工已履行的服務期限遞減支付；沒有約定服務期的，按勞動合同期等分出資金額，以員工已履行的合同期限遞減支付；沒有約定合同期的，按5年服務期等分出資金額，以員工已履行的服務期限遞減支付。

　　第16條公司對新錄用的員工實行試用期制度，根據(jù)勞動合同期限的長短，試用期為15天至6個月：合同期限不滿6個月的，試用期15天；合同期限滿6個月不滿一年的，試用期30天；合同期限滿一年不滿兩年的，試用期60天；合同期限滿兩年以上的，試用期3至6個月。試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。

　　第三章勞動合同管理

　　第17條公司招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執(zhí)一份。

　　第18條勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本，勞動合同必須經(jīng)員工本人公司法定代表人（或法定代表人書面授權的人）簽字，并加蓋公司公章方能生效。

　　第19條勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效；勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。

　　第20條在本公司連續(xù)工作滿10年以上的員工，可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同，但公司不同意續(xù)延的除外。

　　深圳戶口的員工，男性連續(xù)工齡滿25年女性連續(xù)工齡滿20年，且在本公司連續(xù)工齡滿5年的，可以與公司簽訂無固期限的勞動合同，但公司不同意續(xù)延的除外。

　　第21條公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法支付員工經(jīng)濟補償金（按本規(guī)定第31條支付）；由員工提出解除勞動合同的，可以不支付員工經(jīng)濟補償金。

　　雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容，包括變更合同期限工作崗位勞動報酬違約責任等。

　　第22條員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

　　（1）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

　　（2）嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)章制度的；

　　（3）嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；

　　（4）被依法追究刑事責任的；

　　（5）被勞動教養(yǎng)的；

　　（6）公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的；

　　（9）法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　公司依本條規(guī)定解除勞動合同，可以不支付員工經(jīng)濟補償金。

　　第23條有下列情形之一，公司提前30天書面通知員工，可以解除勞動合同：

　　（1）員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的（經(jīng)勞動鑒定委員會確認）；

　　（2）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

　　（3）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的；

　　（4）公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難，確需裁減人員的；

　　（5）法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　公司依本條規(guī)定解除勞動合同，按國家及本省市有關規(guī)定支付員工經(jīng)濟補償金（按本規(guī)定第31條支付）；未提前30天通知員工的，另多支付員工一個月工資的補償金（代通知金）；

　　依本條第一款第（1）項解除勞動合同，除依法支付經(jīng)濟補償金外，同時支付員工六個月工資的醫(yī)療補助費。患重病的增加50，患絕癥的增加100。

　　第24條員工有下列情形之一，公司不得依據(jù)本規(guī)定第23條的規(guī)定解除勞動合同，但可以依據(jù)本規(guī)定第22條的規(guī)定解除勞動合同：

　　（1）患職業(yè)病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的；

　　（2）患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

　　（3）女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期產(chǎn)期哺乳期內(nèi)的

　　（4）應征入伍，在義務服兵役期間的；

　　（5）法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　第25條公司與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任，違約金的約定，遵循公平合理的原則。

　　員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同，應賠償公司下列損失：

　　（1）公司錄用員工所支付的費用；

　　（2）公司為員工支付的培訓費用，雙方另有約定的按約定辦理；

　　（3）對生產(chǎn)經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失；

　　（4）勞動合同約定的其他賠償費用。

　　第26條非公司過錯，員工提出解除勞動合同，應當提前30日以書面形式通知公司。

　　知悉公司商業(yè)秘密的員工，勞動合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定（不超過6個月）。

　　員工給公司造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢的，不得依前兩款規(guī)定解除勞動合同。

　　員工自動離職，屬于違法解除勞動合同，應當按本規(guī)定第25條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。

　　第27條有下列情形之一，勞動合同終止：

　　（1）勞動合同期滿，雙方不再續(xù)訂的；

　　（2）勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的；

　　（3）員工死亡或被人民法院宣告失蹤死亡的；

　　（4）公司依法解散破產(chǎn)或者被撤銷的；

　　（5）法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　終止勞動合同，公司可以不支付員工經(jīng)濟補償金；法律法規(guī)規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第28條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)，勞動合同期滿的，勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期孕期產(chǎn)期和哺乳期滿為止（本規(guī)定第22條的情形除外）。

　　第29條勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的，提前30天通知員工，并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同；不再續(xù)簽的，在合同期滿前書面通知員工，向員工出具《終止勞動合同通知書》，并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。

　　第30條公司解除勞動合同，向員工出具《解除勞動合同通知書》，并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。

　　第31條經(jīng)濟補償?shù)闹Ц稑藴拾磫T工在本公司的連續(xù)工作年限計算：每滿一年，發(fā)給員工一個月工資；滿半年不滿一年的，按一年計發(fā)；不滿半年的發(fā)給半個月工資。

　　公司依本規(guī)定第21條和第23條第（2）項解除勞動合同的，經(jīng)濟補償金最高不超過12個月工資；依本規(guī)定第23條第（1）（3）（4）項等員工無過錯情形解除勞動合同時，經(jīng)濟補償金可以超過12個月工資（不封頂）。

　　依本規(guī)定第23條（1）（3）（4）項解除勞動合同時，員工月平均工資低于公司月平均工資的，按公司月平均工資的標準支付。

　　經(jīng)濟補償金的月工資以解除勞動合同前三個月員工的月平均工資計算，包括計時工資計件工資加班加點工資獎金和工資性的補貼津貼。

　　第四章工作時間與休息休假

　　第32條公司實行每日工作8小時每周工作40小時的標準工時制度；對特殊崗位的員工，經(jīng)勞動部門批準實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。

　　第33條員工每天正常上班時間為：

　　上午8：00～12：00，下午13：30～17：30

　　第34條公司根據(jù)生產(chǎn)需要，經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日（星期六日）加班，但每日延長工作時間一般不超過3小時，并保證員工每周至少休息一天。

　　第35條員工加班加點應由部門經(jīng)理主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理主管批準；員工經(jīng)批準加班的，依國家規(guī)定支付加班工資或安排補休。

　　第36條員工的休息日和法定休假日如下：

　　（1）休息日：星期六星期日；

　　（2）休假日：元旦1天春節(jié)3天五一節(jié)3天國慶節(jié)3天。

　　第37條員工的其他假期如下：

　　（1）年休假：工作滿一年未滿五年者5天，滿五年未滿十年者7天，滿十年未滿二十年者10天，滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。

　　（2）婚假：員工本人結婚，可享受婚假3天；晚婚者（男年滿25周歲女年滿23周歲）增加10天。

　　（3）喪假：員工直系親屬（父母配偶子女）死亡，可享受喪假3天；員工配偶的父母死亡，經(jīng)公司總經(jīng)理批準，可給予3天以內(nèi)的喪假。

　　（4）產(chǎn)假：女員工生育，可享受產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天；難產(chǎn)的增加30天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天；實行晚育者（24周歲以后生育第一胎）增加產(chǎn)假15天；領取《獨生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天，產(chǎn)假期間給予男方看護假10天。

　　（5）探親假：在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工，與配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個白天和一個晚上的，在年休假期間安排探親，不再另行休探親假。

　　深圳戶口員工患病或非因工負傷的醫(yī)療期為3至24個月：

　　（1）實際工作年限10年以下的，在本公司工作年限5年以下的為3個月；5年以上的為6個月。

　　（2）實際工作年限10年以上的，在本公司工作年限5年以下的為6個月；5年以上10年以下的為9個月；10年以上15年以下的為12個月；15年以上20年以下的為18個月；20年以上的為24個月。

　　勞務工（非深圳戶口員工）的醫(yī)療期為15日至90日：不滿一年的，為累計15日；滿一年的，從第二年起每年增加15日，但最長不超過90日。

　　第五章工資福利與勞動保險

　　第39條員工的最低工資不低于深圳市最低工資標準，最低工資不包括加班加點工資住房補貼伙食補貼中夜班津貼高低溫津貼有毒有害津貼和社會保險福利待遇。

　　第40條公司實行結構工資制，員工的工資總額包括基礎工資崗位（職務）工資工齡工資加班加點工資獎金津貼和補貼；員工的基本工資（標準工資）包括基礎工資崗位工資和工齡工資。

　　工資的決定計算增減等事項另行規(guī)定。

　　第41條員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數(shù)；員工的正常日工資＝基本工資÷20．92天，小時工資＝基本工資÷167．4小時；加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數(shù)。

　　第42條按勞動法的規(guī)定，平日加點，支付基本工資的150的加點工資；休息日加班，支付基本工資的200的加班工資；法定休假日加班，支付基本工資的300的加班工資。

　　第43條休息日安排員工加班，公司可以安排員工補休而不支付加班工資。

　　第44條公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資，公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單（一式二份），員工領取工資時應在工資清單上簽名。

　　第45條公司以貨幣形式按月支付員工工資；每月15日前發(fā)放前一個月的工資；依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟補償金。

　　第46條公司停工停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)（1個月內(nèi)）的，按勞動合同約定的標準支付員工工資；停工停產(chǎn)超過一個工資支付周期的，發(fā)給員工基本生活費，基本生活費的標準不低于最低工資標準的80。

　　第47條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計不超過六個月的，其病傷假工資為：工齡不滿五年者，為本人工資的60；工齡滿五年不滿十年者，為本人工資的70；工齡十年以上者，為本人工資的80。

　　第48條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計超過六個月的，停發(fā)病假工資，按下列標準付給病傷救濟費：工齡不滿五年者，為本人工資的50；工齡滿五年及五年以上者，為本人工資的60。

　　第49條病傷假工資或救濟費不低于最低工資標準的80。

　　第50條因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失的，公司可以要求員工賠償，并可從員工本人工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月工資的20，扣除后不低于最低工資標準。

　　依公司規(guī)章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月工資的20，扣除后不低于最低工資標準。

　　罰款和賠償可以同時執(zhí)行，但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20，扣除后不低于最低工資標準。

　　第51條員工依法享受節(jié)日休假年休假探親假婚假喪假產(chǎn)假期間，工資照發(fā)。

　　員工因私事請假，公司不予發(fā)放工資。

　　第52條有下列情況之一，公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資：

　　（1）代扣代繳員工個人所得稅；

　　（2）代扣代繳員工個人負擔的社會保險費住房公積金；

　　（3）法院判決裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費贍養(yǎng)費；

　　（4）扣除依法賠償給公司的費用；

　　（5）扣除員工違規(guī)違紀受到公司處罰的罰款；

　　（6）勞動合同約定的可以減發(fā)的工資；

　　（7）依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資；

　　（8）經(jīng)濟效益下浮而減發(fā)的浮動工資；

　　（9）員工請事假而減發(fā)的工資。

　　（10）法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。

　　第53條公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇，改善員工的食宿條件和工作條件，增加各項津貼和補貼。

　　第54條公司依法為員工辦理養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)工傷生育等社會保險，并依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。

　　公司依法為員工繳存住房公積金。

　　第六章勞動安全衛(wèi)生與勞動保護

　　第55條公司努力貫徹安全第一預防為主的方針，為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進行檢查。

　　第56條公司對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓，使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識，熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。

　　第57條公司實行安全生產(chǎn)責任制，部門經(jīng)理（或部門主管）對本部門的安全問題負責，法定代表人（或總經(jīng)理安全主任）對全公司的安全問題負責。

　　第58條公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護，不安排女職工和未成年工從事法律法規(guī)禁止的勞動。

　　法律法規(guī)規(guī)章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。

　　第七章勞動紀律與員工守則

　　第59條員工必須遵守如下考勤和辭職制度：

　　（1）按時上班下班，不得遲到早退；

　　（2）必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；

　　（3）因公外出漏打錯打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效；

　　（4）有事有病必須向部門經(jīng)理或主管請假，不得無故曠工；

　　（5）請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關證明（病假應有醫(yī)生證明），在不得已的情況下，應提早電話電報或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續(xù)；

　　（6）一次遲到或早退30分鐘以上的，應辦理請假手續(xù)，否則以曠工論處；

　　（7）未履行請假續(xù)假補假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處；

　　（8）員工因故辭職，應提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》，試用期內(nèi)辭職應提前一周書面通知；

　　（9）員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準，辭職獲準后，憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

　　第60條員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：

　　（1）進入或逗留廠區(qū)，必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服；

　　（2）敬業(yè)樂業(yè)，勤奮工作，服從公司合法合理的正常調(diào)動和工作安排；

　　（3）嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責任制；

　　（4）工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑喧嘩等，盡職盡責做好本職工作；

　　（5）平時養(yǎng)成良好健康的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔；

　　（6）愛護公物，小心使用公司機器設備工具物料，不得盜竊貪污或故意損壞公司財物；

　　（7）提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，節(jié)約用水用電用氣，嚴禁浪費公物和公物私用；

　　（8）搞好公司內(nèi)部人際關系，團結友愛，不得無理取鬧打架斗毆造謠生事；

　　（9）關心公司，維護公司形象，敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。

　　（10）上班時間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務不得逗留；

　　（11）上班時間原則上不準會客和打私人電話，因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外；

　　（12）遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)秘密。

　　第61條員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程：

　　（1）生產(chǎn)主管和領班要做好機器設備的保養(yǎng)維修和用前檢查工作，在確保機器設備可安全使用后，方可投入使用；

　　（2）操作機器設備時，必須嚴格遵守技術操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護設備安全及保障人身的安全；

　　（3）設備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應及時告知領班和相關技術人員處理，不得擅自盲目動作；

　　（4）發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應急措施，并及時將情況向領班部門主管或部門經(jīng)理報告；

　　（5）工作場所和倉庫的消防通道，必須經(jīng)常保持暢通，不得放置任何物品；

　　（6）對消防設備衛(wèi)生設備及其他危險防止設備，不得有隨意移動撤走及減損其效力的行為；

　　（7）維修機器電器電線必須關閉電源或關機，并由相關技術人員或電工負責作業(yè)；

　　（8）非機械設備的操作人員，不得隨意操作機械設備；

　　（9）危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨意亂放；

　　（10）車間和倉庫嚴禁吸煙，吸煙要在指定場所，并充分注意煙火。

　　（11）嚴禁攜帶易燃易爆有毒有害的危險物品進入公司；

　　（12）收工時要整理機械器具物料及文件等，確認火電氣的安全，關好門窗上好門鎖。

　　第八章獎勵與懲罰

　　第62條為增強員工的責任感，鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，公司對表現(xiàn)優(yōu)秀成績突出的員工實行獎勵制度。

　　獎勵分為表揚記功晉升加薪發(fā)獎金五種。

　　第63條員工品行端正，工作努力，忠于職守遵規(guī)守紀，關心公司，服從安排，足為其他員工楷模者，給予通令表揚。

　　第64條對有下列事跡之一的員工，除給予通令表揚外，另給予記功晉升加薪發(fā)獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵：

　　（1）對于生產(chǎn)技術或管理制度，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確有成效，能提高公司經(jīng)濟效益，對公司貢獻較大的；

　　（2）節(jié)約物料，或?qū)�廢料利用具有成效，能提高公司經(jīng)濟效益，對公司貢獻較大的；

　　（3）遇有災變，勇于負責，奮不顧身，處置得當，極力搶救，使公司利益免受重大損失的；

　　（4）敢于同壞人壞事作斗爭，舉報損害公司利益的行為，使公司避免重大損失的；

　　（5）對公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻的；

　　（6）其他應當給予獎勵的。

　　第65條為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，嚴肅廠規(guī)廠紀，公司對違規(guī)違紀表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。

　　懲罰分為：警告記過罰款辭退四種。

　　第66條員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，第一次口頭警告，第二次以后每次書面警告1次，并罰款20至50元；每警告2次記過1次；一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，予以辭退：

　　（1）委托他人打卡或代替他人打卡的；

　　（2）無正當理由經(jīng)常遲到或早退（每次3分鐘以上）的；

　　（3）不戴廠證或不穿廠服進入廠區(qū)的；

　　（4）擅離職守或串崗的

　　（5）消極怠工，上班干私活的；

　　（6）隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環(huán)境衛(wèi)生的；

　　（7）浪費公司財物或公物私用的；

　　（8）未經(jīng)批準，上班時間會客或打私人電話的；

　　（9）非機械設備的操作者，隨意操作機械設備的；

　　（10）下班后不按規(guī)定關燈關電關水關氣關窗鎖門的；

　　（11）未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的；

　　（12）攜帶危險物品入廠的；

　　（13）在禁煙區(qū)吸煙的；

　　（14）隨意移動消防設備或亂放物品，阻塞消防通道的；

　　（15）違反公司規(guī)定攜帶物品進出廠區(qū)的；

　　（16）工作時間，與別人閑聊打鬧嬉戲大聲喧嘩的；

　　（17）工作時間打瞌睡的；

　　（18）對客戶的態(tài)度惡劣的；

　　（19）有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>

　　第67條員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，每次記過1次，并罰款50至100元；一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，予以辭退：

　　（1）無正當理由不服從公司正常調(diào)動或上司的工作安排的；

　　（2）無理取鬧，打架斗毆，影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的；

　　（3）利用工作或職務便利，收受賄賂而使公司利益受損的；

　　（4）上班時間打牌下棋的；

　　（5）將公司內(nèi)部的文件帳本給公司外的人閱讀的；

　　（6）在宿舍私接電源或使用電爐煤油爐的；

　　（7）私自調(diào)換床位或留宿外人的；

　　（8）有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>

　　第68條員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，予以辭退：

　　（1）一個月內(nèi)累計曠工超過5日或者一年內(nèi)累計曠工超過10日的；

　　（2）提供與錄用有關的虛假證書或勞動關系狀況證明，騙取公司錄用的；

　　（3）違反操作規(guī)程，損壞機器設備工具，浪費原材料，造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的；

　　（4）盜竊貪污侵占或故意損壞公司財物，造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的；

　　（5）違反公司保密制度，泄露公司商業(yè)秘密，造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的；

　　（6）在異性宿舍與異性員工同宿的；

　　（7）有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>

　　第69條員工違規(guī)違紀對公司造成經(jīng)濟損失的，除按規(guī)定處罰外，還應賠償相應經(jīng)濟損失。對員工的罰款，每次不超過員工當月工資的20。

企業(yè)規(guī)章制度3

　　公司勞動保障規(guī)章制度

　　第一章總則

　　第一條為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解，在工作中能認真執(zhí)行，以維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序，保障員工的合法權益，特制訂本手冊。

　　第二條制訂本手冊的指導思想：以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結合起來，培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，保證企業(yè)奮斗目標的實現(xiàn)。

　　第三條公司情況介紹。

　　第四條本手冊適用本公司全體員工。

　　第二章員工的權利和義務

　　第五條員工必須熱愛社會主義祖國，自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。

　　第六條員工必須愛廠如愛家的意識，樹立"我為公司，公司為我"的企業(yè)文化理念，關心和維護國家和企業(yè)的公共利益，忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項工作任務。

　　第七條員工必須努力學習政治，學習科學文化知識，不斷提高政治、文化、技術、業(yè)務水平。

　　第八條員工必須遵守本公司制訂的各項規(guī)章制度，對規(guī)章制度不同意見的建議，可以在執(zhí)行制度的指令的前提下，向有關部門直至廠長提出。

　　第九條員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。

　　第十條員工可按本公司制度規(guī)定，享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。

　　第三章勞動合同

　　第十一條本公司實行勞動合同制度，凡本公司員工均應簽訂勞動合同。

　　第十二條勞動合同由公司與員工本人簽訂，員工應仔細閱讀和了解勞動合同文件內(nèi)容，同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。

　　第十三條新員工招聘，按招聘崗位的基本要求，堅持全面考核，擇優(yōu)采用，并執(zhí)行1－６個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件，可即時辭退。

　　第十四條員工要求辭退或企業(yè)解聘員工，除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外，其余，均應提前一個月通知對方，并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。

　　第十五條勞動合同期滿，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要，員工本人同意，可以續(xù)簽勞動合同。

　　第十六條家住外地員工，簽訂勞動合同時，應出具"身份證"、"外來人員務工"和"計劃生育"證明。

　　第四章工作紀律

　　第十七條員工應自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。

　　第十八條員工應無條件從工作分配、調(diào)動和指揮。

　　第十九條員工必須高度集中精力，認真負責地進行工作，把好工作質(zhì)量關，節(jié)約原材料，愛護設備、工具等一切公共財物。

　　第二十條員工應自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定，經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔，維護企業(yè)良好形象。

　　第二十一條員工應忠誠企業(yè)，保守本公司的技術、商務等機密。

　　第五章考勤和請假制度

　　第二十三條上下班作息時間，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換，由廠部作出決定，并發(fā)書面通知執(zhí)行。

　　第二十四條考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員，必須對考勤的正確性負責。

　　第二十五條考勤內(nèi)容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。

　　第二十六條考勤記錄表，由表勤員每天按時正點考勤，班中、班后考勤，并準確填好記錄表，經(jīng)部門負責人簽字后，在次月二日前連同各種假條或有關證明，交財務作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。

　　第二十七條員工因病、因事請假，必須先提出書面申請，經(jīng)所在部門負責人審核批準（急病、急事可事后補辦請假手續(xù)），假期不發(fā)工資、三餐補貼。

　　第二十八條員工因工受傷，需要休息，必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告，經(jīng)廠辦公室審核，確定工傷性質(zhì)和傷殘程度，報請廠長同意簽字后，方可按工傷有關規(guī)定處理。

　　凡未按上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者，一概以曠工論處。

　　第六章工資福利

　　第二十九條員工工資按職務、職稱、生產(chǎn)技能、業(yè)務水平，工作表現(xiàn)、貢獻大小，由本公司自行確定實施辦法。實行計時工資（月薪制）的員工，工資多少在勞動合同中予以明確。實行計件工資的員工，工資多少按計件考核辦法，與勞動效率或經(jīng)濟效益掛鉤。

　　第三十條全廠的工資管理由公司辦公室、財務部具體負責，每月依據(jù)各人和考勤實績，由財務造冊報總經(jīng)理批準發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月月底。

　　第三十一條本公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益和個人實際表現(xiàn)。不定期地調(diào)整工資，工資水平堅持在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基礎上逐步提高。

　　第三十二條本公司實行最低工資保障制度，最低工資的具體標準，按所在地政庥勞動部門規(guī)定執(zhí)行。

　　第三十三條員工可離受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春節(jié)三天，國際勞動節(jié)一天，國慶節(jié)二天。

　　第三十四條員工可享受三餐補貼（日標準為每人10元）。

　　第三十五條本公司免費為員工提供宿舍，住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規(guī)定"。（附后）

　　第三十六條本公司將隨著經(jīng)濟發(fā)展，實力增強，在承受能力許可的前得下，逐步建立醫(yī)療保險制度，使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得幫助和補助。

　　第七章培訓

　　第三十七條所有員工均需接受本公司政治和業(yè)務技術培訓。

　　第三十八條凡經(jīng)廠批準，受本公司指派赴廠外培訓，進修的員工，占用的上班時間不計缺勤，取得合格證書后，學費給予報銷。員工自行聯(lián)系的培訓、進修、不得占用工作時間，學費全部自負。

　　第三十九條經(jīng)本公司培訓的員工，如合同期未滿，中途自動離職者，按雙方簽訂相關協(xié)議執(zhí)行。

　　第八章安全質(zhì)量

　　第四十條企業(yè)安全生產(chǎn)工作由總經(jīng)理全面負責，對出現(xiàn)重大事故的部門，應根據(jù)情節(jié)和損失程度，嚴肅追究責任人的有關領導的責任，并予以必要的經(jīng)濟處罰或行政處分。

　　第四十條員工在工作過程中，必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程，愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設施，不準違章指揮，不準違章作業(yè)。

　　第四十二條加強對易發(fā)事故的動火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育，建立安全責任制度，開展定期的安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，必須立即查找原因并采取整改措施。

　　第四十三條加強現(xiàn)場生產(chǎn)全過程，包括作業(yè)準備過程，輔助生產(chǎn)過程的交付服務過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴格按工藝要求施工，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，要堅持按照"三不放過"的原則（即事故原因不清不放過，事故責任不追責任未追究得理不放不定期，整改措施不制訂不放過）進行嚴肅處理。

　　第四十四條做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務工作，建立貨主要調(diào)查訪問制度，對客戶提出的意見，做到條條有著落，有答復、有整改、有記錄。

　　第九章治安管理

　　第四十五條門衛(wèi)值班應嚴守崗位，堅持夜間巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事，應及時報告有關部門或公司領導。

　　第四十六條加強財務現(xiàn)金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理，切實做好安全防范工作。

　　第四十七條員工必須遵守國家法律法規(guī)，不準打架斗毆和辱罵他人：不準無理取鬧，擾亂正常的工作和生活秩序：不準賭博；不準偷挪公物，損壞設備；不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。

　　第十章衛(wèi)生守則

　　第四十八條辦公室、業(yè)務室、生產(chǎn)車間應做到布局合理。物品擺放整齊，地面潔凈無雜物，通道暢通無阻。

　　第四十九條禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂；禁止向水池內(nèi)洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、；禁止在墻上和所有設備設施上亂寫、亂畫、亂涂，亂掛；禁止穿拖鞋，赤膊上班。違反本條款者，每次罰款10-50元。

　　第五十條不準任意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)周圍的綠化帶、花草、樹木。第五十一條各部門工作場衛(wèi)生，應由本部門員工負責包干，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)有不衛(wèi)生、不整潔現(xiàn)象時，要立即清掃。在日常安全檢查時，發(fā)現(xiàn)包干區(qū)域衛(wèi)生不合格者，每次罰款5-50元。

　　第十一章獎懲制度

　　第五十二條本公司對全體員工實行有功者獎，有過者罰，獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工，堅持思想教育和處罰相結合的原則。

　　第五十三條對犯有過失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退。對于員工的行政處分，必須在弄清事實、取得證據(jù)的基礎上，按規(guī)定審報程序辦理。

　　第五十四條對犯有以下過失行為的員工，分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。

　　１、以犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元：

　　上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內(nèi)的（超過一小時作曠工半天論處，超過四小時作曠工一天論處）；

　　工作時有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閑談、看無關書報行為的；

　　在要求禁煙的車間及周圍10米以內(nèi)及倉庫等地隨便吸煙的違反本款者每次罰款200元；

　　亂丟煙蒂、果殼、紙屑；亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的；

　　攀折、損壞、挪用廠區(qū)樹木、花草的；

　　廁所、浴室、洗盥處用水后龍頭不關的

　　在生產(chǎn)廠區(qū)流動吸煙經(jīng)教育不改者；

　　未經(jīng)批準擅自留宿外來人員的；

　　在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座，不按時熄燈的；在營銷和對外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的；

　　有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的。

　　２、對犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款50元；

　　當月上班遲到，早退累計已達到三次，第三次及其以上的；

　　曠工半天的;

　　工作器具、倉庫材料、機電另部件等，不按規(guī)定存放的；

　　非電工人員，亂拉、亂開用電設備的；

　　非本設備操作人員，擅自動用該設備的；

　　在本公司范圍內(nèi)干私活的；

　　上班時睡覺、上班時間喝酒的（業(yè)務接待例外）違反本條款者每次罰款200元；多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度，或違反情節(jié)嚴重，但未造成不良后果的；

　　在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的；

　　門衛(wèi)當班不嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。

　　３、對犯有以下過失行為的員工，處予50-200元的罰款；

　　（1）曠工一天的；

　　（2）謊報虛報考勤的；

　　（3）在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領導同意，擅自明火的；

　　（4）非緊急情況，未經(jīng)主管領導同意，動用消防器材的；

　　（5）非駕駛員或無證開鏟車、汽車的；

　　（6）隨意挪用、損壞設備或安全器材的；

　　（7）有賭博或打架斗毆行為的；

　　（8）有損害本公司利益泄露或出賣商務、技術機密行為，及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本公司利益和聲譽的情況知情不報或隱瞞實情的；

　　（9）因工作失職，造成財產(chǎn)受損或失竊500元以下的；

　　（10）發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟損失在500元以下的；

　　（11）違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟損失500元以下的各類責任事故的；

　　（12）占用、挪用本公司原材料、設備、工具、上班干私活的；

　　對違反（7）（8）（9）（10）（11）（12）各條的，還可酌情同時給予賠償經(jīng)濟損失的處分。

　　第五十五條對以下嚴重違反勞動紀律的規(guī)章制度的員工，可酌情給予警告、記過、撤職、的行政處分，對情節(jié)嚴重的，可依法予以解雇，對于已經(jīng)觸犯治安管理處罰法或者刑法的，依法送交公安、司法機關處理。

　　１、有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；

　　２、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；

　　３、損害企業(yè)形象的社會公德，給社會、本公司及他人造成不良影響或損害的；４、擅自挪用本公司資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時歸還的；

　　５、玩忽職守，造成事故，使本公司財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴重損失的；６、無故曠工，經(jīng)教育不改的；

　　７、經(jīng)營違反本公司規(guī)章制度，屢教不改的；

　　８、有意損害公共財物的；

　　９、偷竊本公司、同事或客戶錢物的；

　　１０、觸犯國家刑事法律的；

　　１１、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的；

　　１２、工作不負責任，產(chǎn)品廢品，損害設備工具、浪費原材料、能源，造成嚴重經(jīng)濟損失的；

　　１３、泄露或出賣商務，技術機密，使本公司經(jīng)濟和聲譽蒙受重大損失的。在給予上述行政處分時，可同時給予一次性罰款或降薪處理。

　　第十二章附則

　　第五十六條"手冊"各條規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　第五十七條本手冊各條規(guī)定解釋權屬本公司。

企業(yè)規(guī)章制度4

　　一、工作制度

　　1.及時了解當天的餐桌預定情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌

　　2.接受客人的臨時訂座.

　　3.負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作.

　　4.儀容鄭潔,不擅離崗位.

　　5.解答客人提出的有關飲食,飯店設施方面的問題,收集有關意見,并及時向餐廳主管反映.

　　6.婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的'客人進餐廳就餐.

　　7.根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位.

　　8.保證地段衛(wèi)生,做好一切準比.

　　9.在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚.并熱情替客人聯(lián)系或介紹到其他的餐廳就餐.

　　二、服務員崗位職責

　　1.按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作.

　　2.確保所有餐具,玻璃器皿等清潔,衛(wèi)生,明亮,無缺口.桌布,餐巾干凈,挺括,無破損,無污跡.

　　3.儀容整潔,不擅自離崗.

　　4.勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙蠱.擅于推銷酒水飲料.

　　5.按服務程序迎接客人入座酒席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點.

　　6.開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作.

　　7.熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等.

　　8.做好餐后收尾工作.

　　三、跑菜員崗位職責

　　1.做好營業(yè)前潔凈餐具,用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便.

　　2.準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作.

　　3.了解菜式的特點,名稱和服務方式,根據(jù)前臺的時間要求,準確,迅速地將各種菜肴送至前臺.

　　4.了解結賬方式,妥善保管好訂單,以便復核.

　　5.協(xié)助前臺服務員做好餐前準備,餐后服務和餐后收尾工作.

　　6.協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關,如裝盤造型,菜的冷熱成都等.

　　7.協(xié)助前臺服務員,溝通前后臺的信息.

企業(yè)規(guī)章制度5

　　一、為使公司正常運作，保障工作效率，特制定本制度。

　　二、按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到早退。所有員工要執(zhí)行公司規(guī)定的上下班考勤紀錄制度，員工應自覺遵守上下班時間，不得遲到、早退和曠工。遲到或早退超過半小時無合理解釋者，按曠工半天處理。

　　三、因工作原因不能按時打卡者，本人寫明原因，經(jīng)領導簽署意見后，報考勤管理人員處備查。

　　四、加班

　　1、確因工作需要，晚上下班后超時工作2小時以上的，視為加班半天（中午超時工作的不視為加班）；法定節(jié)假日加班的，按實際工作天數(shù)計加班天數(shù)。加班人員需填寫加班審批表，報領導批準后，送考勤管理人員處備查。

　　2、加班可以補假。不能用補假抵銷病假、事假和曠工，因公差占用休息時間的不安排補休。不提出補休的，又不安排工作餐的給予發(fā)加班誤餐費，標準暫定為35元/人/天。

　　五、請假

　　１、員工不能正常出勤時，必須嚴格履行請假手續(xù)，提前填寫請假條，請假條需清晰填寫請假事由、時間，經(jīng)領導批準后，報考勤管理人員備查。確因?qū)嶋H情況不能提前請假的，需電話向領導請假，再行補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。

　　2、全年病假累計超過3個月或事假累計超過20天或曠工累計超過5天或遲到、早退累計超過20次的，年終考核不能定為優(yōu)秀。

　　3、全年曠工累計超過10天或遲到、早退累計超過51次的，年終考核為不稱職。

　　4、曠工或者假期滿后無正當理由逾期不歸連續(xù)超過15天，或一年內(nèi)曠工累計超過30天的，參照有關規(guī)定予以辭退。

　　5、參照國家有關法律法規(guī)和上級主管部門的有關規(guī)定，一年中病假累計超過半年的，其超過的時間崗位津貼按60%發(fā)給；一個月，事假累計超過7天不足10天的，當月崗位津貼按50%發(fā)給，超過10天或曠工超過2天的，當月崗位津貼停發(fā)。

　　六、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。

企業(yè)規(guī)章制度6

　　第一章 總則

　　第一條為了適應我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，統(tǒng)一企業(yè)會計標準，規(guī)范企業(yè)會計確認、計量和報告行為，保證會計信息質(zhì)量，根據(jù)<中華人民共和國會計法>和其他有關法規(guī)，制定本準則。

　　第二條本準則適用于在中華人民共和國境內(nèi)設立的企業(yè)(包括公司，下同)。規(guī)范具體會計準則的制定以及沒有具體會計準則規(guī)范的交易或者事項的會計處理。

　　第三條企業(yè)會計準則包括基本準則和具體準則，具體準則的制定應當遵循本準則。應當以企業(yè)發(fā)生的各項交易或者事項為對象，記錄和反映企業(yè)的各項經(jīng)營活動。

　　第四條企業(yè)應當編制財務會計報告(又稱財務報告，下同)。財務會計報告的目標是向財務會計報告使用者提供與企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等有關的會計信息，反映企業(yè)管理層受托責任履行情況，有助于財務會計報告使用者作出經(jīng)濟決策。

　　財務會計報告使用者包括投資者、債權人、政府及其有關部門和社會公眾等。會計應當以企業(yè)持續(xù)經(jīng)營為前提。

　　第五條企業(yè)應當對其本身發(fā)生的交易或者事項進行會計確認、計量和報告。會計應當劃分會計期間，分期結算賬目和編制財務報表。會計期間分為年度和中期，中期是指短于一個完整的.會計年度的報告期間，包括半年度、季度和月度等。年度和中期的起訖日期采用公歷日期。

　　第六條企業(yè)會計確認、計量和報告應當以持續(xù)經(jīng)營為前提。貨幣計量為基礎，以綜合反映企業(yè)發(fā)生的各項交易或者事項的財務結果與影響。

　　第七條企業(yè)應當劃分會計期間，分期結算賬目和編制財務報表。

　　會計期間分為年度和中期，中期是指短于一個完整的會計年度的報告期間。的會計記賬采用借貸記賬法。

　　第八條企業(yè)會計應當以貨幣計量。記錄的文字應當使用中文，在民族自治地方，會計記錄可以同時使用當?shù)赝ㄓ玫囊环N民族文字。在中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)和外國企業(yè)的會計記錄可以同時使用一種外國文字。

　　第九條企業(yè)應當以權責發(fā)生制為基礎進行會計確認、計量和報告。本準則適用于設在中華人民共和國境內(nèi)的所有企業(yè)。

　　第十條企業(yè)應當按照交易和事項的經(jīng)濟特征確定會計要素。會計要素包括資產(chǎn)、負債、所有者權益、收入、費用和利潤。

　　第十一條企業(yè)應當采用借貸記賬法記賬。

　　第二章 會計信息質(zhì)量要求

　　第十二條企業(yè)應當以實際發(fā)生的交易或者事項為依據(jù)進行會計確認、計量和報告，如實反映符合確認和計量要求的各項會計要素及其他相關信息，保證會計信息真實可靠、內(nèi)容完整。第十條會計如實提供有關企業(yè)財務狀況、經(jīng)營業(yè)績和現(xiàn)金流量等方面的有用信息，以滿足有關各方的信息需要，有助于使用者做出經(jīng)濟決策，并反映管理層受托責任的履行情況。

　　第十三條企業(yè)提供的會計信息應當與財務會計報告使用者的經(jīng)濟決策需要相關，有助于財務會計報告使用者對企業(yè)過去、現(xiàn)在或者未來的情況作出評價或者預測。

　　第十一條企業(yè)會計應當以實際發(fā)生的交易或者事項為依據(jù)，保證會計信息的真實、完整、可靠。

　　第十四條企業(yè)提供的會計信息應當清晰明了，便于財務會計報告使用者理解和利用。

　　第十二條企業(yè)會計提供的會計信息應當與使用者的決策相關，對使用者決策有用。

　　第十五條企業(yè)會計提供的會計信息應當具備可比性。同一企業(yè)不同時期發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項，應當采用一致的會計政策，不得隨意變更。需要變更的，應當在附注中說明。

　　不同企業(yè)發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項，應當采用規(guī)定的會計政策，確保會計信息口徑一致、相互可比。

　　第十三條企業(yè)會計應當以權責發(fā)生制為基礎。凡是當期已經(jīng)實現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生或應當負擔的費用，不論款項是否收付，都應當作為當期的收入和費用;凡是不屬于當期的收入和費用，即使款項已在當期收付，也不應當作為當期的收入和費用。

　　第十六條企業(yè)應當按照交易或者事項的經(jīng)濟實質(zhì)進行會計確認、計量和報告，不應僅以交易或者事項的法律形式為依據(jù)。第十四條企業(yè)的各項資產(chǎn)和負債在取得時應當按照實際成本計量。除法律、行政法規(guī)和會計準則允許采用重置成本、可變現(xiàn)凈值和公允價值等計量外，企業(yè)一律不得自行調(diào)整其賬面價值。

　　第十七條企業(yè)提供的會計信息應當反映與企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等有關的所有重要交易或者事項。第十五條企業(yè)會計應當遵循謹慎性原則的要求，不得多計資產(chǎn)或收益、少計負債或費用。

　　第十八條企業(yè)對交易或者事項進行會計確認、計量和報告應當保持應有的謹慎，不應高估資產(chǎn)或者收益、低估負債或者費用。

　　第十六條企業(yè)應當按照交易或者事項的經(jīng)濟實質(zhì)進行會計處理，而不應當僅僅以其法律形式為依據(jù)。

　　第十九條企業(yè)對于已經(jīng)發(fā)生的交易或者事項，應當及時進行會計確認、計量和報告，不得提前或者延后。

　　第十七條企業(yè)會計提供的會計信息應當具備可比性。企業(yè)不同時期發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項，以及不同企業(yè)發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項，應當相互可比。

　　第十八條企業(yè)的會計處理方法前后各期應當保持一致，不得隨意變更。如有必要變更，應當將變更的內(nèi)容和理由、變更的累積影響數(shù)，以及累積影響數(shù)不能合理確定的理由等，在附注中予以說明。

　　第十九條企業(yè)在進行會計處理時，收入與其相關的成本、費用應當相互配比，同一會計期間內(nèi)的各項收入和與其相關的成本、費用，應當在該會計期間內(nèi)確認。

　　第二十條企業(yè)的會計處理應當合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本會計期間的，應當作為收益性支出;凡支出的效益及于幾個會計期間的，應當作為資本性支出。

　　第二十一條企業(yè)會計應當及時進行，不得提前和延后。

　　第二十二條企業(yè)會計記錄和財務報表應當清晰明了，便于理解和利用。

　　第二十三條企業(yè)對交易或事項應當區(qū)別其重要程度進行會計處理。對資產(chǎn)、負債、損益等有較大影響，從而影響使用者據(jù)以作出合理判斷的重要會計事項，應當按照規(guī)定的會計方法和程序進行處理;對于次要的會計事項，在不影響會計信息真實性和不誤導使用者作出正確判斷的前提下，可適當簡化處理。

　　第三章 資產(chǎn)

　　第二十條資產(chǎn)是指過去的交易或者事項形成的、由企業(yè)擁有或者控制的、預期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益的資源。

　　前款所指的企業(yè)過去的交易或者事項包括購買、生產(chǎn)、建造行為或者其他交易或者事項。預期在未來發(fā)生的交易或者事項不形成資產(chǎn)。

　　由企業(yè)擁有或者控制的，是指企業(yè)享有某項資源的所有權，或者雖然不享有某項資源的所有權，但該資源能被企業(yè)所控制。

　　預期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益，是指直接或者間接導致現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物流入企業(yè)的潛力。

　　第二十一條符合本準則第二十條規(guī)定的資產(chǎn)定義的資源，在同時滿足以下條件時，確認為資產(chǎn):

　　(一)與該資源有關的經(jīng)濟利益很可能流入企業(yè);

　　(二)該項目的成本或者價值能夠可靠地計量。

　　第二十二條符合資產(chǎn)定義和資產(chǎn)確認條件的項目，應當列入資產(chǎn)負債表;符合資產(chǎn)的定義、但不符合資產(chǎn)確認條件的項目，不應當列入資產(chǎn)負債表。

　　第四章 負債

　　第二十三條負債是指過去的交易或者事項形成的、預期會導致經(jīng)濟利益流出企業(yè)的現(xiàn)時義務。

　　現(xiàn)時義務是指企業(yè)現(xiàn)行條件下已承擔的義務。未來發(fā)生的交易或者事項形成的義務，不屬于現(xiàn)時義務，不應當確認為負債。

　　第二十四條符合本準則第二十三條規(guī)定的負債定義的義務，在同時滿足以下條件時，確認為負債:

　　(一)與該義務有關的未來經(jīng)濟利益很可能流出企業(yè);

　　(二)未來流出的經(jīng)濟利益的金額能夠可靠地計量。

　　第二十五條符合負債定義和負債確認條件的項目，應當列入資產(chǎn)負債表;符合負債定義，但不符合負債確認條件的項目，不應當列入資產(chǎn)負債表。

　　第五章 所有者權益

　　第二十六條所有者權益是指企業(yè)資產(chǎn)扣除負債后由所有者享有的剩余權益。

　　公司的所有者權益又稱為股東權益。

　　第二十七條所有者權益的來源包括所有者投入的資本、直接計入所有者權益的利得和損失、留存收益等。

　　直接計入所有者權益的利得和損失，是指不應計入當期損益、會導致所有者權益發(fā)生增減變動的、與所有者投入資本或者向所有者分配利潤無關的利得或者損失。

　　利得是指由企業(yè)非日常活動所形成的、會導致所有者企業(yè)自覺的、與所有者投入資本無關的經(jīng)濟利益的流入。

　　損失是指由企業(yè)非日常活動發(fā)生的、會導致所有者企業(yè)較少的、與向所有者分配利潤無關的經(jīng)濟利益的流出。

　　第二十八條所有者權益金額取決于資產(chǎn)和負債的計量。

　　第二十九條所有者權益項目應當列入資產(chǎn)負債表。

　　第六章 收入

　　第三十條收入是指企業(yè)在銷售商品、提供勞務及讓渡資產(chǎn)使用權等日常活動中所形成的、會導致所有者企業(yè)增加的、與所有者投入資本無關的經(jīng)濟利益的總流入。

　　第三十一條收入只有在經(jīng)濟利益很可能流入從而導致企業(yè)資產(chǎn)增加或者負債減少、且經(jīng)濟利益流入額能夠可靠計量時才能確認。

　　第三十二條符合收入定義和收入確認條件的項目，應當列入利潤表。

　　第七章 費用

　　第三十三條費用是指企業(yè)為銷售商品、提供勞務等在日常活動中發(fā)生的、會導致所有者權益減少的、與向所有者分配利潤無關的經(jīng)濟利益的總流出。

　　第三十四條費用只有在經(jīng)濟來源很可能流出從而導致企業(yè)資產(chǎn)減少或者負債增加、且經(jīng)濟利益的流出額能夠可靠計量時才能予以確認。

　　第三十五條企業(yè)為生產(chǎn)成品、提供勞務等發(fā)生的可歸屬于成片承包、勞務成本等的費用，應當在確認產(chǎn)品銷售收入、勞務收入等時，將已銷售產(chǎn)品、已提供勞務的成本等計入當期損益。

　　企業(yè)發(fā)生的支出不產(chǎn)生經(jīng)濟利益的，或者即使能夠產(chǎn)生經(jīng)濟利益但不符合或者不再符合資產(chǎn)確認條件的，應當在發(fā)生時確認為費用，計入當期損益。

　　第三十六條符合費用定義和費用確認條件的項目，應當列入利潤表。

　　第八章 利潤

　　第三十七條利潤是指企業(yè)在一定期間的經(jīng)營成果。是衡量企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的重要指標。利潤包括收入減去費用后的凈額、直接計入當期利潤的利得和損失等。

　　第三十八條直接計入當期利潤的利得和損失是指應當計入當期損益、會導致所有者權益發(fā)生增減變動的、與所有者投入資本或者向所有者分配利潤無關的利得或者損失。

　　除收入和直接計入所有者權益項目外的經(jīng)濟利益的凈流入。

　　損失是指除費用和直接計入所有者權益項目外的經(jīng)濟利益的凈流出。

　　第三十九條利潤的金額取決于收入和費用、直接計入當期利潤的利得與損失金額的計量。

　　第四十條利潤項目應當列入利潤表。

　　第九章 會計計量

　　第四十一條企業(yè)在將符合確認條件的會計要素登記入賬并列報于會計報表及其附注(又稱財務報表，下同)時，應當按照規(guī)定的會計計量屬性進行計量，確定其金額。

　　第四十二條會計計量屬性主要包括:

　　(一)歷史成本。在歷史成本計量下，資產(chǎn)按照購置時支付的現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價物的金額，或者按照購置資產(chǎn)時所付出的對價的公允價值計量。負債按照因承擔現(xiàn)時義務而實際收到的款項或者資產(chǎn)的金額，或者承擔現(xiàn)時義務的合同金額，或者按照日常活動中為償還負債預期需要支付的現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價物的金額計量。

　　(二)重置成本。在重置成本計量下，資產(chǎn)按照現(xiàn)在購買相同或者相似資產(chǎn)所需支付的現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價物的金額計量。負債按照現(xiàn)在償付該項債務所需支付的現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價物的金額計量。

　　(三)可變現(xiàn)凈值。在可變現(xiàn)凈值計量下，資產(chǎn)按照其正常對外銷售所能收到現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價物的金額扣減該資產(chǎn)至完工時估計將要發(fā)生的成本、估計的銷售費用以及相關稅費后的金額計量。

　　(四)現(xiàn)值。在現(xiàn)值計量下，資產(chǎn)按照預計從其持續(xù)使用和最終處置中所產(chǎn)生的未來凈現(xiàn)金流入量的折現(xiàn)金額計量。負債按照預計期限內(nèi)需要償還的未來凈現(xiàn)金流出量的折現(xiàn)金額計量。

　　(五)公允價值。在公允價值計量下，資產(chǎn)和負債按照在公平交易中，熟悉情況的交易雙方自愿進行資產(chǎn)交換或者債務清償?shù)慕痤~計量。

　　第四十三條企業(yè)在對會計要素進行計量時，一般應當采用歷史成本，采用重置成本、可變現(xiàn)凈值、現(xiàn)值、公允價值計量的，應當保證所確定的會計要素金額能夠取得并可靠計量。

　　第十章 財務會計報告

　　第四十四條財務會計報告是指企業(yè)對外提供的反映企業(yè)某一特定日期的財務狀況和某一會計期間的經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量等會計信息的文件。

　　財務會計報告包括會計報表及其附注和其他應當在財務會計報告中披露的相關信息和資料。會計報表至少應當包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等報表。

　　小企業(yè)編制的會計報表可以不包括現(xiàn)金流量表。

　　第四十五條資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在某一特定日期的財務狀況的會計報表。主要包括企業(yè)擁有或者控制的資源、企業(yè)的財務結構、企業(yè)的變現(xiàn)能力、償債能力和企業(yè)適應環(huán)境變化的能力等。

　　第四十六條利潤表是指反映企業(yè)在一定會計期間的經(jīng)營成果的會計報表。經(jīng)營成果主要包括企業(yè)的獲利能力、成本費用的高低與控制情況等。

　　第四十七條現(xiàn)金流量表是反映企業(yè)在一定會計期間的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物流入和流出的會計報表。現(xiàn)金流量主要包括企業(yè)經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動等所產(chǎn)生的現(xiàn)金流量。

　　第四十八條附注是指對在會計報表中列示項目所作的進一步說明，以及對未能在這些報表中列示項目的說明。有助于使用者進一步理解和分析企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果及其現(xiàn)金流量。

　　企業(yè)應當嚴格按照會計準則的要求編制財務報表，列報企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的交易或者事項，披露對于使用者決策有用的信息。

　　第十一章 附則

　　第四十九條本準則由財政部負責解釋。

　　第五十條本準則自20xx年1月1日起施行。

企業(yè)規(guī)章制度7

　　第一章總則

　　第一條：為保證順利完成公司下達各項任務、經(jīng)營目標、管理目標而制定本規(guī)章制度。

　　第二條：規(guī)章制度包括衛(wèi)生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。

　　第三條：本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工。

　　第二章行政辦公制度

　　第四條：根據(jù)公司實際運作情況，定期召開采購計劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓會議。

　　第五條：公司每一位員工必須按公司要求參加會議。

　　第六條：衛(wèi)生管理制度

　　1.生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。

　　2.各類產(chǎn)品的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。

　　3.必須服從公司統(tǒng)一安排，做好公司形象工作。

　　第七條：公司的辦公用品嚴禁使用與本公司無關的事宜。

　　第八條：任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密。

　　第九條：不說任何不利于公司和有損公司形象的話。

　　第十條：不做任何有害公司的事。

　　第十一條：工作期間，嚴禁串崗、離崗，如有急事出去，領導同意方可出去。否則算曠工。在規(guī)劃）

　　第十三條：必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍，保持其清潔衛(wèi)生。

　　第三章考勤制度

　　第十四條：嚴格遵守公司時間，不準遲到、早退，發(fā)現(xiàn)遲到、早退，視時間長短作相應處罰。

　　第十五條：有事請假者，必須填寫請假申請單，批準同意后休假，未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。

　　第十六條：任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提，由所在部門負責人批準，得到公司認可后方可休假，不可強行要假。

　　第十七條：公益事業(yè)活動等休假可享受工資待遇補貼。

　　第十八條：新招員工有試用期，試用期間不勝任工作而自行離開者，扣發(fā)當月工資，辭職者須提前一個月打辭職報告，同意后方可辭職，自行離職者扣發(fā)當月工資。

　　第四章員工的權利

　　第十九條：平等就業(yè)的權利。

　　第二十條：參加企業(yè)民主管理的權利。

　　第二十一條：按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶。

　　第二十二條：按公司規(guī)定休息和休假。

　　第二十三條：享受勞動安全、衛(wèi)生和保護。

　　第二十四條：請求勞動爭議處理的權利。

　　第五章員工的義務

　　第二十五條：保質(zhì)保量完成工作的任務。

　　第二十六條：遵守國家法律法規(guī)，公司規(guī)章制度的義務。

　　第二十七條：執(zhí)行勞動規(guī)程，按規(guī)定操作的義務。

　　第二十八條：在工作中不斷提高勞動技能的義務。

　　第六章獎罰制度

　　第二十九條：按民主選舉獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎，獎金：100-500元。第三十條：違反公司規(guī)章制度的職工，公司予以處罰，罰金5-500元。

企業(yè)規(guī)章制度8

　　首先，我堅持做好自己的本職工作，努力提高自身素質(zhì)。一個人的良好素質(zhì)是通過我們的知識、工作、待人接物以及豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。高素質(zhì)體現(xiàn)的一個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務，我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對**經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。高素質(zhì)員工的服務既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個**的良好形象。

　　其次，我們要用真心去感動客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。在不違反**規(guī)章制度的前提下，我們要處處以“客戶為中心”的精神去服務，帶著這樣的心態(tài)去為客戶服務，才能感動客戶。只有給客戶以關愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動

　　迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶。走進客戶的心還在于服務方式的改進，比如特定客戶上門服務。服務源自于真誠，只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心，才能建立起**長期穩(wěn)定的客戶群。

　　總之，我們每一個平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋�愛崗敬業(yè)、遵紀守法的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的**一定會蒸蒸日上，做一個敬業(yè)愛崗的員工，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)我們的才能和智慧，因為信合的發(fā)展就是我們的明天!

企業(yè)規(guī)章制度9

　　重要提示：

　　一個不遵守制度的人是一個不可靠的人！制度只能對君子有效。對于小人，任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣，或者是無效的。金豪公司的合格員工應使自己變成君子。

　　誓 言

　　我將認真地閱讀這本手冊內(nèi)容，努力使自己成為金豪公司的合格員工，靠近君子，遠離小人。

　　我將非常珍惜該手冊，只要在金豪公司工作一天，它將都伴隨著我。

　　如果我因故離開了金豪公司，我會嚴肅地將此手冊還給金豪公司

　　宣誓人 （簽字） ：

　　目 錄

　　一、前言…………………………………………………… 3

　　二、文化篇………………………………………………… 5

　　三、制度篇………………………………………………… 7

　　（一）員工守則…………………………………………… 7

　　職工守則…………………………………………… 8

　　（二）管理制度…………………………………………… 9

　　1、人事管理制度……………………………………… 9

　　2、工資管理制度……………………………………… 10

　　3、獎勵制度…………………………………………… 11

　　4、懲罰制度…………………………………………… 12

　　5、考勤制度…………………………………………… 13

　　6、休假制度…………………………………………… 14

　　7、財務管理制度……………………………………… 15

　　8、財務報銷制度……………………………………… 16

　　9、社會保險管理制度………………………………… 17

　　10、醫(yī)療費報銷管理制度……………………………… 18

　　11、工傷事故處理……………………………………… 19

　　13、衛(wèi)生制度…………………………………………… 21

　　12、檔案管理制度……………………………………… 22

　　13、公文辦理制度……………………………………… 23

　　14、學習及培訓制度…………………………………… 24

　　（三）工作職責…………………………………………… 25

　　1、董事長工作職責…………………………………… 25

　　2、總經(jīng)理工作職責…………………………………… 26

　　3、副總經(jīng)理工作職責………………………………… 27

　　4、綜合部經(jīng)理（辦公室主任）工作職責…………… 28

　　5、工程部經(jīng)理工作職責……………………………… 29

　　6、銷售部經(jīng)理工作職責……………………………… 30

　　7、會計工作職責……………………………………… 31

　　8、出納工作職責……………………………………… 32

　　四、特別提示…………………………………………… 33

　　前 言

　　為進一步深化企業(yè)管理，充分調(diào)動發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實維護公司利益和保障員工的合法權益，規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。結合《公司法》和《勞動法》的相關規(guī)定，建立一套健全的管理制度，以促使公司從經(jīng)驗管理型模式向科學管理的模式轉變。

　　發(fā)展是永恒的主題。在運作規(guī)范化的企業(yè)組織中，體現(xiàn)其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度。建立管理制度的目的是為了適應環(huán)境變化，調(diào)控企業(yè)行為，保證穩(wěn)健、快速、健康運行，促進企業(yè)的發(fā)展壯大。

　　公司要建立一套健全的規(guī)章制度：正如一個人要有健全的四肢及協(xié)調(diào)性，各司其職，按章辦事。一個企業(yè)更是如此，管理制度是否健全這尤其重要，制度是企業(yè)發(fā)展之根本，一個企業(yè)如果沒有健全的制度其發(fā)展空間是非常狹隘的，更重要是企業(yè)形象卻是在一系列看似繁雜的制度中體現(xiàn)出來的。因此建立一套健全并行之有效的企業(yè)管理制度是企業(yè)發(fā)展的法寶。

　　創(chuàng)新是靈魂、是動力、是源泉。21世紀是創(chuàng)新制勝的世紀，成功的企業(yè)背后必定有一套規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在實施。公司秉承“以人為本”的理念，鼓勵一切創(chuàng)新的因素充分涌流。我們遵從國際通用“G”原則，遵從市場行為準則，遵從政策法規(guī)要求，符合現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)經(jīng)營管理的需要，致力于促進公司的可持續(xù)發(fā)展，涵蓋公司組織和運行、企業(yè)文化，提供產(chǎn)品以及營銷管理的全過程，努力實現(xiàn)公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、資源分配，資源吸引的有效重組和整合，最大程度挖掘公司的潛力，發(fā)揮公司的效能。

　　要確立企業(yè)的品牌意識：首先要推崇企業(yè)的文化建設，我們倡導社會的誠實守信，我們堅持用時代發(fā)展的要求審視自己，以改革的精神加強和完善自己。在市場競爭日益激烈的今天，公司要想永立潮頭就要以品牌占領市場。品牌是一個企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力之一。品牌是企業(yè)通過對自身的產(chǎn)品、質(zhì)量、特色、管理、服務、技術、經(jīng)營理念、企業(yè)文化等信息進行全面的宣傳所形成的一個企業(yè)的公眾形象，這就要求我們作為一個金豪人的言行舉止要始終有一個衡量的尺度，因為你的一舉一動所代表的已不只是你個人，同時你所代表的是金豪形象。要使“金豪”這個品牌深入人心,使“金豪人”感到自豪不僅僅是喊幾句口號、做做樣子，而是要求每一個員工把這種精神貫徹到實際行動中。

　　公司要確立企業(yè)發(fā)展信念：凝聚力是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的長久動力，作為一個金豪的員工要時刻充滿自信，對金豪的未來充滿必勝的信心，真正做到以公司的發(fā)展壯大為己任。公司的發(fā)展是雙方面的，達到員工的個人事業(yè)追求與公司總體目標的真正融合，使公司整體得到可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)造員工與公司共同發(fā)展的平臺，達到公司整體和員工個體的全面發(fā)展。

　　公司要確立企業(yè)文化定位：企業(yè)文化意義在于它是為了保證企業(yè)的生存和發(fā)展，使企業(yè)組織具備不斷改進的能力，從而提高企業(yè)組織的競爭力。從另一方面來講企業(yè)的競爭力來自于對企業(yè)自身文化的不懈堅持。而一個企業(yè)文化主要體現(xiàn)在：有以人為本的經(jīng)營理念；樹立以市場為導向的經(jīng)營策略；加強員工自身的素質(zhì)鍛煉；建立完善的企業(yè)規(guī)章制度。

　　公司要樹立一種企業(yè)精神：企業(yè)精神是企業(yè)內(nèi)在的動力，我們應強調(diào)人本意識：樹立人的價值高于物的價值，共同價值高于個人價值，社會價值高于利潤價值；文化意識：力求創(chuàng)新，提高品位；未來意識：走可持續(xù)發(fā)展的道路，有使命感責任感，不斷創(chuàng)新、超越自我；誠信意識：要牢固樹立誠信為本的經(jīng)營理念，把開發(fā)的項目看成是企業(yè)形象的化身。

　　把企業(yè)做大做強是最終目標。不是片面追求豐厚的收入，而是大家都有一個和諧的生活狀態(tài)和工作環(huán)境，能實現(xiàn)自己的理想和價值，追求大眾對金豪的認知、社會對我們的肯定。

　　愿我們的員工融入金豪公司的發(fā)展壯大，愿金豪公司融入創(chuàng)建和諧社會的似錦前程！

　　文 化 篇

　　企業(yè)宗旨：為顧客創(chuàng)造價值 為企業(yè)創(chuàng)造利益

　　為員工創(chuàng)造財富 為社會創(chuàng)造繁榮

　　企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體，要正確處理社會、股東、顧客、員工的相互關系，不可失之偏頗，四者相輔相成，缺一不可。金豪要做的事，就是讓顧客、員工、股東、社會“四滿意”。同時，以此作為金豪的公開承諾，以體現(xiàn)出金豪存在的社會價值。

　　企業(yè)精神：艱苦奮斗 開拓創(chuàng)新

　　誠實做人 踏實做事

　　艱苦奮斗，是一種美德，沒有創(chuàng)業(yè)、工作的艱辛和永不停息的奮斗精神，則不能成就今天的輝煌，更不能體會成功的來之不易。

　　金豪將以實際行動鼓勵和呵護員工的開拓創(chuàng)新精神，創(chuàng)新精神是企業(yè)能與時俱進的動力和發(fā)展的源泉。

　　對一個人來說，要做到老實人，說老實話、辦老實事。對一個企業(yè)來講，人人都要講真話、干實事，只有這樣才能認識自己、認識別人、認識社會，只有知己知彼，才會明白自己的缺點和短處，也才會虛心學習別人的優(yōu)點和長處。講真話難，干實事更難，知難而進，既是我們的傳統(tǒng)，更是我們要不斷延續(xù)、永久保持的精神。

　　經(jīng)營理念：規(guī)范管理 恪守誠信

　　追求卓越 務實創(chuàng)新

　　實行規(guī)范的管理制度，是一個企業(yè)做大做強所應具備的先決條件。管理出人才，管理出效益。沒有規(guī)范的管理，要把企業(yè)做大做強則是一紙空談。

　　誠信為企業(yè)立足之本，是我們做每一件事所必須遵循的最根本、最重要的行為準則底線。是每一個金豪人所必備的美德，是公司對外的一種形象。同時也是企業(yè)立足之本、生存之道。

　　“卓越”是一種永不妥協(xié) 、一種超越自我的精神，只有不斷走在時代前列，企業(yè)才能有永遠的生命力。

　　從實際出發(fā)創(chuàng)建對社會、企業(yè)、員工有益的價值，是我們辦企業(yè)的根本，因此一切行為都必需圍繞“務實”二字，不能夸夸其談；要講求實效，又必須以“創(chuàng)新”為手段，在組織、制度、決策、管理等各方面創(chuàng)新，形成創(chuàng)新機制，才能使企業(yè)獲得發(fā)展與壯大。

　　企業(yè)目標：樹金豪形象 創(chuàng)金豪品牌

　　我們追求的目標，更多的應著眼于錘煉企業(yè)的核心競爭能力、培育企業(yè)創(chuàng)造價值的能力，擴大企業(yè)的影響力。不是單純的以利潤最大化為目標。而現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心即為搶占市場，因而金豪誠信形象的樹立和創(chuàng)建金豪品牌，則至關重要。不是在任何一個年代都能創(chuàng)造現(xiàn)代公司，而在中國經(jīng)濟欣欣向榮和金豪事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，完全可以創(chuàng)造，機不可失。

　　企業(yè)哲學：財空人聚 財聚人散

　　取之有道 用之同樂

　　從企業(yè)的角度理解，財空人聚，此處“財”是指一切可用的資源，包括利潤，“聚”指對資源進行合理配置，整合開發(fā)；財聚則人散，此處“財”是指已開發(fā)整合的資源或已形成價值，“散”指將賺取的利潤、資源投入到再發(fā)展中去。

　　從員工的角度理解，員工得到了應得的報酬，就會聚在金豪事業(yè)的周圍、獻計獻力；如果員工的價值實現(xiàn)不合理，員工就會離心離德，離開公司 。而員工要取得應有的報酬，實現(xiàn)自身價值，靠的是誠實勞動。

　　無論是企業(yè)還是員工，在“財”的聚散上均要體現(xiàn)“有道”，企業(yè)講“得道多助，失道寡助”，而“用之同樂”則是共同的目的。

　　企業(yè)道德：外樹誠信形象 內(nèi)育職業(yè)忠誠

　　每一位員工，都應該做到“企業(yè)內(nèi)—優(yōu)秀的金豪員工，企業(yè)外—文明的社會公民”，在作為“自然人”、“企業(yè)人”和“社會人”等方面形成有獨特行為內(nèi)涵的“金豪人”形象。作為“自然人”時，生活方式講文明、有修養(yǎng)；有知識，愛學習；身心健康，艱苦奮斗等。作為“企業(yè)人”時于主人活、盡主人現(xiàn)；遵紀守法有現(xiàn)代企業(yè)員工的風采，時時處處體現(xiàn)出一種高素質(zhì)、高風尚、高品質(zhì)等。作為“社會人”時要維護公司形象，宣傳公司形象；對公司不利的事不參與；對公司不利的話不說；體現(xiàn)出對公司的高度自信和作為金豪人的榮譽感；利用各種機會搜集對公司發(fā)展有利的信息資料，盡力促成有關方面與公司的合作；遵守法律法規(guī)，維護社會公德等。

　　不論在企業(yè)內(nèi)還是在企業(yè)外，“誠信形象”需時刻保持。誠實是做人之本，守信是立事之根。誠實守信，對自己，是一種心靈的開放，是對自己人格的尊重；對他人，是一種交往的道德，是一種氣魄和自信；對企業(yè)發(fā)展，則是一種精神，是無形資產(chǎn)，更是管理價值的有效提升。打造“誠信形象”是長期工程，需從我做起，從身邊小事做起。

　　職業(yè)忠誠，是指對自己所從事的職業(yè)、事業(yè)、崗位忠誠。同時把自己所設計的人生目標與企業(yè)目標融于一體，這是最好的效忠企業(yè)。

　　企業(yè)作風：

　　不趕時髦 不搞形式 走自己的路 圓自己的夢

　　趕時髦，搞形式，講假話，最終都不可能達到我們的目標。要去偽存真，認準目標，自己的路自己走，自己的夢自己圓。

　　思路決定出路 作為決定地位

　　一切都是人為 時間檢驗行為

　　怨天尤人沒有出路，消極悲觀走向死路，世上沒有救世主，只有通過發(fā)展自己提高自己，才能自己救自己。對一個人，對一個事業(yè)來說，都是這樣。生活中，你怎樣對待別人，別人就著對待你，工作中你流了多少汗水，就一定會得到多少回報。

　　一個人有多大的作為就決定著有什么樣的地位，一家企業(yè)給社會做出多大的貢獻，也同樣有著什么樣的地位，這所有的一切都靠人為。而行為的對和錯得依時間來檢驗，反過來，也就因為如此，我們所考慮的事情、所做出的決定及將付諸于行動前都要想得長遠些，更加負責任些，要經(jīng)得起時間的考驗。

　　天上不會掉餡餅 地上沒有免費午餐

　　從來沒有救世主 一切都靠自己創(chuàng)造

　　播種才有收獲，付出才有回報，只有不斷創(chuàng)造才能更好的生存和發(fā)展，世上本來就沒有救世主，一切得靠自己創(chuàng)造，一個人是這樣，一家企業(yè)乃至整個社會同樣如此。

　　做人：忍一時風平浪靜 退半步海闊天空

　　做事：進一步海闊天空 退半步前功盡棄

　　我們的事業(yè)不進則退，只有前進，別無選擇。干好事業(yè)只要我們認定目標，百折不撓，充滿信心，齊心協(xié)力，盡心盡力，堅忍不拔勇于學習和改進，努力、努力、再努力，向前一步，就是海闊天空。但是，如果我們有半點投機的想法和怠慢的表現(xiàn)，存在一點僥幸的心理，我們就會前功盡棄。最后是死路一條。

　　金豪規(guī)劃：

　　1、目標：通過市場、管理、資源的創(chuàng)新整合，構建顧客忠誠的金豪制造品牌與市場網(wǎng)絡體系，實現(xiàn)利潤回報、顧客忠誠、管理潛能、創(chuàng)新學習的同步提升。

　　2、方針：管理信息化，服務網(wǎng)絡化，發(fā)展品牌化，合作全球化，資本市場化。

　　管理信息化是指從以派員直接參與所屬企業(yè)管理過程運作、事中及事后風險監(jiān)控與消除，向以健全管理信息搜索與分析制度、以信息整合業(yè)務流程、事先掌控預警經(jīng)營管理風險與幫助所屬企業(yè)提升 管理水平。

　　服務網(wǎng)絡化，是指從以技術、生產(chǎn)、個人營銷為核心的市場體系，轉化成為以終端服務、快速響應、品牌忠誠為核心的市場網(wǎng)絡，為集團相關業(yè)務拓展提供市場進入通道。

　　發(fā)展品牌化，是指充分重視技術開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量、配送便捷、終端服務、積極利用集團已有資源，使更多地轉化為集團的品牌優(yōu)勢，以提高集團產(chǎn)品最終顧客的忠誠度。

　　合作全球化，是指在處理與產(chǎn)業(yè)鏈上下游及同行關系時，需重視相互之間優(yōu)勢互補、市場共創(chuàng)、利益分享運作機制的建立，通過有選擇地建立戰(zhàn)略伙伴關系，增強企業(yè)的技術、生產(chǎn)、市場優(yōu)勢。

　　資本市場化，是指要創(chuàng)造一個規(guī)范的投資環(huán)境，加快國際資本與民眾資本的進入，使金豪向資本實現(xiàn)國際化、股份化并最終走向證券化，全面與國際接軌。

　　3、措施：“三個一切”，即聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量，利用一切可以利用的資源，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素。

　　實施“三個一切”需要以“三個必須”為前提，即要想聯(lián)合，必須擁有；要想利用必須付出；要想調(diào)動，必須善待。

　　具體以“三個圍繞”確保“三個一切”。即圍繞發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力，聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量，打牢企業(yè)發(fā)展的實力基礎 ；圍繞提高員工素質(zhì)，調(diào)動其積極因素，打牢企業(yè)發(fā)展的智力基礎；圍繞為社會做貢獻，利用一切可以利用的資源，打牢企業(yè)發(fā)展的資源基礎。

　　只有更廣泛地聯(lián)合社會力量，更有效地利用全球資源，更充分地調(diào)動積極因素，讓一切 創(chuàng)造財富的源泉充分涌流，沒有辦不成的事，沒有辦不好的企業(yè)。

　　制 度 篇

　　員 工 守 則

　　1、遵紀守法 遵章守制

　　2、愛企如家 愛崗敬業(yè)

　　3、誠實做人 踏實做事

　　4、服從領導 服從分工

　　5、盡職盡責 盡心盡力

　　6、廉潔奉公 勤儉節(jié)約

　　7、誠實守信 嚴守秘密

　　8、相互尊重 互敬互愛

　　9、文明禮貌 講究衛(wèi)生

　　10、待客如賓 服務為本

　　十 不 準

　　1、不準蒙騙說謊 6、不準油腔滑調(diào)

　　2、不準拉幫結派 7、不準賭博酗酒

　　3、不準打罵偷竊 8、不準損害公物

　　4、不準隨地吐痰 9、不準游嬉好閑

　　5、不準欺上瞞下 10、不準自以為是

　　職 工 守 則

　　1、遵紀守法，堅決服從有關上級的管理，杜絕與上級頂撞。

　　2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述，以便公司做出判斷。

　　3、不得談論其他職工的工作表現(xiàn)及自己對該職工的看法，更不得探聽其他職工的報酬及隱私。

　　4、職工之間的關系要簡單化，不得勾心斗角，互不買帳。如有此情況發(fā)生，只要影響到公司的利益，將受到嚴肅處理。

　　5、工作時間要衣冠整齊，不得打鬧、不得穿拖鞋（特殊工作除外）、不得影響別人工作。

　　6、不得有意怠慢工作或工作不努力。

　　7、必須做到筆記本不離身，對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜托的事情都應做記錄，并盡快落實或一一答復（回話）。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚并向有關人員匯報，任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。

　　8、對公司要忠實，不謊報情況，不散布流言蜚語及報喜不報憂。

　　9、不得向公司提供假文件（假文件包括：假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過的文件）這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。

　　10、講文明，懂禮貌，不說臟話、粗話；真誠待人，不恭維成性，不溜須拍馬成習。

　　11、一個好公司對某些人來說如魚得水，對另外一些人來說則如喝毒藥。金豪的任何一位職工都有權利做出以下兩種選擇：

　　⑴職工如果有辭職想法的，請盡快辦理辭職手續(xù)，公司可以考慮給予一定的補助；

　　⑵可以請1至3年的長假出去闖蕩，公司為其保留公職及工齡。

　　如未做出以上選擇的職工，若擅自議論同事或公司事務的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘。

　　12、不得對外吹噓、炫耀金豪公司及有關的事情。樹金豪形象，為金豪增光。

　　人 事 管 理 制 度

　　1、公司用工實行勞動合同制，崗位實行聘任制。總經(jīng)理由董事會聘任。副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理由總經(jīng)理聘任。部門副經(jīng)理、員工經(jīng)部門經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。

　　2、新聘員工實行先試用后錄用的原則，試用期為三個月，試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用，雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度，在平等自愿，協(xié)商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》，同時簽訂《崗位聘任書》。

　　3、在勞動合同期內(nèi)，雙方在平等自愿，協(xié)商一致的基礎上，可以對合同進行變更、解除和終止，《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。

　　4、在聘任期內(nèi)，根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形，公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度，有權解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任，構成犯罪移送司法機關處理。

　　5、勞動合同期和聘任期滿，公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

　　6、員工養(yǎng)老保險等福利待遇按《職工福利及報銷制度》執(zhí)行。

　　工 資 管 理 制 度

　　為明確公司員工的工資待遇，規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標準，充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性，特訂立本制度：

　　公司員工工資實行基本工資、職務工資、職稱工資、加班工資、工齡工資、考勤工資等相結合的工資制度。

　　一、員工工資每月16日準時發(fā)放，遇節(jié)假日順延。

　　二、基本工資標準為：

　　董 事 長：1600元/月 總 經(jīng) 理：1200元/月

　　副總經(jīng)理：1000元/月 部門經(jīng)理：600元/月

　　部門副總經(jīng)理：500元/月 一般員工：400元/月

　　三、職務工資：

　　董事長：800元/月 總經(jīng)理：600元/月

　　副總經(jīng)理：400元/月 部門經(jīng)理：200元/月

　　部門副總經(jīng)理：100元/月

　　四、職稱工資標準：

　　高級職稱（包括大學本科）：200元/月

　　中級職稱（包括大專學歷）：100元/月

　　初級職稱（包括中專學歷）：50元/月

　　五、加班工資標準：按平時公司發(fā)放員工工資的兩倍計算

　　六、工齡工資標準：

　　按在公司實際工作年限計算工齡，第一年每月50元，以后按此幅度逐年遞增，按月發(fā)放。

　　七、考勤工資標準：

　　月全勤獎每月50元，全年滿勤獎600元。（每月出勤28天為滿勤；請假三天內(nèi)工資據(jù)實發(fā)放，超過三天以上部分全額扣除）。

　　八、補助：過節(jié)費標準（50—200元），另外夏天降溫費及冬天烤火費由公司定額定時發(fā)放。對工作做出特殊成績或有突出貢獻者，年終公司給予重獎。

　　九、其他獎懲按公司有關制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。

　　獎 勵 制 度

　　1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的，獎勵100—500元；

　　2、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決，為公司減少不必要的損失，獎勵100—500元；

　　3、工作中任勞任怨，卻遭他人無理排擠、打擊，但為了公司的利益，而不計較個人得失，獎勵200元；

　　4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為，

　　5、一年中，連續(xù)5次獲獎勵，年終再次給予5次獎勵的總和。

　　懲 罰 制 度

　　1、對公司不忠實，謊報情況及散布流言蜚語的，開除。

　　2、對公司及公司的職工（包括管理者）的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的，解聘，情節(jié)嚴重者開除；

　　3、私做交易而謀求非法收入的，開除。

　　4、由于對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴，或由于其它任何原因，而擅自對其他職工及人員揚言“不想干了”等類似語言的，解聘。

　　5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的，罰款20—200元/次；對上級布置的任務，同事拜托的事無回話的，罰款20—100元/次。

　　6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己的職責的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損、丟失而不管不問的，解聘。

　　7、應急情況離開，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的，罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調(diào)休，在自己安排的天數(shù)內(nèi)，不能如期回公司又未補辦手續(xù)的，視同擅自離崗。上班時擅自離崗的，罰款20元—200元/次。

　　8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的，罰款20元—50元。

　　9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復時。罰款20元—200元/次，并免職同時解聘，情節(jié)嚴重者開除。

　　10、在匯報工作時報喜不報憂，對同事及上級進行

　　11、上班時，工作有工作的樣子，走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當?shù)淖呗纷藙荩�公司將提出嚴重的警告，五次不更改，解聘�?/p>

　　12、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認的，象征性地處罰1元錢；對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。

　　考 勤 制 度

　　1、公司員工必須嚴格遵守作息時間，按時上下班，不得遲到、早退和曠工。

　　2、公司執(zhí)行國家有關工作時間的規(guī)定，原則上每周正常工作時間不超過42小時，每日正常工作不超過8小時。平時工作如有加班在2小時內(nèi)不支付加班工資。

　　3、上下班認真填寫考勤記錄，實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室負責統(tǒng)計，并于月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎的依據(jù)。

　　6、遲到、早退超過五分鐘則一次扣款2元，超過10分鐘則一次扣款4元，超過三十分鐘扣半天工資，超過一個小時的視為曠工一天，一個月累計遲到達三次視為曠工一天，曠工一天每次扣50元，每月曠工三天當自動離職。

　　7、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班28天為滿勤，月滿勤獎為50元/月，連續(xù)12個月滿勤為年滿勤，獎為600元/年，經(jīng)考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發(fā)放。

　　8、上班外出辦事需要向辦公室或部門經(jīng)理講明所去地點、時間、所需辦事宜，如有不相符而影響工作的按曠工處理，上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事。

　　休 請 假 制 度

　　1、公司建立調(diào)休、請假制度。部門經(jīng)理以上人員休假、請假半天、員工兩天以上（含兩天）應提前半天向總經(jīng)理報告，履行手續(xù)經(jīng)批準后方可離崗；部門副經(jīng)理、一般員工休假、請假兩天由部門經(jīng)理視工作情況予以審批；所有休假、請假均由辦公室進行登記。未請假離崗視為曠工。

　　2、每月工作平均天數(shù)為21.17天，加班計發(fā)工資、請假扣發(fā)工資以此標準計算。婚、喪假按國家有關規(guī)定辦理；女員工產(chǎn)假為30天，哺乳期內(nèi)，上下班時間每天縮短2小時。

　　財 務 管 理 制 度

　　1、公司財務收支嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，不得坐支現(xiàn)金。當天發(fā)生的經(jīng)營收入當天必須存入銀行。

　　2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉賬支票等重要憑證和票據(jù)由會計統(tǒng)一管理、登記，不得缺號、跳號使用，領用、收回作廢（聯(lián)數(shù)齊全）存根收回由會計設立專項登記簿登記。

　　3、公司的費用開支標準嚴格執(zhí)行財政部門、地方政府、董事會或經(jīng)理辦公室所規(guī)定的標準，不得超標，盡量減小財務支出。

　　4、財務印鑒必須分離保管，財務收支日清月結，財務手續(xù)合規(guī)齊全。

　　財 務 報 銷 制 度

　　1、費用報銷嚴格執(zhí)行先審核后報銷的制度。一切費用的報銷應先由會計按規(guī)定的標準審核、經(jīng)總經(jīng)理審批后方可報銷。

　　2、公司財務支出實總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會計審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。

　　3、費用經(jīng)辦人員應在費用發(fā)生后三天內(nèi)及時報償。費用報銷原則上實行兩手制，一人經(jīng)辦，一人證明。

　　4、因工作需要出差車船費據(jù)實報銷。

　　5、住宿費、伙食費省內(nèi)每人每天按120元包于，省外每人每天按160元包于，由會議統(tǒng)一安排的食宿費據(jù)實報銷。

　　6、董事長、總經(jīng)理手機費據(jù)實報銷；副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工、總監(jiān)手機費每月180元內(nèi)據(jù)實報銷；部門經(jīng)理、司機手機費每月100元內(nèi)據(jù)實報銷。

　　社 會 保 險 管 理 制 度

　　1、為體現(xiàn)公司對員工的關愛，激發(fā)員工的工作熱情，使員工老有所養(yǎng)，對符合條件的職工一律申報參加社會養(yǎng)老保險。

　　2、員工社會養(yǎng)老保險工資標準以400元為起點。繳納的養(yǎng)老保險費按國家規(guī)定執(zhí)行。

　　3、員工自愿離開公司時，在公司工作期間由公司承擔交納的養(yǎng)老保險費員工要求

企業(yè)規(guī)章制度10

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

　　一、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

　　二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；

　　三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛 ！

　　四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

　　七、工作時不得接聽私人電話， 手機應調(diào)為靜音或震動

　　八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

　　九、員工服務態(tài)度：

　　1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務；

　　2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶 ；

　　十、員工獎罰規(guī)定：

　　1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工 資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資；

　　2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；

　　3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應調(diào)為靜音或震動，違者扣罰5元/次；

　　4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次； 5、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當月工資的60%；

　　十一、入職條件：

　　1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

　　2、需交身份證復印證

　　3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

　　十二、辭職條件：

　　1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資

　　2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%，

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 ：

　　1、連續(xù)曠工3次/月；

　　2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月；

　　3、泄露本公司機密1次/月；

　　4、偷盜本公司財物者；

企業(yè)規(guī)章制度11

　　一、考勤管理制度

　　1、目的：

　　加強公司勞動紀律的管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。

　　2.考勤范圍：

　　2.1公司在冊員工。

　　2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準。

　　3.考勤方法：

　　3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;

　　3.2考勤工作由辦公室專人負責，門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作，同時由門衛(wèi)承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

　　4.考勤打卡時間：

　　4.1冬季：白班上午7：50至11：30，下午13：00至17：00晚班17：30至23：30

　　夏季：白班上午7：50至11：30，下午13：30至17：30晚班18：00至24：00

　　5.有關規(guī)定：

　　5.1考勤規(guī)定

　　5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號，每天上下班應依次排隊進行刷卡，每個人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

　　5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

　　5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元，1小時內(nèi)扣10元，以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。

　　5.1.4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天，給予除名處理;

　　5.1.5曠工半天以上者，取消當月獎金;

　　5.1.6曠工的扣罰標準

　　曠工天數(shù)0.5天1天1.5天2天2.5天3天

　　扣月工資(含計件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%

　　5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡，如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失，應馬上向辦公室人員申請補領考勤卡，并支付工本費10元。若丟失后不及時補領，空缺的考勤記錄視同無打卡處理;

　　5.1.8辦公室應對考勤工作進行全方位的監(jiān)督與檢查、落實，及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題，對嚴重違反制度及時處理。

　　5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食，廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外，其他地方一律嚴禁吸煙，違者一次罰款10元，(休息時間食堂可吸煙)。

　　5.2請假、外出手續(xù)

　　5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。5.2.2請假時間二天，由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過二天的，車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批，連續(xù)或續(xù)請假超過二周需報辦公室審批，其他行政管理人員請假超過二天報副總經(jīng)理審批。技術人員和中層干部請假超過3天的須由副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。

　　5.2.3請假同意后《請假單》一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開公司，請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。

　　5.2.4上班時間內(nèi)，若員工需外出辦事，必須憑經(jīng)部門主管簽具的《出門單》方可出門，中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準。若未辦理手續(xù)出門，按離崗處理。當班門衛(wèi)必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄，報辦公室核實若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象，予以50–200元的罰款處理;

　　5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等)，可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入，不必另行簽具《出門單》。

　　5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度

　　5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術人員(中級職稱)，每年可享受15天探親假(包括星期天)，可分2次休假，路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。

　　5.3.2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié)期間可享受10天春假，假期工資照扣，獎金按獎金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當年6月30日前進廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親，可報銷路費1趟。中干、專業(yè)技術、本科以上學歷可報路費來回。

　　5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據(jù)，路程溫州至某市某縣。縣、市內(nèi)交通費自負。報銷標準以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限，不包括市內(nèi)交通費，超支部份自負;副總、總工可報機票。

　　5.3.4探親報銷手續(xù)：經(jīng)辦公室審核、登記，報總經(jīng)理審批。

　　5.4婚假：

　　法定婚齡(男年滿22周歲，女滿20周歲)員工，憑合法結婚證，婚假3天，晚婚假期6天。

　　婚假期間工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。

　　5.5喪假：

　　員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。

　　喪假期間工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。

　　5.6產(chǎn)假：

　　女員工符合計劃生育條例，產(chǎn)假為90天。

　　工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。

　　5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補休制度。

　　5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補休，但如學汽車駕駛、結婚、病假可以補休，補休必須辦理有關手續(xù)，先打補休單，經(jīng)部門負責人批準，累計補休超過12天的，由部門負責人報公司總經(jīng)理批準;超出天數(shù)按事假處理;

　　5.7.2補休期間工資照發(fā)，但超出時間一律照扣工資，擅自超假作曠工論處;

　　5.7.3具體考勤辦法由部門考核，門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。

　　5.8其他售后服務和技術人員因公出差，逢節(jié)假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規(guī)定。

　　二、績效考核

　　第一節(jié)績效考核基本分析

　　一、績效考核范疇

　　績效考核，是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。

　　績效考核公式：P=f (s、m、o、e)。各因素的含義。

　　績效考核的分類:按照績效考核性質(zhì)劃分;按照績效考核主體劃分;按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。

　　二、績效考核內(nèi)容

　　英美等國家考核制度的“考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果);國外企業(yè)考核項目的“個人特征”、“工作行為”和“工作結果”三大方面。

　　我國公務員績效考核的“德、能、勤、績”四個方面。

　　在績效考核中，要建立考核項目指標體系，確定各項目的分值分配，并規(guī)定各項目的打分標準。

　　三、績效考核的原則

　　(一)公平公正原則

　　(二)客觀準確原則

　　(三)敏感性原則

　　(四)一致性原則

　　(五)立體性原則

　　(六)可行性原則

　　(七)公開性原則

　　(八)及時反饋原則

　　(九)多樣化原則

　　(十)動態(tài)性原則

　　第二節(jié)績效管理流程

　　一、制訂考核計劃

　　1.明確考核的目的和對象。

　　2.選擇考核內(nèi)容和方法。

　　3.確定考核時間

　　二、進行技術準備

　　績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。

　　三、選拔考核人員

　　在選擇考核人員時，應考慮的兩方面因素。

　　通過培訓，可以使考核人員掌握考核原則，熟悉考核標準，掌握考核方法，克服常見偏差。

　　在挑選人員時，按照上面所述的兩方面因素要求，通常考慮的各種考核人選。

　　四、收集資料信息

　　收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度，并采取各種有效的方法來達到。

　　生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。

　　五、做出分析評價

　　(一)確定單項的等級和分值

　　(二)對同一項目各考核來源的結果綜合

　　(三)對不同項目考核結果的綜合

　　六、考核結果反饋

　　(一)考核結果反饋的意義

　　(二)考核結果反饋面談

　　1.建立和諧的面談關系的幾個方面

　　2.提供信息和接受信息，進行反饋的技巧、

　　七、考核結果運用

　　考核結果的運用，也可以說就是進入績效管理的流程。

　　第三節(jié)常用的考核方法

　　一、簡單排序法

　　(一)簡單排序法的含義

　　簡單排序法也稱序列法或序列評定法，即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。

　　該方法的優(yōu)點和缺點。

　　(二)簡單排序法的操作

　　首先，擬定考核的項目。

　　第二步，就每項內(nèi)容對被考核人進行評定，并排出序列。

　　第三步，把每個人各自考核項目的序數(shù)相加，得出各自的排序總分數(shù)與名次。

　　二、強制分配法

　　(一)強制分配法的含義

　　強制分配法，是按預先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計學正態(tài)分布原理進行，其特點是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。

　　(二)強制分配法的適用性

　　三、要素評定法

　　(一)要素評定法的含義

　　要素評定法也稱功能測評法或測評量表法，是把定性考核和定量考核結合起來的方法。

　　該方法的優(yōu)點與缺點。

　　(二)要素評定法的操作

　　(1)確定考核項目。

　　(2)將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。

　　(3)對考核人員進行培訓。

　　(4)進行考核打分。

　　(5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。

　　四、工作記錄法

　　工作記錄法一般用于對生產(chǎn)工人操作性工作的考核。

　　該方法的優(yōu)點和缺點。

　　五、目標管理法

　　(一)對于目標管理的認識

　　1.目標管理的含義

　　目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。

　　目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。

　　2.目標管理的優(yōu)點

　　目標管理法的優(yōu)點較多，也有一定的局限性。

　　(二)目標的量化標準

　　目標管理要符合“SMART”的原則，其具體含義。

　　(三)目標管理法的實施步驟

　　1.確定工作職責范圍

　　2.確定具體的目標值

　　3.審閱確定目標

　　4.實施目標

　　5.小結

　　6.考核及后續(xù)措施

　　六、360度考核法

　　(一)360度考核法的含義

　　360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法，也稱全方位考核法或全面評價法。

　　(二)360度考核法的實施方法

　　首先，聽取意見，填寫調(diào)查表。

　　然后，對被考核者的各方面做出評價。

　　在分析討論考核結果的基礎上雙方討論，定出下年度的績效目標。

　　(三)360度考核法的優(yōu)缺點

　　第四節(jié)績效管理操作

　　一、控制考核誤差

　　績效考核誤差可以分為兩類：一類與考核標準有關，一類與主考人有關。

　　(一)考核標準方面的問題。包括:考核標準不嚴謹、考核內(nèi)容不完整。

　　(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。

　　二、考核申訴的處理

　　(一)考核申訴產(chǎn)生的原因

　　(二)處理考核申訴的要點

　　包括：尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程;注重處理結果。

　　三、完善績效考核的措施

　　(一)采用客觀性考核標準

　　(二)合理選擇考核方法

　　(三)由了解情況者進行考核

　　(四)培訓考核工作人員

　　(五)以事實材料為依據(jù)

　　(六)公開考核過程和考核結果

　　(七)進行考核面談

　　(八)設置考核申訴程序

企業(yè)規(guī)章制度12

　　公司的管理規(guī)章制度包括五個方面：

　　一、公司員工出勤考勤管理制度。

　　二、員工崗位責任制。

　　三、業(yè)績考核制度及獎懲制度。

　　四、物資領用和財務管理制度。

　　五、領導班子決策管理制度

　　公司規(guī)章制度的作用

　　依法制定規(guī)章制度是每一個企業(yè)的權利和義務，一套合法有效的規(guī)章制度可以在企業(yè)與勞動者出現(xiàn)勞動爭議時，為企業(yè)提供重要保障。 《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第19條規(guī)定： “用人單位根據(jù) 《勞動法》第四條之規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)”。因此，符合該條規(guī)定的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，會成為人民法院審理勞動爭議案件的重要依據(jù)，從而為維護企業(yè)的合法權益起到重要作用。

　　某加油站 《員工手冊》中有這樣的規(guī)定：員工在工作區(qū)域內(nèi)吸煙，屬于嚴重違紀行為。小張于XX年2月到該加油站工作，雙方簽訂勞動合同時，加油站值班經(jīng)理發(fā)給小張一本 《員工手冊》，并要求其閱讀后簽字確認。4月的一天，小張在工作中遇見多年不見的老同學，兩人聊到興頭上，老同學遞給小張一支煙。小張剛吸兩口，值班經(jīng)理就飛奔到二人身邊將其香煙奪下踩滅。第二天，小張便接到加油站的解雇通知書，理由是小張在加油站內(nèi)吸煙屬于嚴重違紀行為。小張覺得自己只是吸了兩口就馬上熄滅了，而且也沒有造成什么影響，于是他便將加油站告到勞動爭議仲裁委員會，認為加油站是違法解除勞動合同，要求繼續(xù)履行。仲裁委員會認為加油站的工作環(huán)境特殊， 《員工手冊》中規(guī)定 “在工作區(qū)域內(nèi)吸煙構成嚴重違紀行為”是合理的，小張在工作區(qū)域內(nèi)吸煙雖未導致嚴重事故，但已經(jīng)構成嚴重違反勞動紀律。因此，仲裁委員會駁回了小張的仲裁請求，認定加油站的解雇行為合法。

　　《勞動合同法》第三十九條規(guī)定：勞動者嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度，給用人單位的利益造成重大損害的，用人單位可以解除的勞動合同。而對于何謂 “嚴重違紀”、 “重大損害”，法律并未作出具體的規(guī)定，這些就需要用人單位在規(guī)章制度中根據(jù)本單位的特點和現(xiàn)狀進行明確、具體的規(guī)定。眾所周知，加油站內(nèi)是禁止吸煙的，本案中的加油站為了本身的安全及社會公共安全規(guī)定“在工作區(qū)域內(nèi)吸煙屬于嚴重違紀行為”是合法合理的。因此，貌似“小錯誤”的吸煙行為被認定為 “嚴重違紀”，加油站依據(jù)規(guī)章制度作出的抗辯最終得到了仲裁委的支持。

　　規(guī)章制度不論是在企業(yè)的用工管理中還是在解決糾紛時都會起到重要的作用，因此每一個企業(yè)都應當花費心思進行規(guī)范。

企業(yè)規(guī)章制度13

　　多點溝通，少點抱怨；多點理解，少點爭執(zhí)。

　　管理：整頓，整理，清掃，清潔，素養(yǎng)。

　　塑造人的品質(zhì)，建立管理根基。

　　為自己養(yǎng)成一個好習慣，給別人留下一個好印象。每天進一步，踏上成功路。

　　以廠為校，以廠為家。互相學習，互相關懷，遵守廠規(guī)、廠紀，爭當優(yōu)秀員工！

　　今天工作不努力，明天努力找工作。

　　得意時應善待他人，失意時你會需要他們。

　　企業(yè)的成功來自于每一位員工的付出，只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任。

　　強化競爭意識，營造團隊精神，追求客戶滿意，是你我的責任。

　　自檢互檢，確保品質(zhì)零缺點。

　　沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。

　　只有不完美的產(chǎn)品，有挑剔的客戶，要有好的灌溉，才有好的結果！

　　寧做事前檢查，不可事后返工！

　　凡是工作，必有計劃；凡是計劃，必有結果；凡是結果，必有責任；凡是責任，必有檢查；凡是檢查，必有懲罰。

　　“艱苦堅實，誠信承諾，實干實效”以艱苦的作風打拼堅實的企業(yè)基礎；以誠實的信念承諾一流的企業(yè)服務；以實干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績。

　　員工是公司的第一產(chǎn)品；培養(yǎng)優(yōu)秀的'員工，是企業(yè)運作的首要目標。

　　多思考才能創(chuàng)新，勤檢討才有進步。

　　知識從學習中獲得，素質(zhì)從改善中進步。

　　態(tài)度決定行動，行為培養(yǎng)性格，性格決定命運嚴謹思考，嚴密操作；嚴格檢查，嚴肅驗證。

　　今天的付出，明天的回報。

　　嚴格遵守公司的規(guī)章制度，做一個合格的員工。

　　你的自覺貢獻，才有公司的輝煌群策群力，相融共生。

　　立足新起點，開創(chuàng)新局面。

　　一個木桶能裝多少水，取決于最短的木板決定的高起點。

　　嚴要求抓質(zhì)量，保安全，促進度，爭一流。

　　人們所認識到的是成功者往往經(jīng)歷了更多的失敗，只是他們從失敗中站起來并繼續(xù)向前

　　失敗并非壞事，一次失敗能教會你許多，甚至比你大學里所學的還有用

　　破產(chǎn)是一種暫時的困境，貧困是一種思想的狀態(tài)

　　花費數(shù)百元買一本書，便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗然而，如果你全盤模仿，不加思考，那有時就會畫虎不成反類犬

　　年輕人欠缺經(jīng)驗，但請不要忘記：年輕是你最大的本錢不要怕犯錯，也不要畏懼挑戰(zhàn)，你應該堅持到底，在出人頭地的過程中努力再努力

　　獲得成功有兩個重要的前題：一是堅決，二是忍耐

　　只要有堅強的持久心，一個庸俗平凡的人也會有成功的一天，否則即使是一個才識卓越的人，也只能遭遇失敗的命運

　　當你在事業(yè)上遇到挫折，有"打退堂鼓"的念頭時，你應該加以注意，這是最危險的時候！

　　堅持下去，成功就在下一個街角處等著你

　　機會并不會自動地轉化為鈔票——其中還必須有其他因素簡單地說，你必須能夠看到它，然后必須相信你能抓住它

　　強烈的欲望也是非常重要的人需要有強大的動力才能在好的職業(yè)中獲得成功你必須在心中有非分之想，你必須盡力抓住那個機會

　　企業(yè)發(fā)展需要的是機會，而機會對于有眼光的領導人來說，一次也就夠了

　　科學技術的進步將會給人們的生活帶來巨大的影響，而人們要不斷適應這種時代的變化，而不要坐等未來，失去自我發(fā)展的良好機會

　　每一天都會有一個機遇，每一天都會有一個對某個人有用的機遇，每一天都會有一個前所未有的、絕不會再來的機會

　　幸運之神會光顧世界上的每一個人，但如果她發(fā)現(xiàn)這個人并沒有準備好要迎接她時，她就會從大門里走進來，然后從窗子里飛出去

　　最有希望的成功者，并不是才華最出眾的人，而是那些最善于利用每一時機發(fā)掘開拓的人

　　一個人想要成功，就要學會在機遇從頭頂上飛過時跳起來抓住它這樣逮到機遇的機會就會增大

　　人生的選擇決定一切

　　每項事業(yè)成功都離不開選擇，而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功

　　成功的軌跡作為一種策略路線，從一開始就應該走上正軌

　　失敗是成大事者之母

　　這個世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出來的成績，然后再去強調(diào)你的感受

　　他之所以為自己所領導的微軟而感到自豪，是因為在這個團體中聚集了一大批與他一樣熱愛微軟事業(yè)的人

　　一個管理者如果不了解其下屬的工作，那他就無法有效地管理他們

　　對人才的運用，僅僅限于收羅是遠遠不夠的，重要的是對人才不僅要善于識別其長處，而且要敢于大膽地使用，以讓其充分顯示自己的才能

　　微軟公司在用人上所表現(xiàn)出的膽略與氣魄是別的公司無可比擬的

　　對于一個大公司而言，沒有一支強有力的服務隊伍，給用戶提供全面、周到的服務，那簡直是難以想象的

企業(yè)規(guī)章制度14

　　企業(yè)規(guī)章制度是指用人單位為加強勞動管理，在本單位實施的保障勞動者依法享有勞動權利和履行勞動義務的行為準則。這種行為準則對單位的全體人員都具有約束力。按照《勞動合同法》的規(guī)定，企業(yè)制定勞動規(guī)章制度應該遵守法定程序。

　　《勞動合同法》第四條第二款規(guī)定：“用人單位在制定、修改或者決定勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定”；第四款規(guī)定：“用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。”企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)的一種內(nèi)部“立法”行為，這是法律賦予企業(yè)的一項重大權利，用以體現(xiàn)和貫徹企業(yè)的管理意志。但是，企業(yè)規(guī)章制度必須按照法律規(guī)定的程序來制定。企業(yè)如何制定和執(zhí)行規(guī)章制度，才能最大限度地起到維護經(jīng)營秩序的作用?根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，需要從以下幾個方面加以考慮：

　　一、企業(yè)職工民主參與

　　現(xiàn)代企業(yè)是以民主管理為基礎的，它強調(diào)全員管理，充分調(diào)動廣大職工的積極性，從而提高內(nèi)部管理水平，增強企業(yè)經(jīng)營決策的準確性和透明度。而且，勞動規(guī)章制度只有在吸收和體現(xiàn)職工一方的意志，或者得到職工認同的情況下，才能確保很好地實施。但是，職工代表大會的通過不能作為勞動規(guī)章制度生效的要件，因為職工代表大會僅存在于全民所有制企業(yè)，而我國《公司法》只對國有股參股的公司要求有職工代表大會和職工股東、監(jiān)事，而對非國有股參股的公司卻沒有規(guī)定。按照《勞動合同法》和有關法律、法規(guī)及最高法院司法解釋的規(guī)定，制定企業(yè)規(guī)章制度應通過以下程序：

　　(一)召開職工大會或者職工代表大會通過；

　　(二)由企業(yè)工會參與制定；

　　(三)如果既未召開職工大會或者職工代表大會，也未設立工會，則應通過適當方式，在制定規(guī)章制度的過程中使員工有提出意見、建議的權利，并且員工的建議和意見應充分反映在規(guī)章制度的制定過程中。

　　值得注意的，企業(yè)在采取上述方式制定規(guī)章制度的過程中，應注意保留職工大會、工會或者員工參與制定規(guī)章制度的證據(jù)。

　　二、規(guī)章制度的公示

　　企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的適用對象是本企業(yè)的全體職工和本企業(yè)行政的各個組成部分，所以它必須為企業(yè)的所有成員所知悉。《勞動合同法》對此已有明確規(guī)定；《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條也規(guī)定，用人單位根據(jù)《勞動法》第四條的規(guī)定：“通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理案件的依據(jù)”。目前，在我國的一些企業(yè)中，僅將勞動規(guī)章制度寫在員工手冊里就作為正式公布，這是不妥當?shù)模�此種方式僅是使勞動規(guī)章制度的內(nèi)容為員工所知曉，而不是對勞動規(guī)章制度的正式公布。企業(yè)對規(guī)章制度進行公示的時候，要注意保留已經(jīng)公示的證據(jù)。通常，以下方法可以達到這樣的效果：

　　(一)將規(guī)章制度交由每個員工閱讀，并且在閱讀后簽字確認。閱讀規(guī)章制度的簽字確認，可以通過制作表格進行登記，也可以制作單頁的聲明由員工簽字，內(nèi)容包括員工確認“已經(jīng)閱讀”并且承諾“遵守”；

　　(二)在廠區(qū)將規(guī)章制度內(nèi)容公告，并且將公告的現(xiàn)場進行拍照、錄像等方式的記錄備案，并可由廠區(qū)的治安、物業(yè)管理等人員見證；

　　(三)召開職工大會公示，并以適當方式保留證據(jù)；

　　(四)委托工會公示，并保留證據(jù)。

　　三、規(guī)章向勞動行政部門報送備案

　　用人單位勞動規(guī)章制度的內(nèi)容體現(xiàn)了國家法律、法規(guī)、勞動政策的執(zhí)行，因此各國立法都將勞動規(guī)章制度的制定置于國家的監(jiān)督之下。在我國，因為不能將職工代表大會的通過作為用人單位勞動規(guī)章制度的生效要件，所以，報送備案就顯得更為重要。報送備案的環(huán)節(jié)能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決用人單位在制定勞動規(guī)章制度的過程_葉t可能存在的問題，預防違法行為的發(fā)生，以此保障勞動規(guī)章制度內(nèi)容的合法性，保護全體職工的利益。但是，企業(yè)在向勞動行政部門報送的過程中，要注意以下幾點：

　　(一)企業(yè)規(guī)章制度生效及生效時間，應以是否符合規(guī)章制度生效要件為準，是否送交勞動行政部門審查備案，并不影響規(guī)章制度的效力；

　　(二)遇到勞動糾紛需要適用企業(yè)規(guī)章制度時，如果證明規(guī)章制度生效的三個要件存在一定困難，那么，經(jīng)過勞動行政部門審查和備案的程序在一定程度上能夠起到證明和使規(guī)章制度合法化的作用。

　　因此，如果企業(yè)當?shù)氐膭趧有姓�部門對企業(yè)規(guī)章制度提供審查和備案服務，建議企業(yè)在規(guī)章制度制定后送交勞動行政部門審查和備案。

　　企業(yè)規(guī)章制度的制定要求

　　企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)針對科研生產(chǎn)、經(jīng)營管理、銷售服務等各項活動統(tǒng)一制定的各種規(guī)定、規(guī)則、章程、辦法、標準、程序等規(guī)范性文件。企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)管理思想、管理理念的體現(xiàn)，是企業(yè)運行活動的依據(jù)和所有員工的行為準則，也是企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標、戰(zhàn)略規(guī)劃的保障。

　　企業(yè)規(guī)章制度的特點

　　企業(yè)規(guī)章制度具有規(guī)范性、嚴肅性、權威性和強制性四個方面的特點。 企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)范性表現(xiàn)在三個方面：形式規(guī)范，一般以條文的方式表達；內(nèi)容規(guī)范，一般由假定、處理、制裁三個部分組成；程序規(guī)范，企業(yè)規(guī)章制度的制定、頒布、修改、廢止均應按照規(guī)定的程序進行，例如，企業(yè)在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、勞動紀律等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度時，應當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論。

　　嚴肅性是企業(yè)規(guī)章制度的重要特征，企業(yè)規(guī)章制度一旦制定，在企業(yè)內(nèi)部具有相當于法律的效力，企業(yè)的全體員工都應受其約束；企業(yè)規(guī)章制度制定頒布后，應保持相對穩(wěn)定，不可朝令夕改。

　　權威性是指企業(yè)規(guī)章制度作為企業(yè)的經(jīng)營依據(jù)和員工的行為準則具有法律一樣的權威，企業(yè)的其他文件不得與規(guī)章制度抵觸或沖突，不經(jīng)過規(guī)定程序不可隨意廢止或更改。

　　強制性事企業(yè)規(guī)章制度在執(zhí)行上的特征，是指任何員工違反企業(yè)規(guī)章制度都應受到相應的處分或處罰。

　　企業(yè)規(guī)章制度制定的具體要求

　　（一）合法

　　企業(yè)規(guī)章制度所規(guī)定的管理權限、管理內(nèi)容和管理方式，不能超越企業(yè)自身的職權范圍；企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容必須遵守國家在產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、勞動保障、稅費征管等方面的強制性法律規(guī)范。

　　（二）統(tǒng)一規(guī)范

　　企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)的“內(nèi)部立法”，應呈現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范的特點：形式規(guī)范是企業(yè)規(guī)章制度應按照法律法規(guī)的結構形式，分為章、節(jié)、條、款、項、目，并以中文數(shù)字依次表述；條款規(guī)范，即規(guī)章制度的名稱結構、制定目的、制定依據(jù)、

　　適用范圍、解釋部門、施行日期等條款的表述應規(guī)范、完備；規(guī)章制度的文字應備而不繁、簡而不漏、邏輯嚴謹、用語準確，不能產(chǎn)生歧義。

　　（三）協(xié)調(diào)一致

　　企業(yè)規(guī)章制度是一個有機的整體，相互之間必須協(xié)調(diào)一致、銜接有序。企業(yè)擬定的規(guī)章制度不能與已頒布的規(guī)章制度重復或相互矛盾，不同的規(guī)章制度對同一事項的表述、同一行為的規(guī)范應表述一致。

　　（四）便于實際操作

　　企業(yè)規(guī)章制度要有可操作性，便于理解和執(zhí)行。一是力求切實符合企業(yè)的客觀實際，反映科研生產(chǎn)、經(jīng)營管理的內(nèi)在規(guī)律；二是在內(nèi)容上要重視責任的落實，明確管理、執(zhí)行督促檢查的主體，明確具體的考核、獎懲措施；三是要定期清理匯編，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求及時修改補充，確保規(guī)章制度的全部規(guī)范都處于有效執(zhí)行的狀態(tài)。

　　制訂企業(yè)規(guī)章制度程序的法律操作實務

　　制定規(guī)章制度的法律操作實務，包括合法性及程序性的要求。 如果公示的程序不合法，民主的程序不合法，就會導致規(guī)章制度的無效。

　　民主程序及要求

　　最高人民法院的司法解釋里面規(guī)定，民主程序就是企業(yè)行政一方制定出規(guī)章制度以后，提交職工代表大會或者政務大會討論通過。這是目前法律生效的唯一規(guī)定。

　　根據(jù)目前國家體制，包括企業(yè)工會體制建立方式，這個民主程序形同虛設。工會或者職工代表大會，對制定規(guī)章起不到監(jiān)督制度作用。雖然有這樣的法律規(guī)定，企業(yè)行政一方把規(guī)章制度拿出來進行民主討論，但是結果還是按照企業(yè)行政一方的意志來辦。

　　基于這種情況，在制定新的法律，尤其在《勞動合同法》制定的過程中，對企業(yè)規(guī)章制度的民主程序環(huán)節(jié)上要求更加嚴格。它把企業(yè)規(guī)章制度分為兩部分：

　　涉及員工切身利益的制度；

　　不涉及員工切身利益的制度。

　　對待兩類制度的制定過程，民主程序的要求是不一樣的。 法律具體規(guī)定：涉及勞動者切身利益的勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、培訓、勞動紀律、以及勞動定額管理等規(guī)章制度或者重大事項，應當經(jīng)過職工代表大會，或者全體職工討論提

　　出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。

　　這是《勞動合同法》的條文，對企業(yè)的約束更大了，首先把規(guī)章制度進行了分類。

　　（一）企業(yè)的兩類規(guī)章制度

　　1.涉及員工切身利益的制度

　　涉及員工切身利益的，比如說勞動報酬，涉及到企業(yè)的薪酬制度，涉及到扣或者減，懲處員工時候的工資規(guī)定，涉及到加班費的支付問題以及加班方面的制度、工作時間，涉及到工時制度、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、福利、培訓、勞動技能等。把八類規(guī)章制度基本上涵蓋了。企業(yè)日常管理員工的所有的規(guī)章制度，基本上都要經(jīng)過《勞動合同法》所規(guī)定的民主程序。

　　這些規(guī)章制度或者重大事項，應當經(jīng)過職工代表大會或者全體職工討論提出方案和意見，就是說，只有職工代表大會或者職工大會討論才能出一個規(guī)章制度的方案。這樣的規(guī)定是合理的，是符合勞動關系的特征的。勞動者和用人單位之間實際是勞動合同關系，如果授予企業(yè)行政一方單方制定規(guī)章的權利，那對勞動者是不公平的。

　　現(xiàn)在的法律規(guī)定，職工代表大會或者職工大會討論拿出方案進行協(xié)商確定。職工代表需要推舉或者選舉產(chǎn)生，企業(yè)沒工會不要緊，上級有工會，上級工會要知道企業(yè)選舉職工代表，并真正代表著員工利益。要經(jīng)過這樣一個民主程序。

　　【案例】

　　企業(yè)要制定一個獎懲制度，規(guī)定：如果員工做一件好事，獎勵

　　100元，如果做一件壞事，懲處100元。企業(yè)行政一方把這個想法提交到職代會上，職工代表在討論的過程中，有的員工認為這個制度不好，應該是做一件好事獎勵500元，做一件壞事一般的警告處分。

　　如果行政一方做不通這些職工代表的工作的話，只好按照員工的來辦。員工后面有工會，有職工代表協(xié)商通過。

　　民主程序?qū)ζ髽I(yè)是一個很大的難處，《勞動合同法》頒布以后，企業(yè)的規(guī)章制度更加難以擬定。涉及到員工切身利益的規(guī)章制度無法通過的時候，企業(yè)如何行使自己的管理權？如何在勞動權利義務履行過程中進行管理？

　　其實，勞動合同是管理員工一個很好的辦法。既然涉及到員工切身利益的規(guī)章制度民主程序很難通過，那么能不能把涉及員工切身利益的這些內(nèi)容，包括權利、義務的分配方案，放在勞動合同里面，這樣就避免了經(jīng)過民主程序。

　　勞動合同一定要實行個性化的管理，在微軟公司，他們的規(guī)章都是四五十頁，而且是3個月一簽，體現(xiàn)了勞動合同的個性化管理。《勞動合同法》實施以后，勞動合同實行個性化的管理，是個大的趨勢。

　　2.不涉及員工切身利益的規(guī)章

　　例如企業(yè)章程、董事會的議事規(guī)則，這些規(guī)章制度的適用范圍是不一樣的，只是對領導層、決策層、部分人員來使用這個規(guī)章制度，沒必要經(jīng)過民主程序。

　　（二）民主程序證據(jù)的保存及運用

　　既然民主程序作為規(guī)章制度生效的一個要件，那么人力資源工作者就要想辦法把證據(jù)保存下來。如果沒有證據(jù)證明經(jīng)過民主程序，企業(yè)就很容易陷入被動的局面。

　　在保存證據(jù)時還存在一個誤區(qū)，好多企業(yè)會下達一個文件，說這個規(guī)章制度已經(jīng)經(jīng)過了什么程序，哪一年、哪一月、哪一日，職代會討論通過提出方案，又經(jīng)過和工會協(xié)商確定下來，現(xiàn)在予以發(fā)布，大家遵守執(zhí)行。

　　這個制度是單方面的意思表示，實際并沒有起到證據(jù)保存的作用。還要有充分的依據(jù)來證明。是哪些證據(jù)呢？比如職代會討論方案的時候，討論過程的記錄，記錄上參與討論人員的簽字等，這應該是第一份證據(jù)；第二份證據(jù)是當討論形成一致意見的時候，決議性的文件以及相關人員的簽字；第三份證據(jù)就是和工會或者職工代表協(xié)商的過程記錄，協(xié)商的過程可能會產(chǎn)生一些意見的分歧，相應的記錄有沒有，雙方達成協(xié)商一致的時候，證據(jù)有沒有。這些必須有客觀的書面的證據(jù)。

　　只有這樣，才能起到一個證據(jù)的作用。一旦發(fā)生爭議，就有相關的證據(jù)作為基礎性的材料來佐證。《勞動合同法》實施以后，就是20xx年1月1日起，一些基本的規(guī)章制度，都要經(jīng)過這樣的程序。

　　公示的程序及要求

　　（一）公示的目的是讓員工知曉

　　公示很簡單，目的就是為了讓員工知道，就是通過如通知、會議等公開告知的形式，使員工知道我們企業(yè)有這樣的規(guī)章制度，作為企業(yè)的員工是必須遵守的。

　　（二）HR必須做到有證據(jù)證明員工已經(jīng)知曉作為人力資源工作者，還必須要有證據(jù)證明員工已經(jīng)知道了這樣的規(guī)章制度，如果員工不知道的話，后果非常嚴重。

　　【案例】

　　北京的一個汽車生產(chǎn)公司，到某報社來做廣告，要求的廣告式樣是跨營業(yè)中位廣告，就是上下距離是一樣的。結果廣告登出來以后，發(fā)現(xiàn)了一個問題，這個廣告變成了跨營業(yè)下位廣告。

　　那么這個企業(yè)就不愿意了，你做的廣告沒有按照合同的要求去做跨營業(yè)中位廣告，作成跨營業(yè)下位廣告，要求報社進行賠償。雙方進行談判，報社同意免費再做一期。

　　按照廣告實際履行過程中報價，這種廣告一期就是16.3萬元。這樣就發(fā)生了什么后果，《勞動法》第25條第3項，是某一個員工嚴重失職，某一個合版沒有合好，給企業(yè)造成了16.3萬元這樣重大的損害。

　　于是企業(yè)就要處罰員工，殺一儆百，最后找到有責任的合版員，解除了他的勞動關系。這個合版員在這個報社工作了11年，月薪1萬元，他就非常冤枉，要求賠償。畢竟這種違紀性的解除是沒有補償?shù)摹?/p>

企業(yè)規(guī)章制度15

　　第一條為規(guī)范公司的管理，創(chuàng)造文明整潔的展廳環(huán)境，提高銷售業(yè)績，完善日常接待流程，樹立良好的企業(yè)形象，利用公司各項工作的開展，特制定本制度。

　　第二條員工應嚴格遵守考勤制度，上午八點未簽到者即為遲到，未到18點半早退同上處理。

　　第三條上班簽到后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直屬領導報備。如遇突發(fā)事件，請假批準后方可離開，上班時間不能擅自離崗。

　　第四條中午休息時間不得離開展廳，及時填寫回訪記錄。

　　第五條請假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部，不可代人請假，不可電話請假，周六、日、節(jié)假日原則上不得請假，特殊情況除外。

　　第六條員工上班時必須著裝整潔、得體，進入展廳時，須按要求穿著正裝上班，不準佩戴夸張、異類、過大的飾物，不得漂染過于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝，長發(fā)須梳理成髻或扎起，不可披肩散發(fā)，男同事要勤理發(fā)，勤刮胡須。

　　第七條上班時間因私會客需和直管領導報備，時間不得超過30分鐘;因私接打電話須簡短，通話時不得大聲喧嘩。

　　第八條上班時間內(nèi)不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。上班時間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。

　　第九條八點到八點半為清潔時間，所有銷售顧問必須參加清潔工作。展廳展車、展廳地面每天清潔一次以上，做到環(huán)境整潔、車輛及各類物品擺放有序;前臺、經(jīng)理辦公室、會客桌、衛(wèi)生間由當天值班人員負責清潔，保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味，用品擺放整齊;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

　　第十條公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴禁吸煙。

　　第十一條銷售顧問不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí)，有情況，需及時上報，知情不報造成嚴重后果者，須承擔相應責任。

　　第十二條正常工作時間前臺必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗，如接待客戶或有事離崗時必須通知下一值班人員，嚴禁出現(xiàn)空崗，如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責任;值班表定期更換。

　　第十三條銷售顧問必須認真接待客戶，客戶進店必須聲音洪亮喊“歡迎光臨”，熱情接待，所有工作人員在店遇見客戶時，必須以微笑相迎問好，講文明懂禮貌。客戶離店聲音洪亮喊“歡迎下次光臨”。

　　第十四條客戶試乘試駕時，由指定銷售顧問陪同，必須填寫試乘試駕協(xié)議并復印駕駛證和登記客戶信息。試駕時必須注意安全。

　　第十五條遵守保密記錄，保存好各種內(nèi)部文件及技術資料，不得泄露公司機密。不得泄露已售車輛價格，違者嚴肅處理。

　　第十六條文明用廁，注意保潔。

　　第十七條銷售顧問每天必須總結好當天客戶留檔信息，做好跟蹤回訪工作，并上報部門領導。

　　第十八條本制度自發(fā)布之日起試運行。由展廳經(jīng)理負責監(jiān)督、檢查，違反者第一次警告，第二次現(xiàn)金繳納成長基金10元，第三次勸退。

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