保安作業(yè)管理制度

時(shí)間：2023-05-26 11:35:18 管理制度我要投稿

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保安作業(yè)管理制度

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，制度使用的情況越來越多，制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編幫大家整理的保安作業(yè)管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保安作業(yè)管理制度

保安作業(yè)管理制度1

　　1、目的：

　　規(guī)范作業(yè)，對(duì)外樹立公司形象，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)員工責(zé)任感，提高商戶及顧客的.信任感和滿意度。

　　2、范圍：

　　保安交接班管理作業(yè)。

　　3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1）隊(duì)長集合整隊(duì)，清點(diǎn)崗位、人數(shù)，整理著裝，傳達(dá)工作任務(wù)，提出要求。

　　2）隊(duì)長帶隊(duì)交接，隊(duì)列行進(jìn)步伐整齊，精神抖擻。

　　3）交接崗按照：交接崗時(shí)：隊(duì)列行至崗位由隊(duì)長下口令崗位交接，接班員出列，距交班員3――5步對(duì)正，相互敬禮，交班員右跨一步下站臺(tái)，接班員齊步至站臺(tái)，交接值班物品、崗位情況，雙方交接清楚后并在交接班登記本上簽名確認(rèn)，交班員報(bào)告入列。

　　4）所有崗位依次交接后，隊(duì)長帶回集合點(diǎn)講評(píng)當(dāng)班值班情況。

　　4、交接制度：

　　1）接崗隊(duì)員在上班前應(yīng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，穿好工作制服，整理好儀表、儀容，并提前15分鐘到崗；

　　2）接崗隊(duì)員在接班前應(yīng)仔細(xì)檢查所管區(qū)的設(shè)備設(shè)施等完好情況，耐心聽取交班隊(duì)員交待有關(guān)當(dāng)值的相關(guān)事宜，清點(diǎn)好警械、器材、崗位用品等后，由交接雙方認(rèn)可并在《保安部崗位交接登記本》、《保安值班崗位情況記錄表》上簽字后生效；

　　3）由于接崗隊(duì)員上崗前對(duì)所管區(qū)檢查不仔細(xì)，接崗后才發(fā)現(xiàn)被盜案件或其它影響工作事故，當(dāng)值隊(duì)員承擔(dān)全部責(zé)任；

　　4）由于交崗隊(duì)員疏忽大意未將有待處理的相關(guān)事項(xiàng)移交給接崗隊(duì)員而引發(fā)的工作事故，交班隊(duì)員應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；

　　5）交接時(shí)，交接雙方如果存在異議，必須立即報(bào)告隊(duì)長，在問題沒有解決前，交班隊(duì)員不得離開崗位；

　　6）無特殊情況，接崗人員不得故意拖延接崗時(shí)間，如接崗人員沒有到崗，交崗隊(duì)員必須堅(jiān)守崗位；

　　7）隊(duì)長對(duì)各崗交接應(yīng)進(jìn)行抽查或親自督導(dǎo)。

保安作業(yè)管理制度2

　　物業(yè)保安隊(duì)交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序

　　1.0目的

　　規(guī)范保安隊(duì)各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確.

　　2.0適用范圍

　　適用于e廣場(chǎng)內(nèi)保安隊(duì)員各崗位每天、每班次的交接工作.

　　3.0職責(zé)

　　3.1保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)交接班工作.

　　3.2保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)所轄班組的交接班工作.

　　3.3當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體的'工作交接.

　　4.0程序要點(diǎn)

　　4.1保安隊(duì)主管每周星期四前編制完成下周<<保安隊(duì)崗位安排表>>,報(bào)部門經(jīng)理審批全體保安隊(duì)員依據(jù)<<保安隊(duì)崗位安排表>>進(jìn)行當(dāng)值.

　　4.2接班前集合

　　4.2.1嚴(yán)格執(zhí)行<<管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準(zhǔn)上崗.

　　4.2.2所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)集合:

　　a)注意自身形象,不得相互追逐/打鬧.

　　b)保持站立姿式,不得蹲坐.

　　4.2.3整理著裝,保安隊(duì)領(lǐng)班按<<管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝.

　　4.2.4保安隊(duì)領(lǐng)班集合隊(duì)伍,點(diǎn)名并統(tǒng)計(jì)/作好記錄.

　　4.2.5保安隊(duì)主管下達(dá)工作指令,交待有關(guān)工作注意事項(xiàng).

　　4.2.6集合過程應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成.

　　4.3接班

　　4.3.1所有當(dāng)值人員提前5分鐘趕到各自的崗位進(jìn)行崗位交接工作.

　　4.3.2交接班人員相互敬禮并問好.

　　4.3.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公物,如:對(duì)講機(jī)/滅火器等.如發(fā)現(xiàn)損壞/缺遺應(yīng)立即領(lǐng)班提出,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向及作好記錄.

　　4.3.4認(rèn)真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)記錄以便跟進(jìn).

　　4.3.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值保安隊(duì)員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值保安隊(duì)員做出解釋,并通知領(lǐng)班前來處理及做好記錄.

　　4.3.6交接雙方在確認(rèn)無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤.

　　4.4交班

　　4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進(jìn)行崗位清潔工作:

　　a)保持地面無明顯積塵,無煙頭/紙屑/果皮等雜物,無痰跡.

　　b)滅火器擺放整齊表面無積塵,空調(diào)表面無污垢/整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng);

　　c)公物擺放整齊有序桌面/桌椅干凈,無灰塵/無雜物.

　　4.4.2認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù).

　　4.4.3在接班人員達(dá)到崗位時(shí),主動(dòng)向?qū)Ψ骄炊Y并問好.

　　4.4.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚.

　　4.4.5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域的工作情況.

　　4.4.6互相簽名后,方可離崗,并及時(shí)趕往集合地點(diǎn).

　　4.5交班后集合