管理崗位職責制度精選15篇
在社會發展不斷提速的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的管理崗位職責制度,希望能夠幫助到大家。
管理崗位職責制度1
門衛崗位職責及工作管理制度為加強對機關保安工作的管理,規范門衛工作人員行為,保持好機關穩定有序的工作秩序,特制定本制度。
一、工作守則
1、熱愛本職工作,做到堅守崗位,文明服務,不得擅離職守,認真執行領導指定的任務,樹立高度的組織紀律觀念,全面做好局機關大樓的安全保衛工作。
2、上崗時注意形象,做到服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態度和藹,禮貌待人,不干與工作無關的事,不隨便會客、聊天,不擅自把無關人員帶進機關,嚴禁在門衛室內進行娛樂活動。
3、全天24小時守衛,遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假須提前和局辦公室主任報告。經批準并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。 4、愛護辦公設備設施,熟悉有關設備的操作、使用,按照安全、節儉的`原則,使用水、電等設施。
二、崗位職責
1、時刻堅守工作崗位,不得隨意無故離崗、脫崗、空崗。 2、門衛實行24小時值班,負責機關安全和衛生,門衛工作人員有事按職工請銷假制度執行3、來訪客人必須登記備案。
4、門衛崗是機關的第一關口,必須對進出的行人進行科學管理,以確保辦公大樓的安全。
5、按照門衛制度嚴格履行崗位職責,大膽管理,對上訪人員和集體上訪,必須弄清單位、人數和原由,及時報告有關部門和保衛科予以接待。
6、對破壞正常辦公秩序的行為要迅速制止,全體人員要主動配合,勇于斗爭。
7、管理好各種車輛,統一指揮各種機動車,按照標志停放車輛
8、辦公樓(主樓)不準閑雜人員進出、玩耍、探窺。 9、辦公人員下班后,在崗人員做到認真檢查,一窗、二門、三電源,及時處理排查安全隱患。
10、認真做好消防記錄、檢查辦公樓的消防四器材是否完好無損,做到心中有數。
11、應注意防火、防盜,下班時間和雙休日應加強巡視,確保機關安全,如有情況及時向帶班領導或分管領導匯報,并做好值班記錄;
管理崗位職責制度2
(1)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(2)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。
(3)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(4)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
(5)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
管理崗位職責制度3
污水處理設施產生的霧氣、水氣等都能傳播細菌和病毒。良好的個人衛生習慣和健康的免疫保護都會減少細菌和病毒感染的機會。防御細菌和病毒感染最好的辦法是具有良好的個人衛生習慣。提高防護效果需依靠良好的人個衛生習慣以及正確的操作方法執導:
1、處理污水、處理清洗格柵柵渣、排除污泥,或做其他直接接觸污水和污泥的操作時都要戴口罩、膠皮手套和工作服,必要時需戴護目鏡。
2、手被劃傷、燒傷或皮膚破損時,要戴手套工作。
3、工作完成后,要用熱水和肥皂徹底洗手。
4、指甲要短,要用小刷子洗掉指甲上的異物。
5、把干凈衣服、上班更換的衣服與用過的工作服分開放置。
6、工作時若受傷應及時上報并接受緊急處理。
污水處理管理制度
一、污水處理是對醫院污水凈化。污水處理員負責施藥、確保污水達標排放及管理工作。
二、污水處理站工作人員必須堅守崗位,嚴格執行有關污水處理的制度。
三、必須執行嚴格的污水處理程序、排放標準。
四、工作人員必須按操作規程辦事,確保設備的正常運轉。經常對設備進行保養、檢查、維修。
五、愛護公共設施及財產,注重節約,防止丟失和損壞。
六、污水處理站內,嚴禁非工作人員進出,防止壞人破壞。
七、經常保持設施、環境、工作場地的清潔衛生,做到整潔美觀。
八、加強污水處理的藥物管理,杜絕徇私舞弊。
污水處理人員職責
一、堅守工作崗位,嚴格交接班制度。
二、忠于職守,講求職業道德,保證污水處理和達標排放。
三、嚴格操作規程,愛護、保養好設備,使設備正常運轉。
四、愛護污水處理站的一切設施和設備,防止丟失和損壞,并注意經常檢查、保養。
五、禁止非污水處理人員進入污水處理站。
六、搞好清潔衛生,經常保持站內外整潔。
七、隨時接受主管部門和環保部門的抽查或檢查。
污水處理操作規程
一、準備工作
1.檢查提升水泵是否正常,并作好水泵的啟動準備(灌引水、加油);檢查風機、空壓機內的潤滑油是否足夠;檢查壓濾機的液壓油是否足夠;
2.配好運行所需的備用藥劑。聚合氯化鋁(PAC)。聚合氯化鋁按10%的濃度配制。即100kg水中溶解約10kg的固體藥劑;
二、運行
1.接觸氧化池曝氣采用回轉風機的方式。二氧化氯發生器的操作按該設備的說明進行。
2.根據出水情況,確定沉淀池之前是否加入藥劑,按50噸/天廢水計算,PAC的'量約為2.5kg。按2噸/小時流量計算,PAC按10%濃度計算,加藥泵的流量控制在1L/h。
三、管理
1.在污水處理過程中應作好各設備的日常維修工作。具體可根據每個設備的說明書要求進行日常操作。
2.水泵起動前要加好引水及潤滑油,嚴禁水泵空轉;
3.操作過程中要注意安全,由于醫院廢水中含有較多的有害細菌,操作過程中注意安全防護,如:口罩、橡膠手套等。
4.處理站內的鋼制結構部分要定時進行防腐保養。
5.要做好每日的操作記錄,并定時交相關部門檢查。
6.有條件的話,平時要自行進行常規控制指標的監測。
7.如遇到處理上不能自己解決的問題,要及時與管理部門及貴州貴深環境工程有限公司聯系,以便及時處理。
污水處理操作人員安全防護措施
(一)崗位操作人員安全職責
1.嚴格遵守各項安全生產規章制度,不違章作業,并制止他人的違章作業;
2.精心操作,嚴格控制工藝條件,原始記錄整潔,準確可靠;
3.按時巡回檢查,發現異常及處理;發生事故要正確分析判斷、處理,并及時匯報;
4.加強設備維護,經常保持作業場所衛生、整潔;
5.正確使用妥善保管各種防護用品和器具;
6.有權拒絕違章作業和違章指揮。
(二)常見事故與安全衛生對策
1.常見事故與危害
a.污水處理設施配置的電器設備很多,如不注意安全會發生觸電事故,造成人身傷害;
b.污廢水池、檢查井易產生和積累有毒有害氣體,清理廢水池、井下清淤時,如防范措施不當,易發生中毒甚至死亡;
c.未按操作規程和設備檢修程序進行生產巡查以及設備檢修時,易發生設備事故;
d.長期接觸污廢水、污泥等污染物,如衛生防護不當,易感染各種病菌、嚴重者可能會發生疾病,影響身體健康;
e.機械設備運轉產生噪聲污染,應采取防噪減震措施,降低對身體的危害。
2.廢水處理設施安全對策
(1)機械操作中的安全措施
嚴格按操作規程對運轉的機械設備進行維護保養,動手進行檢修時關上開關,在修理機械設備有時需要將設備拆卸,因拆卸在地面產生較大孔洞時要加蓋。在狹小場所進行檢修時,要即使無旋轉設備也存在危險,要采取人員防護措施。
(2)電器操作中的安全措施a.防觸電
要嚴格遵守電器設備的安全操作,嚴格對電器設備進行維護保養;b.配電房及泵房
在配電室特別是高壓電室內,要禁止非操作人員進入,同時要建立危
險標志;
c.停電作業
對設備及線路進行檢修時,要將電源斷開后在進行作業;d.信號表示
各種報警裝置,必須始終處于良好的狀態,否則發生異常時無法起使用。
管理崗位職責制度4
一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。三、對樓道保潔員的具體要求:1、生活垃圾日產日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對院庭保潔員的具體要求:1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;2、保潔箱每天清理一次;3、院庭衛生實行全天保潔。
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向物業服務中心報告,否則視為失職。八、為使以上各項條款得到充分落實,物業服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的.檢查,并及時進行總結。九、完成物業服務中心交辦的其它工作。
管理崗位職責制度5
慢性非傳染性疾病是目前嚴重危害人民健康的主要疾病,為預防和控制高血壓和Ⅱ型糖尿病等非傳染性疾病的發生和流行,為了加強我鄉慢性病登記報告管理工作,結合我鄉實際情況,特制定本制度。
一、管理組織成立以院長、預防保健組長和醫療服務組人員組成的慢性
病管理小組,負責慢性病管理工作。
組長:李森
副組長:徐華東
成員:陶潔田效森徐華麗展啟梅田斌吳峰
二、報告對象
轄區內有常住戶口的居民
三、報告單位
各村衛生室、衛生院各科室
四、報告內容
糖尿病確診為糖尿病的病例高血壓病例(單指原發性高血壓)。
五、病例個案收集方法
1、醫療機構 報告衛生院、各村衛生室確診新發Ⅱ型糖尿病病例、高血壓病例。
2、漏報調查 通過醫院漏報調查發現的漏報病例應及時填寫報告卡補報。
3、主動搜索與體檢發現給35歲以上的居民測量血壓,接合居民健康檔案的`建立,發現病例及可疑病例,應做好報告登記或勸其及時診治。
六、報告程序和報告要求
1、門診醫生發現糖尿病病例、高血壓病例,由接診醫生填寫相應的發病報告卡,并在門診日志上簽上相應的慢性病已報簽章,在24小時內登記到高血壓、糖尿病發病登記冊,由疾病防制科收集發病登記冊,檢查填寫質量,每月5日前輸入到高血壓電子管理錄入表。
2、醫院漏報病例由醫院防保人員負責查漏,由接診醫生補填發病報告卡和高血壓發病登記冊。補卡后及時輸入到相應的慢性病電子管理錄入表,及時報送區疾病控制中心。
3、疾病防治于每月28日前向區疾病控制中心上報本轄區內上述慢性病的發病報告統計表。
七、獎懲辦法
1、對認真學習執行慢性病管理制度,正確診治和報告慢性病,全年成績優良者除給予精神表彰外,年底作為考核評比先進條件。若違反慢性病管理制度可一票否定之。
2、對慢性病報告不認真執行,查出遲報1例扣10元,漏報一例罰30元,
新蔡縣櫟城鄉衛生院
xx年5月1日
管理崗位職責制度6
1、熱愛本職工作,刻苦鉆研業務,努力掌握有關技術,認真執行各項規章制度。
2、掌握本校校園網整體結構,熟悉網絡設備的規格、型號、構造、性能及網絡系統軟件、輔助應用軟件的使用方法和維護常識,做好校園網線路、網絡硬件及軟件的檢測、維護、保養及日常運行情況記錄。
3、不斷學習和更新計算機網絡軟硬件知識,提高自身業務素質和校園網管理能力,隨時了解常用網絡硬件和網絡、輔助應用軟件的發展動態,及時向學校領導提出更新、增添網絡設備、輔助應用軟件等有關建議。
4、認真做好各類資料及軟件的`記錄、整理和分類保存工作,定期對各類軟件進行殺毒和備份工作。
5、努力創造條件,充分發揮校園網優勢,為學校現代化管理和輔助教學服務。
6、做好校園網絡設備安全防范和財產保護工作。掌握用電、防火、防盜等設備、器材的使用方法,經常檢查安全防范措施的落實情況,發現問題及時報告,妥善處理。
7、網管教師在調入調出網管中心工作時,要及時辦理設備、帳目、檔案等交接手續,并對實物進行清點,做到帳目清楚,帳物相符,以保證網管中心管理工作的正常進行。
管理崗位職責制度7
1、認真執行各項物業法規政策,堅持原則,秉公辦事,保護師生的合法權益,維護正常校區管理秩序;
2、全面掌握轄區內房屋及配套設施的基本情況,建立正確完善的基礎資料檔案,并及時做好變更記錄;
3、熟悉管轄區域師生基本情況,建立師生綜合檔案,建立良好的師生關系;
4、按時檢查督促責任區域的清潔衛生工作,確保任何時候都能達到衛生標準要求;
5、做好管轄區域的各項管理內容的日巡視,及時發現和制止違章行為,并按規定予以糾正,確保樓宇結構完好,外觀整齊,公共設施不受損害。發現管道阻塞及時查明原因,分清責任,迅速采取措施予以處理,并做好巡視記錄;
6、按規定時間安排好化糞池的`清理,雨、污水井及管道的清理和疏通,水池的清理等維護項目;
7、督促綠化人員搞好綠化的及時澆水、松土、施肥、殺蟲、補種、除雜草等工作,保護綠化地清潔,使之生長良好,并做好綠化管理和生長記錄,各季、年度生長評估記錄;
8、定期回訪師生,征求改進服務管理和服務的意見,及時處理來信來訪,處理師生的投訴意見;
9、主動幫助師生解決實際困難,做好經常性和特定委托務工作;
10、不斷總結工作經驗,在事件中提出創造性建議,不斷提高管理、服務水平,為師生提供舒適、愉快的居住、生活、學習環境;
11、認真做好《宿舍管理員巡查工作記錄》。
宿舍管理員工作內容
1、每天巡樓時攜帶對講機,有關工作鑰匙,巡查登記記錄表以及對已完成的工程維修情況報告進行巡查;
2、每天按規定時間巡查指定區域;
3、每次巡樓時必須按規定檢查公用設施,發現故障在2小時內報修;
4、回訪師生,征求服務意見和收集師生信息;
5、每次檢查公共地方清潔和綠化情況,發現問題及時處理和跟進;
6、檢查各樓層電房、管井房、風機房、電訊房房門有否鎖閉;
7、每天參加工作例會;
8、做好外來人員的登記盤查工作。
管理崗位職責制度8
衛生和人員健康狀況的管理制度
1、為保證藥品經營行為的規范、有序,確保藥品經營性質和服務質量,特制定本制度。
2、應保持營業場所的環境整潔、衛生、有序、無污染物及污染源。
3、負責人對硬件場所的衛生負全面責任,并明確崗位的衛生管理責任。
4、營業場所定期進行衛生清潔,每天早晚各做一次清潔,做到“四無”,即無積水、無垃圾、無煙頭、無痰跡,保持環境衛生清潔。
5、貨架及陳列的`藥品應保持無灰塵、無污損,柜臺潔凈明亮,藥品陳列規范有序。
6、保持店堂內外清潔衛生,嚴禁生活用品和其他物品放入貨架,個人生活用品應統一集中存放于專門位置,不得放在藥品貨架或柜臺中。
7、工作人員上班時,統一著裝,穿戴整潔、大方,工作服夏天每周至少洗滌3次,冬天每周洗滌2次,員工應保持個人衛生,著裝整齊,頭發、指甲注意修剪整齊。
8、每年定期對直接接觸藥品的人員進行一次健康檢查,藥品驗收和養護人員應增加“視力”、“色盲”檢查項目,并建立健康檔案。
9、對患有傳染病、皮膚病及精神病的人員,應及時調離工作崗位。
藥品銷售管理制度
1、為保證藥品經營行為的合法性,確保藥品銷售質量,安全合理地為消費者提供放心藥品和優質服務,根據《藥品管理法》等法律法規,制定本制度。
2、應按照依法批準的經營方式和經營范圍經營藥品。
3、應在營業店堂的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》以及執業人員要求相符的證明。
4、從事藥品零售工作的營業人員,上崗前必須經過業務培訓考核合格,同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。
5、認真執行藥品價格政策,做到藥品標簽放置準確,字跡清晰,填寫準確、規范。
6、營業員根據顧客所購藥品的名稱、數量、價格,核對無誤后,將藥品交予顧客。
7、拆零藥品出售時應在藥袋上寫明藥品名稱、規格、用法用量、有效期等內容。
8、對缺貨要認真登記,及時向業務部門傳遞消息,組織貨源,補充上柜,并通知顧客購買。
9、做好各項臺帳記錄,字跡端正、準確,記錄及時。
10、做好當日報表,做到帳款、帳物、帳貨相符,發現總是及時報告藥店經理。
11、藥品銷售不得采用有獎銷售,附購藥品或禮品等銷售方式。
12、在店內提供咨詢服務,為消費者提供用藥咨詢和指導。
藥店營業員崗位職責
1、認真執行《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等有關藥品法規,依法經營,安全合理銷售藥品。
2、營業員上崗前必須經業務培訓考核合格,同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。
3、營業時應統一著裝,佩載胸卡,主動熱情,文明用語,站立服務。
4、正確銷售藥品,對用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據顧客所購買藥品的性能、用途、規格、數量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客。
5、認真執行處方藥分類管理規定,按規定程序和要求做好處方藥審方、發藥工作。
6、做好相關記錄,字跡端正、準確,記錄及時,做到帳款、帳物、帳貨相符,發現質量問題及時報告質量管理員。
7、負責對陳列的藥品按其藥品性質的名稱、數量、有效期等逐一登記并及時上報組長。
8、對缺貨藥品要認真登記,及時向業務部及配送中心傳遞藥品信息,并通知客戶購買。
9、負責對營業場所環境衛生的清潔與保持,每日班前、班后應對營業場所進行衛生清潔。
10、不得采用有獎銷售,附贈藥品或禮品等銷售方式。
11、應提供咨詢服務,為消費者提供用藥咨詢和指導,指導顧客安全、合理用藥。
負責人崗位職責
1、組織貫徹各項方針目標,對本店內的經營管理及質量工作全面負責。
2、積極實施并完成經營質量目標及各項任務,認真執行各制度和規定。
3、督促各崗位履行質量職責,確保藥品經營質量。
4、負責進貨計劃的報送,調整好進貨與庫存的合理結構。
5、組織質量管理工作的檢查、考核,做好月審核查工作進度表,確保各項考核指標完成。
6、負責督促藥品質量的處理和近效期藥品的促銷落實工作。
7、每月定期召開質量分析總結會議,提出措施,以防為主,不斷改進。
8、負責對消費者提出意見及建議進行分析,不斷改進服務質量,提高管理水平。
9、負責定期上報藥品質量信息,及藥品不良反應報告。
10、以身作則,團結員工,充分調動員工的積極性,尊重員工的創造性,增強凝聚力。
11、認真抓好安全保衛工作,協調外部公共關系。
管理崗位職責制度9
一、嚴格執行院內各項規章制度,協助醫師做好各種診療工作,維持診療秩序。
二、協助醫師進行快速指末血糖測量并做好廢棄物處理工作。
三、每日對血糖儀進行質控檢測,保證儀器清潔﹑完好,處于備用狀態并登記在冊。
四、為糖尿病患者提供義務健康咨詢,指導患者正確使用胰島素筆或血糖儀等工具。
五、為新診斷的糖尿病患者建立檔案,了解病人心理、病情和飲食情況,真實、客觀地完成檔案各項內容,并給予患者正確的飲食運動健康指導。
六、做好糖尿病門診病例檔案管理,定期查閱患者的血糖變化情況,主動電話回訪并登記在冊。
七、協助門診醫師聯系床位,全面指導及妥善安排患者收入院。
八、積極參加門診業務學習和技術培訓,不斷提高專科護理水平。
九、積極參加科室統一安排的'各項糖尿病患者教育活動。
十、按科室要求配合完成各項臨床藥物數據收集,統計或者等工作。
上海市同濟醫院內分泌科
xx年1月11日修訂
管理崗位職責制度10
食堂是滿足師生生活需要,事關師生飲食衛生和身體健康的重要場所。為了進一步貫徹落實江蘇省《中小學食堂管理制度》的有關規定,進一步加強學校食堂管理工作,確保師生飲食健康,杜絕食物中毒等事件的發生,依照國家《食品衛生法》和《學校衛生工作條例》的規定,特制定本實施細則。
一、食堂服務范圍
1、嚴格執行學校制定的服務范圍和衛生防疫部門的規定制作和銷售食品。
2、禁止向學生出售煙、酒等不利于學生健康的物品。
二、價格質量要求
1、主食要足斤足兩,做到價格適宜,嚴格按規定標價銷售。
2、副食種類按不同季節選配,要做到有營養、味道好、新鮮、衛生,高、中、低檔搭配。
3、主副食品要明碼標價,學校加強成本核算,嚴格按核準價格銷售。
三、食品衛生要求
1、對主要原料(油、米、鹽、面、肉等)實行定點采購,供貨單位必須各種證件齊全,做好進貨、發放使用記錄。
2、不得采購、加工、銷售腐爛變質、假冒偽劣、不經檢疫的食品,如有違反,追究當事人的責任。
3、食品分類、分架隔墻、離地存放,生熟分開不混雜,副食品和調味品分開儲藏,不使用未經洗滌、消毒的餐炊具,不使用白色泡沫餐炊具。
四、食堂環境衛生及工作人員管理要求
1、食堂周圍環境要保持衛生、安全,與外界隔離良好,無閑雜人員進出食堂。
2、食堂內部環境整潔、規范,無老鼠、無蒼蠅、無蟑螂及其他有害昆蟲,室內無油垢,地面無污物,無蜘蛛網,窗明幾凈。
3、食堂從業人員每年必須進行健康檢查,無健康許可證者不準上崗。從業人員出現各種傳染性病癥和其他有礙食品衛生的病癥時,必須立即離開工作崗位。從業人員應有良好的'個人衛生習慣,要經常洗澡、理發、剪指甲,工作服、工作帽要保持清潔。出售食品時要戴口罩,使用工具售飯,不得提供塑料袋和一次性飯盒。
4、工作人員要樹立服務意識,對師生態度要熱情、周到、友好,努力營造和諧的氛圍。
5、餐廳衛生要保持清潔,隨時保持地面清潔(無水、無油跡、無塵土、無垃圾),桌椅擺放整齊,不得隨意搬動,保證使用完好。
6、食堂必須按學校作息時間準時開飯,沒有特殊原因,不準提前或推遲開飯。
7、學校每周要對食堂管理、環境衛生、個人衛生、后勤服務等工作例行督導檢查,總結經驗,查找不足,改進工作。
五、設備設施的管理要求
1、食堂布局合理,有相對獨立的食品原料存放間、粗加工制作間、消毒間、更衣間,有符合要求的廢棄物存放設施,照明、通風、抽煙裝置符合要求。烹飪間和燒火間要嚴格分開。
2、有符合衛生要求的洗滌、消毒、保潔設備,有夠用的冷藏設備,有防塵、防蠅、防鼠、防潮等設施。
3、配備足夠防火防盜設施,定期檢查設施完好情況,做好食堂內防盜、防火、用電安全工作。
六、完善食堂管理制度和管理機制
1、建立健全菜譜菜價公示制度,每日及時制定菜譜,并將菜譜、菜價及時公布上墻。菜譜的制定要做到品種齊全,營養搭配合理,價格適中。
2、嚴格采購食品驗收登記制度,食堂采購的所有食品,均應經過驗收并及時登記,建立完善的檔案備查。
3、食堂學校成立食堂管理委員會。管理委員會監督檢查食堂情況,考核食堂各項責任目標。
4、嚴格財務管理制度,師生所購飯菜票要出具票據,每月公布一次伙食收支賬目,自學接受食堂管理委員會和師生的監督。
5、實行量化管理。學校對食堂飯菜分數量、質量、衛生、服務態度、保證供飯時間五個方面制定管理細則。由食堂管理委員會每月考核一次,評出好、中、差,綜合評議后,納入學校管理。
6、召開學生生活座談會。對食堂存在的問題,改進的方法提出意見或建議,學校整理評議后反饋到食堂,限期改正。
管理崗位職責制度11
一.遵紀守法,遵守本企業的各項規章制度,服從領導;
二.嚴格執行本公司門衛管理制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。
三.堅守崗位,發現問題及時處理、匯報;
四.不得酒后上崗或擅離崗位;
五.負責并督促公司員工上下班打卡考勤,配合有關部門抓好勞動紀律;
六.做好安全保衛及公司區域的`巡查工作;
七.對非本公司人員、車輛進出廠區要實行查詢登記;
八.信件、報紙及時送至辦公室,密件或限時信件及時呈送有關領導;
九.做好開水供應及生產樓大門區域內的衛生環境整治。
管理崗位職責制度12
(1)上機前,必須認真預習上機內容,明確上機目的和要求,掌握上機的方法,步驟和注意事項。
(2)上機人員應保持機房內的清潔衛生,進入機房必須更換統一的鞋子,不準穿自己的鞋子入內。不得隨意進出機房。
(3)進入機房后,不得隨意拔、插或搬動機房設施。
(4)學生上機實習時,定人定機,應聽從教師和管理人員的'安排,不得私自操作,嚴格遵守操作規程。如發現機器有問題,及時與老師或管理人員聯系,及時處理。
(5)為防止病毒侵入,未經教師和管理人員的許可,不準將外面的軟件帶入使用。
(6)上機人員不得利用本機做私事或與實驗、實習無關的內容。
(7)未經管理人員的同意,不得將外單位的人員領入機房或將計算機交外單位人員使用。
(8)管理人員應對每臺計算機建立技術檔案和使用記錄。使用完畢,應對每臺機器進行檢查、驗收并簽收認可。
(9)愛護公物,維護公共衛生,雨具不得帶入室內。
(10)操作結束時,請按要求關機。檢查機器設備,并整理干凈,填寫好記錄單,罩上機罩,方可離開。
(11)保證機房設備的完好,能正常使用,如有設備故障應及時修復。
(12)認真做好機房日常維護工作,如系統更新、增加軟件等。
(13)根據上課教師的要求,及時安裝所需軟件。
(14)機器如發生故障應及時通知上課教師或學生。
(15)做好機器使用登記,協調好使用時間,每天填寫教務日志。
(16)每天下班前,仔細檢查機房電源、門窗是否關閉。
(17)安排、督促學生保持機房內清潔衛生,并做好每天衛生工作。
管理崗位職責制度13
保安人員崗位職責
1、遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。
2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規范服務,不徇私情,嚴肅執紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。
3、認真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點規程;做好相關范圍內的清潔衛生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務形象。
4、指引好驅車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放,防止他人損壞。
5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負責售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。
6、注意發現有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知公司領導現場處理,如有火警立即撲滅或報警。
7、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的`處罰。
8、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。
9、積極主動維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。
10、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報公司領導。
保安人員管理制度
一、職業紀律:
1、嚴禁保安員執勤著裝不整齊,不按規定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在售樓部內部區域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自換班。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。
7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向客戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露售樓部內部保密信息。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規范用語:
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規范:
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,保持售樓部前廣場周圍環境清潔。
2、注意客戶進出禮貌用語,為客戶開門。
3、對客戶各類車輛進行有效疏導,正確引導客戶車輛行駛和停放,對違反車輛停放規定的客戶進行勸導并協助整改;保持出入口的整潔和暢通。
4、對售樓部設置的消火栓箱、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發現缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
四、作息時間:
工作時間:9:00—18:00。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前向公司主管領導申請。
保安員獎懲制度
一、嘉獎
1、一月內忠于職守、工作積極、文明執勤,表現優異者,給予表揚,加2分。
2、做好事,助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受客戶稱贊者或本月內連續受表揚者,加5分。
3、搶險救災,保護客戶和工作人員生命財產安全,有突出表現者,加10-40分。
4、對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子給予表揚,并加10分;挽回公司重大經濟損失者,獎勵每人20分。以上獎勵可根據具體情況調整獎勵方案。
二、懲罰
1、一次口頭警告扣2分,一個月內連續二次口頭警告扣4分;一次書面警告,扣10分,第二次書面警告辭退。
2、有下列行為之一的處口頭警告
2.1當值時不注意儀容、儀表、言行舉止,連續兩次提醒和教育無效者。
2.2遲到、早退5分鐘以內,未請假者。
2.3未經批準擅離崗位時間較短尚未造成事故損失者。
2.4在崗位看書、看報、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食等等。
2.5不遵守宿舍管理制度、經勸告一次無效者。
2.6不服從領導指揮,不服從工作安排者。
2.7崗位職責和要求執行不力,尚未造成損失的。
2.8不按規定參加培訓、會議者。
3、一個月內連續兩次口頭警告或有下列行為之一的,處予書面警告。
3.1遲到、早退15分鐘以上,未請假者。
3.2擅自離崗,情節嚴重。
3.3一個月內連續兩次違反2.4條者。
3.4不服從領導指揮、不服從工作安排者。
3.5崗位職責和要求執行不嚴、造成一定影響者。
3.6無特殊情況未經允許私入倉庫、財務辦公室等。
3.7當值睡覺者。
4、有下列表現之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。
4.1當值時濫用職權,以權謀私。
4.2對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
4.3監守自盜、無理傷人、給人民生命財產造成損害者,立即辭退、情節嚴重者,交司法機關追究其法律責任。
4.4不請假、連續曠工兩天以上者。
4.5無論何種原因,與客戶、公司員工打架者。
4.6不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。
4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。
4.8當值睡覺,情節嚴懲重者。
保潔人員崗位職責
一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。二、三、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。
對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點、難點部位進行保潔,做好售樓部內責任片區清潔工作,不留衛生死角。
1、生活垃圾日產日清。
2、辦公室每天清掃一次,以及內部桌椅。
3、售樓部門口地墊定期清洗。
4、大門玻璃、銷售前臺、內部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。
5、售樓部內部地面,整日保潔。
6、售樓部內部各種裝飾物品定期清理除塵。
7、每天晚上清洗售樓部內部廁所以及洗手池。
8、定期清洗售樓部內部各種茶具用品及飲水機。
9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新。協助辦公室編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。
10、保潔工作中,撿拾的物品要按規定上交、嚴禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。若發現住戶違反相關規定及時上報管理員。
11、在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
四、作息時間:
工作時間:9:30—18:30。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前管理人員申請。
保潔人員管理規范
一、遵紀守法,遵守員工守則和公司的各項規章制度。
二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。
四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
五、文明服務,禮貌待人。
六、服務態度端正,有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、不做有損公司形象的事,不收取客戶的錢物。
九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。
十一、愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務。
十二、嚴禁監守自盜,以權謀私,向住戶收取費用
十三、嚴禁私自運用公司財產物品。
十四、嚴禁泄露售樓部內部保密信息。
保潔獎懲制度
一、違反公司員工手冊及保潔隊管理制度,不服從工作調配,不能正確處理同事間關系,亂傳話,無事生非影響團結,視情節扣2——10分,嚴重者報主管領導辭退。
二、違反公司考勤制度,遲到,早退一次扣2分;脫崗15分鐘內扣3分;30分鐘內扣5分;30分鐘以上報主管領導辭退。
三、工作時間串崗、聊天、睡覺扣2分。
四、工作馬虎,不按標準、要求完成責任區保潔工作,扣2分;按保潔標準檢查工作完成情況,發現一處缺陷扣1分,提醒后無改進扣3分;受住戶投訴一次扣5分。
五、配備的工作用品非自然因素損壞、遺失,扣2分并照價賠償。
六、工作認真負責,按要求、標準完成責任區保潔任務,加2分;每月評比工作質量完成非常好加10分。
七、住戶、領導表揚1次加5分;開展不定向服務1次加5分;發現問題及時處理、匯報,加5分。
八、有下列表現之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。
1、當值時濫用職權,以權謀私。
2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
3、監守自盜、無理傷人、給人民生命財產造成損害者,立即辭退、情節嚴重者,交司法機關追究其法律責任。
4、不請假、連續曠工兩天以上者。
5、無論何種原因,與業戶、公司員工打架者。
6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。
7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。
8、當值睡覺,情節嚴懲重者。
管理崗位職責制度14
一、目 的:
圍繞以企業效益為根本,運用規范銷售運作系統加強銷售人員的日常管理工作,做到工作規范化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業務水準、打造一支忠誠敬業、團結向上的精英團隊。現根據公司的相關規定及目前公司的銷售運作具體情況,特制定本制度;銷售人員除遵守公司人事管理規定外,需遵守本規定各項條款。
二、銷售人員職責 崗位:營銷總監
營銷總監是實現本崗位管轄范圍內職能的第一責任人。是管轄范圍內銷售管理制度、方案執行、目標、政策的制訂者、實現者。其核心職責是:
1、 全面負責銷售部的工作,拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領銷售團隊。
2、 根據公司全年工作計劃,布置年度工作任務,分解至各區域并制定部門工作計劃。
3、 負責督促、檢查并指導各區域市場銷售人員的工作,落實工作進度。
4、 負責銷售工作中各區域市場提交的各種促銷、推廣方案的'審核,并適時向總經理匯報工作情況。
5、 負責銷售工作中發生的各種費用、票據的審核工作,協助財務部和總經理合理做好內部控制。
6、 根據客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業務人員的賬額等權限,制定客戶等級評定標準。
7、 根據客戶的等級,確定客戶的賬期、賬額,保障‘應收賬款’回收安全。
8、 負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度,根據財務部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區域負責人及時催收賬款,強化貨款催收管理工作。
9、 制定業績考核措施,建立建全獎勵、激勵制度,能夠做到,人盡其才、物盡其力。并充分調動銷售人員的工作熱情。
10、制定并部署售后服務的工作流程,及時督促、指導解決客戶投訴等問題。
11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。
12、做好市場調研,定期召開工作會議,掌握市場動態。總結經驗,并根據實際情況,適時調整工作方案。
13、洞察市場及團隊中的工作問題,完善工作作風,具有創新意識,不斷創造工作業績。
14、完成總經理交辦的其它各項工作任務。
管理崗位職責制度15
為規范本公司勞務派遣操作,按照國家相關法律及蘇州市勞務派遣相關細則,新的勞務派遣細則要求與用工單位必須簽訂有限勞務派遣合同,明確雙方的權利與義務,要求用工單位依法繳納社會保險,合法用工,切實保障員工的切實利益,因此根據本單位實際情況,特制定如下管理制度:
一、用工企業派遣合同簽訂:
1、按照當地派遣法規定與用工單位簽訂相應派遣協議,明確派遣人數、工作地點、工作崗位、薪酬福利、用工時間、社會保險、職業病及工傷處理、勞動保護條件、費用及支付時間、雙方的權利與義務、協議解除條件等。
2、做好與用工單位合同的存檔工作。
二、人員的輸送:
1、按照國家勞動法及勞務派遣發的要求,積極及時為用工企業組織符合條件的人員,不得輸送未滿16周歲的童工,不得輸送孕期女職工,避免相應勞動糾紛。
2、盡量不組織輸送大批量 三、派遣工勞動合同
1、員工自入職起一個月內,依法為每位員工簽訂兩年的勞務派遣合同,可以約定不超過2個月的試用期,收集員工相關資料(個人資料、身份證復印件、學歷證、照片、聯系電話等),做好合同登記,建立員工信息檔案。
2、明確派遣工的工作單位、工作崗位與地區,明確與員工的權利與義務;
3、明確合同解除方法及違約責任;
4、員工合同簽訂后及時辦理勞動合同用工手續。
四、勞動報酬
1、明確員工的勞動報酬(同工同酬,派遣員工享有和該單位員工相同福利待遇,最低工資不得低于當地最低工資),明確派遣工按計時工資制或者計件工資制結算工資。
2、明確公司的薪酬制度、工資發放時間、福利制度、就餐住宿等要求。
3、員工薪水須按時足額發放,不得無故拖欠或克扣,必須以貨幣形式發放,不得以實物替代。
五、社會保險
1、積極宣傳當地的社會保險法,讓派遣工真正和正式員工享有同等福利待遇,做到老有保障。
2、按照當地社保繳納規定依法為每位員工繳納社會保險,個人部分依法代扣代繳。
3、發生工傷或患職業病時及時進行救治,并按規定進行工傷認定及勞動能力鑒定,履行相關義務。
六、工作時間
1、每位員工工作時間每周為40小時,具體工作時間按用工單位執行;
2、用工單位安排加班加點的,按國家相關規定支付加班工資或安排調休。
3、每周每月加班時間須控制在國家法規允許范圍內。
七、休息休假
1、員工依法享有各類有薪假期(病假、年假、產假、探親假、工傷假等),做到員工勞逸結合,切實保證員工的合法權益。
2、切實保障員工每周有一天休息,不得長時間高強度工作。
八、勞動紀律
1、切實遵守用工單位的勞動紀律,按時上下班,遵守用工企業打卡出勤制度。
2、服從用工單位工作安排,不得頂撞上級領導,遇事向用工單位直接領導溝通或和勞務派遣公司駐廠人事(相關負責人)聯系。
3、有事休假按規定辦理請假手續。
九、離職手續辦理
1、員工因故需要離職,須按合同規定試用期內的提前一周,合同期內的提前一月提出書面離職申請,獲得用工單位批準后,報備人力資源公司,并辦理相關離職手續,交還單位領用的物品,清算清公司的.借款等。
2、用工企業離職手續辦理完畢后,憑離職單復印件至人力資源公司辦理離職手續,結算工資等費用。
3、員工離職手續辦理完畢后一周內,由人力資源公司及時為其辦理社保轉移及合同解除手續。開具勞動合同解除證明書。
十、其他
1、勞務派遣須符合”三性原則”,臨時崗位不得超過半年,替代性崗位為因產病假原因出現的崗位,輔助性崗位為單位主營業務提供服務的工作崗位,具體要有企業、員工或工會集體確認。
2、嚴格控制勞務派遣用工數量,在輔助性崗位使用的被派遣勞動者數量不得超過用工單位用工總量的10%。
3、建立用工臺賬,有每個企業的人員資料、合同簽訂情況表。
4、完善信息網絡系統,賬目清晰,數據真實完整、各類工資性帳表須保存2年以上。
5、建立完善的財務制度,依法納稅。
6、規范管理,合法經營、有序管理。
7、虛心接受勞動管理部門的監督管理與工作指導,參加各類勞動法規培訓工作,提升公司管理人員的業務水平,提高公司的運營能力與服務品質。
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