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部門的管理制度

時間:2023-01-21 17:30:07 管理制度 我要投稿

部門的管理制度15篇

  在學習、工作、生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編收集整理的部門的管理制度,希望能夠幫助到大家。

部門的管理制度15篇

部門的管理制度1

  第一章 總 則

  第一條為了確保鄉鎮財政檔案資料的安全和完整,提高檔案規范化管理水平, 為各項財政工作服好務,根據有關檔案管理的法律、法規的規定,結合鄉鎮財政實際,特制定本制度。

  第二條本制度所稱檔案是指財政所及其工作人員從事黨務工作和業務工作活動,直接形成的具有查考價值的所有歷史記錄。

  第三條鄉鎮財政所應建立專門的檔案室,指定專人負責檔案管理工作。

  第二章 管理職責

  第四條檔案管理員是各項檔案管理工作的具體承辦人,負責擬定檔案管理規范化實施方案,指導、監督各工作崗位的檔案工作。

  第五條檔案管理員具體負責檔案的接收、收集、整理、保管、統計、鑒定、編制、上報和提供利用等工作。

  第六條綜合檔案室是財政所信息儲存、開發利用、交流服務的中心。

  檔案管理員負責檔案庫房的`日常管理,做好檔案庫房的安全和衛生工作。

  第七條財政所應適時組織檔案管理員、兼職檔案人員進行業務學習和業務培訓,不斷提高檔案管理的業務水平。

  第八條財政所工作人員因工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。

  第三章 立卷歸檔

  第九條財政所的檔案包括上級文件材料、下級文件材料、本級文件材料和其他文件材料,可分為文書、財務、科技、實物等四類進行收集整理。

  文書檔案包括各種文件、制度、計劃、記錄、紀要、報告、總結、合同、統計資料等;財務檔案包括各種會計憑證、賬簿、報表、分析材料和財務統計資料等;科技檔案包括記載所有黨務和業務工作活動的錄音、照片、錄像和電子文件(磁盤、磁帶、光盤)等;實物檔案包括單位獲得各種榮譽的獎牌、獎章、獎杯、證書、錦旗等實物證明。

  第十條業務類材料的立卷歸檔在檔案管理員的指導下由各崗位工作人員負責辦理,其他材料的立卷歸檔均由檔案管理員負責辦理。

  第十一條財務檔案(紙質版)可在財會部門保管一年后移交歸檔;文書檔案(含財政業務)及時立卷,在次年三月份前移交歸檔;科技檔案在辦理完畢后及時立卷并移交歸檔,財務檔案(電子版)還須做雙份備份并分別存放;實物檔案在取得后及時立卷并移交歸檔。

  第十二條各類文件材料要收集齊全,分類準確,按“特征”組卷、系統排列,封面填寫清楚,標題簡單正確,劃定保管期限,編制案卷目錄,案卷符合質量標準。

  第四章 檔案的保管

  第十三條 堅持“先驗收,后辦交接手續”的原則接收檔案進庫,明確責任,確保進庫檔案的質量。

  第十四條 使用統一的裝具存放檔案,分門別類定位排列,定期做好庫藏檔案清查核對工作,使案卷目錄與庫藏檔案相符。

  第十五條 嚴格履行檔案移出收進登記手續,明確責任,嚴防錯、漏、丟失事故的發生。

  第十六條 嚴格按照防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防塵、防鼠、防蟲的“八防”要求做好檔案庫房的安全維護工作。財務檔案電子版的雙份備份磁盤或光盤除做好 “八防”外還須做好防磁工作,任何人不得對備份磁盤或光盤進行修改、增刪。

  第五章 檔案的利用

  第十七條檔案管理員要熟悉室藏,掌握信息,做好預測工作,并及時編制參考資料和檢索資料,提高檔案查準和查全率,為財政工作需要服務。

  第十八條堅持檔案查閱、借閱、復制核準和登記制度。查閱、借閱、復制檔案須經單位負責人批準并履行登記手續后在檔案管理員的引導和監督下進行。

  第十九條正確處理利用與保密的關系,既要積極提供利用,又要嚴格保密制度,防止泄漏黨和國家的機密。

  第六章 秘密文件管理

  第二十條 秘密文件的發放必須嚴格執行中央規定即只發組織,不發個人。秘密文件收、發、送、遞、借閱等各個環節,都應履行嚴格的登記手續。

  第二十一條 傳閱秘密文件應由指定的保密員統一掌握,非經批準,不得擅自擴大秘密文件的閱讀范圍。

  閱讀秘密文件要在辦公室或閱文室進行,因工作需要符合閱讀范圍需借用文件的,一般不提供原件,可以保密本摘錄,并按期清退銷毀,對確需借原件的,應辦理借閱手續。

  第二十二條 秘密文件不準通過普通郵政郵寄,保密員在外領送文件過程中,不準辦理與領送文件無關的事,在外工作確須攜帶秘密文件的,要經領導批準,并采取安全措施。

  非經原確定密級機關單位或其上級機關批準,不得復制和摘抄機密,復印件和摘抄件須按原件要求管理。

  第二十三條 秘密文件必須存放在有保密保障的地方,并經常檢查保密情況,要堅持做到月清理、季核對,并按期清退,在清查、清退中發現丟失的要及時追查。

  第二十四條每年辦理完畢的秘密文件,應按文書立卷要求收集齊全,立卷歸檔,其檔案案卷應持明密級不得擅自降低,解除密級。

  第七章 鑒定與銷毀

  第二十五條單位應建立檔案鑒定小組,負責判斷檔案價值,確定檔案保存和銷毀的范圍;對保管期已滿的檔案,必須根據有關文件的規定,經檔案鑒定小組進行鑒定,判定其存毀。

  第二十六條 銷毀的檔案必須編制清冊,交檔案鑒定小組審核,經鄉鎮(街辦)分管領導同意,并報區主管局批準后銷毀;銷毀的檔案必須按“穩妥慎重”的原則,將準備銷毀的檔案存放一段時間后再銷毀;銷毀檔案時必須指派兩個及以上的專人監銷,并在銷毀清冊上簽名蓋章。

部門的管理制度2

  1、綜合管理部(辦公室、保衛、公司管理)

  負責內部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

  負責公司文件打印、復印、傳真函件的發送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發跟蹤檢查實施情況及時向總經理作出匯報。

  負責公司的對外公關接待工作。

  為總經理起草有關文字材料及各種報告。

  保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信。

  協助總經理做好各部門之間的業務溝通及工作協調。

  負責安排落實領導值班和節假日的值班。

  負責處理本公司對外經濟糾紛的訴訟及相關法律事務。

  負責調查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。

  負責公司公務車輛管理。

  負責公司員工食堂、員工宿舍管理。

  負責公司辦公用品的管理。

  負責公司內的清潔衛生管理門衛、廠區治安管理。

  分析公司經濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

  負責填報政府有關部門下發的各種報表及公司章程,營業執照變更等工作。

  公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。

  員工績效考核,薪酬管理。

  員工社會保險的各項管理。

  針對公司的經營情況提出獎懲方案,核準各部門獎懲的實施,執行獎懲決定。

  人員檔案管理及人事背景調查。

  檢查和監督公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行。

  負責與勞動、人事、公安、社保等相關政府機構協調與溝通及政府文件的執行。

  負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

  負責公司員工工傷事故的處理。

  公司員工工資的核算、編制和發放工作。

  完成總經理交辦的各項工作。

  2、財務部

  公司財務預算、決算、預測。

  編制財務計劃。

  編制會計報表。

  擬寫財務狀況分析報告。

  負責合同的管理,對公司對外的經濟合同進行審核并備案。

  負責建立公司內部成本核算體系,并進行核算及控制工作。

  對各種單據進行審核。

  負責各種財務資料的收集、保管、保密工作。

  處理應收、應付貨款等有關業務工作。

  負責公司稅務處理工作。

  與財政、稅務、銀行等機關政府機構的協調與溝通,政府文件的執行。

  監督公司不合理費用開支。

  公司全盤賬務業務處理。

  ⒊、銷售部

  負責公司全面形象的管理工作,根據公司產品營銷條件進行市場定位和勢態分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。

  搞好公司的產品宣傳策劃。

  組織合同評審工作。

  催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

  負責產品的售后服務,負責接待客戶并協助處理好客戶投訴。

  負責客戶的溝通和聯系及潛在客戶的開發。

  負責建立公司營銷資料庫。

  4、技術部

  負責公司產品規劃、技術調查、工廠布局。

  新產品開發研制,樣件制作、鑒定與審核。

  產品技術標準、技術參數、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產品說明書等技術文件的制定和管理。

  對新技術、新材料、新工藝、新設備的研究開發,促進公司進步。

  生產過程中在技術方面進行指導,并進行工藝技術上的監控,確保生產的正常進行。

  向相關部門提供技術方面的服務并接受各方位的.有關技術方面的信息反饋及處理。

  負責建立公司技術資料庫。

  收集客戶對本公司產品使用情況的各種信息資料,并做相應分析,提供改進的具體方案。

  按照技術工藝流程編寫工序作業指導書。

  5、生產部

  負責根據公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產計劃,編制具體的生產作業計劃。

  負責按計劃組織各部門按計劃進度完成生產任務。

  合理確定生產節拍,使生產工作有序進行。

  時刻掌握生產進度,做好生產各工序間的平?,提高生產效率。

  合理使用設備,提高設備使用率。

  負責公司設備管理。

  在保證產品質量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產品物耗。

  嚴格按照質量標準程序要求把好產品質量關。

  負責公司安全管理、消防安全管理工作。

  按照標準搞好有關工作,制定公司現場綜合管理標準并督導實施。

  制定設備操作規范,指導生產員工按章操作。

  負責公司生產工位器具的管理、組織、設計、制造、使用、維護工作。

  負責公司水、電、氣的管理。

  6、采購部

  負責制訂公司物資采購需求計劃,并督導實施。

  負責編制公司物資管理相關制度。

  負責制訂公司物資采購原則,實施統一采購。

  負責建立公司物資采購渠道,搞好供應商的擇優、篩選與新供應商的開發工作。

  負責嚴格監控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費。

  負責建立公司物資比價體系。

  組織建立科學的庫存儲備量標準,最小限度地占用流動資金,充分發揮物資的有效使用。

  組織建立公司物資消耗定額并嚴格定額管理。

  嚴格規范物資保管,采用科學的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

  負責做好倉儲管理,加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴防一切事故的發生。

  ⒎、質量部

  負責建立公司質量管理保證體系,并推進、實施、督導。

  負責對產品品質的全過程管理。

  對原材料及外協零部件入庫前進行質量檢驗。

  對質量異常情況進行追蹤分析及處理。

  對產品進行各種功能性測檢。

  加強對檢測和試驗設備、器具的使用和保管。

  負責公司計量管理工作。

  收集客戶對本公司產品質量情況的各種信息,并做好相應分析提出改進具體方案。

  買力做好客戶對質量異常投訴的處理工作。

部門的管理制度3

  小區管理處各部門巡查規程

  1.目的

  規范管理處各部門的巡查工作并及時發現存在的問題,維護小區安全秩序,保障業戶正常的居家生活。

  2.適用范圍

  適用于公司各管理處各部門的巡查工作。

  3.工作職責

  3.1管理處主任負責各部門的巡查制度的審核、落實,巡查工作的抽查、監督。

  3.2各部門負責巡查制度的制訂和巡查工作的組織實施。

  3.3管理處主任、管理員、機電班長、安全管理主管/班長和安管員負責各自職責范圍的巡查工作的具體實施。

  4.工作程序

  4.1管理處每周組織一次全面自查,參加人員應包括主任及各部門主管并將檢查結果作記錄。

  4.2管理處主任每天對各工作崗位檢查一次,每周夜間巡崗不少于一次。

  4.3客服部管理員每天對小區全面巡查不少于一次。

  4.4機電班長每二天對小區全面巡查一次。

  4.5安全管理主管每日對各工作崗位的巡查不少于四次,對管理轄區每日不少于兩次的巡查。夜間巡查每月不少于六次。并認真填寫巡查記錄。

  4.6安全管理班長每小時對崗位巡查不少于一次。每班對管理轄區巡查不少于兩次。并認真填寫巡查記錄。

  4.7交接班時,交接班長到各崗位巡查一遍,檢查各崗位運行情況是否正常,交接是否清楚。

  5.巡查的內容

  5.1全面巡查所管小區內的安全隱患、消防違章、裝修違章、清潔衛生、公共設施設備是否完全,檢查各崗位運行狀況和員工工作狀態。

  5.2利用巡查機會與業戶進行溝通。

  6.巡查值班崗位要領

  6.1值班人員是否按規定和工作程序執勤;值班人員精神狀況是否良好;值班人員對業戶的服務是否合格;檢查值班崗位衛生狀況是否良好。

  6.2崗位運行狀況:各種記錄填寫是否詳細、周全、及時;崗位設備(如對講機、滅火器等)是否正常;檢查衛生狀況是否良好。

  7.轄區檢查要領

  7.1樓層巡查

  7.1.1巡樓人員乘電梯到天臺,從天臺走樓梯逐層巡查到地下室從上至下認真仔細地巡視一遍。

  7.1.2樓層巡查時,應采取'望、聞、聽、問、切'。'望'眼睛多看多觀察有無異常情況;'聞'鼻子多聞多嗅有無異常氣味;'聽'耳朵多聽有無異常響動;'問'對可疑人員進入小區多問多盤查;'切'對所發現的問題或情況能處理的及時處理,不能獨自處理的及時匯報給部門領導。

  7.2消防巡查及時發現和消除各種隱患。巡邏時要仔細檢查房屋本體、公共設施和消防、防盜設施是否完好無損,若有損壞或異常情況要及時記錄在案。情況嚴重的要立即報告管理處有關領導處理,并填寫值班記錄。

  7.3車庫巡查

  7.3.1引導車輛停放在指定車位,嚴禁亂停亂放。若發現行車通道、消防道及非停車位有車輛停放,及時填寫違規記錄并通知相關車主將車輛停放好。

  7.3.2檢查車況,發現有未關鎖門、窗和漏水、漏油漏氣等情況及時報告向上級領導處理,并填寫好相應記錄。

  7.4裝修巡查

  7.4.1檢查施工人員有無出入證,證件是否相符合,有無過期。對已過期的出入證應當場予以沒收處理,報有關部門并填寫記錄。

  7.4.2檢查施工現場中有無按規定配備滅火器,裝修施工過程中有無違反《裝修管理規定》及《裝修許可證》中所規定的內容。如有違反應及時勒令停工,并報上級領導處理。

  7.4.3裝修現場動用明火作業時,必須檢查操作人員有無上崗證,相關防范措施是否落實到位。禁止裝修施工單位在裝修現場生火做飯。

  7.4.4裝修垃圾必須有袋裝,并按指定的線路堆放在指定的'位置。禁止裝修施工單位在清運垃圾車進場前把垃圾搬出戶外。

  7.5巡邏時重點注意事項

  7.5.1管理處、監控中心、設備房、倉庫、電梯等設備為巡邏重點部位,非工作人員未經允許擅自進入該要害部門應予以制止。

  7.5.2每班次至少對要害部門巡查2次,當自然災害發生時,應加大巡邏力度,發現有異常時應立即向部門領導匯報,隨時與管理處保持聯系。

  7.5.3巡邏到有危險標識的要害部門時,應注意自我安全保護,碰到陌生人時應提高警惕同時注意安全防范。

  7.6巡查中發現的問題處理要領

  7.6.1巡查時發現有上述問題出現時,應詳細填寫記錄。能處理的應立即處理解決;不能及時處理的,報告上級領導和有關部門處理。

  7.6.2巡查中發現的重大問題應向管理處主任匯報。

  7.6.3客戶服務部每天必須對巡查記錄進行審查,并歸檔保存。

部門的管理制度4

  一、熟練掌握《建筑施工安全檢查標準》(jgj59—99)及有關規定,在項目經理領導下,做好安全管理工作,監督檢查工程項目制定的安全管理目標(傷亡控制指標、安全達標、文明施工達標)的情況,并付諸實施。

  二、組織工程項目的定期安全檢查、巡回檢查、季節變化等安全檢查。對發現的隱患要及時發出整改通知,并要求按三定(定人、定時間、定措施)進行整改。整改后要組織復查,并將有關資料存檔。

  三、參與施工組織設計或專業性較強的'作業項目安全技術措施的制定。工程項目必須依據安全生產的有關法律、法規、規范、標準組織施工。

  四、制止違章指揮、違章作業的行為,當發現有重大事故隱患或危及人身安全的情況時,要及時處理和向有關領導匯報,必要時有權命令撤出作業人員,搶救國家財產。

  五、負責會同有關部門進行安全生產宣傳教育工作,組織學習有關安全生產的法律、法規、規范、標準及安全技術操作規程和安全生產規章制度。

  六、對采購的各種安全防護用品及安全防護設施的質量、性能負有監督、檢查的責任,并提出保證質量和安全的有關建議,指導職工正確使用安全防護用品和用具。

  七、負責工傷事故的統計、上報,參加本工程項目工傷事故調查分析,協助有關領導做好事故善后處理及整改工作。

  八、監督檢查分包經濟合同中分解的安全管理目標的落實,有權建議有關領導對不具備安全生產的施工隊伍不得分包工程。

  九、會同設備等有關部門對施工現場臨時用電、機械設備、安全防護等設施使用的驗收并作相應記錄。

部門的管理制度5

  學生公寓物業管理各部門主要職責

  1、服務中心

  1)接受學生各類服務信息;

  2)協調突發事件、學生投訴的處理并做好溝通;

  3)檢查各部門工作記錄,以學生的角度去發現工作中存在的問題;

  4)負責學生的入住、退房接待、管理、服務工作;

  5)負責各類費用的收繳;

  6)負責整理學生的檔案,管理區域內各類文檔;

  7)完善和執行各類勞動紀律。

  2、工程部

  1)負責工程管理,編制設備設施維修、改造工程計劃;

  2)負責部門設備操作規程的制定和完善,保證運作良好;

  3)制定本部門各崗位的工作職責、工作流程、操作規程和考核標準,加強培訓,督導、檢查部門員工的工作和技能;

  4)掌握公用設備、設施維修進度,組織落實維修、改造計劃,及時處理安裝、維修、保養工作中出現的問題和學生對維修的'投拆;

  5)對設備設施的運行安全和操作人員的人身安全進行監督;

  3、保安部

  1)負責日常治安保衛工作的安排、執行、培訓,完整各類記錄;

  2)負責消防監控、消防安全檢查;

  3)負責出入登記,車輛管理;

  4)制定本部門各崗位的工作職責、工作流程、操作規程和考核標準,加強監督檢查;

  5)負責管理公寓內郵件、報刊的分發工作;

  6)負責協調處理重大治安事件。

  4、保潔部

  1)負責管理公寓內公共部位日常保潔工作的安排、執行、培訓,完整各類記錄;

  2)負責管理公寓內保潔工作的監督、檢查,保持環境整潔舒適;

  3)負責各崗位工作流程、操作規范考核;

  4)負責管理公寓內消殺、垃圾清運工作的監督檢查,對不足之處,提出整改要求。

部門的管理制度6

  總則

  一、為貫徹執行國家有關職業病危害防治的法律、法規、規章和標準,加強對職業病危害防治工作的管理,提高職業病危害防治的水平,切實保障勞動者在勞動過程中的健康與安全,根據《職業病防治法》、《工作場所職業衛生監督管理規定》的有關規定,特制定本制度。

  二、本制度是從組織上、制度上落實“管生產必須管安全”的原則,使各級領導、各職能部門、各生產部門和員工明確職業病危害防治的責任,做到層層有責,各司其職,各負其責,做好職業病危害防治,促進生產可持續發展。

  三、本制度規定從企業領導到各部門在職業病危害防治的職責范圍,凡本單位發生職業病危害事故,以本制度追究責任。

  四、為保證本制度的有效執行,今后凡有行政體制變動,均以本制度規定的職責范圍,對照落實相應的職能部門和責任人。

  各部門和人員的職責

  一、主要負責人職責

  1、認真貫徹國家有關職業病危害防治的法律、法規、規章和標準,落實各級職業病危害防治責任制,確保勞動者在勞動過程中的健康與安全。

  2、設臵與企業規模相適應的職業衛生管理機構,配備專職或兼職的

  職業衛生管理人員,負責本單位的職業病危害防治工作。

  3、每年向員工代表大會報告企業職業病危害防治工作規劃和落實情況,主動聽取員工對本企業職業衛生工作的意見,并責成有關部門及時處理和解決提出的合理化建議和意見。

  4、每季召開一次職業衛生管理領導小組會議,聽取工作匯報,研究和制訂職業病危害防治計劃與方案。

  5、組織建立、健全本單位職業病危害防治責任制、規章制度和操作規程。

  6、督促、檢查本單位的職業病危害防治工作,及時消除職業病危害事故隱患。保障企業職業病危害防治的投入,并有效的'實施。

  7、組織建立并實施本單位的職業病危害事故應急救援組織和預案。

  8、及時、如實報告職業病危害事故。

  9、依法承擔本企業職業病危害防治工作的領導責任。

  二、分管職業衛生的負責人職責

  在企業主要負責人的領導下,根據國家有關職業病危害防治的法律、法規、規章和標準的規定,在企業中具體組織實施各項職業病危害防治工作,具體職責:

  1、組織制定職業病危害防治計劃與方案,完善和修訂職業衛生管理制度和操作規程,根據各部門分工,明確各部門、各崗位人員職責并組織具體實施,督促并保證職業病危害防治經費的落實和專款專用。

  2、組織對企業員工進行職業衛生法規、職業健康知識培訓與宣傳教育,普及職業病危害防治知識。對在職業病危害防治工作中有貢獻的進行表揚、獎勵,對違章者、不履行職責者進行批評教育和處罰。

  3、定期組織職業病危害防治工作巡查,對查出的問題及時研究,制訂整改措施,落實部門按期解決,及時消除職業病危害事故的隱患。

  4、定期組織職業病危害防治工作組人員會議,聽取各部門、車間、員工關于職業衛生有關情況的匯報,及時采取措施。

  5、如發生職業病危害事故,要科學應對及妥善處理,及時報告,積極配合有關部門進行調查和處理,對有關責任人予以嚴肅處理。

  6、依法承擔職業病危害防治工作的直接責任。

  三、技術部門的職責

  1、編制企業生產工藝、技術改進方案,規劃安全技術、勞動保護、職業病危害防治措施等,改善員工勞動條件,促進文明生產。

  2、編制生產過程的技術文件、技術規程,制作和提供生產過程中的職業病危害因素種類、來源、產生部位等技術資料。

  3、對生產設施、防護設施進行維護保養,檢修,確保安全運行。

  4、對本企業的職業病危害防治工作負技術責任。

  四、職業衛生管理部門職責

  1、在企業職業病防治領導小組領導下,推動企業開展職業衛生工作,貫徹執行國家法律法規和標準。

  2、組織開展對企業員工進行職業衛生培訓教育,總結推廣職業衛生管理先進經驗。

  3、組織員工進行職業健康檢查,并建立職業健康監護檔案。

  4、認真開展職業病危害因素的日常監測。

  5、協助有關部門制定崗位工作制度、操作規程,并對執行情況進行監督檢查。

  6、定期組織現場檢查,對檢查中發現的不安全隱患,有權責令改正,重大隱患書面報告領導小組。

  五、專(兼)職的職業衛生管理人員職責

  1、認真履行企業職業衛生管理部門職業衛生管理相關職責,貫徹落實國家、省、市等法規標準、規章制度。匯總和審查各項技術措施、計劃,并且督促有關部門切實按期執行。

  2、組織參與對員工開展職業衛生培訓教育,檢查督促員工正確使用個人防護用品。

  3、組織開展職業病危害因素的日常監測,登記、上報、建檔。

  4、協助有關部門制訂職業衛生管理制度、職業安全健康操作規程,對這些制度的執行情況進行監督檢查。

  5、定期組織參與現場檢查,對檢查中發現的不安全情況,有權責令改正,或立即報告領導小組研究處理。

  6、參與職業病危害事故的調查處理。

  7、負責建立企業職業衛生管理臺帳和檔案,負責登錄、存檔、申報等工作。

  六、車間負責人職責

  在分管負責人的領導下工作,具體職責:

  1、把企業職業病危害防治制度的措施貫徹到每個具體環節。

  2、組織對本車間員工的職業衛生培訓、教育、發放個人防護用品。

  3、督促員工嚴格按操作規程生產,確保個人防護用品的正確使用。嚴加阻止違章、冒險作業。

  4、定期組織本車間范圍的檢查,對車間的設備、防護設施中存在的問題,及時報領導小組,采取措施。

  5、發生職業病危害事故時,迅速上報,并及時組織搶救。

  6、對本車間的職業病危害防治工作負全部責任。

  七、職業病危害崗位防治職責

  1 、參加職業病危害防治培訓教育和活動、學習職業病危害防治技術知識,遵守各項職業病危害防治規章制度和操作規程,發現隱患及時報告。

  2、正確使用、保管各種勞保用品、器具和防護設施。

  3、不違章作業,并勸阻或制止他人違章作業行為,對違章指揮有權拒絕執行,并及時向企業負責人匯報。

  4、當工作場所有發生職業病危害事故的危險時,應向監督管理人員報告,并停止作業,直到危險消除。

部門的管理制度7

  總則

  第一條本會定名為x職業學院院學生會。

  第二條本會是一個群眾性的組織,在院黨委的領導和院團委的指導下,在保持最廣泛的群眾性和組織系統的獨立性的同時,本著堅持自我教育,自我管理和自我服務的原則,依靠全體學生開展有利于學院建設和學生發展的各項工作,充分發揮學生和學院乃至學校之間的橋梁和紐帶作用。

  第三條本會的宗旨——從同學中來,到同學中去,全心全意為同學服務。以“自主創新,高效透明”為工作理念,積極開展文藝、體育、日常生活等方面的活動,促進我校的建設。

  第一章任務

  第四條圍繞學校和學院的中心工作,開展各類有益的活動。

  第五條每周定期召開院學生會會議,布置工作任務,確保各部門日常工作的順利完成。

  第六條協助學校搞好各項常規工作,建立良好的校園秩序。

  第七條加強師生、同學之間的信息交流,促進團結。

  第八條維護同學的正當權益。

  第二章成員

  第九條凡我院學生,承認本學生會章程,均可申請入會。

  第十條x職業學院學生會干部實行應聘制,應聘期為一年。由團委根據相應的考核情況予以續聘或解聘。

  第十一條會員須遵守會章,執行本會決議,完成本會交給的任務。

  第十二條會員如受過一定的學校處罰,經本會通過,則退出本會。

  第十三條學生會成員享有以下權利與義務:

  (一)有參加學生會組織的各項會議和活動的權利;

  (二)有對學生工作進行討論、提出建議和批評的權利。

  (三)有向上級充分闡明自己意見,建議,觀點,看法,并保留意見的權利。

  第十四條學生會成員有以下義務:

  (一)有遵守本章程,維護學院學生會的團結、榮譽和形象的義務;

  (二)有積極參與支持學生會的工作,認真履行職責的義務;

  (三)有服從上級指導的義務。

  (四)有密切聯系同學,及時反映同學的意見和要求的義務;

  (五)有在學習、工作上作同學的表率,接受同學的監督的義務。

  第十五條學生干部應具備的基本素質:

  (一)有堅定正確的政治方向;

  (二)勤奮學習,作同學的學習榜樣;

  (三)關心同學,作同學的.知心朋友;

  (四)以身作則,作遵紀守法的楷模。

  第十六條學生干部應具備的基本能力:

  (一)決策能力;

  (二)組織管理能力;

  (三)協調能力;

  (四)宣傳能力;

  (五)社會交往能力。

  第十七條學生會干部工作的基本原則:

  (一)疏導原則;

  (二)服務原則;

  (三)自治原則。

  第三章組織結構

  第十八條本會設主席一名,常務副主席三名,執行副主席三名,副主席八名,辦公室主任一名,人事部、社團聯合會、紅十字會、志愿者協會、新媒體中心、文體部、廣播站、學宣部、公關部、安防部、公寓自管部、國旗班、管樂團各部設正職部長一名,副職部長兩名,干事若干名。

  第十九條主席團負責學生會的全面工作,召開學生會會議,負責日常事務的決策和審批,領導協調監督學生會各部的工作。對學生會的工作調整運行進行督促和考察,協助學院、院團委處理好學生的工作。

  第二十條各級部長負責很好地完成本部門的日常工作,同時了解其他部門的工作狀況,必要時可以給出自己的見解。對學生會的整體運行狀況及事項必須熟悉,直至掌握。負責各種文件、報表的制作和管理。處理各項事務,負責干事的協調工作,并做好部門成員考勤工作。

  第二十一條干事要協助部長認真做好所在部門的日常事務,工作過程需按規定的程序進行,聽從指揮。遇到自己不能解決的事情時需與部長商量,但不可越級。若對工作有不同意見,且感覺自己的見解獨特適用時,可以直接找主席商量。

  第四章附則

  第二十二條本章程自頒布之日起生效,學生會保留其修改權。

  第二十三條本章程解釋權屬于本學生會。

部門的管理制度8

  1、是項目安全生產工作的'監督檢查部門,行使項目安全生產工作的監督、檢查職權。

  2、協助項目經理開展各項安全生產業務活動,監督項目安全生產保證體系的正常運轉。

  3、定期向項目安全生產領導小組匯報安全情況,通報安全信息,及時傳達項目安全決策,并監督實施。

  4、組織、指導項目分包單位安全機構和安全人員開展各項業務工作,定期進行項目安全性測評。

  5、開展安全檢查,及時發現危險隱患,監督隱患的整改和落實,及時制止違章行為,對重大事故隱患、嚴重違章指揮和違章作業,有權下令停工。

  6、負責制定生產安全事故應急救援預案,負責生產安全事故報告、統計和分析,建立事故檔案。

部門的管理制度9

  一、部門規章制度

  1、嚴格遵守考勤制度及其他各項規章制度

  2、按規定統一著裝,規范儀容儀表。

  3、服從安排,認真履行工作職責。

  4、保持辦公區域的衛生。

  5、認真學習安全消防知識,提高安全防火意識。

  6、愛護設施、設備,節約開支,杜絕浪費。

  7、禮貌規范地接聽電話。

  8、團結協作,提高工作效率。

  9、掌握業戶情況,注意對業戶信息予以保密。

  10、堅持垂直領導、及時上報的工作原則。

  二、客戶服務部主管巡檢制度

  1、公共區域保潔主管每日兩次抽查所管轄各區域崗位工作情況。(包括各樓層、大堂、天臺、

  電梯、衛生間、茶水間、外圍、垃圾房、空置單元防火通道、步梯等公共區域)

  2、公共區域保潔主管認真填寫《客務部工作檢查表》。

  3、客戶協調主管(2)負責每月一次抽查商業網點是否有序,有無亂設攤點、廣告牌和亂貼、

  亂畫現象及有無違反規定飼養家禽、家畜、寵物現象。

  4、客戶協調主管(2)認真填寫《客務部工作檢查表》。

  三、客戶回訪制度

  1、客戶投訴的回訪

  (1)接到重大投訴后,一個工作日內整改解決。整改解決一周內就整改效果對客戶進行回訪。

  (2)接到一般投訴后,三個工作日內整改解決。整改解決后兩周內對就整改效果對客戶進行回訪。

  (3)在回訪時應填寫《回訪記錄表》并要客戶簽字認可。

  2、對滿意度調查中客戶意見的回訪

  (1)對客戶意見進行匯總后兩日內送達責任部門,責任部門接到意見后三日內將整改措施書面

  反饋客務部并針對意見進行整改。

  (2)整改后兩周內對提出意見的客戶就整改后的效果進行回訪。

  (3)在回訪時應填寫《回訪記錄表》并要客戶簽字認可。

  3、特約服務的回訪

  (1)特約服務是物業公司為客戶提供的一種有償服務。

  (2)特約服務后相關人員須向客戶送達繳費通知單,并對特約服務的滿意情況通過電話進行回訪。

  4、部門例會制度

  為增強工作的計劃性,協調各個崗位的關系,使部門日常工作有條理、有計劃,特制訂本制度:

  1、部門例會由項目經理召集或主持。

  1.1參加人員:客戶協調主管、保潔主管。

  1.2部門內勤負責會議記錄和編寫會議紀要,并存檔保管。

  1.3會議內容及目的:

  1.3.1匯報上周工作情況及存在問題和下周工作計劃。

  1.3.2經理安排各項工作及工作總結。

  2、保潔工作例會由保潔主管召集或主持。

  2.1參加人員:保潔公司主管、領班。

  2.2保潔主管負責會議記錄和編寫會議紀要,并存檔保管。

  2.3會議內容及目的:

  2.3.1總結上周工作情況及存在問題和下周工作計劃。

  2.3.2根據上級精神安排各項工作。

  3、餐廳工作例會由客戶協調主管召集或主持。

  3.1參加人員:送餐公司經理、領班。

  3.2協調主管負責會議記錄和編寫會議紀要,并存檔保管。

  3.3會議內容及目的:

  3.3.1總結上周工作情況及存在問題和下周工作計劃。

  3.3.2根據上級精神安排各項工作。

  四、時間:每周一次

  5、附則:

  參加會議人員必須按照會議規定時間、地點準時參加、不得無故缺席、遲到或中途退場,如有特殊情況應事先征得上級的同意。

  會議應切實做到“議題明確、實事求是、內容扼要、語言簡練、討論集中”。

  會議決定的事項,不得隨意變動,會后按照會議要求及精神傳達貫徹,不得擴大范圍或任意外傳。

  五、業戶物品出、入管理規定

  業戶的物品若入、出標廠應遵守以下規定:

  辦理時間:

  辦理對象:入住標廠的所有業戶(不包括裝修期間的業戶)。

  1、業戶應填寫《攜物出入門證》一式兩聯,注明單位名稱,攜物人、攜物時間、物品名稱、數量,攜物出門時應加蓋公章。

  2、若業戶因特殊情況沒有公章,請公司出具證明并注明有權簽署《攜物出入門證》負責人的親筆簽字供客務部備案。

  3、業戶搬運物品須經過客戶服務部蓋章確認方可出、入標廠。

  4、客務部有權制止易燃、易爆、劇毒、強腐蝕性物品進入標廠。

  5、客務部應根據情況,安排物品搬運時間并維持好秩序。

  六、保潔員行為規范

  1、遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。

  2、履行職責,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗,不做與本職工作無關的事。

  3、上下班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。

  4、文明服務,禮貌待人。

  5、不做有損公司形象的事,不收取業戶的錢物。

  6、服從領導,團結同事,互相幫助。

  7、愛護公物,損壞、遺失工具照價賠償。

  七、垃圾房管理規定

  1、垃圾房工作人員應按照規定時間將垃圾運出標廠并無條件的接受甲方管理人員的安全檢查。

  2、嚴禁在垃圾房內存放易燃、易爆等危險品及腐蝕性物品。

  3、垃圾房工作人員嚴禁在垃圾房內吸煙、酗酒及使用明火。

  4、垃圾房工作人員要將垃圾分類處理。

  5、垃圾房工作人員嚴禁進入標廠。

  6、垃圾房工作人員不得以任何理由在垃圾房內留宿。

  7、垃圾房工作人員不得破壞或盜用標廠任何區域的設備、設施及物資。

  8、垃圾房工作人員如在工作中發現垃圾中有客用品應立即上繳客務部,不得私自處理。

  9、垃圾房工作人員嚴禁自行占用垃圾場或在場內進行各種違法犯罪活動。

  10、垃圾房工作人員應嚴格遵守監管部門的各項規定。

  八、空置單元的保潔養護規定

  空置單元的清潔保養是物業管理工作中不可忽視的一部分。因此特作以下保潔養護規定:

  1、對空置單元安排專人進行保潔養護。

  2、打掃的頻率每月一次。

  3、在評定保潔服務質量時將空置單元的.保潔養護納入考核范疇。

  4、對空置單元的保潔應達到以下標準:

  4.1空置單元的地面無雜物、無積水;

  4.2空置單元的墻面無污染、無蜘蛛網;

  4.3空置單元內的所有設備無污染;

  4.4打掃完畢應關好空置單元的所有門窗、防止意外事故的發生。

  5、保潔員打掃完畢空置單元后要認真填寫《空置單元清潔記錄表》,并接受上級的檢查。

  九、收發報紙工作規定

  1、當送報工作人員將報紙送到大堂接待處后,由前臺接待人員簽字確認。

  2、前臺接待人員將報紙分發完畢后交送報人員。

  3、送報人員按分發報紙的明細送至業戶所在地。

  4、業戶收件后,必須簽字確認。

  5、如收件人不在時,將此報紙登記好,送到前臺保管。

  6、前臺接待人員必須將報紙的種類、數量登記清楚。

  十、保潔監管工作規定

  1、了解保潔公司工作安排。如:人員安排及所管轄區域、工作時間、工作內容、工作程序等情況。

  2、每日到崗分兩次巡視大堂、辦公區、外圍、垃圾房等公共區域。

  3、聽取保潔公司每日工作安排。

  4、檢查樓內保潔人員吃飯時間內公共區域衛生保持情況,如發現安排不合理,立即與保潔公司管理人員協商調配。

  5、參與保潔公司例會,總結工作情況,聽取工作安排,將未完成的工作跟進。

  6、聽取客戶意見與建議。

  7、向部門經理匯報當日的工作情況。

  8、做下班前的最后巡視。

  9、在巡視中發現公共區域設備、設施有任何損壞或異常情況,應立即通知工程部維護修理。保潔人員發現類似情況,應立即上報公共區域保潔主管人員,主管人員通知相關部門。

  11、每周與保潔公司管理人員開一周工作總結會,并請保潔公司提交周末清潔工作計劃和下周工作安排。

  12、每月末與保潔公司管理人員開當月工作總結會,并請保潔公司提交下月工作安排。

  13、每月末以書面形式向部門經理提交當月工作總結及下月工作計劃,并請領導做出明確指示。

  13、定期對保潔公司進行專業培訓,并作好記錄。

  十一、送餐工作監管規定

  為了給各業主、提供良好的就餐環境,保證飯菜的質量,優質的服務,對標廠餐廳應加強管理,特制定本規定:

  1.每日的飯菜的質量及花樣:

  (1)每日飯菜保證生熟分開。

  (2)每日早餐花色品種不少于八種,中餐主菜不少于五種主食不少于四種,晚餐不少于八種。

  (3)每周一中午前報送本周主菜單。

  2.對服務態度禮儀禮貌規定:

  (1)需要微笑服務。

  (2)餐廳工作人員不得進入辦公區。

  3.對餐廳衛生,消毒情況規定:

  (1)認真做好每日衛生及消毒,嚴格遵守《食品衛生法》對餐盤及餐具進行高溫消毒防止交叉污染。

  (2)每日對分餐間內的衛生進行認真清掃,確保清潔無污物。

  (3)針對就餐場地,餐桌及環境衛生進行仔細清掃保潔,確保無雜物垃圾。

  (4)對現有員工及新調入的員工的健康證的進行備案及培訓工作。

  (5)對每日剩飯及垃圾應及時清運。

  (6)認真做好滅鼠工作,同時做好防滅蚊蠅蟑的工作。

  (7)每日對餐廳外圍及步梯的衛生進行保潔確保扶手無塵土,步梯無油污。

  4.建立檢查抽查制度及周會制度:

  (1)每天對餐廳檢查發現的問題及時糾正,對重大問題及時匯報客戶服務部經理及反饋送餐公司。

  (2)督促送餐公司建立自檢制度同時作好自檢及巡檢工作,確保工作落實。

  (3)建立周會制度并做好《會議記錄》。

  (4)建立培訓制度,加強員工的服務意識及本崗位的業務水平,具體計劃由餐廳主管編寫,并做好《培訓記錄》。

  (5)每周五把本周總結及下周工作要點報客務部。

  十二、固體廢棄物處理規定

  1、在標廠確定的固體廢棄物分類、堆放站點指定地點設立專用分類容器。

  2、標廠公共區域內固體廢棄物分類容器分為可回收、不可回收容器,并在指定地點設立專用廢舊電池回收箱。

  3、公共區域內固體廢棄物由保潔員按可回收、不可回收分類,裝入相應分類容器后送至標廠分類、堆放站點。

  4、分類、堆放點按可回收、不可回收標準具體分類、回收。

  5、分類、堆放點安排專人負責站點內固體廢棄物的分類、回收、清運、傾倒。

  6、廢蓄電池由工程部負責聯系供應商,做到更換完畢后立即由蓄電池供應商統一回收處理。

  7、廢墨盒使用完畢后,統一存放在復印室內設立的廢舊墨盒回收箱中,并由行政人事部負責定期聯系供應商回收。

  8、廢硒鼓由專業廠家更換完畢后立即進行回收處理。

  9、殺蟲劑及滅鼠藥包裝材料由保潔公司做完蟲控工作后統一進行回收處理。

  10、辦公垃圾由各物管中心負責統一收集處理。

  11、采購部負責對工程有害材料的回收;在購買時選擇能回收有害廢舊材料的供方。

  12、確保標廠無污染。

  十三、包裝容器回收管理規定

  1、對于包裝容器回收要專人負責。

  2、對于包裝容器定期進行清理,運送到指定的回收地點。

  3、保證標廠無污染。

部門的管理制度10

  1執行國家勞動保護方針、政策及上級有關文件指示精神,負責勞動保護安全技術管理及安全生產監督、檢查。

  2加強勞動保護管理,開展宣傳教育、總結、交流、推廣安全生產先進經驗。

  3擬定年度安全生產工作計劃并組織實施,指導下屬部門的安全技術管理及監督檢查工作。

  4制定勞動保護用品、保健食品待遇標準、制度,并監督執行。

  5組織安全活動和安全檢查,經常深入基層掌握安全生產情況,檢查生產中的不安全問題和事故隱患,提出改進意見。

  6參加新結構、新設備、新材料、新工藝的安全鑒定。

  7配合有關部門做好新工人、特殊工種工人、中小型機械工安全技術培訓、考試、發證工作。

  8制止違章指揮和違章作業。遇有嚴重險情,有權暫停生產,對有嚴重隱患的機械、設備、架設工具有權限期整改或停止使用。

  9對違反安全生產規定和有關勞動保護法規的'行為,經勸阻無效或受到打擊報復時,有權越級上告。

  10參加施工組織設計、施工方案的會審,參加生產會,掌握信息,預防預測事故發生的可能性。

  11參加暫設電氣工程的設計和安裝驗收,提出具體意見,并監督執行。參加自制的中小型機具設備及各種設施和設備維修后在投入使用前的驗收,合格后批準使用。

  12參加一般及大、中異型特殊腳手架的安裝驗收,及時發現問題,監督有關部門或人員解決落實。

  13協助領導,監督安全保證體系的正常運轉,對經營承包或經濟承包與安全生產掛鉤以及穩定安全生產隊伍等提出建設性意見,對削弱安全管理工作的單位,要及時匯報領導,督促解決。

  14參加因工傷亡事故的調查,進行傷亡事故統計、分析,并按規定及時上報,對傷亡事故和重大未遂事故的責任者提出處理意見。

部門的管理制度11

  1、工作人員進入治療室、換藥室或進行無菌操作時要穿工作服、戴口罩、帽子,嚴格執行無菌操作規程。

  2、各診室環境整潔、空氣新鮮,開始工作前開窗通風、換氣。

  3、地面每日濕式清掃、拖洗2次,遇污染及時進行消毒;各診室應分別設置專用拖布、抹布標記明確,分開清洗,懸掛晾干,每日定期消毒。

  4、每日紫外線空氣消毒一次,每次60分鐘,紫外線燈管每周定期用75%酒精擦試一次,有記錄。照射強度低于70uw/cm或累計時間大于1000小時應及時更換。

  5、所有的物品(無菌物品、外用藥品、消毒藥品等)分類放置固定區域,有明顯標志,無菌物品與非無菌物品嚴格分開放置,無菌物品按滅菌日期依次放入專柜,超過有效期(7天)應重新滅菌;無菌物品存放于陰涼干燥、通風良好的位置。

  6、各種操作應按隔離消毒原則,如換藥:先換無菌傷口,再換感染傷口,特殊感染傷口應嚴格隔離,不得進入換藥室。

  7、各種器械盡可能采用高壓蒸氣滅菌,使用浸泡消毒法時,應選擇合適滅菌劑,(醫務人員應掌握消毒劑使用方法、濃度、時間及注意事項);器械應打開關節浸泡,嚴格掌握滅菌時間,有標志。

  8、各種無菌器械使用后遵循浸泡消毒---清洗---高壓滅菌原則;一般感染與特殊感染或傳染性病人使用的物品與器械分開浸泡消毒;嚴格掌握使用濃度及浸泡時間;(感染性與非感染敷料分別放置污物桶加蓋)。

  9、啟封抽吸的各種溶媒,注明時間,超過24小時不得使用,抽出的藥液,開啟的靜脈輸入滅菌液體,須注明時間,超過2小時后不得使用。

  10、碘酊、酒精應密閉保存,每周滅菌更換容器1次;開啟的棉球、紗布儲槽,使用時間最長不超24小時(盡可能用小包裝)。

  11、無菌鑷子及容器配套一罐一件,消毒液浸泡液面為容器的1/2—2/3,消毒液(戊二醛)每周更換一次,容器每周滅菌更換1次。

  12、治療和檢查的`無菌物品必須一人一用一滅菌;靜脈采血、注射必須一人一針一管一巾一帶。

  13、針頭、頭皮針、注射器、輸液器使用后分類放置,集中環保處理。

  14、彎盤、止血帶用后浸泡消毒,清洗備用,做到一人一針一帶一用一消毒。

  15、不能用塘瓷和鋁盒作為滅菌物品的儲存用。

  16、進入人體組織或接觸破損皮膚粘膜的醫療用品必須滅菌,接觸完整皮膚的醫療用品必須消毒。

  17、生活垃圾與醫用垃圾嚴格分開,醫用垃圾分類放置。

  18、醫務人員不能穿工作服走出院外及進入食堂。

  19、各科室做好環境衛生學的監檢工作,每月定期做好滅菌物品(無菌包)、使用中的消毒液、使用中的滅菌液、物體表面、工作人員手、空氣、紫外線燈強度等七項監測,特殊科室加強特殊項目的監測。

  20、螺紋管應做到一人一用一消毒,喉鏡做到一人一用一消毒,氧氣濕化瓶每日消毒,濕化液使用消毒蒸餾水,每天更換或干燥保存。

  21、平車、診斷床等應每日定時消毒,被血液、體液污染時應及時消毒處理,體溫計等使用后應立即消毒處理。

  22、衣服、床單、被套、枕套做到隨臟隨換,恢復期病人每周更換1-2次,每一病人出院應終末處理,枕心、棉絮、床墊定期消毒。

  23、沖洗桶每天高壓消毒一次,沖洗接頭一人一用一消毒。人流吸引瓶每天用后終末浸泡消毒。

  25、洗衣房布類應嚴格分開清洗如供應室布類、嬰兒包布、工作服、病人床單被服、衣服等應嚴格分開,不能混洗。

  26、若致病菌感染用過的地方、物品,除按終末消毒外,須進行細菌學監測,無致病菌后方可再使用。

  27、拖把:病房、走廊,衛生間、開水間、餐廳、辦公室均需分開使用,不得混用。

部門的管理制度12

  1、全面負責電梯安全使用、管理方面的工作;

  2、建立健全電梯使用操作規程,作業規范以及管理電梯的各項規章制度,并督促檢查實施情況;

  3、組織制訂電梯中大修計劃和單項大修計劃,并督促實施;

  4、搞好電梯的.安全防護裝置.設施要保持完好、可靠,確保電梯正常安全運行;

  5、負責對電梯特種作業人員的安全技術培訓;

  6、組織對電梯的技術狀態作出鑒定,及時進行修改,消除隱患;

  7、搞好電梯安全評價,制訂整改措施,并監督實施情況;

  8、對由于電梯管理方面的缺陷造成重大傷亡事故負全責。

部門的管理制度13

  一、客房用品管理制度

  采用'消耗品的定額管理法'。其操作程序如下:

  制定各項消耗品的定額數量及金額。

  (1)統計住客房經營出租每間每天的各項消耗品實際耗用量。

  (2)根據目前客經營狀況及控制者的意愿,初步制定在正常情況下客房每間每天各項消耗品用量的計劃數(客房一次性用品配備情況:vip房元,豪套元,高套元,雙人間元,單間元)。

  (3)以此計劃數乘以一個百分比(一般在80%-90%左右),核算出每間房的定額消耗量。

  (4)根據各項消耗品的單價,以及房間的出租率核算出其金額。

  編制'客房消耗用品定額控制表',根據各種房型每天的出租率核算客房一次性消耗品的定額,月末結帳時統計當月客房實際耗用消耗品的金額,進行對比。

  制定定額消耗品的.節省提獎率和超額的罰款率。兩種比率應一致,一般控制在10%以內。超過定額數的90%按超過部分的10%罰款,低于定額數的80%按節省部分的10%獎勵。

  客房部以樓層為單位予以實施。

  客房從總倉領出消耗品存入部門小倉庫,然后發放到樓層使用。同時根據使用量不斷進行補充。

  每次領用時,總倉和小倉庫都認真做好記錄。

  月末,大、小倉庫的倉管員做出客房部及樓層實際領用各項消耗品的明細表。

  根據倉庫提供的明細表,對照規定的消耗定額數,核算并編制當月客房部(按樓層分)各項消耗品實際耗用表。表中既有實際耗用量及金額,又有通過同定額進行對比后核算出的增減數量及金額。

  根據當月消耗品使用的增減金額數,與工效掛鉤一起核算。

  將當月各項消耗品定額控制表及寫出的情況說明一并交客房部經理、總經理審批。

  審批后,財務部按當月消耗品使用實績給予客房部發獎或罰款。

  稽核整理保存每月核算報表及報告等有關資料,為今后制定更合理的定額數據創造條件。

  了解掌握各項消耗品的進價,一旦價格發生變動,需及時調整各項消耗品的定額數指標。

  二、客房大堂吧、迷你吧的物品管理制度

  大堂吧、迷你吧由專人負責管理,每天根據銷售情況做銷售日報表,報稽核核查每天的銷售收入(包括宴請),月末根據收發情況,做進銷存的月報,對實物進行盤點,做到帳實相符。

  三、工程材料、工具管理制度

  根據各類工程材料的收發料單,部門主管或領班登記分類明細金額數量帳。

  登記維修隊個人領用工具的輔助帳。當領用人員發生變動時,及時變動人員姓名、或轉移注銷其名單、工具名稱。

  根據月發料單進行統計、核價、計算,并按材料品種及部門編制月領用明細表。

  月末編制工程材料的收發存月報。

  財務稽核每月25日同工程材料管理員核對實物帳,做到帳帳相符。

  憑據各部門報修的維修單,維修隊進行維修,維修隊填寫維修情況及所需材料的數量、金額、品名等詳細資料,由報修部門簽字認可,其中維修單財務聯應上交財務,月末財務根據工程維修單上注明的材料使用、消耗情況核查。

  熟悉了解各種工程材料的使用、消耗情況,對非正常的或報損的材料要協助查明原因并寫報告上報部門主管,對于報損的工具要以舊換新,填寫報損單申請報損。

部門的管理制度14

  一、為規范公司檔案管理,增強公司檔案的實用性和有效性,特制定本制度。

  二、歸檔范圍:公司的規劃、會議記錄、決定、委托書、協議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。

  三、檔案管理員的.職責:

  1.貫徹執行黨和國家關于檔案工作的方針、政策。嚴格遵守《檔案管理法》。

  2.積極參加檔案工作的對外協作活動。

  3.集中統一管理公司各類檔案資料,努力學習檔案專業知識,不斷提高檔案管理水平。

  4.定期檢查檔案,做到檔案無霉變、褪色、塵污、破損及蟲蛀,無失、泄密事件。

  5.做好借閱和利用效果登記;做好檢查、借閱、回收、整理歸檔工作;做好分類和綜合工作。

  6.保證公司及各部門的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。

  四、檔案的借閱

  1.因工作需要,公司員工需借閱檔案時,由部門經理核批。

  2.公司檔案的借閱必須由總經理或分管副總經理批準。總經理因公外出時可委托副總經理或總經理辦公室主任審批。

  3.檔案借閱者必須做到:

  ①愛護檔案,保持整潔,嚴禁涂改。

  ②注意安全保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。

  五、檔案的銷毀

  1.公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。

  2.當某些檔案到了銷毀期時,由檔案管理員填寫《公司檔案資料銷毀審批表》交總經理辦公室主任審核經總經理批準后執行。

  3.凡屬于密級的檔案資料必須由總經理批準方可銷毀;一般的檔案資料,由總經理辦公室主任批準后方可銷毀。

  4.經批準銷毀的公司檔案,檔案管理員須認真核對,將批準的《公司檔案資料銷毀審批表》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。登記表永久保存。

  5.在銷毀公司檔案資料時,必須由總經理或分管副總經理或總經理辦公室主任指定專人監督銷毀。

部門的管理制度15

  一、行政經理的崗位職責及規定

  (一)崗位職責

  1、全面領導行政部工作并具體主持行政事務工作,制定本部門每年、每月和每周工作計劃。

  2、管理行政部人員編制。

  3、負責制訂公司的行政規章,經總經理簽發后督促各部門貫徹執行,并注意收集執行情況,從公司的實際出發,不斷完善公司的規章制度。

  4、負責聯絡公司各部門的工作進展情況,注意收集各方面的意見、建議、先進事例和存在問題,并向總經理報告。

  5、負責協調公司各部門之間的關系,努力發揮公司的整體組織優勢。

  6、負責安排、督導辦公室各職能主管的工作,確保辦公室各項功能的有效發揮。

  7、負責審批各部門采購計劃,組織安排人中同按計劃實施物資采購。

  8、根據總經理指示,負責安排公司的各類會議,做好會議記錄,安排并做好會務工作,組織編寫會議紀要或有關的決議,檢查會議精神的貫徹落實情況,并及時編寫公司的大事記。

  9、負責起草、修改以公司名義送發的各類公文函件、請示、報告等。

  10、指導和督導辦公室有關人員做好公司文件及重要檔案資料的編號、打印、收發、整理、登記、歸檔和保管工作。

  11、按照總經理的指示搞好專項調查研究,擬寫調查報告,為總經理提供決策依據。

  12、負責擬寫公司的階段工作總結和工作規劃,編制行政開支預算。

  13、嚴格管理和使用、介紹信,需經簽字批準并進行登記后方可用印。

  14、組織做好函電收發、書籍報刊征訂與保管工作。

  15、負責對外合同的審核蓋章及對外事務協調,審查公司內部文件、記錄及內刊。

  16、管理公司車輛,合理調度使用,安排人員進行年審,辦理車輛保險事務。

  17、組織與安排公司活動。辦理經批準的公司員工的暫住、保險福利。

  18、管理公司員工及住房,管理環境衛生,負責公司防火、防盜及交通等安全管理工作。

  19、安排外來賓客的住宿。

  20、組織落實公司關于創建文明單位和文明班組的計劃和部署,抓好公司的兩個文明建設。

  21、負責聯絡有關部門和社區有關方面的關系,搞好對外合作,并根據總經理的要求參與有關的社會活動。

  22、認真完成總經理交辦的其它工作。

  (二)規定

  1、對得知公司出現重大異常情況后未及時向總經理反映,以致造成重大損失負責。

  2、對總經理辦公室行文的差錯,收集與整理資料失實而造成的后果負責。

  3、對機密文件和文書檔案管理不嚴,發生失密、泄密或丟失、損失負責。

  4、對公文、函件、報刊傳遞不及時,或發生誤傳現象,影響工作負責。

  5、對、介紹信管理不嚴或使用不當而造成的不良后果負責。

  6、對下屬工作質量造成的不良影響負責。

  7、對未及時根據公司方針目標的有關要求,編制好本室方針目標或未及時檢查和落實負責。

  二、部門管理制度

  (一)考勤管理制度

  第一條本公司除各分部、各小區項目組外,其余部門均實行每天8小時、每周40小時,周六周日休息工作制。

  作息時間:

  夏季:星期一至星期五8:30——17:30,午休12:00—13:30

  冬季:星期一至星期五9:00——18:00,午休12:00—13:00

  分部與小區項目組:每周工作六天,由分部經理安排休息時間(周六、周日必須上班)

  設于裝飾市場中的設計分部上下班時間應與所在裝飾市場營業時間一致。人力資源部不固定地抽查某個分部員工的在崗情況。午餐時間:11:45—12:45。

  精品設計室上下班時間同公司規定。

  第二條員工上下班時必須簽到、簽退。

  總部員工在行政部簽,分部設計師、業務人員在分部經理辦公室簽,遇公事外出遲到公司,提前向行政部經理或直屬分部經理說明。

  第三條員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。

  遲到:上班時間開始后1小時以內未到崗者。如電話請假經分部經理批準后補辦手續的,計半天事假;未請假者計曠工半天。

  早退:下班時間結束前1小時內提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經分部經理批

  準的,按事假計;未請假者計曠工。

  曠工:上班時間開始后1小時以上未到公司者,下班時間結束提前1小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗,且未提前請假的,記半天至一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班,經查不實的,假期屆滿未續假不到崗者;代人簽到、簽退或偽造出勤記錄者,經查明雙方均按曠工論處。

  病假:提前以口頭或書面形式通知人力資源部(視病情嚴重程度決定請假形式),設計師病假在一天以內由分部經理批準,登記考勤表,兩天以上報人力資源部批準。病假結束后需到行政部進行銷假,銷假時必須出具醫院證明、就醫記錄和買藥記錄,否則按事假處理。

  事假:一天以內需提前請假,填寫請假單,經部門經理或分部經理批準后方可休假,報人力資源部備案;特殊情況不能提前請假的,需在上班后半小時內向分部經理請假,并在上班后補辦請假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請假單,分部經理簽署意見報公司人力資源部批準后方可按事假處理;未按上規定辦理的,均按曠工處理;年度內累積事假超過15天的,本年度若再休事假按雙倍扣發;年度內累積休假超過30天的,予以辭退。

  第四條違反勞動紀律規定:

  1、遲到、早退:

  曠工:

  ①曠工一天以內的,當月按全額扣除三天出勤天數計算;

  ②曠工兩天或以上的辭退,視為自愿放棄所有未結款項。

  2、事假:

  ①當月事假累計不超過三天:當月=全額—全額/26天×事假天數=全額/26天×出勤天數;

  ②當月事假累計為四天或以上:當月=產值—產值/26天×事假天數=產/26天×出勤天數。

  3、病假:

  ①當月病假累計不超過三天:當月=產值—(級別+補助)/26天×病假天數;

  ②當月病假累計為四天或以上:當月=全額/26天×出勤天數。

  4、自動離職:自動離職的,視同放棄所有未結款項。

  5。節假日依照國家有關規定執行,分店根據輪休表執行。

  6、婚假

  ①凡通過試用期的員工,憑結婚可享受五天有薪婚假。

  ②婚假限自結婚開具之日起三個月內使用。

  7、喪假

  員工真系親屬(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世,可申請三天有薪慰唁假。

  8、分娩假

  凡符合計劃生育規定并在公司工作一年以上的女員工,憑醫院,經公司人力資源部核準后,可視情況享受四十天有薪產假。

  9、有薪年假

  工作1年以上、無其它不良記錄,普通員工每年享受年假3天,主管級人員享受年假5天,經理級及以上級別人員享受年假7天。工作2、3年以上者,以此類推。

  10、加班

  ①公司不提倡加班,因工作應急需加班者,須提前通知行政部,并填寫,設計師征得分部經理同意后方可加班。

  ②加班費均在效益中體現。

  (二)會議管理制度

  會議是公司議事、決策的主要方式,是保企業正常運行的必要手段。會議的目的在于集思廣益,促進溝通,統一思想,提高行動能力,進而解決問題。過多的會議必然導致形式主義、官僚主義,既耽誤工作時間,影響工作效率,又增加行政管理費用。因此,必須加強對公司會議的管理,精簡數量,講求質量,提高會議效率,為此,特制定本制度。

  第一條會議構成

  公司會議由董事會會議、公司例會、會議、部門會議(設計師會議)及其它會議構成。

  第二條會議內容

  1、董事會會議:每月至少召開一次,由公司董事長主持,參加人員為公司股東、總經理、副總經理等核心領導成員。

  會議內容:

  ①討論、制定公司一定時期經營策略。并就一定時期工作事項做出研究、決策、部署和安排。

  ②研究、分析公司在近期在經營發展中出現的重大情況和重要問題,并制定解決措施與方案。

  ③研究制定總業務目標、長期、近期規劃及執行計劃。

  ④評估各部門的工作表現,檢查及修正各經理及其所屬人員的委任。

  ⑤部署各部門工作,并予以支持引導。

  2、公司例會:每周召開一次,每周一下午4點舉行,由總經理主持,參加人員為公司總經理、副總經理和部門經理、店面經理、主管及其它管理人員。

  會議內容:

  ①總經理傳達董事會會議精神,貫徹落實做出的決議、安排。

  ②部門經理匯總本周的工作情況,匯報成績,指出錯誤,并提出改進措施,以及需請總經理或其他部門協調解決的問題。

  ③各部門經理概述下周工作計劃,具體實施步驟與完成日期。

  ④由總經理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,進行布置和安排。

  3、 會議:即公司各部門工程技術、業務綜合等會,根據具體需要不定期舉行。由具體分管的副總經理批準,主管部門經理負責組織,參會人員為相關部門人員及技術人員。

  4、部門會議:每周至少舉行一次。由部門負責人或具體分管的副總經理主持。

  市場部會議:每周五下午4點舉行,參會人員為分管市場的副總經理、統裝部經理、分部經理、設計總監、業務主管和設計主管。工程建設部會議根據需要另行確定。

  會議內容:

  ①匯報本周工作進展情況,分析、解決本周工作中出現的問題。(如某重點客戶設計方案到何進度、某合同履行進展到何步驟等)。

  ②提出下周工作計劃以及需請其它部門協調解決的問題。

  ③由具體分管的副總經理或部門經理對本周各部門工作進行講評,提出下周工作要點,進行布置和安排。

  5、設計師工作會議

  主旨:向設計師,分部領導宣傳企業文化、企業理念,加強分部、設計師與各部門的溝通了解,提高設計師的簽單力度。

  時間:每周五上午9:30舉行,主持人為分部經理。

  與會人員:分部經理、主任設計師及分部設計師。設計總監不定期參會。

  會議內容:

  ①介紹公司經營管理動態及行業動態。

  ②由公司有關部門介紹本部門工作職責、工作流程及與各分部交叉的工作及最近工作情況。(設計師對其他部分工作發表意見和建議。)

  ③設計師對其他部門工作發表意見和建議。

  ④ 總結本月各設計分部設計師的工作情況,針對設計師出現的問題,提出公司的處理意見。

  ⑤聽取設計師對公司工作的意見和建議,并給予相應答復。

  6、業務人員工作會議(待定)

  7、其它會議:突發事件、重大問題等需臨時開會解決的,由事件的主管部門組織臨時召開。

  第三條會議安排

  1、董事會會議及公司例會:由行政部提前將會議內容通知參會人員,會議、部門會議、設計師、業務人員工作會議及其它會議由部門召集人通知。

  2、會議主持人和召集部門分別做好有關準備工作,擬好會議議程、提案、匯報總結提綱、發言要點、工作計劃草案等材料,落實會場,備好茶水、獎品、紀念品等。

  3、會議進行時,會議主持人首先宣講會議議程,引導參會人員按要求發言。發言人有偏題或跑題現象發生時,會議主持人應及時提醒,言歸正傳,把握全局。在必須延長會議時間時,應征得參會者的同意。

  4、會后兩天之內整理、發布或。董事會會議、公司例會由總經理助理整理記錄,部門(班組)會議由部門負責人指定人員記錄,會議由參會部門整理記錄,或發放后,報行政部備案一份。

  第四條會議要求

  1、開會前,會議召集人需明確會議議題,并將此議題通知會議人員。

  2、參會者提前擬好會議發言提綱,發言時簡潔明了,嚴格遵守會議的限定時間。

  3、會議參加者在會上要暢所欲言,各抒己見,允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執行。

  4、嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前不得私自泄露會議內容,影響決議實施。

  5、控制會議人數,與會議內容無關者,不必參加會議。

  6、控制會議時間,公司會議時間為2——3小時;部門一般會議時間為30——60分鐘。

  7、會議期間,與會人員關閉手機或呼機,確因急事需會議期間聯絡,應將手機或呼機設置于靜音狀態,接聽手機時應自覺離開會議室,以免影響會議進程。

  8、會議結束時,主持人要與全體參加人員確定會議結論。

  9、參加會議人員不允許遲到,遲到者按公司考勤制度予以處罰。確因急事不能參加者,應在開會前20分鐘內通知會議召集人。

  (三)獎懲制度

  一、獎勵

  獎勵分為四種:嘉獎、記功、記大功、獎金。

  1、嘉獎

  (1)出完成公司領導指派的.重要任務者;

  (2)圓滿完成重大項目未出差錯者;

  (3)對作技術或管理制度建議改進,經采納施行,著有成效者。

  (4)為公司節約成本,合理利用電腦耗材、辦公用品,充分利用廢棄品,成績顯著者;

  (5)檢舉違規或損害公司利益者;

  (6)全心全意服務,有具體事跡者;

  (7)遇有困難,勇于負責,處理得當者。

  (8)其它突出事跡應予獎勵者。

  2、記功

  (1)節約物料或對廢品利用,著有成效者。

  (2)發現職責外問題,予以報告或妥為防止損害足為嘉許者。

  3、記大功

  (1)遇有意外事件或災害,奮不顧身、不避危難,因而減少損害者。

  (2)維護公司重大利益,避免重大損失者。

  (3)有其他重大功績者。

  4、獎金

  (1)對公司有特殊貢獻,足為全公司同仁表率者,獎現金200元。

  (2)一年內記在功二次者,獎現金300元。

  (3)服務年滿三年,成績優良未曾曠工或受過記過以上處分者,獎現金500元。

  5、職員懲罰分下列五種:

  (1)告:每次減發獎金二十元,并于年終獎金時一并減發。

  (2)記過:每次減發獎金三十元,并于年終獎金時一并減發。

  (3)記大過:每次減發獎金五十元,并于年終獎金時一并減發。

  二、開除、解雇

  1、有下列情形之一者,予以告:

  (1)違反公司管理規定,情節輕微者;

  (2)著裝不整或不佩戴規定標志、員工牌;

  (3)不能按時完成工作任務者;

  (4)因過失導致工作失誤,情節輕微者;

  (5)不服從上級合理指示,情節輕微者;

  (6)浪費公物,情節輕微者;

  (7)上班時間、躺臥休息,擅離職守,怠忽工作者;

  (8)破壞環境者;

  (9)說長道短,影響團結者。

  2、記過

  (1)違反公司管理規定,不聽勸阻者;

  (2)在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧、妨礙他人工作而不聽勸告者;

  (3)對同仁惡意攻擊或誣害,偽,制造事端者;

  (4)投機取巧,謀取非法利益者;

  (5)因疏忽或過失使公司遭受損害或傷及他人者;

  (6)未經許可攜帶外地人入公司閑談。

  3、記大過

  (1)擅離職守,致公司蒙受重大損失者;違反公司管理規定,頂撞、污辱管理人員者;泄露公司重要機密者;遺失經營的和重要文件、機件和其它物品;

  (2)一個月內曠工達五日者;

  (3)電腦等具技術設備,非經使用人員及主管同意,擅自作并造成損害者。

  (4)拒絕聽從主管人員合理指揮監督,經勸告仍不聽從者;

  (5)其他重大違規行為者。

  4、開除(不發資遣費)

  (1)對同仁、恐嚇,嚴重妨礙工作者;

  (2)在公司內毆打他人或相互毆打者;

  (3)故意損壞設備或財物者;

  (4)張貼、散發煽動文字,圖畫破壞勞資感情者;

  (5)偷盜同仁或公司財物者;

  (6)侵占、公司財物者;

  (7)無故損毀公司財物,損失重大或第二次損毀、涂改重大文件或公物者;

  (8)未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者;

  (9)在公司服務期間受刑事處分者;

  (10)一年內記大過滿二次,功過無法平衡抵消者;

  (11)無故連續曠工三日或全月累積曠工六日或一年內曠工達十二日者;

  (12)吸食毒品者;

  (13)偽造、編造或盜用公司印信者;

  (14)在工作場所內制作私人業務或喚使他人制作業務者;

  (15)故意泄露公司技術,營業上的機密致使公司蒙受重大損失者;

  (16)其他違反法令或勞動法或本制度規定情節重大者。

  5、功過相抵

  (1)嘉獎與告相抵消;

  (2)記功一次或嘉獎三次可抵消記過一次或告三次;

  (3)記大功一次或記功三次可抵消記大過一次或記過三次;

  (4)前功不能抵后過。

  (5)職員功過抵消以發生于同一年內的為限。

  6、減發獎金

  受告以上處分者,于年終獎金發放時按下列標準減發:

  告:減發15天的獎金;

  記過:減發25天的獎金;

  記大過:減發45天的獎金。

  7、福利

  為了員工老有所依,健康有保障,按國家有關規定,結合公司具體發展情況,逐步建立養老、醫療等社會保險制度。

  本手冊由祥和園裝飾工程有限公司行政部負責解釋和修改

  (四)檔案保密制度

  1、檔案按類別、按級別、按時間的先后順序進行歸類管理,所有檔案分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。一般檔案各部門經理均有權查閱;保密檔案各部門經理如要查閱的,必須由行政部經理簽字才能查閱;絕密檔案一般不準任何人查閱(注:副總、總經理除外),如有特殊情況需要查閱的部門經理,必須要總經理簽字同意,且必須在行政部所指定的地點進行查閱,公司檔案不準任何人帶出公司。

  2、除本部門工作人員外,未經許可,任何人不得私自進入其他辦公場所,未經許可,不得使用其它部門人員電腦,不得查看u盤、光盤及軟盤中的文件資料,更不能翻閱、抄錄其他部門資料。

  3、在打印、復印文件或資料中,應樹立保密意識,不得隨意將文件、資料內容泄露給公司外部人員及其他無關人員,打印、復印錯誤的重要文件應及時銷毀,不得亂丟亂放。

  4、負責文件及檔案的管理人員應具有高度保密意識,不得向任何人有意無意泄露公司的機密。公司員工應做到:“不該說的話不說,不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄,經公司認定作廢的文件應定期銷毀。

  5、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。

  6、財務人員應妥善保管好帳務、報表、資料,不得將公司機密泄露給予任何人。

  7、合同文件、財務狀況及其它重要的公司內部文件應特別注意保密原則,各種資料應妥善保存,更不能泄露給其他人。

  8、凡重要文件,未經上級允許,不得復制、抄錄。

  9、員工的薪金、獎金公司予以保密,嚴禁任何人互相打聽、攀比。

  10、不得向無關人員泄露商品進價和公司的重要數據資料,做好保密工作。

  11、員工應盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽,工作中不得泄露公司商業秘密或資料

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