辦公室日常管理制度15篇

　　在學習、工作、生活中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的辦公室日常管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦公室日常管理制度1

　　第一章管理大綱

　　為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。

　　第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　第四條公司提倡全體員工努力學習時尚知識和管理營銷常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、服務水平優秀的員工隊伍。

　　第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。第六條

　　公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會，公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　第七條公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

　　二、服從領導，關心下屬，團結互助。

　　三、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

　　四、勤于學習，注重溝通，精通業務。

　　五、積極進取，勇于開拓，求實創新。

　　六、誠實守信，敬職愛崗，勇于承擔工作責任。

　　辦公用品領用規定

　　一、公司各部門及各店鋪所需的辦公用，由辦公室統一購置，各部門按實際需要領用。

　　二、辦公用品每月領用一次，使用公司專用的表格，由辦公室統一登記備案。

　　三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

　　五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由品牌經理審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。

　　員工的離職管理

　　一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者：

　　1、在一個月試用期內提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。

　　2、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準，未經核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

　　3、離職者已享受年度福利如年假等，將予以扣除。

　　二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫公司統一制式“書面辭職報告”，否則不予辦理。經主管領導核準，本崗位交接完畢后，簽署方可離職。

　　三、員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任。

　　四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。

　　五、離職員工交接重點：

　　第一項：個人職責所屬資產列報表，清點移交予接管人員。

　　第二項：原服務客戶各項余額，資料檔案及后續服務重點移交。

　　第三項：個人所負責之各項本冊移交。

　　第四項：呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

　　注：員工辦理離職手續完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續恢復工作。

　　員工的辭退管理

　　公司對有下列行為之一者，給予辭退：

　　1、違抗命令或擅離職守，情節重大者；

　　2、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為，致使公司業務遭受損失者；

　　3、品行不端、行為不簡，屢勸不改者；

　　4、擅自離職為其他單位工作者；

　　5、泄漏業務上的秘密情節嚴重者；

　　6、年終考核成績不合格，經考察試用不合格者；

　　員工請休假制度

　　一、公司全體員工請假必須事先申請，經批準后方可休假，并取消全勤獎；特殊情況酌情另定。

　　二、非有重大事故，事假每月不得超過二天。

　　三、一般事假應于兩天前請妥（急事經核準則例外），請假時必須填妥制式請假單及部門領導簽名。

　　四、請假未準而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除雙日薪資外，并取消全勤獎。

　　五、公司上班時間內，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣全日薪資。

　　六、輕微病假可商請部門經理核準，經批準后方可休假。

　　七、公司會議不定期舉行，一定會提前公告通知，全員參加。曠會按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。

　　第五章考勤管理

　　總則

　　本考勤制度為確保公司進行有秩序的經營管理而制定；

　　一、出勤

　　1、工作時間：各部門職員須按以下時間出勤：屠宰車上午8:00—12:00，下午2：00—6：00。菜棚上午8:00—12:00，下午2:00—6:00。行政部上午8:00—12:00，下午2：00—6:00。后勤部上午8:00—12:00，下午2:00—6:00。因季節變化需調整工作時間的，由公司另行通知。

　　2、簽到：公司全體員工采取“指紋考勤”的辦法考勤。

　　3、遲到：每天上午上班前打考勤，5分鐘后以后算遲到，20分鐘后（不包括20分鐘）到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

　　4、早退：每天上下午，下班時考勤后離開，下班前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經理說明。

　　二、請假

　　1、員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日向部門經理請假或在當日上午上班前用適當方法向部門經理請假，否則視為曠工處理。

　　2、員工當日上午請假的，負責人批準后并進行請假登記，未在上班前登記者請假無效，拒絕電話請假。

　　3、上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視為遲到。

　　4、員工因公需出差時，在部門經理批準的情況下，由部門經理登記考勤，否則視為曠工處理。

　　5、任何類別的請假都需填寫公司制式“請假條”，經部門經理事前批準，并進行登記。如有緊急情況，

　　不能事先請假的，在上班當日補辦手續，否則以曠工計。

　　6、請假時間在半天內的（包括半天）視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個人本月日工資標準由財務核扣工資。（月基本工資÷月實際天數=本月日工資）

　　三、遲到、早退

　　1、遲到：上班開始至5分鐘之內未到者視為遲到；20分鐘后（不包括20分鐘）視為曠工處理。（由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠，可能會出現偶爾堵車，因此每月允許遲到3次，但時間不能超過20分鐘，超出3次視為遲到處理）遲到考核5元/次。

　　3、早退：提前30分鐘之內下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領導批準并上報公司。

　　早退考核10元/次。

　　四、曠工

　　1、曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。（本月日工資×2×曠工天數=曠工處罰款）

　　2、經理安排加班,未執行者按照曠工處理。

　　3、公司集體活動未參加，或請假為批準，按照曠工處理。

　　5、公司安排例會，無故缺席，按照曠工處理。

　　五、加班

　　1、公司不鼓勵加班，確實需要加班，由經理統一管理，主管簽字確認生效。未經安排或主管未確認的，不計算加班。

　　2、加班按照每小時6元給予補償，不滿一小時不算加班。（加班時間×6元=加班費用）3、職工正常上班時間未完成本職工作，需延長工作時間，不計算加班。

　　六、考勤統計

　　1、每月考勤時間：本月1號至本月最后一日。

　　2、有以下情況之一者，扣除當月全勤獎：

　　①全月累計遲到5次者（包括給予的3次提醒機會）。

　　②除規定休假外，請假1天以上者（包括1天）。

　　③月度曠工1次者（包括1次）。

　　3、月度全勤獎勵為50元。

　　4、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定，結合系統考勤記錄、部門的記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表，并報財務處理；

辦公室日常管理制度2

　　為了加強對學生會辦公室的日常管理，維持正常的工作秩序，創造良好的辦公環境，樹立學生會的良好形象，現制定本制度。

　　一、基本制度

　　第一條愛護辦公室的一切公物，保持辦公室的清潔，部門或個人使用者必須做好清潔工作。

　　第二條保持辦公室安靜，不得大聲喧嘩，不干擾他人辦公。

　　第三條辦公室的工作人員必須穿戴整齊，佩戴胸卡方可進入辦公室，不得在辦公室內進行任何非辦公活動，否則按**論處。

　　第四條節約用電，注意安全，最后離開者負責關掉電燈、電腦，鎖好門窗。

　　第五條學生會的所有成員必須以主人翁的態度愛護辦公室的所有財務，任何人不得把集體的辦公用品據為己有。

　　第六條學生會辦公室不得借做他用。

　　第七條辦公室電話只能辦公用，不得肆意撥打。

　　二、院學生會鑰匙管理制度

　　第一條辦公室只允許公干，不允許任何人以任何理由私用。鑰匙由主席、副主席統籌管理。

　　第二條辦公室鑰匙共3把，由院學生會分管副主席負責保管。

　　第三條各部門如因公需使用鑰匙，必須向分管副主席說明使用目的，用畢后應立即歸還。

　　第四條鑰匙保管人應遵守下列條件，否則所受損失由保管人負擔責任，并視情節輕重論處或依法查辦。

　　(一)離職時應將鑰匙繳交還負責人。

　　(二)鑰匙遺失時，應立即向學工處、團委報備。

　　(三)非經學工處、團委同意不得復制。

　　(四)不能任意借予外人使用。

　　第五條辦公室的辦公用品由學工處、團委統一管理，原則上不得借出院學生會使用，如有特殊情況，可先報學工處、團委，經同意，方可借出，如有損壞、丟失，須照價賠償。

　　三、值班制度

　　第一條值班時間安排

　　周日：下午18：00—20：00

　　周一至周四：中午12：00—12：50，

　　下午17：30—20：00。

　　周五：中午12：00—12：50

　　第二條值班要求

　　1、值班采用負責人制，每次為兩名同學。

　　2、如值班者確實有事，請提前一天向主席、副主席請假，方便必要時的人員調整。

　　3、請值班人員務必保持辦公室的清潔，每次請做好下列清潔工作：①整理室內物品；②擦桌椅；③掃地，倒垃圾；④其他機動任務。

　　4、值班人員如實填寫《值班登記表》，內容包括：①當晚在學生會工作的部門、工作以及主要負責人；②簽到；③有無其他特殊情況。

　　5、如有來訪者，請值班人員熱情接待，并做好記錄。

　　四、其他財產管理制度

　　第一條辦公室內所有財產屬于集體財產，將對其進行編號，登記入冊。任何人不得用以私用，更不得未經同意帶出辦公室。

　　第二條各部如因特殊原因要借的，需進行財產流向登記，明確出借財產管理負責人，如丟失，須照價賠償。

　　第三條學生會各部人員對辦公室財產都有監督權，質疑權，知情權。

辦公室日常管理制度3

　　第一章管理大綱

　　為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。

　　第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

　　第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

　　第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　第七條公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

　　二、維護公司聲譽，保護公司利益。

　　三、服從領導，關心下屬，團結互助。

　　四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

　　五、不斷學習，提高水平，精通業務。

　　六、積極進取，勇于開拓，求實創新。

　　第三章行政管理

　　為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

　　文印管理規定

　　一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

　　二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理。

　　三、文印人員應愛護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　電腦管理規定

　　一、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

　　二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

　　三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

　　四、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發現一次按遲到一次處理，執行遲到相關的罰款制度。

　　六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價賠償。

　　辦公用品領用規定

　　一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統一購置，各部門按實際需要領用。

　　二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統一訂制。

　　三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

　　五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。

　　電話使用規定

　　一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

　　二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按規定交相應電話費。

　　三、聯系業務時應盡量控制通話時間，降低費用。

　　第四章人事管理

　　為了進一步完善人事管理制度，根據國家有關勞動人呈法規、政策及公司章程之規定，制定本制度。

　　第一條為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。

　　第二條本規定所指行政事務包括印章管理，公文管理，辦公事務用品管理，公務車管理，郵發管理、檔案管理等。

　　第二節印章管理

　　第三條公司印章包括：公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

　　第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。

　　第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可后，管理印章人方可蓋章，如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。

　　第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、存盤。

　　第七條公司不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經總經理批準后方可開出，持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用者必須交回。

　　第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行，蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

　　第三節公文管理

　　第九條公司的公文格式應規范化，公文處理程序應嚴肅、正確。

　　第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。

　　第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字，交總經理辦公室審核后發送。

　　第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。

　　第四節辦公事務用品的管理

　　第十三條辦公事務用品類別規定如下：

　　(一)辦公用品(桌椅等)

　　(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)

　　(三)印刷品

　　(四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)

　　(五)雜物器具(杯子、茶葉等)

　　(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)

　　(七)其它

　　第十四條辦公事務用品的購發：

　　(一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃，由部門負責人簽署后報總經理辦公室，總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門，由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批準后方可購買。

　　(二)計劃外辦公事務用品的申請領用，必須經公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發。

　　(三)公司新聘工作人員辦公用品，總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員正常工作。

　　(四)公司辦公事務用品應建立帳簿，購發手續清晰、規范。

　　第五節公務車管理

　　第十五條公務車的使用范圍主要包括：部門主管級以上領導外出聯系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

　　第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責，駕乘人員憑其簽發的用車通知單用車。

　　第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室，總經理辦公室應嚴格按規定派車，不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車，以節約為本，能合用車的就合用車，不另派車。

　　第十八條公司的司機應服從調度，安全駕駛，愛護車輛，文明行車。

　　第十九條公司在無車或車輛不足時，申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請，由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。

　　第六節郵發管理

　　第二十條公司總經理辦公室負責為各部門收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由文書登記、收發。

　　第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導，由總經理辦公室統一報批處理。

　　第七節檔案管理

　　第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發、登記、傳閱和歸檔工作，對涉及機密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。

　　第二十三條歸檔范圍：

　　公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　第二十四條檔案的借閱與索取：

　　(一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。

　　(二)公司其它人員需借閱檔案時，需經部門主管批準，并辦理借閱手續。

　　(三)借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　第八節附則

　　第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展，有不適應工作需要的，各部門可提出修改意見，總經理辦公室研究并呈請總經理批示。

　　第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。

　　第二十七條本規定從發布之日起生效。

辦公室日常管理制度4

　　本崗位工作人員應本著恪盡職守，求真務實的工作作風，嚴格執行本崗位職責：

　　一、做好后勤日常事務工作，負責有關行政公文的收發、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作；草擬有關規章制度及有關文件、信件、總結等文稿；接、處理、保管一切商務來電來函及文件；對公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。

　　二、掌握和使用印章并審核、開具證明，記錄和傳達重要電話內容，負責收發信函。

　　四、負責辦公用品的領取、使用、管理和維護，責任到人。

　　五、嚴格考勤制度，并按時如實上報會計，方便會計核算員工工資。

　　六、做好應聘人員的登記、初選、匯總工作，聯系應聘人員，安排面試，確定試用期等相關事宜。

　　八、完成所屬領導交給的臨時任務。

　　項目部文員崗位工作職責

　　本崗位是項目負責制，在規定的時間完成規定的任務，工作人員應本著恪盡職守，求真務實、雷厲風行的工作作風，嚴格執行本崗位職責：

　　一、做好項目整理工作，弄清楚自己手中所有企業的各個項目申報各類科技部門的情況。

　　二、按時完成項目可研報告的編寫，不得延誤項目的申報工作，在完成后由項目經理審核并修改，同時，協助企業做好項目評審工作。

　　三、負責與合作企業的溝通工作，完成項目資料的收集、整理、客戶維護等系列工作。

　　四、負責部分項目市場的開發、拓展工作。走出公司、開拓市場，進一步增加服務企業的數量。

　　五、能夠準確地給項目定位，把握方向，文字準確、到位，排版整潔，內容有新穎性，體現項目的科技含量、創新性。

　　銷售部銷售經理崗位工作職責

　　本崗位需要體現經濟效益，在相應的期限內，做出一定的銷售業績。

　　1、銷售部門必須制定銷售戰略規劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。

　　要根據公司發展戰略，組織制定銷售戰略規劃。同時要掌握市場動態，負責組織收集國內外相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢并有獨特見解。要定期、準確的向總經理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收賬款等反映公司銷售工作現狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。

　　2、銷售經理要領導部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作。 要根據公司年度總體目標，做好銷售預測，制定銷售計劃并組織執行銷售計劃；策劃、組織實施完整的銷售方案；組織市場推廣和產品宣傳工作，擴大公司及產品知名度；組織部門開發多種銷售手段，落實銷售手段創新；負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作；協調銷售商部門與生產、技術開發、財務等公司其他部門之間的工作關系。

　　3、負責銷售部內部員工管理。

　　建設并培育銷售人員隊伍，提高銷售人員的達標率；銷售經理應該管理并考核銷售人員，幫助選拔、補充、發展銷售團隊。

　　4、及時反饋客戶消息，促進產品改進和新產品開發。

　　銷售經理應該及時的反饋產品質量信息，協助解決重大質量事

　　故；組織市場調研，并及時將結果反饋給相關部門，提出產品開發、改進建議；與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯系，促進新產品、新技術立項。

　　5、制度客戶管理方案，加強客戶管理。

　　制定客戶管理方案，確保為客戶提供優質服務；負責組織客戶管理，建立產品維護檔案和客戶檔案；接待重要客戶，組織公關活動，與客戶維持良好的關系；處理客戶投訴；實施客戶滿意度調查，并及時的進行反饋。

　　6、建立并完善銷售信息管理系統。

　　要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統。

　　7、參與公司制度體系的建設。

　　組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規程，組織銷售部管理體系的建立；銷售經理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃，并督促執行；負責銷售部門內具體職責分工，合理安排銷售人員。

　　8、完成上級交辦的其他任務。

　　銷售經理要完成上級交給銷售部門的其他任務。

　　公司銷售經理應該在公司領導下，和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用；制訂銷售計劃。 確定銷售政策；設計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。銷售業績的考察評估；銷售渠道與客戶管理；財務管理、防止呆帳壞帳對策、賬款回收；銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　會計人員的崗位責任制

　　1、按國家統一會計制度規定設置會計科目。

　　2、會計人員要按照會計制度和規定設置會計科目和會計賬簿，數字必須真實，嚴禁弄虛作假，偽造賬目。對發生的經濟活動要進行如實的反映和監督，按會計制度及時記賬、算賬、報賬。賬簿內容完整，按規則記收，字跡工整，賬賬清潔，賬賬相符。

　　3、及時確認銷售收入，正確計算增值稅、消項稅額；劃清費用的開支范圍及營業內外收入；認真計算財務成果及各種稅金；按財務制度規定正確核算利潤分配；按期繳納各種稅款。

　　4、債權、債務及時登記、及時查清、按月做好財務狀況分析；編制財務計劃，及時編報各種月報、季報決算。會計報表必須及時、準確。

　　5、會計人員必須審查原始憑證，對于不正確、不完整的原始憑證，退回更正補充，對于不合法的原始憑證堅決拒絕受理，保證一切會計憑證、賬簿、報表及其它會計資料的真實、準確和完整，并及時做好整理歸檔工作。

　　6、對會計賬目及憑證要按期裝訂成冊，妥善保管；建立、健全會計檔案，按照財政部門規定保管辦法，保管好會計檔案，以備查核。

　　7、對公司的財務檔案要立冊，嚴格執行查閱制度及保管制度。

　　8、記賬要及時、準確，明細賬要按日登記，總賬定期登記，但不能超過三天。不許先出報表和后賬。

　　9、建立財產清查制度，保證賬簿、記錄與實物款項相符。

辦公室日常管理制度5

　　辦公室工作內容：辦公室是在公司高層領導下的綜合辦公類行政管理部門，主要負責公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務等，其主要職責有：

　　1、協助領導組織公司日常辦公及有關活動安排，向公司領導及各部門提供后勤保障，為公司正常業務的開展做好服務；

　　2、負責公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報，各類合同、文件、會議紀要的歸檔和管理；

　　3、負責公司各類會議、重要活動的組織籌備等工作并做好相關文件及影音資料的保存；

　　4、負責公司人事信息、檔案管理、印章管理，按規定上報各類人事統計報表；負責公司注冊、增資、年檢及公司各類法律事務；

　　5、負責公司資產的管理，建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；

　　6、完成領導交辦的其他事項。

　　一、辦公室主任工作職責

　　辦公室主任：在公司高層領導下，規劃、指導、協調公司行政服務的各項工作，具體職責如下：

　　1、組織制定本部門工作計劃、行政管(來自:小龍文檔網:辦公室日常行政管理制度)理制度，貫徹落實公司各項管理制度和決議；

　　2、負責日常行政工作的管理；

　　3、組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行；

　　4、組織安排公司各種會議、活動等，并擬定有關文件；

　　5、負責檔案管理、公司重要資質證件，辦理公司所需各項工商、稅務等各項證照，出具相關證明材料；

　　6、負責工商、法律事務及其外聯工作；

　　7、協調公司內部行政人事等工作。

　　二、行政法律文書工作職責

　　協助主任完成行政事務性工作，具體負責法律事務及相關文書類工作：

　　1、協助制定、執行公司行政規章制度；

　　2、協助主任制定行政工作發展規劃和計劃；

　　3、配合主任完善行政管理制度，進行日常行政工作的組織和管理；

　　4、負責公司協議審核、修訂，主持擬定常用法律文書合同范本，負責審查、備案所有合同；

　　5、負責相關法律事務的協調與處理；

　　6、完成領導交辦的其他事項。

　　三、文員工作職責

　　協助主任完成公司行政事務性工作，具體負責督辦工作落實及文秘檔案管理方面工作：

　　1、協助制定、執行公司行政規章制度；

　　2、負責各項具體工作的督辦落實；

　　3、組織辦好會議接待及各種活動安排并做好各種文件及影音資料的存檔；

　　4、計劃和組織落實各部門申報各類辦公用品的采買和發放，監督落實用品領用登記工作做到帳物清楚、管理有序；

　　5、負責組織建立公司固定資產的管理臺賬和檢查盤點工作；

　　6、全力協助人力專員做好檔案管理及其他事項工作；

　　7、積極完成完成領導交辦的其他事項。

　　四、人事檔案專員工作職責

　　協助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理，具體職責如下：

　　1、負責建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標科學化、規范化；

　　2、負責制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓管理等，經領導批準后組織實施，并根據公司實際情況，制定公司的人力資源計劃；

　　3、制定和實施人力資源年度工作目標和工作計劃，對公司人員檔案進行統一管理；；

　　4、負責勞動合同的簽訂與管理工作，進行勞動關系管理，代表公司處理勞動事務；

　　5、辦理員工晉升、調崗、獎懲等人事手續；

　　6、負責建立公司各項證照、印章使用管理制度并監督落實；

　　6、嚴格按照《檔案管理辦法》負責檔案室管理工；

　　7、積極完成完成領導交辦的其他事項。

　　五、董事長辦公室文書職責

　　1、全力做好董事長辦公室接待工作；

　　2、組織籌備董事長召開的各項會議，準備會議文件，并做好會議錄，主動掌握有關決議的執行情況；

　　3、忠實執行并積極完成董事長委派的各項任務，負責整理董事長的各類資料、文件并分類保管及歸檔；

　　4、負責收集及統計匯總董事長所需的各類信息；

　　5、協助董事長對公司內部發布重要信息、通知工作；

　　6、負責董事長文件、茶水準備、物品有序擺放；文本資料的整理歸檔；

　　7、完成董事長臨時安排的各項工作任務。

辦公室日常管理制度6

　　第一章總則

　　辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。

　　第一條目的：

　　規范辦公室的工作秩序，營造良好的辦公環境，以提高辦公質量與效率。

　　第二條職責/權限：

　　行政部：負責辦公室的整體日常監管與處理突發事件、辦公室人員及財產安全的監管。

　　其他部門負責人：所屬辦公室日常事務的管理，協助處理各種異常情況。

　　一、辦公室職員工作紀律

　　1、上班時間：

　　夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00

　　冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30

　　工作日中午提供員工餐，實行雙休制。周末安排員工輪流值班。

　　2、為節約能源，避免不必要的浪費。工作區域空調設置如下：夏天室外溫度達到30℃以上方可開啟空調，溫度調節不得低于25℃（含）以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開啟空調，溫度調節不得高于26℃（含）

　　以上。

　　3、保持個人辦公臺面整潔，辦公室整體環境衛生，養成每天上班后清掃各自辦公區衛生的習慣。

　　4、做好日常清潔維護，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內。

　　5、公共辦公室內嚴禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區。吸煙區在每層樓梯口，吸完后的煙頭在確認熄滅后，方可丟入垃圾桶內。

　　6、不允許將早餐帶到辦公區域吃；中午就餐后清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。

　　7、非客戶接洽、會議召開、集體討論，任何人不得私自占用會議室與洽談室；如使用會議室、培訓室完畢后，使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。

　　8、每日銷售部門的晨會由當天主持人員負責關閉電源和門窗。

　　9、接打電話應言簡意賅、長話短說，嚴禁在辦公區域大聲和他人打電話，影響其他人的正常辦公。

　　10、上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進行集體討論時，在會議室內進行。不允許在上班時間打游戲、購物、觀看與工作無關的影片等。

　　11、公司集會與會議，除特殊情況（需提前向會議主持人請假）外，皆須準時參加。確因不能到會，需提前一天向會議主持人和部門第一負責人請假，走crm流程批準后方可不用參加。

　　12、下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門窗等。

　　13、上班時間，公司內部通用性語言為普通話，除業務上來往之外，一律不講其他方言。

　　14、公司原則上不提倡加班，無緊急事情下班后不要過長時間在公司逗留，擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區電源、水源是否關閉后方可下班，將玻璃感應門設置感應開門狀態；每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。

　　15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數上報給行政部，如因沒有報和漏報造成無法就餐，由各部門第一負責人自行承擔。

　　16、前臺人員需分別在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四個時間段開啟音樂，遇重大通知或其他緊急事務需擔任播音任務。遇來訪客戶需起立問好，并做好客戶登記工作。

　　17、各部門第一負責人應配合行政部門關注本部人員異動狀態，如有人員異常，在第一時間反饋給行政部，后續由行政部負責跟進人員狀態。

　　18、認真學習公司各項規章制度，員工如有請假或其他事情需請示時，請先行下載相關制度進行學習，如有疑問可向行政部門進行咨詢，不得做出有損公司利益的事情。

　　19、離職人員如有異動需提前一周做出申請，按規定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表，待工作交接完畢和流程全部審批完畢后，方可離職。

　　二、辦公室職員著裝要求

　　1、為樹立和保持公司良好的社會形象，實現規范化管理，本公司職員應按要求著裝。

　　2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔，舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾，雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時間以穿著職業裝為主，嚴禁穿著奇裝異服。

　　3、文明禮貌待人，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、各部門負責人應認真配合，督促屬下職員共同遵照執行。

　　第二章員工行為規范

　　一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業

　　舉止：文雅、禮貌、精神

　　1、遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假應及時申請或通知本部門負責人，填報crm流程。

　　2、上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。

　　3、對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

　　4、開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。

　　5、熱情接待每一位客戶，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。

　　6、保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　7、出入會議室或上司辦公室，主要敲門示意，進入房間隨手關門。

　　二、語言規范

　　1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。

　　2、與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中

　　3、嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　4、同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。

　　5、見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。

　　6、桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈，辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

　　四、財產管理

　　1、要節約用電，下班后及時關閉計算機；人員長時間離開辦公室時應關閉電腦電源等。

　　2、會議桌、沙發、茶幾上不允許放雜志和報紙；辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。

　　3、工作中同事之間應本著以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

　　4、未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

　　5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。

　　第三章辦公現場管理制度

　　1、工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。

　　2、員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公

辦公室日常管理制度7

　　1、遵守公司考勤制度，準時上下班、不遲到、不早退，上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假，填寫<員工請假單>，經部門領導批準后方可離開;否則視為缺勤。

　　2、每日早會，無故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經領導同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者，給予警告，兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵，五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。

　　3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作，若發現忘記打掃衛生者，給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的現象，給予當事人50元負激勵，給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵，上班前首先整理好自己辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。

　　4、工作時間內辦公室人員需將手機調成振動，不得在辦公區域大聲喧嘩、吵鬧等;發現一次給予警告，兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵;不得做與工作無關的事情，例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等，發現一次給予30元的負激勵，發現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的'直接調離崗位處理。

　　5、維護公共衛生，禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等)，禁止在辦公室內吸煙，保持辦公區域的整潔、干凈、衛生，保持良好的工作環境，發現一次給予30元的負激勵，發現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。

　　6、所有辦公室人員應妥善保管、愛護和使用各種設備、辦公用品等，無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作、保養，降低消耗和費用，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　7、下班后，必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。

　　8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關好門窗，檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開，一切檢查落實好，然后在<檢查登記表>中簽字離開。

　　9、所有辦公室人員應遵守保密紀律，保存文件及技術資料，不得泄露公司機密。

　　注:辦公室所有人員互相檢查、互相監督，共同創建安全、整潔、舒適的辦公環境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支，由專人負責記錄保管。

　　本規定自發布之日起執行!

辦公室日常管理制度8

　　第一條辦公室內禁止吸煙；

　　第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談論與工作無關的事情，一經發現上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無關的書籍、QQ上聊非工作內容，上班時間炒股等扣罰當事人100元/次，屢教不改情節嚴重者予以辭退，同時扣罰部門領導200元/次，并對其所在部門給予通報批評；

　　第三條工作時間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門，允許后方可進入，出門時輕輕將門帶好；

　　第四條辦公室內禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為；

　　第五條自覺維護公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，服裝整潔，舉止得體；

　　第六條自覺維護辦公環境，愛護公物，注意衛生；

　　第七條未經他人同意禁止亂動他人物品；

　　第八條上班期間不得飲酒；

　　第九條下班后，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，并清掃地面，維持辦公室清潔；

　　第十條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無人時，關好門窗，切斷電源，尤其要注意用電設備如空調、電風扇、電熱扇、傳真機、電腦、復印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長，否則出現事故，后果自負。

　　注：以上各項由行政人事部負責監督，如果有違反者提出警告，情節嚴重的公司將對其進行嚴肅處理。

辦公室日常管理制度9

　　一、整理總經理辦公室,備好茶水。

　　二、整理副總前日工作日記,摘抄重點一并報送總經理辦公室。

　　三、各部門文件報總經理簽批、各店、各部門支票申領整理報副總簽批后上報總經理;

　　四、各種會議記錄、考察報告、副總級每周工作日程、月工作總結等的收集上報。

　　五、報刊、信函的整理報送。

　　六、辦公用品的整理、發放、登記、購買。

　　七、各類文件的整理、分類、存檔工作。

　　八、日常工作完善,接聽電話、接待客人。

　　執行部門:

　　責任人簽名:

辦公室日常管理制度10

　　第一條

　　本制度發布之日起，辦公室衛生管理嚴格按照制度運行，任務明確、責任到人，切實落實制度各事項，推動公司衛生管理的規范化、經常化、制度化。

　　第二條

　　本規定適用于公司所有辦公區域的衛生管理與辦公設備的使用維護。

　　第三條

　　個人辦公區域是員工工作的重要場所，為創造更好的工作環境，維護正常的工作秩序，個人辦公區域應做好如下維護：

　　1、每位員工應時刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物，不擺放與工作無關的個人物品；

　　2、特殊崗位的人員(如后勤保障)應保證自己工作管轄區域(例如辦公用品倉庫)內貨物擺放有序、無廢棄物等。

　　3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實驗材料等，應及時辦理入庫或清理。

　　4、辦公室內需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設施的，應規范、合理、整齊并隨時保持清潔。

　　5、使用文件柜、保險柜等的員工，應保持文件柜、保險柜的外觀干凈；內部文件資料擺放整齊；頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，保持整體美觀。

　　6、員工離開辦公桌，長期不用電腦設備時，應鎖定并關閉顯視屏，節約用電。

　　第四條公共辦公區域的維護

　　1、衛生打掃時間：每周一至周五各部門人員應于每天早上9點和下午17：30準時開始打掃衛生，為正常有序的上下班做準備。

　　2、衛生范圍包括507、508、509和510四個辦公區域。

　　3、衛生要求：

　　(1)每天早晨將各自負責區域辦公桌面擦拭干凈，桌椅擺放整齊，煙灰缸、垃圾筒清理干凈，擺放整齊。每天下午先用掃把清理地面，然后采用干濕拖布同步的方式將地面拖干凈。應經常檢查負責區域地面如出現臟亂及時清理，隨時保持無紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。保證所負責區域門窗干凈。無塵土、玻璃清潔、透明、定時開窗通風。

　　(2)將各自負責區域內辦公桌椅及桌上的辦公用品清理干凈，擺放整齊、有序；書櫥、書柜內資料擺放整齊，櫥柜無亂堆亂放現象，無塵土。對打掃范圍內所有垃圾桶進行清理，及時在垃圾桶上套垃圾袋。

　　(3)前臺區域：前臺為公司形象窗口，保證前臺區域物品擺放有序，整潔干凈明亮，由前臺自行負責該區域。

　　(4)洗手間：保證地面干凈、垃圾桶每天及時清理，水池臺面整潔，干凈，鏡面無水痕；毛巾放在固定(或隱蔽)的地方；及時更換洗手間廁紙。保持衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊；個人在使用完洗手間后應及時打掃清理。同時，每個人應養成進出洗手間隨手關門的習慣。

　　(5)茶水間：每個員工應請自覺管理好自己的飲水用具，不得將個人的茶具隨意擺放在茶水間。前臺人員負責茶水間內客戶用飲品及茶具的添置及管理，應整齊擺放飲水機，燒水壺，茶具等物品，雜物及過期物品應及時處理。茶水間各項設施應保持干凈，及時清潔；紙屑、茶葉等垃圾倒入垃圾桶，廢水倒入水池，保持地面干爽、潔凈。

　　(6)會議室：使用會議室的員工應愛護會議室設施、保持會議室的整潔，會后應將座椅歸還原位、擺放整齊，及時清理會議產生的垃圾，關閉電器、照明電源，負責會議室人員應在會議室使用完畢后及時檢查，若發現問題有權要求會議室使用人員重新收拾清理。

　　(7)陽臺區域：地面應每天清掃，保持清潔干凈，衛生工具使用后清理干凈擺放整齊。

　　(8)每位員工都應愛護花草等綠色植物，尤其是辦公區域的植被，嚴禁在辦公區域的花草植物盆內亂倒水、茶葉、贓物等影響植物生長。

　　(9)臨下班前每位員工應負責檢查好各自負責區域的衛生及安全包括關好門、窗，切斷電器等。

　　第五條監督與獎懲

　　公司人事部不定期對辦公室的環境衛生進行檢查，對發現的環境衛生問題，第一次勸導責任人進行及時整改，第二次要求責令整改同時通報其直接上級，并視情況在公司群上進行匿名通報，第三次對責任人給予一周辦公區域衛生打掃的處罰。

辦公室日常管理制度11

　　一、辦公室管理條例

　　第一章總則

　　第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。

　　第二章細則

　　第二條服務規范:

　　1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;

　　2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方;

　　3、用語:在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩;

　　4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;

　　5、電話接聽:接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　第三條辦公秩序

　　1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

　　2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

　　3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　4、各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。

　　5、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　第三章責任

　　本制度的檢查、監督部門為公司辦公室共同執行，違反此規定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。

　　二、辦公室物資管理條例

　　第一章總則

　　為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節約開支，特制訂本規定，此規定的執行部門為辦公室。

　　第二章物資分類

　　1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。

　　2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

　　3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等

　　4、個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;

　　5、實物資產:物資價格達300元以上，如:空調、計算機、攝像機、照相機。

　　第三章辦公用品物資采購

　　1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統一購買，屬特殊物資經辦公室同意，可由申購部門自行購買。

　　申購物品應填寫物品申購單，300元以內物品申購交部門經理同意，辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經理審批。

　　2、物資采購由辦公室指定專人負責，并采取以下方式:

　　1)定點:公司定大型超市進行物品采購。

　　2)定時:每月月初進行物品采購。

　　3)定量:動態調整，保證常備物資的庫存合理性。

　　4)特殊物品:選擇多方廠家的產品進行比較，擇優選用。

　　第四章物資領用管理

　　1、公司根據物資分類，進行不同的領用方式:

　　2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用

　　3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用

　　4、貴重物品:根據專立文件的領用程度來領用

　　5、實物資產:由辦公室設立實物資產管理臺帳，以準確記錄固定資產的現狀

　　第五章公司物資借用

　　1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認可

　　2、借用物資超時未還的，辦公室有責任督促歸還

　　3、借用物資發生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償

　　第六章附則

　　1、新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領用辦公物品;人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續。

　　2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。

　　3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經總經理批準頒行。

　　三、傳真使用管理辦法

　　(一)、總則:為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。

　　(二)、使用范圍

　　1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。

　　2、使用范圍包括本地、國內、國際傳真。

　　(三)、傳真的接收管理

　　1、傳真件的接收納入公司收發管理辦法范圍內，由收發員統一接收。

　　2、傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存，業務部門留復印件。

　　3、公司傳真機應隨時處地開機接由狀態。

　　(四)、傳真的發送管理

　　1、各部門和人員發送傳真，由收發員統一發送;重要文件可由當事人親自發送。

　　2、傳真發送，須經領導批準，填寫發文登記簿表，并及時發送出去;因故不能發送，應及時通知有關當事人迅速另行處理。

　　3、傳真原件留存行政部。

　　(五)、附則

　　傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發。

　　四、公司值班管理條例

　　一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。

　　二、管理體制

　　1、員工值日:公司依據自身情況，設立公司或部門值日制度;

　　2、部門主管值班:公司依據自身情況，設立公司部門主管值班制度。

　　三、管理要點和內容

　　(一)、員工值日。

　　1、目的:維護公司日常工作秩序，及時聯絡、處理事務;

　　2、一般以工作時間為責任時間;

　　3、值班要點:

　　1)、巡察辦公場所保潔情況;

　　2)、電話記錄、處理、轉送;

　　3)、領導交辦任務。

　　(二)、部門主管值班

　　1、目的:以公司業務工作為主;

　　2、一般以下班時間或節假日為值班時間;

　　3、值班要點:

　　1)、接待下班后來客;

　　2)、處理未完成工作;

　　3)、處置下班后的突發、緊急事件;

　　4)、值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容;

　　5)、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容，提出處理意見;

　　6)、值班人員要按規定準確填寫值班日志。

　　四、值班規定

　　1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員;

　　2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

　　3、在規定的時間做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監管;

　　4、接待來賓外松內緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;

　　5、值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯系，須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要;

　　6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。

　　五、接聽值班電話應注意:

　　1、禮貌相待:不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚;

　　2、使用語言文明，切忌粗聲粗氣;

　　3、對重要或較長的電話內容，可請對方復述一遍;

　　4、對要求打公司領導的電話，首先問清對方的單位名稱、職務、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置;

　　5、對打聽事情、咨詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

　　6、除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內容集中到一起，有條理地予以報告;

　　7、加大節假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發各有關部門和人員;

　　8、根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當的加班補貼。

辦公室日常管理制度12

　　一、工作期間辦事處人員要言談舉止文明，不準有罵人、打架、說粗話等不文明行為；

　　二、工作期間辦事處人員要態度認真，工作積極，嚴忌不負責任、相互推諉；

　　三、工作期間辦事處人員要衣冠整齊，著正裝忌穿奇裝異服；

　　四、工作期間辦事處人員禁止酗酒、抽煙、亂扔紙屑、隨地吐痰；

　　五、工作期間辦事處人員不準在辦事處內臥或躺；

　　六、工作期間辦事處人員禁止觀看與招生宣傳無關的電視節目或電影；

　　七、工作期間辦事處人員禁止禁止嬉戲打鬧、打牌、下棋等；

　　八、工作期間辦事處人員嚴格遵守作息時間，不懶散，態度積極向上。

辦公室日常管理制度13

　　為了更好地加強讀者協會辦公室的使用和管理，充分利用辦公室這一資源，確保協會的辦公室能發揮應有的作用，特制定本制度。

　　一、使用原則、范圍及要求

　　第一條本協會辦公室的使用由辦公室部門統一負責安排，以便能夠更加合理、規范、科學地使用辦公室。

　　第二條本協會辦公室的使用原則：以本協會使用為主，其他社團借用為輔。

　　第三條本協會辦公室的使用范圍：主要針對協會內部的會議，協會例會、部門會議等；還可以舉辦一些適宜在此舉辦的活動。

　　第四條本協會各部門使用辦公室時需提前向辦公室負責人說明，安排使用時間。

　　第五條其他社團借用本協會辦公室時，應提前與本協會會長聯系，并由本協會會長通知辦公室負責人負責安排。

　　第六條活動或會議結束后，要保證地面、桌椅干凈整潔，擺放整齊。

　　二、辦公室物品管理

　　第七條本協會辦公室的財產由辦公室部門負責管理，認真保管櫥窗內文件，并定期整理。換屆時應盤點交接給下任負責人。

　　第八條本協會日常物品（如膠水、剪刀、工作證、橫幅等）在活動結束后由辦公室負責收集并保管。

　　第九條宣傳部每次使用毛筆，紅紙，墨水等物品后，由辦公室監督清點并由宣傳部妥善放好。

　　第十條值班期間，值班人員必須保管好辦公室內書籍、雜志及其它物品等。

　　三、辦公室書籍管理

　　第十一條書架內書籍由讀書部負責管理，定期整理。

　　第十二條對于可出售雜志，由值班部門負責整理并妥善保管。

　　第十三條其他協會放入辦公室的書籍，由值班部門負責看管并注意借用要求。

　　四、附則

　　第十四條本制度最終解釋權歸江西農業大學讀者協會。

　　第十五條本制度自公布之日起執行。

辦公室日常管理制度14

　　綜合辦公室日常制度遵循公司一切管理制度。

　　一、考勤制度

　　1、休假必須填寫休假單，并請相關領導簽字批準。如果假期結束還不能上班，必須按規定續假，否則視為曠工。

　　2、不準代替請假，特殊原因也必須電話請假，再請別人代填假條。

　　3、休假每月不能超過4天（特殊情況除外）。

　　二、現場管理制度

　　1、綜合辦公室及財務室實行5S管理，保證辦公室清潔，物品擺放整齊有序。

　　2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛生。辦公室人員需愛護，隨時保證辦公室整潔。

　　3、辦公室的設備禁止外人操作，保證設備完好。

　　4、在公司范圍內行走不準勾肩搭背，嚴禁串崗。

　　5、辦公室LED電腦不準用來上網玩游戲、聽音樂、下載與工作無關的資料等。財務電腦及辦公室電腦由專人負責，不允許其它人員使用。在辦公室里不準圍成一團、嬉戲、打鬧。

　　6、講話要文明，有禮貌。客戶及股東到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機密，不可告知的內容要委婉的拒絕。

　　7、進出辦公室要隨手關門。非辦公室人員進來，需先敲門，得到允許后方可進入。

　　三、例會制度

　　1、每周星期天召開管理人員例行會議，時間為下午2:30.每月公司召開一次員工大會。

　　2、每次會議都必須按時參加，不可無故缺席、遲到。

　　四、LED設備管理制度

　　1、LED電腦、功放機由專人保管，使用前須征得保管人的同意，不可私自亂動。

　　2、保管人不得私自出借、互換或拆御設備。

　　3、LED電腦及功放機每日開關時間：早上8:30打開 晚上9:30關

　　4、使用LED設備應嚴格遵守操作規程，使用中發生異常情況或事故，無法自行處理的，需電話聯系LED設備維護人員，不可私自亂拆。

辦公室日常管理制度15

　　第一條為規范辦公區域的管理，創造文明、整潔的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。

　　本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。

　　第二條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間按現有規定執行。

　　第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直管領導報備，午休后應準時上班。

　　第四條不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。

　　第五條員工上班時必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。

　　第六條辦公時間因私會客需和直管領導報備，時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。

　　第七條上班時間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

　　第八條上班時間內不得用餐、吃零食;

　　第九條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔;

　　第十條辦公室環境要求:環境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

　　第十一條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙，吸煙的員工應注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調期間，禁止在空調房內抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進行。

　　第十二條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外。

　　第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備，午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內，關窗、鎖門后方可離開。

　　第十四條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。

　　第十五條文明用廁，節約用紙，注意保潔。

　　第十六條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。

　　第十七條愛護公司財產和設備，發現損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。

　　第十八條本制度自發布之日起實施。

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