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夜間值班管理制度

時間:2023-05-26 15:23:00 兆波 管理制度 我要投稿

夜間值班管理制度(通用12篇)

  在學習、工作、生活中,制度使用的情況越來越多,制度是指一定的規格或法令禮俗。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的夜間值班管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

夜間值班管理制度(通用12篇)

  夜間值班管理制度 篇1

  為了提高值班人的思想素質,著重管理,嚴格要求,改正以前的不良風氣,做到有法可以,有章可循,嚴禁小偷進入工地偷盜工地材物,結合公司的實際狀況,特制定以下規定:

  一、簽到制度:所有看夜值班人員實行統一的交接班上班簽到制。如不準時上班曠工處罰:無故曠工值班,進行扣除一天工資金的處罰。

  二、簽到,過時一律不準補簽,并以罰款50元的處理。如私自離開按曠工處理。

  三、脫崗處罰,無論什么原因(不請假)發現一次扣2小時加班工,脫崗一小時扣除當天看夜工,超過二小時作曠工處罰。

  四、睡崗處罰:晚上23點至凌晨2點時間內睡崗,一次扣工4小時,其他時間睡崗一次扣2小時的處罰。如果值班時在宿舍睡覺,扣除10的看夜工。

  五、不負責任、嚴重失職處罰:發現一次以扣除2天考勤的處罰,一月出現3交次,直接交公司處理。

  六、請假無人替班處罰:準假后自行商量替班,不予處理,如無人替班,扣除當天工資。

  七、值班期間不準打撲克、看電視發現一次扣2小時以上的值班工。

  八、如果公司管理人員在10分鐘之內找不到當天值班人員,扣除其當夜工資金,半小時找不到,扣除2天的工資。

  九、工作中拉幫結派,破壞團結,造成人心渙散情節嚴惡劣的被發現以罰10的工資,并開除出公司,不再錄用。

  十、值班時私自調崗,發現無當時的'值班工,以罰2夜的值班工資。

  十一、不服從命令,不聽指揮,無理頂撞領導的,發現一次以罰5天的值班工。

  十二、監守自盜者進行5000元以上的罰款。

  獎勵制度

  能模范帶頭、盡心盡職執崗、任勞任怨、團結同事、禮貌待人的優秀執崗者,進行物質和現金的獎勵。

  以上制度敬請各位晚間值班人員嚴格執行。

  夜間值班管理制度 篇2

  一、目的

  規范公司的安全管理,完善公司的安保系統,保證公司零重大事故,健全公司的`夜間值班巡查制度。

  二、要求

  責任心強,有應變及處理突發事件能力。

  三、職責

  1、代表公司全權處理夜間突發事件。

  2、在夜間代表公司總經理行使職權。

  3、督查門衛人員值班情況。

  四、制度細則

  1、值班人員嚴格遵守值班時間,晚8:30—早7:00,并在門衛處簽到,后勤處次日檢查簽到表。

  2、值班人員準時到崗到位,做到不脫崗、不漏人、不擅離職守。

  3、值班到崗后啟動車間及公司圍墻上的防盜報警裝置,早上關閉。

  4、值班人員夜間對公司進行全面巡查,巡查范圍包括:倉庫、車間、辦公區前后等,每晚不少于2次。

  5、注意防火、防盜、防破壞,對巡查時發現的問題及時處理,并在值班日志上記錄,重要情況及時匯報公司。

  6、遇突發事件(如盜竊、火災等)應及時處理并撥打相關電話,重要事件及時匯報公司領導。

  7、認真履行工作職責,值班電話要保持全程暢通,對講機要充分利用到位,不許使用對講機閑談占用線路。

  8、值班人員不論因公外出還是私人情況,輪到值班必須值班,若實遇特殊情況,必須提前做好代班工作,代班同志必須恪守值班制度,并在值班簽到表上標明代班情況。不得出現空崗情況。

  9、值班期間不得飲酒、不得帶外人到值班室逗留、不得有聚眾賭博等不良行為。

  10、值班期間出現脫崗、漏班情況,視情況扣罰20-50元,對人員安全突發事件未做到及時處理和匯報視情況進行通報批評或降職處理,嚴重者予以開除,并負賠償責任。

  11、值班情況、人員安排、由辦公室負責并負責監督檢查。

  12、值班人員聯系方式及值日表見附表。

  五、值班人員輪休制度變動如下:

  參與值班職工,每月輪休天數由2天增加為4天。

  無特殊情況每周休息一天,應選擇周六、周日或者生產任務不多的日期休息,不得出現2日及以上連休情況。

  夜間值班管理制度 篇3

  一、目的

  為進一步加強公司節假日、休息日、夜間值班安全生產管理和基礎管理,增強各級值班人員的工作責任心,有效控制和督導生產經營活動,及時解決處理安全生產問題和突發事件,實現安全生產目標,特制定本制度。

  二、適用范圍

  本規定適用于公司生產經營值班的管理。

  三、職責

  1、本規定由公司安全環保部制定并負責解釋。

  2、安全環保部對各單位的值班安全管理情況綜合監督管理,生產管理部負責核查《值班人員簽到表》,考核值班人員的值班情況。

  3、各單位在各自的職責范圍內依據本規定進行落實。

  四、引用法規、標準

  1、《安全生產法》

  2、《危險化學品安全管理條例》

  3、《突發事件應對法》

  4、《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》

  5、《危險化學品從業單位安全標準化規范》

  五、工作程序

  1、各單位和職能部門根據實際工作情況合理安排值班人員,并做好管理,節假日、休息日、夜間值班人員名單每月底報公司安全環保部備案。

  2、值班人員除認真執行生產管理部制定的《值班人員值班及簽到管理規定》

  中有關規定外執行本規定,嚴格履行崗位安全職責,確保生產經營安全、穩定。

  六、規定內容

  1、本規定嚴格按照“以防為主”和“誰在崗、誰負責”的原則落實值班責任,公司各級值班人員在值班期間為本級工作范圍內的負責人和責任人,行使同級主管安全工作領導的職權和負領導組織責任,負責協調值班期間的各項具體事務。

  2、值班人員由各單位領導班子成員組成,對公司各分點進行巡查——檢查存在的不安全因素或不規范操作,督促夜班輪班工作人員忠守職責,對存在的問題及時進行處理。

  3、值班人員負責協調轄屬工作范圍內的穩定正常生產,維護勞動紀律和工藝紀律,應具備能獨立解決工作轄屬內問題和應對突發事件的快速反應和應急處置能力;接獲重要情況應在第一時間采取措施妥善處置,并按照相關制度要求及時上報主要領導;負責相關信息的上傳下達;認真完成值班期間各項工作任務。認真學習有關應急救援預案,熟悉相關應急處置程序,對出現的問題未作出處理的在第二天向本級或上級主要負責人匯報等,認真作好值班記錄和交接班。

  4、值班人員在值班期間,要集中精力抓好本單位的安全生產工作,領導和組織本單位的安全、環保、消防、職業衛生等安全檢查工作。

  5、值班人員有權拒絕執行違章冒險作業的指令,并立即向上級值班人員報告。

  6、值班人員逐級隨時抽查下級值班人員履行崗位職責情況,做出處理意見。

  7、值班人員值班要做到按時到崗到位,嚴禁酒后上崗,不得遲到或他人代簽到,玩忽職守者將從嚴處理。

  8、值班人員因公或其他事宜不能值班時,應親自向本單位負責人請假,由本單位安排替班人員。

  9、各單位值班人員節假日、休息日、夜間通訊工具24小時必須保持暢通,當接到本單位值班人員按照有關制度要求上報的安全問題后,視情節輕重緩急應及時采取措施,以便妥善解決處理。

  10、值班人員遇有突發事件可先行處理,事后報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。

  11、值班人員在值班時間內,擅離職守情節嚴重造成損失者,從重論處。

  12、值班人員除巡檢外,應在本單位休息,凡在值班期間無法取得聯系者按脫崗處理。

  13、各級值班人員在接到各類事故報警后,根據事故大小啟動相應級別事故應急救援預案,本級值班人員指揮協調,調度員、值班工長等逐級組織實施。

  14、各級值班人員每班對分管轄區,要深入現場,組織定期、不定期安全檢查,確保設備、安全裝置、防護設施處于完好狀態。檢查各崗位人員的持證上崗和持票作業情況。發現隱患及時組織整改,當時無力整改的.要采取有效防范措施,及時向安全環保部書面報告,并填寫督察記錄。

  15、各級值班人員在值班期間搞好生產設備、安全裝備、消防設施、防護器材和急救器具的檢查維護工作,使其經常保持完好和正常運行。

  16、組織開展值班期間外來人員(外來施工人員)安全培訓工作,組織落實施工期間的各項安全措施,督察班組“安全日”活動。

  17、對值班期間的檢修項目或日常的搶修項目,要親自做好安全教育、親自做好各檢修活動的風險辨識、親自到現場落實安全措施、親自指揮和親自監督檢查。

  18、值班期間各級值班人員負責辦理審批本轄區內的各類票證(動火、登高、受限空間作業等),并制定各類作業活動的風險辨識,現場落實安全措施。

  19、值班期間不得聚眾聊天、打牌、下棋等違紀活動,違者按有關規定考核。

  20、值班人員在值班期間外出時(離開工作崗位),必須明確專人代行職權。

  夜間值班管理制度 篇4

  為保障夜間集團辦公樓的正常工作需求及車間各種設備的'正常運轉,快速高效地應對夜間應急突發事件,進一步規范和加強我公司值班工作,根據工作實際,制定本規定。

  一、本規定所指夜間值班為當日下班時間至次日早上班時間段的非工作時間(不論節假日及當日請假)

  二、夜間值班人數為2人,值班人員要準時到崗簽到,做到不脫崗、不漏人、不擅離值守;嚴禁私自換崗,如有特殊情況不能值班的,必須提前做好代班工作(報上級領導批準后,與同級別崗位人員換崗),代班人員必須恪守值班制度,不得出現空崗情況。

  三、值班期間不得飲酒,不得有聚眾打撲克、聊天、賭博等行為。

  四、原則上要求值班人員輪流到食堂就餐,值班期間必須有人接聽電話,值班電話要保持全程暢通,禁止利用電話聊天;遇重要突發事件及時向領導報告,做好值班記錄,匯報真實情況并采取相應處理措施。

  五、值班室只配備床鋪,其余被褥等值班物品由值班人員自備。

  六、當日值班人員下午5:00前到辦公室領取值班室鑰匙,值班人員在值班期間要保持值班室衛生。

  七、值班室只作為夜間值班使用,其他時間禁止員工隨便進入值班室休息。

  八、對值班期間脫崗、漏崗的員工,視情節進行通報批評、扣除50—100元罰款;對遇應急突發事件未做出及時處理和匯報情況的員工視情節進行通報批評、扣除50—100元罰款或降職處理,嚴重者予以開除,并負責賠償責任。

  九、本制度自發布之日起執行。

  夜間值班管理制度 篇5

  為加強對本站園區的安全管理,及時完成國家賦予的監測任務,本站實行夜間值班和節假日部分人員加班制度。除女員工外,所有人員均有值班義務。

  一、辦公室提前制訂月值班表,并在內網公示;重大節日值班表由辦公室負責上報“中心”,并通報xx市xx局;

  二、全體人員按值班表規定的時日履行值班義務,無正當理由不得推卸值班;

  三、員工如遇特殊情況而與值班時間相沖突時,可自行換班,但事前須向辦公室報告。如無法換班,由辦公室另行安排;

  四、員工休假、外出學習、因公(私)離滬等期間,不再履行值班義務,由辦公室安排其他人員值班;

  五、遇有重要公務活動、緊急監測任務、其它特急事務需要加班時,由部門負責人填報人員加班申請表交辦公室,經站領導批準后執行。如事前無法辦妥上述手續,須經領導口頭同意,可先行執行,事后補辦手續。涉及站領導加班,則應告知辦公室備案;

  六、辦公室月底以值班登記表、人員加班申請表及有關備案為依據,及時對當月值班情況進行統計,按“中心”的'規定核定補貼或安排補休;

  七、值班期間,值班人員對監測任務、行政事務、園區安全負責,遇有緊急重大突發事件應及時向站領導匯報,并相機處理;

  八、值班人員要嚴格遵守值班時間,值班期間不得離開園區,個人移動電話不得關機;

  九、平日值班位置應以辦公室為主,遇有監測活動應以機房為主;

  十、值班人員于晚上19:00-20:00期間,應對各類場所(特別是辦公室、機房)門窗、用電設備等進行檢查;對園區進行巡視,督促安保人員鎖好北大門;

  十一、值班人員于晚上23:00-1:00期間應對安保人員履行職責情況進行檢查;

  十二、認真填寫值班記錄,做好工作交接。

  夜間值班管理制度 篇6

  為保障公司安全管理工作,對發生突發事件及時處理,經公司領導研究,結合我公司的實際情況,特擬訂本方案。

  一、值班人員的范圍及形式:

  1.值班人員范圍為公司中層以上管理人員(女性除外);

  2.中層以上管理人員采取每人一周、循環進行。

  二、值班時間:

  夜間值班時間為20:00至次日凌晨8:00

  三、值班干部的主要職責

  值班領導的主要職責是對全公司的安全及治安保衛等情況進行認真巡查,去發現其中存在的問題,如遇突發事件及時組織應對。值班干部在值班期間須保證在崗,并保持通訊暢通(手機十二小時開機)。

  1.公司領導隨時抽查值班干部值班情況,并在突發事件中領導組織各項應急工作。

  2.中層值班干部對值班期間全公司的安全及治安保衛情況進行巡查,期間巡查不得少于一次(具體時間可自由安排),并對巡查結果及發現的`問題做好記錄(值班記錄放于門衛室),如遇突發事件及時組織處理,必要時報告相關領導。

  3.中層值班干部晚上接班后,首先檢查前一天干部值班時是否發現問題、發現的問題是否已經解決落實,并對落實情況進行檢查和記錄。

  4.行政部于每日9:00前檢查上日值班記錄情況,并首先就值班干部記錄的問題于中午十二點之前向有關負責人匯報,有關負責人須對值班干部發現的問題填報處理意見,行政部根據處理意見對問題的處理進行監督落實。對上日無值班記錄的,行政部須于中午十二點前通知相關領導。

  四、監督檢查

  1.公司行政部于每月最后一天根據干部值班記錄檢查匯總值班情況,并對值班情況進行通報。

  2.值班干部因出差或有事請假后,可自行與其他干部換班,換班情況需報行政部備案,換班無備案者,扣本人1分。

  3.值班干部值班遲到、早退、中途缺崗者,或在值期間全面巡查少于1次的,扣本人1分,對缺勤者,扣本人5分。

  4.因缺值發生安全或偷盜事件未及時組織處理或處理造成損失的,扣本人5分罰款,情節嚴重的追究其脫崗責任。

  5.值班期間對突發事件未及時處理或處理嚴重不當者,視情況扣本人1~5分罰款,情節嚴重的視情況處理。

  6.值班干部未根據相關負責人的處理意見對前一天值班干部發現的問題進行檢查記錄者,扣本人1分。

  7.如行政部未將干部缺值情況通知領導或未將值班干部發現的問題于次日交相關負責人處理的,每次扣相關責任人1分。

  8.如相關部門未對行政部呈報的值班干部發現的問題按相關負責人填報的處理意見進行落實的,根據具體情況處相關負責人扣5分。

  9.行政部負責本規定的監督執行,并根據有關領導和值班干部的通知開具罰款單,從當月工資中扣除。

  五、值班干部夜間津貼

  公司實行夜間領導干部值班制,對公司領導夜間值班實行夜班津貼補助,具體標準是每人/每月200元。

  六、本方案自下發之日起執行。

  夜間值班管理制度 篇7

  1、目的:搞好廠區夜間值班工作。

  2、范圍:適用于夜班值班經理。

  3、職責:公司辦公室編制,值班經理遵照執行。

  4、夜間值班人員統稱值班經理,當班時負責處理廠內一切日常事務。要求按時上崗,堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的事項。

  5、熟悉業務,文明值班。積極妥善地處理好職責范圍內的.一切事項。

  6、負責來廠留宿人員的處理。

  7、負責檢查落實安全生產檢查和督導。

  8、負責警衛人員服勤質量及檢查督導工作。

  9、負責各項制度的執行、檢查和督導工作。

  10、重大、緊急和超出職責范圍內的事項,應及時地向公司領導匯報和請示,以便把工作做好。

  11、加強安全責任,保守機密,不得向無關人員泄露有關公司內部的情況。

  12、維護好室內秩序,做到整潔衛生,交班前整理好床鋪和室內物品。禁止在工作時間大聲喧華、賭博、打架、酗酒。無關人員不得隨便進入該室。愛護公物,杜絕浪費。

  13、堅持批評與自我批評。團結互助,互相尊重。

  14、杜絕看守自盜,損公肥私。

  15、遇有特殊情況需換班或代班者,必須經公司辦公室同意,否則責任自負。

  16、按規定時間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責任。

  17、本制度望自覺遵守,違者處50元以上罰金。

  夜間值班管理制度 篇8

  目的:為了保障公司夜間安全,遇盜竊或其他突發事件能迅速處理及時記錄并匯報真實情況。

  人員:公司管理層男性

  要求:責任心強,有應變及處理突發事件能力。

  職責:

  1、代表公司全權處理夜間突發事件。

  2、在夜間代表公司總經理行使職權。

  3、督查門衛人員值班情況。

  制度細則:

  一、值班人員嚴格遵守值班時間,晚6:00—早8:00。

  二、值班人員準時到崗到位,做到不脫崗、不漏人、不擅離職守。

  三、值班人員夜間對公司進行全面巡查,巡查范圍包括:倉庫、車間、辦公區、探傷室前后等,每晚不少于2次,其中后半夜巡查時間于凌晨3—5點。

  四、注意防火、防盜、防破壞,對巡查時發現的問題及時處理,并在值班日志上記錄,重要情況及時匯報公司。

  五、遇突發事件(如盜竊、火災等)應及時處理并撥打相關公益電話,重要事件及時匯報公司領導。

  六、認真履行工作職責,值班電話要保持全程暢通,不許利用電話閑談。

  七、值班人員不論因公外出還是私人情況,輪到值班必須值班,若實遇重要情況,必須提前做好代班工作,代班同志必須恪守值班制度,并報辦公室記錄換班情況。不得出現空崗情況。

  八、值班期間不得飲酒、不得帶外人到值班室逗留、不得有聚眾打撲克、聊天、賭博等行為。

  九、認真填寫值班日志。

  十、值班期間出現脫崗、漏班情況,視情況扣罰50—200元,對人員安全突發事件未做到及時處理和匯報視情況進行通報批評或降職處理,嚴重者予以開除,并負賠償責任。

  十一、值班情況、人員安排、由辦公室負責并負責監督檢查。

  本制度自二Oxx年二月十三日起執行

  夜間值班管理制度 篇9

  一、總則

  為了加強公司的夜間生產管理,強化生產值班管理機制,解決生產中的突發事件,保障公司正常的'生產秩序,特制訂本管理制度。

  二、值班模式及人員組成

  1、值班時間周一至周日20:00---次日8:00

  2、值班干部名單

  唐工劉工郭工石工田工車工王工李工鑒工

  夜間干部值班要求

  1、值班干部當值之日參加當天白班及夜班班前會。

  2、干部值班應按照規定時間連續執行任務,夜間不得睡覺,值班地點為個人辦公室、DCS控制室及生產現場,值班期間應遵守公司相關紀律,進入生產現場前需穿戴好工作服及其他勞動保護用品。輪值干部下夜班后安排好本部門當天上午工作后可以回宿舍休息,下午13:30準時上班。

  3、夜間干部值班實行巡查制度,要求每4小時水生產廠區巡檢一次。

  4、值班干部應認真填寫當天值班記錄,記錄包括如下內容:

  4.1值日當天各班組(白班、夜班)生產情況,產量、生產批準;

  4.2場內設備運轉情況;

  4.3安全運轉情況及存在安全隱患;

  4.4各班組人員出勤情況;

  4.5下一班次接班應注意事項。

  5、值班干部在值班期間,有權直接安排其他部門員工的工作,遇到崗位操作或其他技術上的問題,應先詢問專業人員,不得違章指揮。

  6、干部值班期間,應認真履行自己的工作職責,管理好員工的勞動紀律、安全、設備運行情況等。對發現的“三違”人員要及時根據公司相關制度提出處罰意見。

  7、干部在非值班期間,手機應保持24小時開機,以便聯系工作,不得出現無人接聽或關機情況。

  8、干部值班應按在事先排定的值班表輪值,因病和其他原因不能值班的應第一時間向總經理匯報,進行請假或調班,請假或請調班值班的,代為值班者應付一切責任。

  9、在值班期間,工作表現突出,或遇緊急情況處理及時、方法妥當,公司根據情況給予獎勵。

  夜間值班管理制度 篇10

  一、認真落實上級關于安全保衛工作的精神,經單位辦會商定,要繼續建立由科長、主任夜間帶班,保衛人員晝夜輪流值班巡邏制度,并堅持不懈、持之以恒。

  二、輪流值班、帶班,按編組順序進行,保衛科負責考勤。在保衛科長監督下,明確分工、各司其職,發生事故要追究帶班人員和值班人員的責任,嚴肅處理。

  三、值班人員每日八時由保衛科組織交接班,一般情況當班人員不許請假,因特殊情況需要請假時由科長嚴格掌握,分管主任批準,保衛科長負責指定替補人員,確保值班工作順利進行。

  四、當班人員要堅守崗位,忠于職守,發現值班人員打牌、下棋、睡覺、酗酒現象,不認真巡邏,因失職造成被盜、火災等事故者,依損失大小,分別給予扣發當月安全獎或行政處分,損失嚴重的,要依法追究刑事責任。

  五、各組人員要提高警惕盡職盡責,要特別加強對門衛收發貨場、倉庫道口、施工工地等死角區的檢查巡邏,嚴禁雜人員私自進入庫區玩耍,維護正常的'生產工作秩序,確保庫區安全。

  六、帶班干部有權處理東庫夜間發生的一切問題,保衛科接班人員要接受帶班干部的領導,應及時請示匯報。

  七、帶班人員要嚴格交接班制度,不準發生空崗。否則,要追究有關人員的責任。

  夜間值班管理制度 篇11

  為加強保安值班責任心,保障學校財產安全,特制訂以下夜間值班制度:

  一、保安值班人員必須服從統一安排,按時上班,不得無故遲到早退,不得擅自調崗,確有特殊情況,由學校總務處進行調整。

  二、認真履行保安職責,切實做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的.“四防”工作,確保單位安全。

  三、保安值班人員必須嚴守崗位,恪盡職守,不準在崗位上喝酒、打牌和擅自帶親朋好友進入工作區域,不得擅離崗位,不得打盹、睡覺和有礙正常上崗值班的行為發生。

  四、保安值班人員必須經常巡邏檢查(最多1小時巡查一次),發現問題及時處置,如遇特殊情況及時上報總務處。

  五、嚴禁帶入易燃易爆物品,嚴禁使用明火或電爐等電器設備取暖。

  六、學校保安值班人員必須認真填寫巡邏記錄和辦理好交接班手續。

  七、保安人員必須在學校放學后關閉大門,除本單位人員,無關人員一律不得進入校園。

  八、違反上述規定,視情節給予處理,直至追究人為造成的后果責任。

  夜間值班管理制度 篇12

  1、當天晚上21點至次日8:30點,值班經理不定時查崗,各部夜班期間有需要解決的事項,及時報當日值班經理。

  2、忠于職守,在值班時對酒店的各營業場所進行巡視檢查,積極認真、迅速準確地處理各種問題,在遇到重大或緊急情況時及時報告總經理。

  3、值班經理在值班前和值班期間,禁止飲用含酒精類飲料,也不要因工作外的事接待親朋好友。

  4、值班經理在值班期間,不得無故離店外出,如有特殊情況確需離店外出時,需經上級批準。

  5、值班經理必須按值班順序值班,不得隨意調換,如有特殊情況需與他人調班的須在值班前落實并告知總經辦。

  6、值班經理在巡視各個區域時,帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字,以示巡視過這些區域。(凌晨0-2點間至少巡視記錄1次,按指紋1次)

  7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設施設備情況,如各樓層、廚房、鍋爐房、空調機房、總服務臺、前門外、院內及餐廳包房等加強巡視檢查,會同保安人員切實做好營業場所的安全保衛工作,注意防火防盜工作。

  8、值班經理在值班期間,必須按要求巡視酒店各區域,督導各部門按酒店的規章制度和工作程序工作,對不規范的服務或服務質量問題,應及時要求有關部門當班管理人員予以糾正、改進,并將這些問題或現象記錄在值班本上。

  9、值班經理須協助各部門當班管理人員處理重大投訴事件,對涉及權限金額以內的`免賠,罰款可根據情況作出處理。并把事情經過和處理結果記錄在值班本上。

  10、值班期間酒店出現的問題值班經理負主要責任。

  11、值班經理房指定為前樓的維修房,當房間入住75間以上時,當日不再開經理房,經理在當晚22:00以后方可領取鑰匙,次日9時前必須退房。

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